融合語音通信平臺(tái)解決方案.doc

融合語音通信平臺(tái)解決方案目錄1概述12組網(wǎng)設(shè)計(jì)13功能介紹33.1基本業(yè)務(wù)功能33.2指揮調(diào)度功能33.3調(diào)度臺(tái)功能63.4錄音功能73.5業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展擴(kuò)容要求84配置清單（根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行配置）84.1核心調(diào)度通信服務(wù)器84.2數(shù)字錄音服務(wù)器94.3無線接入網(wǎng)關(guān)114.4觸摸屏調(diào)度臺(tái)124.5模擬用戶接入網(wǎng)關(guān)（IAD）134.6數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)145.設(shè)備一覽表161 概述融合語音通信平臺(tái)主要用于搭建一個(gè)集使用模擬、功能演示、性能驗(yàn)證于一體的內(nèi)/外通話音通信演示平臺(tái)，通過系統(tǒng)演示平臺(tái)可模擬實(shí)現(xiàn)不同類型信道控制管理、不同類型信道的互通、不同頻率信道互通以及信道優(yōu)先級調(diào)度控制等功能。2 組網(wǎng)設(shè)計(jì)根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求，平臺(tái)所配置的通信調(diào)度服務(wù)器提供基本的交換功能、調(diào)度功能。無線接入網(wǎng)關(guān)支持短波電臺(tái)、對空超短波電臺(tái)、對海超短波電臺(tái)等外通設(shè)備的接入幾大功能模塊。E1/FXO/SIP中繼可與海事衛(wèi)星、Ku波段衛(wèi)通、C波段衛(wèi)通等對接，與單兵設(shè)備對接設(shè)備提供的（如SDK/SIP等）接口。模擬用戶則可通過IAD接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)局內(nèi)互通。數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)通過與PLMN互聯(lián)實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端的接入。錄音服務(wù)器提供通話錄音服務(wù)。用戶可通過觸摸屏調(diào)度臺(tái)實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度功能，可根據(jù)用戶權(quán)限設(shè)置，高權(quán)限用戶比如領(lǐng)導(dǎo)專用調(diào)度臺(tái)可對低權(quán)限用戶（指揮中心，值班室等）進(jìn)行強(qiáng)插、強(qiáng)拆等操作，實(shí)現(xiàn)分級指揮調(diào)度功能。組網(wǎng)說明：融合語音通信平臺(tái)主要由通信調(diào)度服務(wù)器、錄音服務(wù)器、中繼網(wǎng)關(guān)、無線接入網(wǎng)關(guān)、IAD、調(diào)度臺(tái)等組成。通信調(diào)度服務(wù)器，調(diào)度臺(tái)以及錄音服務(wù)器則為后臺(tái)功能控制及管理模塊。提供各不同單元接入，各單元及終端產(chǎn)品的通信控制等。錄音服務(wù)器則提供有全程手動(dòng)/自動(dòng)通話錄音服務(wù)。中繼網(wǎng)關(guān)，無線接入網(wǎng)關(guān)，IAD，數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)統(tǒng)一為接入服務(wù)單元，使得短波/超短波電臺(tái)/對海超短波通信系統(tǒng)接入，模擬電話和PLKM互聯(lián)實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端的接入。保證設(shè)備接入均能夠被控制和管理。從而實(shí)現(xiàn)融合語音通信的目的。各接入單元可根據(jù)具體需求選擇配置，靈活組網(wǎng)。l 服務(wù)器通信調(diào)度服務(wù)器：提供用戶認(rèn)證注冊、路由選擇、IVR放音等功能，支持 1+1雙機(jī)熱備組網(wǎng)，可增強(qiáng)系統(tǒng)的可靠性。內(nèi)置調(diào)度平臺(tái)軟件，提供組織調(diào)度會(huì)議功能，也可提供系統(tǒng)所需的強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽等調(diào)度服務(wù)。錄音服務(wù)器：提供系統(tǒng)所需錄音資源支持?？蓪ο到y(tǒng)內(nèi)所有的通話、調(diào)度、會(huì)議進(jìn)行全程錄音?？蓪νㄔ掃M(jìn)行全自動(dòng)錄音或者是手動(dòng)錄音，并能夠?qū)崿F(xiàn)語音數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)。指揮席成員可在調(diào)度臺(tái)上或通過軟件管理過去的錄音，并可對錄音進(jìn)行查詢、重放、刪除等操作。l 組網(wǎng)接入平臺(tái)可通過中繼網(wǎng)關(guān)/SIP中繼與衛(wèi)星通信系統(tǒng)互聯(lián)。中繼網(wǎng)關(guān)包括環(huán)路中繼網(wǎng)關(guān)和數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)。環(huán)路中繼網(wǎng)關(guān)提供FXO接口；數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)提供E1接口，同時(shí)通過數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)與PLMN等網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，將手機(jī)終端接入平臺(tái)。中繼網(wǎng)關(guān)與衛(wèi)星系統(tǒng)互聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)融合通信的目的。無線接入網(wǎng)關(guān)可實(shí)現(xiàn)將短波、對海超短波、對空超短波等無線通信系統(tǒng)接入平臺(tái)，使得各種無線通信終端成為被調(diào)度終端，形成無線調(diào)度通信網(wǎng)?？梢暂o助領(lǐng)導(dǎo)快速高效下達(dá)指揮決策命令，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度的準(zhǔn)確快速控制。SDK/SIP接口：單兵設(shè)備視自身接口通過SIP接口或SDK開發(fā)接口接入融合語音通信平臺(tái)。只需要開放相對應(yīng)的開發(fā)接口。IAD（模擬用戶接入網(wǎng)關(guān)）:提供有模擬用戶接口，實(shí)現(xiàn)接入模擬話機(jī)的接入，單設(shè)備最大可以提供64路模擬電話接口。IP話機(jī)，UC終端由于采用的就是IP傳輸信道可直接接入平臺(tái)。l 調(diào)度臺(tái)調(diào)度臺(tái)具備調(diào)度有線用戶、無線用戶、召開電話會(huì)議、管理錄音文件等各種功能，具備統(tǒng)一界面實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度，內(nèi)置調(diào)度臺(tái)客戶端軟件，可安裝于不同終端。調(diào)度臺(tái)通過不同的調(diào)度員權(quán)限實(shí)現(xiàn)分級管理，調(diào)度臺(tái)之間通過權(quán)限設(shè)定，可以實(shí)現(xiàn)高權(quán)限調(diào)度臺(tái)對低權(quán)限調(diào)度臺(tái)的強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽等操作。3 功能介紹3.1 基本業(yè)務(wù)功能基本呼叫功能在該平臺(tái)架構(gòu)下，局內(nèi)外均能夠支持衛(wèi)星通信系統(tǒng)，短波超短波電臺(tái)，模擬電話，IP電話，移動(dòng)終端等各系統(tǒng)的互聯(lián)互通。融合語音通信平臺(tái)支持的各種寬帶、窄帶終端及掛接的IAD所屬的終端；3.2 指揮調(diào)度功能融合語音通信平臺(tái)設(shè)置專用調(diào)度臺(tái)，通過服務(wù)端設(shè)備和調(diào)度臺(tái)的相互配合，能夠完成相應(yīng)的指揮調(diào)度功能。常用調(diào)度功能單呼調(diào)度員在調(diào)度臺(tái)上點(diǎn)擊任一調(diào)度號碼對應(yīng)按鍵，即可呼叫該號碼。組呼調(diào)度員在調(diào)度臺(tái)上選擇任一調(diào)度小組，按“組呼”鍵即可呼叫該組所有調(diào)度分機(jī)。輪呼每個(gè)呼叫對象可以設(shè)置多個(gè)呼叫號碼，一個(gè)號碼呼叫不通，系統(tǒng)自動(dòng)呼叫下一個(gè)號碼。多組呼叫調(diào)度員可以同時(shí)呼叫多組分機(jī)。各組之間互不干擾。自由呼叫調(diào)度員可以通過撥號盤呼叫網(wǎng)內(nèi)任意一部電話，也可以呼叫網(wǎng)外電話。拆線調(diào)度員可以對某個(gè)分機(jī)、某組分機(jī)或者所有分機(jī)進(jìn)行拆線。強(qiáng)插強(qiáng)拆調(diào)度員可以插入通話，強(qiáng)行拆除通話。監(jiān)聽調(diào)度員可以監(jiān)聽調(diào)度分機(jī)的通話；來電接入調(diào)度員可以接通任意呼入電話，單獨(dú)進(jìn)行通話。單獨(dú)通話調(diào)度員可以選擇與任意一個(gè)調(diào)度分機(jī)單獨(dú)通話，而不影響調(diào)度會(huì)場中其他人員的通話。來電顯示群內(nèi)來話顯示分機(jī)號，對于群外來話顯示用戶號碼。來電提示調(diào)度分機(jī)或其他任意電話撥入調(diào)度臺(tái)，都有聲光提示：若調(diào)度員話機(jī)處于空閑狀態(tài)，則話機(jī)振鈴，調(diào)度員取機(jī)即可通話；若調(diào)度員話機(jī)忙，調(diào)度臺(tái)會(huì)有相關(guān)提示。呼叫等待調(diào)度分機(jī)或其他任意電話撥入，若調(diào)度員來不及處理，撥入電話將進(jìn)入等待隊(duì)列，并聽到音樂。緊急電話系統(tǒng)可設(shè)置緊急電話號碼，緊急電話有優(yōu)先接聽的特權(quán)。來電群答調(diào)度員按“群答”鍵即可同時(shí)接通等待隊(duì)列中的所有電話，并帶入調(diào)度會(huì)場進(jìn)行全交互通話。電話轉(zhuǎn)接調(diào)度員可將來電轉(zhuǎn)給某一成員或加入一個(gè)會(huì)議。調(diào)度分組調(diào)度臺(tái)可以分組，每一組設(shè)置不同的級別，優(yōu)先級高的調(diào)度臺(tái)組可以強(qiáng)插強(qiáng)拆優(yōu)先級低的調(diào)度臺(tái)組的電話。呼入模式對于呼入電話，支持兩種分配模式：單機(jī)振鈴模式和同組振鈴模式。調(diào)度會(huì)議功能通過融合語音通信平臺(tái)能召開交互式電話會(huì)議，由調(diào)度臺(tái)或調(diào)度臺(tái)指定分機(jī)進(jìn)行召集。調(diào)度臺(tái)在系統(tǒng)會(huì)議資源足夠的情況下，可隨時(shí)召開3方或3方以上的多場會(huì)議。原則上會(huì)議的場數(shù)不受限制，每場會(huì)議雙工方數(shù)受系統(tǒng)相關(guān)會(huì)議資源板容量的限制。各地有同時(shí)組織至少2組獨(dú)立電話會(huì)議的能力，且電話會(huì)議總?cè)萘繚M足不小于256方同時(shí)通話的需要。在召開會(huì)議時(shí)，原則上可以匯接在本系統(tǒng)上所有的通信方都可以加入，如調(diào)度員可以把正在調(diào)度通話的調(diào)度分機(jī)接入調(diào)度會(huì)場，與會(huì)場中其他人員進(jìn)行全交互通話。也可以把處于等待隊(duì)列中的來電直接接入會(huì)場。還可以把某個(gè)或某些調(diào)度分機(jī)從一個(gè)調(diào)度分會(huì)場接入到另一個(gè)分會(huì)場。會(huì)議功能有召集會(huì)議、禁言、單獨(dú)通話、會(huì)場放音、將成員踢出會(huì)議、指定主席、結(jié)束會(huì)議、預(yù)置會(huì)議等。其它相關(guān)功能狀態(tài)監(jiān)視調(diào)度員可以監(jiān)視每個(gè)調(diào)度分機(jī)的當(dāng)前狀態(tài)，如：空閑、呼叫遇忙、正在振鈴、取機(jī)應(yīng)答、呼入等待、正在通話等狀態(tài)。各種狀態(tài)以不同的色標(biāo)顯示在調(diào)度臺(tái)上。分機(jī)顯示在調(diào)度臺(tái)上，每個(gè)調(diào)度分機(jī)的顯示方式可以選擇，如該分機(jī)的號碼、部門名稱、姓名等。通話記錄調(diào)度員進(jìn)行的所有調(diào)度呼叫及調(diào)度分機(jī)撥入都有記錄，包括起止時(shí)間、電話號碼等。自動(dòng)重?fù)茏詣?dòng)重?fù)苁久Φ耐饩€號碼，當(dāng)電話呼叫失敗并且失敗原因?yàn)槊r(shí)會(huì)提示需要自動(dòng)重?fù)?，并且可以更改重?fù)艽螖?shù)和間隔。一次撥號調(diào)度電話做到呼入、呼出一次撥號?？煽啃砸笙到y(tǒng)可靠性不小于99. 9999%。功能描述調(diào)度中心管理增加、修改、刪除多級調(diào)度中心權(quán)限組管理添加、修改、刪除、設(shè)置權(quán)限組操作員管理查詢、添加、修改、刪除操作員數(shù)據(jù)管理用戶組、職員、職務(wù)的配置管理操作，以及系統(tǒng)語音管理、提示音管理呼叫記錄管理輸入姓名、電話、類別、日期參數(shù)，可查詢符合條件的呼叫記錄；同時(shí)可對呼叫記錄進(jìn)行刪除操作錄音查詢彈出錄音管理界面，可在界面上查詢到當(dāng)前調(diào)度中心下的通話錄音及會(huì)議錄音。黑名單管理清除、增加、修改、刪除、打印黑名單會(huì)議管理可以對會(huì)議時(shí)的錄音，通過會(huì)議名稱、起止時(shí)間、時(shí)長進(jìn)行查詢，可以在本地或錄音服務(wù)器上刪除錄音記錄，還可下載、試聽錄音記錄。登陸、登出記錄可以通過調(diào)度員、登記類型、起止時(shí)間進(jìn)行查詢，可對服務(wù)器的記錄進(jìn)行刪除。其它管理包括值班電話、退出密碼、試聽號碼等。3.3 調(diào)度臺(tái)功能調(diào)度臺(tái)種類：觸摸屏調(diào)度臺(tái)、一體式觸摸屏調(diào)度臺(tái)。屏幕式調(diào)度臺(tái)可基于微機(jī)或者專用機(jī)型，采用鼠標(biāo)、觸摸等多種形式進(jìn)行調(diào)度操作。圖形化操作：圖形化顯示調(diào)度對象、當(dāng)前會(huì)場情況、以及當(dāng)前所有呼叫連接的狀態(tài)變遷。可通過觸擊或者鼠標(biāo)點(diǎn)選的方式點(diǎn)擊、拖曳調(diào)度對象或當(dāng)前連接進(jìn)行相應(yīng)調(diào)度操作，如可選擇呼叫連接，對其操作：掛斷、接聽、轉(zhuǎn)接等。為了調(diào)度臺(tái)管理人員方便指揮調(diào)度，每個(gè)調(diào)度臺(tái)配置有2 路電話、同時(shí)接聽2 路電話，同時(shí)呼出2 路電話的能力，可顯示被叫號碼，被叫號碼能自動(dòng)關(guān)聯(lián)用戶名及相關(guān)信息系統(tǒng)。一鍵觸發(fā)預(yù)置會(huì)議：可根據(jù)不同的業(yè)務(wù)流程設(shè)定預(yù)案，一鍵處理輪呼和群呼召集調(diào)度臨時(shí)會(huì)議，實(shí)現(xiàn)相關(guān)流程所需的調(diào)度通信處理。調(diào)度臺(tái)分組分級：調(diào)度臺(tái)可以分組分級。操作簡單易用：熱鍵用戶分頁設(shè)計(jì)，調(diào)度對象分類整理，支持靈活地翻頁操作等特性方便用戶調(diào)度命令的下達(dá)；人性化的操作提示，簡潔明了的操作界面符合調(diào)度員操作習(xí)慣。功能描述組管理查詢、添加、修改、刪除其它組。用戶管理查詢、添加、修改、刪除普通成員。錄音管理可以錄制語音，對錄制的語音試聽，根據(jù)摘要查詢錄音記錄，可以將語音設(shè)定為默認(rèn)文件，以后組呼通知時(shí)就不需再選定語音，直接組呼通知。要會(huì)場廣播語音時(shí)，先選中一條語音，點(diǎn)擊會(huì)場廣播，即可播放語音。其他配置包括對呼叫方式、組呼方式、會(huì)議模式、強(qiáng)呼類型、點(diǎn)名方式、重?fù)芘渲?、操作方式、語音、點(diǎn)擊方式、會(huì)場廣播等的設(shè)置。3.4 錄音功能錄音和存儲(chǔ)同時(shí)支持多路電話錄音，單臺(tái)最大支持128路同時(shí)錄音；數(shù)字錄音系統(tǒng)需支持高精度的DTMF檢測，可準(zhǔn)確檢測混合在強(qiáng)大雜波里的信號；支持話音能量檢測和聲控錄音，支持自動(dòng)錄音增益控制；可按手動(dòng)、自動(dòng)等不同的方式啟動(dòng)錄音；支持錄音聲音自動(dòng)增益平衡；多用戶多任務(wù)同時(shí)錄音、放音等互不影響。獨(dú)立的放音、監(jiān)聽通道不占用實(shí)際錄音通道；數(shù)字錄音設(shè)備可選以太網(wǎng)接口和融合語音通信平臺(tái)對接；支持錄音數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)存儲(chǔ)在外掛存儲(chǔ)，如共享磁盤陣列，SAN設(shè)備等。此磁盤管理功能，能夠刪除存放時(shí)間過長的錄音記錄，當(dāng)錄音空間不足時(shí)，會(huì)自動(dòng)刪除最舊的錄音，也可配置，當(dāng)磁盤容量使用率達(dá)到一定閥值，可發(fā)出提示信息，操作員可轉(zhuǎn)存錄音文件，使重要錄音可永久保存；自動(dòng)備份功能，能夠?qū)浺糇詣?dòng)備份到離線存儲(chǔ)介質(zhì)，離線存儲(chǔ)應(yīng)保證能夠存儲(chǔ)6個(gè)月時(shí)間的錄音數(shù)據(jù)。錄音查詢按錄音開始時(shí)間、錄音時(shí)間長度、主叫號碼、撥出號碼、撥入/撥出等條件查詢記錄；以模糊查詢方式進(jìn)行錄音記錄的查詢；查詢出來的錄音記錄可按時(shí)間、時(shí)長、號碼等等不同條件進(jìn)行排序；查詢出來的錄音記錄可以分頁顯示；可以根據(jù)電話簿中的呼叫對象直接進(jìn)行錄音查詢，不必記住錄音對象的號碼；提供方便的錄音查詢和播放界面，通過計(jì)算機(jī)聲卡播放。錄音管理提供每個(gè)錄音通道的錄音清單報(bào)表；提供錄音通話數(shù)量、時(shí)長等的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)并顯示系統(tǒng)24小時(shí)內(nèi)每個(gè)小時(shí)的錄音通話數(shù)；提供按年/月/日統(tǒng)計(jì)錄音通話數(shù)量，通話時(shí)長報(bào)表；錄音服務(wù)器具有詳盡的運(yùn)行日志，可以隨時(shí)了解服務(wù)器運(yùn)行狀況；系統(tǒng)操作員的所有重要操作都有詳盡的操作日志；為操作員提供密碼和權(quán)限管理機(jī)制，每個(gè)操作員都在自己的權(quán)限范圍內(nèi)工作。3.5 業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展擴(kuò)容要求為便于融合語音通信平臺(tái)擴(kuò)展新業(yè)務(wù)功能及平滑擴(kuò)容，本次采用NGN架構(gòu)，其呼叫控制模塊、接入模塊應(yīng)按照業(yè)務(wù)層、呼叫控制層、接入層相分離的原則實(shí)現(xiàn)模塊獨(dú)立化，各模塊之間采用標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議，適合第三方接入設(shè)備、媒體資源服務(wù)器、業(yè)務(wù)服務(wù)器的靈活接入。同時(shí)具有良好的可擴(kuò)容性，在初期容量向遠(yuǎn)期容量擴(kuò)容的過程中，能實(shí)現(xiàn)平滑擴(kuò)容而不中斷現(xiàn)有業(yè)務(wù)，不影響業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)。4 配置清單（根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行配置）4.1核心調(diào)度通信服務(wù)器核心調(diào)度服務(wù)器，采用19寸標(biāo)準(zhǔn)機(jī)框，1U機(jī)架式安裝；配置2個(gè)以太網(wǎng)口，4個(gè)USB接口；支持10000用戶數(shù)注冊；設(shè)備采用NGN架構(gòu)，以IP網(wǎng)絡(luò)作為承載網(wǎng)絡(luò)；語音編碼支持：G711A/U/G723/G729；視頻編碼支持：H.263,H.264；操作系統(tǒng)：Linux；支持QOS回聲抑制、語音優(yōu)先標(biāo)記（TOS）、DIFFSERV、動(dòng)態(tài)緩沖區(qū)（JITTER BUFFER）、舒適背景噪音生成(CNG)、語音偵探（VAD）；時(shí)延G711 120ms；G.729 150ms；G723 200ms。電源：AC 220V/DC-48V。集軟交換、資源提供、調(diào)度業(yè)務(wù)應(yīng)用于一體，用于實(shí)現(xiàn)用戶管理、電話交換、調(diào)度、號碼分配、呼叫接續(xù)、終端狀態(tài)通知等功能，融合語音調(diào)度功能、基本對講功能、視頻調(diào)度功能、單兵調(diào)度功能等調(diào)度功能，是系統(tǒng)的核心；具有良好的擴(kuò)容性，能實(shí)現(xiàn)平滑擴(kuò)容而不中斷現(xiàn)有業(yè)務(wù)，不影響業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)；具有無阻塞交換能力，BHCA值100,000次，支持2000用戶并發(fā)；支持傳真、短信、寬帶集群、視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議等調(diào)度功能，并支持相應(yīng)終端的視頻傳輸至調(diào)度臺(tái)，支持將調(diào)度臺(tái)界面或視頻調(diào)度畫面推送至大屏顯示；通過權(quán)限設(shè)置可實(shí)現(xiàn)分級調(diào)度、調(diào)度臺(tái)支持遠(yuǎn)程調(diào)度；具備對系統(tǒng)網(wǎng)元進(jìn)行管理維護(hù)的基本功能；支持異地?zé)醾淠Ｊ剑鹘K端及接入支持雙歸屬雙注冊；支持雙電源配置；系統(tǒng)整體可靠性99.999%；平均間隔故障時(shí)間MTBF20年；系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間15分鐘。4.2數(shù)字錄音服務(wù)器系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)錄音功能，應(yīng)具有錄音、存儲(chǔ)、備份、查詢、放音和監(jiān)聽、管理等功能。支持不少于128線錄音。錄音管理系統(tǒng)提供完善的錄音管理功能，授權(quán)用戶可對錄音文件進(jìn)行查詢、讀取、備份等文件管理。通過個(gè)性化設(shè)置可以對通話進(jìn)行全自動(dòng)錄音或者是手動(dòng)錄音，并能夠?qū)崿F(xiàn)語音數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)。在調(diào)度管理界面可對調(diào)度臺(tái)設(shè)置自動(dòng)錄音或手動(dòng)錄音，并可對錄音進(jìn)行查詢、重放、備份、刪除等操作。錄制的語音文件經(jīng)錄音管理系統(tǒng)的處理，存儲(chǔ)至錄音服務(wù)器上，并可通過光盤刻錄機(jī)、磁帶機(jī)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到光盤、磁帶等存儲(chǔ)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的長期和異地備份。錄音服務(wù)器容量應(yīng)滿足至少15000小時(shí)。性能要求：序號功能項(xiàng)參數(shù)值1錄音容量單路不少于15000小時(shí)，可根據(jù)用戶需求增加硬盤容量等2支持路數(shù)128路3錄音格式WAV4通話錄音管理對調(diào)度通話的錄音，可以通過主被叫號碼、起止時(shí)間、時(shí)長進(jìn)行查詢，可以在本地或錄音服務(wù)器上刪除記錄，還可下載、試聽錄音記錄。5會(huì)議錄音管理對調(diào)度會(huì)議會(huì)場的錄音，可以通過會(huì)議名稱、起止時(shí)間、時(shí)長進(jìn)行查詢，可以在本地或錄音服務(wù)器上刪除錄音記錄，還可下載、試聽錄音記錄。6錄音文件混合可根據(jù)用戶的需求按時(shí)段進(jìn)行語音混合。7錄音文件查詢查詢方式可以通過本地服務(wù)器、Intranet/Internet查詢，可以突破地域的限制，這就大大方便了查詢的范圍。查詢條件有多種，可以根據(jù)主叫號碼、被叫號碼、時(shí)間以及時(shí)長進(jìn)行查詢。8錄音文件轉(zhuǎn)存存放在系統(tǒng)平臺(tái)上的錄音文件可以根據(jù)您的需要轉(zhuǎn)存到本地服務(wù)器上任何一個(gè)目錄。也可以根據(jù)需要將錄音文件從服務(wù)器上刪除。9錄音文件播放錄音文件的格式為wav格式，可以通過多種媒體播放器進(jìn)行播放。也可以指定任一試聽號碼，被指定為試聽號碼的電話即可以撥入特定的接入號進(jìn)行錄音文件的試聽。10遠(yuǎn)程播放用戶可以通過管理員遠(yuǎn)程聽取錄音文件。管理員通過基于WEB的管理界面，選擇相應(yīng)的錄音文件并輸入用戶的電話號碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)呼叫用戶話機(jī)，用戶摘機(jī)后聽取錄音文件11監(jiān)控錄音系統(tǒng)狀態(tài)可以監(jiān)控錄音服務(wù)器磁盤空間狀態(tài)，包括已用磁盤空間、剩余空間大小等信息?？梢员O(jiān)控錄音程序狀態(tài)，當(dāng)錄音程序出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)呼叫管理員，即時(shí)通知管理員處理故障。12語音文件下載權(quán)限控制下載13刪除語音權(quán)限控制刪除4.3無線接入網(wǎng)關(guān)序號項(xiàng)目名稱參數(shù)值備注1音頻接口4線接口/短波接口2其它接口3電源額定電壓220V，波動(dòng)5%，頻率50HZ5%，線電壓波形畸變率99%15語音保證支持QOS回聲抑制G.165/G.168-2000)/語音優(yōu)先標(biāo)記（TOS）/支持DIFFSERV動(dòng)態(tài)緩沖區(qū)（JITTER BUFFER）/舒適背景噪音生成(CNG)/語音偵探（VAD）16綜合接入網(wǎng)關(guān)設(shè)備時(shí)延G.729 150ms17呼叫建立平均時(shí)延= 99.999%20系統(tǒng)無故障工作時(shí)間20年21系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間15分鐘22網(wǎng)管和告警支持WEB網(wǎng)管，中英文語言支持。監(jiān)控各種模塊狀態(tài)。支持號碼數(shù)據(jù)，撥號方案，中繼路由的數(shù)據(jù)備份，恢復(fù)。網(wǎng)絡(luò)配置或者本地串口配置23協(xié)議支持SIP2.0/TFTP/FTP/SNMP/TELNET/HTTP/IEEE802.1Q/IEEE802.1X4.4觸摸屏調(diào)度臺(tái)一體式觸摸屏調(diào)度臺(tái)硬件參數(shù)要求：序號項(xiàng)目名稱描述備注1屏幕尺寸LCD21.5 寸觸摸屏2整體尺寸1012（L）*355（W）*202（H）mm（供參考，以實(shí)際尺寸為準(zhǔn)）3最佳分辨率1920 x 10804觸摸屏寬屏多點(diǎn)觸控5主板芯片組Intel NM70芯片6CPUIntel i5處理器，DDR3 DIMM 1333MHz， 4G7BIOSAMI 32Mbit BIOS8硬盤容量SATA500G9操作系統(tǒng)Win710網(wǎng)卡千兆網(wǎng)卡芯片11話機(jī)2個(gè)12其它I/O接口RJ-452，IP電話直通接口，2個(gè)USB 2.0；1個(gè)外置網(wǎng)口、一個(gè)音頻接口（可接手咪），VGA/DVI接口13底座多功能底座，可調(diào)節(jié)20-90度14外觀顏色黑色供電方式交流220V 供電功耗80W整機(jī)重量約21Kg（供參考，以實(shí)際重量為準(zhǔn)）環(huán)境工作溫度：1050工作濕度：5%90%相對濕度，無凝結(jié)4.5模擬用戶接入網(wǎng)關(guān)（IAD）硬件參數(shù)要求：建議采用業(yè)界流行支持標(biāo)準(zhǔn)的19英寸上架式接入網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)， 1U高，單臺(tái)設(shè)備支持16-64路FXS模擬用戶的接入。FXS接口：環(huán)路阻抗依照國家用戶機(jī)的Z接口標(biāo)準(zhǔn)，鈴流的峰值 90 V，鈴流頻率25Hz，選擇信號的類型DTMF(雙頻多碼)，接口定義DB37 連接器，撥號音 450Hz , 連續(xù)；開環(huán)電壓48V；環(huán)路電流26mA；最大傳輸距離4000米；振鈴電壓60Vrms；振鈴頻率可調(diào)；音頻檢測/生成：DTMF、呼叫音頻(撥號音、忙音、回鈴音、摘機(jī)提示音等)；二線輸入阻抗符合中國三元件阻抗標(biāo)準(zhǔn)即200 + (680 | 100 nF)；220v交流電源（可選48V直流）。功能性要求：支持雙歸屬雙注冊；支持標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議；支持G711A、G711U、G723、G729等語音編碼方式；支持32位長度號碼分析；支持彩鈴、視頻回落、呼叫等待、呼叫保持、三方通話、呼叫轉(zhuǎn)接、主叫號碼顯示、主叫號碼顯示限制、主叫號碼顯示限制逾越、區(qū)別振鈴等功能。 具有斷網(wǎng)自生存功能。正常情況下，網(wǎng)內(nèi)各用戶核心交換機(jī)實(shí)現(xiàn)VOIP通信，在遠(yuǎn)端與核心交換機(jī)之間的通信信道連接中斷時(shí)，各遠(yuǎn)端用戶可與同一語音接入網(wǎng)關(guān)下終端話機(jī)通信； 模擬用戶網(wǎng)關(guān)與核心調(diào)度通信服務(wù)器設(shè)備之間采用SIP/MGCP媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議；并支持雙歸屬注冊； 應(yīng)具有QoS管理功能，能根據(jù)軟交換的指示，向軟交換報(bào)告系統(tǒng)和特定關(guān)聯(lián)中存在的終結(jié)點(diǎn)的狀態(tài)及使用信息，如；系統(tǒng)資源使用狀況、通斷狀況、編解碼類型等； 具有鏈路的動(dòng)態(tài)