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文檔簡介
主講 董權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者的十項(xiàng)修煉 什么是企業(yè)文化 企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)企業(yè)文化是大家都認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式企業(yè)文化是隱含在價值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心里契約 修煉一 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備塑造企業(yè)文化的能力 企業(yè)文化的層次 精神文化 制度文化 行為文化 物質(zhì)文化 表層淺層中層核心層 企業(yè)文化 的核心 企業(yè)的價值觀就是企業(yè)信奉并倡導(dǎo)的價值理念 它回答的關(guān)鍵問題是 我們應(yīng)該怎么做 為企業(yè)成員所共同認(rèn)可的核心價值觀 領(lǐng)導(dǎo)者的哲學(xué)決定企業(yè)的價值觀企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)頭人的價值觀 領(lǐng)頭人的風(fēng)格的最佳體現(xiàn) 企業(yè)文化從某種意義上說就是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的文化 企業(yè)文化是公司發(fā)展的基礎(chǔ) 企業(yè)文化不僅僅是口號 還要把它變成思想和行動 最終目標(biāo)是為了服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展 為了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和未來公司的創(chuàng)新學(xué)習(xí) 華為的企業(yè)文化只有一個字 狼 狼的文化 狼的嗅覺 任正非對每一個員工灌輸一種理念 要么成為領(lǐng)先者 要么被淘汰 沒有第三條路 任正非說 企業(yè)就是要發(fā)展一批狼 沒有戰(zhàn)略就是努力跑錯方向活下來是真正的出路任正非是如此評價他們的戰(zhàn)略的 對華為公司來講 長期要研究的是如何活下去 尋找我們活下去的理由和活下去的價值 活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競爭力 而提高企業(yè)競爭力必然結(jié)果是利潤的獲得 以及企業(yè)的發(fā)展壯大 這是一個閉合循環(huán) 修煉二 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備制定和構(gòu)建戰(zhàn)略的能力 企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的6大基石 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)6大基石 1 使命愿景 2 市場趨勢 3 行業(yè)環(huán)境 4 競爭結(jié)構(gòu) 5 資源能力 6 優(yōu)勢短板 一位領(lǐng)導(dǎo)者的成功 5 在戰(zhàn)略 95 在執(zhí)行 具有出色的執(zhí)行力 是成為合格領(lǐng)導(dǎo)者的重要通行證 學(xué)會服從命令 方知怎樣下達(dá)命令 案例 西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力 修煉三 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備非常強(qiáng)的執(zhí)行力 執(zhí)行 沒有任何借口執(zhí)行 需要注重細(xì)節(jié) 執(zhí)行力就是在每一個環(huán)節(jié)都力求完美 切實(shí)執(zhí)行 沒有執(zhí)行力 就沒有競爭力 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn) 按質(zhì)按量按時完成自己的工作與任務(wù) 執(zhí)行的兩大要義執(zhí)行的第一要義是紀(jì)律和服從執(zhí)行的第二要義是專注 有執(zhí)行力的人的特色 自動 自發(fā)注意細(xì)節(jié)為人誠信 負(fù)責(zé)善于分析 判斷 應(yīng)變樂于學(xué)習(xí) 求知具有創(chuàng)意韌性 對工作投入人際關(guān)系 團(tuán)隊(duì)精神 良好求勝欲望強(qiáng)烈 富有創(chuàng)造力 創(chuàng)造力是企業(yè)的稀缺資源 富有創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)者是確保企業(yè)擁有長期競爭優(yōu)勢的根本所在 案例 王傳福 追求創(chuàng)新的 技術(shù)狂人 修煉四 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心能力 有激勵他人的能力一個可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)潛能的領(lǐng)導(dǎo)者才可以煥發(fā)團(tuán)隊(duì)每個人的事業(yè)激情 才可以振奮人心 才可以使每個人為參與到偉大的事業(yè)中而感到自豪 只有這樣的團(tuán)隊(duì)才有生命力和活力 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有 3Q IQ 智商 EQ 情商 AQ 逆境商數(shù) 智商 是智慧和知識的儲備以及如何利用智慧相知識創(chuàng)造財(cái)富的勇氣和能力 情商 處世和溝通的能力 特別是建立關(guān)系和整合資源以及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的能力 逆境商數(shù) 面對困難時緩解自己的壓力 渡過難關(guān)的能力 IQ EQ與AQ的關(guān)系 我們可以用登山者需要具備的素質(zhì)來解釋3Q的關(guān)系 IQ 智能表現(xiàn) EQ 情緒反應(yīng) IQ 登山者應(yīng)具備的知識 EQ 登山應(yīng)具備的工具 有了登山的知識 又有了裝備 就具備了登山的基本條件 AQ 面對挫折 堅(jiān)持到底 AQ 具備登山的毅力 它最終決定著你是否能攀登上去 陽光的心態(tài) 亞里士多德說 生命的本質(zhì)在于追求快樂 使得生命快樂的途徑有兩條 第一 發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光 增加它 第二 發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光 減少它 塑造陽光心態(tài)是一個路徑 建立積極的價值觀 獲得健康的人生 釋放強(qiáng)勁的影響力 你的內(nèi)心是團(tuán)火 才能釋放光和熱 你的內(nèi)心是一塊冰 化了也是零度 有陽光心態(tài)的人懂得知足 感恩 達(dá)觀 有激情 做讓自己充滿激情的事 在你的工作中注入 激情 令人振奮的精神是具備感染力的 如果你身邊所有的人都能清楚地感受到這種精神 那么成功就離你不遠(yuǎn)了 將終身學(xué)習(xí)當(dāng)作一種信仰 在全球化的今天 學(xué)習(xí)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們一生的使命 只有不斷學(xué)習(xí) 才能在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車道上擁有自己的一席之地 成功是經(jīng)驗(yàn)的積累 一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者 往往不是一開始就具備非凡的能力 而是不斷向他人學(xué)習(xí) 吸取別人的長處 在學(xué)習(xí)的過程中一步步地完善和發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)才能 學(xué)習(xí)是為了更好的預(yù)測風(fēng)險 領(lǐng)導(dǎo)者是夢想家 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對人生充滿夢想 從不滿足現(xiàn)狀 對周圍發(fā)生的一切有永無止境的好奇心 有征服世界 超越他人 創(chuàng)造個人王朝的強(qiáng)烈欲望 案例 李書福 現(xiàn)實(shí)主義的夢想家 修煉五 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的精神特質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者是偏執(zhí)狂 做為領(lǐng)導(dǎo)者不但充滿夢想和欲望 更要具有一種為實(shí)現(xiàn)夢想 滿足欲望而拼命奮斗的執(zhí)著精神和內(nèi)在推動力 只有偏執(zhí)狂才能生存 案例 喬布斯 用偏執(zhí)征服世界 領(lǐng)導(dǎo)者是完美主義者 既然做就一定做好 要確定你給人的第一印象和最終印象都是最佳的 行家就是那種只犯極少錯誤的人 尼爾斯 博爾 領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會妥協(xié) 境由心造 退后一步自然寬 在聯(lián)想購并IBM的PC之后 柳傳志對愛將楊元慶千叮嚀萬囑咐的是要學(xué)會 妥協(xié) 在新聯(lián)想的整合指導(dǎo)方針中 楊元慶把 妥協(xié) 寫入了聯(lián)想三原則中 坦誠 尊重和妥協(xié) 領(lǐng)導(dǎo)者要具有遠(yuǎn)見卓識 有敏銳的洞察力 誰看得更遠(yuǎn) 誰能抓住瞬息萬變的市場信息 誰能以最快的速度開發(fā)出新產(chǎn)品 把產(chǎn)品打出去 誰就能快速占領(lǐng)市場 誰就是勝利者 案例 眼光卓越的戰(zhàn)略家馬云 唯有惶者才能生存 面對越來越激烈的競爭和瞬息萬變的市場 危機(jī)管理成為領(lǐng)導(dǎo)者們的必修課 領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該知道企業(yè)要以怎樣的準(zhǔn)備 態(tài)度和方法去應(yīng)對危機(jī) 換言之 要為企業(yè)構(gòu)建一個完善 科學(xué)的危機(jī)管理體系 案例 李彥宏的危機(jī)管理 修煉六 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者具備危機(jī)管理的能力 善于培養(yǎng)員工健康的危機(jī)感一定程度的危機(jī)感對企業(yè)是有好處的 它可以激發(fā)人們的行動 在沒有危機(jī)發(fā)生的時候 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該培養(yǎng)員工健康的危機(jī)感 領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該銘記 生于憂患 死于安樂 案例 看波音公司如何培養(yǎng)員工危機(jī)意識 舍小我 為大我 學(xué)會怎樣與他人緊密合作 合作是領(lǐng)導(dǎo)者精神的升華 領(lǐng)導(dǎo)者在重大決策中實(shí)施集體行為而非個人行為 盡管偉大的領(lǐng)導(dǎo)者表面上是一個人的表演 但真正的領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)是擅長合作的 而且這種合作精神需要擴(kuò)展到企業(yè)的每個員工 修煉七 具有團(tuán)隊(duì)合作的精神 團(tuán)隊(duì)精神是個人成功的支點(diǎn) 隨著競爭的日趨激烈 團(tuán)隊(duì)的力量已經(jīng)越來越為企業(yè)和個人所重視 因?yàn)檫@是一個團(tuán)隊(duì)的時代 如果不懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作 個人能力再強(qiáng) 也難以取得成功 團(tuán)隊(duì)是個人取得成功的前提 融入團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道 只有完美的團(tuán)隊(duì) 沒有完美的個人 案例 螞蟻團(tuán)的劫難 不但要承擔(dān)對公司生存 發(fā)展的重任 也要對員工工作 生活負(fù)責(zé) 并以此為自己人生價值之所在 未盡責(zé)任就好比沒有償還債務(wù) 它會一直延續(xù)下去 所以我們必須回過頭來重新算清這筆沒有償還的債務(wù) 約瑟夫 F 牛頓 修煉八 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感 案例 中國首善 陳光標(biāo) 責(zé)任是卓越的原動力 責(zé)任是一種精神 也是卓越的原動力 責(zé)任能讓人戰(zhàn)勝膽怯 一個人的責(zé)任感可以讓別人也懂得什么是責(zé)任 一個人承擔(dān)起責(zé)任 并時時保持一種高度的責(zé)任感 會讓其他的人受到感染 樹立起自己的責(zé)任感 責(zé)任感會讓我們在工作和生活之中表現(xiàn)得優(yōu)秀且卓越案例 大風(fēng)起兮云飛揚(yáng) 振華港機(jī)走四方 從現(xiàn)在開始承諾 1 我是100 的承擔(dān)責(zé)任者 2 我是生命的主人 3 我是我命運(yùn)的設(shè)計(jì)師 4 我是問題的源頭 5 責(zé)任止于我 修煉九 成功領(lǐng)導(dǎo)者需具備較強(qiáng)的溝通能力 據(jù)調(diào)查 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有70 的時間是用在溝通上 而企業(yè)有70 的問題是由溝通障礙引起 因此溝通是領(lǐng)導(dǎo)者的第一任務(wù) 不能溝通的領(lǐng)導(dǎo)者是沒有辦法讓目標(biāo)全方位地得到眾人的認(rèn)同和共識的 團(tuán)隊(duì)溝通的方向 往上溝通 時間安排 任何地點(diǎn)準(zhǔn)備對策 答案 一個以上優(yōu)劣對比 可能后果 團(tuán)隊(duì)溝通的方向 往下溝通 了解狀況 瓶頸 要求反思提供方法 緊盯過程接受意見 共謀對策 給予嘗試機(jī)會案例 薩姆 沃爾頓的溝通技巧 團(tuán)隊(duì)溝通的方向 水平溝通 主動 體諒 謙讓自己先提供協(xié)助 再要求對方配合分析利弊 雙贏結(jié)果 在當(dāng)今激烈的市場競爭中 人才已成為企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素 領(lǐng)導(dǎo)者的人才觀直接關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須要有一雙善于識別人才的慧眼 同時還要能知人善任 善于發(fā)現(xiàn)人才 團(tuán)結(jié)人才 使用人才 是領(lǐng)導(dǎo)者成熟的主要標(biāo)志 鄧小平 修煉十 成功領(lǐng)導(dǎo)者用具備選用人才的能力 人才的雙向選擇思路 團(tuán)隊(duì)需要怎樣的員工 忠誠 敬業(yè) 專業(yè) 學(xué)習(xí) 合作 員工希望在什么樣的團(tuán)隊(duì)工作 報(bào)酬 升遷 培養(yǎng) 關(guān)系 選人的幾種方式 打虎親兄弟上陣父子兵登報(bào) 上網(wǎng) 招聘會選人外包 獵頭公司 委托使用 企業(yè)內(nèi)部選擇機(jī)制 關(guān)鍵在標(biāo)準(zhǔn) 用人的基本要求 揚(yáng)長避短權(quán)責(zé)相當(dāng)能職匹配用養(yǎng)并重 揚(yáng)長避短
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