細節(jié)設計帶來好的用戶體驗.doc

用戶體驗設計:細節(jié)設計帶來好的用戶體驗對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，用戶體驗起到至關(guān)重要的作用，能否給用戶留下深刻的印象；開發(fā)出的產(chǎn)品是否實用、易用？等等這些都是開發(fā)者必將思考的話題。當有用性一樣的時候，大家的競爭重點就是易用性了，這就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如此重視用戶體驗的原因。什么是用戶體驗？用戶體驗（User Experience，簡稱UE）是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。顧名思義即用戶在使用你的產(chǎn)品過程中的感受、心情、情緒、體驗，也是會誘導用戶選擇你的產(chǎn)品而非競爭產(chǎn)品的因素。那么，如何做出更加優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗？本文將為你支招，看看各位大牛是如何解答的：新浪產(chǎn)品設計師 ：不要讓用戶做不必要的思索1.不要讓用戶做不必要的思索。有一本書叫不要讓我思索，被很多人奉為用戶體驗圣經(jīng)，動輒就說：“我們的產(chǎn)品純傻瓜操作，不讓用戶思索。”這個 理解是片面的，用戶的思索分為必要思索和不必要思索，好的產(chǎn)品是避免用戶做不必要的思索，把精力集中于必要的思索。例如一個照相產(chǎn)品，怎樣取景、構(gòu)圖就是 用戶的必要思索；至于拍照按鈕在哪里，怎么按這就是不必要的思索。好的照相產(chǎn)品應該讓拍照按鈕一目了然，方便操作，讓用戶把精力集中于取景構(gòu)圖。2.符合 邏輯。無論產(chǎn)品操作流程、界面布局都應當符合邏輯，讓用戶操作起來自然而然，而不必進行專門的學習。3.交互友好。比如盡量降低用戶誤操作的可能性同時允 許用戶犯錯，提示語應當盡量清晰明確，按鈕面積要適當，顏色對比不要過于刺眼。專注于產(chǎn)品分析、用戶研究 ：產(chǎn)品好用是吸引用戶，易用是留住用戶現(xiàn)在同類產(chǎn)品均比較多，一個不好用他可以換別的，其實用戶的要求很低但也很高在用戶眼里，產(chǎn)品只是一個工具，只要不會讓他很煩或者難以下手使用，他 一般都會繼續(xù)用著，而用戶也會在產(chǎn)品中尋找自己想要的功能或者細節(jié)的東西，往往這部分是不容易滿足的用戶體驗最早與用戶接觸，是在用戶學習怎么使用這款產(chǎn) 品的時候，好用與否以及易用程度，很大程度決定了其是否繼續(xù)留下來，個人認為Dont make me think還是很重要的。對于優(yōu)秀用戶體驗來說，引用都在說的一句話，最優(yōu)秀的用戶體驗就是讓用戶感覺不到你的存在。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理：在互聯(lián)網(wǎng)的定律中，只有第一，沒有第二缺乏核心競爭力和不可復制性必然會導致用戶背叛成本降低，則必須重視用戶體驗，也就是產(chǎn)品的易用性，或者在市場方面下功夫，獲得高市場占有率以改變用戶習慣，從而提高用戶的背叛成本。這幅圖能否給你一些啟示呢？關(guān)于網(wǎng)站設計的一些建議：分享了一些見解，他認為網(wǎng)站的細節(jié)設計中，最容易、最常見的營造或破壞設計品質(zhì)的方面有以下幾個方面：1）文字 設置正確的font family以保證在不同操作系統(tǒng)中都能以最優(yōu)的字體顯示中文、字母、數(shù)字、標點。 針對以中文為主和以英文為主的內(nèi)容、字體大小不同的內(nèi)容，設置不同的行間距。 在Windows、宋體為主的環(huán)境下，字體不要小于12px，不要使用斜體，避免使用粗體。 2）內(nèi)容尺寸 對于文字內(nèi)容為主的頁面，往往可以利用最小文字的尺寸（或接近這個尺寸）、并且能整除標準頁面寬度的尺寸，作為網(wǎng)格的單元尺寸。 使用網(wǎng)格設計法規(guī)范內(nèi)容的尺寸，讓布局看起來整潔有序。 設置內(nèi)容寬度是固定還是可以延展?？裳诱沟膬?nèi)容寬度能充分利用屏幕空間，但是過寬的內(nèi)容反而妨礙閱讀。 3）對齊 使用網(wǎng)格設計法規(guī)范內(nèi)容的對齊，讓布局看起來整潔有序。 在橫向上不要使用過多的對齊基準線。如果橫向有5、6個對其基準線，幾乎等于沒有規(guī)范對齊。 英文在左對齊或右對齊的時候、另一側(cè)參差不齊，居中對齊的時候兩側(cè)參差不齊，有一種美感。中文則往往更欣賞整體接近方塊化的布局，尤其是對于高密度內(nèi)容，需要慎用參差不齊的形式。 4）間距 間距單元尺寸的制定，由網(wǎng)格單元尺寸、字體單元尺寸共同決定。 盡量少使用幾種不同的間距尺寸，間距類型過多讓布局顯得凌亂。 間距是非常有效的形成內(nèi)容區(qū)塊的方式，并且微妙而不強烈。相比使用背景色、間隔線，用間距形成區(qū)塊往往更具品質(zhì)感。 5）顏色 主體顏色盡可能不超過3種（黑色和白色如果作為背景色和文字色，不包括在內(nèi)），主色、強調(diào)色、輔助色。 在同一種顏色上，可以根據(jù)需要發(fā)展出同色系的輔助色。 如果使用過淺的顏色，有可能在某些顯示器上看不見。同一顏色在不同的顯示設備上顯示效果往往不同，往往綠色的偏色尤其嚴重。 實際工作中，常?？梢园焉厦娴膬?nèi)容總結(jié)成“3”的原則：基于網(wǎng)格設計內(nèi)容布局的尺寸、對齊、間距，使用不超過3種字體大小、3個對齊基準線、3種間距尺寸、3種顏色。對于，國內(nèi)的網(wǎng)站，有