119消防演習(xí)方案(1).doc

11.9消防演習(xí) 疏散演習(xí)演習(xí)目的：使每名員工知道發(fā)生火災(zāi)后自己的職責(zé)、任務(wù)。演習(xí)時間：2010年11月9日下午。演習(xí)地點(diǎn)：疏散演習(xí)地點(diǎn)：客房11層疏散集合地點(diǎn)：酒店東側(cè)塞納榮府售樓處前停車場。演習(xí)要求：每位員工完成自己的職責(zé)任務(wù)。演習(xí)器材：模擬火源（銷售部準(zhǔn)備），照相機(jī)、攝像機(jī)（總辦準(zhǔn)備并安排人照相、攝像）滅火器、消防服、隔熱服（安保部準(zhǔn)備）演習(xí)項目：模擬疏散及滅火演習(xí)。演習(xí)步驟：1、組織參加演習(xí)人員集合，由總經(jīng)理講話并宣布演習(xí)開始。 2、參加演習(xí)人員到各工作區(qū)域就位。3、擬定客房11層發(fā)生火警，客房服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)后使用就近的消防器材進(jìn)行滅火同時啟動手動報警，用無線對講機(jī)通知臨近樓層服務(wù)員到11層支援滅火，形成第一滅火力量。中控室接報警后，三分鐘之內(nèi)到達(dá)火警現(xiàn)場形成第二滅火力量。同時通報總機(jī)由總機(jī)向“119”報警，啟動火災(zāi)應(yīng)急及疏散預(yù)案。4、針對本次疏散演習(xí)后的現(xiàn)場總結(jié)?；?災(zāi) 應(yīng) 急 及 疏 散 預(yù) 案1. 報警和接警(1) 一旦發(fā)生火情，要迅速將火災(zāi)信息傳到消防中心，報警方式通常有以下三種：a. 火災(zāi)自動探測器報警。此時，該層工作人員、消防中心值班員、大堂副理、工程人員應(yīng)立即到現(xiàn)場確定是否成災(zāi)。b. 當(dāng)班員工應(yīng)立即向消防中心報警（外線電話：2509001、內(nèi)線電話：5999）講清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、目前狀況、報警人姓名（或工號）及報警電話號碼等（如：客房1116房間地毯著火，火勢十分嚴(yán)重，已蔓延整個房間，報警人#）。c. 賓客報警。(2) 消防中心要迅速準(zhǔn)確地記錄火災(zāi)信息；如是人員報警，應(yīng)向報警人了解著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、目前火災(zāi)現(xiàn)場狀況、報警人姓名（工號）及報警電話號碼等。(3) 確認(rèn)起火后由電話總機(jī)以最快的方式通知有關(guān)人員；應(yīng)以電話盡快通知。電話通知原則上應(yīng)按如下順序：a. 總經(jīng)理：趙紅亮（夜間應(yīng)通知夜間值班經(jīng)理）b. 安保部：王帥（由安保部轉(zhuǎn)報上級主管部門）c. 工程部：王穩(wěn)d. 房務(wù)部：孫 肪e. 餐飲部：王晶f. 康樂部：潘澤賢g. 其它各部、室2. 成立滅火救災(zāi)指揮部 (1) 由在酒店的最高負(fù)責(zé)人和安保、工程及事發(fā)部門的負(fù)責(zé)人（夜間由夜間值班經(jīng)理、安保、工程及事發(fā)部門的值班干部）察看現(xiàn)場情況后組成滅火救災(zāi)指揮部，由在酒店的最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮。(2) 根據(jù)及時掌握信息、通訊聯(lián)絡(luò)暢通、離現(xiàn)場不遠(yuǎn)并且便于撤離的原則，滅火救災(zāi)指揮部的地點(diǎn)可設(shè)在消防中心、電話總機(jī)房或另選合適部位。(3) 滅火救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)：a. 及時召集力量，確定現(xiàn)場滅火指揮人，布置救人、搶救物資和滅火、供水、防煙排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。b. 根據(jù)火勢，決定是否通報人員疏散并組織實(shí)施。c. 公安消防隊到達(dá)后，及時向公安消防的火場總指揮報告情況，按照統(tǒng)一布置，帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行。d. 密切注意酒店內(nèi)的一切情況，穩(wěn)定客人情緒，做好安全工作。3. 通報(1) 根據(jù)火災(zāi)的發(fā)展情況，決定是向某區(qū)域通報還是向全酒店通報。通報的次序為：著火層、著火層以上各層、有可能蔓延的著火層以下的樓層。(2) 通報的方式：a. 語言通報。可利用消防應(yīng)急廣播、閉路電視、室內(nèi)音響、室內(nèi)廣播等設(shè)備，說明情況，疏散路線并穩(wěn)定人員情緒。語言通報應(yīng)采用普通話及常用外語（英、日等語種）通報，可事先備有錄音。b. 警鈴?fù)▓螅ㄒ讼日Z言、后警鈴）。c. 如無上述通報設(shè)備的則逐房門通報。(3) 通報命令由滅火救災(zāi)指揮部決定并下達(dá)。4. 疏散和救護(hù)(1) 組織疏散分工，客房區(qū)由客房部負(fù)責(zé)；1、2層裙樓由餐飲部負(fù)責(zé)；1、2層主樓由前廳部負(fù)責(zé)；地下區(qū)域由工程部負(fù)責(zé)。(2) 劃定安全區(qū)。根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況，事先劃定供疏散人員集結(jié)的安全區(qū)域。(3) 疏散工作責(zé)任到人。由樓面服務(wù)員引導(dǎo)和護(hù)送賓客向安全區(qū)疏散。在疏散路線上分段安排人員為賓客指明方向，護(hù)送行動不便的人員從消防電梯疏散。查清是否還有人留在著火或應(yīng)疏散的區(qū)域內(nèi)。有專人負(fù)責(zé)接待、安置到達(dá)安全區(qū)的賓客，并安撫客人情緒。(4) 疏散順序：a. 著火房間。b. 著火房間的相鄰房間。c. 著火層及以上樓層。d. 著火層以下樓層。(4) 現(xiàn)場救護(hù)：組織本酒店醫(yī)務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進(jìn)行處理，或送醫(yī)院救治。5. 組織滅火(1) 滅火由安保部和義務(wù)消防隊負(fù)責(zé)。(2) 在著火層現(xiàn)場的相對安全點(diǎn)或著火層以下層設(shè)立現(xiàn)場指揮組。(3) 現(xiàn)場指揮組的組成人員：安保部專職消防干部（或酒店義務(wù)消防隊負(fù)責(zé)人、安保部其他干部）、工程部有關(guān)技術(shù)人員、事發(fā)部門的工作人員等。(3)現(xiàn)場指揮組的職責(zé)：a.組織查看火情，掌握火勢發(fā)展情況。b. 隨時向滅火救災(zāi)指揮部匯報火情。c. 根據(jù)火勢，指揮切斷電源、可燃?xì)怏w源。d. 指揮參戰(zhàn)人員滅火，搶救傷員及疏散物資。e. 派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，并攜帶滅火工具，注意發(fā)現(xiàn)并阻止火勢水平或縱向蔓延。f. 檢查參戰(zhàn)人員實(shí)施滅火戰(zhàn)斗的步驟是否符合要求。g. 公安消防人員到場后，協(xié)同組織滅火搶救。6、防煙排煙(1) 啟動送風(fēng)排煙設(shè)備，對疏散樓梯間及前室保持正壓送風(fēng)排煙。(2) 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門。(3) 將客用電梯全部降至底層，鎖好電梯并禁止使用。7、安全警戒(1) 建筑外圍的警戒任務(wù)是：清除路障，指導(dǎo)無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場，維持好建筑外圍秩序，為公安消防隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件。(2) 建筑物首層出入口的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入建筑，指導(dǎo)疏散人員離開建筑，看管好從著火層疏散下來的物件，保證消防電梯為消防人員專用，指引公安消防人員進(jìn)入著火層及消防中心（滅火救災(zāi)指揮部所在地），為滅火行動維持好秩序。(3) 著火層下一層的警戒任務(wù)是：指導(dǎo)疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離，阻止應(yīng)疏散的人員返回著火層，防止有人趁火打劫，趁亂破壞，保護(hù)好消防裝備器材。8、通訊聯(lián)絡(luò)(1) 建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各級有關(guān)人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中指定的部位就位，和履行職責(zé)。(2) 保證建筑內(nèi)外，著火層與消防中心，消防中心與酒店供水、供電等部門的電話、無線電通訊聯(lián)絡(luò)暢通。(3) 建筑內(nèi)的電話要最大限度地保持暢通，有關(guān)層面的工作電話要設(shè)專人接聽，及時傳話。(4) 尚無通訊聯(lián)絡(luò)工具（或通訊聯(lián)絡(luò)工具因火災(zāi)受影響的），必須選擇熟悉各部門位置、各部門負(fù)責(zé)人的人員負(fù)責(zé)口語通訊聯(lián)絡(luò)。9、設(shè)施保障(1) 保證消防用水，用電供應(yīng)不間斷。(2) 保證滅火器材的供給和完好。(3) 保證傷員救護(hù)或疏散物資，運(yùn)輸消防器材的車輛調(diào)度。10、發(fā)生火災(zāi)時，有關(guān)部門(崗位)應(yīng)有的反應(yīng):(1) 安保部：a. 遵命負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，組織、指揮義務(wù)消防隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。b. 指派義務(wù)消防隊員運(yùn)來手推消防器材車，備好現(xiàn)場必需的大容量滅火器，防煙防毒面具等。c. 指派安保人員（或義務(wù)消防隊員）在建筑首層控制消防電梯的使用。d. 指派安保人員（或義務(wù)消防隊員）指導(dǎo)疏散建筑周圍空地上的無關(guān)車輛，并在酒店大門口迎接消防隊的到來；指引消防車?？渴彝庀浪?，指明水泵結(jié)合器的位置，在帶領(lǐng)公安消防人員到火災(zāi)現(xiàn)場和酒店滅火救災(zāi)指揮部的所在地。e. 指派安保人員（或義務(wù)消防隊員）在建筑外圍，出入口及著火層的下一層擔(dān)任警戒工作。f. 消防中心應(yīng)注意觀察無人警戒的樓面及出入口，及時發(fā)現(xiàn)火勢的蔓延情況并防止犯罪分子趁火打劫和破壞。g. 立即將火災(zāi)情況報告酒店安保部（夜間報告酒店總值班）和有關(guān)公安部門。(2) 工程部：a. 指派一名技工在消防泵房，按命令啟動，關(guān)閉消防泵，并確保消防泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消防用水不間斷。b. 派出電工控制失火部位的電源，該切斷的要及時切斷，并設(shè)法解決滅火搶險現(xiàn)場必需的照明，同時保證消防用電不間斷。c. 將客梯降到首層關(guān)閉，消防電梯切換為手動控制交公安消防隊或安保部門使用。d. 啟動正壓送風(fēng)排煙設(shè)備（無前述設(shè)備的，正確使用自然通風(fēng)排煙法排煙）。e. 關(guān)閉空調(diào)裝置和煤氣總閥。f. 組織人員投入滅火。g. 必要時向公安消防人員提供建筑結(jié)構(gòu)及有關(guān)設(shè)施設(shè)備的情況，為正確、迅速滅火救火當(dāng)好參謀和助手。(3) 房務(wù)部：a. 準(zhǔn)備足夠的濕毛巾（用于個人防煙嗆），組織人員投入滅火。b. 搶救、疏散著火層的賓客并按指令疏散著火層的賓客到達(dá)指定的安全區(qū)域，在總服務(wù)臺的配合下準(zhǔn)確統(tǒng)計撤離人數(shù)，安撫客人的情緒。c. 與總服務(wù)臺配合，持客房總鑰匙和住店客人名冊逐間搜尋著火層及其他樓面的所有客房，檢查有否客人尚未撤離，確認(rèn)房內(nèi)無遺留人員后關(guān)上房門并在房上留下“人員已撤離”的標(biāo)記。d. 撤離樓面時關(guān)閉防火門。e. 控制樓面人員出入，阻止已疏散的賓客再返樓面。f. 如是客房火災(zāi)，滅火后派人留守警戒。g. 總臺停止?fàn)I業(yè)，管好錢物、賬冊和旅客登記薄單。h. 按指令或視火災(zāi)情況移運(yùn)旅客存放的貴重財物和行李。i. 準(zhǔn)備好住店旅客的名冊，與客務(wù)部配合，到樓面檢查客人是否已全部撤離到指定的安全區(qū)，并統(tǒng)計撤離賓客人數(shù)，安撫賓客情緒。(5) 餐飲部：a. 停止?fàn)I業(yè)，管好錢物。b. 廚房應(yīng)關(guān)閉煤氣閥門。c. 按指令或視火情由服務(wù)員引導(dǎo)疏散餐廳、西餐廳（酒吧）、宴會廳的客人。d. 組織人員投入滅火。e. 準(zhǔn)備、提供滅火人員及賓客所需食品。(6) 康樂部：a. 停止?fàn)I業(yè)，管好錢物。b. 按指令或視火情由服務(wù)員引導(dǎo)疏散KTV、棋牌室、其它娛樂場所的客人。c. 組織人員投入滅火。(7) 消防中心和電話總機(jī)：在未接到總指揮撤離的命令前，必須堅守崗位，快速、準(zhǔn)確、無誤地傳遞火災(zāi)信息及指揮部的命令，保證報警、通訊設(shè)備的完好。(8) 財務(wù)部：a.收管好重要票據(jù)。b.收管好錢物。c.收管好各項重要合同。d. 組織人員投入滅火救人，并指定專人值班聽候總指揮的命令。(9) 總辦、銷售：a. 指派本酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)。b. 安排大小車輛及駕駛員待命，聽候總指揮的調(diào)遣，負(fù)責(zé)接送領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)送傷員、搶運(yùn)疏散物資等。c. 準(zhǔn)備當(dāng)班員工花名冊，到疏散集合點(diǎn)名。d. 組織人員投入滅火救人，并指定專人值班聽候總指揮的命令。各部門在演習(xí)時的位置及職責(zé)本次重點(diǎn)部門的演習(xí)職責(zé)一、消防疏散滅火演習(xí)安保部人員安排：1、安保部經(jīng)理：王帥負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場滅火人員調(diào)配及滅火工作。2、安保部警衛(wèi)主管：吳迪 負(fù)責(zé)外圍警戒人員的調(diào)配及安全警戒工作。3、安保部消防主管：張紅寶負(fù)責(zé)給中控室人員下達(dá)啟動消防設(shè)備、設(shè)施的指令及啟用應(yīng)急廣播向火災(zāi)現(xiàn)場傳達(dá)指令。 4、安保部內(nèi)保：徐歡 負(fù)責(zé)酒店大堂區(qū)域的疏散及配合前廳部攜帶好旅客登記薄。5、安保部義務(wù)消防隊員：宋士超、高志浩、徐思翔負(fù)責(zé)火勢無法控制時3分鐘內(nèi)組成第二滅火力量，穿戴消防服、隔熱服、破拆工具、自救逃生繩等到達(dá)現(xiàn)場，使用消火栓滅火。6、安保部中控室值機(jī)員：馬瑞發(fā)、張東偉 負(fù)責(zé)消防主機(jī)打到聯(lián)動狀態(tài)，啟動送風(fēng)排煙系統(tǒng)、電梯迫降首層、啟動消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、啟動應(yīng)急照明系統(tǒng)、啟動消防泵。監(jiān)控其他火災(zāi)以防蔓延到其他樓層，注意火勢情況及時報告。7、安保部義務(wù)消防隊員：趙圣彬 負(fù)責(zé)控制消防電梯，禁止無關(guān)人員使用，消防電梯由消防隊員專用。8、安保部義務(wù)消防隊員：朵天宗、彭國善 負(fù)責(zé)酒店車場的車輛疏導(dǎo)，北面安全出口安全警戒、禁止無關(guān)人員進(jìn)入、禁止已疏散的客人返回酒店，指引消防車輛到室外消火栓及水泵接合器位置，指明發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)及滅火救災(zāi)指揮部的所在地。 9、安保部義務(wù)消防隊員：李文彬 負(fù)責(zé)攜帶滅火器到著火層下一層警戒，發(fā)現(xiàn)火情立即向消防中控室報告。10、安保部義務(wù)消防隊員：曹陽、趙圣彬、 負(fù)責(zé)控制南面、西面的安全出口警戒，疏導(dǎo)車輛，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，禁止已疏散的客人返回酒店，指明疏散集合地點(diǎn)。二、消防疏散滅火演習(xí)PA人員安排：1、PA領(lǐng)班：陳星 崗位：PA值班室（負(fù)責(zé)接聽電話）職責(zé)：1、服從現(xiàn)場指揮小組的安排，按照應(yīng)急預(yù)案疏散客人 2、負(fù)責(zé)賓客、員工疏散和撤離 3、負(fù)責(zé)對B1F區(qū)域特殊物品的搶救和運(yùn)送2、大堂：任懷松 疏散位置：1F主樓西消防樓梯旁 職責(zé)：指引賓客及員工正確逃生路線，阻止已疏散賓客返回樓面。疏散客人從西廚房后安全出口逃生。 3 、田寶英 疏散位置：1F主樓北消防樓梯旁職責(zé)：指引賓客及員工正確逃生路線，確認(rèn)樓面無人后關(guān)閉防火門。疏散客人從大堂后主樓東北安全出口逃生。4、宴會大堂：羅連俠 疏散位置：1F輔樓宴會廳消防梯附近職責(zé)：打開防火門指引賓客及員工正確逃生路線，確認(rèn)樓面無人后關(guān)閉防火門，阻止已疏散賓客返回樓面。疏散客人從宴會轉(zhuǎn)門兩側(cè)安全出口逃生。5、3F公區(qū)（主樓）：于瑞秋 疏散位置：3F主樓東北消防樓梯口 職責(zé): 打開防火門指引賓客及員工正確逃生路線，確認(rèn)樓面無人后關(guān)閉防火門，阻止已疏散賓客返回樓面。疏散辦公區(qū)域的員工從東北消防樓梯進(jìn)行疏散逃生。6、主樓兩側(cè)消防樓梯：張秀梅 疏散位置：221F西南消防樓梯口附近職責(zé)：火災(zāi)發(fā)生后，快速通知離火災(zāi)最近各樓層賓客并引導(dǎo)客人從消防樓梯逃生，確認(rèn)樓面無人后關(guān)閉防火門，阻止已疏散賓客返回樓面。7、B1F公區(qū)：李俊安 疏散位置：B1F主樓西南消防樓梯口附近職責(zé)：配合部門搶救重要物資并指引員工安全逃生路線，確定疏散完畢，關(guān)閉防火門，阻止員工或賓客誤入B1層。8、外圍：李芳 疏散位置：疏散人員集合點(diǎn) 職責(zé)：配合各部門搶救運(yùn)送出的物資并引導(dǎo)賓客及員工外圍安全集中地，集合并清點(diǎn)本部門人員，及搶救出的重要物資9、412F公區(qū)：李俊安 疏散位置：10F客房走廊西南消防樓梯口職責(zé)：火災(zāi)發(fā)生后快速通知所在樓層，及離火災(zāi)最近的上下兩層樓賓客并指引賓客正確逃生路線，逐層搜索，確定無遺留人員，撤離樓面。關(guān)閉防火門。10、1322F公區(qū)：田寶英 疏散位置：13F客房走廊東北校方樓梯口職責(zé)：快速通知所在樓層，及離火災(zāi)最近的上下兩層樓賓客并指引賓客正確逃生路線，逐層搜索，確定無遺留人員，撤離樓面。關(guān)閉防火門。三、消防疏散滅火演習(xí)前廳部人員安排：1、組長：前廳經(jīng)理 范彥偉負(fù)責(zé)組織安排前廳部人員，疏散客人。對物品物資進(jìn)行搶救和運(yùn)送，與安全區(qū)保持聯(lián)系，密切關(guān)注撤離人數(shù)和人員安全。員工撤離后撤離。2、副組長：大堂副理王家飛王家飛負(fù)責(zé)大堂內(nèi)的區(qū)域疏散，合理分派人員疏散。徐俊杰負(fù)責(zé)按指令或視火災(zāi)情況移運(yùn)旅客存放的貴重財物。安撫賓客情緒。員工撤離后撤離。3、組員前臺李擎負(fù)責(zé)將酒店住宿登記簿攜帶到安全區(qū)域。在安全區(qū)域?qū)ΜF(xiàn)場賓客進(jìn)行核實(shí)并將核實(shí)情況上報總指揮。4.、總機(jī)李芳未接到總指揮撤離命令前，必須堅守崗位，快速、準(zhǔn)確、無誤地傳遞火災(zāi)信息及指揮部的命令，保證報警、通訊設(shè)備的完好。5、商務(wù)中心 李紅妹負(fù)責(zé)第一時間將工作區(qū)域內(nèi)客人及二樓走廊的賓客進(jìn)行疏散。按照命令撤離。6、禮賓：張建濤 李文龍劉喜成前負(fù)責(zé)在大堂門前進(jìn)行安全疏散，阻止已疏散的賓客再返樓面，劉喜成、蘇艷梅、左蕊員負(fù)責(zé)大堂內(nèi)的安全疏散，按指令或視火災(zāi)情況移運(yùn)旅客存放的行李，安撫賓客情緒。按照命令撤離。四、消防疏散滅火演習(xí)洗衣房人員安排通信聯(lián)絡(luò)：王嘉職 責(zé)：堅守電話，等待通知，以便整體撤離。搶救物資：陳爭輝 張振紅 常紅 郭立芳 閆素琴組織疏散：程啟龍 秦榮 趙德鳳 安秀蘭 高秀紅 賈曉麗清點(diǎn)人數(shù)：王嘉逃生所需物品：濕毛巾每人一塊（逃生過程中用濕毛巾捂住口鼻，用于個人防煙嗆）疏散逃生路線：洗衣房正門主樓西南樓梯一層西廚房后門安全出口疏散集合地點(diǎn)疏散集合地點(diǎn)：酒店東側(cè)塞納榮府售樓處前停車場。五、消防疏散滅火演習(xí)客房人員安排消防疏散滅火演習(xí)客房人員安排1、李夢楠：負(fù)責(zé)47整個疏散工作在火災(zāi)現(xiàn)場督導(dǎo)客人及服務(wù)人員的撤離和安全區(qū)保持聯(lián)系密切關(guān)注撤離人數(shù)和人員安全，及時與組長溝通現(xiàn)場情況。2、周莎莎：負(fù)責(zé)811整個疏散工作在火災(zāi)現(xiàn)場督導(dǎo)客人及服務(wù)人員的撤離和安全區(qū)保持聯(lián)系密切關(guān)注撤離人數(shù)和人員安全，及時與組長溝通現(xiàn)場情況。3王家飛：負(fù)責(zé)1215整個疏散工作在火災(zāi)現(xiàn)場督導(dǎo)客人及服務(wù)人員的撤離和安全區(qū)保持聯(lián)系密切關(guān)注撤離人數(shù)和人員安全，及時與組長溝通現(xiàn)場情況。4、韓紅曉：負(fù)責(zé)1619整個疏散工作在火災(zāi)現(xiàn)場督導(dǎo)客人及服務(wù)人員的撤離和安全區(qū)保持聯(lián)系密切關(guān)注撤離人數(shù)和人員安全，及時與組長溝通現(xiàn)場情況。5、史雪梅：負(fù)責(zé)2022整個疏散工作在火災(zāi)現(xiàn)場督導(dǎo)客人及服務(wù)人員的撤離和安全區(qū)保持聯(lián)系密切關(guān)注撤離人數(shù)和人員安全，及時與組長溝通現(xiàn)場情況。6、宮勝利：負(fù)責(zé)中班整個疏散工作在火災(zāi)現(xiàn)場督導(dǎo)客人及服務(wù)人員的撤離和安全區(qū)保持聯(lián)系密切關(guān)注撤離人數(shù)和人員安全，及時與組長溝通現(xiàn)場情況。7、組員：樓層服務(wù)員A班8:0017:00定崗服務(wù)員負(fù)責(zé)各管轄樓層疏散工作4F楊美艷:負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由陳靜替班。主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。5F: 涂艷玲負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由李玉梅替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。6F: 張桂華負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由張春紅替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。7F: 張建花負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由高靈靈替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。8F: 馬金榮負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由高建云替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。9F: 大孫海燕責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況楊美艷替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。10F: 陳靜負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由李玉梅替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。11F: 張春紅責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由高靈靈替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。12F: 高建云負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由張亞杰替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。13F: 王丹負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由路秀菊替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。14F: 龐賀負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由路秀菊替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。15F: 張桂華負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由張春紅替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。16F: 高靈靈負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由馬金榮替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。17F: 王丹負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由龐賀替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。18F: 陳靜負(fù)責(zé)本樓層疏散工作，特殊情況由涂艷玲替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。19F: 馬瑞雪樓層疏散工作，特殊情況由孔向南替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。20F: 高建云本樓層疏散工作，特殊情況由大孫海燕替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。21F: 高靈靈樓層疏散工作，特殊情況由馬金榮替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。22F: 小孫海燕樓層疏散工作，特殊情況由李曉春替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。B班17:0024:00服務(wù)員負(fù)責(zé)班次期間整個樓層疏散工作龐賀：負(fù)責(zé)411層疏散工作，路秀菊替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。張亞杰：負(fù)責(zé)1222層疏散工作，王丹替班主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。C班24:008:00服務(wù)馬瑞雪和孔向南倒班負(fù)責(zé)班次期間整個樓層疏散工作主要職責(zé)：樓層負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)火源后應(yīng)及時按消防報警器，并通知上下相鄰樓層服務(wù)人員前來滅火，同時分為兩組兩人各站在消防通道門口舉手示意，另兩人手拿（此房客人已撤離）單，一人0108房0916房去逐個敲客人房門，并要求客人帶上防毒面具，自己在房內(nèi)拿上濕毛巾捂住口鼻，并在房門上貼（此房間客人已撤離單），快速關(guān)上房門，底身帶客人跑向安全通道，集合安全區(qū)。待疏散完畢后檢查自己所負(fù)責(zé)樓層是否還有滯留人員，如有應(yīng)要求他們馬上撤離，確定無人后自己從安全通道跑向安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)。客房通訊組組長：田亞清。負(fù)責(zé)整個客房部火災(zāi)期間通訊調(diào)度工作保證暢通無阻，在接到服務(wù)人員通知后第一時間通知酒店消控中心，說明地點(diǎn)位置火源大小，有無被困人員。組員：服務(wù)中心文員A班：李秀。負(fù)責(zé)整個客房部火災(zāi)期間通訊調(diào)度工作保證暢通無阻，在接到服務(wù)人員通知后第一時間通知酒店消控中心，說明地點(diǎn)位置火源大小，有無被困人員。B班：李雪飛。負(fù)責(zé)整個客房部火災(zāi)期間通訊調(diào)度工作保證暢通無阻，在接到服務(wù)人員通知后第一時間通知酒店消控中心，說明地點(diǎn)位置火源大小，有無被困人員。C班：薛芳潔。負(fù)責(zé)整個客房部火災(zāi)期間通訊調(diào)度工作保證暢通無阻，在接到服務(wù)人員通知后第一時間通知酒店消控中心，說明地點(diǎn)位置火源大小，有無被困人員。六、消防疏散滅火演習(xí)財務(wù)人員安排1、 收銀：收管好備用金，發(fā)票，賬單。收到總機(jī)打來的發(fā)生火災(zāi)的電話時，立刻通知當(dāng)班的所有同事，然后攜帶好備用金，發(fā)票，賬單迅速從大堂正門或一樓出口撤離酒店。（參加人員：賈榮美）2 、電腦房：接到總機(jī)打來的發(fā)生火災(zāi)的電話時，攜帶移動硬盤迅速前往總機(jī)辦公室（前往過程中不要乘坐電梯），協(xié)助話務(wù)員進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)，等到全部通知完畢后，迅速從大堂正門或一樓出口逃離現(xiàn)場。（參加人員：袁磊）3 、倉