2020收銀員個(gè)人工作計(jì)劃范文（二）.doc

參考范文2020收銀員個(gè)人工作計(jì)劃范文（二）- 1 -本人20_年工作計(jì)劃如下：一、抓好收銀工作作為一名收銀人員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員.抓好收銀員培訓(xùn)工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高，主要方法是：1、認(rèn)真組織本部門(mén)員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓(xùn)，積極參與其他部門(mén)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí).2、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢，每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政策，使財(cái)務(wù)室的工作計(jì)劃落實(shí)具體，并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績(jī)，找差距.3、開(kāi)展技能比拼，今后我們將開(kāi)展收銀結(jié)帳速度比拼、點(diǎn)鈔（識(shí)別偽鈔）速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼.做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保店內(nèi)經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是：1、搞好資金的收集和運(yùn)用，確保資金安全完整.2、嚴(yán)格遵守會(huì)公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格做好收銀稽核工作.每天及時(shí)編制好簽單表，上交財(cái)務(wù)室.3、主動(dòng)做好各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量，有事不推諉.二、提升自己的業(yè)務(wù)能力收銀部門(mén)人員不多，但也是公司的重要部門(mén).公司信任我才讓我擔(dān)此重任，在工作中我要認(rèn)真負(fù)責(zé)，從以下幾點(diǎn)提升自身的能力：（1）專業(yè)能力.專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬.作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常重要，專業(yè)能力的來(lái)源有兩個(gè)方面：1、從書(shū)本上學(xué)來(lái)；2、在實(shí)際工作中向同事，下屬去學(xué)習(xí).“不恥下問(wèn)”是每個(gè)基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度.（2）管理能力管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言尤為重要，管理能力包括：指揮能力；判斷能力；溝通協(xié)調(diào)能力；工作分配能力等等.管理能力更多來(lái)自實(shí)踐，因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作，用腦袋時(shí)常去回顧工作，總結(jié)工作.（3）溝通能力所謂溝通，是指疏通彼此意見(jiàn).這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通（包括下屬、同事和上級(jí)）.公司是一個(gè)整體，所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中一分子，必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，溝通也就不可缺少.作為主管，下屬的工作問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬的生活問(wèn)題都需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心.反之，對(duì)于上級(jí)，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通.（4）培養(yǎng)下屬能力讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé).一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱.三、安排好收銀員值班、換班工作收銀員工作不累，但得細(xì)心.收銀員任何時(shí)候都需要心態(tài)和旺盛精力，在給幾名員