辦公自動化考查作業(yè).doc

辦公自動化課程考查作業(yè)1、隨著計算機和網(wǎng)絡應用的逐漸普及，公司內(nèi)網(wǎng)(局域網(wǎng))環(huán)境下的辦公自動化系統(tǒng)在許多單位得到運用，請比較兩個以上這樣的網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)，闡述它們在功能上有哪些相同之處，又各有什么特色？你是如何理解這些系統(tǒng)在功能上的設置的？辦公自動化（Office Automation，縮寫為 OA）是指在行政機關工作中，以計算機為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設備和先進的通信技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，為科學管理和決策服務，從而達到提高行政效率的目的。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務，都屬于辦公自動化的領域。通常辦公室的業(yè)務，主要是進行大量文件的處理，起草文件、通知、各種業(yè)務文本，接受外來文件存檔，查詢本部門文件和外來文件，產(chǎn)生文件復件等等。所以，采用計算機文字處理技術生產(chǎn)各種文檔，存儲各種文檔，采用其它先進設備，如復印機、傳真機等復制、傳遞文檔，或者采用計算機網(wǎng)絡技術傳遞文檔，是辦公室自動化的基本特征。辦公室是各行業(yè)工作的領導進行決策的場所。領導機關做出決策，發(fā)布指示，除了文檔上的往來之外，更深層的工作，實際上是信息的收集、存儲、檢索、處理、分析，從而做出決策，并將決策作為信息傳向下級機構或合作單位，或業(yè)務關聯(lián)單位。OA（辦公自動化）技術分為三個不同的層次：第一個層次只限于單機或簡單的小型局域網(wǎng)上的文字處理、電子表格、數(shù)據(jù)庫等輔助工具的應用，一般稱之為事務型辦公自動化系統(tǒng)。隨著三大核心支柱技術：網(wǎng)絡通訊技術、計算機技術和數(shù)據(jù)庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統(tǒng)有四個新的特點：（1）集成化。軟硬件及網(wǎng)絡產(chǎn)品的集成，人與系統(tǒng)的集成，單一辦公系統(tǒng)同社會公眾信息系統(tǒng)的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統(tǒng)。（2）智能化。面向日常事務處理，輔助人們完成智能性勞動，如：漢字識別，對公文內(nèi)容的理解和深層處理，輔助決策及處理意外等。（3）多媒體化。包括對數(shù)字、文字、圖像、聲音和動畫的綜合處理。（4）運用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)，在計算機間進行交換和自動化處理。這個層次包括信息管理型OA系統(tǒng)和決策型OA系統(tǒng)。辦公事務OA中，最為普遍的應用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。這些常用的辦公事務處理的應用可作成應用軟件包，包內(nèi)的不同應用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務處理的效率。這種辦公事務處理軟件包應具有通用性，以便擴大應用范圍，提高其利用價值。事務型或業(yè)務型的OA系統(tǒng)其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進辦公質(zhì)量，適應人們的辦公習慣，要提供良好的辦公操作環(huán)境。信息管理型OA系統(tǒng)是第二個層次。決策支持型OA系統(tǒng)是第三個層次。例如，市政府辦公機構，實質(zhì)上經(jīng)常定期或不定期的收集各區(qū)、縣政府和其它機構報送的各種文件，然后分檔存放并分別報送給有關領導者閱讀、處理，然后將批閱后的文件妥善保存，以便以后查閱。領導者研究各種文件之后作出決定，一般采取文件的形式向下級返回處理指示。這一過程，是一個典型的辦公過程。在這一過程中，文件本身是信息，其傳送即是信息傳送過程。但應當注意到，領導在分析決策時，可能要翻閱、查找許多相關的資料，參照研究，才能決策，所以相關的資料查詢、分析，決策的選擇也屬于信息處理的過程。例如，北京市東城區(qū)政府報來文件要求某地區(qū)蓋一座公共建筑，申請批準，文件傳遞到市政府有關機構，市有關領導看到文件后，要去尋找市里有關規(guī)劃蓋樓的文件法規(guī)，又需要研究全市的經(jīng)費預算，以及其它許多參考資料，然后研究決定同意或不同意。并以文件或通知的形式把決定這一信息反饋給東城區(qū)政府。所以，辦公室自動化系統(tǒng)本身是一個多層次的系統(tǒng)，在各種層面上，可以說實現(xiàn)了辦公自動化的一部分業(yè)務，而從最初級的自動化開始，隨著采用的技術不同而逐步構成一個更高級的自動化系統(tǒng)。人是系統(tǒng)第一因素，即辦公室主要因素是工作人員，包括各種人員，除了傳統(tǒng)辦公室的角色外，現(xiàn)在又要加部分管理設備的專業(yè)技術人員，例如，計算機工程師，其它設備維護人員等。技術設備，計算機是另一因素。設備中有各種機器，如計算機、復印機、速印機、電話機、傳真機、網(wǎng)絡設備、光盤機等等，這些設備統(tǒng)稱為硬設備，或稱硬件。而各種信息設備中還需要有管理設備的軟件，例如，計算機的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、文字處理軟件、專項工作程序軟件等等，這些將在其它章節(jié)詳述。顯然辦公自動化這一人機系統(tǒng)，人，機，缺一不可。而設備方面，硬件及必要軟件都需齊備。 我們也可以認為辦公自動化系統(tǒng)是人類處理信息的系統(tǒng)，是人類進入信息時代后的一種新概念。3、請闡述你對辦公自動化課程教學的意見和建議。“辦公自動化”課程是現(xiàn)代文員專業(yè)的一門引導學生了解和掌握計算機在辦公自動化領域中的最新知識，為學生熟練使用計算機和進一步學習計算機有關知識打下基礎的必修課程。設計的指導思想是：理論聯(lián)系實際，教會學生在充分理解辦公自動化的定義、辦公自動化系統(tǒng)的功能和模型等概念的基礎上，掌握現(xiàn)代辦公設備的使用和利用計算機進行文字處理和數(shù)據(jù)信息處理的方法。通過本課程的學習，我們了解辦公自動化的基本概念和現(xiàn)代辦公技術工具、熟練掌握中文Windows 2000 Professional、字處理軟件基礎、電子表格處理軟件，了解中文Windows 2000 Professional中的組件網(wǎng)上鄰居、電子郵件軟件、瀏覽器軟件等的基本使用。二、課程的內(nèi)容本課程內(nèi)容共五部分，第一部分：基礎知識（4學時）第二部分：中文Windows 2000 Professional （8學時）第三部分：字處理軟件基礎（18學時）第四部分：電子表格處理軟件（18學時）第五部分：辦公自動化網(wǎng)絡使用基礎（6學時）三、教材1文字教材本課程的文字教材為辦公自動化（第五版），復旦出版社出版。文字教材在常規(guī)介紹的基礎上，加上了每一章內(nèi)容的小結。2辦公自動化題苑及上機指導及練習盤配合文字教材，提供上機指導和練習題，幫助學員掌握大綱所要求的操作技能。3CAI課件實施教材和實驗指導書上的操作演示，詳細解答操作步驟，幫助學員掌握操作技能。四、總結 學院對于辦公自動化這門專業(yè)課程，內(nèi)容充分，課時安排合理，再加上老師的生動的教學方式，我們樂在其中，不僅學到知識，更豐富自己的閱歷。讓我們在今后的學習及工作多了一項技能，但可以以多樣化的形式，時學生更能吸收所學的知識。五、建議1、老師在教學安排上應多注意整體與局部的把握。2、在講課時注重方式、要使學生易于接受，并且能更好地與學生進行交流，加強師生間的互動。3、注意培養(yǎng)學習的能力，而不僅僅是傳授課本知識。4、講課內(nèi)容應該既有書本可參，又有自己的特色?？傊寣W生在活躍的課堂里吸收知識。辦公自動化課程考查作業(yè)一、關于九江升陽辦公自動化系統(tǒng)與中北智能網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)的比較1 、中北： 中北軟件B- Office Autoatmin網(wǎng)絡智能辦公系統(tǒng)（以下簡稱中北O(jiān)A）。作為一個通用的產(chǎn)品，提供大部分用戶所需要的基本信息化管理功能和基本需求；力求減少一般用戶和系統(tǒng)管理員的使用和管理難度，減少系統(tǒng)使用的培訓和維護；提供相當?shù)撵`活性，使得企業(yè)用戶可以按照本企業(yè)的特點構建符合企業(yè)需要的信息化管理系統(tǒng)，并且有很好的系統(tǒng)擴展能力和與其他系統(tǒng)的兼容能力、信息共享能力；力求做到投資少，并且迅速見到投資成效，使企業(yè)的信息系統(tǒng)發(fā)揮作用，為企業(yè)創(chuàng)造效益。 設計目標：中北O(jiān)A是以開放、先進的Intranet/Web技術為核心的新一代信息處理集成系統(tǒng)。通過它的建設將以計算機最新并成熟的技術為依托，提高企業(yè)信息化水平，在單位內(nèi)部實現(xiàn)信息資源共享和流通，為各級領導及時了解情況，為宏觀管理和科學決策提供高效便利的服務，單位員工及時掌握各方面動態(tài)，改善辦公條件，使得單位的管理更加高效化、規(guī)范化和科學化。中北O(jiān)A提供開放、安全和可管理的信息共享、業(yè)務處理和協(xié)同工作的平臺，能夠滿足單位內(nèi)部事務處理需要。它主要是面向單位計算機網(wǎng)絡規(guī)模在幾十臺到幾百臺，主要應用為：信息共享、資料管理、業(yè)務數(shù)據(jù)查詢、公文處理、審批處理、電子郵件、報表數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)挖掘、內(nèi)部銀行等業(yè)務處理、內(nèi)部辦公和協(xié)同工作，使單位內(nèi)部信息管理和辦公水平更加規(guī)范和快捷，提高工作效率。采用中北O(jiān)A構建的信息管理系統(tǒng)可以達到以下目標：（1）形成連接單位內(nèi)各個部門的信息網(wǎng)絡l 單位內(nèi)部各個部門的員工都可以在網(wǎng)絡上獲取與工作相關的信息；l 不同的部門和個人有不同的信息訪問權限；l 非本地部門和外出人員可以遠程訪問信息系統(tǒng)；l 瀏覽器模式的內(nèi)部和外部的電子郵件。（2）平臺化設計，可自行規(guī)劃，始終符合用戶需要l 完全按照用戶需要，自行規(guī)劃、建立全部的信息管理項目和內(nèi)容；l 根據(jù)本單位信息管理需要，選擇使用平臺提供的功能模塊，或者專門定制的功能模塊。用商品化產(chǎn)品的價格，享受量身定制的服務；l 隨著信息管理需求的變化，管理員可以自行增加、調(diào)整信息系統(tǒng)的結構和用戶權限。（3）跨平臺的信息連通l 提供與各種數(shù)據(jù)庫連接的接口，可以通過程序定制，訪問現(xiàn)有的業(yè)務信息系統(tǒng)，如：財務、人事等；l 掛接其他HTML、JSP、ASP、CGI頁面或C/S結構和單機版Windows應用程序。l 支持Windows、Linux、Unix等多種操作系統(tǒng)。（4）信息化成效l 信息傳輸?shù)淖詣踊汗?、信息、報表、報告等傳輸將由系統(tǒng)自動完成，相關領導或部門只需要進行簡單的點擊操作，就可以完成所應完成的工作，全面掌握各項業(yè)務的狀態(tài)，解除了打印、制表、交接、簽字、運輸?shù)确彪s的過程。l 信息獲取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查詢到的信息，現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。l 充分利用信息資源：可以將企業(yè)的各類信息資源組織到信息管理系統(tǒng)中，人、財、物等相關文件、報表、數(shù)據(jù)等信息等資源由計算機統(tǒng)一管理，可以充分利用，發(fā)揮更大的效益。l 辦公過程的規(guī)范化：通過辦公自動化系統(tǒng)的實施，將促進辦公過程的規(guī)范化，通過使用工作流等功能模塊，公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務處理要求，形成標準和規(guī)范化的計算機流程處理，管理進一步科學化。通過網(wǎng)絡，員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷，消除時間、空間距離上的障礙。2 、九江： 九江升陽OA系統(tǒng)支持任意多級部門，可滿足集團企業(yè)應用，內(nèi)置工作流系統(tǒng)，實現(xiàn)各項業(yè)務流程的管理，公文流轉(zhuǎn)及審批，內(nèi)置網(wǎng)絡文檔在線編輯控件，支持文檔手寫簽名、電子印章、全文批注，集成了公告、即時消息、文件發(fā)送與共享、消息廣播、郵件管理等組件，提供企業(yè)內(nèi)部信息交流的多種途徑。（1）流程審批流程審批是處理流轉(zhuǎn)工作的場所，流轉(zhuǎn)工作的載體為流轉(zhuǎn)文檔，它是利用流程創(chuàng)建的，為流程對應的表單，流轉(zhuǎn)過程受流程控制。在流程審批模塊中，每個工作人員只能接收到與本人職責相關和需要處理的工作文檔，接收不到與本人無關的工作文檔（2）信息發(fā)布信息發(fā)布用于發(fā)布一些公共類信息，如新聞、公告、規(guī)章制度等，用戶可以根據(jù)需要，進行定制添加。（3）個人辦公個人辦公包括了工作日志、日程安排、通訊錄、電子郵件等模塊，每個模塊都整合消息提醒，用于輔助用戶日常工作需求。（4）消息管理消息管理類似于QQ，用于向本系統(tǒng)用戶收發(fā)消息，支持群發(fā)和添加附件。發(fā)送后，對方接收用戶端會即時彈出消息提示，直到用戶確認或回復。（5）實用信息實用信息用于用戶記錄或查找一些參考信息，方便隨時查閱。其中包括萬年歷等，我們可以根據(jù)需要定制添加一些其它的實用信息類別。（6）后臺管理3 、功能比較中北O(jiān)A系統(tǒng)在功能上的設置：中北O(jiān)A具有內(nèi)部電子郵件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通訊錄、工作流、網(wǎng)絡硬盤、文件柜、人事檔案管理、考勤管理、工資上報、網(wǎng)絡會議、討論區(qū)、聊天室、企業(yè)QQ、手機短信、工作計劃、固定資產(chǎn)、車輛申請與安排、會議管理、銷售管理、列車時刻查詢、電話區(qū)號查詢、郵政編碼查詢、法律法規(guī)查詢等數(shù)十個極具價值的功能模塊。將單位內(nèi)部、分散在各部門和個人管理的文件集中、統(tǒng)一管理在單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)中。而且通過菜單、權限構成的信息共享管理機制，使文件的使用更方便，管理更安全。九江OA系統(tǒng)在功能上的設置：（1） 登錄系統(tǒng)（2） 工作流：工作流表單設計、工作流流程設計、工作流記錄、工作流統(tǒng)計模塊（3） 個人辦公：郵件，收發(fā)短消息，公告發(fā)布，填寫工作日志，日志查詢，私人名片，公共名片夾（4） 行政管理：會議室管理，會議申請，會議管理（5） 個人設置4 、總結綜上所述，九江辦公自動化系統(tǒng)主要適用于國家行政機關單位使用。而中北辦公自動化系統(tǒng)主要適用于公司企業(yè)使用。二、辦公軟件知識問答：（1）Microsoft Office 2003是目前常用的辦公軟件，其后續(xù)版本有哪些功能上的改進？這些改進說明了辦公軟件發(fā)展怎樣的趨勢？1.Office 2007對計算機硬件的要求較高，也就是對系統(tǒng)內(nèi)存、CPU等配置要求較高，低配置的計算機運行速度緩慢。2.Office 2007的界面和以往大大不同，變得更加美觀、更實用。取消原來的下拉式菜單，把原來的菜單功能分為開始、插入、頁面布局、引用、郵件、審閱、視圖、開發(fā)工具這8個板塊，重新排列并且直接顯示功能按鈕。不過用慣了Office 97-2003的用戶可能會不習慣。3.Office 2007對存檔文件的算法進行了更新，使得文件體積更小。但采用新算法的文件不兼容Office 97-2003，不過可以在保存選項中選擇“Office 97-2003兼容”進行保存4.菜單按鈕具有“實時效果預覽”功能。舉一個最簡單的例子，再選擇字體時，你只要把鼠標放在一個字體上，這個字體的效果預覽就自動出現(xiàn)了。5.當你選擇一段文本后，在鼠標右側(cè)會自動顯示一個小型工具欄，這個工具欄中集成了各種常用功能，實現(xiàn)文本格式和樣式的快速設定。6.Office 97-2003發(fā)現(xiàn)驚天漏洞，是COM組件的問題，目前只有360安全衛(wèi)士有修補功能。Office 2007補上了這個漏洞，因此不用擔心。說明了辦公軟件向著界面美觀、功能實用、方便快捷、高安全性方向發(fā)展。（2） 你知道的與Microsoft Office功能相似的辦公軟件還有哪些？任選一種與Microsoft Office進行比較，簡述該軟件的功能與特色。還有wps office。這種軟件的特點就是小巧，37MB，實現(xiàn)了office基本所有功能。（3） 簡單介紹一個課堂上沒有提及的Microsoft Office辦公應用的實例或高級技巧。實用visio畫流程圖。例子見附件。辦公自動化課程考查作業(yè)第一題答：華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)的三大應用： （1）、共享資源 實現(xiàn)知識管理，使組織內(nèi)的先進經(jīng)驗、技巧和知識得到最充分、最快速的共享利用； 共享、標準化各種生產(chǎn)、銷售、財務、制度等文檔和表單，實現(xiàn)無紙化辦公； 及時得到通知、公告、新聞、情報等各種資訊，實現(xiàn)信息的暢通直達； 在資源網(wǎng)絡中，任何人都可以直接檢索自己需要的各種資源資料； 各種資源可以設置訪問權限，實現(xiàn)有級別的公開，保護核心資料安全。 （2）、規(guī)范流程 使辦公流程清晰、規(guī)范、可控，可以保留流程，有據(jù)可查； 消除不必要的流程和環(huán)節(jié)，避免重復勞動，提高工作效率； 實現(xiàn)辦公流程的自動化，代替大量手工操作，解放人的創(chuàng)造性； 杜絕推諉和扯皮現(xiàn)象，使每個人責任清晰，約束其迅速執(zhí)行； 不同的流程和表單可以同步、共享、交叉、分流、合流，實現(xiàn)協(xié)同辦公。 （3）、推動執(zhí)行 清晰每個人的責任和計劃、目標、任務，工作透明化，自我促進完成； 方便的監(jiān)督、指導和溝通、反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題； 隨時得到最好的資源、知識、經(jīng)驗，利于協(xié)同合作，創(chuàng)造工作的最優(yōu)化環(huán)境； 避免低端和重復性工作，解放束縛，將人的創(chuàng)造性發(fā)揮最大價值； 華天動力平臺版：產(chǎn)品定位：魔方架構，靈動平臺，讓管理隨需應變，為用戶提供可0代碼自定義功能模塊的協(xié)同應用平臺 適合用戶：大中型企事業(yè)單位，需求復雜，技術力量強，信息化程度高，期望自己對系統(tǒng)進行二次開發(fā)，辦公和業(yè)務并重，實現(xiàn)深度、全面的協(xié)同辦公 主要特點： 1、隨需應變：國內(nèi)同類型軟件最開放、最好用、最高效的自定義應用平臺（非開發(fā)平臺），采用J2EE+SOA+MVC+WebService技術，以框架+組件的體系構成一個“魔方架構”，實現(xiàn)隨需應變的管理；2、全面兼容：多數(shù)據(jù)庫、多操作系統(tǒng)、多語言、多界面風格一鍵切換，無需代碼級操作； 3、自定義平臺：用戶可以在平臺上自己搭建各種新的業(yè)務模塊，無需代碼級操作，拓展無極限；4、數(shù)據(jù)整合：可完美整合第三方業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享，消除信息孤島；5、敏捷開發(fā)：可根據(jù)用戶需求實現(xiàn)敏捷開發(fā)和動態(tài)部署，最大限度的降低開發(fā)周期和費用；6、可生長：完全超越傳統(tǒng)的協(xié)同OA系統(tǒng)，是一個可生長、靈動的協(xié)同辦公平臺，動態(tài)適應未來的升級和變化，保證企業(yè)的長期投資價值。解決問題： 1、將協(xié)同辦公系統(tǒng)打造成企業(yè)的信息化中心平臺，包括信息溝通平臺、團隊協(xié)作平臺、資源管理平臺、數(shù)據(jù)整合平臺、決策支持平臺； 2、作為企業(yè)的長期信息化辦公平臺，實現(xiàn)真正開放性、集成性、行業(yè)性、智能性的管理特征； 3、實現(xiàn)企業(yè)管理思想、管理模式和軟件技術、網(wǎng)絡技術完美融合，全面提升企業(yè)組織管理和執(zhí)行能力，提升核心競爭力； 4、實現(xiàn)企業(yè)人員、目標、過程、資源的完美融合，讓有限的資源發(fā)揮無限的潛力； 5、實現(xiàn)組織管理、日常辦公、業(yè)務管理從傳統(tǒng)的手工模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、科學化的全面轉(zhuǎn)變。合強軟件公文交換平臺版：合強A8協(xié)同辦公系統(tǒng)是合強公司依據(jù)數(shù)千家用戶單位的辦公自動化經(jīng)驗，以“適用、易用、可靠”為設計理念，基于J2EE架構開發(fā)的辦公自動化軟件系統(tǒng)。產(chǎn)品通過全面的自定義功能，實現(xiàn)深度滿足客戶的辦公自動化需求，并在學習、設置、使用、維護等環(huán)節(jié)力求直觀簡便，使用戶單位可以將精力集中在辦公業(yè)務本身，而非復雜的概念與技術，大大降低了用戶的應用難度和應用成本。產(chǎn)品適合于黨政機關、公眾事業(yè)單位和各類企業(yè)的辦公自動化建設合強公文交換平臺是一個通訊服務器，各個單位的OA系統(tǒng)通過公文交換接口連接到公文交換平臺進行通訊，實現(xiàn)各個單位之間的公文自動交換。OA系統(tǒng)發(fā)文處理完成后，可直接發(fā)送到公文交換平臺上各個收件單位的收件箱；OA系統(tǒng)還可自動接收公文交換平臺上外單位來文，收文處理時直接引入接收到的公文進行處理。公文交換平臺可用于一級政府（或一個組織）的各個部門（單位）之間的公文交換，有OA系統(tǒng)的部門（單位）可以在OA系統(tǒng)中直接發(fā)送和接收公文，沒有OA系統(tǒng)的部門（單位）可以登錄公文交換平臺發(fā)送和接收公文。運行環(huán)境：1、 服務器硬件PC服務器或小型機（內(nèi)存1GB或以上、硬盤70GB或以上）。如Dell PowerEdgeTM 2850 服務器（ IntelR XeonTM：雙至強 3.0GHZ，2GB 內(nèi)存，146GB SCSI硬盤3塊（Raid5），雙千兆網(wǎng)卡）。2、 操作系統(tǒng)Windows Server 或Linux。 典型環(huán)境：中文Windows2003 Server，Red Hat Linux AS4。3、 數(shù)據(jù)庫MySQL或Oracle。 典型環(huán)境：MySQL 5.0.16。4、 中間件JBoss或WebLogic或WebSphere。 典型環(huán)境：JBoss 4.0.2。 第二題（1）、答：微軟剛剛推出了Office 2010 RTM的版本，在這個最新版本，微軟Office有很多方面進行了改進。主要是Outlook的改造，使電子郵件加載更加容易，跟上用戶不斷擴大的社交網(wǎng)絡組成的網(wǎng)絡站點。除了在Outlook的更新，Office 2010還有很多更新的功能，包括使用 OneNote 2010 獲取和共享各種類型的內(nèi)容，新的PowerPoint基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻演示和處理等功能。十大功能亮點：Word 或PowerPoint 2010 中的圖片“美畫師” Microsoft Office 2010將具備更強大的照片編輯工具，為用戶的文件或演示文稿賦予更美觀的視覺沖擊。無需退出Word 2010或PowerPoint 2010，此功能就能幫助用戶修剪圖片、調(diào)整圖片的亮度或?qū)Ρ榷取⒃鰪娀蛉岷蜕?，并添加藝術視覺效果。PowerPoint 2010 中的視頻“剪刀手” 用戶在PowerPoint 2010中將能夠剪輯視頻，將較長的片段剪輯得稍短一些或者縮小文件大小，以便使文件更加小巧。通過調(diào)整色彩、添加新的視頻效果，并納入新的動態(tài)幻燈片切換和動畫，從而增強幻燈騙的視覺效果。通過Office Web Apps隨時隨地獲取、編輯和分享文件 只要有互聯(lián)網(wǎng)接入，用戶就可以在Microsoft Office 2010中創(chuàng)建文檔，并將文檔在線發(fā)送至Windows Live SkyDrive， 或者直接使用Windows Live賬戶登錄Office Web Apps(包括Word，Excel，PowerPoint和OneNote)，隨時隨地訪問、查看并編輯內(nèi)容無論是個人還是協(xié)作項目，都能實現(xiàn)。這樣，即使用戶在辦公室、在家或在其他地方，也能出色地完成工作。萬能記事 - OneNote 2010 OneNote 2010是一個全能的數(shù)碼記事簿，用戶能夠用它記錄并共享文本、圖片、視頻和音頻您的所有想法、概念和重要的個人信息都將存放在同一個易于訪問的OneNote記事本里。學生可以使用它來做課堂筆記，記者可以用它來做采訪記錄OneNote 2010將成為您生活、學習與工作的最佳拍檔。PowerPoint 2010讓您可以隨時隨地PPT 通過Broadcast Slide Show, 全新PowerPoint 2010能夠通過瀏覽器，向眾多的遠程觀眾播放PowerPoint 2010幻燈片即使他們沒有PowerPoint。Outlook 2010讓Email“聊起來” 通過Outlook 2010中的“會話”模式，您能夠輕松跟蹤并管理電子郵件。只需輕松點擊一下，您就可利用該功能對冗長的電子郵件往來記錄進行追蹤、精簡以及分類。輕松方便的Excel 2010迷你圖 使用Excel 2010中的Sparkline，您只需幾次點擊，即可生成迷你圖表，凸顯相關數(shù)據(jù)的趨勢以及數(shù)據(jù)集中的具體項目。實時預覽粘貼效果，減少重覆操作 通過全新的”粘貼實時預覽”功能， 您可以預先看到各種粘貼選項的結果，再根據(jù)自己的需求決定如何粘貼。全新實時預覽功能，減少重覆操作！我的Ribbon我做主 Office 2010中升級的Ribbon界面可您便捷地使用自己最喜歡的命令，并且自定義或創(chuàng)建全新標簽，從而根據(jù)自己的工作風格，享受個性化的隨心體驗。全新BackStage (后臺視圖)讓您的操作“所見即所得” 當您需要對文件進行處理時，Microsoft Office Backstage功能將