淺談對(duì)住院患者的健康教育.doc

淺談對(duì)住院患者的健康教育 管鴻 甘肅省臨澤縣醫(yī)院甘肅省臨澤縣734200 【摘要】目的：通過開展住院患者健康教育工作，提高住院患者對(duì)疾病發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸的認(rèn)識(shí)和預(yù)防保健知識(shí)，從而做好自我保健工作。方法：對(duì)患者開展權(quán)利和義務(wù)教育、用藥安全知識(shí)教育、疾病相關(guān)知識(shí)教育等，使患者減輕心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。結(jié)果：系統(tǒng)的健康教育促進(jìn)了患者疾病的康復(fù)進(jìn)程。結(jié)論：系統(tǒng)全面的健康教育對(duì)住院患者的疾病恢復(fù)起到積極地促進(jìn)作用，使患者對(duì)疾病治療的滿意度大幅提高，醫(yī)患關(guān)系明顯改善。 關(guān)鍵詞住院患者；健康教育 我院自xx年開展住院患者健康教育工作以來，住院患者對(duì)自身享有的權(quán)利和義務(wù)、用藥知識(shí)和所患的疾病有了一定地認(rèn)知，增強(qiáng)了預(yù)防保健意識(shí)，由此對(duì)醫(yī)療工作的滿意度有了較大提高，醫(yī)患關(guān)系明顯改善，社會(huì)效益亦顯著增加；同時(shí)，護(hù)理人員的工作自信心和成就感明顯增強(qiáng)，工作積極性得到提高?，F(xiàn)分析總結(jié)如下： 1護(hù)理人員的培養(yǎng) 住院患者的健康教育工作主要由護(hù)士來承擔(dān)，那么，護(hù)士作為健康教育的主要執(zhí)行者，其自身素質(zhì)和健康教育能力的高低直接關(guān)系到開展健康教育應(yīng)獲得的效果。因此，護(hù)士健康教育能力及素質(zhì)的培養(yǎng)要從三個(gè)方面來進(jìn)行。 1.1提高護(hù)士自身的素質(zhì)建設(shè) 加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)士良好的職業(yè)道德和專業(yè)實(shí)踐能力。住院患者是處于病痛中的個(gè)體，要采用通俗易懂、簡潔明了的言語進(jìn)行施教，要注重引導(dǎo)患者的注意力到健康教育的內(nèi)容上來，使其產(chǎn)生興趣而記憶，使護(hù)士在有限地時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好地健康教育效果，以滿足各類患者的需要。 1.2提高護(hù)士與患者的溝通能力 健康教育應(yīng)該是健康理念的培養(yǎng)和醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳播，健康教育作為一個(gè)社會(huì)教育遵循教育學(xué)一般規(guī)律，可分為思維方式的教育和醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)知識(shí)的傳輸。在實(shí)際工作中，護(hù)士要注重掌握與患者溝通的技巧和方法，培養(yǎng)護(hù)士掌握如何指導(dǎo)病人學(xué)會(huì)一定的衛(wèi)生保健知識(shí)、認(rèn)識(shí)如何恢復(fù)健康、維持健康和促進(jìn)健康的方法，掌握與病人溝通地技巧性、針對(duì)性和藝術(shù)性，制定與患者個(gè)體差異相適應(yīng)的健康教育計(jì)劃，因人施教，注重患者的心理需求。 1.3開展健康教育要掌握好時(shí)機(jī) 患者的住院時(shí)間可分為醫(yī)生查房時(shí)間、檢查治療護(hù)理時(shí)間、接受探視時(shí)間、飲食排泄時(shí)間、睡眠休息時(shí)間、空閑時(shí)間?？臻e時(shí)間指身體精神沒有短期目標(biāo)的時(shí)間。 對(duì)于住院患者幾乎不存在，因?yàn)樽≡夯颊邥r(shí)刻期待著完全解除病痛。住院患者住院期間精神身體疲憊，需要更多時(shí)間休息。因此開展住院患者健康教育要掌握好時(shí)機(jī)，根據(jù)不同病種、不同年齡、經(jīng)歷的患者制定不同地健康教育計(jì)劃，要善于將住院健康教育計(jì)劃融于臨床治療護(hù)理過程中，促使患者容易接受，愿意配合。 2健康教育的內(nèi)容 2.1患者權(quán)利與義務(wù)的宣教 當(dāng)患者來到病區(qū)時(shí)，病區(qū)護(hù)士應(yīng)主動(dòng)介紹病區(qū)的環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員情況、護(hù)理服務(wù)內(nèi)容、科室特色、安全管理制度、住院規(guī)則、作息指導(dǎo)、衛(wèi)生注意事項(xiàng)及對(duì)診療護(hù)理服務(wù)的支持與配合等等，使患者明白作為住院患者應(yīng)該享有地權(quán)利和應(yīng)該遵守地義務(wù)，取得患者的信任與配合，提高患者的尊醫(yī)行為，為今后的臨床治療護(hù)理工作打好基礎(chǔ)。 2.2安全用藥知識(shí)的宣教 藥療時(shí)向患者詳細(xì)介紹藥物的名稱、藥物功效、用藥目的、有可能出現(xiàn)的毒副反應(yīng)、注意事項(xiàng)，口服藥物還要講明服藥劑量、服藥方法、時(shí)間、可能會(huì)產(chǎn)生的副作用、注意事項(xiàng)，如行輸液治療還須告知患者輸液安全要求和輸液過程中的注意事項(xiàng)等，同時(shí)加強(qiáng)巡視，及時(shí)添加液體，處理輸液故障。用藥過程中患者的出現(xiàn)的不適要及時(shí)向醫(yī)生反映并做好處理和解釋工作。 2.3疾病相關(guān)知識(shí)的宣教 針對(duì)患者所患的疾病展開疾病相關(guān)知識(shí)的宣教，從疾病的診斷、治療原則、檢驗(yàn)檢測項(xiàng)目的目的和意義、疾病形成的原因、對(duì)疾病恢復(fù)可能產(chǎn)生的影響因素、需要進(jìn)行的治療護(hù)理過程、疾病的轉(zhuǎn)歸、如何預(yù)防保健、營養(yǎng)飲食的注意和禁忌、疾病的康復(fù)鍛煉等進(jìn)行系統(tǒng)化的宣教，讓患者以愉快的心情明明白白地接受各項(xiàng)治療護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)戰(zhàn)勝疾病的信心和決心。 3健康教育的方法 3.1結(jié)合疾病進(jìn)行示范性宣教 根據(jù)患者所患疾病的不同，護(hù)士應(yīng)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行示范性地宣教，如對(duì)長期臥床病人如何扣背、教糖尿病患者如何監(jiān)測血糖、高血壓患者正確監(jiān)測血壓、如何進(jìn)行有效地咳嗽、肢體功能鍛煉方法，至患者及家屬能正確掌握為止。 3.2靈活使用宣教技巧和策略 健康宣教要講究技巧和策略，要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行宣教。如在巡視病房或在解答病人的疑問時(shí)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣教，而在患者情緒激動(dòng)時(shí)要適時(shí)安慰患者。在宣教時(shí)遵循啟發(fā)誘導(dǎo)、循序漸進(jìn)的原則，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)患者自身的年齡及知識(shí)水平調(diào)整講解的內(nèi)容深度，盡量采用通俗易懂的語言和個(gè)性化地宣教方式，少用或不用醫(yī)學(xué)術(shù)語。 3.3規(guī)范化、禮儀化的護(hù)理服務(wù) 在護(hù)理病人時(shí)應(yīng)把耐心、細(xì)心、同情心融入到護(hù)理工作的細(xì)節(jié)中，做到來有迎聲，去有送聲，操作失誤有真誠道歉聲，請(qǐng)求配合時(shí)有誠懇的感謝聲。與患者溝通要禮貌大方，儀容整潔，舉止端莊，讓患者產(chǎn)生親切感、溫暖感和信任感。同時(shí)講話要留有余地不可言過其實(shí)，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。 綜上所述，通過多渠道、系統(tǒng)化、規(guī)范化的健康教育，使患者了解了與疾病有關(guān)的健康知識(shí)，減輕了心理負(fù)擔(dān)，提高了患者的尊醫(yī)行為，對(duì)患者的康復(fù)起到了積極促進(jìn)作用，使患者滿意度大幅提高，同時(shí)也使醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。然而，健康教育在我國起步尚晚，護(hù)理人員要充分發(fā)揮健康教育主力軍的作用，還需走一段艱巨而漫長的自我完善之路。 參考文獻(xiàn) 1李春玉.社區(qū)護(hù)理