電力稽查人員培訓(xùn)班結(jié)業(yè)講話.doc

電力稽查人員培訓(xùn)班結(jié)業(yè)講話 導(dǎo)讀：電力稽查人員培訓(xùn)班結(jié)業(yè)講 話加強(qiáng)道德修養(yǎng)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量提高執(zhí)法水平 在電力稽查人員培訓(xùn)班上的總結(jié)講話(有刪節(jié)) 電力稽查人員培訓(xùn)班今天就要結(jié)業(yè)了，這次培訓(xùn)對(duì)我們廣大稽 查監(jiān)稽查人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)_吉林水利電力職業(yè)電力稽查人員培訓(xùn)班結(jié)業(yè)講 話加強(qiáng)道德修養(yǎng)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量提高執(zhí)法水平 在電力稽查人員培訓(xùn)班上的總結(jié)講話(有刪節(jié)) 電力稽查人員培訓(xùn)班今天就要結(jié)業(yè)了，這次培訓(xùn)對(duì)我們廣大稽 查監(jiān)察人員進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作職責(zé)，提高執(zhí)法水平， 全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)將起到極大的推動(dòng)作用，這里我就加強(qiáng)道德 修養(yǎng)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高執(zhí)法水平談幾點(diǎn)個(gè)人意見，供同志們?cè)?今后的工作、學(xué)習(xí)中參考。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高道德修養(yǎng)。 稽查監(jiān)察是我們的執(zhí)法部門，其作用是維護(hù)正常的供電秩序， 保護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合理權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù) 航。因此，我們稽查監(jiān)察部門在很大程度上代表著公司的外部形象， 是公司對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)重要窗口，其工作直接置于社會(huì)和用戶的監(jiān) 督之下，執(zhí)法的公正，服務(wù)的優(yōu)劣，既體現(xiàn)了公司的管理水平，也 表現(xiàn)著個(gè)人素質(zhì)，由于工作的特殊性，所以要求我們稽查監(jiān)察人員 有較高的個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)。道德修養(yǎng)既是人的個(gè)別行為和行為 整體的統(tǒng)一，又是人的內(nèi)部道德因素和外部行為的統(tǒng)一，道德修養(yǎng) 對(duì)于每一個(gè)人來說，都是不可缺少的，尤其對(duì)于我們稽查監(jiān)察人員 來說，更具有特殊意義。道德修養(yǎng)體現(xiàn)在我們具體工作中，就要求我們對(duì)工作勤懇踏實(shí)、恪盡職守；對(duì)自身要有自知之明，全面正確 的認(rèn)識(shí)自己，清醒的控制自己；對(duì)權(quán)力要學(xué)會(huì)科學(xué)運(yùn)用，無私用權(quán)， 清正廉潔，辦事公道。因此，我們廣大稽查監(jiān)察人員要具有強(qiáng)烈的 事業(yè)心和責(zé)任感，要具有進(jìn)取意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，要勇于 克服困難，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，要具有敏銳的觀察能力和快速應(yīng)變能力，要 審時(shí)度勢(shì)，把握時(shí)機(jī)爭(zhēng)取主動(dòng)。只有個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到加強(qiáng) 和提高，我們?cè)趯?shí)際工作中才會(huì)得心應(yīng)手，才會(huì)確保公正執(zhí)法，才 能很好的維護(hù)企業(yè)和廣大用戶的利益。因此，就要求我們稽查監(jiān)察 人員在實(shí)際工作中，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的 路線、方針、政策，學(xué)習(xí)*，學(xué)習(xí)“*”，學(xué)習(xí)電力法律法 規(guī)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累，不斷的豐富自己的內(nèi)涵， 個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)才會(huì)不斷的得到提高和加強(qiáng)，才會(huì)適應(yīng)企業(yè)改 革和形勢(shì)發(fā)展的需要。二、明確宗旨，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量 “人民電業(yè)為人民”，“一切為了用戶”是我們一切工作的出 發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我們電力企業(yè)的宗旨就是服務(wù)，為用戶服務(wù)，為群 眾服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，這個(gè)宗旨需要我們每一個(gè)人，每一位電 力職工弄清楚、搞明白，如果離開了服務(wù)這個(gè)宗旨，我們的工作就 成了無本之木、無源之水，就不能正確處理企業(yè)與用戶的關(guān)系，就 會(huì)損害我們企業(yè)的根本利益。因此，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平 是我們每一位電力職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是衡量我們工作的重 要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于我們稽查監(jiān)察工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在維護(hù)正常的供電秩序；體現(xiàn)在執(zhí)法的公開、公平、公正；體現(xiàn)在規(guī)范的執(zhí)法程序。 要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，就要求我們必須堅(jiān)持主觀與客觀 相統(tǒng)一，思想與行動(dòng)相統(tǒng)一，執(zhí)法與服務(wù)相統(tǒng)一，把服務(wù)這個(gè)宗旨 落實(shí)到具體工作中，要切實(shí)把用戶利益放在首位，要從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā) 展，企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，深懷愛民之心，恪守為 民之責(zé)，多辦利民之事，正確對(duì)待和使用手中權(quán)力，樹立正確的權(quán) 力觀，自覺接受用戶和社會(huì)的監(jiān)督，廉潔執(zhí)法，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)與執(zhí)法 結(jié)合起來，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作能力和實(shí)際本領(lǐng)。在實(shí)際工作 中，要求我們稽查監(jiān)察人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，自覺維護(hù)法律的 公開、公平、公正，廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法，維護(hù)正常的供電秩序， 杜絕“人情電”、“權(quán)力電”；杜絕以權(quán)謀私；杜絕執(zhí)法過程中的 索、拿、卡、要等現(xiàn)象。我們只有不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù) 水平，才能進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)，提高效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。三、公正執(zhí)法，提高執(zhí)法水平 公開、公平、公正執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，確保執(zhí)法的科學(xué)性和 正確性，是我們稽查監(jiān)察工作中心和目標(biāo)，是全面完成稽查監(jiān)察工 作的保證，這就需要我們從實(shí)際出發(fā)，不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高 人員素質(zhì)。建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的稽查監(jiān)察隊(duì)伍是我 們工作的重點(diǎn)，是一條貫穿我們整個(gè)工作的主線，這次培訓(xùn)班為我 們的隊(duì)伍建設(shè)取得了較好的經(jīng)驗(yàn)，收到較好效果，但僅憑一次培訓(xùn)， 要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是不夠的。這里我要求我們稽查大隊(duì)要會(huì)同各供電 部門繼續(xù)抓緊、抓好這項(xiàng)工作，并切實(shí)抓出成效來。根據(jù)公司總體安排部署，就稽查監(jiān)察工作而言，今年要突出抓 好以下三個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加大宣傳力度，營(yíng)造良好的供電環(huán)境。要堅(jiān)持依靠 群眾、發(fā)動(dòng)群眾，深入持久地搞好電力法律、法規(guī)的宣傳教育，要 因地制宜，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，以廠礦、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng) 鎮(zhèn)、村組、社區(qū)等用戶集居地為重點(diǎn)，廣泛印發(fā)張貼各種電力法律、 法規(guī)的宣傳資料，同時(shí)還要根據(jù)需要，利用廣播、電視、報(bào)紙等新 聞媒體，加大宣傳力度，使“電力是商品，用電必須交費(fèi)”的觀念 家喻戶曉、深入人心。二是進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法程序。在實(shí)際工作中，要切實(shí)根據(jù)辦 案的需要進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法取證程序。規(guī)范電力執(zhí)法補(bǔ)收電費(fèi)及 處罰程序，規(guī)范立案建檔工作程序，同時(shí)，要加大電力執(zhí)法的透明 度，自覺接受社會(huì)和廣大用戶的監(jiān)督，確保我們電力執(zhí)法的公開、 公平和公正。三是認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高辦案能力。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展， 市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，用電戶的構(gòu)成越來越復(fù)雜。因此，我們稽查監(jiān)察 的工作任務(wù)會(huì)越來越重