商貿(mào)公司經(jīng)理工作說(shuō)明書(shū).doc

商貿(mào)公司經(jīng)理工作說(shuō)明書(shū)基本信息崗位名稱(chēng)商貿(mào)公司經(jīng)理崗位編號(hào)HT-G-1201所屬部門(mén)商貿(mào)公司崗位定員1直接上級(jí)多種經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理崗位等級(jí)直接下級(jí)商貿(mào)公司工人崗位分析日期工作概述聯(lián)系上下游客戶(hù)，經(jīng)營(yíng)塑料產(chǎn)品及售后服務(wù)，管理商貿(mào)公司日常工作崗位職責(zé)職責(zé)一職責(zé)表述：聯(lián)系上下游企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1.對(duì)公司產(chǎn)品、技術(shù)、工裝模具等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)行情及時(shí)了解產(chǎn)品需求，發(fā)展情況全責(zé)2.與產(chǎn)品供應(yīng)商保持良好的聯(lián)系，商定所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品價(jià)格確保購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)合理全責(zé)3.與產(chǎn)品需求商保持良好的聯(lián)系，商定所銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格確保銷(xiāo)售產(chǎn)品的利潤(rùn)全責(zé)4.接待客戶(hù)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)為客戶(hù)提供滿意服務(wù)全責(zé)5.組織做好產(chǎn)品的宣傳，推銷(xiāo)工作產(chǎn)品受關(guān)注度高全責(zé)考核重點(diǎn)與上下游企業(yè)的合作情況，以及所獲取利潤(rùn)職責(zé)二職責(zé)表述：公司產(chǎn)品的管理工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1.對(duì)產(chǎn)品的搬運(yùn)、裝卸、入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、清算全過(guò)程管理產(chǎn)品的數(shù)量盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確無(wú)誤全責(zé)2.檢查產(chǎn)品質(zhì)量和性質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)全責(zé)3.安排員工及時(shí)清理倉(cāng)庫(kù)，對(duì)員工進(jìn)行安全教育保證產(chǎn)品所在環(huán)境的整潔與安全全責(zé)4.產(chǎn)品的售后服務(wù)，安排員工指導(dǎo)解決產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題，并收集客戶(hù)意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)出現(xiàn)的問(wèn)題，令客戶(hù)滿意全責(zé)考核重點(diǎn)客戶(hù)的滿意度職責(zé)三職責(zé)表述：與上下游客戶(hù)賬目、清單的核算工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1. 安排員工與財(cái)務(wù)部進(jìn)行錢(qián)款的結(jié)算及并將發(fā)票送至關(guān)聯(lián)企業(yè)錢(qián)款、發(fā)票及時(shí)結(jié)清全責(zé)2.安排員工及時(shí)與財(cái)務(wù)部、關(guān)聯(lián)企業(yè)核帳，出貨清單的收集、整理、匯總、分類(lèi)保證賬單，出貨清單的準(zhǔn)確性全責(zé)考核重點(diǎn)賬單、清單的準(zhǔn)確性職責(zé)四職責(zé)表述：店面整體形象的維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1.店內(nèi)地板、貨架、堆頭、商品的衛(wèi)生，倉(cāng)庫(kù)的整理店內(nèi)環(huán)境，布局的干凈整潔全責(zé)2.店外衛(wèi)生形象的維護(hù)和保持店外環(huán)境，衛(wèi)生的清潔全責(zé)3.及時(shí)處理協(xié)調(diào)店內(nèi)外突發(fā)事件確保店面正常運(yùn)營(yíng)全責(zé)考核重點(diǎn)店面的環(huán)境情況職責(zé)五職責(zé)表述：本部門(mén)日常的管理工作工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)1.內(nèi)部文件資料的管理存檔工作（客戶(hù)檔案資料、報(bào)價(jià)資料、合同、訂單、統(tǒng)計(jì)資料情報(bào)等）保管好內(nèi)部相關(guān)資料全責(zé)2.指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行員工按計(jì)劃執(zhí)行全責(zé)3.制定部門(mén)相關(guān)管理辦法和制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和運(yùn)作流程部門(mén)計(jì)劃清晰，運(yùn)作流暢全責(zé)4.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的起草、文件收發(fā)、歸檔等工作及時(shí)總結(jié)本部門(mén)的工作全責(zé)5.關(guān)注員工日常的工作情況，考核員工，幫助解決員工出現(xiàn)的問(wèn)題部門(mén)內(nèi)部溝通良好，互相合作全責(zé)6.分配員工獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金分發(fā)合理、公平全責(zé)考核重點(diǎn)本部門(mén)工作的運(yùn)營(yíng)情況職責(zé)六職責(zé)表述：完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作工作標(biāo)準(zhǔn)及要求負(fù)責(zé)程度工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作及時(shí)、準(zhǔn)確全責(zé)考核重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度工作權(quán)力與權(quán)限名 稱(chēng)內(nèi) 容價(jià)格決定權(quán)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)和所銷(xiāo)售產(chǎn)品價(jià)格的決定權(quán)審核權(quán)、簽訂權(quán)與上下游客戶(hù)合同的審核權(quán)、簽訂權(quán)任務(wù)分配權(quán)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行工作任務(wù)的分配權(quán)監(jiān)督權(quán)對(duì)本部門(mén)員工工作完成情況的監(jiān)督權(quán)建議權(quán)對(duì)工作安排、調(diào)整以及員工聘任、解聘的的建議權(quán)考核權(quán)對(duì)本部門(mén)下屬員工的考核權(quán)制定權(quán)本部門(mén)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定權(quán)資金支配權(quán)對(duì)本部門(mén)預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用有使用權(quán)管理權(quán)對(duì)庫(kù)房、塑料產(chǎn)品和設(shè)備等的管理權(quán)裁決權(quán)對(duì)本部門(mén)員工的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)有密切聯(lián)系的崗位和部門(mén)內(nèi) 部財(cái)務(wù)部，銷(xiāo)售部、生產(chǎn)保障部外 部產(chǎn)品供應(yīng)商、產(chǎn)品需求商任職資格教育背景大專(zhuān)及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)通曉公司產(chǎn)品的基本知識(shí)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)歷公司生產(chǎn)流程培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)10年技能技巧熟練電腦操作，熟悉各種辦公軟件，掌握本行業(yè)的發(fā)展和動(dòng)態(tài)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力，靈活的營(yíng)銷(xiāo)技巧工作態(tài)度良好的職業(yè)操守，細(xì)致、耐心、謹(jǐn)慎、踏實(shí)、穩(wěn)重；強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感，工作原則性強(qiáng)；善于與各類(lèi)性格的人交往，待人公平；良好的職業(yè)道德，遵守公司的各種規(guī)章制度工作條