M滅火疏散應(yīng)急預(yù)案.doc

注：“XXX”人員必須落實到位，四個能力驗收會對相關(guān)人員進行提問。 滅火疏散應(yīng)急預(yù)案 為了規(guī)范和加強本酒店消防安全管理，做到萬一發(fā)生火災(zāi)時能趁著冷靜的指揮，迅速報警，很好的撲滅初期火源或控制火勢，同時安全的組織疏散全體人員，最大限度的減少火災(zāi)帶來的危害，確保人員平安的目標(biāo)，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。一、 組織機構(gòu)的構(gòu)成及職責(zé)1.火災(zāi)指揮中心設(shè)在消防控制室，由總經(jīng)理或保安部主管負責(zé)?？傊笓]員：王水明 副總指揮員：納炳源 2.通訊聯(lián)絡(luò)組：主要負責(zé)一旦反生起火，迅速使用手機、單位內(nèi)部電話貨樓層報警電話等向消防控制室，或保安部報警。（區(qū)別對待所發(fā)生的火勢，以免干擾酒店正常的營業(yè)秩序），以及撥打119電話向消防隊報警；并負責(zé)清除車場路障與無關(guān)車輛，將消防車。消防人員引進火場組長：羅萍組員：殷淑萍、李佳云、李俊燕、3.滅火行動組：專職消防隊員負責(zé)火災(zāi)初期的撲滅工作，接到火情命令后后能第一時間前往火災(zāi)現(xiàn)場撲救小范圍內(nèi)火災(zāi)或初期火災(zāi)；兼職消防隊員進行范圍內(nèi)協(xié)助、聯(lián)絡(luò)，觀察，增派守護等工作專職消防隊 ：隊長周朝斌 隊員：趙仁俊、朱旭、曾老六、蔡青龍、王云波兼職消防隊員：保安部剩余人員，及其他部門調(diào)派人員。工程部 董云；客房部 馬宏會；前臺部 于超4.疏散引導(dǎo)組：主要負責(zé)引導(dǎo)在場的顧客從最近的消防疏散通道或安全出口迅速疏散到安全地帶。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，能迅速到達自己的區(qū)域關(guān)鍵的地點位置組織指揮人員按預(yù)設(shè)的次序，迅速安全的撤離火災(zāi)現(xiàn)場，并清點人數(shù)。組長：錢本玲組員：楊麗沂、及客房部各領(lǐng)班客房引導(dǎo)區(qū)域：副樓2F唐莉、3F陳麗瓊、4F黃光蘭、5F楊德麗主樓4F李存蘭、5F李麗、6F楊小花、7F王艷、8F馬朝美、9F胡云秀、10F張國麗11F曹凌超 12F孫權(quán)東 5.安全救護組：在保證自身生命安全的前提下，主要負責(zé)火場現(xiàn)場內(nèi)人員的救護，并在指揮人員的指揮下，有秩序的參與重要物資的搶救與守護。組長：張利組員：普節(jié)、高秋華、張興華6.消防控制室接到“火警”信號后要冷靜，迅速判明現(xiàn)場情況和位置。立即通知內(nèi)部消防隊趕到現(xiàn)場同時用監(jiān)控設(shè)備跟蹤現(xiàn)場情況消防隊將現(xiàn)場情況向中控室報告。確認火災(zāi)后向總指揮報告，及撥打119報警電話(已控制范圍內(nèi)火災(zāi)，無需報警)根據(jù)火災(zāi)情況，通知工程部做切斷火災(zāi)區(qū)域電源，啟動消防泵等相應(yīng)工作。二、 接警和報警處置程序1、消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動報警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報警信號時,要通過無線對講系統(tǒng)或單位內(nèi)部電話立即通知巡查人員或報警區(qū)域的樓層值班人員,值班人員因迅速趕往現(xiàn)場實地查看. .2、.查看人員確認火情后,要通過報警按鈕,樓層電話或無線對講系統(tǒng)立即向消防控制室或保安部反饋信息,并同時通知專兼職消防隊員按照職責(zé)分工,引導(dǎo)人員疏散,撲救初起火災(zāi).3、.消防控制室接到查看人員確認的火情報告后要同時做到:. 接到“火警”信號后要冷靜，迅速判明現(xiàn)場情況和位置。.立即通知內(nèi)部消防隊趕到現(xiàn)場同時，用監(jiān)控設(shè)備跟蹤現(xiàn)場情況。.消防隊將現(xiàn)場情況向中控室報告。.確認火災(zāi)后向總指揮報告，及撥打119報警電話(已控制范圍內(nèi)火災(zāi)，無需報警).根據(jù)火災(zāi)情況，通知工程部做切斷火災(zāi)區(qū)域電源，啟動消防泵等相應(yīng)工作4.專兼職消防隊員接到消防控制室發(fā)出的火警指令后,要迅速按照職責(zé)分工,跑向火災(zāi)現(xiàn)場實施增援滅火,并協(xié)助引導(dǎo)各樓層人員緊急疏散.5.單位員工發(fā)現(xiàn)火情后,要通過報警按鈕或樓層電話立即向消防控制室報告,并通過呼喊等方式,通知現(xiàn)場其他員工按照職責(zé)分工實施滅火,引導(dǎo)人員疏散等職責(zé).注：所有報警信號無論真假,均以真火警處理.消防控制室報警電話:6110.嚴(yán)禁亂發(fā)警報或報警信號,避免不必要的恐慌.確認是誤報的信號時,應(yīng)立即解除警報并報相關(guān)部門與人員.警報確認屬實后,各部門應(yīng)立即遵循公司的緊急情況處理程序協(xié)調(diào)行動.三、 應(yīng)急疏散組織和撤離程序 1、疏散線路主樓A通道 主樓B通道主樓C通道 2、疏散與撤離疏散撤離命令由總指揮負責(zé)下達?？傊笓]不在由副指揮發(fā)布。當(dāng)發(fā)生緊急狀態(tài)，或聽到火災(zāi)事故應(yīng)急廣播要求緊急疏散的指令后，疏散引導(dǎo)人員能及時到達自己區(qū)域關(guān)鍵的地點位置引導(dǎo)指揮人員的撤離。 客房部：A:首先確定安全的疏散方向，清楚火災(zāi)的發(fā)生地點.B.先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間；先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。 C.各樓層排出的人員應(yīng)該站在最近的安全疏散通道顯眼處，引導(dǎo)住客通過安全通道向酒店外的安全地點集中.D.派出人員逐一敲門或按客房門鈴，通知住客疏散；在已疏散的房間房門上用粉筆打“”，確保每一位住客均以離開房間后才能離開樓層，并向住客集中點報告. 前臺：A. 立即準(zhǔn)備好當(dāng)日住客名單B. 將文件、帳目、現(xiàn)金、，收藏好鎖在保險柜里，或隨身攜帶至安全地帶。C. 在酒店每個安全逃生通道門口派出人員，協(xié)助引導(dǎo)住客向門外逃生.D. 住客被引導(dǎo)至集中安全地點后，在安全地點設(shè)置人員，對照住客名單清點人數(shù)（清點人員：李艷），并迅速將受傷人數(shù)、姓名、性別等資料報告火災(zāi)總指揮，并進行慰問，如有住客受傷應(yīng)通知總指揮安排前往醫(yī)院救治。 酒店餐廳：A. 廚房人員立即停止操作，并關(guān)好各類燃氣閥門，以及切斷電源。B. 收銀員將帳目、現(xiàn)金收好，收藏到保險柜或隨身攜帶撤到安全地點B. 餐廳出口處派人員進行引導(dǎo)（引導(dǎo)人員：陳光林），遇到宴會或有眾多人數(shù)聚餐時，餐廳主管應(yīng)增派人手，一并指引用餐客人撤離至集中安全地點。 各承包戶部門KTV、桑拿，康體中心，湘鄂酒樓等酒店承包戶如發(fā)現(xiàn)有酒店住客，應(yīng)立即引導(dǎo)至住客安全集中地點。（引導(dǎo)人：李悅、馮心怡） 保安部抽派指定人手在外圍保持警戒， 看管好疏散物品，防止發(fā)生趁火打劫等損害酒店、住客利益的行為，同時協(xié)助引導(dǎo)救護人員進入火災(zāi)地點。四、 撲救初起火災(zāi)的程序和措施1. 火警發(fā)生時，處在現(xiàn)場第一位的當(dāng)班人員應(yīng)當(dāng)迅速趕往火警現(xiàn)場。若發(fā)現(xiàn)是誤報，應(yīng)立即回報消防中心室；后，返回工作崗位。如確實是火警，則應(yīng)就近使用手提滅火器或室內(nèi)消火栓滅火。2. 在滅火的同時，通過大聲呼喚等方式向周圍人員報警，并提醒員工按照職責(zé)分工，做好匯報、聯(lián)絡(luò)，引導(dǎo)我方增派人員滅火工作；提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散。若火勢范圍不大，非緊急要害部位，萬萬不可驚慌失措、大呼小叫引起不必要的恐慌，從而干擾酒店的正常營業(yè)。3. 消防控制室在接到確切火情信息后，應(yīng)立即啟動相應(yīng)應(yīng)急機制，調(diào)派人手增援。并嚴(yán)密監(jiān)視著火點情況，做好應(yīng)變準(zhǔn)備。五、 通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救助的程序和措施 1. 火場指揮人員與消防控制室、各小組與消防控制室各小組之間應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時協(xié)調(diào)各部門間的滅火自救工作。2. 在撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散過程中，每名員工在做好自身安全保護的同時，要注意保護好顧客的人身安全。對受傷的顧客要引導(dǎo)其疏散到安全地點后迅速組織救治。3. 一切自救必須本著先救人后救物的原則，每一名員工的首要責(zé)任是保護顧客、同事及自身