淺析如何提高團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力

組織行為學(xué)論文題目 淺析如何提高團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力 教學(xué)院系 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專 業(yè) 10會(huì)計(jì)學(xué)生姓名 XX 指導(dǎo)教師 XXX 學(xué)號(hào) XXXX 提交日期 2013年6月9日 淺析如何提高團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力摘要: “團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”，為發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力，由團(tuán)隊(duì)成員一起了解彼此的感覺(jué)和想法，憑著完善的協(xié)調(diào)一體的感覺(jué)以能發(fā)揮綜合效率的新方式，來(lái)提升團(tuán)隊(duì)思考和行動(dòng)的能力。決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的基礎(chǔ)性因素就是學(xué)習(xí)力的高下。只有有了不斷提升的學(xué)習(xí)力，才有不斷提升的發(fā)現(xiàn)力、思想力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力。當(dāng)學(xué)習(xí)成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要特征，成為組織活動(dòng)的重要內(nèi)容，成為提高組織戰(zhàn)斗力的重要途徑，并且形成了“好學(xué)、用學(xué)、樂(lè)學(xué)”的良好氛圍時(shí)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就有了不斷突破自己、超越自己的力量源泉了，從這個(gè)意義上說(shuō)，學(xué)習(xí)力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的起點(diǎn)。在這樣的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人就成為有用的資產(chǎn)，就會(huì)給自己、給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)增值。 關(guān)鍵字： 學(xué)習(xí)；團(tuán)隊(duì)；重要性；個(gè)人；提高；1團(tuán)隊(duì)的重要性 1.1團(tuán)隊(duì)的定義“團(tuán)隊(duì)”是過(guò)去20多年中最為人們所關(guān)注的管理概念之一。所謂團(tuán)隊(duì)就是指執(zhí)行相互依存的任務(wù)以完成共同使命的群體，既有臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)，也有常設(shè)的或永久的團(tuán)隊(duì)。1.2團(tuán)隊(duì)的重要性一只沿口不齊的木桶，其存水量的多少，取決于最短的那塊木板，這就是管理學(xué)中的木桶原理，如果“木桶”象征某個(gè)教師或教師團(tuán)隊(duì)，則教師的成長(zhǎng)實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)加長(zhǎng)“短邊”來(lái)增大木桶的容量，“容量”越大，其整體的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。特別在當(dāng)今社會(huì)中，由于越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)展起來(lái)，所以一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大，必須注意團(tuán)隊(duì)的重要性。2學(xué)習(xí)的重要性2.1學(xué)習(xí)的定義學(xué)習(xí)是透過(guò)教授或體驗(yàn)而獲得知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度或價(jià)值的過(guò)程，從而導(dǎo)致可量度的穩(wěn)定的行為變化，更準(zhǔn)確一點(diǎn)來(lái)說(shuō)是建立新的精神結(jié)構(gòu)或?qū)徱曔^(guò)去的精神結(jié)構(gòu)。2.2學(xué)習(xí)的重要性決定一個(gè)人的成功與否,有兩個(gè)前提或者說(shuō)兩個(gè)先決條件,其一是自身應(yīng)具備的素質(zhì),其二是外部機(jī)遇,而這兩者都是建立在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上的,沒(méi)有不斷的學(xué)習(xí)積累,就談不上所謂素質(zhì),沒(méi)有過(guò)硬的自身素質(zhì),外部機(jī)遇來(lái)了也會(huì)從手中滑過(guò)。學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都是至關(guān)重要的,你的學(xué)習(xí)重視程度,將直接其著決定你命運(yùn)的作用我們?cè)陔娨暽辖?jīng)?？吹健爸R(shí)改變命運(yùn)”的公益廣告,通過(guò)廣告里的一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例,形象的說(shuō)明了改變命運(yùn)最根本的東西是什么,是知識(shí)。學(xué)習(xí)是對(duì)自身最好的投資當(dāng)今社會(huì),知識(shí)就是資本,知識(shí)就是財(cái)富。誰(shuí)占有知識(shí),誰(shuí)就占有發(fā)展的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)的知識(shí)更新快,誰(shuí)就掌握了經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)。學(xué)習(xí)是最好的美容師腹有詩(shī)書氣自華這個(gè)氣就是氣質(zhì),就是內(nèi)在美它是一個(gè)人人格魅力的核心,最容易打動(dòng)人、折服人讀書學(xué)習(xí)是培養(yǎng)一個(gè)人氣質(zhì)的最好途徑對(duì)一個(gè)人來(lái)講,外表的美是表面的、暫時(shí)的,而內(nèi)在的美才是本質(zhì)的、永恒的,這個(gè)內(nèi)在的美就體現(xiàn)在氣質(zhì)、氣度、氣勢(shì)、氣魄上如果掌握了知識(shí),能夠引經(jīng)據(jù)典,能夠入木三分,能夠講出道道,能夠理出頭緒,那么說(shuō)話就有感染力、號(hào)召力、凝聚力這樣,人就會(huì)充滿自信,滿臉笑容,這比什么化妝品都強(qiáng),難道這不是最好的美容嗎？如果沒(méi)有知識(shí),講不清,道不明,干不成,人就會(huì)自卑,蒼老的快學(xué)習(xí)可以陶冶情操,學(xué)習(xí)搞好了,心靈會(huì)得到凈化,情趣會(huì)得以提升,心情會(huì)更加舒暢有些同志在其他方面花了很多精力,不如用這份精力來(lái)讀書、來(lái)學(xué)習(xí),時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)的美容效果遠(yuǎn)比化妝品強(qiáng)多了。學(xué)習(xí)是成功的階梯學(xué)習(xí)的越多,成功的機(jī)會(huì)也越多。3提高團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力 3.1團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要性團(tuán)隊(duì)是組織學(xué)習(xí)的基本單位。團(tuán)隊(duì)到學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)速度、學(xué)習(xí)質(zhì)量對(duì)于組織學(xué)習(xí)具有重要意義。一位企業(yè)家談到為何要花錢在員工的教育訓(xùn)練上，他說(shuō)：教育訓(xùn)練當(dāng)然要花錢，但是此刻不花錢進(jìn)修學(xué)習(xí)，未來(lái)可能花的錢更多！因此他在公司內(nèi)推動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)照，每上完一堂課都會(huì)在護(hù)照上蓋章，年度學(xué)習(xí)的參與和應(yīng)用程度，攸關(guān)員工年度考績(jī)與晉升。 談到為何在不景氣的潮流中仍未見(jiàn)業(yè)績(jī)衰退，他說(shuō)：這是近幾年學(xué)習(xí)的成效，讓我們能夠充分掌握市場(chǎng)的脈動(dòng)，比起業(yè)界的損失，我所花的學(xué)習(xí)成本微不足道，這實(shí)在是一件很劃算的事情，就像保險(xiǎn)一樣，平時(shí)似乎沒(méi)有什么作用，但真的危難時(shí)，學(xué)習(xí)給了我們創(chuàng)新的能力。目前這位企業(yè)家正準(zhǔn)備將學(xué)習(xí)成效擴(kuò)及至員工家屬亦可共同參加，他相信，如果家庭也有現(xiàn)代的學(xué)習(xí)方法，又會(huì)將他企業(yè)的體質(zhì)推向另一個(gè)高峰。3.2團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的影響因素3.2.1自我防衛(wèi)自我防衛(wèi)是把組織中存在的問(wèn)題，思想的差異刻意的掩藏起來(lái)，為保持社會(huì)關(guān)系，地位而懼怕暴露自己的看法背后的思維心里，自我防衛(wèi)是根深蒂固的習(xí)性，是一種說(shuō)實(shí)話的恐懼，是一種自設(shè)的保護(hù)殼，可以用于保護(hù)自己或他人免于說(shuō)真話而受窘或感到威脅。3.2.2心智偏愛(ài)人們總是傾向于聽取自己觀念相同的意見(jiàn)，而將不同的意見(jiàn)過(guò)濾掉。真正的是用心傾聽，而不僅是聽到聲音，而且能聽到正確的聲音，是客觀對(duì)待他人的意見(jiàn)，取其精華，去其糟粕。不僅要用耳朵聽，還要用心去聽，即注意觀察。只聽不看，只會(huì)被周圍的聲音誤導(dǎo)。3.2.3本位主義條塊分割的組織結(jié)構(gòu)、本位主義的思想是我國(guó)企業(yè)普遍存在的一種在自己只能領(lǐng)域里“各掃門前雪”的觀念，所想的的只是“我的工作”，而不是整個(gè)組織的工作，別人的工作和我沒(méi)關(guān)系。我們部門所取得的成果不告訴別的部門，因?yàn)檫@是我的工作成果。4團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵一：確立一個(gè)目標(biāo)。共同的目標(biāo)，因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)，成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等，使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起，形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。 二：樹立我為人人、人人為我的思想。三：樹立主動(dòng)服務(wù)思想。四：增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者要注意傾聽不同聲音，要注意接受不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，并加以重視和思考，求同存異，保留不同的思想，利用好團(tuán)隊(duì)的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險(xiǎn)，又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員使其個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，因?yàn)橹挥挟?dāng)個(gè)人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)高度融合時(shí)，個(gè)人才可能為之奮斗終身。 五：對(duì)立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度，使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化，保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。六：經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達(dá)到認(rèn)識(shí)上的一致，協(xié)調(diào)是取得行動(dòng)的一致，兩者都是形成集體的心要條件。管理溝通與團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系，而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的，因此要多了解和理解溝通對(duì)象，要積極地向別人推銷自己的主張，認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見(jiàn)和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達(dá)到良好的溝通目的。 七：強(qiáng)化激勵(lì)，形成利益共同體。激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使其內(nèi)心渴求成功，朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵(lì)員工的方法有很多，比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作，為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)，以及確保員工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽取員工意見(jiàn)也能激勵(lì)員工。員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵(lì)員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，只會(huì)使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)員工有更多貢獻(xiàn)。 八：引導(dǎo)全體員工參與管理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo)，吸引每一個(gè)員工都能直接參與各種管理活動(dòng)，可以使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動(dòng)，而且貢獻(xiàn)智慧，直接為組織發(fā)展服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是團(tuán)隊(duì)精神的基石。5.如何提高團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力一. 更新學(xué)習(xí)理念，培育學(xué)習(xí)能力。二營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，細(xì)化學(xué)習(xí)措施。為營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，可以通過(guò)采取以下措施。（一）是明確集中學(xué)習(xí)時(shí)間，將學(xué)習(xí)制度華常態(tài)化。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范。（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)重點(diǎn)。（四）定期進(jìn)行崗位輪換，使員工在不同崗位上得到鍛煉，