新媒體運(yùn)營職業(yè)規(guī)劃.docx

新媒體運(yùn)營職業(yè)規(guī)劃1、 崗位職責(zé)1、官方網(wǎng)站維護(hù)；2、新媒體賬號維護(hù)，共計(jì)6個(gè)：1）新浪微博；2）大魚號；3）搜狐號；4）今日頭條；5）百度-百家號；6）騰訊-企鵝號。3、以上網(wǎng)站及新媒體維護(hù)內(nèi)容主要包含：1）更新軟文，每個(gè)賬號一周3篇，文章目前沿同公司微信公眾號內(nèi)所發(fā)篇目；2）根據(jù)舉辦的活動(dòng)，確定banner風(fēng)格及內(nèi)容后，實(shí)時(shí)更新。二、工作總結(jié)接手新媒體運(yùn)營工作至今共計(jì)9個(gè)工作日，主要工作是統(tǒng)計(jì)當(dāng)前幾個(gè)新媒體賬號運(yùn)營數(shù)據(jù)、發(fā)文要求及規(guī)格。并保持一定規(guī)律性按兩天一篇的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及開展活動(dòng)熱點(diǎn)保守發(fā)送文章。3、 下一步工作計(jì)劃因本人一直對新媒體方向很感興趣，在工作總也有一些思路與想法，所以申請轉(zhuǎn)到了新媒體運(yùn)營崗位，今后我將深入研究文案和策劃專業(yè)工作，積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)，做一個(gè)營銷企劃綜合型人才。同時(shí)結(jié)合目前公司新媒體的運(yùn)營情況，下一步工作我想從以下幾個(gè)方面開展：1、運(yùn)營完整的生命周期流程為：拉新活躍留存營收病毒式營銷下一步要打破固態(tài)思維，拒絕在新媒體及微信公眾號中持續(xù)發(fā)送抄襲來的雞湯、學(xué)科知識(shí)類文章，而是舉出實(shí)際生活及學(xué)習(xí)中的案例或校區(qū)發(fā)生的小而美的故事，加以包裝進(jìn)行宣傳拉新，就算沒有原創(chuàng)能力，起碼也要做到偽原創(chuàng)，神似而型不似，在線上或線下保持一定的活躍度來博人眼球，再通過優(yōu)惠活動(dòng)及相關(guān)政策留存受眾群體的心，達(dá)到一定的營收效果。2、 差異化與其狹路相逢勇者勝，我倒認(rèn)為另辟蹊徑不失為一種更好的方法。競方院校在做的文案及活動(dòng)，我們可以不追風(fēng)，但是可以借鑒好的方面，取其精華去其糟粕。但是新媒體及微信公眾號所發(fā)布的內(nèi)容一定要拉開差異，比如同一時(shí)期，學(xué)而思發(fā)雞湯，我們就發(fā)搞笑，他們發(fā)學(xué)習(xí)，我們發(fā)健康類，諸如此類。就是要讓我們的受眾群體知道的比別人多，而且是在我們優(yōu)邦學(xué)看到的。3、 研究用戶心理通過到線下調(diào)研自家校區(qū)及競方校區(qū)的情況，做出一定的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)情況，針對性發(fā)布新聞。隨著傳播方式的改變，用戶心理也發(fā)生了大變化，受眾不僅僅滿足于消費(fèi)信息，還想要又快又多、有趣有用、閱讀體驗(yàn)好的內(nèi)容。1） 又快又多。因?yàn)橛脩粝胫赖谋葎e人要多。2）有趣有用。就像前段時(shí)間網(wǎng)上流行的一句話：好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一。3） 閱讀體驗(yàn)。在這個(gè)眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們要學(xué)會(huì)幫用戶節(jié)省時(shí)間，否則他們的注意力容易被競爭對手奪走。整個(gè)公眾號行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入下半場，我們不僅要寫得好，還要照顧用戶的閱讀體驗(yàn)，讓他們看得爽。4、 用數(shù)據(jù)評估效果 在工作中及時(shí)總結(jié)匯總各個(gè)媒體運(yùn)營情況，認(rèn)真梳理包括閱讀、推薦、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏等相關(guān)數(shù)據(jù)，一方面分析評估推送內(nèi)容效果、另一方面分析評估推送平臺(tái)的效果。結(jié)合目標(biāo)群體的喜好讓新媒體運(yùn)營無論是提升公司品牌形象和知名度還是落地到招生轉(zhuǎn)化方向都能做出貢獻(xiàn)。四、對公司及部門建議1、因前品牌運(yùn)營中心經(jīng)理離職后，未變更新媒體及設(shè)計(jì)下載素材的網(wǎng)站密碼，后期存在一定安全隱患，故提出申請將所有賬號的密碼，包含：平面設(shè)計(jì)下載素材及所有新媒體的網(wǎng)站密碼進(jìn)行變更；建議12月18日-12月25日變更完畢；2、打破傳統(tǒng)觀念，新增微信服務(wù)號功能，增加品牌辨識(shí)度，從而做好引流及曝光；3、賬號在飽和推送的同時(shí)與用戶的閱讀量呈兩極分化的趨勢，要解決這個(gè)問題，要先搞明白：1）我是誰？（公司、產(chǎn)品的定位）2）我要做什么？（宣傳訴求）3）我想對誰說？（搞清楚用戶群）4）他們想要什么？（用戶需求）5）我有什么？（檢視自我資源）6）我該怎么做？（合理利用現(xiàn)有資源，以滿足用戶大部分需求為目的改造產(chǎn)品吸引用戶。）7）他們還想要什么？（換位