使用AWS BPM平臺幫助XX打造持續(xù)卓越的流程化企業(yè).ppt

使用AWSBPM平臺幫助XX打造持續(xù)卓越的流程化企業(yè)AWSBPM，BusinessProcessManagement，您身邊的流程管理專家,2009年8月部門姓名,企業(yè)流程變革面臨的挑戰(zhàn)與應對炎黃盈動新一代BPM平臺戰(zhàn)略與產品套件AWSBPM平臺的技術優(yōu)勢和方案特點企業(yè)成功導入BPM的規(guī)劃建議與服務客戶案例,議程,現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的變化對企業(yè)經營提出嚴峻的挑戰(zhàn),現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境,傳統(tǒng)金字塔組織架構，每個員工只對頂頭上司負責，缺少合作意識管理者只注重結果，缺少對過程的管控，管理瓶頸無法及時發(fā)現(xiàn)和解決跨部門的流程協(xié)作復雜，重復步驟與真空操作等現(xiàn)象嚴重影響運營效率和反應能力有流程無執(zhí)行，增強企業(yè)的經營風險,面臨的問題,從價值目標出發(fā)，以創(chuàng)造企業(yè)利潤、贏得競爭優(yōu)勢為出發(fā)點對企業(yè)流程體系進行梳理,企業(yè)紛紛開始進行改變，實施以客戶為中心的流程管理架構,“真正管理好的企業(yè)，外部看起來都風平浪靜的。因為每個人、部門，都知道流程該如何往下走，內部和外部的循環(huán)是良性和互動的機制。相反，那些看起來成天如火如荼，熱鬧非凡的企業(yè)，往往目標遠大，執(zhí)行乏力，隨意性太強。出了狀況，人員間大多相互推諉?！白坑谐尚У墓芾碚?彼得.德魯克,面臨的挑戰(zhàn)與應對,業(yè)務主管希望企業(yè)的流程能夠與不斷變化的業(yè)務環(huán)境保持同步；而IT主管希望對不斷變化的業(yè)務需求迅速做出響應，以較低的成本進行改變經營管理者希望對企業(yè)流程的執(zhí)行進行通盤的監(jiān)控和績效分析，更好的協(xié)調業(yè)務，做出更迅速、有效的決策業(yè)務系統(tǒng)越來越多也越來越復雜，完成一筆業(yè)務需要人工訪問多個系統(tǒng),挑戰(zhàn),1,2,3,讓業(yè)務人員與IT人員在同一個環(huán)境中溝通，提供一體化的工具平臺。構建和變更流程應用可以小時計算，縮短業(yè)務與IT的鴻溝通過不同視角的流程績效看板和流程監(jiān)控工具，為管理者決策支持提供高層BI分析工具，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營績效瓶頸利用BPM集成技術，在一個單一的業(yè)務流程環(huán)境下完成所有工作,應對方案,應對技術一：通過BPM驅動組織、系統(tǒng)和信息，使管理變得敏捷、可控,人工協(xié)作,系統(tǒng)集成,ERP,財務系統(tǒng),供應鏈系統(tǒng),伙伴系統(tǒng),應對技術二：使用業(yè)務基礎平臺提高應用開發(fā)效率，讓流程落地更“充實”,公共基礎架構,快速實施個性化業(yè)務應用,可視化業(yè)務建模工具零代碼快速構建Web應用,組件、規(guī)則庫豐富的即插即用組件模板,擴展開發(fā)工具構建復雜應用的開發(fā)工具,Portal門戶,組織機構,權限策略,高性能與穩(wěn)定性底層架構,集群,分布式,緩存,應對技術三：建立統(tǒng)一的集成平臺，讓業(yè)務間協(xié)同更“順暢”,集成后端應用系統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有IT軟件系統(tǒng),集成企業(yè)“碎片”數(shù)據散落在各處的異構數(shù)據源,統(tǒng)一身份、安全統(tǒng)一身份管理與驗證,異構企業(yè)的IT系統(tǒng),郵件服務,內網門戶,伙伴IT系統(tǒng),企業(yè)信息服務總線ServiceBus,ERP/CRM,數(shù)據庫應用,利用AWS平臺三合一能力，快速構建敏捷的流程應用，建立卓越流程化企業(yè),分析與監(jiān)控AnalyticsandMonitoring,Web服務,EAI,SQL,File,ERP#1,ERP#2,SCM,CallCenter,業(yè)務流程自動化BusinessProcessAutomation,People,System,IT,Business,企業(yè)流程變革面臨的挑戰(zhàn)與應對炎黃盈動新一代AWSBPM平臺戰(zhàn)略與產品套件AWSBPM平臺的技術優(yōu)勢和方案特點企業(yè)成功導入BPM的規(guī)劃建議與服務客戶案例,議程,AWS平臺解決方案的發(fā)展過程,AWF(流程平臺框架)以人為中心的BPM平臺以人和系統(tǒng)相融合的下一代BPM,AWS平臺技術更新,2003,2008,部門級流程審批協(xié)同平臺與流程應用流程梳理、建模、監(jiān)控、分析與優(yōu)化,AWS平臺管理更新,2003,2007,實施炎黃盈動的BPM戰(zhàn)略，讓企業(yè)流程建設的每個階段受益,企業(yè)業(yè)務流程建設的不同階段,成熟、創(chuàng)新的BPM業(yè)務流程管理開發(fā)平臺與應用套件,AWSPlatformCore核心基礎平臺CC(ConnectionCenter)后端連接中心(可選組件)XBus數(shù)據集成平臺(可選組件)BPA流程績效分析(可選組件)SAM流程梳理診斷(可選組件),AWSBPMSuite,OA協(xié)同辦公套件(可選套件)KM知識管理系統(tǒng)(可選套件)HRM人力資源管理系統(tǒng)(可選套件)EAM資產管理系統(tǒng)(可選套件)FM財務費用控制系統(tǒng)(可選套件)SFA銷售自動化系統(tǒng)(可選套件)PM項目管理系統(tǒng)(可選套件),為什么要優(yōu)先采用AWSBPM，構建流程化的企業(yè),運營效率,透明度與控制力,敏捷性,度量,結果,工作吞吐量流程執(zhí)行績效處理時間流程質量自動化能力,降低運營成本提升工作質量有效利用資源更迅速的業(yè)務協(xié)調管理可度量,流程化組織財務合規(guī)風險經營過程違規(guī)率流程斷點區(qū)域跟蹤執(zhí)行過程能力,降低經營風險跨部門流程職責清晰消除流程斷點流程制度可被執(zhí)行管理、決策可見性增強,流程建立與優(yōu)化速度IT應用變更時間新行動的上市時間,行業(yè)競爭力增強以較少的成本支持變革業(yè)務創(chuàng)新帶來收入增長可操作的BPO能力外包,企業(yè)流程變革面臨的挑戰(zhàn)與應對炎黃盈動新一代BPM平臺戰(zhàn)略與產品套件AWSBPM平臺的技術優(yōu)勢和方案特點企業(yè)成功導入BPM的規(guī)劃建議與服務客戶案例,議程,業(yè)界最完整、輕量級、一體化的流程管理解決方案（流程平臺、業(yè)務平臺、集成平臺三合一）,AWSBPM業(yè)務流程管理開發(fā)平臺,JavaJVM1.5+,(A)流程平臺,SystemTask,HumanTask,Rule,Event,Monitor,DataTransformationIntegration,ETL,ConnectionCenter,AnyApplication/Data/Location,AWSPortal門戶,梳理,建模,集成,運行,分析,監(jiān)控,優(yōu)化,管理,BPM管理解決方案,流程門戶,新應用2,新應用3,ResourceLayer,HTML/AJAX,Flash,Mobile,(B)業(yè)務平臺,EnterpriseORG,BusinessObject,BO,WebFORM,Report,(C)集成平臺,整合身份遺留系統(tǒng),新應用1,新應用5,新應用,新應用4,ERP,CRM,DB,HR,為流程、業(yè)務專家提供基于“業(yè)務語言”的流程梳理工具,流程專家,為繪制高層價值流程和業(yè)務流程提供了國際通用的建模符號EVCEnterpriseValueChains,企業(yè)價值鏈（一、二級高層流程）EPCEvent-drivenProcessChains，事件過程鏈（三、四級低層流程）,為實施專家提供可視化的“零代碼”業(yè)務建模平臺,實施專家,基于純Web的應用建模工具，批量、快速實施個性化的流程應用方便、快捷，構建Web流程應用可以日計算易于掌握和使用，一天培訓即可上手無需繁瑣的部署，隨時響應需求的變化,為運維專家提供豐富運維工具和可伸縮性部署方案,運維專家,支持從100到10000+的系統(tǒng)運維管理與特殊要求日常組織結構調整、賬戶及權限維護流程運行維護，故障診斷解決工具系統(tǒng)運行配置、監(jiān)控，日志審計與安全管理,為內審專員提供合規(guī)遵循、數(shù)據及安全審計,內審專員,每筆業(yè)務處理及安全訪問有據可查對流程執(zhí)行控制點進行審計對每筆業(yè)務數(shù)據的創(chuàng)建、修改進行審計對安全訪問日志進行審計,為經營管理者提供流程績效看板,監(jiān)控流程績效，方便協(xié)調業(yè)務，科學做出運營決策時刻監(jiān)控運轉的流程業(yè)務，發(fā)現(xiàn)異常點對部門、崗位、人員、流程績效情況掌握一目了然，依據現(xiàn)狀科學的做出決策豐富的報表,經營管理者,組織？,多個管理角度洞察流程運營效率組織視角崗位視角員工視角流程視角業(yè)務視角,崗位？,員工？,為最終用戶提供簡潔、高效的工作門戶,標準化操作、易于使用提供基于JSR168#規(guī)范的Portal門戶，也可集成到三方Portal產品內置十余種交互風格的外觀皮膚，方便根據企業(yè)VI、CI需要進行個性設計簡潔、高效的流程客戶端，無需培訓即可快速上手使用,1.基于Web的Portal門戶,AWSBPM平臺覆蓋流程管理周期的全過程,實施專家,運維專家,經營管理者,流程專家,特點：工具完整、實施簡單、快速受益,其他BPM平臺/業(yè)務基礎平臺,AWS一體化平臺,從年到月，技術導向，風險性大,從月到周，業(yè)務導向，無風險如果需求不明確，可以邊使用邊完善,省錢省時省力,身份、數(shù)據、應用集成,設計、運行和管理表單應用,設計、運行和管理業(yè)務流程,身份、數(shù)據、應用集成,設計、運行和管理表單應用,設計、運行和管理業(yè)務流程,高性能企業(yè)級架構,高性能企業(yè)級架構,適合于各類BPM場景：人力密集型（審批類）整合密集型（集成類）決策密集型（規(guī)則類）文檔密集型（公文類）,AWSBPM平臺能夠讓企業(yè)IT迅速提升適應業(yè)務變化的能力,AWSBPM平臺提供完整的輕量級、一體化解決方案,AWSBPM能夠在達成對風險控制要求下，讓流程不失靈活性,企業(yè)流程變革面臨的挑戰(zhàn)與應對炎黃盈動新一代BPM平臺戰(zhàn)略與產品套件AWSBPM平臺的技術優(yōu)勢和方案特點企業(yè)成功導入BPM的規(guī)劃建議與服務客戶案例,議程,企業(yè)成功導入BPM的階段,流程梳理、固化工具流程建模、集成、運行、管理工具流程監(jiān)控、分析、優(yōu)化工具業(yè)務基礎架構平臺其他需要的,評估需要的工具,小范圍嘗試2-3個月初見成效獲得高層領導支持為大規(guī)模推廣做計劃,選擇節(jié)奏易于控制、效果突出的范圍作為落腳點,積累自己的經驗，設定計劃，進行大范圍推廣,積累經驗，組建流程團隊按計劃逐步推廣持續(xù)的優(yōu)化和改進消除流程瓶頸提高活動效率設定流程績效清除流程閉環(huán)流程范本化,階段框架,運行、優(yōu)化,建模實施,藍圖、梳理,范圍、計劃,評估,團隊,啟動BPM項目的階段規(guī)劃建議,訂單流程管理樣例,IT運維人員,實施人員,流程專家業(yè)務代表,雙方項目經理,公司領導,1-2周,1-2周,2-4周,4-8周,4周,確認流程明細與控制點，上線確認,確定實施目標,合同主體框架,評估平臺組件,評估應用套件,確定實施范圍,風險評估,制定詳細計劃,范圍、計劃溝通參加啟動會,組織項目啟動會,確定流程邊界,達成目標成果,流程需求梳理（As-Is）,技術實現(xiàn)原型（To-Be）,確定部署方案,準備測試環(huán)境,準備正式環(huán)境,制定備份方案,制定上線方案,進度檢查點,上線確認,建模實施、測試,集成開發(fā)、測試,初始化數(shù)據,報告和溝通,公司政策支持,確定上線計劃,運行維護,流程優(yōu)化,項目總結報告,HelpDesk,資源支持與協(xié)調,以提升業(yè)務績效為切入點，逐漸導入BPM能力訂單流程管理啟明星辰（AWSBPM+OracleERP）采購流程管理鼎橋通信（AWSBPM+SAPERP）財務流程管理中國社科院、農科院(AWSBPM+U8)項目流程管理廣西移動、造幣總公司物流核心業(yè)務天津港散貨物流、中郵物流、天龍儲運以提升全員協(xié)同辦公為切入點，逐漸導入BPM能力員工門戶平臺金山軟件（AWSBPM+SAPERP）員工門戶平臺京衛(wèi)藥業(yè)（AWSBPM+OracleERP）集團協(xié)同平臺三胞集團、東阿阿膠、全友家私、惠天力嬰幼兒奶粉公文管理系統(tǒng)北京市教委、包頭市政府、包頭交通廳以企業(yè)平臺戰(zhàn)略為切入點，逐漸導入BPM能力水電集團快速協(xié)同開發(fā)平臺統(tǒng)一中水電集團及下屬企業(yè)軟件開發(fā)架構航天物資管理平臺統(tǒng)一航天集團及下屬各院、廠型號物資系統(tǒng)開發(fā)架構,導入BPM的切入點,廠商主導模式（炎黃盈動或行業(yè)Partner）產品供貨技術支持與工具標準培訓IPP升級保障與服務基于需求的項目實施交付客戶主導模式產品供貨技術支持與工具標準培訓IPP升級保障與服務案例剖析與深度培訓顧問、技術人員人天外包,我們提供的主要服務模式,企業(yè)流程變革面臨的挑戰(zhàn)與應對炎黃盈動新一代BPM平臺戰(zhàn)略與產品套件AWSBPM平臺的技術優(yōu)勢和方案特點企業(yè)成功導入BPM的規(guī)劃建議與服務客戶案例,議程,三胞集團(中國最大的IT連鎖零售商),挑戰(zhàn)2007年第三季度，中國社會消費品零售總額達到21783.6億元，與此同時中國零售業(yè)整體環(huán)境也發(fā)生著變化，零售業(yè)的持續(xù)發(fā)展、零售商之間的并購與重組等。三胞集團正面臨著“零售業(yè)三足鼎立”創(chuàng)新模式下帶來的新機遇和挑戰(zhàn)降低運營成本，提高管理透明度、執(zhí)行力和控制力標準化旗下各子公司、業(yè)務條線端到端業(yè)務流程門店連鎖經營與產業(yè)戰(zhàn)略擴張行動2007年10月啟動“流程辦公平臺”項目由三胞集團、宏圖三胞信息中心及炎黃盈動共同組建實施團隊2007年12月底正式上線，完成宏圖三胞三橫（總部、區(qū)域平臺、連鎖店面）五豎（行政體系、營銷體系、財務體系、運營體系和服務體系）核心業(yè)務流程，以及三胞集團管理流程、三胞地產管理流程截止2009年，流程用戶近萬人，落地運行的流程900余個收益為跨行業(yè)的集團多元經營成功搭建統(tǒng)一的協(xié)同和流程管控平臺梳理、實施、優(yōu)化宏圖三胞“三橫五豎”“矩陣控制”流程體系協(xié)助三胞建立二十余人的專業(yè)流程團隊，為流程大規(guī)模實施和持續(xù)優(yōu)化奠定基礎,三胞集團作為江蘇省最大的多元化民營企業(yè)之一，目前集團總資產及年銷售收入均超過百億元。三胞集團已擁有江蘇省電子信息產業(yè)首家上市公司(宏圖高科，證券代碼：600122)、獨資、合資企業(yè)20余家，員工萬余名。業(yè)務領域連鎖制造房產中國最大的IT連鎖零售商中國企業(yè)500強、中國制造業(yè)500強中國電子百強企業(yè)50強,BPMINAction,勝利油田(中國陸上第二大石油生產基地),挑戰(zhàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、統(tǒng)一決策的“大管理”格局利用BPM建立有效的監(jiān)控和制衡機制應對“薩班斯法案”的內控風險體系建設行動2004年4月啟動“生產經營監(jiān)督管理平臺”項目由勝利軟件和炎黃盈動共同組建實施團隊2004年8月正式上線，梳理、優(yōu)化涉及油田機關及二級單位1000余個科室機構的74項業(yè)務，實施涵蓋勘探業(yè)務、開發(fā)業(yè)務、基建業(yè)務、設備管理、招標合同管理和市場管理等45項標準業(yè)務流程截止2009年，流程用戶近萬人，落地運行的流程900余個收益遵循企業(yè)內控制度，實現(xiàn)關鍵流程固化、執(zhí)行與監(jiān)控油田信息系統(tǒng)由過去的“單線應用”轉變?yōu)椤凹蓱谩保ㄟ^流程整合SAPERP、財務系統(tǒng)、油井勘探及作業(yè)系統(tǒng)針對油田與二級單位業(yè)務聯(lián)動的需要，實現(xiàn)油田經營管理業(yè)務橫向與縱向的全面整合,勝利油田隸屬中國石油化工股份有限公司，下設21個二級單位，185個三級單位，1292個四級單位。勝利油田固定資產和油氣資產總量為652.05億元，其中油氣資產凈值548.26億元；機械裝備總量30792萬臺，到2007年底，累計生產原油9.08億噸，生產天然氣391.64億立方米。業(yè)務領域石油勘探開發(fā)工程技術服務裝備制造化工生產中國陸上第二大石油生產基地,BPMINAction,天津港散貨物流(中國最大散貨物流中心),挑戰(zhàn)實現(xiàn)“產、供、銷”、“路、港、航”信息共享貨物從進場到出場結算的端到端流程管控和財務自動化結算過程物流業(yè)務模式創(chuàng)新下的IT平臺支撐行動2007年6月啟動“天津港散貨物流綜合業(yè)務信息管理平臺”項目由天津金算盤和炎黃盈動共同組建實施團隊2007年10月正式上線，共梳理、優(yōu)化和實施涵蓋生產管理、磅房管理、倉儲管理、計費管理、運輸管理和一站式服務六大核心業(yè)務流程和數(shù)據集成點收益破舊立新，成功搭建散貨物流核心業(yè)務支撐系統(tǒng)采用BPM技術整合前端磅房衡重系統(tǒng)，業(yè)務過程自動化365*24小時不間斷服務，適應高業(yè)務負荷對系統(tǒng)性能的挑戰(zhàn)自動采集港口、鐵路、運輸數(shù)據，為電子交易市場提供物流數(shù)據,天津港散貨物流有限責任公司是由天津港等六家大中型國有企業(yè)投資5億元人民幣，合資組建的現(xiàn)代化物流企業(yè)。散貨物流中心總規(guī)劃面積約為26.8平方公里，以市政府“北煤南移”戰(zhàn)略為核心，建成了以煤炭、焦炭、礦石等散貨貨物為支柱貨類的現(xiàn)代化散貨物流基地。業(yè)務領域煤炭、焦炭、礦石物流交易、運輸、倉儲、配送、分撥等中國最大的散貨物流中心,BPMINAction,中國水利水電集團(中國規(guī)模最大的水利水電建設企業(yè)),挑戰(zhàn)中水電集團作為一家規(guī)模龐大、多元化經營的跨國央企集團企業(yè)，在信息化建設方面仍處于初期發(fā)展階段，大量IT系統(tǒng)需要構建多元化經營體系下應對市場變化的能力統(tǒng)一集團及下屬子企業(yè)業(yè)務基礎平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃行動2006年10月啟動“基于BPM的快速協(xié)同開發(fā)平臺”項目由炎黃盈動、中科院、西安交大等共同組建平臺項目團隊2008年3月正式交付使用收益為水利水電集團提供了集快速開發(fā)、協(xié)同整合的統(tǒng)一開發(fā)平臺基于統(tǒng)一平臺構建集團、工程局、子公司管理系統(tǒng)通過部署工程項目管理、綜合辦公管理、生產安全管理等系統(tǒng)，使水電集團平臺化路線初見成效大集團的平臺化戰(zhàn)略通過為水電集團IT軟件服務商的技能培訓，為水電集團未來的IT建設構建了一個生態(tài)鏈：客戶主導業(yè)務需求、平臺軟件提供、專業(yè)廠商實施服務,中國水利水電建設集團公司是中央管理的、跨國經營的綜合性大型企業(yè)，是中國規(guī)模最大、最具實力的水利水電建設企業(yè)。2007年以營業(yè)收入和總資產雙雙超過500億元進入中央企業(yè)5001000億元規(guī)模企業(yè)行列。業(yè)務領域工程承包投資開發(fā)國際經營在“中國企業(yè)500強”中排名第89位全球最大225家國際工程承包商排名第51位,BPMINAction,京衛(wèi)藥業(yè)(中國首家網上大藥房),挑戰(zhàn)快速的經營膨脹與企業(yè)規(guī)模擴張標準化集團及子企業(yè)業(yè)務流程，提高運營效率和管理透明度流程與OraclePortal、ERP集成行動2004年5月啟動“京衛(wèi)流程管理平臺”項目由京衛(wèi)信息部門和炎黃盈動共同組建實施團隊2004年7月底正式上線收益成功將流程沉淀成企業(yè)管理文化的一部分，并全員受益實施、優(yōu)化涵蓋京衛(wèi)藥業(yè)及下屬公司范圍內的所有關鍵流程炎黃盈動IPP投資保護計劃的典型受益客戶，從AWSBPM2.0升級過渡至AWSBPM最新版本為京衛(wèi)建立流程小組，截止至2008年，在運行流程達500余個階段第1階段：有制度無流程04年，選擇10條較明確、涉足范圍廣的流程做試點，培養(yǎng)流程隊伍第2階段：流程文化導致流程泛濫05-06年，運行的流程分類多至600個左右第3階段：流程合并與優(yōu)化07-08年，精簡、合并流程至300個左右，后配合Oracle實施增至500個左右第4階段：流程績效與分析09年，流程績效與分析優(yōu)化,京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團總部設在北京，專注于醫(yī)藥領域，擁有十家下屬子公司，2008年銷售額15.5億元。業(yè)務領域藥品研發(fā)藥品生產藥品分銷藥品零售中國首個政府批準的“網上藥店”,BPMINAction,廣西移動-項目管理(二、三期),挑戰(zhàn)用BPM流程技術驅動“三年滾動五年規(guī)劃的全過程項目管理”涉足計劃、項目、采購、合同、工程和統(tǒng)計五大子系統(tǒng)管理目標與已有的IBM系統(tǒng)進行流程和數(shù)據整合行動2006年6月啟動“廣西移動GXMCCPM2”二期項目由杭州華信組建咨詢和實施團隊，炎黃盈動提供平臺及技術支持2006年12月二期項目正式升級上線使用2009年初完成GXMCCPM3的三期升級改造收益為廣西移動PM項目提供一體化的BPM平臺基礎設施，包括流程平臺、業(yè)務平臺和集成平臺根據集團公司及省級公司的PM管理規(guī)劃，快速落地流程應用流程持續(xù)優(yōu)化與改進,用戶：中國移動廣西公司伙伴：華信郵電咨詢設計研究院有限公司,BPMINAction,金山軟件(中國知名軟件上市企業(yè)),挑戰(zhàn)“程序員部落”的金山文化下，如何讓崇尚自由、個性的軟件精英適應規(guī)范化流程管理，成為企業(yè)文化的一部分內部辦公門戶平臺，滿足“網游”人對軟件人機交互的唯美追求，“毒霸”對軟件安全的好奇與挑戰(zhàn)和“詞霸”對人機交互的簡單、個性流程與SAPERP“完美”集成行動2008年9月啟動“流程辦公平臺”項目由金山軟件信息中心和炎黃盈動共同組建實施團隊系統(tǒng)規(guī)劃三個階段一期：門戶+基礎流程+SAP整合+AD目錄服務整合二期：財務、人力等核心管理流程+SAP整合+其他系統(tǒng)整合三期：資產、供應鏈等業(yè)務流程+SAP整合+流程績效分析2008年12月底正式上線收益符合金山文化的統(tǒng)一門戶和流程管控平臺梳理、實施、優(yōu)化金山人力、財務、供應鏈、資產等流程體系與SAP人力、財務、供應鏈等模塊深度集成為金山建立十余人的專業(yè)流程團隊，為流程大規(guī)模實施和持續(xù)優(yōu)化奠定基礎,中國最知名的軟件企業(yè)之一，中國領先的應用軟件產品和互聯(lián)網服務供應商，在珠海、北京、成都、大連、深圳五地分設研發(fā)中心，2007年10月，金山軟件在香港聯(lián)交所主板成功上市，股份編號3888。業(yè)務領域軟件網游中國最強勢的軟件品牌,BPMINAction,謝謝介紹完畢,ACTIONSOFTBeiJing,炎黃盈動（北京）,什么是流程(Process)？業(yè)務流程是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動(ISO9000)業(yè)務流程是把一個或多個輸入轉化為對顧客有價值的輸出的活動(哈默教授)六要素：輸入資源、活動、活動的相互作用（即結構）、輸出結果、顧客和價值(AMT)什么是流程管理系統(tǒng)(BPM)？BPM系統(tǒng)并不是一個新概念，前身可追溯到上世紀二三十年的企業(yè)流程化管理思想所謂BPM(BusinessProcessManagement),即業(yè)務流程管理，是指根據業(yè)務環(huán)境的變化，推進人與人之間、人與系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調整的經營方法與解決方案的IT工具。(計世資訊),引入BPM系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)架構從流程固化到IT技術藍圖的平滑過渡,業(yè)務流程識別、梳理和固話,企業(yè)流程架構,EVC價值鏈圖,組織結構圖,EPC事件過程鏈,企業(yè)管理架構,信息系統(tǒng)架構,AWS業(yè)務流程管理開發(fā)平臺,企業(yè)IT架構,流程平臺,業(yè)務平臺,集成平臺,ERP,CRM,DB,業(yè)務BusinessIT,其他BPM平臺,AWSPlatformCore組件產品簡介,AWSBPA,AWSCC,AWSXBus,AWSCORE,AWSSAM,核心基礎平臺門戶系統(tǒng)業(yè)務建模運行管理系統(tǒng)監(jiān)控平臺引擎企業(yè)級特性-(可選)集群部署分布式部署,價值為交付以流程應用為核心的企業(yè)管理系統(tǒng)提供全過程平臺級支持簡單易用，零代碼快速實施統(tǒng)一門戶與身份管理運行AWS上層應用套件為集團/政府統(tǒng)一IT平臺化戰(zhàn)略提供核心支撐淘汰遺留的落后投資，實施管理與技術理念更新BPM、SOA落地,AWSBPA組件產品簡介,AWSBPA,AWSCC,AWSXBus,AWSSAM,AWSCORE,業(yè)務流程分析組件-(可選)BPA管理看板流程績效KPI接口擴展-(可選)分析外部ERP流程績效分析外部CRM流程績效分析外部OA流程績效分析外部Workflow流程績效,價值為管理者提供高端流程分析，開箱即用商業(yè)智能BI技術，多視角分析流程效率無縫集成AWSBPM業(yè)務流程管理開發(fā)平臺擁有集成后端ERP、CRM系統(tǒng)能力可延伸現(xiàn)有Workflow系統(tǒng)的流程分析能力支持50到50000+人流程參與者規(guī)模的伸縮性,AWSCC組件產品簡介,AWSB