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如何制定人力資源年度計(jì)劃 引導(dǎo)語:年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容工作計(jì)劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。以下是分享給大家的如何制定人力資源年度計(jì)劃,歡迎閱讀! HRM:您認(rèn)為HR應(yīng)該結(jié)合哪些工作來制定公司的明年計(jì)劃? 雷春昭:根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),許多企業(yè)人力資源部門對經(jīng)營的參與度是不夠的,因此,由人力資源部主導(dǎo)的績效管理也很難做好。長久以來,人力資源管理部門是不怎么關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)的,公司完成1個(gè)億還是5個(gè)億的銷售,一百萬的利潤還是五百萬的利潤,對人力資源管理部也就是一個(gè)數(shù)字概念。他不會(huì)關(guān)注這些,他們只是按照經(jīng)管層要求把人員調(diào)整到位(甚至僅僅是履行一些乘客單的手續(xù)),按照經(jīng)管層事先確定的分配數(shù)額把獎(jiǎng)金分配下去。不了解經(jīng)營,不能讓人力資源開發(fā)管理的方法和工具為企業(yè)經(jīng)營服務(wù),人力資源和其它資源便不能有效結(jié)合,人力資源管理也與企業(yè)經(jīng)營管理成為兩張皮。不少企業(yè)人力資源部人員報(bào)怨權(quán)力不足,須知“槍桿子里出政權(quán)”,與經(jīng)營關(guān)系不大,不能為企業(yè)創(chuàng)效直接服務(wù),老總怎會(huì)看重你?因此,這種現(xiàn)狀應(yīng)該有一個(gè)根本的轉(zhuǎn)變,人力資源部門要研究市場,關(guān)注趨勢,認(rèn)清差距,系統(tǒng)完善,人力資源要參與公司經(jīng)營目標(biāo)的確定當(dāng)。人力資源的許多工作都應(yīng)走在企業(yè)的經(jīng)營前頭,兵馬未動(dòng),糧草先行,否則就成了忙忙碌碌地被動(dòng)應(yīng)付,末了還看不出你對經(jīng)營的價(jià)值。 要把人才吸納和配置與戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來,比如明年有一個(gè)市場上大的調(diào)整,海外市場將成為主戰(zhàn)場,那人力資源部門首先要考慮,人才儲(chǔ)備夠不夠,人力資源管理跟不跟得上,熟悉跨國經(jīng)營實(shí)務(wù)的人才哪里去找?如何去構(gòu)建支撐這些戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的海外團(tuán)隊(duì)等等。要回答諸如此類的問題,人力資源管理部門在確定明年計(jì)劃的時(shí)候必須考慮以下三個(gè)問題:一是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢走向、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和行業(yè)競爭態(tài)勢的變化等等,企業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里,企業(yè)人力資源要做哪些準(zhǔn)備才能抓住這些機(jī)會(huì);二是應(yīng)該考慮到企業(yè)明年的規(guī)劃,企業(yè)的資源條件如何,經(jīng)過危機(jī)的磨練和洗禮,能不能往上沖一沖,通過內(nèi)部強(qiáng)化管理已經(jīng)得到休整和優(yōu)化的人力資源能力能不能支持企業(yè)有一個(gè)突破性、暴發(fā)式增長;其三就是經(jīng)營目標(biāo)的分解,能不能把企業(yè)戰(zhàn)略和決策層的經(jīng)營目標(biāo)一項(xiàng)項(xiàng)細(xì)分并落到人力資源建設(shè)和各項(xiàng)職能?只有考慮了這些問題并做足了準(zhǔn)備,人力資源管理者才能真正參與到經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中去,讓績效管理成為各層級業(yè)務(wù)管理者和具體任務(wù)的承擔(dān)者完成績效目標(biāo)的有力工具。 HRM:年度計(jì)劃怎么制定才能具有超越性,更大程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量? 雷春昭:與傳統(tǒng)重視財(cái)務(wù)指標(biāo)忽略管理指標(biāo)的考核系統(tǒng)相比,要在關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)的同時(shí),也要關(guān)注管理績效的提升,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)優(yōu)化的管理系統(tǒng)也是一個(gè)檢驗(yàn)和修正,否則一段時(shí)間以來花了大量時(shí)間和精力梳理和完善的管理系統(tǒng)不一定能在新的業(yè)務(wù)增長中發(fā)揮應(yīng)有作用,一定要通過業(yè)務(wù)的恢復(fù)增長好好檢驗(yàn)并修正完善管理系統(tǒng),使得危機(jī)中的這一成果真正發(fā)揮作用。 另外,對于一個(gè)穩(wěn)健成長的企業(yè),應(yīng)該在財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營和員工學(xué)習(xí)成長等方面全面提升,而不是片面追求財(cái)務(wù)指標(biāo)。通過這次危機(jī)檢驗(yàn),許多之前高速成長的企業(yè)在本次危機(jī)面前一撅不振,已經(jīng)很說明問題,過分追求財(cái)務(wù)指標(biāo),追求短期快速成長而不夯實(shí)管理基礎(chǔ),不可能取得持續(xù)增長。面對拼比內(nèi)力的才能生存下來的危機(jī)面前,一些企業(yè)倒下了,管理基礎(chǔ)薄弱是最重要原因之一。 HRM:制定年度計(jì)劃時(shí)應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)?能不能結(jié)合您研究的領(lǐng)域給實(shí)戰(zhàn)的HR們一些指導(dǎo)。 雷春昭:大勢雖明,但外部環(huán)境具體怎么演變,還不能有一個(gè)準(zhǔn)確判斷,企業(yè)能明確做的就是做各方面的準(zhǔn)備,而這一準(zhǔn)備需要具有相當(dāng)?shù)撵`活性,快速恢復(fù)的行業(yè),要準(zhǔn)備足夠的子彈,立足于打一個(gè)翻身仗。緩慢復(fù)蘇甚至還未見署光的行業(yè),可能還要增添加厚棉衣,如何捱到冰雪消融的那天。 面對陰晴未定的外部形勢,人力資源一定要做多手準(zhǔn)備,以應(yīng)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)策略的重大調(diào)整。比如說今年,解決冗員可能是一些企業(yè)在年初考慮的問題,要重點(diǎn)關(guān)注人均產(chǎn)出,主要的人力資源管理工作可能是精減人員,提升人均產(chǎn)出?,F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)又企穩(wěn)回升了,一些行為或地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速恢復(fù),用工在某些區(qū)域又成為一個(gè)突出問題(一些地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)明顯的用工荒),企業(yè)如何吸引人才,留住人才將是這些企業(yè)關(guān)注的一個(gè)重要問題,人員流失一直是人力資源隱性成本中最突出的一塊。在明年的指標(biāo)中,隊(duì)伍的穩(wěn)定應(yīng)該成為許多高速成長的勞動(dòng)密集型企業(yè)的重要人力資源管理指標(biāo)。 還需要特別提到的就是激勵(lì)機(jī)制,其實(shí)年終考核,我們就是給激勵(lì)做鋪墊,那么在明年計(jì)劃時(shí)。更要在激勵(lì)機(jī)制的完善上做文章,在企業(yè)效益好的時(shí)候,大家的收入水平都比較高,矛盾可能沒有那么突出,經(jīng)危機(jī)的洗禮,企業(yè)的各級管理者從思想到行動(dòng)上,都更懂的價(jià)值的創(chuàng)造,更懂得如何才能讓錢花的得值,如何才能提高企業(yè)投入產(chǎn)出比。在激勵(lì)上,企業(yè)有限的激勵(lì)資源一定要更多地用在那些企業(yè)不可或缺的關(guān)鍵人才身上,所謂好鋼用在刀刃上,一定要讓人力資本多發(fā)揮出應(yīng)有的效用來。只有績效評價(jià)更科學(xué)更準(zhǔn)確,激勵(lì)對象的細(xì)化,績效管理的激勵(lì)作用效果才會(huì)更明顯。尤其是一些人才競爭比較激烈的行業(yè),企業(yè)應(yīng)該考慮建立起短、中、長期激勵(lì)體系。長期的激勵(lì)措施,包

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