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【戰(zhàn)略管理】宋延慶:房地戰(zhàn)略規(guī)劃5個(gè)PK點(diǎn)【專(zhuān)家簡(jiǎn)介】宋延慶,蘭德咨詢(xún)(中國(guó))有限公司總裁、首席咨詢(xún)師。著名的房地產(chǎn)企業(yè)管理專(zhuān)家;是GMS管理模式(房企全面管理體系)、PMS管理模式(多項(xiàng)目管理體系)首席研究員;清華、北大等著名高校特聘講師。蘭德機(jī)構(gòu)已建立起以北京為總部,上海、山東為分公司的咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò),旗下“中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)管理網(wǎng)”被稱(chēng)為房地產(chǎn)企業(yè)“管理門(mén)戶(hù)”網(wǎng)站。導(dǎo)讀:自從房地產(chǎn)市場(chǎng)步入調(diào)整期以來(lái),許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始放慢發(fā)展速度了,有的不再獲取新項(xiàng)目,有的調(diào)減新開(kāi)工面積,有的放緩工程進(jìn)度。但大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)還是停留在這些短期之舉上,至多在短期急迫問(wèn)題和中長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題之間進(jìn)行頻繁的思緒切換。(一)構(gòu)想PK規(guī)劃,中小企業(yè)需要戰(zhàn)略規(guī)劃嗎?在房地產(chǎn)業(yè),人們慣常將項(xiàng)目數(shù)量少于5個(gè)、年銷(xiāo)售額在幾千萬(wàn)到幾億不等的企業(yè)歸類(lèi)于中小企業(yè)。這類(lèi)企業(yè)通常是城市型或區(qū)域性公司,雖然項(xiàng)目數(shù)量不多,但是產(chǎn)品類(lèi)型差異性較大。如果說(shuō)這類(lèi)企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃也是有失偏頗,因?yàn)閷I(yè)務(wù)集中在目標(biāo)城市本身就是“市場(chǎng)戰(zhàn)略”的重要內(nèi)容,只不過(guò)這類(lèi)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃往往是停留在企業(yè)老板腦海中的發(fā)展構(gòu)想,并偶爾在內(nèi)部會(huì)議上以碎片式言語(yǔ)呈現(xiàn)出來(lái)。這類(lèi)企業(yè)給人的突出感覺(jué)是:在各個(gè)方面都差那么一點(diǎn)點(diǎn),比如在市場(chǎng)敏感度上,在設(shè)計(jì)精細(xì)度上,在成本控制力上這也恰恰是這類(lèi)企業(yè)難以突破,成為區(qū)域性?xún)?yōu)秀企業(yè)或全國(guó)性企業(yè)的根本原因所在。表現(xiàn)在戰(zhàn)略規(guī)劃上,就是碎片式的發(fā)展構(gòu)想沒(méi)有轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃。例如在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面,應(yīng)該在市場(chǎng)布局、產(chǎn)品檔次、項(xiàng)目物業(yè)類(lèi)型等結(jié)構(gòu)比例方面以及在設(shè)計(jì)研發(fā)、項(xiàng)目品牌-全球品牌網(wǎng)-、產(chǎn)品質(zhì)量等方面都要做出中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,事實(shí)上卻普遍缺乏。對(duì)于這類(lèi)企業(yè),不是要不要戰(zhàn)略規(guī)劃的問(wèn)題,而是制定什么規(guī)劃的問(wèn)題。(二)機(jī)會(huì)導(dǎo)向PK戰(zhàn)略導(dǎo)向,在機(jī)會(huì)面前可以舍棄戰(zhàn)略嗎?面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì),理性、明智的企業(yè)都已經(jīng)從機(jī)會(huì)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向、戰(zhàn)略導(dǎo)向。但是很多企業(yè)也有這樣的疑問(wèn):如果有一個(gè)好項(xiàng)目極具投資價(jià)值,但又有悖于戰(zhàn)略規(guī)劃要義,是放棄機(jī)會(huì)還是舍棄戰(zhàn)略呢?如果舍棄戰(zhàn)略,制定規(guī)劃又有什么意義呢?我們且不說(shuō)這種疑問(wèn)是建立在“假設(shè)”基礎(chǔ)上-適宜可行的戰(zhàn)略肯定是充分考慮到這種情形并做出適當(dāng)安排的-即便是真的存在,也與既定的戰(zhàn)略規(guī)劃并不矛盾。這其實(shí)恰恰是很多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃存在一個(gè)“形而下”的認(rèn)識(shí)誤區(qū):企業(yè)往往認(rèn)為戰(zhàn)略方案是一個(gè)既定的解決方案,一旦緊張的制訂過(guò)程完成(這往往是咨詢(xún)公司的拿手好戲)后就松勁了。而戰(zhàn)略的制訂、修正和執(zhí)行是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的過(guò)程,也是一個(gè)不斷適應(yīng)、不斷修訂乃至不斷推進(jìn)、不斷創(chuàng)新的過(guò)程(三)數(shù)理分析PK經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該相信誰(shuí)?無(wú)容置疑,好的戰(zhàn)略規(guī)劃肯定是建立在企業(yè)資源分析基礎(chǔ)上的,特別是對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的未來(lái)資金流程分析,其中涉及較多的數(shù)據(jù)推理和縝密的邏輯分析。但數(shù)據(jù)推理也有很大的局限性,就是同一組數(shù)據(jù)往往可以得出不同的結(jié)論,并進(jìn)而可能提出截然不同的規(guī)劃建議。例如,針對(duì)企業(yè)負(fù)債率較高、資金鏈緊張的現(xiàn)實(shí),悲觀的建議是“放緩開(kāi)發(fā)速度,采取穩(wěn)健的投資策略”,而樂(lè)觀的建議可能是“抓住機(jī)遇,逆勢(shì)擴(kuò)張,采取積極的投資策略”。在確定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),決策者無(wú)論做出什么樣的戰(zhàn)略決策,都不能說(shuō)不對(duì),但正確的決策往往是依托直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)。特別是在市場(chǎng)處于多種因素復(fù)雜互動(dòng)而具有難以預(yù)測(cè)性的情況下,往往經(jīng)驗(yàn)比數(shù)據(jù)推理更有效。例如在“面粉比面包還貴”的2007年,如果僅僅參照項(xiàng)目可行性研究結(jié)果,很多項(xiàng)目土地是不可以吃進(jìn)的,但是基于對(duì)未來(lái)房?jī)r(jià)快速上漲的樂(lè)觀預(yù)期,還是吃進(jìn)了,盡管現(xiàn)用現(xiàn)在的市場(chǎng)形勢(shì)看來(lái)是錯(cuò)誤的,但我們不能懷疑經(jīng)驗(yàn)在戰(zhàn)略取向的重要作用。所以說(shuō),在戰(zhàn)略決策及投資決策上,我們既要依托數(shù)據(jù)推理,也要重視經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)然是對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確判斷的經(jīng)驗(yàn))。事實(shí)上,戰(zhàn)略不僅僅是一個(gè)分析性工作,也不僅僅涉及人的左腦運(yùn)動(dòng),要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略任務(wù),同樣需要發(fā)揮右腦的潛能,包括直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)、判斷力、創(chuàng)造力和洞見(jiàn)力。近年來(lái),SWOT、波士頓矩陣等戰(zhàn)略分析工具使得戰(zhàn)略分析的深度不斷提高,但廣度和高度卻不斷下降,而且戰(zhàn)略分析越來(lái)越關(guān)注如何制訂規(guī)劃而不是實(shí)施規(guī)劃,越來(lái)越強(qiáng)調(diào)在一開(kāi)始就確保規(guī)劃的正確性,而不是根據(jù)情況的變化隨時(shí)調(diào)整規(guī)劃。因此,我們要思考的是:誰(shuí)更有資格為房地產(chǎn)企業(yè)制訂戰(zhàn)略,是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,還是房地產(chǎn)專(zhuān)家?是非專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),還是專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)?(四)正向思維PK逆向思維,何為重?在日常生活中,人們往往習(xí)慣于用單向思維考慮問(wèn)題。這涉及哲學(xué)方法論的范疇,在此不進(jìn)行詳論。以制定戰(zhàn)略規(guī)劃為例,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括委托咨詢(xún)機(jī)構(gòu)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃,都往往從正向思維角度明確了“做什么”,而沒(méi)有從逆向思維角度明確“不做什么”,也沒(méi)有從平行思維角度指出“還要做什么”。再以獲取新項(xiàng)目為例,如果只明確什么項(xiàng)目可以做,而沒(méi)有限定什么項(xiàng)目不可以做,就容易陷入盲目擴(kuò)張的陷阱中。假如在戰(zhàn)略規(guī)劃中明確了諸如“涉及軍方的土地不可能做”、“空置兩年以上的爛尾項(xiàng)目不可以做”等等,就可能避免企業(yè)做一些無(wú)用功,也可以限制盲目擴(kuò)張的沖動(dòng)。事實(shí)上,大多數(shù)情況下逆向思維的作用比正向思維的作用要大。(五)傳承PK創(chuàng)新,戰(zhàn)略規(guī)劃需要推倒重來(lái)嗎?在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),無(wú)論是企業(yè)的戰(zhàn)略企劃部門(mén),還是咨詢(xún)機(jī)構(gòu),都習(xí)慣于拿出一套全新的戰(zhàn)略規(guī)劃出來(lái),好像不如此就不能彰顯成績(jī)。我們不否認(rèn)有這種可能性-特別是當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化以后-但是我們也決不能認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有傳承、只有創(chuàng)新,否則企業(yè)還是原來(lái)的企業(yè)嗎?就像修復(fù)一條船,如果每一塊船板都換掉,還是原來(lái)的那條船嗎?事實(shí)上,成熟企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃都是傳承和創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,例如品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略等都需要在對(duì)既往戰(zhàn)略進(jìn)行全面診斷的基礎(chǔ)上既要做到傳承,又要
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