立思辰科技股份有限公司營(yíng)銷策略研究.doc

辦公信息系統(tǒng)服務(wù)論文：立思辰科技股份有限公司營(yíng)銷策略研究【中文摘要】在我國(guó),辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場(chǎng)是伴隨信息技術(shù)高速發(fā)展和現(xiàn)代辦公應(yīng)用需求不斷升級(jí)而出現(xiàn)的新型市場(chǎng),是辦公管理工作由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的全面升級(jí),也是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向新型服務(wù)業(yè)的全面升級(jí)。辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?巨大的市場(chǎng)蛋糕,吸引無(wú)數(shù)企業(yè)參與掘金,并催生出許多成功的模式和企業(yè)。立思辰科技股份有限公司是中國(guó)最早進(jìn)入辦公信息系統(tǒng)解決方案與服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)提供商之一,長(zhǎng)期專注于該領(lǐng)域,面向政府機(jī)構(gòu)及大中型企事業(yè)單位,提供包括文件管理外包服務(wù)、視音頻管理外包服務(wù)等在內(nèi)的辦公信息系統(tǒng)外包服務(wù),協(xié)助客戶降低辦公成本,提高辦公效率,建立節(jié)約、高效、環(huán)保、健康的辦公環(huán)境。公司只有持續(xù)增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷豐富和完善業(yè)務(wù)模式以滿足客戶對(duì)辦公信息系統(tǒng)服務(wù)不斷深化的需求,將已有的成熟行業(yè)解決方案和商業(yè)模式在全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行快速的推廣、復(fù)制,并積極推動(dòng)核心技術(shù)與軟件研發(fā),盡力保持并拉大與追趕者的距離,才能繼續(xù)鞏固和發(fā)展已取得的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。本文將綜合采用理論與實(shí)踐相結(jié)合、系統(tǒng)分析與類別分析相結(jié)合、動(dòng)態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合的方法以及比較分析的方法,運(yùn)用了SWOT分析,通過對(duì)立思辰辦公設(shè)備有限公司營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)外部情況進(jìn)行綜合分析,找.【英文摘要】In china, Office information system services market is a new building market under the rapid development of modern information technology and with the rising of modern office application demands. It is the upgraded office management work from tradition to modern, but also the upgrade toward new type services of modern administrative management system, and enabled our traditional service industries to develop further. Office information system services market enjoys a huge potential for development. It is al.【關(guān)鍵詞】辦公信息系統(tǒng)服務(wù) 營(yíng)銷策略 管理外包 4P 4C【英文關(guān)鍵詞】Office information system service Marketing strategy Management outsourcing 4P 4C【目錄】立思辰科技股份有限公司營(yíng)銷策略研究致謝5-6中文摘要6-7ABSTRACT7-81 引言11-181.1 選題背景與意義11-121.2 研究?jī)?nèi)容與目標(biāo)121.3 研究方法12-131.4 相關(guān)理論13-181.4.1 SWOT分析工具13-151.4.2 相關(guān)營(yíng)銷理論15-182 公司概況與營(yíng)銷環(huán)境分析18-332.1 公司基本情況18-202.1.1 歷史經(jīng)驗(yàn)為新型商業(yè)模式奠定了基礎(chǔ)18-192.1.2 商業(yè)模式創(chuàng)新使公司進(jìn)入發(fā)展黃金期192.1.3 市場(chǎng)榮譽(yù)和資質(zhì)為公司發(fā)展創(chuàng)造條件19-202.2 商業(yè)模式和主營(yíng)業(yè)務(wù)20-232.2.1 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)20-222.2.2 管理外包服務(wù)22-232.3 行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)23-272.3.1 我國(guó)辦公信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀23-252.3.2 我國(guó)辦公信息系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)25-272.4 市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手27-332.4.1 立思辰的市場(chǎng)地位27-292.4.2 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者:富士施樂29-322.4.3 來自本土的競(jìng)爭(zhēng)者32-333 公司營(yíng)銷體系的現(xiàn)狀與問題33-523.1 立思辰的SWOT綜合分析33-423.1.1 立思辰的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(strength)33-353.1.2 立思辰的內(nèi)部劣勢(shì)(weakness)35-363.1.3 立思辰的外部機(jī)會(huì)(opportunity)36-393.1.4 立思辰面臨的外部威脅(threats)39-403.1.5 對(duì)立思辰的SWOT分析結(jié)論40-423.2 立思辰4P營(yíng)銷策略分析42-523.2.1 產(chǎn)品策略及問題42-443.2.2 價(jià)格策略及問題44-463.2.3 渠道策略及問題46-493.2.4 促銷策略及問題49-524 公司營(yíng)銷組合策略的實(shí)施建議52-644.1 產(chǎn)品策略:應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需要和欲求52-564.1.1 按層次滿足顧客需求52-544.1.2 從提高素質(zhì)促提升質(zhì)量54-554.1.3 開展個(gè)性化服務(wù)55-564.2 價(jià)格策略:加強(qiáng)供需雙方的成本控制56-584.2.1 基于價(jià)值分享的定價(jià)56-574.2.2 控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本57-584.2.3 幫助顧客降低成本584.3 分銷策略:讓消費(fèi)者更便利58-604.3.1 發(fā)展電子商務(wù)渠道58-604.3.2 降低顧客的轉(zhuǎn)換成本604.3.3 提供盡可能的便利604