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文檔簡介
工作報告/工作報告 地稅局行風(fēng)評議整改措施 問題一:稅收新政策宣傳不太及時,建議今后對納稅人要多開展分行業(yè),針對性較強(qiáng)的稅收政策培訓(xùn)整改措施:由于我局管戶多,加之稅收新政策也很繁多,有時難免會發(fā)生政策宣傳不及時的現(xiàn)象。我局?jǐn)M定在以后的工作中,采取多渠道、多層次、全方位的宣傳手段進(jìn)行稅收政策的宣傳,在稅收宣傳的內(nèi)容、重點、形式和方法上大做*。采取在辦稅服務(wù)廳發(fā)放宣傳資料,對最新的稅收政策利用電子屏上墻公示,利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳政策,稅管員定期下企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),宣傳新的稅收政策,不定期舉辦針對性較強(qiáng)的納稅人稅收政策輔導(dǎo)班等措施,切實進(jìn)行稅法宣傳。問題二:個別稅務(wù)干部存在愛崗不敬業(yè)、工作缺乏主動性、得過且過、不思進(jìn)取的現(xiàn)狀整改措施:個別干部由于“陽光工資”等原因,認(rèn)為干好干壞一個樣,因此工作缺乏積極性和進(jìn)取心。我局將針對不同人員思想實際,通過多種形式的思想工作,不斷堅定理想信念,充分調(diào)動廣大干部職工積極投身到稅收事業(yè)上來。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。深入開展“人民好公仆”活動,改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾。積極開展多層次、多類型的教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量。加大首問責(zé)任制和限時服務(wù)承諾制的落實力度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化制約手段;切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,扎扎實實辦好事,辦實事。問題三:稅務(wù)干部的服務(wù)水平和意識有待進(jìn)一步提高整改措施:優(yōu)化納稅服務(wù)工作,主要以培養(yǎng)稅務(wù)干部的納稅服務(wù)意識為前提,我局要求稅務(wù)干部牢固樹立“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的服務(wù)理念,寓服務(wù)于管理中,切實提高納稅服務(wù)水平,努力為納稅人提供更加人性化、制度化的納稅服務(wù),進(jìn)一步營造和諧征納環(huán)境。問題四:稅務(wù)人員綜合素質(zhì)亟待提高,業(yè)務(wù)技能需不斷提升整改措施:加強(qiáng)稅務(wù)干部業(yè)務(wù)知識水平是我局一直高度重視的事情,每年都要擬定全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,不斷增強(qiáng)稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。今年我局的重點業(yè)務(wù)培訓(xùn)是稅務(wù)人員會計上崗資格的培訓(xùn)和考試,現(xiàn)已進(jìn)入培訓(xùn)階段,11月份全員參加上崗考試,對未能通過考試的干部采取相應(yīng)的懲罰措施。問題五:網(wǎng)上申報系統(tǒng)不穩(wěn)定,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)大力推進(jìn)網(wǎng)上報稅、報費,進(jìn)一步穩(wěn)定網(wǎng)上報稅系統(tǒng)整改措施:網(wǎng)上報稅是稅務(wù)機(jī)關(guān)為方便納稅人而實施的新的申報方式,目前運(yùn)行還比較暢通,有時由于網(wǎng)絡(luò)問題會發(fā)生一些不穩(wěn)定現(xiàn)象,如申報后扣不起稅等,我們也已向市局報告,市局也在采取措施主動聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)一步穩(wěn)定網(wǎng)上申報系統(tǒng);對于社保費網(wǎng)上申報目前還在部分單位試點,下一步會大力宣傳、全面鋪開,進(jìn)一步方便納稅人。問題六:通過房地產(chǎn)專項檢查,暴露出稅收征管工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)整改措施:房地產(chǎn)專項檢查所暴露出來的問題主要有三個方面,一是由于少數(shù)稅務(wù)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、導(dǎo)致征管上存在一些漏洞;二是由于與國土、規(guī)劃、建委、工商等部門沒有建立共同的信息平臺,沒有實行信息共享;三是執(zhí)行力度比較單一,導(dǎo)致納稅人偷逃稅款。我局對此的措施一是不斷加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感,做到責(zé)任明確、層層落實,一級抓一級;二是進(jìn)一步增強(qiáng)日常稅收征管力度,注重從征管基礎(chǔ)入手,全面掌握稅收動態(tài)。三是積極爭取政府的支持,聯(lián)系相關(guān)部門,建立共享的信息平臺,實行信息共享;四是嚴(yán)格執(zhí)
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