社會(huì)心理學(xué)試題及答案.doc

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社會(huì)心理學(xué)一、填空題1. 社會(huì)心理學(xué)是研究（個(gè)體和群體的社會(huì)心理、社會(huì)行為及其發(fā)展規(guī)律）的科學(xué)2. 弗洛伊德強(qiáng)調(diào)心理動(dòng)力對(duì)行為的驅(qū)動(dòng)，認(rèn)為個(gè)體天生擁有兩種本能驅(qū)動(dòng)力，一種是（生之本能性驅(qū)力），一種是（死之本能攻擊驅(qū)力）。3. 由于中國(guó)人愛(ài)面子，怕丟臉，怕遭人議論卻又樂(lè)于議論別人，由這一套“議論系統(tǒng)”引發(fā)出了嚴(yán)重的社會(huì)焦慮，主要表現(xiàn)為（情愛(ài)焦慮）、（性焦慮）、（地位焦慮）、（缺點(diǎn)暴露的焦慮）、表現(xiàn)的焦慮。4. 社會(huì)心理學(xué)研究的特有技巧是（欺瞞）5. 自我知覺(jué)是指（個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)），內(nèi)容有兩個(gè)基本成分：（自我概念）和（自尊）構(gòu)成6. 集群行為產(chǎn)生的整個(gè)過(guò)程中，有兩個(gè)重要心理機(jī)制，一是（情緒感染），二是（模仿）。7. 人際關(guān)系的兩個(gè)基本維度是（情感上親疏）和（地位上尊卑）8. 社會(huì)態(tài)度的構(gòu)成成分是（認(rèn)知成分）、（情感成分）、（行為傾向成分）9. 自我概念形成的信息來(lái)源是（他人的反饋）、（反射性評(píng)價(jià)）、（根據(jù)自己的行為來(lái)推斷）、（社會(huì)比較）10. 社會(huì)心理學(xué)的研究領(lǐng)域是（個(gè)人心理）、（群體心理）、（大眾心理）、（民族心理）。基于理性的算計(jì)，為了達(dá)到某種目的而去攻擊別人是一種（工具性）侵犯行為11. 群體認(rèn)同感是一種（群體成員對(duì)一些重大事件與原則問(wèn)題認(rèn)知與評(píng)價(jià)保持一致）的情感12. 社會(huì)感情是由（情緒）和（情感）構(gòu)成13群體心理效應(yīng)主要表現(xiàn)在（群體歸屬感）、（群體認(rèn)同感）、（社會(huì)支持）14完形學(xué)派的未完成事件是指（涵蓋悔恨、憤怒、痛苦、焦慮、悲傷、罪惡、遺棄感等未表達(dá)出來(lái)的感受）15. 在人際交往中，所謂自我表露是指（把有關(guān)自我的信息、自己內(nèi)心的思想和情感暴露給對(duì)方）16. 要探索自己曾有的各種情緒，可以通過(guò)在一個(gè)安全的空間自言自語(yǔ)、（以藝術(shù)作為發(fā)泄媒介）、（回到過(guò)去）17. 利他行為是（不帶個(gè)人私利地關(guān)注他人幸福的行為或不期待任何回報(bào)的親社會(huì)行為）18. 華人學(xué)者楊國(guó)樞、余安邦根據(jù)中國(guó)文化的特點(diǎn)，把成就動(dòng)機(jī)分為（社會(huì)取向成就動(dòng)機(jī)）和（個(gè)我取向成就動(dòng)機(jī)）19. 在形成印象過(guò)程中，人們一般根據(jù)三個(gè)基本維度，分別為（評(píng)價(jià)維度）、(活動(dòng)水平維度)、（力量維度）20. 社會(huì)感情是（伴隨著整個(gè)社會(huì)心理過(guò)程產(chǎn)生的主觀心理體驗(yàn)和心理感受），是由（情緒）和（情感）構(gòu)成21. 青少年時(shí)期的情緒具有（突出的不成熟）、（不穩(wěn)定）的特點(diǎn)22. 愛(ài)屋及烏是感情的（遷移）功能23. 情商這一概念是由（丹尼爾戈?duì)柭┨岢龅?，它一般包括（了解自我）、（駕馭情感的能力）、（自我激勵(lì)）、（識(shí)別他人情緒）、處理人際關(guān)系的五種能力。24. 真正使社會(huì)心理學(xué)成為一門(mén)科學(xué)的是（1908）年，出版了(麥獨(dú)孤)和(羅斯)的社會(huì)心理學(xué)專著。25. 動(dòng)機(jī)具有（激發(fā)個(gè)體的活動(dòng)）、（維持個(gè)體活動(dòng)）、（引導(dǎo)個(gè)體活動(dòng)朝向一定的目標(biāo)）的功能1 26. 獎(jiǎng)勵(lì)未必都能起著激勵(lì)作用，若個(gè)體本身內(nèi)在動(dòng)機(jī)很強(qiáng)，不當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)反而會(huì)使人們低估內(nèi)在原因?qū)π袨榈挠绊懗潭取＿@在社會(huì)心理學(xué)上被稱為（過(guò)度辯護(hù)效應(yīng)）27. 在社會(huì)生活中，人們依據(jù)社會(huì)關(guān)系的規(guī)范要求或者處于策略性的考慮，有意識(shí)地控制自己某些情感的現(xiàn)象，就是社會(huì)感情的（整飾化）28. 影響自尊高低的因素，有（生活中的成敗經(jīng)驗(yàn)）、(社會(huì)比較得來(lái)的信息)、（自己的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)）29. 老鼠愛(ài)在轉(zhuǎn)動(dòng)的輪子上奔跑，享受運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣，是一種（內(nèi)在 ）動(dòng)機(jī)30. 認(rèn)知評(píng)估理論認(rèn)為，在相同的環(huán)境下，不同的人有不同的情緒反應(yīng)，是因?yàn)樵摥h(huán)境刺激對(duì)不同的人具有不同的意義，而此不同的意義則來(lái)自（不同的認(rèn)知評(píng)估）31. 社會(huì)心理學(xué)研究中存在著（心理學(xué)的社會(huì)心理學(xué)）、（社會(huì)學(xué)的社會(huì)心理學(xué)）兩種不同的研究取向32. 所謂群體凝聚力是指（群體團(tuán)結(jié)一致的力量），往往包括（群體對(duì)成員的吸引力）和（群體成員彼此之間的吸引力）兩個(gè)方面33. 人們之所以相互吸引，不外乎是為了（滿足親和動(dòng)機(jī)）及（克服寂寞）兩個(gè)方面的原因34. 個(gè)體態(tài)度的形成分別是通過(guò)聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)、（強(qiáng)化）學(xué)習(xí)、（模仿）學(xué)習(xí)得來(lái)的。二、判斷題1. 矛盾的態(tài)度比不矛盾的態(tài)度對(duì)行為的預(yù)測(cè)力要弱（ y ）2. 測(cè)謊儀通過(guò)測(cè)量伴隨情緒的幾種生理反應(yīng)，如呼吸的改變、心血管活動(dòng)出汗來(lái)測(cè)量個(gè)體是否撒謊，因而是建立在科學(xué)基礎(chǔ)上，完全能鑒別出是否撒謊（ n ）3不管說(shuō)服者的可信度還是有說(shuō)服力的信息以及充分的論據(jù)，只要自己不愿被說(shuō)服，說(shuō)服就是無(wú)效的，除非他愿意改變自己的態(tài)度。（ y ）4母性動(dòng)機(jī)是一種心理性動(dòng)機(jī)。（ n ）5在沖突管理中，雙方都放棄部分利益，以便在一定程度上滿足部分需求，即雙方都有所堅(jiān)持，也有所退讓，這是一種順應(yīng)模式（ n ）6人們?cè)谟羞x擇的時(shí)候，體會(huì)到的認(rèn)知失調(diào)高（ y ）7相關(guān)研究就是一種因果關(guān)系研究（ n ）819世紀(jì)，直接為社會(huì)心理學(xué)的產(chǎn)生做了理論上和方法上準(zhǔn)備的是德國(guó)民族心理學(xué)和法國(guó)群體心理學(xué)（ y ）9強(qiáng)調(diào)禮尚往來(lái)，講究平衡和對(duì)等是一種共享關(guān)系（ n ）10人們把功勞歸于自己，把失敗歸于外因的傾向是一種行動(dòng)者和觀察者偏差（ n ）11.與相似性相比，互補(bǔ)性是更加基本的導(dǎo)致人際吸引的因素。（ n ）12.心理動(dòng)力學(xué)派認(rèn)為，親子關(guān)系對(duì)個(gè)人情緒和情感具有重大影響。（ y ）13.社會(huì)學(xué)認(rèn)為，社會(huì)感情具有突生屬性。（ y ）14.人類的基本動(dòng)機(jī)是相同的，用來(lái)滿足基本動(dòng)機(jī)和需求的方式也是相同的。（ n ）15.社會(huì)心理學(xué)的確立以馮特的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)為標(biāo)志。（ n ）16.社會(huì)心理學(xué)研究存在著社會(huì)學(xué)取向和心理學(xué)取向兩種研究取向。（ y ）17.團(tuán)體思維往往存在低凝聚力的團(tuán)體內(nèi)部。（ n ）18.任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)于社會(huì)情緒型的領(lǐng)導(dǎo)。（ n ）19.人們比較重視最先得到的信息，據(jù)此對(duì)他人做判斷，這是屬于近因效應(yīng)。（ n ）20.凡是刻板印象都是不良的。（ n ）21.群體的非正式規(guī)范若是與主流文化相抵觸的規(guī)范，會(huì)阻止成員的努力（ y ）22.若研究需要，社會(huì)心理學(xué)研究要運(yùn)用欺瞞這一特有的研究技巧（ y ）23.愛(ài)屋及烏表明了感情的感染功能（ n ）24.信息喚起的恐懼感越強(qiáng)，人們改變態(tài)度的可能性越大（ y ）2 25.當(dāng)我們看到越有女人味的女性，與女性相關(guān)的刻板印象越容易浮現(xiàn)在我們腦海中。（ y ）26.雙方基于理性，進(jìn)行得失衡量，考慮成本與收益的比率，是一種市場(chǎng)定價(jià)的關(guān)系（ y ）27.社會(huì)心理學(xué)以學(xué)科名義登場(chǎng)，是以拉扎勞斯、施坦泰爾的社會(huì)心理學(xué)命名的兩本同名著作為標(biāo)志（ n ）28.小明感到老師打的分?jǐn)?shù)太低，不好直接表明，在上課時(shí)故意刁難老師，這是屬于虛假的沖突（ n ）29.老鼠喜歡在轉(zhuǎn)動(dòng)的輪子上奔跑，享受運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣，這是屬于外在動(dòng)機(jī)（ n ）30.心理動(dòng)力學(xué)派認(rèn)為情緒困擾與問(wèn)題行為都可以通過(guò)制約原理與學(xué)習(xí)理論來(lái)加以修正或改善。（ n ）31.中國(guó)人在憤怒時(shí)，往往選擇抑制憤怒，從而容易產(chǎn)生怨的情緒（ y ）32.理情學(xué)派認(rèn)為情緒起源于信念、評(píng)價(jià)與解釋，人們之所以會(huì)有不適當(dāng)?shù)那榫w主要是因?yàn)榉抢硇缘乃伎级?。?y ）33.饑渴動(dòng)機(jī)是生理性動(dòng)機(jī)（ y ）34.偏見(jiàn)會(huì)影響人的社會(huì)知覺(jué)，使人產(chǎn)生錯(cuò)誤印象（ y ）35.個(gè)我取向的成就動(dòng)機(jī)優(yōu)于社會(huì)取向的成就動(dòng)機(jī)（ y ）36.群體成員的目標(biāo)與群體的目標(biāo)一致，則群體的凝聚力就高（ y ）37.群體的非正式規(guī)范是與主流文化相抵觸的規(guī)范，會(huì)阻止成員的努力（ y ）38.一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)情緒型的領(lǐng)導(dǎo)要優(yōu)于任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)（ n ）39.中國(guó)人在憤怒時(shí)，往往選擇抑制憤怒，從而容易產(chǎn)生怨的情緒（ y ）40.悲傷、快樂(lè)、3 59.直接為社會(huì)心理學(xué)產(chǎn)生做了理論上和方法上準(zhǔn)備的是allport的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)。（ n ）60.雙方平等，強(qiáng)調(diào)對(duì)等回報(bào)與交易的平衡，是一種共享關(guān)系。（ n ）61.一般來(lái)說(shuō)，已結(jié)婚的人比未結(jié)婚的人體會(huì)到更少的寂寞感。（ y ）62團(tuán)體思維的產(chǎn)生往往發(fā)生在軟弱無(wú)力的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的團(tuán)體和凝聚力不強(qiáng)的團(tuán)體中。（ n ）63.凝聚力大的群體對(duì)成員的影響力也越大，更易導(dǎo)致從眾行為。（ y ）64.“王婆賣瓜，自賣自夸”之所以缺乏說(shuō)服力，是因?yàn)橥跗挪皇菍＜?。?n ）65. 由對(duì)惡劣品性的厭惡轉(zhuǎn)而厭惡具有這一惡劣品性的人，以及與這類人相似的人，這一態(tài)度的習(xí)得是建立在聯(lián)想學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。（ y ）66.為了提高自尊心，人應(yīng)該學(xué)會(huì)向下比較，以自我提高（ y ）67.人們?cè)谠u(píng)定事物和人時(shí)，最重要的維度是力量維度，即一個(gè)人是強(qiáng)還是弱（ n ）68以喬治米德為代表的美國(guó)社會(huì)學(xué)家所從事的理論研究在一定程度上彌補(bǔ)了allport的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)的局限，并為符號(hào)互動(dòng)理論奠定了基礎(chǔ)。（ y ）69.由團(tuán)體成員共享情感和資源，不分彼此，是一種對(duì)等互惠關(guān)系（ n ）70遠(yuǎn)在外地的游子所體會(huì)到得寂寞是一種社會(huì)性寂寞（ y ）71.防暴警察穿一樣的衣服，拿同樣的武器，戴保護(hù)性面罩，是為了去個(gè)性化（ y ）72.團(tuán)體思維容易導(dǎo)致災(zāi)難性的事件發(fā)生，例如美國(guó)的珍珠港事件。（ y ）73.一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)體給成員提供需要的滿足和分配公平和良好的氣氛，群體的凝聚力就高（ y ）74.在某方面有特長(zhǎng)的人在說(shuō)服他人的時(shí)候比較有效（ y ）75.向受測(cè)者呈現(xiàn)一些云霧的或模糊地人形的墨汁圖片，受測(cè)者從一滴墨水或一副畫(huà)的欣賞中流露出自己的動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度、欲望、價(jià)值觀，這是屬于投射法測(cè)試（ y ）三、名詞解釋1. 偏見(jiàn)人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)而形成的對(duì)其他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法與影響2. 自尊個(gè)體對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)，可以是積極的，也可以是消極的。3. 愛(ài)情一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的某種特殊的想法與態(tài)度，是親密關(guān)系的最深層次，不僅包括激情、審美等因素，還包含生理激起與共同生活愿望等復(fù)雜的因素。4. 沖突一種對(duì)立狀態(tài)，表現(xiàn)為兩個(gè)或兩個(gè)以上的相互關(guān)聯(lián)的主體之間的緊張、不和諧、敵視、甚至斗爭(zhēng)關(guān)系5. 投射法一種心理測(cè)驗(yàn)方法，是間接了解人們內(nèi)潛的心理活動(dòng)的一種方法。通常向被試提供一種意義不明確的刺激情景，讓被試在沒(méi)有控制的情況下，對(duì)多種含義模糊的刺激不受限制地、自由地作出反應(yīng)，測(cè)試者通過(guò)分析這一情景刺激在人們頭腦中所引起的聯(lián)想或想象來(lái)推測(cè)其所持有的態(tài)度。6. 自我概念又叫自我圖式，自我認(rèn)識(shí)，是個(gè)體對(duì)自己所有特征認(rèn)識(shí)的集合，包括個(gè)體對(duì)自己的社會(huì)角色、性格、能力、身體等方面的認(rèn)識(shí)。包括理想自我、應(yīng)該自我和實(shí)際自我。7. 人際關(guān)系人們?cè)诮煌^(guò)程中形成的心理關(guān)系，其關(guān)注的是心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性的程度，其構(gòu)成包括認(rèn)知、情感、行為成分。4 8. 曝光效應(yīng)指人們對(duì)其它人或事物的態(tài)度隨著接觸次數(shù)的增加而變的更積極的一種現(xiàn)象。9. 旁觀者效應(yīng)在有人需要緊急救助時(shí)，在場(chǎng)目睹此情境的人數(shù)越多，任何一個(gè)人出面相助的可能性越小。10. 認(rèn)知失調(diào)由于做了一項(xiàng)與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不舒服的感覺(jué)。11. 利他行為不期待任何回報(bào)的親社會(huì)行為。親社會(huì)行為是指任何對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有利的行為。12. 侵犯行為又稱攻擊行為，是一種有意傷害他人，引起他人生理上和心理上的痛苦行為。13. 成就動(dòng)機(jī)個(gè)體為了取得較好的成就，達(dá)到既定目標(biāo)而積極努力的動(dòng)機(jī)。通俗地說(shuō)是對(duì)成就的欲求。14. 權(quán)力動(dòng)機(jī)個(gè)體要在某些方面取得一定支配地位的需要。15. 親和動(dòng)機(jī)又稱為結(jié)群動(dòng)機(jī)，是指?jìng)€(gè)人要與他人在一起，或者要加入某一集團(tuán)的需要。16. 內(nèi)在動(dòng)機(jī)人們對(duì)某些活動(dòng)感興趣，從活動(dòng)中得到滿足，活動(dòng)本身成為人們從事該活動(dòng)的推動(dòng)力。17. 外在動(dòng)機(jī)個(gè)體參加某種活動(dòng)的動(dòng)力不是基于對(duì)此活動(dòng)本身的興趣，而是因?yàn)橥庠诘莫?jiǎng)賞或壓力所引起的動(dòng)機(jī)。18. 社會(huì)認(rèn)知研究個(gè)體如何感知、認(rèn)識(shí)自己、他人與群體及如何解釋推斷社會(huì)行為與事件。19. 社會(huì)動(dòng)機(jī)引起、維持、推動(dòng)個(gè)體活動(dòng)以達(dá)到一定目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。20. 社會(huì)態(tài)度指人們對(duì)一定對(duì)象相對(duì)穩(wěn)定、內(nèi)部制約化的心理反映傾向。是一種心理反應(yīng)傾向，是內(nèi)部制約化的心理過(guò)程，是相對(duì)穩(wěn)定的心理反映傾向。21. 社會(huì)支持感受到來(lái)自他人的關(guān)心和支持。22. 社會(huì)感情伴隨整個(gè)社會(huì)心理過(guò)程產(chǎn)生的主觀心理體驗(yàn)和心理感受，由情緒和情感構(gòu)成。24. 情感智商了解自我，自我激勵(lì)，識(shí)別他人情緒，駕馭情感和處理人際關(guān)系的能力。25. 沖突管理指人們采取一定的行為來(lái)應(yīng)對(duì)、處理沖突。包括兩個(gè)維度：關(guān)注他人的需求和關(guān)注自己的需求。26. 刻板印象也稱定見(jiàn)，是指人們對(duì)一個(gè)社會(huì)群體所形成的印象。 5 27去個(gè)性化在群體的保護(hù)下，個(gè)體違反在正常社會(huì)情境下的社會(huì)準(zhǔn)則，作出事后感到慚愧和后怕的事情來(lái)，這種現(xiàn)象被社會(huì)心理學(xué)稱做去個(gè)性化。也指?jìng)€(gè)人在群體中會(huì)不顧及自己的行為，而與群體活動(dòng)表現(xiàn)出一致。也指?jìng)€(gè)體在群體中失去了理性，放棄對(duì)自己的控制，與群體統(tǒng)一起來(lái) 28.群體規(guī)范群體成員共同認(rèn)可并遵循的行為規(guī)范，是群體成員的共同準(zhǔn)則。群體規(guī)范可分為正式規(guī)范和非正式規(guī)范。 29.群體凝聚力指群體團(tuán)結(jié)一致的力量，往往包括這兩個(gè)方面。（1）群體對(duì)成員的吸引力，或者使成員留在群體內(nèi)的力量的總和（2）群體成員彼此之間的吸引力。 30群體歸屬感指人都有一種歸屬的需要，渴望將自己歸屬到某個(gè)集體中去，成為這個(gè)集體的一員感到光榮和自豪。31對(duì)應(yīng)偏差人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí)，夸大行動(dòng)者個(gè)人內(nèi)在因素、低估外在環(huán)境因素，甚至在行為由明顯的外在環(huán)境因素造成的情況下也是如此。 32.群體認(rèn)同感群體成員對(duì)一些重大事件與原則問(wèn)題的認(rèn)知與評(píng)價(jià)保持一致的情感。 這種認(rèn)同有自覺(jué)的認(rèn)同和從眾兩種。 四、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述引起侵犯行為發(fā)生的原因侵犯行為又稱為攻擊行為，是一種有意傷害他人的，引起他人生理上和心理上的痛苦行為。引起侵犯行為發(fā)生的原因有以下五個(gè)： 對(duì)侵犯行為的反擊?！叭瞬环肝遥也环溉?，人若犯我，我必犯人。”“以牙犯牙”是侵犯行為最普遍的原因。 工具性侵犯行為?；诶硇缘乃阌?jì)，為了達(dá)到某種目的而去攻擊別人。在競(jìng)爭(zhēng)和沖突中常被有的人采用。 本能性侵犯行為。許多動(dòng)物為了爭(zhēng)奪食物、領(lǐng)地和支配權(quán)而相互斗爭(zhēng)。人類為了宗教信仰和自尊，也可能攻擊別人。 挫折引起的情緒性侵犯行為。 模仿引起的侵犯行為。青少年身上尤其明顯。2簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次論馬斯洛他認(rèn)為人類的動(dòng)機(jī)可以區(qū)分為五個(gè)層次，它們構(gòu)成一個(gè)有相對(duì)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的等級(jí)體系，一種需要滿足后，另一個(gè)更高的需求就會(huì)立刻產(chǎn)生，成為引導(dǎo)人的行為的動(dòng)力。因此，人很難得到完全的滿足，總是處于不斷的追求中。（1）人類的主要?jiǎng)訖C(jī)6 生理需要。（人類生活的基礎(chǔ)，是人的需要中最基本、最強(qiáng)烈、最明顯的一種。） 安全需要。包括生理上的安全和心理上的安全。 歸屬和愛(ài)的需要，是指與他人建立、維持、發(fā)展良好的關(guān)系的需要。 尊重的需要。尊重需要包括兩個(gè)方面，一是自尊的需要，二是得到他人的尊重。 自我實(shí)現(xiàn)的需要。人類具有成長(zhǎng)、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人的全部潛力的需要。在馬斯洛看來(lái)，基本需要受到挫折會(huì)造成心理變態(tài)；基本需要得到滿足，則有益于人的身心健康。（2）需求層次論較低層次的需求（主要是生物性的需求）優(yōu)先于高層次的社會(huì)需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。另一方面，如果低層次的需求能夠長(zhǎng)期得到滿足，它們對(duì)行為就不再有激勵(lì)作用，于是，人們的一舉一動(dòng)都與高層次的需求有關(guān)。各種動(dòng)機(jī)構(gòu)成了一個(gè)金字塔。（3）對(duì)馬斯洛需求層次理論的批評(píng)。首先，所謂高層次需求與低層次需求不能同時(shí)激發(fā)行為的觀點(diǎn)遭到了廣泛的反對(duì)。 其次，認(rèn)為馬斯洛提出的各種需求并非都是普遍的。3簡(jiǎn)述成就動(dòng)機(jī)主要通過(guò)什么渠道習(xí)得（1）成就動(dòng)機(jī)是個(gè)體為了取得較好的成就，達(dá)到既定目標(biāo)而積極努力的動(dòng)機(jī)。通俗地說(shuō)是對(duì)成就的欲求。（2）成就動(dòng)機(jī)是后天習(xí)的的，成人也可以習(xí)得。成就動(dòng)機(jī)的習(xí)得通常通過(guò)以下幾個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)： 他人的榜樣，包括生活中的榜樣和教育資料中的榜樣； 自己的成功經(jīng)驗(yàn)，通常自己成功會(huì)給自己帶來(lái)快樂(lè)，從而強(qiáng)化自己的成就動(dòng)機(jī)； 社會(huì)對(duì)成就的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)失敗的批評(píng)和指責(zé)。4. 簡(jiǎn)述社會(huì)心理學(xué)研究的特點(diǎn)社會(huì)心理學(xué)研究總的特點(diǎn)是復(fù)雜且難，首先是因?yàn)槿耸菑?fù)雜的加上社會(huì)兩字就顯得更為復(fù)雜，其研究難度也就可想而知了。其主要的特點(diǎn)可以歸結(jié)如下：（1）直接觀察很難發(fā)現(xiàn)規(guī)律（知人知面不知心）（2）無(wú)關(guān)變量不易控制（3）期望效應(yīng)（實(shí)驗(yàn)者誤差）（4）測(cè)量工具的誤差不易控制5. 簡(jiǎn)述刻板印象的形成途徑（1）所謂刻板印象（也有人譯成定見(jiàn)），是指人們對(duì)一個(gè)社會(huì)群體所形成的印象。（2）刻板印象的形成途徑。 個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。人們與一個(gè)群體接觸時(shí)，與其中的一兩個(gè)成員的互動(dòng)就構(gòu)成了刻板印象形成的基礎(chǔ)，即使與多個(gè)成員互動(dòng)，也會(huì)形成夸大了的，不準(zhǔn)確的刻板印象。原因有二：a. 由于新鮮的、極端的、突顯的刺激容易引起人們的注意，所以一個(gè)群體中的特殊成員對(duì)刻板印象的形成有著重要的影響。b. 一個(gè)群體所從事的社會(huì)行為會(huì)影響人們刻板印象的形成。 社會(huì)學(xué)習(xí)。刻板印象的獲得不一定是依據(jù)個(gè)人的親身經(jīng)歷，也可以從父母、老師、課本、媒體分析得來(lái)。例如人民教育出版社1970年1982年出版的十冊(cè)全日制學(xué)校小學(xué)語(yǔ)文課本。6. 中國(guó)人主要具有哪些社會(huì)焦慮？由于中國(guó)人愛(ài)面子，怕丟臉，怕遭人議論卻又樂(lè)于議論別人。由這一套“議論系統(tǒng)”引發(fā)出了嚴(yán)重的社會(huì)焦慮，主要有：（1）情愛(ài)焦慮 對(duì)愛(ài)情的表達(dá)、男女約會(huì)及單戀等行為怕遭眾議而產(chǎn)生的焦慮感。中 7 國(guó)人缺乏有系統(tǒng)的表達(dá)規(guī)劃，看不出男女情愛(ài)“正大光明”的一面，因此， 針對(duì)中國(guó)人對(duì)手淫、性幻想被人發(fā)現(xiàn)而產(chǎn)生的焦慮。中國(guó)社會(huì)對(duì)性的看法基本是延續(xù)傳統(tǒng)社會(huì)的看法。對(duì)未婚男女的親昵，對(duì)單身成年男女的性關(guān)系，都采取負(fù)向的評(píng)價(jià)。所以，性行為是只能做不能說(shuō)的行為。（3）地位焦慮 中國(guó)人對(duì)上級(jí)和長(zhǎng)輩有畏懼感，以及長(zhǎng)輩普遍有“訓(xùn)誡”的負(fù)向行為，有面對(duì)長(zhǎng)輩和上級(jí)的焦慮。中國(guó)人對(duì)長(zhǎng)輩上級(jí)有依賴的愛(ài)，為了維持長(zhǎng)輩對(duì)自己的良好印象，而畏懼在長(zhǎng)輩面前說(shuō)話。（4）缺點(diǎn)暴露的焦慮 害怕缺點(diǎn)暴露，一旦暴露往往會(huì)手足無(wú)措，個(gè)人往往手足無(wú)措，感到下不了臺(tái)。（5）表現(xiàn)的焦慮 除了在人們面前說(shuō)話、表演的焦慮外，中國(guó)人在別人面前說(shuō)錯(cuò)話、做錯(cuò)事、放屁、摔跤，以及公開(kāi)被指責(zé)的焦慮感特別重，造成的后果也相當(dāng)嚴(yán)重。7. 簡(jiǎn)述態(tài)度的形成受哪些環(huán)境因素的影響（1）社會(huì)環(huán)境的影響。社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)社會(huì)規(guī)范、準(zhǔn)則的要求和約束，各種思想觀念的宣傳和教育，風(fēng)俗習(xí)慣的潛移默化和文化的熏陶等方式進(jìn)行的。這種影響是有選擇的、持久的，多元化的影響。（2）家庭的影響。個(gè)體幼時(shí)在家庭生活中所受到的教育和撫養(yǎng)對(duì)其態(tài)度的形成以及以后態(tài)度的變化和發(fā)展具有決定性的作用。這種影響通過(guò)家庭成員的人際關(guān)系以及家庭成員共同生活的方式表現(xiàn)出來(lái)。在民主、平等的氣氛中生活的孩子較易養(yǎng)成良好的與人相處的態(tài)度。（3）同伴的影響。群體規(guī)范的外部參照作用：某種群體規(guī)范是群體成員相互作用、相互影響的結(jié)果。社會(huì)心理學(xué)者謝利夫于1935年做過(guò)一個(gè)暗室中自動(dòng)光點(diǎn)位置判斷的實(shí)驗(yàn)，他發(fā)現(xiàn)，被試單獨(dú)對(duì)光點(diǎn)位置所做的判斷和兩三個(gè)人甚至再多些人一起做的判斷明顯不同。在前一種情況下，被試把本來(lái)不動(dòng)的光點(diǎn)判斷為運(yùn)動(dòng)光點(diǎn)，在后一種情況下，由于某種每個(gè)人都受到他人判斷的影響，被試之間的判斷標(biāo)準(zhǔn)逐漸接近，相互間的差別逐漸縮小。（4）團(tuán)體的影響。團(tuán)體的一定規(guī)范和準(zhǔn)則對(duì)成員的行為有影響。團(tuán)體對(duì)成員影響力的大 團(tuán)體對(duì)其成員吸引力的大小，吸引力大，影響就大，吸引力小，影響就小。 體在團(tuán)體中所處的位置。地位越高或越重要，其感受到團(tuán)體規(guī)范的壓力和約束力就越大，反之，就越小。8. 簡(jiǎn)述社會(huì)心理學(xué)研究要注意的問(wèn)題（1）樣本的代表性。隨機(jī)抽樣，異質(zhì)化（被試中要盡量包括各個(gè)層次的人）（2）實(shí)驗(yàn)者偏差（研究者的暗示、期望會(huì)影響被試）采用單盲、雙盲。（3）被試者的偏向。揣摩實(shí)驗(yàn)者的研究意圖，盡量表現(xiàn)的正確、出色，從而影響結(jié)果的有效性。（追求完美）（4）倫理問(wèn)題。（保護(hù)被試者身心安全，尊重被試者的隱私，保證研究對(duì)所有參與者都沒(méi)有傷害作用。）尤其是實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施，例如研究者有理由相信電視上某些節(jié)目足以促使青少年陷入不受保護(hù)的性行為之中，但由于社會(huì)道德和責(zé)任心，不可能設(shè)計(jì)讓一部分青少年大量地接觸這些電視節(jié)目，而另一部分卻沒(méi)有，然后比較他們不受保護(hù)的性行為發(fā)生的頻率。9. 簡(jiǎn)述社會(huì)心理學(xué)研究?jī)煞N取向的差別社會(huì)學(xué)的社會(huì)心理學(xué)與心理學(xué)的社會(huì)心理學(xué)是社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域明顯不同的兩種研究取向；來(lái)自社會(huì)學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家注重定性方法探討社會(huì)心理學(xué)問(wèn)題，而來(lái)自心理學(xué)的心理學(xué)家則強(qiáng)調(diào)定量研究基礎(chǔ)上的定性分析。如對(duì)改革態(tài)度的研究，前者往往以百分比揭示人們的態(tài)度，如果70%人給以肯定的回答，他們就會(huì)說(shuō)大部分人贊成，而不會(huì)區(qū)分在贊成這一態(tài)度上的反應(yīng)量上的差異。而心理學(xué)家則不僅強(qiáng)調(diào)定性研究也強(qiáng)調(diào)定量（在某一態(tài)度上的反應(yīng)量上的差異）研究。另外前者注重宏觀研究，探討社會(huì)對(duì)人的影響，后者則更注重從個(gè)體的角 8 度研究在環(huán)境影響下個(gè)體如何主動(dòng)地做出反應(yīng)。其差別主要如下：10. 簡(jiǎn)述維納的成就歸因理論1972年提出并在1979年又作出修改。此模型認(rèn)為人們用于解釋成敗的原因可用下列三個(gè)維度加以分類與描述：（1）內(nèi)外因。內(nèi)因即個(gè)人內(nèi)在的原因，如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒、能力、努力等。外因包括個(gè)人之外的所有原因，如環(huán)境因素、運(yùn)氣、任務(wù)難度、他人幫忙等。（2）穩(wěn)定不穩(wěn)定。即原因是長(zhǎng)期穩(wěn)定的，還是變來(lái)變?nèi)サ?。如?nèi)在原因中能力是較穩(wěn)定的而努力是較不穩(wěn)定的，而外因如運(yùn)氣則是可變的。（3）可控制性。即一個(gè)原因是否在個(gè)人的控制范圍內(nèi)。如不穩(wěn)定的內(nèi)因如努力是可控的，而穩(wěn)定的內(nèi)因如“能力是不可控的，主要靠天賦。一般來(lái)說(shuō)，若一個(gè)人把成功的原因歸于內(nèi)在的，穩(wěn)定的因素如能力時(shí)，他就會(huì)增強(qiáng)自信心，預(yù)期自己將來(lái)會(huì)成功，就會(huì)更加積極努力。若將失敗的原因歸于自己能力太差，就會(huì)消沉、自卑。因而維納的歸因理論引起人們對(duì)歸因風(fēng)格的訓(xùn)練的興趣，即怎樣幫助人們發(fā)展出適應(yīng)性更強(qiáng)的歸因風(fēng)。樂(lè)觀型的歸因和抑郁型的歸因。11. 簡(jiǎn)述影響人際吸引的因素（1）個(gè)人特質(zhì) 個(gè)人的溫暖（對(duì)其他人有正性的態(tài)度，例如主動(dòng)幫助他人，贊美他人）； 能力。人們往往喜歡有能力的人。但更喜歡有能力又有小錯(cuò)誤的人，因?yàn)檫@種人更容易親近。 外表的吸引力。（2）相似性 人口特征的相似性（種族、背景、宗教、社會(huì)階層、年齡） 態(tài)度的相似性 外表的相似。（3）互補(bǔ)性性格互補(bǔ)，人們往往選擇那些能夠補(bǔ)充自己人格的人，例如，依賴性強(qiáng)的人往往會(huì)選擇撫育性強(qiáng)的人，害羞的人可能會(huì)吸引外向的人。（4）熟悉性和接近性熟悉性可以增加吸引是因?yàn)槠毓庑?yīng)。接近性主要是指空間距離的接近。12. 簡(jiǎn)述動(dòng)機(jī)的性質(zhì)（1）動(dòng)機(jī)是完整的個(gè)人的動(dòng)機(jī)，而不是人的某個(gè)部分的動(dòng)機(jī)。例如吃東西不是肚子要吃是整個(gè)人要吃。除了腸喂功能方面有變化，身體的其它部分也有變化。（2）動(dòng)機(jī)總是指向人類的一些基本目標(biāo)和需求。動(dòng)機(jī)關(guān)注的是人類行為的根本原因，是目的而不是手段。例如需要錢(qián)買車維護(hù)自尊。（3）人類學(xué)的研究表明，人類的基本動(dòng)機(jī)是相同的，但是用來(lái)滿足這些動(dòng)機(jī)或需求的方式可以因人而異，因文化而異。（4）個(gè)體的動(dòng)機(jī)和行為之間的關(guān)系往往不是一一對(duì)應(yīng)的，而是錯(cuò)綜復(fù)雜的。同樣的動(dòng)機(jī)可以表現(xiàn)為不同的行為，同樣的行為背后有不同的動(dòng)機(jī)。（5）人類存在無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)或潛意識(shí)動(dòng)機(jī)。人們可以通過(guò)反省來(lái)了解自己的部分動(dòng)機(jī)， 9 但不可能對(duì)自身的動(dòng)機(jī)有全面的清晰的認(rèn)識(shí)。（6）動(dòng)機(jī)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，它是連續(xù)不斷的，無(wú)休止的。（7）動(dòng)機(jī)有強(qiáng)弱、清晰程度。（8）并非所有行為和反應(yīng)都是有動(dòng)機(jī)的。如表現(xiàn)性行為并不是有動(dòng)機(jī)的，例如說(shuō)話的方式、自然的成熟過(guò)程。13. 個(gè)體如何通過(guò)學(xué)習(xí)機(jī)制形成社會(huì)態(tài)度？個(gè)體態(tài)度的形成通過(guò)聯(lián)想學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)和模仿（觀察學(xué)習(xí)）得來(lái)的。這三種學(xué)習(xí)分別以古典條件作用、工具性條件作用和社會(huì)學(xué)習(xí)這三種理論為基礎(chǔ)。（1）古典條件作用理論與聯(lián)想學(xué)習(xí)。古典條件作用理論是由巴甫洛夫的條件反射實(shí)驗(yàn)創(chuàng)立和完善的。無(wú)條件刺激（如肉粉）的呈現(xiàn)反復(fù)多次伴隨有一種新的刺激（如鈴聲）后，則只要這種新的刺激單獨(dú)出現(xiàn)，就可引起動(dòng)物的無(wú)條件反應(yīng)。這種新的刺激稱作條件刺激。態(tài)度的習(xí)得過(guò)程也是人們?cè)葘?duì)不良品性所具有的情緒體驗(yàn)在聯(lián)想的作用下擴(kuò)展到了另一事物或?qū)ο蟮纳厦?。例如由?duì)惡劣品行的厭惡轉(zhuǎn)而厭惡具有這一惡劣品行的人，以及與這一類人相似的人。（2）工具性條件作用理論與強(qiáng)化學(xué)習(xí)。工具性條件作用原理是由斯金納創(chuàng)建的。行為結(jié)果對(duì)行為習(xí)得具有強(qiáng)化作用，行為的習(xí)得是在強(qiáng)化作用的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。正強(qiáng)化程度上更加強(qiáng)烈（如表?yè)P(yáng)），負(fù)強(qiáng)化（如懲罰或撤去一個(gè)刺激）基本觀點(diǎn)沒(méi)有大的變化，但程度上不如正強(qiáng)化強(qiáng)烈。（3）模仿與觀察學(xué)習(xí)。個(gè)體在對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象有較好的觀察。又受到強(qiáng)化因素的激勵(lì)后，就能夠較好地進(jìn)行模仿而學(xué)得一種新的行為。14. 簡(jiǎn)述態(tài)度的構(gòu)成因素（1）認(rèn)知成分人們對(duì)外界對(duì)象的心理印象，包括有關(guān)的事實(shí)、知識(shí)和信念、評(píng)價(jià)。認(rèn)知成分是態(tài)度其余部分的基礎(chǔ)。（2）情感成分人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所持有的一種情緒體驗(yàn)。包括尊敬和鄙視，喜歡和厭惡等。（3）行為傾向成分指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng)，具有準(zhǔn)備性質(zhì)。會(huì)影響人們將來(lái)對(duì)態(tài)度對(duì)象的反應(yīng)，但它不等于外顯行為。一般地說(shuō)，態(tài)度的這3種構(gòu)成成分是一致的，如果出現(xiàn)矛盾，主體會(huì)采用一定的方法進(jìn)行調(diào)整，重新恢復(fù)其間的協(xié)調(diào)一致。在這三者之間，情感和行為傾向的相關(guān)程度高于認(rèn)知與情感和認(rèn)知與行為傾向的相關(guān)程度。認(rèn)知成分的獨(dú)立程度要高一些，而情感成分的評(píng)價(jià)是主要的。15. 中國(guó)人具有哪些特殊的社會(huì)情感（1）中國(guó)人的羞恥感本尼迪克特認(rèn)為東方文化是一種羞恥感文化，羞恥感是對(duì)他人批評(píng)的一種反應(yīng)，受到公開(kāi)嘲笑和摒棄，或者自以為受到嘲笑時(shí)感到恥辱，恥辱感是一種很強(qiáng)的外在約束力。這種文化的人格特征具有很強(qiáng)的外控性。影響羞恥感文化的主要是儒家學(xué)說(shuō)與人道主義。儒家學(xué)說(shuō)通過(guò)強(qiáng)調(diào)社會(huì)規(guī)范，強(qiáng)調(diào)以理想類型行為模式，從而加強(qiáng)羞恥感取向。（2）中國(guó)人的社會(huì)焦慮由于中國(guó)人愛(ài)面子，怕丟臉，怕遭人議論卻又樂(lè)于議論別人。由這一套“議論系統(tǒng)”引發(fā)出了嚴(yán)重的社會(huì)焦慮，主要有：情愛(ài)焦慮、性焦慮、地位焦慮、缺點(diǎn)暴露的焦慮和表現(xiàn)的 10 焦慮。（3）中國(guó)人的怨恨心理憤怒是常見(jiàn)情緒，應(yīng)對(duì)憤怒有兩種主要觀點(diǎn)：一種是應(yīng)該表達(dá)憤怒，西方人常用。另一是抑制憤怒，中國(guó)人常用，是為了保持人際和諧。中國(guó)人生氣時(shí)習(xí)慣壓抑，其次是忽略憤怒，最后是怒形于色。正因?yàn)閴褐茟嵟瑥亩a(chǎn)生怨的情緒，這和農(nóng)業(yè)文化、大家庭生活的約束有關(guān)。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，如何息怒和解怨將是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題，這不但涉及個(gè)人的心理調(diào)適，更涉及群體的文化反思。16. 簡(jiǎn)述如何消除社會(huì)偏見(jiàn)（1）社會(huì)化通過(guò)影響青少年的社會(huì)化過(guò)程來(lái)減少和消除社會(huì)化過(guò)程中的偏見(jiàn)。（2）受教育水平接受的教育越多，人們的偏見(jiàn)將會(huì)越少。偏見(jiàn)來(lái)源于無(wú)知和狹隘。（3）直接接觸舉辦國(guó)際性的學(xué)術(shù)會(huì)議、奧運(yùn)會(huì)等都可以克服人們之間的偏見(jiàn)。（各國(guó)人的偏見(jiàn)）（4）自我檢控當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到自己有偏見(jiàn)時(shí)，可以通過(guò)靜下心來(lái)想，抑制自己的偏見(jiàn)反應(yīng)等減少之。17. 簡(jiǎn)述青少年情緒具有何種特點(diǎn)青少年被稱為“風(fēng)暴期”、“叛逆期”，情緒具有突出的不成熟和不穩(wěn)定的特征。第一，情緒紛擾而不穩(wěn)定，情緒反應(yīng)的激動(dòng)與起伏程度較高，同時(shí)對(duì)情緒刺激敏感多疑；其次青少年的情緒具有易沖動(dòng)性與爆發(fā)性；第二，情緒具有從易感性邁向穩(wěn)定性的過(guò)度性質(zhì)，容易受暗示并且傾向從眾，隨著年齡的遞增和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，情緒將趨于穩(wěn)定；第三，情緒反應(yīng)直接，情緒力量強(qiáng)烈，情緒變化快速，也常常壓抑或隱藏，容易產(chǎn)生情緒問(wèn)題。青少年階段是“情緒高漲時(shí)期”。指任何情緒都比平常更強(qiáng)、更持久，受批評(píng)會(huì)更沮喪，手表?yè)P(yáng)更興高采烈。18. 動(dòng)機(jī)具有何種功能（1）激發(fā)個(gè)體的活動(dòng)，對(duì)其行為具有推動(dòng)作用；（2）維持個(gè)體活動(dòng)，對(duì)其行為具有強(qiáng)化作用；（3）引導(dǎo)個(gè)體活動(dòng)朝向一定的目標(biāo)，對(duì)其行為具有導(dǎo)向作用。 19. 影響親密關(guān)系維持的因素（1）平等。（公平理論）（2）歸因。研究發(fā)現(xiàn)，幸福的夫妻經(jīng)常做強(qiáng)化對(duì)方式的歸因，即把對(duì)方良好的行為歸結(jié)為對(duì)方的內(nèi)在原因，而把對(duì)方的不好行為歸結(jié)到情景中。而不幸福的夫妻則經(jīng)常做抑郁式的歸因，把對(duì)方良好行為看成是幸運(yùn)，而把其不良行為歸于人格特質(zhì)。（3）溝通。缺乏溝通是是夫妻關(guān)系走向破裂的重要原因。在一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)四年的夫妻關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn)，在最終破裂的婚姻中，往往包含著許多埋怨，并且對(duì)對(duì)方的關(guān)懷置之不理。積極行為被忽略，消極行為被夸大。幸福的夫妻也常常通過(guò)爭(zhēng)論來(lái)理解對(duì)方的觀點(diǎn)，叫擺觀點(diǎn)，這對(duì)維持健康關(guān)系極為重要（4）嫉妒與人際關(guān)系。在親密關(guān)系中，嫉妒一方面是浪漫愛(ài)情的標(biāo)志，實(shí)際上反映了個(gè)體對(duì)這種關(guān)系的依賴性，另一方面，嫉妒會(huì)帶來(lái)消極的情緒和行為，當(dāng)這些消極情緒積累的時(shí)候是很可怕的事情。在戀愛(ài)關(guān)系中，有時(shí)一方會(huì)故意引發(fā)另一方的嫉妒心理來(lái)使雙方的關(guān)系更密切。例如，經(jīng)調(diào)查表明。三分之一的女大學(xué)生和五分之一的男大學(xué)生會(huì)向自己的伴 11 侶炫耀自己以前的情人。20簡(jiǎn)述中國(guó)人的“戀權(quán)情結(jié)”中國(guó)人存在一種“戀權(quán)情結(jié)”，其本質(zhì)是對(duì)權(quán)力的趨從和崇拜。對(duì)權(quán)力又愛(ài)又怕。主要表現(xiàn)為五個(gè)方面：（1）畏權(quán)。對(duì)當(dāng)官的有一種怕的心理。（2）慕權(quán)。追逐權(quán)力?！皩W(xué)爾優(yōu)則仕”（3）清官夢(mèng)。當(dāng)自己追逐權(quán)力無(wú)望時(shí)，就把社會(huì)和個(gè)人的一切寄托在“青天大老爺身上”（4）升遷夢(mèng)。由于由上面決定，所以巴結(jié)上級(jí)成為一種手段。（5）濫用權(quán)力?！皯贆?quán)情結(jié)” 有正負(fù)效應(yīng)，負(fù)面效應(yīng)是：滋長(zhǎng)了官本位的現(xiàn)象，一切是非曲直皆由官來(lái)判斷，用官的大小來(lái)衡量社會(huì)地位的高低，給腐敗分子有乘之機(jī)。助長(zhǎng)了人們的權(quán)力欲望。不利社會(huì)的健康發(fā)展。社會(huì)基礎(chǔ)會(huì)發(fā)生變化。正面是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有作用。21簡(jiǎn)述影響自尊高低的因素（1）生活中的成敗經(jīng)驗(yàn)。（2）社會(huì)比較得來(lái)的信息。有時(shí)是無(wú)法選擇的，比賽時(shí)的比較。有時(shí)是可以選擇的，往往會(huì)選擇向下比，與不幸運(yùn)的人比，以維護(hù)自己的自尊，或者將相似性降低以維護(hù)自己的自尊。（3）自己的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。理想自我（我們想成為的人，它激勵(lì)我們實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)）與現(xiàn)實(shí)自我表現(xiàn)的差距抑郁，實(shí)際自我與應(yīng)該自我（自己應(yīng)該成為的人）的差距焦慮，這兩種情況回造成自尊的降低。22簡(jiǎn)述如何提高合作性為了提高合作性，可以從以下幾個(gè)方面去努力：（1）建立持久的關(guān)系；（2）增加識(shí)別對(duì)方行為的能力；（3）要維護(hù)自己的聲譽(yù)，保證相互信任；（4）要保證對(duì)關(guān)系的控制力，分步合作，對(duì)對(duì)方的行為要獎(jiǎng)罰分明。23簡(jiǎn)述影響利他行為實(shí)施的個(gè)人因素個(gè)人因素包括可能提供幫助者的人格、性別、心情等。（1）個(gè)人的價(jià)值觀和個(gè)性特點(diǎn)是影響其是否愿意作出利益、他行為的一個(gè)重要因素。富有同情心和自我效能感高的人幫助別人的可能性比較大。例如信教和不信教育的比較。（2）在性別差異方面，研究表明，男性在短期的需要冒險(xiǎn)救助人他人的場(chǎng)合中表現(xiàn)比較突出，而女性在一些危險(xiǎn)性較小，但是承諾性比較大的長(zhǎng)期輔助行為中出力更多。（3）心情好時(shí)，做好事的積極性比較高。原因有三：1）愉快的心情使人們更加注意人生的光明面，更加注意別人的優(yōu)點(diǎn)，把人往好的方面想，因此幫助他人的動(dòng)機(jī)更強(qiáng)；2）做好事