學(xué)校突發(fā)事件處置流程(個(gè)).doc

1.學(xué)生傷害事故應(yīng)急處置流程學(xué)校發(fā)生學(xué)生傷害事故時(shí)1.組織現(xiàn)場(chǎng)救援，視傷情急送醫(yī)院。2.根據(jù)情況撥打120、110、119、122。3.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和主管教育行政部門報(bào)告。4.可能構(gòu)成刑事傷害的，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好接待和安撫工作。調(diào)查事故原因，明確事故責(zé)任。對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。通過協(xié)商、調(diào)解、訴訟等方式解決學(xué)生傷害事故。1.學(xué)校向主管教育行政部門報(bào)告事故處理情況。2.重大事故，主管教育行政部門向本地人民政府和上一級(jí)教育行政部門報(bào)告處理情況。2.學(xué)生傷害事故善后處理流程學(xué)校發(fā)生學(xué)生傷害事故善后處理強(qiáng)制執(zhí)行上訴法院訴訟行政調(diào)解法院訴訟行政調(diào)解自行協(xié)商申請(qǐng)執(zhí)行不服履行反悔反悔履行調(diào)解書和判決書簽定調(diào)解協(xié)議書確定賠償金額及其它責(zé)任確定賠償金額確定賠償金額法院委托鑒定自行傷殘鑒定行政機(jī)關(guān)委托鑒定定確定賠償主體和責(zé)任人確定賠償主體和責(zé)任人確定賠償主體和責(zé)任人簽定和解協(xié)議書3.學(xué)生食物中毒應(yīng)急流程學(xué)校突然發(fā)生學(xué)生食物中毒1.迅速撥打120、110。2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.向主管教育行政部門和衛(wèi)生部門報(bào)告。1.停止使用或追回已售可疑中毒食品。2.停止出售和封存可疑中毒食品店。3.控制和切斷可疑水源。組織人員對(duì)共同進(jìn)餐的學(xué)生進(jìn)行排查。及時(shí)與中毒學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系。1.配合衛(wèi)生、公安部門封閉和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)中毒或可疑中毒食品取樣留驗(yàn)。2.配合公安部門開展事故調(diào)查和偵破工作。認(rèn)真接待家長(zhǎng)、穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒，做好傷亡學(xué)生家長(zhǎng)的安撫、保險(xiǎn)理賠等善后處理工作。向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。開展食品衛(wèi)生教育，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。4.學(xué)校突發(fā)傳染病應(yīng)急流程學(xué)校突發(fā)傳染病1.迅速撥120。2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.向衛(wèi)生防疫部門和主管教育行政部門報(bào)告。及時(shí)排查與病人接觸過的人員，必要時(shí)采取隔離觀察。及時(shí)隔離患病學(xué)生，并送醫(yī)院治療。1.人員密集場(chǎng)所開窗通風(fēng)。巡查2.控制和切斷可疑水源。巡查1.對(duì)患病人群所在場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)消毒。督促和巡查2.全校開展衛(wèi)生掃除和噴灑消毒。1.加強(qiáng)晨、午、晚檢，對(duì)缺勤師生進(jìn)行登記跟蹤，若發(fā)生疾病，暫停其上學(xué)、上班，勸其就醫(yī)或在家醫(yī)學(xué)觀察。級(jí)部組長(zhǎng)2.暫停組織大型集體活動(dòng)。密切關(guān)注疫情發(fā)展，必要時(shí)可向主管教育行政部門申請(qǐng)臨時(shí)停課。1.與患病學(xué)生家長(zhǎng)保持聯(lián)系。2.向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。開展疾病預(yù)防和公共衛(wèi)生安全教育，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。5.學(xué)校預(yù)防接種（用藥）事故應(yīng)急流程學(xué)校突然發(fā)生學(xué)生預(yù)防接種事故1.迅速撥打120。2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.向衛(wèi)生防疫部門和主管教育行政部門報(bào)告。停止預(yù)防接種或預(yù)防性用藥，封存剩余接種疫苗或藥品。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。組織人員對(duì)預(yù)防接種或預(yù)防性用藥學(xué)生進(jìn)行排查。配合衛(wèi)生防疫部門調(diào)查事故原因，對(duì)引發(fā)反應(yīng)的疫苗、藥品取樣留驗(yàn)。向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。開展相應(yīng)安全教育，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。事故調(diào)查結(jié)束后，積極開展事故善后處理。聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒，做好安撫。6.學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急流程學(xué)校突然發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員立即呼救并采取初起火災(zāi)撲救措施。火勢(shì)有蔓延趨勢(shì)，火險(xiǎn)無法撲滅時(shí)：1.迅速撥打119、110、120電話 2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.向主管教育行政部門報(bào)告?？焖儆行蚪M織疏散：1.聚集場(chǎng)所的教師或工作人員立即組織師生快速有序疏散。 2.未在聚集場(chǎng)所的教師或工作人員迅速到達(dá)通道、樓梯間、通道口等重要地點(diǎn)進(jìn)行疏散保護(hù)。當(dāng)堂的教師1.疏散到安全地點(diǎn)后，立即清點(diǎn)人數(shù)并上報(bào)。2.在確保安全的前提下指派專人斷后清場(chǎng)，并確認(rèn)人員全部撤出。3.檢查消防車出入通道，及時(shí)消除道路障礙，確保暢通，等待救援。配合消防部門滅火及救援。協(xié)助有關(guān)部門開展事故調(diào)查。1.做好受傷人員及家屬的慰問、安撫及心理疏導(dǎo)。2.向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。加強(qiáng)消防安全教育，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。制定和落實(shí)整改方案，追究事故責(zé)任。組織修繕過火設(shè)施和教育教學(xué)設(shè)備，盡快恢復(fù)正常使用。及時(shí)向主管教育行政部門報(bào)告事故處理情況。7.學(xué)生交通事故應(yīng)急流程突然發(fā)生學(xué)生交通安全事故1.迅速撥打122、120、110，視情況撥打119。2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.向主管教育行政部門報(bào)告。1.現(xiàn)場(chǎng)人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，記錄肇事車輛車牌號(hào)碼、有效控制肇事人。、2.如發(fā)現(xiàn)肇事車輛逃逸，迅速向事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員了解車輛號(hào)碼、顏色、車型、司機(jī)模樣等信息，便于開展事故調(diào)查。3.按要求放置警示標(biāo)志，防止過往車輛造成二次事故。對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，等待專業(yè)人員救援。及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)，安排專人做好接待。1.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查，追究事故責(zé)任。2.做好傷亡學(xué)生家長(zhǎng)的安撫、保險(xiǎn)理賠等事故善后處理工作。1.向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。開展學(xué)生交通安全教育，維護(hù)正常教學(xué)秩序。2.及時(shí)向主管教育行政部門報(bào)告事故處理情況。8.學(xué)生溺水事故應(yīng)急流程突然發(fā)生學(xué)生溺水1.迅速撥打110、120。 2.盡一切可能向周邊人員呼喊求救。3.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。、4.向主管教育行政部門報(bào)告。1.迅速了解落水的準(zhǔn)確地點(diǎn)與基本情況，確定有效救援方案和措施。 2.調(diào)度救援設(shè)備，組織相關(guān)人力迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，全力救援。 迅速組織現(xiàn)場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的成人救援落水者。1.溺水者打撈上岸后，應(yīng)先清除口腔鼻孔淤泥，再進(jìn)行搶救；對(duì)心跳、呼吸停止者，應(yīng)由接受過專門訓(xùn)練的人員及時(shí)采取人工心肺復(fù)蘇救治，盡快恢復(fù)正常心跳與呼吸。 2.現(xiàn)場(chǎng)初步救助后，迅速將溺水者送醫(yī)院救治。及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)，安排專人做好接待。1.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查，追究事故責(zé)任。2.做好傷亡學(xué)生家長(zhǎng)的安撫、保險(xiǎn)理賠等事故善后處理工作。1.向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。加強(qiáng)相應(yīng)安全教育及自護(hù)技能學(xué)習(xí)，維護(hù)正常教學(xué)秩序。2.總結(jié)事故教訓(xùn)、完善事故防范，嚴(yán)防同類事故再次發(fā)生。臨近水域的學(xué)校，應(yīng)事先落實(shí)救援部門，配備專用救援設(shè)備。3.及時(shí)向主管教育行政部門報(bào)告事故處理情況。9.學(xué)校建筑物倒塌事故應(yīng)急流程突然發(fā)生學(xué)校建筑物倒塌1.迅速撥打110、120。2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.迅速組織現(xiàn)場(chǎng)人員開展救助。4.向主管教育行政部門報(bào)告，必要時(shí)和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。爭(zhēng)取有關(guān)部門支援救助。3、；1.采取有效措施盡快組織疏散。如來不及撤離，教師應(yīng)組織學(xué)生迅速躲避到安全位置，等待時(shí)機(jī)安全轉(zhuǎn)移。2.迅速切斷煤氣、電源等繼發(fā)性危害源，防止發(fā)生繼發(fā)性事故。3.密切關(guān)注連帶建筑物的安全狀況。1.爭(zhēng)取相關(guān)部門調(diào)度救援設(shè)備和人力趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通力配合，全力救助。2.組織有救援能力的教職工迅速有序開展自救。3.積極救助傷員。在專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到達(dá)之前，學(xué)校應(yīng)指派專人采取必要的救助措施（如大量出血不止可采取加壓包扎止血法和指壓止血法；發(fā)生骨折應(yīng)設(shè)法固定骨折部位；呼吸與心跳停止應(yīng)由接受過專門訓(xùn)練人員立即采取人工呼吸、胸外心臟按壓或人工心肺復(fù)蘇等）4.及時(shí)將傷員送往醫(yī)院救治。認(rèn)真接待家長(zhǎng)、穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒，做好傷亡學(xué)生家長(zhǎng)的安撫、保險(xiǎn)理賠等工作。1.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和善后處理。2.及時(shí)向主管教育行政部門報(bào)告事故處理情況。1.向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。2.制定受損建筑物的修繕整改方案，將對(duì)學(xué)校教學(xué)秩序的影響縮小到最小。10.學(xué)生大型群體活動(dòng)事故應(yīng)急流程突然發(fā)生學(xué)生大型群體活動(dòng)事故1.迅速撥打110、120，視情況撥打119。2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.向主管教育行政部門報(bào)告。爭(zhēng)取有關(guān)部門支援救助。1.組織有救援能力的人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救，等待專業(yè)救助。 2.及時(shí)將傷員送醫(yī)院救治。穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序，組織師生有序疏散，防止繼發(fā)性事故發(fā)生。 認(rèn)真接待家長(zhǎng)、穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒，做好傷亡學(xué)生家長(zhǎng)的安撫、保險(xiǎn)理賠等工作。 向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和相關(guān)安全教育，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。1.總結(jié)事故教訓(xùn)、完善事故預(yù)案，嚴(yán)防同類事故再次發(fā)生。2.積極妥善開展事故調(diào)查和善后處理。 3.及時(shí)向主管教育行政部門報(bào)告事故處理情況。11.學(xué)生擁擠踩踏事故應(yīng)急流程突然發(fā)生學(xué)生擁擠踩踏事故1.迅速撥打120、110。2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。3.向主管教育行政部門報(bào)告。爭(zhēng)取有關(guān)部門支援救助。1.組織有救援能力的人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救，等待專業(yè)救助。2.及時(shí)將傷員送醫(yī)院救治。穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序，組織師生有序疏散，防止繼發(fā)性事故發(fā)生。 認(rèn)真接待家長(zhǎng)、穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒，做好傷亡學(xué)生家長(zhǎng)的安撫、保險(xiǎn)理賠等工作。 向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和相關(guān)安全教育，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。 1.總結(jié)事故教訓(xùn)、完善事故預(yù)案，嚴(yán)防同類事故再次發(fā)生。2.積極妥善開展事故調(diào)查和善后處理。3.及時(shí)向主管教育行政部門報(bào)告事故處理情況。12.學(xué)校危險(xiǎn)物品泄漏事故應(yīng)急流程學(xué)校突然發(fā)生危險(xiǎn)品泄漏事故1.現(xiàn)場(chǎng)人員盡可能采取措施，控制事故影響。1.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。2.向主管教育行政部門報(bào)告，向衛(wèi)生部門報(bào)告。爭(zhēng)取有關(guān)部門支援救助。設(shè)置污染區(qū)域，嚴(yán)防無關(guān)人員進(jìn)入污染區(qū)域。立即控制污染物排放不明污染源的事故有明確污染源的事故1.配合有關(guān)專家、技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查檢驗(yàn)，查明污染源，確定主要污染物質(zhì)及可能產(chǎn)生的危害和后果。2.根據(jù)調(diào)查情況，迅速制定并組織實(shí)施消除或減輕危害的方案，控制污染蔓延。1.根據(jù)事故程度，組織師生采取必要的疏散或撤離。2.可能危及師生生命財(cái)產(chǎn)安全的，應(yīng)按照相關(guān)部門的指示采取措施。1.危險(xiǎn)解除后，配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作。2.對(duì)污染區(qū)域采取專業(yè)的清掃措施。加強(qiáng)學(xué)校公共衛(wèi)生管理。向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒。盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序。13.學(xué)校突發(fā)自然災(zāi)害應(yīng)急流程學(xué)校突然發(fā)生自然災(zāi)害1.迅速撥打110、120。2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.迅速組織現(xiàn)場(chǎng)人員開展救助。4.向主管教育行政部門報(bào)告，必要時(shí)和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。爭(zhēng)取有關(guān)部門支援救助。1.采取措施盡快疏散撤離，如來不及撤離，應(yīng)迅速躲避到安全位置。2.在學(xué)校自然災(zāi)害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下行動(dòng)，啟動(dòng)災(zāi)情信息上報(bào)機(jī)制。配合政府和有關(guān)部門積極開展現(xiàn)場(chǎng)救援，做好道路引領(lǐng)、情況通報(bào)、后勤保障、秩序維護(hù)等工作。1.積極開展自救、互救，有效控制事態(tài)。2.采取必要措施，防止發(fā)生繼發(fā)性事故。1.根據(jù)災(zāi)情和相關(guān)部門的指揮，有序組織師生疏散、撤離、轉(zhuǎn)移和安置。2.必要時(shí)，可向主管教育行政部門申請(qǐng)停課。1.向師生通報(bào)情況，穩(wěn)定情緒，開展心理疏導(dǎo)，盡快消除恐慌情緒。2.采取措施，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序，保證教育教學(xué)的延續(xù)性。配合政府開展災(zāi)后恢復(fù)重建工作。14.校車安全事故應(yīng)急流程突然發(fā)生校車安全事故1.立即撥打120、122、110，視情況撥打119。2.通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。有關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.盡最快可能了解事故基本情況，啟動(dòng)校車安全事故信息上報(bào)機(jī)制。4.迅速向主管教育行政部門報(bào)告，向公安、交通管理部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案。1.根據(jù)傷員情況，組織有救援能力的人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救，等待專業(yè)救助或盡快護(hù)送傷員趕往醫(yī)院。2.救護(hù)人員到場(chǎng)后，立即向其報(bào)告情況采取專業(yè)措施，必要時(shí)，可派隨車照管人員或班主任配合救護(hù)人員隨車護(hù)理，安撫傷員情緒。3.根據(jù)事故實(shí)際，爭(zhēng)取各部門力量迅速調(diào)集必須的救援設(shè)備、人員、車輛投入救援。1.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，穩(wěn)定師生情緒，迅速轉(zhuǎn)運(yùn)未受傷師生；2.配合公安部門保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)、做好事故調(diào)查取證和群眾疏散。1.配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。2.24小時(shí)內(nèi)寫出事故書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)；事故簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)；事故原因、性質(zhì)