崗位分析及崗位說(shuō)明書專項(xiàng)培訓(xùn)

新加坡 北京 上海 崗位分析及崗位說(shuō)明書專項(xiàng)培訓(xùn) 目錄 崗位說(shuō)明書的定義 崗位說(shuō)明書的作用 崗位說(shuō)明書的制作 崗位說(shuō)明書的定義 崗位說(shuō)明書（也稱職務(wù)說(shuō)明書，職位說(shuō)明書）是通過(guò)職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)上升為理論形式，使之成為指導(dǎo)性的管理文件。 職位說(shuō)明書是由 一線經(jīng)理來(lái)制定 的， 人力資源經(jīng)理、博維項(xiàng)目組 起到輔助的作用，主要是提供制定職位說(shuō)明書的框架格式，并提供參考性建設(shè)建議。 通常職位說(shuō)明書為一式三份，一份為用人部門負(fù)責(zé)人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。 全面而簡(jiǎn)潔的 動(dòng)態(tài)的，隨時(shí)間推移不斷修正的 崗位描述 (要素、任務(wù)、職位、工作、崗位 ) 崗位說(shuō)明書不是 詳細(xì)的任務(wù)、程序或活動(dòng)的清單 對(duì)個(gè)人（任職者）業(yè)績(jī)和能力的描述 臨時(shí)性、一次性的活動(dòng) 崗位說(shuō)明書的目的 使根本不了解該崗位的人通過(guò)閱讀崗位說(shuō)明書， 便可很快了解該崗位的特征、范圍、職責(zé)及勝任條件 博維共贏 More Ways, More Wins! 目錄 崗位說(shuō)明書的定義 崗位說(shuō)明書的作用 崗位說(shuō)明書的制作 1為招聘、錄用員工提供依據(jù) 2對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理依據(jù) 3是績(jī)效考核的基本依據(jù) 4為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù) 5員工教育與培訓(xùn)的依據(jù) 6為員工晉升與開(kāi)發(fā)提供依據(jù) 崗位說(shuō)明書的作用 博維共贏 More Ways, More Wins! 目錄 崗位說(shuō)明書的定義 崗位說(shuō)明書的作用 崗位說(shuō)明書的制作 各單位確定負(fù)責(zé)人 填寫人按照本崗位實(shí)際工作，填寫崗位說(shuō)明書 負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)提交的崗位說(shuō)明書進(jìn)行審核并確認(rèn) 審核小組負(fù)責(zé)對(duì)崗位說(shuō)明書調(diào)查表進(jìn)行審核，如出現(xiàn)問(wèn)題，返回負(fù)責(zé)人處修改 審核小組整理崗位說(shuō)明書調(diào)查表，檢查后通過(guò) 博維項(xiàng)目組在修正后形成正式管理文件交付中原環(huán)保人力資源部 構(gòu)建崗位說(shuō)明書的具體工作流程 負(fù)責(zé)人： 各公司、部門領(lǐng)導(dǎo)、基層管理 審核小組： 中原環(huán)保聯(lián)合項(xiàng)目小組 博維共贏 More Ways, More Wins! 基本資料 職責(zé)描述 任職資格 四大部分、二十五個(gè)元素構(gòu)成一份完整的崗位說(shuō)明書 崗位名稱 所在部門 直接匯報(bào)關(guān)系 崗位定員 填表人 責(zé)任人 確認(rèn)人 編寫日期 本職 直接匯報(bào)關(guān)系 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 工作職責(zé) 工作任務(wù) 工作職權(quán) 教育程度 專業(yè)要求 工作經(jīng)驗(yàn) 專業(yè)知識(shí) 專業(yè)資格 生理特征 能力要求 注意：以下部分、因素缺一不可 工作條件 工作場(chǎng)所 工作時(shí)間 工具設(shè)備 博維共贏 More Ways, More Wins! 基本資料 崗位名稱：所在崗位的名稱 崗位編號(hào)：崗位錄入編號(hào) 所在部門：崗位所在的部門名稱 崗位定員：本崗位的人員數(shù)量 填表人：填寫本表人員姓名 責(zé)任人：對(duì)本崗位說(shuō)明書審核及對(duì)其內(nèi)容準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任的人員姓名 確認(rèn)人：崗位人員姓名 編寫時(shí)間：完成編寫本崗位說(shuō)明書的時(shí)間 基本資料意于闡明該崗位的基本信息 博維共贏 More Ways, More Wins! 職責(zé)描述 本職：說(shuō)明設(shè)立該職位的總體目標(biāo)。 直接匯報(bào)關(guān)系：直接上下級(jí)崗位。 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：在本公司與本崗位存在協(xié)調(diào)關(guān)系的部門和崗位。 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：填寫公司外部協(xié)調(diào)單位，如：工商局、稅務(wù)局、環(huán)保局、物價(jià)局、人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、社保局等。 工作職責(zé)： 詳細(xì)列舉日?；顒?dòng)及工作任務(wù)的性質(zhì)及權(quán)限范圍。 工作任務(wù)：由一組工作要素所構(gòu)成的一個(gè)較大的活動(dòng)組。 工作職權(quán)：具體工作所需要的權(quán)利，包括業(yè)務(wù)類，費(fèi)用審批類，人事類 職責(zé)描述是對(duì)該崗位的全盤描述；同時(shí)也崗位說(shuō)明書最重要的部分 博維共贏 More Ways, More Wins! 任職資格 教育程度： 填寫本崗位工作要求的最低學(xué)歷，如：小學(xué)、初中、技校、 中專、職業(yè)高中、高中、大專、本科、碩士、博士等。 專業(yè)要求： 填寫本崗位工作要求的所學(xué)專業(yè)，如：冶金、機(jī)械、電子、經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、無(wú)特別要求等。 工作經(jīng)驗(yàn)：填寫本崗位所需要的（專業(yè)）工作經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)資格：崗位需要的 專業(yè)資格證書，如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，鉗工證書等。 專業(yè)知識(shí)： 填寫本崗位工作所要求具備的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)和能運(yùn)用的知識(shí)。 生理特征： 填寫崗位工作對(duì)任職人員的生理要求，如：年齡要求、性別等。 能力要求： 填寫本崗位工作所要求具備的能力素質(zhì)，如：人際交往能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、文字表達(dá)等。 任職資格是對(duì)該崗位所需資格的概述 博維共贏 More Ways, More Wins! 工作條件 工作場(chǎng)所：工作所處的場(chǎng)所 工作時(shí)間：工作所需要的時(shí)間概念，如固定加班時(shí)間；及非國(guó)家規(guī)定八小時(shí)以外，但屬于企業(yè)或行業(yè)的正常上班時(shí)間 工具設(shè)備：正常工作所需要的工具設(shè)備等 工作條件是對(duì)該崗位所需要及所處的工作條件 博維共贏 More Ways, More Wins! 目錄 崗位說(shuō)明書的定義 崗位說(shuō)明書的作用 崗位說(shuō)明書的制作 附錄：制作崗位說(shuō)明書需要主要注意的規(guī)范 本職 填寫規(guī)范及要領(lǐng) 本職 （ 職責(zé)概述 ） : 說(shuō)明設(shè)立該職位的總體目標(biāo) 用一至三句話 說(shuō)明該職位存在的意義 （ 使命 、 如何創(chuàng)造價(jià)值 ， 這個(gè)崗位為組織整體目標(biāo)的完成承擔(dān)了什么 ？ 該崗位對(duì)組織的獨(dú)一無(wú)二的貢獻(xiàn)是什么 ？到底我們?yōu)槭裁葱枰@個(gè)崗位 ？ ） 簡(jiǎn)述該職位的核心職責(zé) ， 并寫明所受的客觀限制 要領(lǐng) : 完成該職位的關(guān)鍵職責(zé)詳述后再填寫職責(zé)概述，可能更容易 句型： 根據(jù) ( 限制條件 )做 ， 以達(dá)到 目的 限制條件：法律，法規(guī)，原理，政策，戰(zhàn)略，指導(dǎo)，指示，模型 ，方法，技術(shù)，體系，做法，程序，條件，標(biāo)準(zhǔn) 目的：盈利，有效性，質(zhì)量，產(chǎn)量，服務(wù)，期限，安全 培訓(xùn)科長(zhǎng)： 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃 ， 實(shí)施員工培訓(xùn) ， 幫助新進(jìn)員工更快適應(yīng)企業(yè)文化 ， 逐步提高在職員工的技能水平 ， 協(xié)助員工發(fā)揮個(gè)人潛力 。 維修工： 按照維修流程及制度 ， 實(shí)施對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)和維修 ， 實(shí)施對(duì)設(shè)備的技術(shù)改造和修舊利廢 ， 保證生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 。 博維共贏 More Ways, More Wins! 工作職責(zé)的表述： 可按工作內(nèi)容、作業(yè)過(guò)程或工作對(duì)象歸納 工作內(nèi)容 (如：負(fù)責(zé)會(huì)議組織工作、負(fù)責(zé)文件收發(fā) ) 作業(yè)過(guò)程 (如： 在規(guī)定時(shí)間完成納稅申報(bào)，每月向國(guó)稅局、地稅局申報(bào)交納各種稅款，并購(gòu)買發(fā)票 ) 工作對(duì)象 (如：組織或人、財(cái)、物、信息 ) 通常一個(gè)崗位的工作職責(zé)可以歸納為 3至 8條，如果 10條還不能說(shuō)清也可 以再多填，表格不足可自行加行，把崗位職責(zé)按重要性依次排列；重要性相同的職責(zé)，按重要從大到小順序排列。 要領(lǐng) : 句型： 根據(jù) ( 限制條件 )做 僅包括一般職責(zé)，而非具體工作任務(wù) 注明行使職責(zé)時(shí)所依據(jù)的參考源或指導(dǎo)材料 (例如：?jiǎn)T工手冊(cè)、政策說(shuō)明、他人所委派的工作任務(wù) ) 僅包括該職位的日常職責(zé)；例如：應(yīng)避免“經(jīng)理不在時(shí)，代行管理員工”之類的職責(zé) 按 重要程度排序 工作職責(zé) 填寫規(guī)范及要領(lǐng) 培訓(xùn)科長(zhǎng)： 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)， 實(shí)施和完善公司培訓(xùn)制度和計(jì)劃 維修工： 根據(jù)計(jì)劃和安排及突發(fā)情況， 實(shí)施對(duì)設(shè)備的維修、搶修及保養(yǎng) 博維共贏 More Ways, More Wins! 工作任務(wù) 填寫規(guī)范及要領(lǐng) 工作內(nèi)容表述： 以沒(méi)有從事過(guò)本崗位工作的人員可基本理解本崗位全部重要工作內(nèi)容為準(zhǔn)。 分析工作職責(zé)以構(gòu)成單個(gè)的工作任務(wù) 要領(lǐng) ： 做 ， 以達(dá)到 目的 按重要程度排序 培訓(xùn)科長(zhǎng)： 協(xié)助設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人事管理培訓(xùn)制度及其作業(yè)流程， 以保障培訓(xùn)制度的實(shí)時(shí)更新及作業(yè)流程的完整性； 維修工： 對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理隱患、安全等設(shè)備問(wèn)題， 以保障設(shè)備的正常運(yùn)行； 博維共贏 More Ways, More Wins! 工作職責(zé) 與 工作任務(wù) 的區(qū)別 基本區(qū)分點(diǎn)： 1. 任務(wù)是對(duì)職責(zé)的進(jìn)行 拆分 的表示 2. 任務(wù)是根據(jù)職責(zé)的 限定條件 而列舉 3. 任務(wù)需要達(dá)到某個(gè)既定的 目的 職責(zé)：根據(jù)計(jì)劃和安排及突發(fā)情況， 實(shí)施對(duì) 設(shè)備的維修、搶修及保養(yǎng) 對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理隱患、安全等設(shè)備問(wèn)題，以保障設(shè)備的正常運(yùn)行； 對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修，降低設(shè)備突發(fā)故障對(duì)生產(chǎn)造成的影響； 職責(zé)：按照培訓(xùn)管理制度