數(shù)字化電廠人力資源信息化管理研究.doc

數(shù)字化電廠人力資源信息化管理研究 洪一銘北京京能高安屯燃?xì)鉄犭娪邢挢?zé)任公司 摘要：電力改革對(duì)電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)提出了新的要求。本文結(jié)合工作實(shí)踐，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的調(diào)查研究，通過(guò)進(jìn)一步對(duì)數(shù)字化電廠人力資源信息化管理現(xiàn)狀的分析，從各個(gè)環(huán)節(jié)尋求阻礙數(shù)字化電廠人力資源信息化管理發(fā)展的原因，并且提出合理的、符合現(xiàn)實(shí)情形的對(duì)策，力求幫助數(shù)字化電廠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 關(guān)鍵詞：數(shù)字化電廠人力資源信息化管理研究 隨著新電改方案落地，智能電網(wǎng)發(fā)展迎來(lái)重要契機(jī)，而且契合當(dāng)下正在流行的“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口，作為能源與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合的一部分，必將給電網(wǎng)帶來(lái)技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)模式、發(fā)展理念等方面的變化。數(shù)字化熱電廠是將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到了傳統(tǒng)的電力行業(yè)。以實(shí)現(xiàn)電廠生產(chǎn)運(yùn)行的數(shù)字化、管理的信息化，是互聯(lián)網(wǎng)電力領(lǐng)域的重要嘗試。而對(duì)于具有高度信息化的數(shù)字化電廠而言，人力資源的信息化管理是其重要的組成部分，人力資源的信息化程度將直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況。但對(duì)于數(shù)字化電廠來(lái)說(shuō)，管理信息化嚴(yán)重滯后于生產(chǎn)自動(dòng)化的問(wèn)題依然存在，特別是企業(yè)人力資源信息化管理建設(shè)的矛盾尤為突出，并在一定程度上制約了企業(yè)信息化的發(fā)展。因此，探索阻礙數(shù)字化電廠人力資源信息化管理發(fā)展的原因，并提出有效的解決方法是至關(guān)重要的。 一、數(shù)字化電廠人力資源信息化的相關(guān)概念 1.數(shù)字化電廠。數(shù)字化電廠的本質(zhì)是信息化，它依據(jù)電廠全生命周期信息管理思想，利用流程工業(yè)的計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）理論來(lái)設(shè)計(jì)數(shù)字化電廠的體系結(jié)構(gòu),在電廠先進(jìn)控制系統(tǒng)和安全高效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)基礎(chǔ)上,基于國(guó)際最新的管理理論和信息技術(shù)研究成果，整合電廠管控一體化系統(tǒng)，利用信息技術(shù)對(duì)電廠的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行全面地改造和優(yōu)化，使信息技術(shù)和電力工業(yè)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)有機(jī)融合，并在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中得到全面的應(yīng)用。 2.人力資源信息化管理。人力資源信息化管理，即“e-HR”，是利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，融合科學(xué)的人力資源管理方法，以先進(jìn)、高速、大容量的信息技術(shù)軟件和硬件和先進(jìn)的人力資源管理思想為基礎(chǔ)，通過(guò)集中式的信息庫(kù)自動(dòng)處理信息，并輔助人力資源管理人員完成對(duì)信息的管理和相應(yīng)職能的完善，以促進(jìn)信息的溝通，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一種新的人力資源管理模式。 二、數(shù)字化電廠人力資源管理信息化中存在的問(wèn)題 1.主觀上對(duì)人力資源信息化建設(shè)必要性認(rèn)識(shí)不足?，F(xiàn)代數(shù)字化電廠的信息化程度已經(jīng)達(dá)到了一定的高度，然而，在管理信息化尤其是人力資源管理信息化的建設(shè)仍然滯后于生產(chǎn)自動(dòng)化。這其中最主要的原因就是普通員工參與管理活動(dòng)少，人力資源開(kāi)放度不足。企業(yè)現(xiàn)有HR管理系統(tǒng)大多局限于人力資源管理人員使用。而信息化知識(shí)培訓(xùn)只是針對(duì)各單位的具體操作人員，培訓(xùn)的都是技術(shù)知識(shí)，忽略了中層領(lǐng)導(dǎo)干部和高層領(lǐng)導(dǎo)干部的信息管理知識(shí)培訓(xùn)，使領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)信息化工作的全面正確認(rèn)識(shí)。使人力資源在信息化管理發(fā)展中得不到領(lǐng)導(dǎo)的有力支持，形成“重安全生產(chǎn)，輕企業(yè)管理”的局勢(shì)。 2.數(shù)字化電廠人力資源管理信息化管理人才缺乏。數(shù)字化電廠是由大量的電力新技術(shù)、新設(shè)備組成的，然而由于電力企業(yè)的特點(diǎn)，數(shù)字化電廠的人力資源管理者大部分都是由生產(chǎn)運(yùn)行崗位轉(zhuǎn)崗而來(lái)，人力資源專業(yè)知識(shí)不豐富、水平不高、信息化管理理念差別較大，在客觀條件下，數(shù)字化電廠的人力資源開(kāi)發(fā)與管理人才不足，而應(yīng)對(duì)新時(shí)期的信息化建設(shè)的人才更是奇缺，直接影響了人力資源信息化管理的實(shí)施效果。 3.人力資源信息化建設(shè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。數(shù)字化電廠在技術(shù)上都是引進(jìn)的國(guó)外最新的信息技術(shù)，而數(shù)字化電廠的人員卻都是從傳統(tǒng)的發(fā)電企業(yè)招聘進(jìn)入。這使得數(shù)字化電廠的管理還處于“傳統(tǒng)管理為主，管理流程逐步規(guī)范，逐步與國(guó)際先進(jìn)理念接軌”的階段。因此數(shù)字化電廠人力資源信息化管理還處于摸索期，這使得數(shù)字化電廠的人力資源管理從思想到行動(dòng)都在不斷的發(fā)生變化，這對(duì)信息化軟件提出了巨大的挑戰(zhàn)，軟件經(jīng)常是花了很大代價(jià)推行，最終運(yùn)行起來(lái)的只有一些最基礎(chǔ)的部分，信息化建設(shè)缺乏相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。因此人力資源軟件的開(kāi)發(fā)跟不上管理的變化而陷入了困境的現(xiàn)狀極為普遍。 三、優(yōu)化數(shù)字化電廠人力資源管理信息化建設(shè)的思路 2.員工培訓(xùn)個(gè)性化定制。競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使企業(yè)降低人力資源成本，數(shù)字化電廠由于企業(yè)的特殊性，人員配置少，每個(gè)人員都對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的崗位，且由于是技術(shù)限制，崗位的替代性較弱。這意味著像傳統(tǒng)電廠大量外派學(xué)習(xí)的形勢(shì)，對(duì)于數(shù)字化電廠是不適用的。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代漸漸的退居二線，現(xiàn)代的人們更鐘愛(ài)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便捷的特點(diǎn)。因此，如何利用這些碎片化時(shí)間引導(dǎo)員工的成長(zhǎng)便成為了HR的新議題。而自媒體時(shí)代的到來(lái)，培養(yǎng)了大批低頭族，HR應(yīng)根據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)和員工的個(gè)性化需求，為員工的成長(zhǎng)和發(fā)展需要高度的“私人定制”，建立企業(yè)微信號(hào)、全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)、以及興趣愛(ài)好微信群等各類自媒體渠道，將公司的企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)等內(nèi)容納入其中，讓培訓(xùn)教育從線下教育轉(zhuǎn)為線上教育，封閉式教育轉(zhuǎn)為開(kāi)放式教育，員工可以不僅限于有限的空間和時(shí)間范圍內(nèi)參加培訓(xùn)，而更多的是可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行隨時(shí)隨地教育，讓員工能更快更好地高效率獲得崗位所需要具備的知識(shí)與技能。 3.將游戲引入人力資源管理，營(yíng)造一個(gè)積極有趣的人力資源信息化空間。以國(guó)內(nèi)首家數(shù)字化熱電廠為例，它將“3D影院”的三維仿真系統(tǒng)應(yīng)用于日常生產(chǎn)管理中，整個(gè)仿真系統(tǒng)操作過(guò)程就像在家里玩電腦游戲一樣，考核不達(dá)標(biāo)就相當(dāng)于“闖關(guān)失敗”，員工可以通過(guò)這套系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。借鑒前者，我們也可以將游戲引入到人力資源管理信息化領(lǐng)域，將獎(jiǎng)勵(lì)、技能、目標(biāo)等游戲化的設(shè)計(jì)加入人力資源管理信息平臺(tái)當(dāng)中去。如員工可以通過(guò)平臺(tái)完成每天的工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)就獲得相應(yīng)的積分，積分可以兌換相應(yīng)的實(shí)物或其他獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這種模式設(shè)計(jì)，公司實(shí)現(xiàn)了管理的互動(dòng)，公司與員工之間通過(guò)相對(duì)輕松愉快的方式，使HR的管理體系以更為人性化的方式深入人