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節(jié)能減排已是未來人們生活和工作中的一種發(fā)展趨勢,既減少能源浪費,又能為企業(yè)產(chǎn)生利率最大化。本著低碳運營,節(jié)能降耗的經(jīng)營方針,賓館具體方案及實施如下: (一) 成立節(jié)能減排小組: 根據(jù)酒店制定的低碳經(jīng)營方針,開展定期檢查和不定期抽查工作。部門自查工作由部門經(jīng)理負責,定期檢查由質檢部門負責;酒店檢查組對酒店各方面做不定期檢查,檢查組成員: 組長: 副組長: 組長: (二) 加強勞務用工管理,簡化人員配置 在酒店經(jīng)營管理中,人力資源的成本是影響利潤的重要因素之一,人力資源部要通過科學測算、合理調(diào)配,培養(yǎng)復合型人才等方式,壓縮勞務 用工,降低人力資源成本。 (三) 加強能源消耗管理控制,減少設備損耗 酒店設備的維護保養(yǎng)直接關系到酒店的經(jīng)營與發(fā)展,同時也是節(jié)能降耗的重要環(huán)節(jié)。各部門對設備自身能耗,使用消耗、管理損耗和維修費用要進行嚴格管理,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,并與酒店績效考核測評掛鉤,降低酒店能源消耗整體費用 支出 (四) 分工明確,管理要到位 1、 各部門根據(jù)自身的情況制定設備維護保養(yǎng)制度,嚴格按照“四干凈”(設施設備干凈、機房庫房干凈、工作崗位干凈、管理區(qū)域干凈)、“五不漏”(不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣、不漏煙)、“六良好”(設備性能良好、職場 衛(wèi)生良好、密封設施良好、控制程序良好、協(xié)調(diào)性能良好、安全性能良好)的標準要求每一位員工,確保設備的正常運轉。 2、 提高員工對節(jié)能降耗工作的緊迫性和重要性的認識,定期對員工進行設施設備使用方面的業(yè)務培訓,提高酒店維修人員的業(yè)務水平,爭取酒店能維修的盡量不去外委維修。 (五) 節(jié)能措施具體實施辦法 a、 布草洗滌及低值易耗品管理 1、 在布草使用、收發(fā)、洗滌的每一個環(huán)節(jié)中,必須使用專用的貨架、推車、墊布、蓋布,避免布草多次污染,增加洗滌費用。在與洗衣廠交接布草時,布草員要嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時要求返洗或賠償,每月布草領班將檢查情況上 報。 2、 在保證對客服務質量的前提下,客務部對 住客房床少布草,視清潔程度整理,長住客床上布草,可視情況一周更換一次。餐飲小毛巾的出庫要根據(jù)客情增減,對于二次利用的小毛巾要及時清洗出來,作為下次使用。 3、 對有價值的一次性用品和有回收價值的垃圾進行回收,客房在清理退房時,對半瓶的洗發(fā)水、沐浴液、潤膚露進行回收勾兌,再次使用。餐飲部在有大型宴會時,發(fā)放餐巾紙要控制使用量,對客人未使用和損壞的筷套、牙簽套收回再次使用,在收臺時要先將花墊紙收回。 4、 加大對信箋、鉛筆、餐巾紙、牙簽用品的管理,嚴禁服務員使用。對于消耗較大的餐巾紙、牙簽、信箋等進行嚴格控制,根據(jù)客情需要進行增減。 5、 清潔劑的使用要控制出庫,按比例勾兌,其他清潔用品,如:洗衣粉、拖把、鋼絲球、膠皮手套等每月定量出庫,不得超出規(guī)定限額。 6、 對客服務部門根據(jù)住客及備存情況來發(fā)放易耗品,保證無浪費五流失,做到賬物相符 b、 餐料及酒水管理 1、 餐飲部對餐料的 出庫、儲存、粗加工、烹調(diào)、走菜等各環(huán)節(jié)進行嚴格管理,按照酒店制定的標準菜單用料,控制成本。 2、 酒水領班做好酒水的代保管工作,財務部嚴格對酒商的資質、酒水的品種、價格、質量和數(shù)量進行把關,掌握每月的瓶蓋返現(xiàn)金額。 3、 員工餐廳要充分利用酒店 資源(各層廚房所剩余的邊角料),在控制員工餐成本的同時,改善伙食狀況。員工餐廳制定與各層廚房邊角料交接的管理制度,詳細記錄交接內(nèi)容及數(shù)量 。 4、 飯店餐廳減少明檔的使用,改變餐廳的菜肴的展示方式。餐廳明檔的使用直接增加了飯店空調(diào)的符合,并影響室內(nèi)空氣的質量。例如,在夏季,空調(diào)處于制冷工況時,餐廳內(nèi)不宜設置使用明火保溫或煲湯的食品臺;在冬季,空調(diào)處于采暖工況時,餐廳內(nèi)不宜設置保險陳列展示柜。在 自助早餐的食品制作臺應用獨立的區(qū)域,并在食品制作結束時及時關閉明火。 c、 各級庫房的管理 1、 各級庫房要從基礎管理入手 ,重點加強七個 方面的建設,即:庫房的分類存儲、物品驗收、入庫存放、保管抽查、領發(fā)物資、記賬盤點、建立檔案,以達到降低酒店成本支出的目的。 2、 各部門加強對庫管人員的職業(yè)道德教育,所有出入庫物品必須嚴格登記,嚴禁私拿酒店物品。部門領導定期檢查,檢查組領導不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)員工違反規(guī)定,按所拿物品價格 5 倍罰款,同時扣所在部門績效考核 5 分。 3、 對部分消耗品(電池、節(jié)能燈等)必須以舊換新的形式,嚴格執(zhí)行報廢程序。對部分維修、通訊等工具要分配到人,丟失自負。 4、 財務部每月對各庫房進行盤點,酒店不定期進行抽查,抽查中發(fā)現(xiàn)問題由該崗位責任人負 責。由于 盤點不認真造成的損失,由相關責任人承擔。 d、 辦公費用管理 1、 辦公設備管理: 1、) 提倡無紙化辦公。盡量使用電子文件,減少紙張的用量。能夠用電腦共享網(wǎng)絡傳遞的文件就盡量在網(wǎng)絡傳遞。 2、) 正確使用、操作辦公設備,保證紙張質量(紙張平整,無訂書釘?shù)入s物),嚴禁違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)故障,及時報修,延長機器使用壽命。 3、) 打印文件時,文字能不加粗以宋體為主。非正式文件里,可適當縮小頁邊距和行間距,縮小字號,以看清為宜,使用小四號字,行間距 25 磅 ,頁邊距 2cm. 4、) 各部門設專人管理辦公設備,責任落實到人,禁止 他人擅自操作。發(fā)現(xiàn)故障,及時聯(lián)系專業(yè)人員進行維修,提高使用效率。對于認為故意損壞辦公設備的,維修費用由當事人承擔。 5、) 嚴禁打印、復印與工作無關的文件、證件等,部門復印件必須進行登記,每月由行政部經(jīng)理審核,各部門經(jīng)理簽字確認。 2、 辦公用品管理 1、)各部門要根據(jù)實際需求,于每月 14 日前提報辦公用品申請計劃,由部門經(jīng)理審核、簽字后包行政部,由行政部核定、匯總后,交財務部核準,由財務部報總經(jīng)理批準。 2、)全體工作人員要妥善保管辦公用品,節(jié)約使用,避免浪費,嚴格控制不必要的消耗和損壞,對因不負責造成丟失或損 壞辦公用品者,自行賠償 3、)節(jié)約紙張使用,無需打印的可手寫,紙張正反面使用。會議、宴會通知單用復寫紙手寫,減少紙張的使用。 4、)筆筒、剪子、壁紙刀、訂書器、計算器、起釘器等,以部門為單位,與行政部辦公用品明細賬核對,不得重復領用,物品損壞需領用時,以舊換新。 5、)各部門申請的辦公用品如筆、記錄本、膠帶、橡皮等易耗品,以各工作崗點實際工作需求制定物品使用期限:碳素筆、圓珠筆為每三個月領用一次,筆芯可每月領用一次;記錄本、記事本每半年領用一次;告示貼、便簽本每兩月領用一次;文件夾(頁夾、抽桿夾等)文件盒視 部門文件多少而定。 6、)工作人員因工作變動時,應將辦公用品(文件夾、計算器、訂書器等)返回 原部門,否則部門經(jīng)理不得在離職書上簽字,人力資源部加強控制。 e、建立詳細的室內(nèi)照 度標準和點滅要求 飯店確定不同區(qū)域的室內(nèi)照度標準和燈具點滅制度,嚴格執(zhí)行。照度標準和燈具點滅制度的建立要滿足客人的使用要求。例如,飯店大堂照度控制在 1000LX,庭院照明燈 夏季:在早晨 5:00 關閉,晚上 7:00 開啟 冬季:可在早晨 6:30 關閉, 5:30 開啟; 4-10 月 18:30 時開走廊廊燈,次日 5:30 時關閉一組;11-3 月 17:00 時開走廊廊燈,次日 6:30 時關閉一組;(具體根據(jù)天氣情況調(diào)整) 酒店接待 VIP 客人時,樓層燈全部開啟,具體時間根據(jù)實際情況調(diào)整 。 1、減少辦公設備的待機時間 飯店的辦公設備主要包括電腦、打印機、傳真機、復印機以及飲水機等。工作結束后,及時關閉 辦公室的所有電氣設備,不要讓辦公室電氣設備處于待機狀態(tài)。 g、改變飯店員工傳統(tǒng)的著裝方式 因為賓館為度假型飯店,商務禮儀的需求較少,故而夏天飯店員工宜可著輕便、涼爽的工裝,減少空調(diào)負荷。同時飯店辦公、后勤服務區(qū)域盡量減少空調(diào)的使用,利用開窗開門的方式保持室內(nèi)空氣的品質。 h、冷熱水方面 工程部巡視員按規(guī)定時間巡視各設備間,認真填寫運行記錄,將熱水水溫控制在 50-55C,冬季按照室內(nèi)溫度調(diào)整出口溫汽。飯店生活熱水水溫過高浪費能源、熱水管網(wǎng)易出現(xiàn)熱脹冷縮,引起管網(wǎng)漏水,同時,也容易造成客人的“燙傷事件”。 i、空調(diào)方面: 1)對空調(diào)盤管定期清洗、冷凍機組定期進行除垢,增強傳熱效率 2)定期對水泵電機軸承注油,減少無功浪費。 3)在過渡季節(jié),充分利用新風,達到節(jié)能作用 4)開窗時不得使用空調(diào),服務員做房時應根據(jù)實際溫度開關空調(diào) J、功能區(qū)域方面 館內(nèi)的餐飲、娛樂、會議等功能區(qū) 域相對集中布置于 1 號樓。這些區(qū)域在飯店中屬于公共區(qū)域,區(qū)域面積大、人流量大、用能周期明顯,用能要求高,如相對獨立,集中布置,特別是集中布置于裙房部位,能減少能源的消耗。分散布置降低了用能的規(guī)模效益,且增加了管網(wǎng)的損耗。 K、不自設的洗衣房 館內(nèi)的棉制品全部放于城關內(nèi)清洗,節(jié)約能源及保護環(huán)境 L、飯店積極采用節(jié)能型光源 在滿足飯店照明質量的前提下,積極采用節(jié)能型光源。如采用 LED 燈,在提供相同照度的情況下,消耗的電量為普通光源的 30%;日光燈改用 T5 燈,節(jié)電率在 40%以上,極大地降低了能源消耗。 m、安裝熱水 循環(huán)泵 飯店生活熱水系統(tǒng)應安裝熱水循環(huán)泵,減少熱水系統(tǒng)熱量的損失。但是,熱水循環(huán)泵的功率要合理設計,避免電量浪費。 n、客房設置總用電開關 飯店客房應設置總的用電開關,便于客人關閉所有的電源,減少浪費。例如,客房在鑰匙插卡取電開關,在客人離開時能自動關閉電源,另外,在客房床頭也應設計總的用電控。 o、加強飯店設備的維護保養(yǎng) 飯店建立 設備故障的計劃維護保養(yǎng)制度,嚴格實施。加強飯店設備的維護保養(yǎng),使設備處于完好狀態(tài)。設備完好,有利于飯店節(jié)能。如廚房冰箱門、溫控器等的完好,對設備的節(jié)能有較大的影響。 p、及時維修 ,更換故障設備 飯店建立設備故障的報修、巡視制度、及時發(fā)現(xiàn)故障設備,及時維修。對于維修在經(jīng)濟上不合理的設備,應及時更換?!皫Р∵\作”的設備無法滿足需求、存在安全隱患,并浪費能源。 q、建立設備操作規(guī)范 為飯店員工使用的每一臺設備建立標準的節(jié)能操作規(guī)范。如冰箱內(nèi)的存放容積以 80%為宜;吸塵器需要及時清理,否則會降低吸塵效率,增加耗電量;廚房灶具、炊具、容器要定期清洗除垢,以免影響熱效率。 r、正確使用、操作設備 飯店員工應先培訓、后上崗,正確使用設備,減少能源浪費。設備操作培訓要持續(xù)進行

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