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文檔簡介
2019/12/19,1,宜于心信于行,宜信年度公關(guān)營銷建議書,2019/12/19,2,目錄,項目解讀,策略戰(zhàn)術(shù),費用報價,消費者洞察,執(zhí)行規(guī)劃,公司團隊介紹,2019/12/19,3,明確任務(wù),-通過行業(yè)宣傳和事件策劃使宜信的學(xué)生貸款解決方案在教育培訓(xùn)領(lǐng)域知名度和品牌的全面確立和深入滲透-通過公關(guān)宣傳使宜信對于消費類產(chǎn)品的信貸解決方案廣泛為消費者所認知-宜信品牌的良好樹立-與競爭者做比較分析,進行差別營銷-危機公關(guān)的處理,2019/12/19,4,我們需要解決的問題,-市場是什么狀況?帶給我們的機會和挑戰(zhàn)是什么?-宜信是什么狀況?競爭對手又是什么狀況?我們的真正競爭對手究竟是誰?-我們的用戶是怎樣的群體?具有什么特征?-明確宜信的品牌定位,策劃公關(guān)傳播slogan,并實現(xiàn)其保鮮和活化-如何使宜信的品牌形象精準得到達我們的受眾?-可能遇到什么危機?我們的解決機制如何?,2019/12/19,5,認識,是了解市場和行業(yè)認識,是認清自己和對手認識,是明晰方向和主張工作第一步,從認識開始,2019/12/19,6,在廣闊的市場前景的驅(qū)動下,目前市場正呈現(xiàn)出這樣一種局面,廣闊的個人金融市場,需求提升,在學(xué)校、社會大環(huán)境影響下,學(xué)生、小白領(lǐng)生活、時尚等多元消費需求提升專業(yè)、語言等培訓(xùn)機構(gòu)對個人金融市場產(chǎn)生的群體性需求cpi不斷提升,對人們消費造成更大的壓力,觀念變化,消費者具有較強的對成功的信心,以及超前消費、為未來投資的觀念消費者獨立性越來越強,對私密性越來越注重,為個人金融市場的廣闊奠定了良好的思想基礎(chǔ),大勢所趨,作為金融服務(wù)領(lǐng)域的重要分支,經(jīng)歷了發(fā)達國家上百年的實踐已成為主流業(yè)態(tài)國際化程度不斷加深的中國,對國際先進模式的接受和消化程度與日俱增,個人金融市場日趨成熟,2019/12/19,7,市場傳播層面又如何?,亂花漸欲迷人眼,信用卡,融資擔(dān)保機構(gòu)如:圣萊投資擔(dān)保公司,貸款服務(wù)網(wǎng)如:北京華通投資專業(yè)貸款服務(wù)網(wǎng),民間小額貸款公司,工商銀行的個人小額短期信用貸款,渣打“現(xiàn)貸派”花旗幸福時貸,2019/12/19,8,在這種市場態(tài)勢下,我們首先要對自己有個清晰的認知,市場傳播現(xiàn)狀,如何改變這樣的現(xiàn)狀?,-傳播方向主要基于銷售提升,缺乏對行業(yè)、對品牌的關(guān)注,有些急功近利,-傳播手段和表現(xiàn)的相對單一,缺乏系統(tǒng)性、針對性和整合性,傳播資源缺乏有效利用,-傳播內(nèi)容主要是產(chǎn)品賣點和利益點,單一而重復(fù),讓用戶產(chǎn)生了對傳播信息的抗體,2019/12/19,9,那么,和市場其它類型的企業(yè)相比,我們究竟有怎樣的比較優(yōu)勢呢?,自我審視,從事個人信用咨詢、管理的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)國內(nèi)率先推出的“個人對個人”(p2p)借款服務(wù)平臺,品牌層面,個體層面,新薪貸、學(xué)信通、助業(yè)貸等多款個性化產(chǎn)品渠道層面,豐富的個性化定制衍生產(chǎn)品及操作經(jīng)驗,產(chǎn)品層面(borrower端),模式先進價值感、尊重感口碑良好,專注性個性化渠道領(lǐng)先,2019/12/19,10,此外,我們在渠道上積累的經(jīng)驗和促進作用優(yōu)勢,是以上類型企業(yè)無法比擬的!然而,以上這些企業(yè),是否就是我們所要面對的對手呢?,優(yōu)勢,是比出來的,vs,信用卡,便利性、現(xiàn)金覆蓋廣,工行小額短期信貸,渣打“現(xiàn)貸派”,靈活性、尊重感,個性化、循環(huán)貸,融資擔(dān)保機構(gòu)貸款服務(wù)網(wǎng),專注性,民間小額貸款公司,模式先進、口碑良好,2019/12/19,11,我們的思考,前邊我們提到了,我國的個人金融市場前景廣闊,但同時,這個行業(yè)在我國畢竟尚處起步階段,像銀監(jiān)會對民間小額貸款公司的松綁直到1個月前才實現(xiàn)??梢哉f,目前這個行業(yè)還很稚嫩,甚至可以說還有點脆弱!在整個行業(yè)正在起步、做大的過程中,同行其實并不是我們真正的競爭對手,作為行業(yè)先行者,我們應(yīng)該具有這樣的胸懷和戰(zhàn)略眼光!與工行、渣打等品牌金融機構(gòu)相比,由于品牌、公信力的弱勢,我們應(yīng)該對行業(yè)有更深的憂慮和關(guān)懷!企業(yè)的發(fā)展永遠與行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)!我們認為:我們真正的競爭對手,其實是我們自身,是我們自身品牌公信力的相對缺失;以及我們行業(yè)的稚嫩。特別當前顯得功利且匱乏的市場傳播現(xiàn)狀,更應(yīng)引起我們對自身品牌公信力提高、對整個行業(yè)公信力提高的關(guān)注!,“,”,2019/12/19,12,我們的主張,基于上述思考,我們主張:現(xiàn)階段,宜信的公關(guān)推廣,歸根到底,就是品牌的公關(guān)!基于品牌公信力、美譽度提升的品牌公關(guān)!在公關(guān)推廣中,我們的基本思路,就是正本清源,強化公信力和美譽度,淡化銷售力!,公信力美譽度,銷售力,2019/12/19,13,主張闡釋1,一人在沙漠行走,風(fēng)和太陽比誰先讓行人脫掉衣服風(fēng)先上場,一陣猛吹結(jié)果行人沒脫衣服,反而把衣服收得更緊了太陽隨后出來了,慢慢變熱行人不知不覺覺得熱起來,就把衣服給脫了,廣告是風(fēng)公關(guān)是太陽,我們期待的公關(guān)力量,2019/12/19,14,主張闡釋2,“內(nèi)力大成之前,千萬不要隨便亂用七傷拳!”“我們要的是水到渠成,而不是水漫金山!”“品牌公信力提升一分,銷售力可能提高十分!”注意力公關(guān)顧問機構(gòu),2019/12/19,15,顧客就是上帝洞悉我們的消費者才能更好得開展我們的品牌、產(chǎn)品定位進而推導(dǎo)出我們的公關(guān)傳播slogan工作第二步,洞悉追捧宜信的人,2019/12/19,16,描述我們的消費者,大學(xué)生,企業(yè)小白領(lǐng),培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)員,其他,年輕,對新鮮事物敏感,接受能力強,參與度高經(jīng)濟條件有限,具有較大的需求未來可期,風(fēng)險相對低口碑傳播能力強,他們,2019/12/19,17,傾聽他們的聲音,-我們恪守信用,我們需要尊重-我們對自己、對未來充滿自信-我們希望今天就能享受明天的生活-借款不丟人,反而是種時尚-就當提前領(lǐng)了一年的工資-其實也是對未來的一種投資-,2019/12/19,18,聚攏他們,我們認為:-立足于品牌公信力提升的傳播,離不開這群蘊藏著強大口碑傳播力量的消費者,不論是既有的,還是潛在的-聚攏的過程有助于提高口碑傳播-聚攏起來的消費群體本身就是一個很好的傳播點,并進而成為一個不可估量的傳播載體和平臺究竟如何才能把把他們聚攏起來?,2019/12/19,19,值得學(xué)習(xí)的案例,只要找到共鳴點取一個好名字就能形成一個團體傳播于是順理成章了,m-zone人,玉米,2019/12/19,20,創(chuàng)造一個新的群體,“信薪族”誕生-“信薪”“新興”,意喻我們的消費者是一個新興的群體-“信薪”“信心”,體現(xiàn)我們的消費者的自信,對恪守信用的信心-“信薪”“新薪”,打造借款一種預(yù)支薪水的感覺,尊重感更強,更體現(xiàn)自信-“信”宜信、誠信-蘊含豐富的內(nèi)涵和品牌傳播故事-好奇心的引發(fā),便于傳播,2019/12/19,21,怎樣一個群體,-最新的流行勢力是誰?“信薪族”-最具個性的新興人群是誰?“信薪族”-最會享受生活是誰?“信薪族”-最具自信的群體是誰?“信薪族”-講求誠信的群體是誰?“信薪族”-誰在體驗最新的時尚?“信薪族”-基于我們之前的自身審視和消費者洞悉,我們宜信的品牌和產(chǎn)品定位自然水到渠成,2019/12/19,22,品牌及產(chǎn)品定位,品牌定位:誠信尊重時尚產(chǎn)品定位:創(chuàng)新個性增值定位明確后,我們的公關(guān)傳播slogan也就呼之欲出了,2019/12/19,23,響亮而有內(nèi)涵的slogan,宜于心信于行-緊密關(guān)聯(lián)“信薪族”特征,以及我們品牌、產(chǎn)品定位的口號-作為擁有先進理念和模式的企業(yè),我們的口號應(yīng)該具有充分的內(nèi)涵和品位-宜于心,體現(xiàn)出對消費者的幫助和滿足,宜人宜己-信于行,不僅是誠信的概念,也是自信的概念,不論對消費者,還是對我們自己-整個口號洋溢著對消費者的尊重感,以及一種時尚的感覺,2019/12/19,24,明晰了公關(guān)思路明確了公關(guān)傳播主題還需要依此設(shè)計相應(yīng)的有效的策略此外,危機怎么辦?工作第三步,制定行之有效的策略,2019/12/19,25,整體策略,以品牌傳播為導(dǎo)向,策劃話題,如人物專訪、模式深挖等,采取平媒/網(wǎng)絡(luò)專題、視頻訪談等方式進行立體的傳播,日常網(wǎng)絡(luò)公關(guān),考慮到成本控制和與銷售力的平衡,公關(guān)以網(wǎng)絡(luò)為主,包括bbs、平臺合作、軟文發(fā)布、blog等。內(nèi)容以品牌故事為綱,策劃新鮮、契合的線上活動,聚焦提升對我們品牌的認知和認可;針對渠道商的線下活動,如論壇、有創(chuàng)意的開學(xué)典禮等,配合網(wǎng)絡(luò)公關(guān)展開,整合營銷傳播,話題立體傳播,線上線下活動,2019/12/19,26,消費者群體營銷:,輔助策略,公信力,美譽度,銷售力,“信薪族”,2019/12/19,27,構(gòu)建人物營銷金字塔:,輔助策略:人物營銷,業(yè)內(nèi)人士,ceo、staff,lender,borrower,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人正面?zhèn)鞑T工與企業(yè)一同成長經(jīng)歷(需要一些噱頭),出錢的風(fēng)險總比借錢的高,增強公信力,消費者現(xiàn)身說法,講述經(jīng)歷、趣事,延續(xù)、成長性的故事更益于品牌傳播,政府官員、行業(yè)專家、權(quán)威媒體證言,2019/12/19,28,階段化聚焦策略:大處以季、小處以月為單位,階段期間內(nèi),對傳播內(nèi)容作一定偏重,聚焦打擊,但各階段保持一個延續(xù)性,一切圍繞品牌開展,執(zhí)行策略,成功案例,業(yè)內(nèi)觀察,信薪族,人物營銷,2019/12/19,29,針對不同受眾,實施不同內(nèi)容的傳播,并分配相應(yīng)的傳播資源,媒體分眾傳播策略,用戶類別,經(jīng)常接觸的媒體,感興趣的傳播內(nèi)容,媒體配置建議,大學(xué)生,企業(yè)小白領(lǐng),培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)員,渠道商,業(yè)內(nèi)人士,互聯(lián)網(wǎng)(特別是bbs),大眾媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視,大眾、行業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視,大眾、行業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng),商業(yè)財經(jīng)媒體、互聯(lián)網(wǎng),熱點事件、時尚潮流、感性故事,培訓(xùn)信息、利好消息,商業(yè)機會,熱點事件、先進理念,熱點事件、新鮮事物、感性故事,2019/12/19,30,我們認為,可能發(fā)生的危機主要來自兩個方面:,危機判斷,行業(yè),消費者,bbs負面投訴,媒體質(zhì)疑同行危機,2019/12/19,31,公關(guān)的本質(zhì)真、善、美!危機公關(guān)的應(yīng)對基本原則對于我們來說,作為個人金融服務(wù)企業(yè),以上原則在危機應(yīng)對時尤為重要!由于沒有現(xiàn)實案例,以下暫時僅展示注意力公關(guān)的危機應(yīng)對機制和網(wǎng)絡(luò)危機應(yīng)對機制,危機應(yīng)對原則,即時-及時,真誠-誠信,2019/12/19,32,其他合作伙伴,政府,消費者,經(jīng)銷商,組織內(nèi)部,媒體,供應(yīng)商,投資者,危機,危機處理注意力深入研究危機產(chǎn)生及解除的每一環(huán)節(jié),為客戶提供全方位的危機管理方案和解決之道。主要服務(wù)內(nèi)容-企業(yè)危機管理系統(tǒng)的建立-新聞防火墻的建立-危機公關(guān)咨詢方案-危機現(xiàn)場處理和協(xié)調(diào),執(zhí)行危機公關(guān)-危機公關(guān)培訓(xùn),危機公關(guān),2019/12/19,33,階段性危機處理,危機管理:-在對危機的演變機制進行深入分析的基礎(chǔ)上,依托針對性組織,采用專業(yè)工具和方法,對危機進行分析和預(yù)測,并通過其演變機制的各個環(huán)節(jié)向其施加影響,從而降低危機可能造成的負面影響-注意力危機公關(guān)沙盤推演體系,危機源,消費者,危機公關(guān),2019/12/19,34,危機管理的要點:-由組織內(nèi)部的針對性部門和專業(yè)團隊牽頭進行危機管理-基于廣泛而系統(tǒng)的信息監(jiān)測和專業(yè)分析,對潛在的危機做出識別和判斷-及時行動,控制可制止的危機,對不可制止的危機作出正確預(yù)警-采取專業(yè)措施,妥善全面進行危機處理和善后-細致展開危機回顧,確保危機徹底解除,危機公關(guān),2019/12/19,35,監(jiān)控組,策略組,應(yīng)對組,客戶危機管理項目組,網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控,紙媒信息監(jiān)控,電媒信息監(jiān)控,防范策略,引導(dǎo)策略,媒體溝通,政府溝通,內(nèi)部溝通,合作伙伴溝通,監(jiān)控最新輿論動向,收集政策變化,競爭對手及產(chǎn)業(yè)鏈各利益相關(guān)方等最新信息。形成監(jiān)測報告,危機分析,制定防御、應(yīng)對、善后、轉(zhuǎn)機等策略,同時,搭建并完善危機管理系統(tǒng),并進行內(nèi)部培訓(xùn),根據(jù)策略組的指導(dǎo)方向,對危機進行應(yīng)對,處理及善后等工作,危機管理領(lǐng)導(dǎo)小組,危機管理架構(gòu):,危機公關(guān),2019/12/19,36,了解事實,確立對策,緩和對抗,主導(dǎo)輿論,加速化解,轉(zhuǎn)危為機,了解危機目前發(fā)展的狀況,找出危機發(fā)生原因,影響的對象等。,安撫危機發(fā)生的源頭,比如政府、公眾或媒體。,主動聯(lián)絡(luò)媒體,防止危機進一步擴散,并掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。,爭取可能團結(jié)的公眾、社團、權(quán)威機構(gòu)等的合作,協(xié)助解決危機。,消除危機的負面影響,并創(chuàng)造機遇。,分析了解到的情況,并制定危機處理方案。,危機處理的基本程序,危機處理程序:,危機公關(guān),2019/12/19,37,危機善后處理:,遺留問題處理1、組織外部:說明危機發(fā)生的原因與處理情形外,并應(yīng)聲明愿意負起道義上的責(zé)任2、組織內(nèi)部:透過溝通的方式重新獲取成員們的認同進而加入組織復(fù)原的工作,危機善后處理,危機公關(guān),2019/12/19,38,危機管理評估:,-在危機結(jié)束后,組織需要成立一個調(diào)查及評估小組,對整個危機管理活動作調(diào)查及評估的工作,以供總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。,-針對所發(fā)生的危機本身的總結(jié):即調(diào)查問題是怎樣發(fā)生的,查明問題的原因,采取必要的步驟,以防再次發(fā)生。-針對公司的危機管理的總結(jié):即反思檢查公司應(yīng)對處理整個危機的全過程,檢查公司在應(yīng)對危機中所做的決策與所采取的行動,從中發(fā)現(xiàn)公司危機管理的不足之處,進一步完善公司的危機管理程序與制度。,風(fēng)險與危機管理評估是什么?,總結(jié)評估的內(nèi)容?,危機公關(guān),2019/12/19,39,一個行業(yè)危機議題管理公關(guān)案例,2019/12/19,40,危機公關(guān):網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控流程,2019/12/19,41,信息監(jiān)控信息處理系統(tǒng)執(zhí)行流程說明,備注:負面信息的系統(tǒng)分級是根據(jù)負面詞語及與品牌名稱關(guān)聯(lián)詞匯出現(xiàn)的頻次,負面關(guān)聯(lián)言論瀏覽次數(shù),負面信息情感系數(shù),負面信息回復(fù)數(shù)量等進行機器自動分級。f和c級危機出現(xiàn)后15分鐘內(nèi)進行二次人工檢測,b和a級負面信息出現(xiàn)后40分鐘內(nèi)進行二次人工檢測。,危機公關(guān):網(wǎng)絡(luò)信息分析執(zhí)行流程,2019/12/19,42,危機公關(guān):網(wǎng)絡(luò)信息分級管理,2019/12/19,43,危機公關(guān):網(wǎng)絡(luò)危機分級及處理,2019/12/19,44,有了策略和戰(zhàn)術(shù)還得有相應(yīng)的事件、活動和傳播規(guī)劃否則,一切都是空中樓閣工作第四步,開展公關(guān)規(guī)劃,2019/12/19,45,內(nèi)容索引,我們能做什么?,我們做過什么?,我們將做什么?,注意力網(wǎng)絡(luò)公關(guān)體系,注意力網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例,為宜信度身打造網(wǎng)絡(luò)公關(guān)專屬方案,2019/12/19,46,網(wǎng)絡(luò)作為信息產(chǎn)業(yè)中信息集中化與信息繁殖最快的基地,成為了眾多商家的必爭之地。越來越多的企業(yè)注意到網(wǎng)絡(luò)這塊領(lǐng)地的重要性。,網(wǎng)路營銷陣地,聚集粘性用戶,與消費者互動,互動平臺,e-pr,傳統(tǒng)渠道,iwom網(wǎng)絡(luò)口碑,門戶網(wǎng)站,專業(yè)網(wǎng)站,互聯(lián)網(wǎng)媒體深度合作及精準平臺傳播,iwom研究,crm,前端平臺,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,注意力網(wǎng)絡(luò)公關(guān)體系,bbs,blog,即時通訊,2019/12/19,47,五葉神網(wǎng)絡(luò)推廣案例現(xiàn)代四大發(fā)明評選展現(xiàn)大國崛起,策略評價五葉神通過有效的文化營銷創(chuàng)新,邁過煙草行業(yè)不得在大眾媒體做產(chǎn)品廣告的門檻,將煙草企業(yè)的品牌傳播方式超越廣告、超越煙草、超越商業(yè)、超越競爭,令品牌價值迅速提升,并超越了普通情感營銷所能涵蓋的范疇。通過“文化營銷”,打贏“攻心牌”。,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例1,2019/12/19,48,五葉神網(wǎng)絡(luò)推廣案例成果展示,相關(guān)領(lǐng)域?qū)<腋叨汝P(guān)注本次活動,并給予了高度評價!,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例1,2019/12/19,49,廣州豐田yaris案例項目概述,公關(guān)目標:利用web2.0工具為yaris上市預(yù)熱,與網(wǎng)民進行互動交流,讓網(wǎng)民了解yaris的核心優(yōu)勢,關(guān)注yaris。為yairs上市制造社會話題,提升產(chǎn)品知名度。傳播時間:2007年11月2008年6月傳播覆蓋人群:80后、年輕女性,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例2,2019/12/19,50,yaris網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略組合,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例2,2019/12/19,51,網(wǎng)絡(luò)活動網(wǎng)絡(luò)彩繪大賽,以網(wǎng)絡(luò)彩繪大賽為前階段人氣核心活動:建立獨立的網(wǎng)絡(luò)彩繪平臺,附有簡單易操作的彩繪功能,讓網(wǎng)民在平臺自由發(fā)揮創(chuàng)意,繪制彩繪作品,提交作品參加比賽。效果:至08年2月24號總注冊人數(shù)達到19,125;提交作品4,131幅。,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例2,2019/12/19,52,傳播方式blog傳播,yaris的blog傳播主要包括:名人博客、企業(yè)活動博客。名人博客:北京奇奇看圖說話(總瀏覽量:51,780,000),共發(fā)布有關(guān)彩繪博文8篇,獲得193,503次瀏覽量,2,585次回復(fù)量。,奇奇博文示例,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例2,2019/12/19,53,企業(yè)活動博客:q-zone(,傳播方式企業(yè)活動blog,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例2,2019/12/19,54,與大旗、奇虎合作進行論壇傳播:置頂貼:與論壇合作,將帖子推薦置頂,影響力大,權(quán)威性強。普通帖:以普通網(wǎng)民的身份發(fā)起詢問或討論,帶動網(wǎng)民參與討論,提升對yaris的關(guān)注度。,傳播方式bbs傳播,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例2,2019/12/19,55,bbs置頂帖示例,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例2,2019/12/19,56,se關(guān)鍵字購買,注意力公關(guān)作為豐田策略型公關(guān)的代理公司,對se購買提出指導(dǎo)性建議。se投放情況良好,分別在baidu、google、yahoo三個門戶搜索引擎網(wǎng)站購買se關(guān)鍵字。在2月活動時間接近一半時,點擊數(shù)已達標49.13,覆蓋人數(shù)達54.12%,預(yù)計到活動結(jié)束可順利達標。,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例2,2019/12/19,57,我們的公關(guān)工作大綱,話題傳播,網(wǎng)絡(luò)公關(guān),事件活動,bbs,淘寶平臺合作,線上活動,營銷建議,新聞、軟文、專訪,平面、網(wǎng)絡(luò)專題,線下渠道活動,企業(yè)合作路演,廣播廣告,flash,其中,關(guān)于話題傳播,本案暫不展開討論下面,我們就線上活動、bbs推廣和線下活動重點展開,2019/12/19,58,論壇推廣,“信薪族”,2019/12/19,59,故事線一我“婚”了;,主題一:戀愛中的我,傻傻的女孩附件:結(jié)婚照片回復(fù)中發(fā)帖人帶入消費理念-繼而引入分期付款的概念主題二:進入她的圍城,我愿意附件:裝潢照片附上婚房裝潢流程,闡述分期付款的優(yōu)點主題三:老婆與“性感女神”附件:睡衣模特照片點名用分期付款購買的睡衣主題四:結(jié)婚后男人的悲哀軟文為主,附圖有了分期付款,男人消費再也不用怕,示例,2019/12/19,60,論壇名單,2019/12/19,61,論壇名單,2019/12/19,62,論壇名單,2019/12/19,63,論壇名單,以上論壇僅為參考,屆時根據(jù)實際需求再進行商榷調(diào)整,敬請知悉!,2019/12/19,64,線上活動,活動主題,基本信息,活動目的,活動內(nèi)容,“你消費,我買單”個人消費方案創(chuàng)意大賽,-搭建活動minisite(成本高)-與媒體進行專題合作(推薦淘寶平臺目標群體完美匹配)-在網(wǎng)友的blog中發(fā)表(仍需基于一個活動平臺),-提升宜信品牌知名度與影響力-宣傳個人消費貸款的新興模式-刺激超前消費理念,-策劃一系列主題消費活動,號召廣大網(wǎng)友參與,制定個性化的消費方案獲勝者可以贏得“宜信基金”,實施優(yōu)勝方案1、“玩轉(zhuǎn)假期”三日短途游計劃2、“80后的奮斗之旅”創(chuàng)業(yè)計劃3、“我要充電”大學(xué)生再培訓(xùn)計劃4、“情如紗長”我的個性婚禮方案5、“家裝diy達人”裝修、家電購買方案6、“天生購物狂”奢侈品消費方案7、,2019/12/19,65,營銷建議1,精準目標受眾,成熟的參與群體,更多軟性資源,合作優(yōu)勢,2019/12/19,66,淘寶用戶特征年齡,-25-35歲消費力最強的人群是淘寶的主力-18-24歲消費引領(lǐng)者是淘寶永遠的新生力量,營銷建議1,2019/12/19,67,淘寶用戶特征學(xué)歷,-淘寶用戶的學(xué)歷普遍高于中國網(wǎng)民學(xué)歷水平-77%的淘寶用戶具有大專以上學(xué)歷,營銷建議1,2019/12/19,68,淘寶用戶特征收入,-淘寶的用戶收入普遍高于整體網(wǎng)民。集中在高收入的層次-他們多數(shù)是愛花錢的人-淘寶用戶平均月收入:2811.9元,營銷建議1,2019/12/19,69,1、挑選針對宜信目標受眾吻合的若干論壇發(fā)布置頂帖,對于產(chǎn)品內(nèi)容和案例進行軟性宣傳;2、發(fā)起由淘寶網(wǎng)友自己在論壇組織的活動,結(jié)合淘友推廣自己的思路把宜信的產(chǎn)品結(jié)合進來;,論壇合作置頂帖合作形式,營銷建議1,2019/12/19,70,1、為專題活動開設(shè)專區(qū),圍繞大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)資金籌集等方面內(nèi)容設(shè)立獨立分論壇,引發(fā)網(wǎng)友討論;2、針對已有專題進行合作,結(jié)合“校園江湖”等目標受眾覆蓋的版進行內(nèi)容合作,可以冠名、案例分享等形式體現(xiàn);,論壇合作活動專題合作形式,營銷建議1,2019/12/19,71,淘寶廣告:高效的傳播工具,淘寶擁有中國最大的消費者數(shù)據(jù)庫,根據(jù)消費者行為路徑設(shè)置的廣告,到達率和有效率成倍的提高,“賣”,“找”,“逛”,直接傳播,“買”,營銷建議1,優(yōu)秀廣告資源推薦,2019/12/19,72,淘寶首頁,-各類人群登入淘寶的門戶頁面,受眾群體全面,是淘寶最具影響力的廣告位之一,適合品牌傳播和大范圍受眾告知。-頁面瀏覽量:500萬pv/日-廣告點擊:5萬/日-適合品牌推廣,前期活動推廣支持等,營銷建議1,2019/12/19,73,手機數(shù)碼頻道,-潮流電子消費品集中地,里面有最流行的手機和數(shù)碼產(chǎn)品,吸引追求科技新生活的e時代人群的密切關(guān)注。-頁面流量:25萬pv/日-廣告位點擊:1.5千/日,營銷建議1,2019/12/19,74,list/search頁面,-list頁面一屏通欄-目標顧客尋找商品的必經(jīng)之地-頁面瀏覽:3300萬pv/日-廣告點擊:15萬/日-可定向具體類目,針對目標人群有效投放。是搶奪競爭對手市場份額的有效利器,-list頁面右側(cè)banner-廣告點擊:4千/日,營銷建議1,2019/12/19,75,女人頻道,-女人日常消費用品的集中展示區(qū)域,包括奢侈品等各式女性產(chǎn)品,該欄目比較成熟,吸引大量女性的關(guān)注。-頁面流量:30萬pv/日-廣告位點擊:4千/日-目標精準,營銷建議1,2019/12/19,76,制作flash動畫、視頻:-3秒到15秒,沒有劇情,3、4個圖片變動的小flash-超過2分鐘,有劇情的較完整的flash-趣味廣告視頻如何使用:-宜信官方網(wǎng)站-線上活動結(jié)合使用-其它可能的廣告投放,營銷建議,2019/12/19,77,營銷建議,廣播專題,客群定位:在校大學(xué)生、職場新人客群特征:a.在校大學(xué)生愿意嘗試并能接受最新的金融理念即將畢業(yè)并希望小規(guī)模創(chuàng)業(yè)因就業(yè)壓力而參加各類培訓(xùn)b.職場新人不甘落后而充電學(xué)習(xí)繼續(xù)攻讀各類在職學(xué)位為增強自身競爭力而參加各類專業(yè)培訓(xùn),2019/12/19,78,媒體分析:(根據(jù)ac尼爾森截止08年5月份北京地區(qū)廣播數(shù)據(jù)分析節(jié)選數(shù)據(jù)),投放選擇:北京音樂廣播和中國國際廣播輕松調(diào)頻作為本次專題推廣的重點電臺,營銷建議,2019/12/19,79,投放方式:3分鐘專題植入方式:軟性推廣推廣形式:a.主持人+客座嘉賓+電話訪談咨詢主持人貫穿引導(dǎo)話題、客座嘉賓從職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)規(guī)劃、如何參加培訓(xùn)等問題貫穿金融服務(wù)的內(nèi)容b.主持人+成功申請到小額貸款的用戶訪談主持人引導(dǎo)用戶談經(jīng)歷、參與金融服務(wù)感受等等話題,營銷建議,2019/12/19,80,操作流程,確認電臺確認時段,簽約,提供文案客戶確認,提供音頻小樣客戶確認,付費開始投放,月投放監(jiān)測,投放全部結(jié)束總結(jié)分析報告,營銷建議,建議評估-價格昂貴,但效果可期-建議初期可嘗試縮短投放頻次,如每周12次,2019/12/19,81,線下活動1,活動主題,基本信息,活動目的,活動內(nèi)容,“畢業(yè),你準備好了嗎?”大學(xué)生就業(yè)與理財系列沙龍,-與電臺合作,配合廣播宣傳,進行立體公關(guān);或自己深度操作-名嘴dj與財經(jīng)專家現(xiàn)場助陣,兼具時尚性與專業(yè)性,-擴大宜信在教育領(lǐng)域的領(lǐng)先地位-在大學(xué)生人群中推廣個人消費貸款理念-增加有效咨詢量,-邀請電臺主持、宜信專家一起走進校園,展開系列沙龍活動-安排創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)場講述親身經(jīng)歷-設(shè)計q&a環(huán)節(jié),宜信專家現(xiàn)場咨詢、答疑-現(xiàn)場擺放宜信宣傳資料,現(xiàn)場直接申請辦理,2019/12/19,82,線下活動2,活動主題,基本信息,活動目的,活動內(nèi)容,“宜于心信于行”個人信用經(jīng)濟論壇,-與權(quán)威媒體合作,并通過平面、網(wǎng)絡(luò)多種方式進行擴散傳播-渠道商充分與會,-提升在渠道層面的品牌知名度和美譽度,增加合作機會-提升宜信在行業(yè)的領(lǐng)先者地位,異業(yè)合作形成的公信力提升,-與權(quán)威媒體合作、渠道商廣泛參與的論壇-邀請業(yè)內(nèi)專家現(xiàn)身說法-發(fā)布中國個人信用經(jīng)濟白皮書之類的領(lǐng)袖型文件,2019/12/19,83,公關(guān)規(guī)劃好還要把預(yù)算也規(guī)劃好我們不是在燒風(fēng)投的錢工作第五步,把錢花在刀刃上,2019/12/19,84,我們能提供的服務(wù),-年度策劃、咨詢,-日常市場公關(guān)策劃、咨詢,-月度執(zhí)行方案策劃、撰寫,-日常公關(guān)稿件撰寫,-日常市場文案協(xié)助撰寫,-平面及網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布,-線上、線下活動策劃、組織管理,-bbs推廣全程管理,-情報監(jiān)測匯報,-協(xié)助可能的市場商務(wù)談判、廣告投放,-其它協(xié)商產(chǎn)生的服務(wù)內(nèi)容,2019/12/19,85,預(yù)算分配,¥50,000/月,線上、線下活動等不列入日常費用分配,但可根據(jù)實際情況,從日常費用中支用,2019/12/19,86,報價體系,平面媒體:-中央及北京大眾都市類媒體:3元/字-其它區(qū)域大眾媒體:3.5元/字-財經(jīng)媒體:4元/字-雜志媒體:視具體媒體而定網(wǎng)絡(luò)媒體:-網(wǎng)絡(luò)軟文發(fā)布:200元/篇,備注:-按10字/平方厘米計算-平面專題、訪談等,根據(jù)媒體屬性,按面積收費-如出現(xiàn)在頻道首頻,500元/篇-如出現(xiàn)在網(wǎng)站首頻,1000元/篇-網(wǎng)絡(luò)專題視具體媒體而定,2019/12/19,87,報價體系,bbs:-主帖發(fā)布:100元/帖-深度維護:200元/帖-基本維護:20元/帖服務(wù)費:-15%策劃費:-視方案大小,1000元-10000元不等,備注:-bbs主帖策劃撰寫計入服務(wù)費-如被加精,200元/帖-如被置頂,500元/帖-如被轉(zhuǎn)載,100元/帖-稿件撰寫計入服務(wù)費,2019/12/19,88,公司簡介團隊架構(gòu)服務(wù)人員簡介最后,歡迎走進注意力公關(guān)顧問機構(gòu),2019/12/19,89,注意力自2001年創(chuàng)辦,目前已成為中國最具實力的公關(guān)顧問公司之一,目前公司員工接近150人,其中北京總部近30人。2008首次參評國際公關(guān)協(xié)會公關(guān)公司排名即榮膺“新銳公司排行榜”首位。北京和廣州雙總部“并駕齊驅(qū)”的設(shè)置,首創(chuàng)國內(nèi)公關(guān)業(yè)的“雙核”架構(gòu)。,北京總部地址:北京市東城區(qū)北三環(huán)東路36號環(huán)球貿(mào)易中心a座2005室電話:8610-58257406,廣州總部地址:廣州市寺右新馬路五羊新城廣場2818室電話:8620-61205978,公司簡介:,關(guān)于注意力,2019/12/19,90,基于豐富的實踐和深厚的理論,我們開發(fā)了一整套工具與模型:如消費者定位、傳播效能檢測、有效公關(guān)評估、危機預(yù)警與處理工具、新品上市策劃工具等,從而為客戶提供專業(yè)而系統(tǒng)化的服務(wù)。我們的服務(wù)內(nèi)容覆蓋了專業(yè)公關(guān)的各個方面,主要從事品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等核心咨詢業(yè)務(wù),同時提供媒體傳播、市場推廣、活動管理、危機管理、公益公關(guān)、公共事務(wù)等專業(yè)公關(guān)業(yè)務(wù)。,我們的服務(wù)體系,關(guān)于注意力,2019/12/19,91,4,注意力公關(guān),地核心媒體資源,我們的優(yōu)勢資源,2019/12/19,92,第一財經(jīng)日報總編輯秦朔,經(jīng)濟觀察報社長劉堅,21世紀經(jīng)濟報道主編劉洲偉,注意力在全國范圍內(nèi)經(jīng)過長期的積累,現(xiàn)與多家主流媒體的高層建立健康良好的合作關(guān)系!高層資源遍及財經(jīng)、時政、大眾等媒體。覆蓋報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視臺等多層核心資源。,廣州日報報業(yè)集團董事長戴玉慶,羊城晚報總編張宇航,文新報業(yè)集團社長胡勁軍,南方報業(yè)集團總編王春芙,新民晚報執(zhí)行總編陳保平,主編資源,我們的優(yōu)勢資源,2019/12/19,93,擁有超過2000人的各層級媒體人員資源庫!,社長,副總編以上,部門主任(經(jīng)濟、???、要聞),管版編輯(經(jīng)濟、???、要聞),跟線記者(經(jīng)濟、???、娛樂、要聞、時尚),擁有全國主流媒體社長資源接近100人,確??蛻舻玫矫襟w由上至下的全面支持。,擁有各類媒體記者(含資深記者/普通記者)資源,全國超過2000人。確保發(fā)稿順暢、競爭對手信息及時掌握。,擁有相關(guān)版面管版編輯資源超過500人,確保上稿質(zhì)量,版面突顯客戶優(yōu)勢。,擁有全國主流版面部門主任資源接近300人。確保深度稿件及危機事件第一手快捷處理。,擁有全國媒體相關(guān)副總編資源超過100人,確保
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