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CITT考試大綱 武漢思遠(yuǎn)信息技術(shù)學(xué)?？己丝颇浚篛A&WB考核重點：邊框、頁眉頁腳、項目符號，為長文檔設(shè)置目錄，改寫和插入，擴(kuò)展名，頁碼移位，密碼，藝術(shù)字，單元格名稱，絕對引用，函數(shù)及輸入方法，幻燈片設(shè)計模板，自定義動畫及自動播放。強(qiáng)化訓(xùn)練：1、 不同頁邊框的設(shè)置；2、 不同頁頁眉頁腳的方法；3、 WORD2002“項目符號”的生成與改變4、 設(shè)置長文檔目錄的步驟5、 改寫和插入的操作方法6、 WORD，EXCEL，POWERPOINT的擴(kuò)展名7、 頁碼移位的方法8、 保護(hù)文檔密碼設(shè)置的途徑9、 關(guān)閉WORD的快捷鍵10、 單元格名稱的表示方法11、 絕對引用的表示方法12、 函數(shù)IF，COUNTIF，SUM，MIN，MAX13、 輸入函數(shù)的五種方法14、 EXCEL的三要素15、 正確的指法16、 幻燈片自動播放設(shè)置步驟17、 五筆指法18、 8個基準(zhǔn)鍵19、 成字字根的輸入方法20、 字根的分布規(guī)律21、 CTRL+快捷鍵的使用,如CTRL+v、c、s.、n.、p、f、y、Z等22、 斜線表頭的制作考核科目：計算機(jī)原理考核重點：馮諾依曼模型、計算機(jī)發(fā)展階段、計算機(jī)的分類、數(shù)值的表示、進(jìn)制轉(zhuǎn)換、硬件系統(tǒng)的組成、存儲器的類型、不同存儲器的性能和作用、中央處理器、存儲設(shè)備、操作系統(tǒng)及其分類、虛擬內(nèi)存、ASCII碼、程序、作業(yè)、進(jìn)程、強(qiáng)化訓(xùn)練：1、 馮諾依曼模型的構(gòu)成？其中的中央處理器的構(gòu)成是？2、 什么是算法？3、 微型計算機(jī)屬于第（）代計算機(jī)?4、 了解數(shù)據(jù)的類型，如文本、數(shù)字、圖象、音頻、視頻；5、 第一代計算機(jī)以（）作為電子開關(guān)，第二代計算機(jī)以（）作為電子開關(guān)？6、 計算機(jī)硬件系統(tǒng)由（）組成？7、 RAM的英文縮寫是？漢語意思是？8、 RoM的英文縮寫是？漢語意思是？9、 什么是字長？Pentium是64位的處理器表示什么意思？10、開機(jī)、關(guān)機(jī)的正確順序是什么？11、中央處理器的組成部分？12、操作系統(tǒng)是什么？請舉出常見的幾種操作系統(tǒng)；13、存儲設(shè)備是什么？請舉出常見的存儲設(shè)備；14、計算機(jī)的三個子系統(tǒng)分別是？15、什么是主存？它的功能是什么？16、什么是SCSI控制器、火線控制器、USB控制器？17、什么是并行系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)？18、什么是虛擬內(nèi)存？它和物理內(nèi)存有什么聯(lián)系?19、進(jìn)制轉(zhuǎn)換：十六進(jìn)制數(shù)10af轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)是？十進(jìn)制數(shù)123轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)是？八進(jìn)制數(shù)26轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)是？20、一個英文字母占_位，兩個漢字占_位？21、計算機(jī)的內(nèi)存管理經(jīng)歷過哪些技術(shù)？22、聲音保存在計算機(jī)中要經(jīng)過哪些步驟？23、計算機(jī)運行時，RAM中存儲的是？24、用于IBM大型機(jī)的編碼是？25、了解ASCII碼、擴(kuò)展ASCII碼及其轉(zhuǎn)換？26、現(xiàn)在的計算機(jī)基于( ) 模型？27、CAI、CAD、ALU、IEEE分別代表的含義？28、什么是程序？程序、作業(yè)、進(jìn)程的關(guān)系？29、什么是分區(qū)調(diào)度和分頁調(diào)度？它們的關(guān)系？30、負(fù)責(zé)對I/O設(shè)備的訪問的管理器是？考核科目：計算機(jī)硬件基礎(chǔ)考核重點：CPU、主板、存儲器、外設(shè)、顯示器、硬件廠商、組裝PC常識強(qiáng)化訓(xùn)練：1、 存儲器分類有哪些？2、 CRT顯示器的工作原理是怎樣的？3、 我們學(xué)的計算機(jī)是什么？4、 硬件與軟件的區(qū)別是什么？5、 計算機(jī)的外部構(gòu)造分哪幾部分？6、 計算機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造由什么組成？7、 存儲器的分類及特點？8、 總線是由哪幾部分組成？9、 液晶顯示器和CRT顯示器各有哪些優(yōu)缺點？10、 計算機(jī)主板上跳線如何與機(jī)箱連接？11、 鼠標(biāo)有哪些常見的接口？12、 顯示器的點距是如何標(biāo)識？13、 計算機(jī)信息數(shù)據(jù)存儲在什么設(shè)備上？14、 點亮一臺計算機(jī)最基本的需要哪些硬件設(shè)備？15、 CPU的主頻、外頻、倍頻、FSB頻率分別代表什么含義？16、 主板上的南橋和北橋芯片分別控制哪些部件？17、 區(qū)分賽揚和奔騰4處理器的參數(shù)有哪些？18、 INTER和AMD有哪些主流CPU品牌？19、 打印機(jī)的分類及他們的優(yōu)缺點。20、 64位的K8處理器中的64位是指什么？21、 與32位處理器相比64位處理器的優(yōu)勢有哪些？22、 L1緩存和L2緩存的作用及特點比較。23、 機(jī)箱面板上有哪些常用接口？24、 當(dāng)前市面硬盤的品牌種類有哪些？25、 DDR內(nèi)存與SDR內(nèi)存的比較？26、 南北橋芯片的作用。27、 各種跳線的作用。HDD-LED、POWER-LED等。28、 顯示器的尺寸是指什么的長度？29、 CPU，硬盤，內(nèi)存的參數(shù)有那些？考核科目：計算機(jī)操作系統(tǒng)考核重點：Windows 2000基本操作、NTFS的系統(tǒng)特性、DHCP服務(wù)、DNS服務(wù)、WINS服務(wù)、IIS服務(wù)強(qiáng)化訓(xùn)練：1 NTFS文件系統(tǒng)有哪些特性？2 NTFS權(quán)限的三大法則如何應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中？3 你是公司的網(wǎng)絡(luò)管理員,公司派來一位新同事輔助你,他需要有足夠的權(quán)限,你該如何解決?4 你是公司的系統(tǒng)工程師，一位同事想將自己計算機(jī)上的FAT分區(qū)更改為NTFS分區(qū)，而又不能丟失分區(qū)內(nèi)的文件，你該如何解決？什么命令。5 在NTFS文件系統(tǒng)中,要求用戶只可以創(chuàng)建新文件,修改文件的內(nèi)容,但不可以刪除文件,則應(yīng)采用的NTFS許可是如何設(shè)置？6 PING命令的作用，7 一個用戶說他的程序運行的很慢，你發(fā)現(xiàn)他的內(nèi)存有64MB 和100MB 的可用硬盤空間，你怎么能夠提高機(jī)器的性能？8 使用磁盤碎片工具整理文件碎片的主要目的是什么？9 實施遠(yuǎn)程安裝有哪幾個組件？10 臺打印機(jī)。市場部經(jīng)常打印一些大幅面的宣傳畫，這需要很長時間。另外的部門只有一些很短的文檔需要打印，但是他們需要等很長時間才能輪到他們?nèi)ゴ蛴?。你是管理員，要提高打印效率，該如何做？11 動態(tài)磁盤有哪些卷，請描述他們分別有什么特點。12 你在網(wǎng)絡(luò)中部署了一臺DHCP服務(wù)器，其他客戶機(jī)能從DHCP服務(wù)器上獲得哪些信息？13 當(dāng)一臺客戶機(jī)從DHCP服務(wù)器無法獲得IP地址時，客戶機(jī)會如何？14 DNS服務(wù)的主要作用是什么？15 當(dāng)你在域的環(huán)境下配置一臺DNS服務(wù)器時，你選擇的是哪種DNS區(qū)域類型？16 DNS解析名字分為哪幾種類型，是如何工作的？17 WINS的工作方式與DNS有何區(qū)別？18 FTP和WEB的端口號分別是多少？19 Windows 200中，權(quán)限最高的用戶為20 當(dāng)DHCP服務(wù)器沒有開機(jī)，一段時間后客戶機(jī)的IP會是21 ATL+S的作用。22 用戶帳號的管理?？己丝颇浚河嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)論考核重點：OSI七層參考模型、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的分類及應(yīng)用環(huán)境和特點、網(wǎng)絡(luò)管理、IP地址部署、Internet接入方式強(qiáng)化訓(xùn)練：1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段，每個階段有什么重要特點？2 數(shù)據(jù)通信時，如果接收方的接收能力小于發(fā)送方的發(fā)送能力時，我們應(yīng)該怎樣解決?3 從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理范圍角度分類我們可以把網(wǎng)絡(luò)分為哪幾類?4 按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，我們可以把網(wǎng)絡(luò)分為哪幾類？5 按工作方式分類，我們可以怎樣分類？6 工作組是對等網(wǎng)的組織形式,它的特點有哪些?7 請規(guī)范定義什么是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？8 簡述OSI七層參考模型在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中作用和意義。9 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從拓樸結(jié)構(gòu)上分類有哪些？并且請闡述各種拓樸的特點。10 對等網(wǎng)絡(luò)和C/S網(wǎng)絡(luò)各有哪些操作系統(tǒng)？11 簡述對等網(wǎng)絡(luò)與客戶/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別？12 IP地址為12,其從屬網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)號和廣播地址是多少？13 交換機(jī)根據(jù)工作方式分哪幾類？14 簡述網(wǎng)橋、交換機(jī)和路由器的功能及特征。15 INTERNET接入方式有哪些，他們各有什么優(yōu)缺點？16 一個企業(yè)有8個部門，每個部門有若干臺計算機(jī)，采用的網(wǎng)絡(luò)劃分子網(wǎng)，怎樣劃分最為合理。17 OSI七層模型每一層所涉及的協(xié)議及標(biāo)準(zhǔn)。18 ISO規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)管理模塊有哪些？19 SNMP簡單網(wǎng)絡(luò)管理的主要組件有。20 應(yīng)用層有哪些協(xié)議？21 遇到網(wǎng)絡(luò)連通性問題，首先應(yīng)該檢查什么？22 ISDN可分為窄帶和寬帶兩種，他們?nèi)p工下行速率分別可達(dá)多少？23 簡述什么是以太網(wǎng)？以太網(wǎng)有那些不同和協(xié)議幀格式？24 簡述以太網(wǎng)的各種標(biāo)準(zhǔn)及各自的特點。25 CSMA/CD是如何工作的？26 并行數(shù)據(jù)傳輸與串行數(shù)據(jù)傳輸?shù)膮^(qū)別是什么？27 單工/半雙工/全雙工在通信方式上有何區(qū)別？28 客戶服務(wù)器計算機(jī)模式有何特點？29 工作組模式與域模式有什么區(qū)別？30 請畫出域，域樹，域森森的關(guān)系圖。31 NTFS權(quán)限及法則是什么？32 Everyone帳號組默認(rèn)情況下對資源有什么權(quán)限？33 網(wǎng)絡(luò)管理的模式和功能是什么？34 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器可以對哪些資源進(jìn)行管理？35 IP地址的分類。考核科目：路由與交換&綜合布線考核重點：l網(wǎng)際互連（沖突域、廣播域、OSI七層模型、數(shù)據(jù)封裝，TCP傳輸機(jī)制，窗口機(jī)制）l以太網(wǎng)工作原理、以太網(wǎng)在七層模型中位置lIP地址：IP子網(wǎng)劃分與可變長度子網(wǎng)掩碼 l路由協(xié)議的分類lIOS基本命令的配置l靜態(tài)路由、默認(rèn)路由、動態(tài)路由l交換機(jī)的幾大功能，第二層交換lVLAN與VTPlACLl布線遵循的標(biāo)準(zhǔn)l六大子系統(tǒng)：分布、線纜、距離l接頭類型l參數(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練：路由部分1switches和hub的區(qū)別2網(wǎng)橋?qū)儆贠SI模型的哪一層3以太網(wǎng)工作在OSI參考模型對應(yīng)哪一層4Ping的工作原理5在OSI各層中數(shù)據(jù)封裝的順序，以及各層的協(xié)議數(shù)據(jù)單元格式6OSI參考模型是由哪個組織提出 7在OSI七層網(wǎng)絡(luò)模型中，每一層各對應(yīng)什么設(shè)備8傳輸層的主要功能 9ip地址的分類以及各類IP地址的定義 10廣播地址和網(wǎng)絡(luò)號如何計算11子網(wǎng)如何劃分12UDP和TCP的區(qū)別 13私有地址的網(wǎng)段是14各種路由協(xié)議對VLSM的支持情況 15如何查看路由器的寄存器的值 16如何在路由器上查看路由表17動態(tài)路由協(xié)議和靜態(tài)路由協(xié)議各自的優(yōu)點和缺點 18RIP協(xié)議的路由更新時間是 19默認(rèn)情況下，路由器從哪里加載配置文件？ 20在使用CDP協(xié)議時，如何查看到鄰居設(shè)備的IP地址及運行的IOS版本號？21在破解路由器25系列密碼的時候，我們可以將寄存器值改為（），設(shè)備啟動時將將不加載配置文件22如何備份路由器的IOS23哪些命令可以用于檢查網(wǎng)絡(luò)連通性24訪問列表需要遵守的哪些原則25如何設(shè)置路由器上Telnet 的密碼為bob26鏈路狀態(tài)（link-state）協(xié)議和距離矢量各有哪些路由協(xié)議27哪些訪問列表范圍符合標(biāo)準(zhǔn)IP訪問控制列表范圍28vtp擁有那些模式29下列哪個路由協(xié)議是有類的30下列哪些是距離矢量路由協(xié)議31解決RIP路由自環(huán)問題方法的是32IGRP協(xié)議在進(jìn)行路由配置時是否需要使用自治系統(tǒng)號33在使用了“no service password-encryption”后，能否馬上使用“show running-config”會看到密碼34如何顯示IP訪問列表信息35顯示OSPF的拓?fù)鋽?shù)據(jù)庫的命令是36直接路由、靜態(tài)路由、rip、ospf 按照默認(rèn)路由優(yōu)先級從高到低的排序正確的是:37什么時候可以配置默認(rèn)路由38在思科的三層模型中，哪一層是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)策略的地方39ping本地IP地址是為了檢查：40RIPV2利用什么IP地址進(jìn)行組播41路由器的一個接口上是否只能有一條訪問控制列表42訪問列表能不能過濾自身產(chǎn)生的流量43路由器哪個接口是連接Modem用的44什么命令用于查看IP訪問控制列表交換部分1如何在基于IOS的交換機(jī)上設(shè)置端口速度為100M2mac-address如何正確書寫3會話層的主要功能4以太網(wǎng)是哪一種標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)5PAGP技術(shù)的實施條件及限制6VLAN的定義及中繼鏈路的定義7生成樹的功能及遵循的標(biāo)準(zhǔn)8如何配置交換機(jī)的IP地址9VLAN tag在OSI參考模型的哪一層10快速以太網(wǎng)是由哪個標(biāo)準(zhǔn)定義的 11采用CSMA/CD技術(shù)的以太網(wǎng)上的兩臺主機(jī)同時發(fā)送數(shù)據(jù)，產(chǎn)生碰撞時，主機(jī)應(yīng)該做何處理 12數(shù)據(jù)鏈路層如何找到本地網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)13ARP的原理14套接字的原理及組成 15VLAN的優(yōu)點有哪些16CISCO交換機(jī)的VLAN封裝協(xié)議有哪些 17VLAN的劃分方法有哪些18如何查看VTP的狀態(tài)19生成樹的端口狀態(tài)有哪些20以太網(wǎng)通道有什么作用21LAN交換機(jī)的工作方式有 22如何設(shè)置以太網(wǎng)的鏈路為半雙工模式23如何進(jìn)行交換機(jī)端口安全設(shè)置綜合布線