廣告公司管理制度.doc

東莞市流行文化傳播有限公司管理制度本制度是公司全體員工的工作指導規(guī)范和行為準則，遵循規(guī)章制度是公司每位員工的責任和義務。本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率。堅持公開、公平、公正的原則，認真實施，執(zhí)行到位。一、員工權利和義務（一）、基本權利1.知情權公司有關員工切身利益規(guī)章制度須予以公示；員工有權了解個人明確的工作內(nèi)容、性質(zhì)；員工有權了解個人的薪酬水平；涉及企業(yè)商業(yè)秘密和其它法律規(guī)定情形除外。2.工作權在不違反有關規(guī)定的前提下，不得剝奪員工正常的工作權；3.休息權員工依法享受相應的法定假期；按公司相關規(guī)定，員工享有行使事假、病假的權利。4.申訴權員工在晉升、考核、工作安排時，認為自己受到不公正待遇時，有向上一級領導或綜合管理部直至總經(jīng)理申訴的權利，有關部門或領導在受理后必須給予明確答復。5其他權利員工轉(zhuǎn)正后有享受社會保險的權利；員工有提出合理化建議的權利；員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權利。（二）、基本義務1遵守國家有關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務；2接受公司分配給的工作內(nèi)容，并按質(zhì)按期完成的義務；3遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業(yè)秘密；4積極參與有關本公司搶險、處理緊急事故、報告險情隱患的義務；5不從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，應向公司匯報，不得拖延或隱瞞；6積極學習，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務水平，提高職業(yè)技能水平的義務；7創(chuàng)造和-諧的工作環(huán)境，互相學習，互相幫助，共同提高，發(fā)揚團隊精神，增強公司的凝聚力的義務；8公司相關規(guī)章制度中明確的其它義務。二、基本工作原則與禮儀修養(yǎng)（一）、基本工作原則1遇到工作職責交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推托。2員工必須認真遵守上下班時間，不得無故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。3嚴禁員工超出公司授權范圍或業(yè)務指引的要求，對客戶和業(yè)務關聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。4員工對公司的辦公設備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當?shù)挠猛尽?部門經(jīng)理要指導下屬正確地做事，并提供必要的資源支持，保障下屬完成工作。6公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計作品（含平面、空間）、技術文件（含設計方案等）、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務。7部門員工應當按照部門經(jīng)理的安排，積極主動、認真負責的做好本職工作，對領導安排的工作要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。8每件工作必須在執(zhí)行過程中主動的向部門經(jīng)理反映工作進展情況，完成后必須主動向部門經(jīng)理及時匯報工作結(jié)果。9每周對自己所處理的工作進行個人總結(jié)，每月底形成書面總結(jié)匯報給部門經(jīng)理，作為績效考核的組成部分材料。10工作中出現(xiàn)錯誤，應敢于承認錯誤，不得相互推諉，逃避責任。11積極向上級領導提出自己的想法和建議，為提高自身工作效率和加強部門工作協(xié)作，營造良好的工作氛圍做出表率。12由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶撁嬗绊懟虿涣己蠊?，應勇于承擔責任，并樂于接受公司給予的相應處罰。13不制造不良言論來攻擊、誹謗和中傷領導、同事和客戶。14嚴謹違規(guī)操作，不得收受與本公司業(yè)務有關人士或單位之饋贈，賄賂或向其挪借款項。（二）、禮儀及修養(yǎng)1注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。2同事間應相互尊重，互幫互愛，語言文明。3待人接物，態(tài)度謙和，真誠熱情，以爭取同事及客戶之合作。4使用電話注意禮貌、語言簡明；代接同事辦公位電話，做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達；5對外交往應有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡樸務實。6講究個人和集體衛(wèi)生，保護辦公環(huán)境。7不準在辦公區(qū)域內(nèi)爭吵，如有誤解應心平氣和地溝通。嚴禁出現(xiàn)打架、罵人、拍桌子、摔門、砸東西等粗暴行為。三、員工行為“十不準”1、不準在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”。2、不準在上班期間用電腦看VCD、玩游戲、放音樂、聊天，及上非法網(wǎng)站。3、不準在上班期間扎堆聊天，大聲喧嘩，看與工作無關的雜志或做與工作無關的事情。4、不準用公司電話打信息臺及查詢與工作無關的收費電話。5、不準長時間的接、打私人電話。6、不準用公司的電腦和其他辦公設備干私活，或打印、復印私人文件及各種效果圖。7、不準將公司的業(yè)務私下轉(zhuǎn)交給他人。8、不準以公司的名義談私人業(yè)務。9、不準私自復印公司商務資料泄露給他人。10、不準在上班期間吃早餐或零食，及在辦公室吸煙。四、考勤制度（一）、凡本公司員工一律參加考勤。（二）、作息時間：上午 8：3012：00；下午13：3018：00。（三）、員工簽到：早8：30之前在員工考勤表上簽到，特殊情況可推遲到8：40，但是一個月內(nèi)累計3次在8：30之后8：40之前簽到的視為遲到1次，8：40之后簽到為遲到。簽到不得由他人代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本人及代簽者均按曠工處理。（四）、遲到或早退（含中午）超過1小時不到2個小時者，視為缺勤半天；超過2個小時又不打電話說明情況者，視為曠工。（五）、簽離：凡最后離開公司的員工，要在簽離本上簽字，寫明理由及離開公司的具體時間。（六）、下班后不加班者必須在19：00之前離開公司，因工作需要當日晚上或雙休日加班者，員工必須事先由本部門經(jīng)理和辦公室主任同意，報總經(jīng)理批準后方可加班，并在加班表上進行登記；加班沒有加班費，在不影響工作的情況下安排輪休或倒休，并由部門經(jīng)理通知辦公室主任。（七）、員工外出登記：1、上班后外出辦事，經(jīng)部門經(jīng)理批準后在外出登記簿上進行登記，寫清外出事由及詳細地址、電話。2、員工早晨或中午直接外出辦事，應事先經(jīng)本部門經(jīng)理同意并提前在外出登記簿上進行詳細登記。特殊情況如事先未登記外出應給本部門經(jīng)理打電話，部門經(jīng)理不在辦公室時應給辦公室主任打電話，所有未事先登記者回公司后必須補填外出登記。3、部門經(jīng)理外出登記并告知辦公室主任。4、員工外出辦事不登記或本部門經(jīng)理（辦公室主任）不知道去向者視為曠工。5、早晨直接外出辦事者，下班前必須回辦公室報到，否則視為曠工。（八）、員工請假：1、事假：、所有請事假者均應事先填寫請假條，并將請假條交到辦公室；如有特殊情況，應在8：40之前電話向本部門經(jīng)理請假，本人上班當日補假條并交到辦公室。、經(jīng)理請事假，無論時間長短一律由總經(jīng)理批準；員工請事假1天以內(nèi)，由本部門經(jīng)理批準，請假1天以上應由本部門經(jīng)理，報總經(jīng)理批準。2、病假：請病假者，應在8：40前電話向本部門經(jīng)理請假，請病假者的情況應由本部門經(jīng)理告知辦公室主任，本人在上班當日補假條并交到辦公室。3、請假未被批準而不上班者視為曠工，離崗幾日即算曠工幾日。五、關于違反公司規(guī)章制度的處罰規(guī)定一、違反工作紀律與規(guī)章制度：1、一個月內(nèi)，遲到3次以上者，每多遲到一次扣罰20元。曠工1天，扣罰2天工資與補助。一個月內(nèi)曠工3天或遲到累計9次以上者，在進行相應的扣罰后并予以辭退；一年內(nèi)累計曠工5天或遲到累計30次以上者，在進行相應的扣罰后并予以辭退。缺勤無工資與補助。 2、員工請事假一次不能超過7天（含7天），（國家規(guī)定的產(chǎn)假、婚假、喪假等除外），特殊情況由總經(jīng)理特批，擅自超過者視為自動辭職；員工請病假，應持正規(guī)醫(yī)院出具的診斷證明，如果沒有休病假診斷證明休息者，請假按事假處理。3、在工作中不服從分配和調(diào)動，第一次給予批評教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰；第二次除進行經(jīng)濟處罰外，給予留用察看的處分；累計三次（含）以上予以辭退。4、不準在辦公區(qū)域內(nèi)爭吵，如有誤解應心平氣和地溝通，嚴禁出現(xiàn)拍桌子、摔門、砸東西以及罵人、打架等粗暴行為；嚴禁造謠、中傷、挑撥離間、破壞團結(jié)的不道德行為。如有違反上述工作紀律的行為，第一次除給予批評教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰；第二次除進行經(jīng)濟處罰外，給予留用察看的處分；累計發(fā)生三次（含）以上者，予以辭退。5、員工在工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看VCD或瀏覽與工作無關的網(wǎng)站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，做如下處罰：第一次對當事人進行批評教育并處罰50元，罰本部門經(jīng)理20元；第二次對當事人進行警告記過并處罰150元，罰本部門經(jīng)理50元；累計三次（含）以上者，處罰當事人300元后，對當事人予以辭退。部門經(jīng)理違反者，合并后雙倍處罰，累計三次（含）以上者，進行經(jīng)濟處罰后，予以辭退。 6、員工在工作期間打與工作無關的電話（接電話除外），第一次給予警告，第二次罰款10元，以后每發(fā)現(xiàn)一次加罰20元；每發(fā)現(xiàn)一次處罰當事人所在的部門經(jīng)理5元。部門經(jīng)理違反者，合并后雙倍處罰。7、員工在辦公室，用公司電話打信息臺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對當事人進行處罰，除交清所打的話費外，第一次罰款30元，第二次罰款60元，第三次罰款100元；當事人每被處罰一次，同時處罰其所在的部門經(jīng)理20元。一人連續(xù)三次撥打信息費，公司對其進行經(jīng)濟處罰后，予以辭退。部門經(jīng)理違反者，合并后雙倍處罰，予以辭退。8、下班后不加班者19：30前仍不離開公司，第一次批評教育，第二次在考核時予以扣分，累計三次（含）以上者，每次罰款50元。9、最后離開公司辦公室不簽離的員工，第一次批評教育，第二次在考核時予以扣分，累計三次（含）以上者，每次罰款50元。10、未經(jīng)允許將公司業(yè)務轉(zhuǎn)交他人，或透露公司商業(yè)秘密的，給予當事人批評教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰；情節(jié)特別嚴重的，在進行以上處罰后，還要承擔給公司造成的全部損失，并予以辭退；觸犯法律的，還要追究其法律責任。11、上班時間做與公司無關的業(yè)務，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次批評教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰；第二次除進行經(jīng)濟處罰外，給予留用察看的處分；累計三次（含）以上者，予以辭退。12、對于損害公司財物、設備、設施或偷盜公司財物、資料文件者以及挪用公-款、貪污受賄者，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰和賠償；給公司造成嚴重損失的，予以辭退；觸犯法律的，還要追究其法律責任。二、過失與故意行為1、因個人工作失誤，給公司造成經(jīng)濟損失的，視情節(jié)輕重予以相應賠償；2、因個人故意行為，給公司造成經(jīng)濟損失的，除視情節(jié)輕重予以相應賠償外，并進行相應