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檔案名稱:公務(wù)車管理制度文件編號:AM-008-A0制定部門:管理中心總頁次:7/7版本版次:A0發(fā)行日期:2012-07-01 制定者:汪良審核:核準(zhǔn): 江蘇靈人集團(tuán)文件修訂一覽表文件編號AM-008-A0檔案名稱公務(wù)車管理制度日期版本頁數(shù)條文修訂原因核準(zhǔn)公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)1 7一、目的為確保公司公務(wù)車統(tǒng)一管理,提升車輛使用效率,有效節(jié)約成本,保障車輛安全運(yùn)行,制定本制度。二、適用范圍適用于公務(wù)車用車申請、車輛調(diào)度、駕駛員管理、車輛管理、用車費(fèi)用核算、違規(guī)責(zé)任及車輛稽核管理。三、權(quán)責(zé)3.1制定責(zé)任:制 定審 核批 準(zhǔn)總務(wù)部管理中心總 裁3.2實(shí)施責(zé)任:3.2.1車隊(duì)負(fù)責(zé)公司公務(wù)車集中管理,并監(jiān)督本制度執(zhí)行。四、內(nèi)容4.1 公務(wù)車用車申請4.1.1 用車原則:公務(wù)車僅限公司員工因公用車、客戶接待及經(jīng)管理中心主任批準(zhǔn)應(yīng)予用車的特殊情況。4.1.2 申請程序4.1.2.1用車單位據(jù)工作需要,提前1個工作日填報(bào)用車申請單,明確用車日期與時間(含出發(fā)時間及使用時間)、目的地、用車事由、人員及相關(guān)備注信息,經(jīng)用車單位負(fù)責(zé)人審批后提報(bào)車隊(duì)審核并統(tǒng)一調(diào)度車輛;4.1.2.2緊急用車可直接向車隊(duì)長申請,車隊(duì)長報(bào)管理中心主任同意后予以臨時派車,用車單位事后須按用車申請程序補(bǔ)辦手續(xù);4.1.2.3長途用車(宜興市區(qū)以外)及夜間、周日及法定節(jié)假日用車,未提前1個工作日辦理用車申請手續(xù)的,原則上不予安排用車。4.1.3 各中心/分廠有重要接待事項(xiàng)需向董事長辦公室借用高檔車輛的,由用車單位填寫用車申請,經(jīng)中心/分廠負(fù)責(zé)人審核后,交車隊(duì)提報(bào)董事長辦公室批示。公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)2 74.2 車輛調(diào)度4.2.1 調(diào)度原則(1)緊急事件原則(指員工工傷救護(hù)、急診及公司安全應(yīng)急事件協(xié)調(diào)) (2)客戶優(yōu)先原則(3)職級優(yōu)先原則4.2.2 公司內(nèi)部員工用車,車隊(duì)長在遵循調(diào)度原則前提下,須認(rèn)真落實(shí)最大限度使用車輛和節(jié)約成本的原則:4.2.2.1短程用車(宜興市內(nèi)),用車時間相差1小時內(nèi)的,原則上協(xié)調(diào)合并派車,無特殊事由協(xié)調(diào)不成的,車隊(duì)可拒絕派車;4.2.2.2長途用車(宜興市外),主任級(含)以上員工可安排公務(wù)派車,主任級以下員工除特殊情況經(jīng)審批同意外,原則上不予安排公務(wù)派車;4.2.2.3宜興市區(qū)內(nèi),單個目的地需停留超過1小時的,返程需自行解決或由車隊(duì)另行安排。4.2.2.4各中心/分廠相關(guān)部門例行性業(yè)務(wù)用車的,須報(bào)車隊(duì)備案予以固定派車,未報(bào)備的原則上不予臨時派車。4.3 駕駛員管理4.3.1 出勤條例4.3.1.1駕駛員需提前10分鐘上班,做好車輛清潔、檢查、加油等用車準(zhǔn)備工作;4.3.1.2駕駛員無出車任務(wù)時,需于每日06:00-24:00間保持手機(jī)暢通,其中因公外出司機(jī)和每日值班司機(jī)需保持24小時開通手機(jī),確保緊急任務(wù)出車聯(lián)絡(luò)。特殊情況(如手機(jī)沒電、欠費(fèi)停機(jī)、手機(jī)意外損壞或遺失)需及時聯(lián)系車隊(duì)長報(bào)備臨時聯(lián)系方式,違規(guī)者按獎懲管理制度處理;4.3.1.3駕駛員加班安排,由車隊(duì)據(jù)工作需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),非特殊原因駕駛員不得借故推諉,違規(guī)者按公司加班管理制度處理,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退;公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)3 74.3.1.4駕駛員需嚴(yán)肅考勤,因公外出期間的考勤以用車申請單記錄為準(zhǔn);4.3.1.5駕駛員請假,需遵循事前請假原則,至少提前1個工作日,特殊情況請假需經(jīng)車隊(duì)長審核同意。4.3.2 職業(yè)形象4.3.2.1工作期間,整潔著裝,保持良好精神面貌,嚴(yán)禁在辦公室玩游戲、打牌、串崗、大聲喧嘩、吃零食、吸煙、睡覺及各類不文明行為。出車間隙可在指定休息間短暫休息;4.3.2.2任務(wù)執(zhí)行中,文明用語,熱情禮貌,嚴(yán)禁吸煙、發(fā)短信或頻繁接打手機(jī)、向車內(nèi)外吐痰及拋灑廢物、嚴(yán)禁攀談及評論涉及公司形象、高層管理干部、管理政策及國家領(lǐng)導(dǎo)人與國家政策等敏感話題,嚴(yán)禁向客人傳達(dá)厭惡、不滿及抱怨等負(fù)面情緒或與客人爭執(zhí)。4.3.3 任務(wù)執(zhí)行4.3.3.1出車前,需核實(shí)用車申請手續(xù)簽批完畢,并確認(rèn)和留存用車人聯(lián)系方式以保持有效接洽聯(lián)絡(luò);4.3.3.2正常出車,需提前3-5分鐘到達(dá)指定用車地點(diǎn),做好車輛運(yùn)行狀態(tài)例行檢查,并視天氣狀況做好通風(fēng)及車內(nèi)溫度調(diào)控;4.3.3.3臨時出車,接受任務(wù)后需及時出車,如客觀原因?qū)е屡c用車時間預(yù)估延誤超出15分鐘以上的,需及時向客戶說明并表示歉意,特殊情況需告知車隊(duì)長;4.3.3.4客人及領(lǐng)導(dǎo)接洽需主動熱情,文明得體,如協(xié)助咨詢與求助、主動指引、開車門、幫忙提拿行李物品等,彰顯良好企業(yè)形象和個人素養(yǎng);4.3.3.5客人及領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)與饋贈,應(yīng)表示感謝并婉言謝絕,友誼性禮物可視情節(jié)接收并報(bào)車隊(duì)長備案,凡接收貴重禮品或賄賂的行為,按公司制度予以嚴(yán)肅處理;4.3.3.6除公司授權(quán)人員外(見附件公務(wù)車授權(quán)駕駛?cè)藛T),嚴(yán)禁擅自將公務(wù)車交由他人駕駛;公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)4 74.3.3.7嚴(yán)禁擅自改變行車線路及目的地或利用公務(wù)出車辦理私人事務(wù);4.3.3.8任務(wù)執(zhí)行完畢,需將車輛??恐林付ㄍ\囄唬⑾蜍囮?duì)長交接車輛鑰匙及完整的用車記錄單據(jù);4.3.3.9夜間出車返廠,需向值班保安交接車輛鑰匙,嚴(yán)禁私自保管車輛鑰匙或擅自開公務(wù)車回家,特殊情況須報(bào)車隊(duì)長同意。4.4 車輛管理4.4.1 停靠與放行4.4.1.1公司內(nèi),凡待命車輛均須嚴(yán)格停靠在指定停車區(qū)域,嚴(yán)禁違規(guī)停車或擅自在工業(yè)園區(qū)內(nèi)溜車、試車,工業(yè)園區(qū)內(nèi)車輛限速行駛15km/小時;4.4.1.2公司外,凡臨時??烤氉袷亟煌ǚㄒ?guī)及停靠場所管制要求,違規(guī)罰款均由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān);4.4.1.3公務(wù)車由集團(tuán)車隊(duì)集中管理與調(diào)度,嚴(yán)禁擅自使用公務(wù)車輛;(公司配給總經(jīng)理/中心主任級的專用車除外)4.4.1.4公務(wù)車出車無用車申請單憑證的,保安室一律不予放行。特殊情況須報(bào)管理中心主任同意方可。(公司配給總經(jīng)理/中心主任級的專用車除外)4.4.2 例行檢查4.4.2.1駕駛員每次出車前須對車輛進(jìn)行例行檢查,項(xiàng)目包含:啟動性能、外觀、剎車狀態(tài)、水箱、油量、儀表、輪胎和備胎、燈光(尤其是剎車燈和方向燈)、及必備隨車工具(各類維修工器具及潤滑油等);4.4.2.2例行檢查發(fā)現(xiàn)異常情況需及時上報(bào)車隊(duì)長,由車隊(duì)長組織調(diào)查、核實(shí)責(zé)任人并追究相應(yīng)責(zé)任。對于未履行出車前檢查作業(yè)或發(fā)現(xiàn)異常情況隱瞞不報(bào)的,該車輛在下一環(huán)節(jié)被檢查出問題的,責(zé)任由該車輛駕駛員承擔(dān),視情節(jié)給予警告直至大過處分,其上級主管承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。4.4.3 定期維護(hù)4.4.3.1公務(wù)車需由各駕駛員每天清洗1次(雨天除外),每半月送公司指定洗車店保養(yǎng)清洗;公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)5 74.4.3.2公務(wù)車每3個月或行駛5000公里需安排到指定修理廠維修保養(yǎng)一次。4.4.4 車輛維修4.4.4.1車輛故障應(yīng)立即檢修,故障診斷不清的須立即送往指定修理廠修理。4.4.5 車輛年檢4.4.5.1公務(wù)車輛年檢由車隊(duì)據(jù)當(dāng)?shù)貦C(jī)動車輛管理政策統(tǒng)一組織落實(shí)。4.5 費(fèi)用核算4.5.1 公務(wù)車管理費(fèi)用4.5.1.1公務(wù)車保險費(fèi)、年檢費(fèi)、車船稅、燃料費(fèi)、維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、洗車費(fèi)等管理費(fèi)用由車輛所在中心/分廠自行承擔(dān)和核算;4.5.1.2公司配備給高管的專用車輛,費(fèi)用由高管所在中心/分廠自行承擔(dān)和核算。4.5.2 公務(wù)用車費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)4.5.2.1各中心/分廠申請用車及借用車輛,費(fèi)用自行承擔(dān)(合并用車的費(fèi)用按比例分?jǐn)偅M(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)如下:車型車牌號金額(元/公里)車型車牌號金額(元/公里)指南者蘇BOU6722元/公里凱美瑞蘇BD330C2元/公里寶馬523蘇BD302J2.5元/公里奔馳E300L蘇BD058D3元/公里4.5.2.2各中心/分廠用車費(fèi)用由車隊(duì)每月15日前統(tǒng)計(jì),并報(bào)財(cái)務(wù)中心結(jié)算,如有需要,各部門可前來查詢。4.5.2.3車輛補(bǔ)貼方案4.5.2.3.1總經(jīng)理級:1200元/月;副總經(jīng)理級1000元/月;經(jīng)理級800元/月。4.5.2.3.2市內(nèi):4.5.2.3.2.1享受車輛補(bǔ)貼的人員,因公事在市內(nèi)產(chǎn)生的用車費(fèi)用一律由個人解決;(常州潘家、漕橋等地亦屬于市內(nèi)范圍)4.5.2.3.2.2無車輛補(bǔ)貼的人員,私車因公事在市內(nèi)私車產(chǎn)生的用車費(fèi)用按0.8元/公里進(jìn)行補(bǔ)貼,過橋過路費(fèi)、油費(fèi)自付。4.5.2.3.3市外:4.5.2.3.3.1在無錫、常州私車/公司配給車輛因公用車費(fèi)用按照1.2元/公里公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-008-A0頁數(shù)6 7進(jìn)行補(bǔ)貼,過橋過路費(fèi)自付。4.5.2.3.3.2出無錫、常州私車/公司配給車輛因公用車費(fèi)用按照1.5元/公里進(jìn)行補(bǔ)貼,過橋過路費(fèi)自付。4.5.2.3.3.3所有私車公用的報(bào)銷單據(jù)必須有車隊(duì)長簽字,所產(chǎn)生的公里數(shù)必須核準(zhǔn),以車隊(duì)核準(zhǔn)的公里數(shù)為準(zhǔn)。4.5.2.4 車輛維修費(fèi)用5000元(含)以內(nèi)由車隊(duì)長審核、管理中心主任批準(zhǔn);5000元以上的由車隊(duì)長審核、管理中心主任復(fù)核,總裁批準(zhǔn)。4.6違規(guī)責(zé)任4.6.1駕駛員違反4.3條款(駕駛員管理)相關(guān)管理要求的,視情節(jié)給予警告處分,屢教不改或情節(jié)惡劣的予以開除;4.6.2因駕駛員主觀違章駕駛造成罰款,由駕駛員自行承擔(dān);4.6.3駕駛員主觀違章駕駛或工作疏忽造成的車輛及公司財(cái)產(chǎn)損失,視情節(jié)駕駛員需承擔(dān)維修費(fèi)用5%-15%的賠償責(zé)任,情節(jié)特別嚴(yán)重的予以開除;4.6.4駕駛員違章駕駛(如酒駕)或重大過失責(zé)任造成的違規(guī)、肇事事故由當(dāng)事人自行承擔(dān)事故責(zé)任,公司不予受理任何責(zé)任和事務(wù);4.6.5公務(wù)車非公務(wù)出勤期間引發(fā)的違規(guī)、肇事事故由當(dāng)事人自行承擔(dān)事故責(zé)任,公司不予受理任何責(zé)任和事務(wù);4.6.6駕駛員發(fā)生重大過失責(zé)任事故造成人員傷亡、車輛嚴(yán)重?fù)p壞及公司重大財(cái)產(chǎn)損失的予以開除。4.7 車輛稽核4.7.1 為了確保集團(tuán)車輛安全運(yùn)行并有效管理,管理中心不定期組織車輛稽核,稽核項(xiàng)目如下:(1)公司所有車輛的年檢執(zhí)行及安全運(yùn)行狀態(tài);(2)駕駛員資質(zhì)及駕駛技術(shù);(3)車輛使用費(fèi)用管理;(4)車輛調(diào)度合理性及用車管理合理性;公務(wù)車管理制度類別管理類編碼AM-
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