高校圖書館在唐山創(chuàng)新型城市建設(shè)中的知識服務體系研究.doc

高校圖書館在唐山創(chuàng)新型城市建設(shè)中的知識服務體系研究摘要:高校圖書館是高校及城市的知識資源中心之一,應發(fā)揮自身優(yōu)勢,從文獻資源、信息服務、人力資源等方面構(gòu)建知識服務體系,服務創(chuàng)新城市建設(shè)。關(guān)鍵詞:高校圖書館;創(chuàng)新型城市;知識服務中圖分類號:g250文獻標識碼:a文章編號:1009-0118(2012)09-0193-022010年,科技部把唐山市列為首批20個國家創(chuàng)新型試點城市之一。如何把唐山建設(shè)成為環(huán)京津乃至環(huán)渤海地區(qū)重要的創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化基地、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地和高素質(zhì)人才集聚基地,成為了唐山依靠科技進步和創(chuàng)新,建設(shè)生態(tài)型、創(chuàng)新型城市的重點。創(chuàng)新型城市是主要依靠科技、知識、人力、文化、體制等創(chuàng)新要素驅(qū)動發(fā)展的城市,實質(zhì)是一種以科技進步為動力、以自主創(chuàng)新為主導、以創(chuàng)新文化為基礎(chǔ)的城市形態(tài)。1建立創(chuàng)新型城市,不僅需要資金、技術(shù)、人才、政策等創(chuàng)新要素的投入,更需要良好的信息環(huán)境,這樣才能縮短創(chuàng)新周期,不斷形成創(chuàng)新成果、知識與技術(shù)的擴散。而創(chuàng)新活動過程中更需要有相應的知識服務作為支撐,知識服務不僅能夠為創(chuàng)新主體提供信息保障,更能直接參與創(chuàng)新過程。地方高校是為地方培養(yǎng)經(jīng)濟和社會發(fā)展所需創(chuàng)新型人才而創(chuàng)立,高校圖書館作為城市信息資源重要的集散地之一,在為城市信息資源建設(shè)、提供創(chuàng)新型城市建設(shè)所需的知識服務方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。因此,發(fā)揮高校圖書館自身的優(yōu)勢,為創(chuàng)新型城市建設(shè)構(gòu)建知識服務體系,是高校圖書館的責任和義務之一。一、創(chuàng)新型城市建設(shè)中的知識需求特點(一)知識需求的全面化在創(chuàng)新型城市建設(shè)中,隨著信息技術(shù)不斷進步、社會職業(yè)知識密集度的提高、用戶結(jié)構(gòu)中專業(yè)用戶群比例迅速上升。創(chuàng)新主體出于知識創(chuàng)新和增值的需要,要求通過信息服務,獲取與創(chuàng)新活動相關(guān)的知識要具有內(nèi)容全面、類型完整、形式多樣、來源廣泛等特點。(二)知識需求的開放性創(chuàng)新型城市建設(shè)中,創(chuàng)新主體尋求以更快的速度獲取信息。為了保證創(chuàng)新增值的實現(xiàn),創(chuàng)新主體對知識需求提出了更高要求,從最初單一機構(gòu)的服務逐漸拓展到某一領(lǐng)域、某一行業(yè)等多種類型機構(gòu)的服務,要求信息資源開放化、達到社會共享。(三)知識需求的深層次性創(chuàng)新城市建設(shè)中,知識信息的利用深度也在不斷加深,創(chuàng)新主體已不滿足于知識信息服務機構(gòu)提供的一般性服務,而要求將分散在本領(lǐng)域及其相關(guān)領(lǐng)域的專門知識信息加以集中組織,進行二次開發(fā)、挖掘及重組,從中提煉出有利于創(chuàng)新思維開發(fā)的有價值的信息。二、高校圖書館在創(chuàng)新型城市建設(shè)中知識服務的優(yōu)勢(一)文獻信息資源優(yōu)勢作為知識文獻信息中心的高校圖書館,其豐富的文獻資源優(yōu)勢是任何信息服務機構(gòu)所無法比擬的。河北聯(lián)合大學是以工、醫(yī)為主,理、經(jīng)、文、法多學科協(xié)調(diào)發(fā)展的地方綜合類高校,圖書館現(xiàn)有紙質(zhì)圖書210萬冊,電子圖書260萬種,期刊1.5萬余種,訂購中外文數(shù)據(jù)庫30個,自建特色數(shù)據(jù)庫17個,形成了以冶金、采礦、預防、材料、臨床等專業(yè)為主的多學科、多層次的館藏體系,具有豐富的館藏資源。(二)人才優(yōu)勢高校圖書館有著大量的信息情報工作人員進行科研創(chuàng)新、文獻查新、信息服務等工作,有其他信息機構(gòu)無法比擬的人才隊伍,可擔當起知識服務的導航者。(三)技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢高校圖書館技術(shù)及設(shè)備先進,實現(xiàn)了系統(tǒng)化、自動化管理,以及數(shù)據(jù)庫、校園網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的連接。河北聯(lián)合大學圖書館在主頁上設(shè)有微博、qq等多種新型信息交流窗口,通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各種知識服務。三、構(gòu)建知識服務體系,服務創(chuàng)新型城市建設(shè)在創(chuàng)新型城市建設(shè)中,為了保障創(chuàng)新活動的順利開展,不僅需要信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息資源開發(fā)利用作保障,更需要創(chuàng)新知識服務方式。高校圖書館積極構(gòu)建知識服務體系,為唐山創(chuàng)新型城市建設(shè)強有力的服務。(一)優(yōu)化和整合文獻資源,確立文獻資源保障體系,為創(chuàng)新城市建設(shè)提供物質(zhì)基礎(chǔ)文獻信息資源是創(chuàng)新型城市建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ),是切實有效的文獻保障。河北聯(lián)合大學圖書館文獻資源的優(yōu)化和整合緊密圍繞學校及社會需求而開展,形成了文獻類型多樣、層次分明的文獻保障體系。加強了數(shù)字化資源的建設(shè)和整合。圖書館擁有近30個數(shù)據(jù)庫的電子資源館藏,包括20000多種電子期刊和260多萬種電子圖書。同時,將高校圖書館分散的特色文獻資源信息匯總,通過網(wǎng)站建設(shè)使之成為我館特色文獻信息特色數(shù)據(jù)庫,為不同用戶需求提供針對性資源。這些大大提升了圖書館對創(chuàng)新型城市建設(shè)的文獻信息資源保障能力,真正做到了圖書館建設(shè)每一項工作的開展均融入社會經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境之中。(二)以創(chuàng)新型城市建設(shè)為引領(lǐng),統(tǒng)帥高校圖書館的各項知識信息服務1、知識導航服務在創(chuàng)新城市建設(shè)過程中,進行知識引導,幫助創(chuàng)新主體對繁雜的信息進行篩選、分類和快速定位知識信息范圍,并構(gòu)建知識導航服務的戰(zhàn)略平臺是創(chuàng)新城市建設(shè)的要點之一。唐山市創(chuàng)建了國內(nèi)首個“創(chuàng)新型城市服務平臺”為各類用戶提供信息資源,地方高校圖書館可以充分的參與其中,發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展信息服務。河北聯(lián)合大學圖書館通過應用vpn技術(shù),與唐山市創(chuàng)新型城市服務平臺鏈接,使用戶可訪問我館,從而獲得各種類型的文獻信息資源。2、個性化定制服務根據(jù)個性化和專業(yè)化的創(chuàng)新需求,為用戶量身定制個性化服務。高校圖書館可對知識信息在網(wǎng)絡(luò)化信息服務平臺上開展主動推送服務、個性化信息資源整合服務。目前,圖書館知識服務能夠根據(jù)用戶知識和使用情況分析檢索要求,選擇檢索結(jié)果,并將服務集成起來,形成“個人圖書館(mylibrary)”,為用戶提供信息服務。3、查新查引服務創(chuàng)新型城市建設(shè)中,需進行大量的科學研究及可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的科研成果,因此,為科研提供信息保障是高校圖書館的責任。河北聯(lián)合大學圖書館一直著眼于查新資源與隊伍建設(shè),開展科技項目咨詢及成果查新、論文收錄及引用查證等高層次信息服務。圖書館自1984年開展查新工作,取得了良好的社會效益。(三)全力打造知識服務團隊,為創(chuàng)新型城市建設(shè)提供人力資源保障高校圖書館館藏資源能否發(fā)揮效益,能否為創(chuàng)新城市建設(shè)提供切實有效的幫助,則主要取決于高校圖書館員的服務態(tài)度和服務能力。因此,圖書館要更加注重圖書館的內(nèi)涵建設(shè),推動知識服務水平的提高。河北聯(lián)合大學圖書館從以下幾個方面加強了隊伍建設(shè)。努力抓好館員的思想政治教育,樹立館員良好的服務意識、大局意識和奉獻精神;抓業(yè)務學習和科研工作,提高全體館員的服務能力,不斷提升業(yè)務素質(zhì)和科研能力,培養(yǎng)更多的學者型館員;抓管理工作,提高館員工作的積極性和創(chuàng)造性。總之,高校圖書館有能力和優(yōu)勢構(gòu)建知識服務體系,服務于創(chuàng)新型城建設(shè)。同時,也實現(xiàn)了地方高校服務于地方經(jīng)濟和文化建設(shè)的要求,提升了高校在地方的影響力。參考文