浙江聯(lián)通任職資格管理制度.doc

浙江聯(lián)通任職資格管理制度浙江聯(lián)通任職資格管理制度第一章 總則（目的與原則）第一條 為在浙江聯(lián)通開辟員工的多重職業(yè)發(fā)展通道，引導(dǎo)員工自我學(xué)習(xí)和自我提高，建立浙江聯(lián)通各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)梯隊(duì)；同時(shí)在浙江聯(lián)通內(nèi)形成動(dòng)態(tài)的員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制，特建立浙江聯(lián)通的任職資格標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的任職資格管理體系，并制定本制度。第二條 任職資格體系建立和維護(hù)堅(jiān)持系統(tǒng)設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)潔操作、不斷改進(jìn)的原則。第三條 任職資格體系包括職類、職種、職級(jí)劃分；任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與維護(hù)；以及員工的任職資格評(píng)價(jià)與調(diào)整三個(gè)方面。第四條 員工的任職資格等級(jí)與員工的薪酬等級(jí)及職位調(diào)配掛鉤。（組織保障）第五條 浙江聯(lián)通經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定及修改公司任職資格管理制度，并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。第六條 公司人力資源部負(fù)責(zé)擬定本制度的相關(guān)實(shí)施細(xì)則，開展任職資格管理的事務(wù)性工作，是任職資格管理的秘書機(jī)構(gòu)。第七條 浙江聯(lián)通根據(jù)任職資格管理的需要建立各職種專家小組，專家小組負(fù)責(zé)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的修訂、員工任職資格等級(jí)調(diào)整的評(píng)價(jià)等。第八條 各級(jí)管理者為員工培養(yǎng)和任職資格等級(jí)晉升的第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)員工的日?？?jī)效考核及日常工作的指導(dǎo)。（適用范圍）第九條 本制度適用于浙江聯(lián)通省公司各部門全體員工（含試用、見習(xí)、外聘及臨時(shí)工）。第二章 職類、職種、職級(jí)的劃分（基本概念）第十條 職類：職類是指在充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式對(duì)各類人員專業(yè)化的要求的基礎(chǔ)上，按任職者需要的知識(shí)、技能要求以及工作責(zé)任的相似性進(jìn)行職位確定出的職位類別。第十一條 職種：職種是在職類劃分的基礎(chǔ)上，按相同要素對(duì)同一職類進(jìn)行的職位歸類，是職類劃分的進(jìn)一步細(xì)化。職種是企業(yè)內(nèi)不同的責(zé)任體系。第十二條 職級(jí)：職級(jí)是根據(jù)責(zé)任大小及知識(shí)、技能高低差異，對(duì)每個(gè)職種內(nèi)任職者所做的層級(jí)劃分。（職類職種劃分目的）第十三條 職類職種劃分的目的是在浙江聯(lián)通內(nèi)部開辟多重員工職業(yè)生涯發(fā)展通道，明確員工職業(yè)發(fā)展前景與目標(biāo)，為建立分層分類的人力資源管理體系奠定基礎(chǔ)。（職類職種職級(jí)劃分）第十四條 浙江聯(lián)通省分公司劃分為管理類、專業(yè)類、技術(shù)類、市場(chǎng)類和操作類五個(gè)職類，經(jīng)營(yíng)、管理等17個(gè)職種。具體見附件1：浙江聯(lián)通職類職種劃分表。第十五條 除管理類外，其他職類劃分為三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)、高級(jí)和資深級(jí)五個(gè)職級(jí)。（職類職種職級(jí)的劃分與調(diào)整權(quán)限）第十六條 職類職種職級(jí)的劃分與調(diào)整，由人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整、組織機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程變更，匯總各方面意見后提出理由和建議，提交公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)審議決定。第十七條 職類職種職級(jí)的劃分與調(diào)整建議通過后，由人力資源部組織相關(guān)部門和人員討論、編寫或修訂相關(guān)職種任職資格標(biāo)準(zhǔn)，并頒布實(shí)施。第三章 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)（基本概念）第十八條 任職資格標(biāo)準(zhǔn)是某一職種人員滿足職業(yè)化要求需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，是該職種人員知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的標(biāo)尺。它既反映該職種專業(yè)人員能力成長(zhǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，又滿足企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的需要。第十九條 任職資格標(biāo)準(zhǔn)描述各職種不同職級(jí)員工滿足任職要求所必備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容，包括角色定義、必備知識(shí)、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)與成果、工作績(jī)效5部分。具體詳見附件2：浙江聯(lián)通任職資格標(biāo)準(zhǔn)匯編。（標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與修訂）第二十條 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)要堅(jiān)持基于職種的原則、現(xiàn)實(shí)性與牽引性相結(jié)合的原則、培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原則以及優(yōu)化改進(jìn)的原則。第二十一條 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)步驟包括職類職種職級(jí)確定、職種行為模塊分析（魚骨圖）、知識(shí)技能提取、任職資格標(biāo)準(zhǔn)整合四個(gè)步驟。第二十二條 任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與修訂由人力資源部負(fù)責(zé)，組織職種相關(guān)專家共同開發(fā)，經(jīng)審議通過后實(shí)施，舊標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)廢除。第四章 員工任職資格等級(jí)調(diào)整與評(píng)價(jià)（基本概念）第二十三條 任職資格評(píng)價(jià)包括能力評(píng)價(jià)和績(jī)效評(píng)價(jià)兩部分。能力評(píng)價(jià)是根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求確定員工任職資格等級(jí)的過程；績(jī)效評(píng)價(jià)為員工日常工作績(jī)效的結(jié)果，是任職資格等級(jí)調(diào)整的關(guān)鍵因素之一。第二十四條 能力評(píng)價(jià)包括必備知識(shí)考核、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果鑒定、專業(yè)技能評(píng)價(jià)3個(gè)方面。第二十五條 必備知識(shí)考核采用學(xué)分制，若員工晉升某任職資格等級(jí)，必須參加過該等級(jí)要求的培訓(xùn)課程，取得相應(yīng)學(xué)分。（必備知識(shí)考核采用考試制，若員工晉升某任職資格等級(jí)，必須通過該級(jí)別要求得相關(guān)考試）。第二十六條 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果鑒定：?jiǎn)T工提供本人專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果方面真實(shí)有效的證據(jù)，由人力資源部（組織職種專家）在任職資格評(píng)價(jià)會(huì)上進(jìn)行鑒定。第二十七條 專業(yè)技能評(píng)價(jià)：由員工或其直接主管提供專業(yè)技能方面真實(shí)有效的證據(jù)（包括工作產(chǎn)品、典型事件或第三方評(píng)價(jià)等），由人力資源部（組織職種專家）在任職資格評(píng)價(jià)會(huì)上集體評(píng)價(jià)。第二十八條 任職資格能力評(píng)價(jià)的主要組織形式為任職資格評(píng)價(jià)會(huì)，參加會(huì)議人員包括人力資源部及相關(guān)職種專家。（職種選擇與變更）第二十九條 職種的選擇即員工職業(yè)生涯通道的選擇，其選擇與變更應(yīng)遵循組織需要與個(gè)人意愿相結(jié)合的原則、專業(yè)繼承性或相似性原則以及穩(wěn)定性原則。第三十條 新員工實(shí)習(xí)期間，由人力資源部根據(jù)其專業(yè)和素質(zhì)特點(diǎn)安排其實(shí)習(xí)職位；實(shí)習(xí)期滿后，員工根據(jù)其個(gè)人特點(diǎn)、知識(shí)技能和發(fā)展意愿，在轉(zhuǎn)正申請(qǐng)中提出個(gè)人選擇職種和職位的要求，人力資源部結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要和員工個(gè)人意愿，引導(dǎo)員工選擇未來的職業(yè)發(fā)展通路，組織其試用期評(píng)價(jià)（含任職資格評(píng)價(jià)），確定其轉(zhuǎn)正職位、職種及職級(jí)。第三十一條 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整或由于工作需要引起員工職位發(fā)生變化時(shí)，人力資源部應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，引導(dǎo)其職業(yè)生涯發(fā)展，并結(jié)合企業(yè)需要和員工個(gè)人意愿調(diào)整員工職位，并變更職種。第三十二條 其他人事情況異動(dòng)而引起的職位職種變更，由人力資源部根據(jù)具體情況辦理。（任職資格評(píng)價(jià)）第三十三條 人力資源部根據(jù)公司人力資源規(guī)劃和年度計(jì)劃，制定各職種、職級(jí)的任職資格等級(jí)人數(shù)比例。人數(shù)比例要客觀反映本職種不同能力水平員工的分布狀況。第三十四條 人力資源部統(tǒng)計(jì)員工考核得分，審核具有升降級(jí)資格的員工名單。人力資源部負(fù)責(zé)組織員工填寫任職資格等級(jí)晉升申請(qǐng)表（附件3）并整理相關(guān)申請(qǐng)材料（參見第二十五、二十六、二十七條）。審核通過后，連同任職資格等級(jí)降級(jí)名單，提交任職資格評(píng)價(jià)會(huì)討論。第三十五條 任職資格評(píng)價(jià)會(huì)結(jié)果應(yīng)當(dāng)按要求公示，并根據(jù)結(jié)果調(diào)整員工的任職資格等級(jí)與薪酬。第三十六條 對(duì)企業(yè)重大事故負(fù)有直接責(zé)任的員工，實(shí)行一票否決制，取消其任職資格晉升資格。第三十七條 任職資格等級(jí)調(diào)整的基本條件： 新員工試用期滿，綜合考核B以上，并獲得規(guī)定的必備知識(shí)考核學(xué)分，即可申報(bào)相應(yīng)級(jí)別的任職資格。 正式員工獲得規(guī)定的必備知識(shí)考核學(xué)分，兩年的綜合考核（年終考核）積分達(dá)到晉升要求，即可申請(qǐng)相應(yīng)的任職資格等級(jí)。 正式員工兩年內(nèi)綜合考核（年終考核）積分達(dá)到降級(jí)要求，由人力資源部提出降級(jí)要求，提交任職資格評(píng)價(jià)會(huì)討論。 具體綜合考核計(jì)算見下表：任職資格等級(jí)調(diào)整兩年業(yè)績(jī)積分要求升級(jí)6分業(yè)績(jī)積分保級(jí)4分業(yè)績(jī)積分6分降級(jí)業(yè)績(jī)積分4分年度綜合績(jī)效結(jié)果ABCDE業(yè)績(jī)積分對(duì)應(yīng)分值43210第三十八條 專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)取得重大成就，或?qū)ζ髽I(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益等特殊情況下，員工可以在未滿足第三十七條規(guī)定的情況下，破格晉升其任職資格等級(jí)。具體名單由其直接主管會(huì)同人力資源部共同提出，并交任職資格評(píng)價(jià)會(huì)討論。（評(píng)價(jià)結(jié)果申訴）第三十九條 員工如對(duì)任職資格評(píng)價(jià)結(jié)果有意見或疑