略談中小企業(yè)存貨管理出現(xiàn)的問題及解決策略.doc

略談中小企業(yè)存貨管理出現(xiàn)的問題及解決策略摘要：有效管理企業(yè)存貨是降低企業(yè)成本不可缺少的環(huán)節(jié)，在不同的存貨管理水平下,企業(yè)的收益是不同的。因此，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到存貨管理的重要性，通過實(shí)施正確的存貨管理方法，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文較詳細(xì)的闡述了加強(qiáng)存貨管理的重要性，分析了目前中小企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀、存在問題及成因，提出了存貨管理和控制策略，有利于改進(jìn)企業(yè)存貨的管理工作。 任何企業(yè)都必須有某種程度的存貨，但是存貨過多，會(huì)使利息支出增加，并且會(huì)增加包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)開支直接使成本上升。最終都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的減少。相反地存貨不足，會(huì)使訂貨費(fèi)用增加。若存貨經(jīng)常不足，會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，失去銷售機(jī)會(huì)。存貨管理的目的就是在充分發(fā)揮存貨作用的同時(shí)降低存貨成本,使存貨效益和存貨成本達(dá)到最佳結(jié)合。因此，管理好存貨對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是必不可少的。 一、存貨的概念及重要性 （一）存貨概念 存貨是指企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品，或?yàn)榱顺鍪廴匀惶幵谏a(chǎn)過程中消耗的材料、物料等。存貨一般占企業(yè)總資產(chǎn)的30%左右，是企業(yè)重要的流動(dòng)資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中不可忽視的一部分。企業(yè)持有一定數(shù)量的存貨有利于保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行，也可以使企業(yè)的生產(chǎn)與銷售具有較大的機(jī)動(dòng)性，適應(yīng)市場(chǎng)不規(guī)則的突然變化，以免失去商機(jī)。存貨管理就是對(duì)企業(yè)的存貨進(jìn)行管理，是企業(yè)為了降低經(jīng)營(yíng)成本，提高管理效率，而采取一些有效的方法來管理存貨，使企業(yè)能以最低的成本獲得最大的利潤(rùn)。 （二）存貨的重要性 為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的持續(xù)性，企業(yè)必須有計(jì)劃地購(gòu)入、消耗和銷售存貨，它是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的資產(chǎn)，也是保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)順利進(jìn)行的必要條件。企業(yè)對(duì)存貨管理的重視程度和管理的好壞，直接反映出企業(yè)存貨平均占用資金的差異是很大的。實(shí)踐證明，加強(qiáng)存貨控制和管理，會(huì)使瀕臨絕境的企業(yè)有起死回生的可能，反之，則會(huì)使充滿活力的企業(yè)逐步陷入困境。 二、存貨管理出現(xiàn)的問題 當(dāng)前，在我國(guó)許多企業(yè)對(duì)存貨管理的重要性都認(rèn)識(shí)不足，管理缺乏系統(tǒng)性和技術(shù)性，忽視存貨管理的部分環(huán)節(jié)，不但影響了企業(yè)資產(chǎn)管理的效率和盈利能力，對(duì)公司的健康發(fā)展也是不利的。 （一）內(nèi)控制度不健全，崗位責(zé)權(quán)不明晰 由于企業(yè)人員較少，管理部門相互兼職較多，供產(chǎn)銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和有效的監(jiān)控，往往都是一人說了算，負(fù)責(zé)完成采購(gòu)銷售、付款收款和辦理出入庫(kù)手續(xù)等全過程。例：某總公司組織對(duì)所屬60多家企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作，尤其在存貨管理上暴露出許多問題，實(shí)際資產(chǎn)盤虧近50%，存貨丟失損耗嚴(yán)重，賬實(shí)不符，采購(gòu)無控制、銷售無監(jiān)督，反映出存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比率過高，存貨周轉(zhuǎn)速度緩慢，給企業(yè)造成的損失是不可估量的。由此可見存貨管理對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展有著極其重要的影響。 （二）存貨儲(chǔ)量不合理，資金占用過大 根據(jù)分析提供的資料，一般情況下中小企業(yè)存貨資金平均占用為流動(dòng)資產(chǎn)總額的40%50%，也可因行業(yè)的不同而有所不同。企業(yè)往往從最初忽略存貨的管理，不在乎庫(kù)存占用資金的多少，發(fā)展到企業(yè)存貨積壓，流動(dòng)資金嚴(yán)重緊缺，無形中積壓了大量資金，造成資金周轉(zhuǎn)速度明顯減緩，在一定程度上影響了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，控制存貨成本困難，這是普遍存在的問題，也是長(zhǎng)期困擾企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)。某公司所屬企業(yè)0105年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反映，由于存貨變現(xiàn)速度慢，大量資金積壓在存貨上，迫使企業(yè)舉債經(jīng)營(yíng)，資產(chǎn)負(fù)債率均達(dá)90%以上；流動(dòng)、速動(dòng)比率也明顯反映出無法保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資和債權(quán)人的償還能力，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極高。 （三）存貨管理不規(guī)范，造成賬實(shí)不符 部分企業(yè)只顧眼前利益，而忽略了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，賬務(wù)處理不規(guī)范，實(shí)現(xiàn)銷售不做銷售收入，不按實(shí)際結(jié)轉(zhuǎn)庫(kù)存產(chǎn)成品，對(duì)收回貨款不列賬，形成資金體外循環(huán)，造成存貨賬面數(shù)大于實(shí)際庫(kù)存數(shù)，賬實(shí)不符；部分相關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的貨物轉(zhuǎn)移，雙方不簽訂代銷合同，代銷或賒銷商品不如實(shí)計(jì)入庫(kù)存，形成實(shí)物數(shù)大于賬面數(shù)；部分企業(yè)不按規(guī)定設(shè)置保管員崗位，不按規(guī)定設(shè)置明細(xì)賬。例：某總公司在2003年初，聘請(qǐng)了中介機(jī)構(gòu)對(duì)其所屬60多家企業(yè)進(jìn)行全面審計(jì)和組織開展企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范達(dá)標(biāo)檢查，在檢查和規(guī)范達(dá)標(biāo)過程中，反映出部分企業(yè)不定期進(jìn)行物資盤點(diǎn)，保管員崗位職責(zé)不到位，進(jìn)出庫(kù)物資手續(xù)不夠完善，單位產(chǎn)成品材料、人工費(fèi)消耗等不夠準(zhǔn)確，使得會(huì)計(jì)核算不清，成本不實(shí)，會(huì)計(jì)信息失真。 （四）忽視外部物流資源的利用 企業(yè)負(fù)責(zé)存貨計(jì)劃、采購(gòu)、儲(chǔ)存、領(lǐng)用、出庫(kù)全過程的管理，占用了大量的人力、財(cái)力和物力，沒有充分利用和整和社會(huì)物流管理資源。多數(shù)企業(yè)沒有設(shè)立供應(yīng)鏈管理這一職能。有些甚至沒有這方面的意識(shí)。這使企業(yè)難以通過職能整體和整和流程管理來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。 （五）忽視存貨價(jià)值形態(tài)的管理 存貨管理中，注重了存貨實(shí)物形態(tài)的管理與控制，如對(duì)存貨的收、發(fā)、存的管理和實(shí)物保全制度較為健全，但對(duì)存貨的價(jià)值管理重視不夠，對(duì)存貨的擠壓、貶值等，分析不夠、重視不夠，致使有些存貨賬面價(jià)值與實(shí)際可收回金額嚴(yán)重不符，不能真實(shí)反映企業(yè)的資產(chǎn)與利潤(rùn)，不便于正確分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 （六）缺乏對(duì)資金流的管理 實(shí)際上，對(duì)存貨的預(yù)測(cè)和控制就是為了提高資金利用率，全面提高企業(yè)資金收益率。就目前企業(yè)來說一方面，資金效益管理的意識(shí)、水平都不高；另一方面，由于存貨信息不準(zhǔn)，因而也無法實(shí)現(xiàn)為資金管理提供依據(jù)。 （七）存貨資金占用量大、周轉(zhuǎn)速度慢 大多數(shù)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，存貨資金一般都占總資產(chǎn)的30%以上，為防止企業(yè)存貨不足而失去銷售機(jī)會(huì)以及處理進(jìn)貨價(jià)格上的考慮，企業(yè)的存貨儲(chǔ)存偏高，不僅增加了存貨的儲(chǔ)存成本，而且造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)慢，資金出現(xiàn)緊張，而且易出現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的“被追”上漲，必然帶來商品的積壓，使企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境。 （八）存貨管理信息化建設(shè)緩慢 目前，大多數(shù)中小企業(yè)存貨信息的收集與交換主要依靠手工來進(jìn)行，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、監(jiān)控技術(shù)等方面比較落后。由于存貨種類繁多，核算的工作量比較大，造成存貨核算工作效率低下，無法高效的了解存貨信息，并實(shí)現(xiàn)存貨信息資源在部門與部門之間、部門與員工之間、部門與供應(yīng)商之間的共享。同時(shí)影響存貨核算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 三、強(qiáng)化存貨管理和控制的對(duì)策 針對(duì)上述中小企業(yè)存貨管理普遍存在的問題，結(jié)合近年某公司所屬部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況，實(shí)施了以下企業(yè)存貨管理的相應(yīng)策略，以保證企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。 （一）建立健全內(nèi)部控制制度，發(fā)揮存貨內(nèi)控制度的作用 目前，部分企業(yè)對(duì)存貨內(nèi)部控制制度的建立尚不夠重視，例如：采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)部門和崗位的職責(zé)、權(quán)限不明確，忽略崗位相互分離、制約和監(jiān)督，時(shí)常出現(xiàn)部門之間的相互推諉或一人說了算的現(xiàn)象，造成存貨庫(kù)存量過多、占用資金過大，給企業(yè)帶來的損失難以估量，其主要原因就是沒有建立健全存貨內(nèi)部控制制度。 中小企業(yè)要依據(jù)會(huì)計(jì)法、公司法健全法人制度，履行法人的權(quán)利和義務(wù)，組織建立存貨內(nèi)部控制制度，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，從嚴(yán)格采購(gòu)、銷售制度，規(guī)范存貨采購(gòu)、消耗、銷售環(huán)節(jié)，建立供應(yīng)、銷售方的信息檔案，加強(qiáng)對(duì)其信譽(yù)、資質(zhì)等級(jí)管理，進(jìn)一步明確各職能部門的崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行不相容崗位分離的原則，發(fā)揮存貨內(nèi)部控制制度的相互牽制作用。例如：企業(yè)法人代表對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作、會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，會(huì)計(jì)人員與業(yè)務(wù)人員、保管人員各自崗位的責(zé)任權(quán)限必須相互分離、相互監(jiān)督和相互制約，可以有效地預(yù)防營(yíng)私舞弊、以權(quán)謀私行為的發(fā)生，控制和降低存貨成本，維護(hù)中小企業(yè)利益。近年來，某公司所屬企業(yè)通過加強(qiáng)管理，逐步建立和完善了相關(guān)內(nèi)控管理制度，實(shí)施規(guī)范管理，收到比較好的效果。例如：各中小企業(yè)實(shí)行物資招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)、不定期到所屬企業(yè)檢查購(gòu)銷合同的執(zhí)行情況和加大各項(xiàng)指標(biāo)的考核力度、對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行定期輪崗等措施，以達(dá)到控制存貨采購(gòu)成本、降低資金占用、加速存貨資金周轉(zhuǎn)的目的。 （二）注重企業(yè)管理人員的培養(yǎng)，提高其綜合素質(zhì) 據(jù)資料反映，我國(guó)中小企業(yè)的形成基本有兩大類，一是在90年代初期，部分國(guó)有企業(yè)為解決職工家屬、子女就業(yè)而成立的集體企業(yè)，規(guī)模比較小，以不虧養(yǎng)人為主；二是改革開放后部分首先富裕起來的個(gè)人而進(jìn)行投資的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民營(yíng)企業(yè)，也同樣是規(guī)模小、基礎(chǔ)薄弱、經(jīng)營(yíng)方式較靈活的特點(diǎn)，一般采用家族式的傳統(tǒng)管理模式。例如：小農(nóng)意識(shí)觀念較強(qiáng)，在聘任管理人員的使用上大多重情感，忽略了思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的要求，因此，中小企業(yè)存在著生產(chǎn)技術(shù)靠摸索，內(nèi)部管理無章法、企業(yè)盈虧不分析的現(xiàn)象，其主要原因之一是法人或管理人員素質(zhì)普遍偏低。 企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不能永遠(yuǎn)停留在“小打小鬧、小富即安”的經(jīng)營(yíng)理念上，要實(shí)現(xiàn)從粗放型的管理向集約化、精細(xì)化管理的跨越。必須建立人力資源管理制度，選拔或任用思想品德好、能為企業(yè)盡職盡責(zé)服務(wù)、具有專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員擔(dān)任存貨的采購(gòu)、進(jìn)出庫(kù)、銷售、財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵崗位工作；加強(qiáng)對(duì)管理人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，用制度管理人、約束人、激勵(lì)人，要選好人、用好人，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮管理人員的積極性。例如：采購(gòu)員、銷售人員可采用定期或不定期的輪崗制度；不斷充實(shí)物資保管人員隊(duì)伍，定期開展存貨盤點(diǎn)工作，做到賬實(shí)核對(duì)相符；財(cái)會(huì)人員要正確履行本崗位職責(zé)，正確進(jìn)行核算，不斷提高財(cái)會(huì)人員會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理水平，及時(shí)對(duì)存貨庫(kù)存量是否合理性進(jìn)行分析。 （三）加強(qiáng)存量信息追蹤分析，嚴(yán)格存貨控制管理 中小企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)管理人員對(duì)存貨庫(kù)存量信息掌握不及時(shí)或過于“自信”，而導(dǎo)致對(duì)企業(yè)存貨需求的預(yù)測(cè)比實(shí)際需求量要大得多；還有企業(yè)與顧客的關(guān)系上體現(xiàn)出太多人情化，促使他們進(jìn)行采購(gòu)并儲(chǔ)存顧客需要的所有的存貨；容易受市場(chǎng)跟風(fēng)采購(gòu)影響，不考慮自己資金的承受能力，采購(gòu)存貨過量，入庫(kù)儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng)，造成存貨庫(kù)存成本明顯增加，導(dǎo)致資金的嚴(yán)重緊缺，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行。因此，要加強(qiáng)對(duì)存貨的儲(chǔ)存實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督和控制。 企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，合理確定一定數(shù)量的基本存貨為管理原則，勤進(jìn)少購(gòu)，以免大量資金積壓在存貨上，采用現(xiàn)代存貨管理手段，及時(shí)了解追蹤存貨量的變化，詳細(xì)分析并盡量以能使存貨的存儲(chǔ)成本、存貨不足引起的短缺成本、訂貨、裝運(yùn)和提貨成本三者之和為最低時(shí)，確定企業(yè)合理的進(jìn)貨批量和進(jìn)貨時(shí)間，要盡量在各種存貨成本與存貨效益之間做出權(quán)衡，達(dá)到兩者的最佳結(jié)合。目前中小企業(yè)在存貨管理的投入相對(duì)比較少，加強(qiáng)存貨控制管理所能帶來潛在的效益尚未得到重視，企業(yè)既要重視存貨內(nèi)部軟件管理，也要逐步加大對(duì)存貨管理硬件的投入，這是進(jìn)一步加強(qiáng)存貨管理和控制的有效措施。 （四）增強(qiáng)自律觀念，營(yíng)造適合中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境 企業(yè)在抓好自身內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)與各級(jí)工商、稅務(wù)等政府部門的溝通、聯(lián)系，爭(zhēng)取各職能部門在政策、技術(shù)和環(huán)境等方面的支持和幫助。針對(duì)企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)范圍廣、涉及稅收、工商、銀行政策多的特點(diǎn)，加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和相關(guān)政策，舉辦相關(guān)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，提高了經(jīng)營(yíng)者的管理水平，提高了財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)核算的實(shí)際操作能力；增進(jìn)與社會(huì)政府職能部門的溝通和了解，營(yíng)造了良好的寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，取得對(duì)企業(yè)的支持和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國(guó)家、企業(yè)和員工利益的三贏。 （五）正確選擇適合本企業(yè)的存貨管理模式，加強(qiáng)存貨資金流的管理存貨管理模式各有特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)選擇適合本企業(yè)的存貨管理模式。目前企業(yè)采用的主要存貨管理模式如下： 1.零庫(kù)存管理模式 零庫(kù)存是一種特殊的庫(kù)存概念, 它并不是指庫(kù)存的某種或某些物資的儲(chǔ)存量真正為零, 而是指通過實(shí)施特定的庫(kù)存策略,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存最小化, 這樣就可以大幅度地減少甚至免去因存貨而帶來的一系列問題, 該管理模式的基本思想是“只在需要的時(shí)候, 按需要的量, 生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”，也就是追求一種無庫(kù)存、或庫(kù)存量達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。 2.存貨ABC分類管理模式 存貨ABC分類管理是庫(kù)存管理中常用的方法。企業(yè)的存貨可按重要程度、價(jià)值高低、資金占用或消耗數(shù)量等進(jìn)行分類排序, 從中找出關(guān)鍵的少數(shù)A類和次要的多數(shù)B類和C類, 并對(duì)關(guān)鍵的少數(shù)A類存貨進(jìn)行重點(diǎn)管理,以收到事半功倍的效果。進(jìn)行存貨分類的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個(gè)：金額標(biāo)準(zhǔn)和品種數(shù)量標(biāo)準(zhǔn), 其中金額標(biāo)準(zhǔn)是基本的, 品種數(shù)量準(zhǔn)僅供參考。劃分時(shí)按照企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)通過列表、計(jì)算、排序等具體步驟確定各種物品所屬類別。通過對(duì)存貨進(jìn)行分類, 使企業(yè)分清主次, 采取相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行經(jīng)濟(jì)有效的管理、控制。 3.存貨經(jīng)濟(jì)批量模型管理模式 經(jīng)濟(jì)購(gòu)進(jìn)批量是指能夠使一定時(shí)期存貨的總成本達(dá)到最低點(diǎn)的進(jìn)貨數(shù)量。存貨總成本由進(jìn)貨成本、儲(chǔ)存成本、缺貨成本三要素構(gòu)成。存貨經(jīng)濟(jì)批量控制是指在不考慮缺貨成本的情況下, 進(jìn)貨成本和儲(chǔ)存成本總和最低水平下的進(jìn)貨批量的確定, 是一種理想的模型, 在實(shí)際應(yīng)用中受到一定限制。 （六）充分利用企業(yè)外部物流資源，提高存貨管理水平 第三方物流企業(yè)作為專門從事物流工作的行家里手，有豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有利于提高企業(yè)的物流水平加快企業(yè)產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)速度，有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)，提升產(chǎn)品服務(wù)形象。不僅有助于降低了企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和運(yùn)輸費(fèi)用，而且可以減少存貨儲(chǔ)備資金的占用，提高資金利用率。同時(shí)還可以加速存貨的流轉(zhuǎn)速度，有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)。 （七）加強(qiáng)存貨價(jià)值形態(tài)的管理 企業(yè)應(yīng)定期對(duì)存貨進(jìn)行盤點(diǎn)，不僅要從實(shí)物數(shù)量上進(jìn)行核對(duì)，更應(yīng)從價(jià)值形態(tài)上認(rèn)真分析，確保賬面價(jià)值與實(shí)際相符，不斷提高存貨管理效率。 （八）加強(qiáng)存貨管理信息化系統(tǒng)的建設(shè) 目前,大多數(shù)中小企業(yè)存貨信息的收集與交換主要依靠手工來進(jìn)行,自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、監(jiān)控技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及衛(wèi)星傳輸技術(shù)等方面落后。由于存貨種類繁多,核算的工作量比較大,造成貨核算工作效率低下,無法實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、高效地了解各種存貨信息,并實(shí)現(xiàn)存貨信息資源在部門與部門之間、部門與員工間、部門與供應(yīng)商之間的共享。同時(shí)影響存貨核算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 在企業(yè)管理的其他環(huán)節(jié)成本降低潛力不大的情況下，降低存貨成本已成為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”，是企業(yè)管理的最終所向。全球經(jīng)濟(jì)