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演講:_護士關(guān)于奉獻的演講稿姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 7 頁護士關(guān)于奉獻的演講稿查看更多相關(guān)內(nèi)容 ,請訪問演講稿頻道。篇一 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們:大家好!我叫仲璐璐,來自蓬萊市人民醫(yī)院是一名普通護士,今天我演講的題目是“精品服務(wù),源于細節(jié)”。國務(wù)院總理李克強在xx年中國質(zhì)量獎頒獎大會上再次提出:“各行各業(yè)要弘揚工匠精神,勇攀質(zhì)量高峰,打造更多消費者滿意的知名品牌,讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會、全民族的價值導(dǎo)向和時代精神。之所謂“再提出”,乃指國史并非缺乏“工匠精神”。距今xx多年的諸子百家爭鳴的戰(zhàn)國時代,我們就曾誕生墨子和魯班兩位工匠。魯班被后世奉為“木匠祖師爺”,而由匠人集團所組成的墨家學(xué)派在光學(xué)、物理學(xué)、邏輯學(xué)等方面所取得的成就更被科技史學(xué)家李約瑟贊為“超過了整個古希臘”。中華民族的工匠精神源遠流長,古有四大發(fā)明;近代有蘇繡、景德鎮(zhèn)陶瓷;現(xiàn)代有海爾集團、聯(lián)想集團揚名海內(nèi)外。其實,不管是看得到的,還是看不到的,只要注重細節(jié),用心去做,就能做到極細,做出精品。護理學(xué)之母南丁格爾說過:“護理本身就是一項最精細的藝術(shù)”。護理服務(wù)也是一種產(chǎn)品,它無形,卻守護每一位患者的生命與健康。為了塑造優(yōu)質(zhì)護理形象,我院xx年開展禮儀服務(wù)競賽;為了提高護理水平,我院xx年推廣了整體化護理;為了提升護理服務(wù)品質(zhì),xx年我院引進了品管圈。堅守十大患者安全目標,全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房覆蓋率達到100%,護理滿意度達到92.03%。工匠精神蘊含于醫(yī)療服務(wù)的方方面面、點點滴滴。與“誠信嚴謹、求精創(chuàng)新”的院訓(xùn);與“以人為本,厚德尚道”的醫(yī)院文化相契合,是對醫(yī)院精神的深化和提升,追求卓越,精益求精,正是“工匠精神”與醫(yī)院核心價值觀的高度融合。眾所周知,xx年我們蓬萊市人民醫(yī)院舉全院之力創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院,為了提升護理服務(wù)品質(zhì),我們首次引入PDCA循環(huán)理論、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追蹤方法學(xué)等管理手段,運用頭腦風(fēng)暴法、直方圖、魚骨圖、柏拉圖、趨勢圖、流程圖等質(zhì)量管理工具,尋找并分析問題,選擇適當(dāng)?shù)母倪M方案,并用數(shù)據(jù)記錄驗證改進的成效,實現(xiàn)整體醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。比如,醫(yī)療不良事件上報、病歷歸檔率、電子病歷首頁填寫、輸血患者人均血漿用量降低的持續(xù)改進分析,極大提高了質(zhì)量管理水平。在創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院的進程中發(fā)現(xiàn),患者病房意外跌倒事件發(fā)生率上升,我們立即對患者造成跌倒的發(fā)生地點、發(fā)生班次、發(fā)生科室及跌到原因進行了討論分析,進行了包括入院評估、張貼跌倒標識、衛(wèi)生間加裝扶手等系列整改措施,跌倒事件發(fā)生率因此大幅減少,有效保障了患者安全,一起不良事件的上報,磨礪出又一件服務(wù)精品!時代鑄就精品,時代需要工匠精神。質(zhì)量建設(shè)永遠在路上,精品服務(wù)永遠在路上?;菁叭f民的醫(yī)療改革已步入深水區(qū),黨和人民對我們的護理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行!從今天,從現(xiàn)在,讓我們將工匠精神點燃職業(yè)的信仰和*,以至誠至精的追求和嚴謹專業(yè)的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);以“吹盡狂沙始到金”的恒心和毅力,致力于提品質(zhì)、創(chuàng)品牌、求卓越;以“細致、精致、極致”為內(nèi)核的“工匠精神”,創(chuàng)造更多的服務(wù)精品,為廣大人民群眾的身心健康保駕護航,做一名服務(wù)好、質(zhì)量好、品德好讓群眾放心滿意的無愧于時代的白衣天使!謝謝大家!篇二 從小,我就有一個夢想,如果能當(dāng)上一名美麗的白衣天使,那該有多好啊!十八歲的那一年,我終于圓了自己的夢,帶著美好的憧憬我穿上了潔白的護士服。當(dāng)我滿懷喜悅和好奇走進透析中心的時候,天啊!我所看到的不是憧憬、不是白衣輕舞的歡快。卻是一根根透析管道、一張張沒有色彩的面孔、一個個悲痛無助的生命。我臉上的笑容凝固了。難道,我的工作將是日復(fù)一日地,重復(fù)那單一的工作程序嗎?難道,今后的時光要在這個毫無生機的空間里,耗掉嗎?我的,猶豫和失落沒有逃過護士長的眼睛,她,沒有責(zé)備我。只是她的行動,讓我受到了深深的教育:面對煩躁病人無禮的指責(zé),她會微笑地說聲:對不起,我會努力達到您的要求!面對消極的病人,她會耐心開導(dǎo),直到他們甩掉思想上的包袱。她經(jīng)常會對我說這樣一句話:這一根根管道只能維持生命,但是我們能讓他們勇敢地面對生活,我們可以在他們血液中注入生命的希望。這句話讓我回味了很久,很久記得有一個患腎衰的小女孩,病房里經(jīng)常都能聽到她背誦唐詩稚嫩的童音。治療時,我問她:小妹妹,你怕不怕?小女孩調(diào)皮地說:姐姐,有你們,陪著我,我不怕。我喜歡你們、我喜歡看你們笑的樣子!我聽了她的話,含著淚笑了。護士的工作不僅僅只是用雙手機械地忙碌,更是用心、用情、用愛、用微笑去面對每一位病人。記得那是一個春天,科里來了一位年青的大學(xué)生。談判桌上他旁征博引的談吐征服了周圍的同事;籃球場上,他瀟灑的身影吸引了眾多的目光。胸懷大志的他,正準備在事業(yè)上施展才華的時候,卻被無情的病魔把一切希望碾得粉碎。他,完全消沉了。他甚至?xí)^望地說:反正我是個廢人了,我活不了幾天,你們不要管我了。這些話深深地震撼了我。他,是這樣的年青,卻又,這樣的絕望。每當(dāng)看到他,無助的眼神,我便陷入了深省之中,甚至不安-我在想,除了給予他護理與照料,我還能為他,做些什么呢?為了與他溝通,我查閱了大量的心理資料,尋找各種機會,耐心開導(dǎo)他!而他,總是默然之至。有時甚至不配合治療。面對這個棘手的問題,我,該怎么辦?在課堂上,我可以認真解答每一個復(fù)雜的護理問題??擅鎸ΜF(xiàn)實工作中的難題,自己顯得如此渺小。我矛盾了,要放棄嗎?我的情感讓我沒有放棄;我的工作讓我沒有逃避;我的職責(zé)讓我沒有退卻。我不能、不能讓一顆和我一樣年輕的心,在絕望中停止跳動。我沒有氣餒,一直鼓勵著他,并給他講了這樣的一個故事:一位百歲老人在社區(qū)舉辦的活動中要求表演一個節(jié)目。只見她,拄著拐杖步履艱難地來回走了幾趟,停住了,她努力地直起身子對周圍的人說:我的節(jié)目表演完了,節(jié)目的名字叫活著,雖然我老了,疾病纏身,但我,仍然活著。這位年青人愣了半晌,嘴里喃喃地念著:活著、活著、活著日子就這樣一天天地過去了,久違的笑容和自信重新浮現(xiàn)在他的臉上。不久,他成功地接受了腎移植手術(shù)。在康復(fù)出院的那一天,他激動地拉著我的手說:是你給了我活著的勇氣,我永遠不會忘記表演活著的那位可敬的老人!是的,精湛的醫(yī)術(shù)可以挽救生命,先進的治療儀器可以延續(xù)生命;精神上的生命又該如何救治呢?我意識到心理上的脆弱、痛苦甚至比軀體上的病痛更加可怕。我沒有想到作為普通護士,我的一個小小的故事也能給患者生的希望與勇氣。這一切讓我體會到,自己所做的不僅僅是奉獻和付出,我的人格同時在對病人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華
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