護(hù)理管理人員任職資格與崗位職責(zé).doc

二、各級(jí)護(hù)理管理人員任職資格與崗位職責(zé)（一）護(hù)理部主任任職資格與崗位職責(zé) 1任職資格1) 應(yīng)具有副主任護(hù)師以上技術(shù)職稱(chēng)，護(hù)理專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，有相應(yīng)級(jí)別醫(yī)院的護(hù)理業(yè)務(wù)水平、管理能力和豐富的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，德才兼?zhèn)?，曾從事五年以上科護(hù)士長(zhǎng)或區(qū)護(hù)士長(zhǎng)以及行政助理管理工作。2) 在經(jīng)省級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)或以上指定的機(jī)構(gòu)接受相應(yīng)管理學(xué)課程訓(xùn)練，并經(jīng)考核和認(rèn)證，獲得省級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)或以上委托或認(rèn)可的機(jī)構(gòu)頒發(fā)的合格證書(shū)。3) 全面系統(tǒng)地掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，具有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，能解決護(hù)理業(yè)務(wù)上重大疑難問(wèn)題，主持危重、疑難患者護(hù)理計(jì)劃的制訂及實(shí)施，具有全面負(fù)責(zé)護(hù)理專(zhuān)業(yè)工作的能力，全面指導(dǎo)護(hù)理業(yè)務(wù)工作。4) 熟練掌握本專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能結(jié)合本專(zhuān)業(yè)護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)等實(shí)際情況加以有效運(yùn)用。能主持制訂本專(zhuān)業(yè)、本單位業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各項(xiàng)管理規(guī)章制度等。5) 熟悉醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)。能主持醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量建設(shè)、質(zhì)量檢查(監(jiān)察、評(píng)價(jià))和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作，并在醫(yī)院和科室建設(shè)的不同時(shí)期，抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵要素。6) 具有對(duì)臨床護(hù)理發(fā)生不良事件、事故進(jìn)行分析、鑒定，提出有效防范措施的能力。7) 能全面組織護(hù)理專(zhuān)業(yè)的臨床教學(xué)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)理論大課、經(jīng)驗(yàn)交流、護(hù)理病案討論、主持護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)等工作。能負(fù)責(zé)并組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬訂培訓(xùn)計(jì)劃，承擔(dān)授課，評(píng)定成績(jī)和業(yè)務(wù)考核。8) 熟悉國(guó)內(nèi)外護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)，能主持護(hù)理專(zhuān)業(yè)的科研工作，指導(dǎo)護(hù)理人員開(kāi)展科學(xué)研究，確定技術(shù)路線與科研方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施；或作為專(zhuān)題、分支專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)項(xiàng)方法的主持人參加過(guò)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)下達(dá)的科研項(xiàng)目的全過(guò)程。2崗位職責(zé)1) 在院長(zhǎng)、護(hù)理副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理管理工作。2) 建立醫(yī)院護(hù)理文化和核心價(jià)值觀，用先進(jìn)的護(hù)理理念和文化，正確引導(dǎo)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向。建立組織文化、質(zhì)量文化和服務(wù)文化。負(fù)責(zé)制訂醫(yī)院護(hù)理工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃，根據(jù)醫(yī)院的中心任務(wù)制訂以患者為中心，專(zhuān)業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的護(hù)理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。3) 負(fù)責(zé)制訂和修改全院護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范等，并根據(jù)國(guó)家、省衛(wèi)生政策，結(jié)合本醫(yī)院及專(zhuān)科護(hù)理工作實(shí)際，定期修訂并組織實(shí)施。4) 質(zhì)量管理。根據(jù)“前瞻為本，質(zhì)控前移，監(jiān)控系統(tǒng)，非懲保底”的護(hù)理質(zhì)量管理原則，建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)，加強(qiáng)質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)察，促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。授權(quán)及組織醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)制訂和修改護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理組織和網(wǎng)絡(luò)，建立安全的護(hù)理工作環(huán)境，確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定與持續(xù)改進(jìn)。5) 全面負(fù)責(zé)并指導(dǎo)醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)工作。定期聽(tīng)取各護(hù)理管理委員會(huì)的工作匯報(bào)，對(duì)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)管理、組織管理等有創(chuàng)造性的意見(jiàn)和成績(jī)，并定期向護(hù)理副院長(zhǎng)匯報(bào)護(hù)理工作情況。參加（組織、指導(dǎo)）重大手術(shù)、急危重癥、疑難病例的會(huì)診和搶救，并組織相應(yīng)的護(hù)理工作開(kāi)展。負(fù)責(zé)并指導(dǎo)各專(zhuān)科護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診。6) 建立以臨床為本，以患者為中心的護(hù)理管理工作模式。負(fù)責(zé)組織醫(yī)院護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)的行政查房及其質(zhì)量，定期深入各護(hù)理單元指導(dǎo)護(hù)理工作，聽(tīng)取部門(mén)意見(jiàn)，幫助解決困難和問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。督促檢查臨床各科病房管理、護(hù)理管理，組織引導(dǎo)用科學(xué)手段析和客觀評(píng)價(jià)臨床護(hù)理質(zhì)量水平。定期主持召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，分析、評(píng)價(jià)全院護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，制訂有效對(duì)策，并定期組織相互檢查、學(xué)習(xí)和交流。7) 科學(xué)實(shí)施護(hù)理人力資源管理。加強(qiáng)高級(jí)專(zhuān)科護(hù)理人才培養(yǎng)。制定醫(yī)院護(hù)理人力資源配置計(jì)劃，科學(xué)合理設(shè)置護(hù)士崗位。建立臨床護(hù)士分層級(jí)管理制度。建立專(zhuān)科護(hù)士崗位。掌握全院及各科護(hù)士人力動(dòng)態(tài)，監(jiān)控科室人力配置情況，制定人力補(bǔ)充緊急預(yù)案，合理調(diào)配護(hù)理人員，提高人力資源管理效能。8) 授權(quán)護(hù)理教育科研管理委員會(huì)制訂并組織各級(jí)各類(lèi)護(hù)理教育訓(xùn)練計(jì)劃，有計(jì)劃地培養(yǎng)護(hù)理管理和專(zhuān)科業(yè)務(wù)骨干。負(fù)責(zé)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論和臨床實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)。9) 組織護(hù)士教育科研管理委員開(kāi)展護(hù)理科研工作，結(jié)合國(guó)內(nèi)外護(hù)理科研進(jìn)展及醫(yī)院開(kāi)展的醫(yī)療新技術(shù)、護(hù)理流程中的難點(diǎn)問(wèn)題，組織護(hù)理人員進(jìn)行研究和革新。10) 授權(quán)專(zhuān)科護(hù)理管理委員會(huì)制訂和執(zhí)行護(hù)理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、夜班護(hù)士準(zhǔn)入特殊護(hù)理崗位專(zhuān)業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制度，并進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)人工作程序。11) 采用人性化管理，掌握全院護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況。充分發(fā)揮職業(yè)安全和護(hù)士維權(quán)工作委員會(huì)的作用，切實(shí)關(guān)心、解決護(hù)士工作、生活、福利上的有關(guān)問(wèn)題，教育護(hù)理人員熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性。12) 建立和健全護(hù)理組織系統(tǒng)及各級(jí)護(hù)理人員的績(jī)效評(píng)價(jià)，與人事部門(mén)合作做好護(hù)理人員調(diào)入（出）、聘任、任免、晉升、獎(jiǎng)懲、考核等工作。（二）護(hù)理部副主任任職資格與崗位職責(zé)1任職資格參見(jiàn)護(hù)理部主任任職資格。2崗位職責(zé)1) 在護(hù)理部主任領(lǐng)尋下，協(xié)助主任處理護(hù)理部業(yè)務(wù)和行政管理工作。2) 檢查所管科室基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、各級(jí)護(hù)理制度實(shí)施情況。定期巡視所管科室，了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、患者及醫(yī)生意見(jiàn)，及時(shí)小結(jié)并把意見(jiàn)反饋臨床科室改進(jìn)工作，指導(dǎo)危重患者護(hù)理?yè)尵裙ぷ鳌?) 參與所管科室的護(hù)理查房、護(hù)理病例討論、護(hù)士大會(huì)、區(qū)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。4) 負(fù)責(zé)所管科室病房管理、整體護(hù)理、院感控制、教育培訓(xùn)、科研等工作的實(shí)施情況，定期對(duì)所負(fù)責(zé)實(shí)施的內(nèi)容進(jìn)行反映，提出改進(jìn)意見(jiàn)及追蹤改進(jìn)后的效果。5) 每周至少向護(hù)理部主任匯報(bào)工作情況一次，遇有重要事情及時(shí)匯報(bào)。密切與各科室、各部門(mén)的聯(lián)系，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)和配合。（三）護(hù)理部干事（護(hù)士長(zhǎng)）任職資格與崗位職責(zé)1任職資格1) 由具有區(qū)護(hù)士長(zhǎng)以上職務(wù)，主管護(hù)師以上技術(shù)職稱(chēng)，護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員擔(dān)任。2) 掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論，有較全面的護(hù)理知識(shí)和人文科學(xué)知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)。3) 有一定的護(hù)理教學(xué)、科研、臨床管理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理較復(fù)雜業(yè)務(wù)問(wèn)題，工作業(yè)績(jī)較好，公開(kāi)發(fā)表、出版有一定水平的論文、著作。4) 受過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有較強(qiáng)的表達(dá)能力和組織、協(xié)調(diào)能力。5) 具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范。6) 具有計(jì)算機(jī)辦公文書(shū)綜合能力。2崗位職責(zé)1) 在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，分工負(fù)責(zé)臨床護(hù)理、護(hù)理教學(xué)和護(hù)理科研工作。2) 負(fù)責(zé)草擬工作計(jì)劃和總結(jié)，承辦日常事務(wù)。3）深入臨床一線，督導(dǎo)臨床科室管理和各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量，檢查護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)常規(guī)的執(zhí)行情況，對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、分析、取證，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。了解危重患者病情，廣泛征求患者意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，并制定防范措施。4）負(fù)責(zé)組織病房管理及臨床護(hù)理質(zhì)量的日常監(jiān)督檢查，根據(jù)各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量及不良事件報(bào)告，科學(xué)分析，定期形成全院護(hù)理質(zhì)量報(bào)告及報(bào)表，向護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)反饋結(jié)果。5）負(fù)責(zé)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，安排全院性護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)，組織全院護(hù)理人員技術(shù)培訓(xùn)與考核。6）負(fù)責(zé)護(hù)士注冊(cè)管理；具體落實(shí)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教管理工作，對(duì)臨床教學(xué)工作及時(shí)提出建議和要求。7)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向護(hù)理部主任提供相關(guān)資訊和建議，負(fù)責(zé)護(hù)理科研管理，組織和實(shí)施護(hù)理科研計(jì)劃。8)負(fù)責(zé)護(hù)理部各種資料的整理保管及相關(guān)護(hù)理文件的歸類(lèi)；管理護(hù)理部辦公室的內(nèi)勤、會(huì)議通知，編排護(hù)士長(zhǎng)夜查房和安排檢查臨床科室及檢查重點(diǎn)內(nèi)容，總結(jié)檢查情況。9)發(fā)揮助手和參謀作用，做好協(xié)調(diào)管理工作，積極完成院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任交辦的臨時(shí)性任務(wù)及突發(fā)性任務(wù)。10)享有區(qū)護(hù)士長(zhǎng)以上的職務(wù)待遇。（四）護(hù)理教學(xué)秘書(shū)任職資格與崗位職責(zé)1任職資格1) 由具有護(hù)師以上技術(shù)職稱(chēng)，護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員擔(dān)任。2) 掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論，有較全面的護(hù)理知識(shí)和人文科學(xué)知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)。3) 有一定的護(hù)理教學(xué)、科研、臨床管理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理較復(fù)雜業(yè)務(wù)問(wèn)題，工作業(yè)績(jī)較好，公開(kāi)發(fā)表、出版有一定水平的論文、著作。4) 受過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有較強(qiáng)的表達(dá)能力和組織、協(xié)調(diào)能力。5) 具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范。6) 具有計(jì)算機(jī)辦公文書(shū)綜合能力。2崗位職責(zé)1) 在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，分工負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)和護(hù)理科研工作。2）負(fù)責(zé)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，安排全院性護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)，組織全院護(hù)理人員技術(shù)培訓(xùn)與考核。3）負(fù)責(zé)護(hù)士注冊(cè)管理；具體落實(shí)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教管理工作，對(duì)臨床教學(xué)工作及時(shí)提出建議和要求。4) 了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向護(hù)理部主任提供相關(guān)資訊和建議，負(fù)責(zé)護(hù)理科研管理，組織和實(shí)施護(hù)理科研計(jì)劃。5) 負(fù)責(zé)護(hù)理部各種資料的整理保管及相關(guān)護(hù)理文件的歸類(lèi)；管理護(hù)理部辦公室的內(nèi)勤、會(huì)議通知，編排護(hù)士長(zhǎng)夜查房和安排檢查臨床科室及檢查重點(diǎn)內(nèi)容，總結(jié)檢查情況。6) 發(fā)揮助手和參謀作用，做好協(xié)調(diào)管理工作，積極完成院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任交辦的臨時(shí)性任務(wù)及突發(fā)性任務(wù)。（五）科護(hù)士長(zhǎng)任職資格與崗位職責(zé)1任職資格1)具有主管護(hù)師以上技術(shù)職稱(chēng)，護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，掌握相應(yīng)的專(zhuān)科護(hù)理理論和技術(shù)，從事過(guò)護(hù)士長(zhǎng)工作或行政助理工作3年以上。2)接受地市級(jí)以上衛(wèi)生行政主管部門(mén)指定或認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行的相應(yīng)管理學(xué)課程訓(xùn)練，并經(jīng)考核和認(rèn)證，獲得地市級(jí)以上衛(wèi)生行政主管部門(mén)委托或認(rèn)可的機(jī)構(gòu)頒發(fā)的合格證書(shū)。3)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及有關(guān)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作和本科特殊護(hù)理技術(shù)操作，掌握本科疾病診治護(hù)理原則。4)了解與本專(zhuān)科有關(guān)的國(guó)內(nèi)外護(hù)理技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，具有相關(guān)人文知識(shí)、科學(xué)管理知識(shí)，并能應(yīng)用于管理。5)有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，有組織和指導(dǎo)本科護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、科研、教學(xué)能力及管理全科護(hù)理工作的能力，能發(fā)現(xiàn)并解決本科護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題，組織、指導(dǎo)對(duì)本科危重患者的護(hù)理和搶救。2崗位職責(zé)1) 科護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管科室各護(hù)理單元的護(hù)理工作。2) 根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃或計(jì)劃，結(jié)合專(zhuān)科實(shí)際，制訂本科護(hù)理工作計(jì)劃，指導(dǎo)、組織各臨床科室護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施。定期召開(kāi)科護(hù)士大會(huì)，每半年對(duì)區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作進(jìn)行一次考評(píng)，定期進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理案例成功經(jīng)驗(yàn)分享。3) 負(fù)責(zé)全科護(hù)理質(zhì)量的督導(dǎo)，按照護(hù)理部制訂的護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系及各臨床科室的專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期或不定期組織檢查，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，指導(dǎo)臨床科室護(hù)士長(zhǎng)有針對(duì)地整改并將記錄呈交護(hù)理部，確?；A(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。4) 深入臨床一線，參加護(hù)理部組織的行政查房、科室展會(huì)交班和業(yè)務(wù)查房，組織疑難、危重病例護(hù)理會(huì)診；對(duì)復(fù)雜技術(shù)和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)做具體指導(dǎo)并參加部分實(shí)踐。5) 隨同科主任或醫(yī)療查房，及時(shí)掌握科室醫(yī)療發(fā)展進(jìn)程及患者病情、治療動(dòng)向，對(duì)護(hù)理工作的要求及存在的問(wèn)題，及時(shí)解決并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)間合作與溝通。6) 定期深入各臨床科室了解患者的病情、思想和對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)與要求，對(duì)臨床科室護(hù)理工作提出改進(jìn)措施，并教育、指導(dǎo)全科護(hù)理人員樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的工作責(zé)任心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。7) 定期組織本科護(hù)理人員學(xué)習(xí)專(zhuān)科護(hù)理理論與技術(shù)，貫徹落實(shí)“三基”、“三嚴(yán)”，并負(fù)責(zé)本科護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)與考核工作。負(fù)責(zé)組織安排全科護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生及進(jìn)修生的臨床教學(xué)及實(shí)習(xí)工作。8) 組織護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干開(kāi)展護(hù)理科研，定期組織經(jīng)驗(yàn)交流與專(zhuān)科護(hù)理新技術(shù)的研究，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)士，提高專(zhuān)科護(hù)理水平。9) 負(fù)責(zé)科內(nèi)護(hù)理人力的調(diào)配和合理使用。10) 定期與病區(qū)護(hù)士談心，了解護(hù)士思想動(dòng)態(tài)。11) 對(duì)本專(zhuān)科護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，與人事部門(mén)合作做好護(hù)理人員聘任、任免、晉升、獎(jiǎng)懲、考核等工作。12) 定期向護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)匯報(bào)本專(zhuān)科存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。（六）臨床科室（或護(hù)理單元）護(hù)士長(zhǎng)任職資格與崗位職責(zé)1任職資格1) 具有主管護(hù)師以上技術(shù)職稱(chēng)，護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，臨床專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，專(zhuān)科及基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)熟練，有一定教學(xué)、科研和管理能力。2) 接受地市級(jí)以上衛(wèi)生行政主管部門(mén)指定或認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行的相應(yīng)管理學(xué)課程訓(xùn)練，并經(jīng)考核和認(rèn)證，獲得地市級(jí)以上衛(wèi)生行政主管部門(mén)委托或認(rèn)可的機(jī)構(gòu)頒發(fā)的合格證書(shū)。3) 掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和本臨床科室常見(jiàn)疾病診治護(hù)理原則；了解常用的臨床檢驗(yàn)及本臨床科室特殊檢查的方法、臨床意義。4) 了解與本臨床科室工作有關(guān)的國(guó)內(nèi)外護(hù)理技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r；有較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能解決臨床科室護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題；有組織指導(dǎo)本臨床科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專(zhuān)科知識(shí)與技能培訓(xùn)的能力。2崗位職責(zé)1) 病房管理。建立并落實(shí)醫(yī)療和護(hù)理工作核心制度，確保醫(yī)療護(hù)理工作有序、高效運(yùn)行。促使各級(jí)人員之間進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)。做好病房環(huán)境管理、安全管理。做好藥品、急救藥品、血管活性藥品、化療藥品，特別是毒麻精神藥品管理。病房器械、儀器設(shè)備安全使用、維護(hù)保養(yǎng)。建立落實(shí)消毒隔離和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防制度，落實(shí)手衛(wèi)生，有效防止醫(yī)院內(nèi)感染。做好醫(yī)療廢物分類(lèi)收集管理。建立并嚴(yán)格執(zhí)行探視陪伴制度，維持正常醫(yī)療秩序。建立應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。2) 患者管理。完善危重癥患者的護(hù)理質(zhì)量管理，避免護(hù)理并發(fā)癥。落實(shí)三級(jí)護(hù)理查房，解決患者疑難護(hù)理問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。建立專(zhuān)業(yè)護(hù)理小組解決患者專(zhuān)科護(hù)理問(wèn)題，評(píng)估實(shí)施效果。建立并完善患者出入院制度，健康教育制度，患者告知制度，患者膳食管理制度。做好患者安全管理工作，包括身份識(shí)別制度，跌倒、墜床等風(fēng)險(xiǎn)防范等。3) 護(hù)理人力資源管理。按照能級(jí)對(duì)應(yīng)、均衡連續(xù)、責(zé)任對(duì)等的排班原則，建立護(hù)士排班和值班制度。根據(jù)臨床專(zhuān)科需要制定明確的層級(jí)護(hù)理崗位職責(zé)。按照床護(hù)比、護(hù)理工作量和護(hù)士業(yè)務(wù)能力等合理配置當(dāng)班護(hù)士，發(fā)揮護(hù)理組長(zhǎng)的作用，以安全和質(zhì)量保障為標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)有效調(diào)配人力。根據(jù)專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展，有計(jì)劃提出人力增補(bǔ)申請(qǐng)。4) 建立持續(xù)的臨床護(hù)理教育系統(tǒng)。建立終身學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)文化。建立符合崗位需求、以實(shí)踐為本、前瞻性的臨床護(hù)理教育模式。建立長(zhǎng)效的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。建立臨床護(hù)士小講課制度。研究臨床教育方法和途徑的多樣化。建立專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練制度，每個(gè)護(hù)士都有機(jī)會(huì)獲得有針對(duì)性的培訓(xùn)，把護(hù)士層級(jí)職責(zé)、核心工作制度、專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵與臨床教育結(jié)合起來(lái)。特別注重態(tài)度、信念、人格、性格等因素對(duì)護(hù)士行為和能力的影響。5) 建立持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)系統(tǒng)。建立質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的理念和信念。追求卓越。建立“前瞻為本，質(zhì)控前移，監(jiān)控系統(tǒng)，非懲保底”的護(hù)理質(zhì)量管理原則。建立質(zhì)控前移的三級(jí)質(zhì)量管理模式。根據(jù)實(shí)際情況，逐步將質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為常態(tài)的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。探索建立以專(zhuān)科質(zhì)量和文書(shū)質(zhì)量為內(nèi)涵的護(hù)理質(zhì)量管理模式。建立非處罰性不良事件報(bào)告制度，并根據(jù)FMEA和RCA分析結(jié)果，確定持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)。建立缺陷分享文化。6) 實(shí)施業(yè)務(wù)管理，保證專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量。逐步建立以專(zhuān)科護(hù)士為主導(dǎo)的專(zhuān)科業(yè)務(wù)管理隊(duì)伍。建立提升專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量為目標(biāo)，以制度、規(guī)范、常規(guī)及指引為綱領(lǐng)，以循證實(shí)踐、臨床護(hù)理教育、科研為基礎(chǔ)，以高級(jí)專(zhuān)科人才隊(duì)伍建設(shè)為依托的護(hù)理業(yè)務(wù)管理體系。積極推行臨床護(hù)士管床的責(zé)任制護(hù)理模式，逐步擴(kuò)大管床群體。7) 實(shí)施經(jīng)濟(jì)核算和管理，控制科室運(yùn)行成本，合理收取患者醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。建立成本意識(shí)，參與成本管理，自覺(jué)減少耗費(fèi)。分析科室成本核算數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)開(kāi)源節(jié)流措施。做好臨床科室藥品、財(cái)產(chǎn)、器械、被服等的管理，協(xié)助藥庫(kù)、設(shè)備科等相應(yīng)科室進(jìn)行清點(diǎn)及維護(hù)。監(jiān)控患者費(fèi)用，減輕患者負(fù)擔(dān)。合理申請(qǐng)護(hù)理人員的教育與培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。8) 提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，提高患者滿意感。建立文化語(yǔ)言，營(yíng)造服務(wù)文化。讓護(hù)士和護(hù)理工作走進(jìn)患者內(nèi)心。及時(shí)滿足患者需要。及時(shí)處理投訴，化解護(hù)患醫(yī)患矛盾。建立護(hù)患（家屬）主動(dòng)溝通制度。9) 推進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。緊跟本專(zhuān)科醫(yī)療學(xué)科發(fā)展前沿，明確本專(zhuān)科護(hù)理發(fā)展方向和內(nèi)涵。培養(yǎng)本科室不同專(zhuān)科護(hù)理主攻方向的專(zhuān)家型護(hù)士，運(yùn)用護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)，根據(jù)患者的需要不斷地研究和改進(jìn)護(hù)理方法，在有限的時(shí)間與實(shí)踐范圍內(nèi)，利用醫(yī)院及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的資源獲取患者最好的愈后效果，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升；以進(jìn)修、學(xué)術(shù)研討與交流活動(dòng)等方式為護(hù)士提供更多的專(zhuān)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍。（七）臨床科室（或護(hù)理單元）組長(zhǎng)任職資格與崗位職責(zé)1任職資格1) 具有主管護(hù)師以上技術(shù)職稱(chēng)，處于高級(jí)責(zé)任護(hù)士以上層級(jí)，護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，臨床專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)較為扎實(shí)，基礎(chǔ)與專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)熟練，有一定教學(xué)和管理能力，護(hù)士長(zhǎng)不在位時(shí)，能代理護(hù)士長(zhǎng)工作。2) 掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論、有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)及本臨床科室常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī)；了解常用的臨床檢驗(yàn)及本臨床科室特殊檢查的方法、臨床意義。2崗位職責(zé)1) 有權(quán)行使高級(jí)責(zé)任護(hù)士的職責(zé)。2) 在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所在護(hù)理小組的日常工作。護(hù)士長(zhǎng)不在班時(shí)，由當(dāng)班組長(zhǎng)行使行政管理職能，處理、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。3) 根據(jù)工作需要，可承擔(dān)日夜班工作任務(wù)。4) 在護(hù)士長(zhǎng)的統(tǒng)籌安排下，必要時(shí)可負(fù)責(zé)安排本小組護(hù)士