淺析如何提高團隊成員的學習能力

組織行為學論文題目 淺析如何提高團隊成員的學習能力 教學院系 經(jīng)濟管理學院 專 業(yè) 10會計學生姓名 XX 指導教師 XXX 學號 XXXX 提交日期 2013年6月9日 淺析如何提高團隊成員的學習能力摘要: “團隊學習”，為發(fā)展團隊成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標的能力，由團隊成員一起了解彼此的感覺和想法，憑著完善的協(xié)調(diào)一體的感覺以能發(fā)揮綜合效率的新方式，來提升團隊思考和行動的能力。決定一個團隊競爭力強弱的基礎(chǔ)性因素就是學習力的高下。只有有了不斷提升的學習力，才有不斷提升的發(fā)現(xiàn)力、思想力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力。當學習成為一個團隊的重要特征，成為組織活動的重要內(nèi)容，成為提高組織戰(zhàn)斗力的重要途徑，并且形成了“好學、用學、樂學”的良好氛圍時，這個團隊就有了不斷突破自己、超越自己的力量源泉了，從這個意義上說，學習力是團隊建設(shè)的起點。在這樣的團隊里，每個人就成為有用的資產(chǎn)，就會給自己、給團隊帶來增值。 關(guān)鍵字： 學習；團隊；重要性；個人；提高；1團隊的重要性 1.1團隊的定義“團隊”是過去20多年中最為人們所關(guān)注的管理概念之一。所謂團隊就是指執(zhí)行相互依存的任務以完成共同使命的群體，既有臨時性的團隊，也有常設(shè)的或永久的團隊。1.2團隊的重要性一只沿口不齊的木桶，其存水量的多少，取決于最短的那塊木板，這就是管理學中的木桶原理，如果“木桶”象征某個教師或教師團隊，則教師的成長實質(zhì)上就是通過加長“短邊”來增大木桶的容量，“容量”越大，其整體的實力和競爭力越強。特別在當今社會中，由于越來越多的企業(yè)發(fā)展起來，所以一個企業(yè)要想發(fā)展壯大，必須注意團隊的重要性。2學習的重要性2.1學習的定義學習是透過教授或體驗而獲得知識、技術(shù)、態(tài)度或價值的過程，從而導致可量度的穩(wěn)定的行為變化，更準確一點來說是建立新的精神結(jié)構(gòu)或?qū)徱曔^去的精神結(jié)構(gòu)。2.2學習的重要性決定一個人的成功與否,有兩個前提或者說兩個先決條件,其一是自身應具備的素質(zhì),其二是外部機遇,而這兩者都是建立在不斷學習的基礎(chǔ)上的,沒有不斷的學習積累,就談不上所謂素質(zhì),沒有過硬的自身素質(zhì),外部機遇來了也會從手中滑過。學習對每一個人來說,都是至關(guān)重要的,你的學習重視程度,將直接其著決定你命運的作用我們在電視上經(jīng)?？吹健爸R改變命運”的公益廣告,通過廣告里的一個個生動的事例,形象的說明了改變命運最根本的東西是什么,是知識。學習是對自身最好的投資當今社會,知識就是資本,知識就是財富。誰占有知識,誰就占有發(fā)展的主動權(quán),誰的知識更新快,誰就掌握了經(jīng)濟的制高點。學習是最好的美容師腹有詩書氣自華這個氣就是氣質(zhì),就是內(nèi)在美它是一個人人格魅力的核心,最容易打動人、折服人讀書學習是培養(yǎng)一個人氣質(zhì)的最好途徑對一個人來講,外表的美是表面的、暫時的,而內(nèi)在的美才是本質(zhì)的、永恒的,這個內(nèi)在的美就體現(xiàn)在氣質(zhì)、氣度、氣勢、氣魄上如果掌握了知識,能夠引經(jīng)據(jù)典,能夠入木三分,能夠講出道道,能夠理出頭緒,那么說話就有感染力、號召力、凝聚力這樣,人就會充滿自信,滿臉笑容,這比什么化妝品都強,難道這不是最好的美容嗎？如果沒有知識,講不清,道不明,干不成,人就會自卑,蒼老的快學習可以陶冶情操,學習搞好了,心靈會得到凈化,情趣會得以提升,心情會更加舒暢有些同志在其他方面花了很多精力,不如用這份精力來讀書、來學習,時間長了,你會發(fā)現(xiàn),學習的美容效果遠比化妝品強多了。學習是成功的階梯學習的越多,成功的機會也越多。3提高團隊成員的學習能力 3.1團隊學習的重要性團隊是組織學習的基本單位。團隊到學習能力、學習速度、學習質(zhì)量對于組織學習具有重要意義。一位企業(yè)家談到為何要花錢在員工的教育訓練上，他說：教育訓練當然要花錢，但是此刻不花錢進修學習，未來可能花的錢更多！因此他在公司內(nèi)推動學習護照，每上完一堂課都會在護照上蓋章，年度學習的參與和應用程度，攸關(guān)員工年度考績與晉升。 談到為何在不景氣的潮流中仍未見業(yè)績衰退，他說：這是近幾年學習的成效，讓我們能夠充分掌握市場的脈動，比起業(yè)界的損失，我所花的學習成本微不足道，這實在是一件很劃算的事情，就像保險一樣，平時似乎沒有什么作用，但真的危難時，學習給了我們創(chuàng)新的能力。目前這位企業(yè)家正準備將學習成效擴及至員工家屬亦可共同參加，他相信，如果家庭也有現(xiàn)代的學習方法，又會將他企業(yè)的體質(zhì)推向另一個高峰。3.2團隊學習的影響因素3.2.1自我防衛(wèi)自我防衛(wèi)是把組織中存在的問題，思想的差異刻意的掩藏起來，為保持社會關(guān)系，地位而懼怕暴露自己的看法背后的思維心里，自我防衛(wèi)是根深蒂固的習性，是一種說實話的恐懼，是一種自設(shè)的保護殼，可以用于保護自己或他人免于說真話而受窘或感到威脅。3.2.2心智偏愛人們總是傾向于聽取自己觀念相同的意見，而將不同的意見過濾掉。真正的是用心傾聽，而不僅是聽到聲音，而且能聽到正確的聲音，是客觀對待他人的意見，取其精華，去其糟粕。不僅要用耳朵聽，還要用心去聽，即注意觀察。只聽不看，只會被周圍的聲音誤導。3.2.3本位主義條塊分割的組織結(jié)構(gòu)、本位主義的思想是我國企業(yè)普遍存在的一種在自己只能領(lǐng)域里“各掃門前雪”的觀念，所想的的只是“我的工作”，而不是整個組織的工作，別人的工作和我沒關(guān)系。我們部門所取得的成果不告訴別的部門，因為這是我的工作成果。4團隊學習的關(guān)鍵一：確立一個目標。共同的目標，因此要有導向明確、科學合理的目標如進入世界五百強，成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等，使全體成員在目標的認同上凝聚在一起，形成堅強的團隊，團結(jié)協(xié)作，為實現(xiàn)目標奮斗。 二：樹立我為人人、人人為我的思想。三：樹立主動服務思想。四：增強領(lǐng)導者自身的影響力。領(lǐng)導者要注意傾聽不同聲音，要注意接受不同的意見和觀點，并加以重視和思考，求同存異，保留不同的思想，利用好團隊的合力。這樣既有利于防范決策風險，又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導者還要引導團隊成員使其個人目標與組織目標保持一致，因為只有當個人的奮斗目標和職業(yè)生涯道路與團隊的組織目標高度融合時，個人才可能為之奮斗終身。 五：對立系統(tǒng)科學的管理制度，使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化，保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運行。六：經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達到認識上的一致，協(xié)調(diào)是取得行動的一致，兩者都是形成集體的心要條件。管理溝通與團隊精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系，而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的，因此要多了解和理解溝通對象，要積極地向別人推銷自己的主張，認真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達到良好的溝通目的。 七：強化激勵，形成利益共同體。激勵可以激發(fā)人的動機，使其內(nèi)心渴求成功，朝著期望目標不斷努力。激勵員工的方法有很多，比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作，為員工提供學習新技能的機會，以及確保員工得到相應的工作條件等等。此外認真聽取員工意見也能激勵員工。員工提拔、晉升的標準也是激勵員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績，只會使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標準，激勵員工有更多貢獻。 八：引導全體員工參與管理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標，吸引每一個員工都能直接參與各種管理活動，可以使全體員工不僅貢獻勞動，而且貢獻智慧，直接為組織發(fā)展服務。團隊精神離不開團隊，團隊的發(fā)展是團隊精神的基石。5.如何提高團隊成員的學習能力一. 更新學習理念，培育學習能力。二營造學習氛圍，細化學習措施。為營造良好的學習氛圍，可以通過采取以下措施。（一）是明確集中學習時間，將學習制度華常態(tài)化。（二）加強學習監(jiān)督，領(lǐng)導以身作則，率先垂范。（三）強化學習重點。（四）定期進行崗位輪換，使員工在不同崗位上得到鍛煉，