目標(biāo)與計(jì)劃管理.ppt

目標(biāo)與計(jì)劃管理 內(nèi)容 1 目標(biāo)管理2 計(jì)劃管理 未了解目的港口的人無(wú)法一帆風(fēng)順 目標(biāo)是指一個(gè)組織在未來一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的 是將來完成事情的結(jié)果 是一種結(jié)果狀態(tài) 也就是說 是做什么 做多少 做到什么程度的一種描述 但我們?yōu)槭裁匆O(shè)定目標(biāo)呢 因?yàn)槲覀儍?nèi)在的能量是根據(jù)我們的目標(biāo)釋放的 當(dāng)我們?cè)诖_立一個(gè)新的目標(biāo)時(shí) 我們實(shí)際上是向一定的信息宣布了新的意義 我們就會(huì)開始意識(shí)到那些以前從不注意的信息 我們以前不注意它們 是因?yàn)槲覀円郧皼]有這種需要 現(xiàn)在我們需要了 我們就會(huì)注意它 簡(jiǎn)單以抽檢為例 某廠家的某編碼的集氣支管與集氣管的角度有問題 領(lǐng)導(dǎo)要求仔細(xì)檢查 這就相當(dāng)于給你設(shè)定了一個(gè)目標(biāo) 沒有這個(gè)目標(biāo)之前 你也許不會(huì)檢查角度 有了目標(biāo)后 你就會(huì)有心檢查角度 從結(jié)果上說 也許就減少了生產(chǎn)線發(fā)生異常的概率 因此借助目標(biāo)的管理 可以了解領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求 生產(chǎn)線上沒有問題的集氣管 了解本人的責(zé)任 不放過有問題的集氣管 以及建立起與領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效伙伴關(guān)系 一旦放過了有問題的集氣管 不但你被吼 領(lǐng)導(dǎo)也要被吼 那么怎么才算是一個(gè)有效的目標(biāo)呢 必須符合以下SMART 醒目 法則 1 S Specific 具體明確 不能籠統(tǒng)含糊2 M Measurable 可度量 量化3 A Agreed 雙方認(rèn)同 承諾4 R Realistic 現(xiàn)實(shí)性 指目標(biāo)實(shí)實(shí)在在5 T Timebound 時(shí)限 完成目標(biāo)的期限例如 重慶格力公司的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)和員工 A 共同在今年 T 完成650萬(wàn)套 M 的產(chǎn)量 S R 又比如 我必須在半年內(nèi)減肥15斤 都是一個(gè)有效的目標(biāo) 目標(biāo)管理的實(shí)施 而實(shí)施目標(biāo)管理是一個(gè)從總體到具體的過程 對(duì)組織大目標(biāo)進(jìn)行層層分解 轉(zhuǎn)化成各部門各人員的具體實(shí)施目標(biāo) 并通過有效的管理工作來達(dá)到預(yù)期的結(jié)果 以重慶格力目標(biāo)為例 產(chǎn)量650萬(wàn)套 質(zhì)控部目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 重慶格力公司 制造部 技術(shù)部 質(zhì)控部 STA部 技術(shù)部 采購(gòu)部 質(zhì)檢二科 科室目標(biāo) 層層目標(biāo)分解下來 分配到個(gè)人后便成了每個(gè)人工作目標(biāo) 有以下類型 1 達(dá)成型工作目標(biāo)重點(diǎn)分析在什么條件下才能達(dá)成目標(biāo) 2 解決問題型工作目標(biāo)重點(diǎn)是找出問題的真正原因 生產(chǎn)線異常的處理 3 例行型工作目標(biāo)重點(diǎn) 設(shè)定有效的規(guī)程 規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn) 抽檢的檢驗(yàn)和流程 最后 目標(biāo)管理的程序就成為 1 高層管理者預(yù)定目標(biāo)2 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工3 共同確定下級(jí)目標(biāo)4 上下進(jìn)行條件協(xié)商并達(dá)成協(xié)議5 實(shí)施目標(biāo)6 總結(jié)和評(píng)價(jià)所取得的成果 計(jì)劃管理 計(jì)劃和目標(biāo)是相輔相成的 一個(gè)有效明確的目標(biāo)是計(jì)劃工作開展的前提 而計(jì)劃則是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 計(jì)劃有如下特點(diǎn) 使目標(biāo)集中于管理活動(dòng)計(jì)劃提供了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)的路線圖計(jì)劃是系統(tǒng)的工作計(jì)劃將目標(biāo)轉(zhuǎn)移成日程表 使領(lǐng)導(dǎo)承諾目標(biāo) 為什么不喜歡做計(jì)劃 變化太快 計(jì)劃跟不上變化快 計(jì)劃完成不了 有計(jì)劃太約束 不自由 沒有時(shí)間做計(jì)劃 計(jì)劃沒有用 不知道如何做計(jì)劃 正因?yàn)橛凶兓判枰鲇?jì)劃 有了計(jì)劃才知道有問題 計(jì)劃是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段 不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間 計(jì)劃用沒有用 怎么做 做了才知道 為什么要做計(jì)劃 功能明確方向明確目標(biāo)明確路徑明確方法明確責(zé)任明確衡量方法 作用集中資源行動(dòng)指南減少不確定性提高效率提高積極性體會(huì)成就和人生價(jià)值 通過計(jì)劃清楚地確定目標(biāo)和如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo) 可為我們行動(dòng)提供一幅路線圖或行動(dòng)圖 從而減少不確定性和模糊性 并對(duì)有限資源作出合理的分配 通過清楚地說明任務(wù)與目標(biāo)之間的關(guān)系 可制訂出指導(dǎo)日常決策的原則 并培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行者的主人翁精神和責(zé)任心 由于目標(biāo) 任務(wù) 責(zé)任明確 可使計(jì)劃得以較快和較順利地實(shí)施 并提高經(jīng)營(yíng)效率 借助計(jì)劃可克服由于資源的短缺和未來情況的不確定性所帶來的困難 使一些本來無(wú)法或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) 哪些事要做計(jì)劃 針對(duì)上級(jí)所交給的任務(wù)做計(jì)劃 理解方針 把握職責(zé) 培養(yǎng)提出計(jì)劃的習(xí)慣 針對(duì)自己所發(fā)現(xiàn)的問題做計(jì)劃 針對(duì)開發(fā)自己能力的工作做計(jì)劃 針對(duì)自己的人生目標(biāo)作計(jì)劃 怎樣制定計(jì)劃 制定計(jì)劃必須根據(jù)5W1H原則 What 做什么 任務(wù)與要求Why 為何做 目標(biāo)和目的When 何時(shí)做 進(jìn)度安排Where 何地做 實(shí)施地點(diǎn)或場(chǎng)所Who 誰(shuí)去做 參與部門及人員How 如何做 行動(dòng)方案及措施 依據(jù)5W1H原則 逐項(xiàng)解答以下問題并形成書面文件的過程 目前的情況 現(xiàn)在所處的位置前進(jìn)的方向 做什么 向哪里前進(jìn)行動(dòng) 需要做什么都能達(dá)到人員責(zé)任 誰(shuí)來做開始日期計(jì)劃的階段性反饋 或突發(fā)事件發(fā)生時(shí) 緊急處理程序結(jié)束日期預(yù)算成本可行性分析 計(jì)劃管理和目標(biāo)管理的融合 在計(jì)劃制定的過程中 也是目標(biāo)層層分解的過程 因此在計(jì)劃的過程中 要分析所要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo) 找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的決定性因素 分析所擁有的資源 如人 機(jī) 料 法 金錢等 依據(jù)所擁有的資源和決定性因素 分析研究各種達(dá)到目標(biāo)的可能方法 選擇最有可能的方法 最后根據(jù)所選定的方法擬定具體的實(shí)施方案 將各項(xiàng)工作分配給各個(gè)人員并建立相應(yīng)的評(píng)估和考核方法 以此對(duì)相應(yīng)人員的工作進(jìn)行考評(píng) 并建立追蹤計(jì)劃 評(píng)估和修正的方法和程序 能及時(shí)發(fā)