阿里巴巴操作指南.doc

網(wǎng)址： htt:/ 產(chǎn)品如何在阿里巴巴推廣前 言九宇傳媒網(wǎng)絡營銷策劃有限公司專注于網(wǎng)絡傳媒，成立于2005年.8月3日， 在幾年的努力耕耘中，九宇傳媒：一直奉行質(zhì)量第一，客戶為本，誠信經(jīng)營的宗旨，已經(jīng)建立起了強大的網(wǎng)絡運行管理體系和軟件開發(fā)能力。在國內(nèi)外享有一定的知名度和影響力。！九宇傳媒專業(yè)網(wǎng)絡危機公關(guān)，企業(yè)網(wǎng)站建設，企業(yè)網(wǎng)絡營銷，搜索引擎優(yōu)化，企業(yè)品牌推廣等綜合性服務機構(gòu)！九宇傳媒利用互聯(lián)網(wǎng)的高科技表達手段營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。今天主要講解產(chǎn)品如何在阿里巴巴推廣 首先進入阿里助手(方法有很多:從阿里網(wǎng)站首頁進入、從貿(mào)易通上進入、從阿里任何一個論壇的右上角進入都行)，阿里助手就是你的誠信通帳號管理后臺,大部分的誠信通服務都是從這里進入的.1、 發(fā)布商業(yè)機會：包括發(fā)布商業(yè)信息、產(chǎn)品目錄、公司介紹、誠信通檔案，這四個步驟十分重要,構(gòu)成了貴公司在阿里網(wǎng)站上的主要信息提供來源,直接影響你的誠信通服務使用效果,希望新會員認真地按提示一一輸入。這些信息新發(fā)布或修改時都需要24小時的審核，通過了才會在阿里網(wǎng)站上發(fā)布。商業(yè)信息：請盡量詳盡地描述你要發(fā)布的信息和產(chǎn)品，并配上美觀、能準確描述商業(yè)信息、產(chǎn)品的圖片,注意圖片要小于200K,同時標題里盡量包含方便搜尋的關(guān)鍵詞；產(chǎn)品目錄：如何發(fā)布產(chǎn)品目錄是會員們問得比較多的問題之一，我們單獨詳細整理出來供大家參考（在下面位置），請見：常見問題(11) 發(fā)布產(chǎn)品目錄的詳細方法及相關(guān)問題 公司介紹：應體現(xiàn)公司的實際情況，盡量避免空洞的表述和夸張的自吹自擂，多點實際的介紹，比如你的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)能情況、產(chǎn)品前景、合作伙伴等，這樣才更有吸引力，也更能體現(xiàn)公司的實力；誠信通檔案：可以上傳一些公司的重要證書，彰顯實力和信譽，也可以提高你的誠信通指數(shù)。有關(guān)誠信通檔案的上傳方法和功效可點擊下面的文章細看：誠信通檔案證書上傳對我業(yè)務帶來很大幫助最近阿里推出了“一口價”信息發(fā)布功能，更有利于讓你在供求信息中排名靠前。（目前阿里開通了部分產(chǎn)品價格容易量化的行業(yè)的一口價發(fā)布功能）提醒一下,如果你發(fā)布了一口價,請輸入比較準確的價格,如果客戶覺得你僅僅是為了排名靠前而發(fā)布虛假信息,從而對你的公司產(chǎn)生不信任感,那就得不償失了.下面是發(fā)布商業(yè)信息的示意圖，產(chǎn)品目錄、公司介紹、誠信通檔案的的輸入圖略,詳見阿里助手。如果你是發(fā)布供應信息,則可以在下面三種形式里任選一種,如果你的行業(yè)產(chǎn)品尚未有“一口價”功能，系統(tǒng)會自動提示的。2、訂閱每日商機：在阿里助手里查看商業(yè)往來我關(guān)注的商機里按照提示訂閱，會員每天都會從已在阿里登記的郵箱里收到“阿里巴巴商機快遞”，并可利用誠信通會員獨有的查看求購信息功能篩選有用信息，有助于您主動出擊，拓展業(yè)務。3、設置會員資料：在阿里助手的“會員資料”里，按照提示一一輸入，注意，這些資料將會在你與其他貿(mào)易通會員或誠信通會員聯(lián)系時提供給對方參閱的，請盡量保持信息的準確性。4、建立你的阿里商鋪：你的阿里商鋪就是一個簡潔的公司推廣網(wǎng)站，這是誠信通會員獨有的特色功能，需要新會員重點關(guān)注和建設。到阿里助手的“裝飾商鋪”里，你可以一步步地完成你商鋪的建設。商鋪建設得好，直接影響潛在客戶的心理，有非常多的技巧，詳情請參閱本帖問題目錄之“5、 設置你的論壇簽名檔：點擊論壇上方的“我的設置”，進入“管理我的簽名”，就可以設置你的【文字簽名檔】了，這個文字簽名檔可作為在論壇里“合法”宣傳你業(yè)務的強有力武器，是很好的免費廣告，很多誠信通會員已經(jīng)注冊很久了依然沒有設置，實在是可惜。貿(mào)易通會員需要達到三星級(即經(jīng)驗值超過200)會員才可以擁有文字簽名檔，而誠信通會員則是一開通就可以設置了。6、 另外,06年論壇推出了【圖片簽名檔】功能,這個功能是需要用財富值購買的(不論貿(mào)易通會員還是誠信通會員都需用財富值購買),目前每個月的購買金額是500點財富值。圖片簽名的優(yōu)點是非常醒目和直觀，可以非常突出地用圖片的形式來宣傳貴公司的形象和產(chǎn)品。圖片大小:20k 圖片格式:jpg,gif 圖片尺寸:500x60。7、支付寶：在阿里助手里的“支付寶帳戶”里，你可以設置自己的支付寶帳戶，按照提示做就可以了。用支付寶，你可以更加安全地收支貨款，同時保障交易雙方的權(quán)益，對你生意的最終成交很有幫助，使你可以將更多的精力放在開拓業(yè)務上。詳細有關(guān)支付寶的情況和使用技巧請去支付寶論壇了解。8、關(guān)鍵字競價：誠信通會員享有參加每月初的關(guān)鍵字競價權(quán)利，以爭奪每月標王或前三名確保在供求信息中排名最前。如果你公司資金寬裕并希望能一直保持你的供應信息排名最前，你可以試一下這個利器，也許你投入不多的資金就可以換回豐厚的回報呢。詳細有關(guān)關(guān)鍵字競價的情況和使用技巧請去關(guān)鍵字競價論壇了解。9、如何查詢商業(yè)信息：進入阿里首頁（或點擊論壇頂上的“我要采購”、“我要銷售”），在搜索欄內(nèi)填入你想搜索的供應信息、求購信息、公司信息等，然后點右邊的“搜索”，你就會得到大量的相關(guān)信息，如果信息太多不足以讓你選定，你可以用左邊的“縮小搜索范圍”里的地區(qū)、價格、是否在線、是否誠信通會員、是否支持支付寶來繼續(xù)縮小范圍。另外，你也可以從阿里首頁中部的行業(yè)分類來查詢，目前阿里提供了1700多個行業(yè)細分并會不斷增加。10、目前阿里網(wǎng)站的大致信息排名方法： 最上面是競價排名的第一、二、三名，然后是“一口價”會員（目前只是部分行業(yè)有），然后是誠信通會員的信息，再下面是貿(mào)易通會員的信息。目前我所了解的阿里網(wǎng)站上排序需要參考的因素有:(1)商業(yè)信息的標題結(jié)尾部分有沒有設置搜索時使用的關(guān)鍵字(2)產(chǎn)品名稱(即以前的關(guān)鍵字有沒有設置相應的詞語)(3)發(fā)布或者更新信息的時間早晚(4)每家符合條件的會員會抽取一條信息排序在第一輪上,其他信息排序在后面.(5)你在阿里的活躍度11、如何每日重發(fā)商業(yè)信息：為了能在阿里網(wǎng)站里保持自己的商業(yè)信息排名靠前，你需要在信息發(fā)布24小時后經(jīng)常（最好是每天）重新發(fā)布，這是誠信通會員的每日功課，將直接影響你的使用效果。由于很多會員的商業(yè)信息都有相當數(shù)量，如果都用阿里助手里一條條地重發(fā)會浪費大量時間，如果你想快速地一次性重新發(fā)布，請點擊你的貿(mào)易通上端的“發(fā)布商機”(也就是商機助理)，系統(tǒng)會先自動同步更新商機信息，等更新完后請點左上角的“已上網(wǎng)信息”，在網(wǎng)頁上部會出現(xiàn)你發(fā)布過的每條信息的題目，先用鼠標左鍵點一下你想選擇重新發(fā)布的第一條信息（點一下后就釋放鼠標鍵），這條信息會變成藏青色，然后按住鍵盤的Shift鍵不放，然后再用網(wǎng)頁右邊的拖動按鈕向下拖動，直到你找到你想選擇的最后一條信息，再用鼠標左鍵點擊一下這最后一條信息，這時從你選擇的第一條信息到你最后選擇的那條全部變成藏青色了（現(xiàn)在可以釋放鍵盤Shift鍵了，如果不行請反復練習直到成功），然后按鼠標右鍵，會出現(xiàn)“批量重發(fā)信息”，點擊一下，系統(tǒng)會飛快地幫你將剛選中的所有信息直接發(fā)布到網(wǎng)站上，這一步是不需要再次通過系統(tǒng)的審核的，因為你重新發(fā)布的信息內(nèi)容沒有改變。我不是全部重新發(fā)布，我要跳著發(fā)布，就是有的信息發(fā)布，有的不發(fā)布，那怎么操作，這樣的情況你可以這樣來做：先用鼠標左鍵點一下你想選擇重新發(fā)布的第一條信息（點一下后就釋放鼠標鍵），這條信息會變成藏青色，然后按住鍵盤的Ctrl鍵不放，然后再用網(wǎng)頁右邊的拖動按鈕上下拖動，直到你找到你想選擇的第二條信息，再用鼠標左鍵點擊一下這條信息，這時你選擇的第二條信息應該也變成藏青色了（如果沒有則反復練習），繼續(xù)按住鍵盤Ctrl鍵不放，再用上面的方法尋找第三條你想選擇的信息，找到后用鼠標左鍵點一下，繼續(xù)按住Ctrl鍵不放，再找第四條。直到你想選擇的最后一條，完成后釋放Ctrl鍵，再按鼠標右鍵，也會出現(xiàn)“批量重發(fā)信息”，后面操作同上。但請記住，上面的所有操作都必須是你想重發(fā)的信息發(fā)布時間已經(jīng)超過24小時，否則是不能重發(fā)的。12、 如何把誠信通商標放到自己公司網(wǎng)站上或自己名片上越來越多的誠信通會員意識到誠信通品牌給企業(yè)帶來的好處，想把自己網(wǎng)上的優(yōu)勢也能轉(zhuǎn)化到傳統(tǒng)線下貿(mào)易中去。為此阿里巴巴授權(quán)誠信通會員可以使用誠信通的LOGO，您可以把它放到貴公司的網(wǎng)站上,也可以放在您的名片上。因直接貼上來會有些代碼遺失，故請點擊下面的帖子查看具體的方法：/shtml/coop/credit_use.shtml13、發(fā)布產(chǎn)品目錄的詳細方法及相關(guān)問題如何正確發(fā)布產(chǎn)品目錄？提交的產(chǎn)品圖片清晰，且圖片文件大小200K；圖片與產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品描述相符；圖片不要顯示廠房，生產(chǎn)設備，領(lǐng)導人，獎杯獎狀等非產(chǎn)品內(nèi)容；產(chǎn)品描述詳細，對產(chǎn)品的說明越詳細越好，這將大大有利于促使您做成生意。如何上傳產(chǎn)品圖片？如果您需要上傳新的圖片：點擊“從我的電腦中選取”，在彈出的選擇框中選中要上傳的圖片文件；如果您想利用已上傳的圖片：點擊“從圖片銀行中選取”，從已有圖片中選取。如何填寫關(guān)鍵字？阿里巴巴網(wǎng)站上的產(chǎn)品目錄的排名是根據(jù)關(guān)鍵字段的匹配程度來排序的。因此填寫詳細、準確的關(guān)鍵字對于您來說非常重要，它能讓您發(fā)布的產(chǎn)品目錄排名靠前。填寫的關(guān)鍵字必須是與當前供求信息內(nèi)容一致的產(chǎn)品或類目名稱，不同的名稱之間要用空格或標點符號隔開?。ɡ喝拊〗韯t關(guān)鍵字填寫為：浴巾，毛巾）新添加/修改的產(chǎn)品目錄什么時候會出現(xiàn)在阿里巴巴網(wǎng)站上？您提交的產(chǎn)品目錄，阿里巴巴編輯會為您審核，一般審核在一個工作日(24小時)內(nèi)完成。如果您的產(chǎn)品目錄符合規(guī)范，將通過審核，并原則上在您提交后的第二天發(fā)布到網(wǎng)上。如果您的產(chǎn)品目錄沒有通過審核，阿里會在一個工作日內(nèi)為您發(fā)送郵件，并告知您失敗原因，您可根據(jù)建議修改后再將信息發(fā)布上網(wǎng)。如何確認產(chǎn)品目錄是否發(fā)布在阿里巴巴網(wǎng)站上，如何查看？您新添加/修改的產(chǎn)品目錄，阿里巴巴編輯會為您審核，一般審核在一個工作日(24小時)內(nèi)完成。通過審核后您的產(chǎn)品目錄才會展示在阿里巴巴上并被搜索到。您可在發(fā)布后的第二天選擇以下方式的任意一種來查看：通過搜索查找，看自己的產(chǎn)品目錄是否已經(jīng)上網(wǎng)。（點此查看搜索指南）到阿里助手“管理產(chǎn)品”中查看“已展示”的所有產(chǎn)品目錄。到自己的誠信通企業(yè)網(wǎng)站（http:/*.，*為您的會員登錄名）去查看。 如果您的信息不符合發(fā)布標準，阿里會通過電子郵件說明具體的原因，并為您暫時保留該條產(chǎn)品目錄，等您按照電子郵件中的要求補充內(nèi)容后再發(fā)布到網(wǎng)上。（重要提醒：如您發(fā)布的重復的供求信息沒有通過審核，阿里不給您發(fā)送說明郵件，以免對您造成干擾。） 產(chǎn)品列表中的“已展示”，“未展示”，“審核中”，“審核未通過”是什么意思？已展示：表示這張圖片已經(jīng)審核通過，并被展示在網(wǎng)上，而且可以通過搜索查詢到。未展示：表示這張圖片尚未被展示在網(wǎng)上，也無法被搜索查詢到。審核中：表示這張圖片在等待阿里巴巴編輯部門審核，一經(jīng)審核通過，即可轉(zhuǎn)為“已展示”狀態(tài)。審核未通過：表示您發(fā)布的產(chǎn)品信息有些方面還不符合阿里巴巴編輯標準，您需要根據(jù)阿里發(fā)送的郵件提示原因做相應的修改，修改后再次被審核。怎樣編輯產(chǎn)品信息？在管理產(chǎn)品頁面，在所要更改的產(chǎn)品目錄中點擊“編輯”按鈕，進入對應的編輯頁面即可更換產(chǎn)品圖片，修改產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、單價或描述等內(nèi)容。對產(chǎn)品信息進行修改（如對圖片或其名稱，產(chǎn)地，單價，描述等所做的修改）會立刻在網(wǎng)上出現(xiàn)嗎？經(jīng)過修改的產(chǎn)品圖片要經(jīng)過阿里巴巴編輯部門的審核，通過審核后才會出現(xiàn)在網(wǎng)上。一般審核在一個工作日內(nèi)完成，您可在修改后的第二天上網(wǎng)查看。(12) 誠信通檔案對你業(yè)務的幫助以及*的方法 下面這篇文章詳細講述了整理好誠信通檔案如何會對你的業(yè)務帶來一定的幫助，也可以提高你的誠信通指數(shù)，同時介紹了如何上傳各種誠信通檔案證書的方法。為了不使這個帖子顯得過于冗長，下面給出了此文的鏈接，大家點擊就可以進入了：誠信通檔案證書上傳對我業(yè)務帶來很大幫助(13) 在哪里發(fā)布產(chǎn)品目錄,是該先發(fā)布產(chǎn)品還是先發(fā)布商業(yè)信息呢?發(fā)布產(chǎn)品目錄的地方有的會員反映說找不到,呵呵,我剛開始使用時也沒找著,或者說因為不太顯眼就沒太注意,這實際上犯了比較嚴重的錯誤.新會員往往直接就去發(fā)布商業(yè)信息了,這有點本末倒置了.很多會員因為先發(fā)布了商業(yè)信息,事后發(fā)現(xiàn)商鋪里的產(chǎn)品展廳里空空如也,再回過頭來到阿里助手發(fā)布產(chǎn)品目錄,這就大大浪費了時間和精力.要知道,先發(fā)布了產(chǎn)品目錄,你既可以在產(chǎn)品展廳里看到產(chǎn)品,又可以在需要時將它們都(這個按鍵在管理產(chǎn)品里有),這樣就完全不需要重復勞動了! 所以說,我強烈建議大家先發(fā)布產(chǎn)品目錄,然后根據(jù)需要可以將它們?nèi)炕虿糠职l(fā)布為商業(yè)信息,這樣一次發(fā)布就可以解決2個問題了.具體的發(fā)布地址是: 請進入阿里助手,找到裝飾商鋪,點擊進入,點擊產(chǎn)品目錄,先進入管理產(chǎn)品系列里設置創(chuàng)建產(chǎn)品系列,然后再進入發(fā)布產(chǎn)品.如何利用網(wǎng)絡尋找發(fā)現(xiàn)自己的潛在客戶第一：建設和維護好網(wǎng)絡商鋪商鋪等同你的實體店面，門頭、風格、櫥窗、產(chǎn)品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是你和客戶溝通的窗口。下工夫和沒有下工夫，效果上會有區(qū)別。第二：使用好貿(mào)易通保持貿(mào)易通長期在線這是關(guān)鍵。如果可能，晚上12點前，也可以讓專人打理貿(mào)易通。你不知道客戶什么時候找你。不主動出擊，也要守株待兔。另外貿(mào)易通活躍度高，也會得到阿里額外的宣傳，不花錢做廣告。我公司曾多次獲阿里活躍度行業(yè)最高，得到了不少宣傳和推廣，并因此獲利。第三：經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品信息一定要讓客戶搜索到你的產(chǎn)品。所以要經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品信息，讓信息靠前。不然淹沒在海量信息中，石沉大海，得不到機會。每天發(fā)布產(chǎn)品信息，是必須的。發(fā)布產(chǎn)品信息的圖片，一定要漂亮，顯眼。清晰是必須的。說明盡可能詳細，讓客戶有購買欲望。阿里上的社區(qū)資源相當豐富。用好社區(qū)資源，讓客戶知道你，了解你也很重要。兵法上講究奇正相生。用好論壇和搏客有時會帶來意外的驚喜。第四：巧用論壇有空混混論壇，可以交很多不錯的朋友，朋友多了路好走。另外多發(fā)發(fā)精華貼，尤其是相關(guān)行業(yè)的精華帖，如果你的帖夠精彩，客戶會順藤摸瓜找到你。誰都希望和專家打交道。盡可能成為某方面的專家，寫一些好的帖子，收獲會很大。當然巧用論壇宣傳公司、產(chǎn)品和個人，這是一門學問。順便說一聲，阿里論壇的瀏覽量，可以讓一些帖子被百度等搜索引擎搜索，不花錢做廣告。第五：用好博客如果客戶想長期合作，肯定會想辦法了解你。其實我早期玩博客只是自娛自樂。后來很多客戶告訴我，是看了我的博客下的單，因為文如其人，看了博客，覺得放心，所以下單很快，解決了信任的問題。最近在博客上下了工夫，讓博客既人性化又專業(yè)化，已經(jīng)有不錯的效果了。當然博客營銷的一個關(guān)鍵點，是設置好關(guān)鍵字，進入搜索引擎，讓更多客戶找到你，也是成功的關(guān)鍵。第六：刻意組圈社區(qū)是人力資源非常豐富的地方。和高手組圈形成互動也很重要。商業(yè)同盟，信息互通，資源共享，多方合作。這是阿里上做生意的高級技巧了。1.產(chǎn)品的發(fā)布技巧:一個公司的產(chǎn)品櫥窗設計,那些上傳的產(chǎn)品一定要配有好的圖片,一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方,一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生良好的興趣.2.產(chǎn)品信息的更新:即時更新你的產(chǎn)品, 盡量讓你的產(chǎn)品信