企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過程管理類別及其基本要素.doc

專利運(yùn)營與融資孵化請進(jìn)入：_企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過程管理類別及其基本要素 1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過程管理概述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過程管理主要包含6大過程中的19項(xiàng)活動(dòng)。這些活動(dòng)主要由標(biāo)準(zhǔn)化管理人員和從事標(biāo)準(zhǔn)研究的人員構(gòu)成。標(biāo)準(zhǔn)化管理人員是標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)工作進(jìn)行管理的人員，主要職能包括：標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理；標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃；標(biāo)準(zhǔn)工作制度；與標(biāo)準(zhǔn)化組織接口；組織參與國際和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)；組織培訓(xùn)；標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)搜集、分析、報(bào)道；考核和獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)研究人員職責(zé)：在標(biāo)準(zhǔn)形成階段對與標(biāo)準(zhǔn)體系密切相關(guān)的創(chuàng)新性框架方案進(jìn)行研究；在標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用階段對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤；做標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品差異分析，輸出產(chǎn)品需求；做標(biāo)準(zhǔn)和專利對照分析識別標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)專利；標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)專利的開發(fā)；起草工作文件；通信（各國際標(biāo)準(zhǔn)化組織一般通過密集的日常通信來討論標(biāo)準(zhǔn)中的具體問題）；起草標(biāo)準(zhǔn)草案或提案；分析標(biāo)準(zhǔn)化情報(bào)（標(biāo)準(zhǔn)草案、提案、通信等）了解客戶需求、掌握競爭對手；支撐產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)；為產(chǎn)品決策提供依據(jù)；參與研發(fā)評審；編制或?qū)彶樵诋a(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售活動(dòng)中與產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的輸出文件；標(biāo)準(zhǔn)組織任職及其他與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的工作。本文僅描述行業(yè)合作、國際化、產(chǎn)品規(guī)劃，研發(fā)、專利、市場等下作過程中的標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)活動(dòng)，省略了各過程中的其他部分。下文說明各項(xiàng)活動(dòng)的定義、準(zhǔn)則、工作輸入輸出和活動(dòng)環(huán)節(jié)等。2行業(yè)合作過程中標(biāo)準(zhǔn)化管理競爭性合作(1.1)。與競爭對手在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域開展的合作研究或談判。該活動(dòng)代表公司進(jìn)行，目的是達(dá)成行業(yè)共識。以開放的姿態(tài)積極開展合作研究和策略同盟；建立同行統(tǒng)一戰(zhàn)線，牽引或牽阻標(biāo)準(zhǔn)制訂步;與主要競爭對手在標(biāo)準(zhǔn)化組織的代表溝通，加深理解；實(shí)現(xiàn)自有專利標(biāo)準(zhǔn)化，警惕其他企業(yè)專利埋入；掌握標(biāo)準(zhǔn)制訂和審議規(guī)則，合理斗爭；加強(qiáng)技術(shù)研究，跟蹤技術(shù)發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)反映技術(shù)水平；自身隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化工作素質(zhì)建設(shè)；參加標(biāo)準(zhǔn)化組織公益活動(dòng)，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，加大影響力。非競爭性合作(1.2)。按照合作約定輸出有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和專利成果。產(chǎn)業(yè)鏈合作（與客戶合作研究，對需求標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)生影響；與供應(yīng)商進(jìn)行合作研究，對重點(diǎn)需求實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化）；政府合作；學(xué)術(shù)合作。標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議(1.3)。講究工作策略，做到合縱連橫，進(jìn)退有節(jié)。作為行業(yè)活動(dòng)，參加會(huì)議的代表所持立場由公司內(nèi)部評審或集體討論確定。代表公司立場提出標(biāo)準(zhǔn)制修訂建議直到達(dá)成行業(yè)共識。組織參加標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議注意：技術(shù)資料充分準(zhǔn)備；會(huì)前協(xié)調(diào)，內(nèi)外有別、求同存異；會(huì)場內(nèi)外多做同行交流；會(huì)后重申；在會(huì)后做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 3標(biāo)準(zhǔn)組織活動(dòng)中標(biāo)準(zhǔn)化管理國際標(biāo)準(zhǔn)組織活動(dòng)(2.1)。以會(huì)員身份參與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的標(biāo)準(zhǔn)制、修訂活動(dòng)。參加國際標(biāo)準(zhǔn)組織活動(dòng)的技術(shù)資源，應(yīng)依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)組織會(huì)議文件、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)規(guī)范、方案、專利情報(bào)、產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)對照、專利和標(biāo)準(zhǔn)對照、產(chǎn)品經(jīng)營、競爭狀況、產(chǎn)品規(guī)劃等內(nèi)容。以文本方式提交關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)制修訂的建議、以通信方式輸出到國際標(biāo)準(zhǔn)化組織相關(guān)代表群組、以提案前式輸出到對應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)組織秘書處、互聯(lián)網(wǎng)工作平臺或會(huì)議組織者等。有時(shí)候，參與國際標(biāo)準(zhǔn)組織活動(dòng)的中國代表團(tuán)或政府主管部門會(huì)對輸出文獻(xiàn)進(jìn)行審查。跟蹤國際組織、論壇的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，包含會(huì)議和通信；對國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的會(huì)議文件、出版物進(jìn)行研究；有組織地完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂意見和建議的文本；評審：部門審查、公司評審、國內(nèi)專家組評審；輸出至國際標(biāo)準(zhǔn)組織；經(jīng)國際標(biāo)準(zhǔn)組織會(huì)議討論，采納后成為標(biāo)準(zhǔn)草案。目標(biāo)國組織活動(dòng)(2.2)。參與目標(biāo)國標(biāo)準(zhǔn)化組織活動(dòng)，了解目標(biāo)市場范圍內(nèi)客戶需求和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化要求，在目標(biāo)國標(biāo)準(zhǔn)化組織表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)制修訂意見和建議。國內(nèi)組織活動(dòng)(2.3)。在國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化組織開展標(biāo)準(zhǔn)制訂和修改的工作。參與或合作起草標(biāo)準(zhǔn)制修訂文本。例如中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(CCSA)組織制修訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，需要經(jīng)過CCSA會(huì)員單位征求意見、會(huì)員單位審查、報(bào)政府主管部門批準(zhǔn)的過程，依次提交“征求意見稿”、“送審稿”、“報(bào)批稿”，經(jīng)技術(shù)工作會(huì)議評審。4產(chǎn)品規(guī)劃過程中標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)和策略活動(dòng)(3.1)。有策劃地開展標(biāo)準(zhǔn)工作，做到優(yōu)勢競爭、重點(diǎn)突出。其前提是掌握公司經(jīng)營重點(diǎn)、產(chǎn)品優(yōu)勢、細(xì)分市場狀況、完成競爭對手分析。年初制訂標(biāo)準(zhǔn)工作策劃，年底完成標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)并確定工作獎(jiǎng)勵(lì)方案。標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展研究(3.2)。要研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)工程師共同進(jìn)行。具體環(huán)節(jié)是：按照技術(shù)或產(chǎn)品領(lǐng)域分組學(xué)習(xí)、分析和研究相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；組織相關(guān)角色進(jìn)行集體討論，按照國際和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的周期，對重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行以下研討：解讀標(biāo)準(zhǔn)最新版本、揭示標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展熱點(diǎn)問題、分析本企業(yè)產(chǎn)品差異、研討標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展策略；相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究負(fù)責(zé)人輸出標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展報(bào)告；匯總以上過程的輸出結(jié)果，支持產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃。產(chǎn)品規(guī)劃活動(dòng)(3.3)。產(chǎn)品規(guī)劃過程主要涉及需求來源、需求處理過程、工作輸出三個(gè)部分。需求來源于用戶反饋、競爭狀況分析、產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)的差距三個(gè)方面。需求處理過程是原始需求經(jīng)過分析、論證、決策的步驟。產(chǎn)品規(guī)劃工作的輸出成果，是一個(gè)規(guī)范的需求數(shù)據(jù)庫（平臺），及數(shù)據(jù)庫支持下對產(chǎn)品路標(biāo)的描述。5研發(fā)項(xiàng)目過程中標(biāo)準(zhǔn)化管理預(yù)研活動(dòng)(4.1)。在重大市場機(jī)會(huì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)形成階段進(jìn)行技術(shù)預(yù)研，形成完整的需求、概念和具有創(chuàng)新性的方案體系。預(yù)研項(xiàng)目的輸出是需求、概念、方案、專利、標(biāo)準(zhǔn)。要求：需求能夠在標(biāo)準(zhǔn)化組織達(dá)成共識，有標(biāo)準(zhǔn)化的必要，因此進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)形成階段。概念反映變革性的技術(shù)特征；方案實(shí)現(xiàn)需求的軟硬件或系統(tǒng)必須得到驗(yàn)證；專利重點(diǎn)為與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相關(guān)的專利，為專利標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)造條件；標(biāo)準(zhǔn)通過參與國際組織活動(dòng)、國內(nèi)組織活動(dòng)使研究成果被標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品需求支持活動(dòng)(4.2)。標(biāo)準(zhǔn)研究工作與產(chǎn)品需求工作之間存在緊密的聯(lián)系。標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品需求的一個(gè)輸入。一般是在研發(fā)項(xiàng)目可行性研究階段，通過標(biāo)準(zhǔn)研究找到當(dāng)前產(chǎn)品對于標(biāo)準(zhǔn)的非順從項(xiàng)納入到產(chǎn)品需求管理中。要對現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和最新發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究，所依據(jù)的信息資源是標(biāo)準(zhǔn)出版件和標(biāo)準(zhǔn)草案。活動(dòng)的輸出是需求說明書，產(chǎn)品規(guī)劃人員將依據(jù)需求說明書進(jìn)行處理，例如在產(chǎn)品規(guī)劃過程或研發(fā)過程中處理。研發(fā)項(xiàng)目管理活動(dòng)(4.3)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員通過參與研發(fā)項(xiàng)目，保證項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)注研發(fā)技術(shù)特征高于標(biāo)準(zhǔn)要求的部分，是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的前提條件；關(guān)注有創(chuàng)造性的方案形成專利。對研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行跟蹤管理時(shí)，要確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)研究計(jì)劃、專利開發(fā)計(jì)劃得到執(zhí)行，最后形成滿足計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)研究、專利開發(fā)成果。關(guān)鍵環(huán)節(jié)有：支持可行性研究，立項(xiàng)評審中審查標(biāo)準(zhǔn)研究計(jì)劃和專利開發(fā)計(jì)劃，相關(guān)人力和資金等資源保障；在設(shè)計(jì)、研究階段，跟蹤技術(shù)方案實(shí)施，保證標(biāo)準(zhǔn)的需求得到滿足；階段驗(yàn)收；成果鑒定，輸出與產(chǎn)品競爭能力相符的標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)對照活動(dòng)(4，4)。產(chǎn)品落后于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需要改進(jìn)產(chǎn)品；產(chǎn)品超前于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)通過專利布局提高競爭能力，有策略地將專利融入標(biāo)準(zhǔn)中。要掌握標(biāo)準(zhǔn)的要求和產(chǎn)品特征，分析輸出產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)差異表。要求窮舉標(biāo)準(zhǔn)中的功能要求、性能要求和相關(guān)指標(biāo)，與產(chǎn)品的功能和性能進(jìn)行對比，得到“產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)”、 “產(chǎn)品低于標(biāo)準(zhǔn)”、“產(chǎn)品高于標(biāo)準(zhǔn)”三種結(jié)論。6專利創(chuàng)造過程中標(biāo)準(zhǔn)化管理專利分析活動(dòng)(5.1)。對本領(lǐng)域主要競爭對手的專利進(jìn)行分析，掌握標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)專利分布情況。需要有分析能力，熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品，有必要的檢索資源。依據(jù)專利檢索結(jié)果分析輸出專利分析報(bào)告，明確專利價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)性、產(chǎn)品相關(guān)性、是否專利侵權(quán)、能否引用等。專利布局活動(dòng)(5.2)。有效的專利布局需要在專利儲(chǔ)備中存在較多的標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)專利，尤其是要提高必要專利比率。專利策劃要在三個(gè)基礎(chǔ)上抓：基于標(biāo)準(zhǔn)研究、基于專利地圖、基于開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，形成專利策劃報(bào)告。組織重點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域、重點(diǎn)經(jīng)營地域?qū)＠閳?bào)分析，從而制定專利發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量化知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展目標(biāo)；參與專利開發(fā)及內(nèi)部審核，落實(shí)規(guī)劃，充實(shí)企業(yè)專利池；跟蹤公司研發(fā)項(xiàng)目，運(yùn)用“目標(biāo)規(guī)劃方法”開展與研發(fā)項(xiàng)目并行的知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)項(xiàng)目。專利和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化活動(dòng)(5.3)。在標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)專利和標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。對標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的需求、架構(gòu)、方案進(jìn)行研究；把握標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展趨勢、充分的專利儲(chǔ)備，此活動(dòng)的輸出就是標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)專利，或者含有專利的標(biāo)準(zhǔn)。此活動(dòng)的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)專利和標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，有“專利標(biāo)準(zhǔn)化”和“標(biāo)準(zhǔn)專利化”兩類過程?！皩＠麡?biāo)準(zhǔn)化”是把已有專利融合到標(biāo)準(zhǔn)中。有“需求寫入”、“框架寫入”、“方案寫人”三種類型?！皹?biāo)準(zhǔn)專利化”的3種類型包括：慣性（發(fā)展方向）相關(guān)專利：在外部標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，重點(diǎn)在于需求方面，一面積極組織研發(fā)單位進(jìn)行專利策劃、實(shí)現(xiàn)專利布局；架構(gòu)相關(guān)專利：滿足標(biāo)準(zhǔn)中架構(gòu)要求的完整方案申請專利；需求相關(guān)專利：針對標(biāo)準(zhǔn)中的功能需求把相關(guān)方案申請專利。專利和標(biāo)準(zhǔn)對照活動(dòng)(5.4)。為實(shí)現(xiàn)專利儲(chǔ)備的商業(yè)價(jià)值及與競爭對手進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)談判所做的必要工作，掌握權(quán)利要求和標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。依據(jù)權(quán)利要求書，標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)，輸出專利和標(biāo)準(zhǔn)對照表。對現(xiàn)有專利和新策劃的專利都要進(jìn)行“專利與標(biāo)準(zhǔn)的對照分析”。7市場過程中標(biāo)準(zhǔn)化管理市場支持活動(dòng)(6.1)。加強(qiáng)與標(biāo)準(zhǔn)組織合作，修改標(biāo)準(zhǔn)中不利本企業(yè)的內(nèi)容，掃除市場上的技術(shù)壁壘、促進(jìn)企業(yè)對新技術(shù)和新產(chǎn)品應(yīng)用的推廣；加強(qiáng)專利技術(shù)向國內(nèi)和國際標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化；收