企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義.doc

什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任2009-5近年來，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”一詞越來越多地見諸媒體，類似的提法還有“企業(yè)公民”、“企業(yè)責(zé)任”、“三重底線”等這些詞匯到底指的是什么意思呢？歐利文謝爾頓最早提出“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念企業(yè)社會(huì)責(zé)任是英文Corporate Social Responsibility的直譯，也就是很多人所說的CSR。目前理論界一般認(rèn)為，是英國學(xué)者歐利文謝爾頓（Oliver Sheldon）在1924年最早提出了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的概念。企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念在不斷充實(shí)和完善 企業(yè)社會(huì)責(zé)任在全球并沒有統(tǒng)一的定義，在不同的歷史時(shí)期，它所代表的含義不盡相同。隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念也不斷充實(shí)、完善。在20世紀(jì)30年代之前，權(quán)威的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是通過管理獲取最大利益。1919年，美國密歇根法院就曾宣稱：企業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營的主要目的是為股東賺取利潤。這種觀點(diǎn)完全確認(rèn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能對社會(huì)進(jìn)步的作用，得到企業(yè)界的普遍認(rèn)可和推行。從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年 代早期，企業(yè)管理者的角色從原來的授權(quán)者變成了受權(quán)者，其職能也相應(yīng)地由追求利潤擴(kuò)展為平衡利益。企業(yè)從要向所有者負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)橐蚋嗟睦嫦嚓P(guān)者負(fù)責(zé)。 在這一階段，公眾成為推動(dòng)轉(zhuǎn)變的主角。他們要求企業(yè)更多地關(guān)注員工和顧客的利益和要求，更多地參與改善工作條件和消費(fèi)環(huán)境的工作，為社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮更突出 的作用。他們不斷在公開場合喊出他們對企業(yè)的期望。優(yōu)秀的企業(yè)積極響應(yīng)公眾的期望，并且取得公眾的支持。不過企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，而是始終伴隨著反對的聲音。在上世紀(jì)七、八十年代，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、新古典主義經(jīng)濟(jì)學(xué)之父米爾頓弗 里德曼成為反對企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)軍人物。他多次在各種場合論及企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題，無一例外地堅(jiān)持批判的立場。弗里德曼認(rèn)為，公司只有在追逐更多利潤的 過程中才會(huì)增加整個(gè)社會(huì)利益，如果公司管理者出于社會(huì)責(zé)任的目的花公司的錢，實(shí)質(zhì)上就是像政府向股東征稅一樣，那么就失去了股東選擇管理者的理由。20世紀(jì)90年代以來，全球化的進(jìn)程加快，跨國公司遍布世界各地。但是生態(tài)環(huán)境惡化、自然資源破壞、貧富差距加大等全球化過程中的共同問題引起了世界各國，不僅是發(fā)達(dá)國家，而且包括發(fā)展中國家的關(guān)注和不安。惡意收購、“血汗工廠”也引起了人們對過分強(qiáng)調(diào)股東利益的不滿。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，承擔(dān)包括尊重人權(quán)、保護(hù)勞工權(quán)益、保護(hù)環(huán)境等在內(nèi)的社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為國際社會(huì)的普遍期望和要求，關(guān)于社會(huì)責(zé)任的倡議和活動(dòng)得到了來自全世界的廣泛支持和贊同。三重底線理論 1997年，英國學(xué)者約翰埃爾金頓提出了三重底線理論，認(rèn)為企業(yè)要考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三重底線，即要擁有確保企業(yè)生存的財(cái)務(wù)實(shí)力，同時(shí)必須關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)公正。三重底線理論提出之后，逐漸成為理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的共同基礎(chǔ)。21世紀(jì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念新發(fā)展進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任呈現(xiàn)出促進(jìn)力量多元化、責(zé)任運(yùn)動(dòng)國際化、責(zé)任發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢，聯(lián)合國、世界銀行、歐盟、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織等分別從不同角度對企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了定義，現(xiàn)介紹如下：（1）聯(lián)合國全球契約（GLOBAL COMPACT）聯(lián)合國全球契約認(rèn)為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，應(yīng)遵循“全球契約”十項(xiàng)原則，包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗四個(gè)方面。定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，體現(xiàn)聯(lián)合國推崇的價(jià)值觀、關(guān)注重點(diǎn)和新千年目標(biāo)。（2）世界銀行 企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)方的關(guān)系、價(jià)值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實(shí)踐的集合，是企業(yè)為改善利益相關(guān)方的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。（3）歐盟 歐盟先后提出過四個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義，應(yīng)用最為廣泛的是2001年提出的，即企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指企業(yè)在自愿的基礎(chǔ)上，把社會(huì)和環(huán)境的影響整合到企業(yè)運(yùn)營以及與利益相關(guān)方的互動(dòng)過程中。 （4）世界經(jīng)濟(jì)論壇 世界經(jīng)濟(jì)論壇認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括四個(gè)方面：一是良好的公司治理和道德標(biāo)準(zhǔn)，主要包括遵守法律、道德準(zhǔn)則、商業(yè)倫理等；二是對人的責(zé)任，主要包括員工安全、 平等就業(yè)、反對歧視等；三是對環(huán)境的責(zé)任，主要包括保護(hù)環(huán)境質(zhì)量，應(yīng)對氣候變化和保護(hù)生物多樣性等；四是對社會(huì)進(jìn)步的廣義貢獻(xiàn)，如參與社會(huì)公益事業(yè)、服務(wù) 消除社會(huì)貧困等。 定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，認(rèn)為企業(yè)在性質(zhì)上要承擔(dān)法律、道德和倫理責(zé)任；要對員工、環(huán)境和社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。（5）世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì) 該機(jī)構(gòu)先后提出了兩個(gè)概念： 1999年：企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指企業(yè)致力于推進(jìn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與員工及家屬、所在社區(qū)以及廣義社會(huì)共同努力，提高他們的生活質(zhì)量。 2000年：企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指企業(yè)采取合乎道德的行為，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，提高員工及家屬、所在社區(qū)以及廣義社會(huì)的生活質(zhì)量。（6）國際商業(yè)領(lǐng)袖論壇（IBLF） 2003年，國際商業(yè)領(lǐng)袖論壇提出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為：企業(yè)以倫理價(jià)值為基礎(chǔ)，堅(jiān)持開放透明運(yùn)營，尊重員工、社區(qū)和自然環(huán)境，致力于取得可持續(xù)的商業(yè)成功。 定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的性質(zhì)和內(nèi)容，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任要遵從商業(yè)倫理，對員工、社區(qū)和環(huán)境擔(dān)負(fù)責(zé)任，并且認(rèn)為只有這樣，企業(yè)的商業(yè)成功才可以持續(xù)。（7）社會(huì)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)（CSR Wire） 2003年：企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指企業(yè)政策、運(yùn)營和行為要充分考慮投資者、消費(fèi)者、員工和環(huán)境等利益相關(guān)各方的利益。定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)企業(yè)不但要對股東負(fù)責(zé)，而且要對其他利益相關(guān)方負(fù)責(zé)。（8）國際雇主組織企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)自愿性的舉措，企業(yè)有權(quán)決定是否在超越國家法律范圍之外做出其他社會(huì)貢獻(xiàn)。定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的性質(zhì)。（9）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正在積極推進(jìn)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)ISO26000的制定工作，目前提出了社會(huì)責(zé)任的最新定義：組織社會(huì)責(zé)任，是組織對運(yùn)營的社會(huì)和環(huán)境影響采取負(fù)責(zé)任的行為，即行為要符合社會(huì)利益和可持續(xù)發(fā)展要求；以道德行為為基礎(chǔ)；遵守法律和政府間契約；并全面融入企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念在中國的發(fā)展 企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念在我國的發(fā)展，經(jīng)歷了從視其為單純的貿(mào)易壁壘到認(rèn)為其符合和諧社會(huì)主流價(jià)值觀的巨大轉(zhuǎn)變。 20世紀(jì)90年代中期，跨國公司的“工廠守則”運(yùn)動(dòng)在中國興起。家樂福、耐克、銳步等跨國公司開始對其供應(yīng)商進(jìn)行社會(huì)責(zé)任審核。在此階段，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念，更多的是等同于國際勞工標(biāo)準(zhǔn)，且在相當(dāng)程度上被認(rèn)為是發(fā)達(dá)國家對中國企業(yè)實(shí)施的貿(mào)易壁壘。 20世紀(jì)90年 代末，中國的理論界，主要是法學(xué)界，從法律角度對企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了比較系統(tǒng)的研究，如劉俊海、盧代富等。盧代富在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)學(xué)與法學(xué)分析一 書中把企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為，企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù)。這一定義采用狹義的社會(huì)責(zé)任觀，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是利潤目標(biāo) 以外的其他義務(wù)。法學(xué)界的研究對修訂公司法加入社會(huì)責(zé)任條款有著直接的關(guān)系。 在我國政府提出全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)之后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念在我國得到了很大的普及，引起了政府、企業(yè)與社會(huì)的極大關(guān)注。在翻譯借鑒國外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，社會(huì)各界提出了很多大同小異的定義。例如，中國可持續(xù)發(fā)展工商委員會(huì)把企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為：“企業(yè)不僅應(yīng)對股東負(fù)責(zé)，還應(yīng)該向其他對企業(yè)做出貢獻(xiàn)或受企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)影響的利益相關(guān)方負(fù)責(zé)。在