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肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃芄薃羄艿莄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀蕆蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀蚅衿 鑫盛酒店前臺(tái)管理信息系統(tǒng)一、酒店背景1二、 業(yè)務(wù)流程分析及問題2三、系統(tǒng)分析31 客戶需求分析3（1） 系統(tǒng)現(xiàn)狀3（2） 用戶需求3（3） 用戶功能需求32可行性研究4（1） 經(jīng)濟(jì)層面4（2） 技術(shù)層面4（3） 社會(huì)層面43 開發(fā)目標(biāo)54 現(xiàn)狀調(diào)查5（1） 組織架構(gòu)5（2）工作現(xiàn)狀調(diào)查65 系統(tǒng)功能分析66 數(shù)據(jù)流程圖分析77目標(biāo)分析91事項(xiàng)分析98 初始設(shè)計(jì)101 初始局部E-R圖102 初始局部E-R圖的改進(jìn)133 由E-R圖導(dǎo)出一般關(guān)系模型1610 業(yè)務(wù)流程再造1811 功能層次圖2012 數(shù)據(jù)字典分析20四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)211 總體設(shè)計(jì)211 一般關(guān)系模型設(shè)計(jì)212 系統(tǒng)平臺(tái)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)242 詳細(xì)設(shè)計(jì)261 代碼系統(tǒng)設(shè)計(jì)262 系統(tǒng)平臺(tái)具體設(shè)計(jì)263 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與軟件平臺(tái)選擇274 系統(tǒng)模式的設(shè)計(jì)275 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的具體設(shè)計(jì)276 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)的分析327 數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)技術(shù)的選擇348 系統(tǒng)物理實(shí)現(xiàn)體系結(jié)構(gòu)349 系統(tǒng)物理實(shí)現(xiàn)總體模塊設(shè)計(jì)3510 系統(tǒng)鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)35五、 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)371 人員培訓(xùn)372 數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的建立與數(shù)據(jù)輸入371 數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的建立373應(yīng)用程序設(shè)計(jì)371 登錄設(shè)計(jì)372 系統(tǒng)菜單設(shè)計(jì)38六、總結(jié)39一、酒店背景所謂企業(yè)信息化的內(nèi)涵是指企業(yè)在管理、經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)領(lǐng)域，采用計(jì)算機(jī)、通訊和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)、廣泛利用企業(yè)內(nèi)外的信息資源，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的全面自動(dòng)化，伴隨現(xiàn)代企業(yè)制度的形成而建成現(xiàn)代企業(yè)的過程。酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是對(duì)酒店運(yùn)行過程中人流、物流、資金流、信息流的管理，提高酒店的管理效益及經(jīng)濟(jì)效益，提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率，完善酒店內(nèi)部管理體制，提高酒店決策水平等。從而為酒店管理帶來作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)水平的量化、快捷有效的溝通手段、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的共享、公關(guān)信息的傳播、客戶關(guān)系管理、經(jīng)營成本分析和預(yù)警、數(shù)據(jù)挖掘等。通過IT技術(shù)滲透到酒店?duì)I運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，可以為酒店帶來收入增長、提高全員生產(chǎn)力、積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而在眾多競爭對(duì)手中脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。 根據(jù)目前的調(diào)查顯示，大部分國內(nèi)酒店企業(yè)的信息化情況并不盡如人意。總的來說，國內(nèi)酒店業(yè)的信息化進(jìn)程還處于發(fā)展階段，整體水平不高。隨著我國改革開放的進(jìn)一步深入，國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，我國國際化進(jìn)程的逐步加快，北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、乃至廣州的亞運(yùn)會(huì)大型活動(dòng)的成功舉辦、2020年我國將成為世界最大的旅游目的地等眾多利好因素，都為我國酒店業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。 與此同時(shí)酒店行業(yè)與國際市場(chǎng)接軌已成為大勢(shì)所趨，行業(yè)競爭日趨白熱化，要迎接這場(chǎng)挑戰(zhàn)，就必須提高整體競爭能力。國內(nèi)酒店目前缺的不是微笑，不是豪華的大堂和舒適的房間，恰恰缺的就是個(gè)性化和人性化的服務(wù)。而這些服務(wù)，遠(yuǎn)不是花錢買設(shè)備就能解決的，它需要的是日積月累的管理經(jīng)驗(yàn)，方便快捷的信息化手段，以及不斷自醒的持續(xù)改進(jìn)。因此提高整體競爭能力必須變革酒店的管理模式，提高管理水平，實(shí)施信息化建設(shè)無疑是實(shí)現(xiàn)這一目的的必由之路和明智之舉。全面推進(jìn)酒店信息化管理不是酒店取得成功的充分條件，但它卻是成功的必要條件。酒店要領(lǐng)先于競爭對(duì)手，對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行非常積極的投資是必要的。 國際酒店業(yè)信息化應(yīng)用的發(fā)展大體上經(jīng)過了電算化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化、協(xié)同化幾個(gè)階段，未來酒店業(yè)的信息化不再僅僅是運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行輔助管理，而且要在流程化基礎(chǔ)上進(jìn)行信息協(xié)同化應(yīng)用。運(yùn)用信息化手段可以而且應(yīng)該為企業(yè)科學(xué)決策和日常經(jīng)營提供更多的幫助。 酒店目前正處于成長擴(kuò)大階段，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，隨著酒店規(guī)模的不斷擴(kuò)大，職工和顧客的隊(duì)伍也會(huì)變得越來越龐大。這就導(dǎo)致職工及客戶信息不斷增多，而酒店管理是一項(xiàng)瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作， 例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高酒店管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對(duì)酒店管理提出了新的要求，用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來管理酒店已經(jīng)成為目前的趨勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)可以高速，快捷地完成以上工作。在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復(fù)勞動(dòng)，規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，從而提高了管理效率和水平。酒店管理系統(tǒng)便是以計(jì)算機(jī)為工具，通過對(duì)酒店管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計(jì)算處理中解脫出來，而且優(yōu)化了管理體系，使其高效化，簡易化，智能化，也提高了透明度和互動(dòng)性。二、 業(yè)務(wù)流程分析及問題本系統(tǒng)所涉及的主要業(yè)務(wù)是客房管理，預(yù)訂管理，接待管理，調(diào)房管理和結(jié)賬管理，各個(gè)部分的業(yè)務(wù)流程具體如下：（1）客房管理：接受員工的客房信息單，審核信息單，若正確無誤，則對(duì)客房信息登記，記錄到總帳。（2）預(yù)訂管理：客戶查找是否有合適房間，若有則填寫預(yù)訂登記單，員工審核登記單，若正確無誤，則對(duì)預(yù)訂登記，產(chǎn)生預(yù)訂登記表。（3）接待管理：員工查找客戶是否提前預(yù)訂，若有則填寫入住登記單，員工審核登記單，若正確無誤，則對(duì)入住登記，客人入??；若沒有提前預(yù)訂，則查找是否有合適房間，若有則填寫入住登記單，員工審核登記單，若正確無誤，則對(duì)入住登記，客人入??；客人退宿，員工清點(diǎn)房間，若客人結(jié)賬，則員工進(jìn)行接待登記，并填寫收據(jù)和打印報(bào)表給客戶。若客人打算掛賬，則填寫掛賬登記單，員工審核登記單，若正確無誤，則對(duì)掛賬登記，產(chǎn)生掛賬登記單。（4）調(diào)房管理：根據(jù)客戶的需要，員工查找同等類型的房間，若有則填寫調(diào)房登記單，員工審核登記單，若正確無誤，則對(duì)修改客房信息表和入住登記表。（5）結(jié)賬管理：客人到前臺(tái)對(duì)掛賬進(jìn)行結(jié)賬，員工進(jìn)行結(jié)賬登記，并并填寫收據(jù)和打印報(bào)表給客戶。具體的業(yè)務(wù)流程圖如下：三、系統(tǒng)分析1 客戶需求分析（1） 系統(tǒng)現(xiàn)狀目前現(xiàn)有的酒店前臺(tái)管理信息子系統(tǒng)是在1998年由深圳市一家專門從事酒店管理信息系統(tǒng)的有限公司開發(fā)的，該系統(tǒng)基于C/S模式，擁有預(yù)訂、接待、結(jié)賬、客房管理以及查詢服務(wù)等功能，系統(tǒng)實(shí)施以來，由于采用計(jì)算機(jī)所帶來的便利性和高效性，酒店的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，在社會(huì)公眾中樹立良好的企業(yè)形象，但隨著數(shù)據(jù)的增加，業(yè)務(wù)的增加，競爭的加劇，原有的子系統(tǒng)已暴露出運(yùn)行速度慢，處理時(shí)間長，且不能上網(wǎng)等缺點(diǎn)。隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)的飛快發(fā)展，人們的消費(fèi)行為也隨著改變，越來越多的人們希望通過網(wǎng)絡(luò)迅速了解酒店信息和進(jìn)行消費(fèi)，基于上述原因，酒店的管理人員決定重新開發(fā)一套基于web的酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)。（2） 用戶需求用戶希望通過使用酒店客房管理系統(tǒng)得到所需信息，達(dá)到提高管理水平的目的，希望新系統(tǒng)具有以下功能：（1）使用計(jì)算機(jī)快速處理日常的業(yè)務(wù)，可實(shí)現(xiàn)酒店上網(wǎng)。（2）使用電腦處理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢各種入住信息。（3）可以實(shí)時(shí)的錄入住宿單、調(diào)房單和退宿單等的情況。（4）可以實(shí)時(shí)查詢客房信息、客人掛帳信息等的明細(xì)。（5）可以建立客戶的資料，方便日后建立良好的客戶關(guān)系。（6）數(shù)據(jù)的安全性：不同用戶有對(duì)數(shù)據(jù)查看，修改等處理不同的權(quán)限。（7）打印退宿報(bào)表、結(jié)帳報(bào)表等報(bào)表。（3） 用戶功能需求（1）密碼設(shè)置：每個(gè)用戶均有自己的密碼，可以防止非本系統(tǒng)人員進(jìn)入本系統(tǒng)；又因每個(gè)用戶的權(quán)限不一致，故可防止用戶越權(quán)操作。（2）權(quán)限設(shè)置：設(shè)置每個(gè)用戶的權(quán)限，使各用戶在自己的操作范圍內(nèi)工作，不得超出自己的操作范圍。只有系統(tǒng)管理員才能進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。（3）數(shù)據(jù)輸入：可以進(jìn)行酒店各種原始數(shù)據(jù)的輸入。（4）數(shù)據(jù)查詢：要求可以分別按房間編號(hào)，房間類型等進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。（5）數(shù)據(jù)輸出：根據(jù)需要打印退宿報(bào)表、結(jié)帳報(bào)表等報(bào)表（6）其它要求：可以修改用戶密碼，有系統(tǒng)的幫助文件。2可行性研究酒店行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到一定程度，但是相關(guān)的基于B/C模式的管理系統(tǒng)軟件尚未達(dá)到與之適應(yīng)的程度，同時(shí)，在開發(fā)過程中，我們?yōu)榱吮M量給用戶以方便，考慮到用戶需求的實(shí)際情況，建立較為簡單易明的系統(tǒng)服務(wù)，開發(fā)此系統(tǒng)無論在經(jīng)濟(jì)上，操作上，還是在技術(shù)上都是可行的。具體的功能研究如下：（1） 經(jīng)濟(jì)層面（1）必要性。如果不采用該管理信息系統(tǒng)，其業(yè)務(wù)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將得不到及時(shí)、有效的存儲(chǔ)和處理，顯得比較雜亂無章，難以分析、歸納和比較，影響企業(yè)的管理和決策，造成企業(yè)效率低下，浪費(fèi)人力資源、時(shí)間和金錢！（2）有益性。以較低成本開發(fā)出來的管理信息系統(tǒng)將整個(gè)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的整合管理，從而能夠有效地提高企業(yè)內(nèi)外的信息溝通效率，節(jié)省大量的人力、時(shí)間和金錢，從而降低成本，加快業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)效益，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)！ （3）可能性。本系統(tǒng)的開發(fā)成本少，時(shí)間短，無需投入太多的人力、物力和財(cái)力，完全能夠以最短的時(shí)間、最少的人力和最低的成本開發(fā)出該系統(tǒng)。（2） 技術(shù)層面該酒店從事酒店業(yè)務(wù)已有十年，其員工本身就對(duì)電腦設(shè)備和操作有一定的認(rèn)識(shí)，該系統(tǒng)簡單，不用過多培訓(xùn)。該公司也擁有充足的電腦設(shè)備作為實(shí)施該管理信息系統(tǒng)的硬件，且所有的計(jì)算機(jī)裝有Window98操作系統(tǒng)，兩套完整的服務(wù)器以及裝有Window 2000的操作系統(tǒng)，本人開發(fā)的基于B/S模式的酒店客房管理信息系統(tǒng)能，有良好的兼容性和易于在該操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，針對(duì)該公司業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡單和清晰明了的特點(diǎn)，完全可以開發(fā)出適合該公司應(yīng)用的管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。（3） 社會(huì)層面（1）必要性。如果不采用該系統(tǒng)，將會(huì)給公司的內(nèi)外溝通造成嚴(yán)重的障礙，不利于公司的客戶關(guān)系管理和企業(yè)文化的形成，在社會(huì)上也會(huì)造成一定的影響?。?）可能性。由于該系統(tǒng)能以較低的成本，較短的時(shí)間開發(fā)出來，且能極大地提高企業(yè)的效率，便于公司管理，必然能得到廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。但不容忽視的是由于新系統(tǒng)的投入使用會(huì)造成員工的不適應(yīng)，必然會(huì)引起這些員工的抵觸。所以公司要做好這些員工的工作。（3）有益性。由于該系統(tǒng)能極大地提高企業(yè)的效率和效益，從而能提高客戶和員工的滿意度，進(jìn)而在社會(huì)上形成一定的聲譽(yù)。 從以上可行性分析可知，該系統(tǒng)開發(fā)具備技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上和社會(huì)上的可行性。3 開發(fā)目標(biāo)根據(jù)現(xiàn)狀分析，用戶需求分析和可行性分析，設(shè)置本系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)，其目標(biāo)如下：（1）建立一套功能完整、高效、安全、穩(wěn)定的酒店前臺(tái)管理信息系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)能夠?qū)T工日常操作進(jìn)行快速、安全地反映。（3）實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)訂、入住、退宿、調(diào)房、房態(tài)設(shè)置等信息的方便迅速錄入、查詢及管理，了解酒店日常業(yè)務(wù)的相關(guān)信息。（4）界面簡潔、操作方便、簡單易學(xué)，用戶不需要有太多的專業(yè)知識(shí)。（5）能夠方便用戶、酒店管理人員通過內(nèi)部網(wǎng)或外部網(wǎng)了解相關(guān)信息。4 現(xiàn)狀調(diào)查（1） 組織架構(gòu)該酒店屬于典型的國有企業(yè)，其組織架構(gòu)是直線職能制，最頂層的是總經(jīng)理，在總經(jīng)理的管轄下的各科室完成日常的事務(wù)，其各科室有副經(jīng)理，行政室，人事部，工程部，維修部，客房部，前廳部，娛樂部，餐飲部，消防部，財(cái)務(wù)部，采購部，商務(wù)中心，總臺(tái)等，副經(jīng)理主要協(xié)助總經(jīng)理，分別管理各部門；行政室負(fù)責(zé)日常的行政工作，發(fā)布通知和消息；人事部負(fù)責(zé)日常的人事調(diào)動(dòng)，績效考核，工資設(shè)置等；工程部負(fù)責(zé)酒店的裝修，重建和擴(kuò)建等；維修部負(fù)責(zé)酒店各種設(shè)備的維修工作；客房部負(fù)責(zé)客房的管理，房間的清理和整理；前廳部負(fù)責(zé)酒店的預(yù)訂、接待和日常結(jié)賬等工作；娛樂部負(fù)責(zé)日常的娛樂管理工作；餐飲部為酒店客人提供就餐和酒水服務(wù)；消防部負(fù)責(zé)酒店的消防工作；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)酒店日常的會(huì)計(jì)審核，會(huì)計(jì)出納等；采購部購置酒店日常之需，為酒店提供充足的物品；商務(wù)中心提供復(fù)印、打印和咨詢等工作。其組織結(jié)構(gòu)圖如圖2圖2 組織結(jié)構(gòu)圖（2）工作現(xiàn)狀調(diào)查酒店前臺(tái)日常的業(yè)務(wù)有客房預(yù)訂，接待，客人結(jié)賬，調(diào)房登記，客人掛賬等，所用的相關(guān)單據(jù)票證報(bào)表有預(yù)訂登記表，住宿登記表，結(jié)賬單，調(diào)房單等原始資料。（如下圖）圖 3調(diào)房登記單圖4 退宿報(bào)表5 系統(tǒng)功能分析 酒店前臺(tái)管理信息系統(tǒng)的主要功能有預(yù)訂、接待、結(jié)賬、調(diào)房服務(wù)、客房管理和查詢服務(wù)等。每個(gè)功能模塊都和賓客直接有關(guān)，其采用酒店管理信息系統(tǒng)的目的是提高就店服務(wù)的質(zhì)量，提高信息管理的精度，進(jìn)而提高酒店在客戶心目中的信譽(yù)，樹立良好的酒店服務(wù)形象。各子功能分析如下：（1）預(yù)訂功能需求：其主要目的是提高酒店的開房率，為客人預(yù)留房間，并提供良好的預(yù)訂服務(wù)。其功能需求包括預(yù)訂查詢，可用房確認(rèn)，預(yù)訂記錄建立，預(yù)訂確認(rèn)，預(yù)訂記錄維護(hù)等；（2）接待功能需求：其主要目的是以最快的速度為客人開房。其功能需求包括賓客登記、可用房確認(rèn)、修改賓客信息、刪除賓客信息和查詢賓客信息等；（3）結(jié)賬功能需求：其功能需求包括客人結(jié)賬、打印報(bào)表和客人掛賬等；（4）調(diào)房功能需求：其主要目的是滿足客人調(diào)房的需要。其主要功能是查詢客房，調(diào)房登記，調(diào)房確認(rèn)等；（5）客房管理功能需求：其主要目的是對(duì)客房的信息化管理，提高客房管理的精度和準(zhǔn)確度，同時(shí)減輕酒店客房中心員工的工作負(fù)擔(dān)，從而提高客房管理的效率和服務(wù)質(zhì)量。其主要功能是房態(tài)維護(hù)，費(fèi)用記錄和客人查詢等；（6）查詢功能需求：其主要目的是滿足客人的需要，快速查找相應(yīng)的房間和信息，提高服務(wù)的效率和樹立酒店良好的企業(yè)形象。其主要功能包括房態(tài)查詢，房間類型查詢和房間價(jià)格查詢等；酒店客房管理信息系統(tǒng)的功能圖如下：圖5系統(tǒng)功能圖6 數(shù)據(jù)流程圖分析根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖，畫出頂層圖、0層圖和第一層圖圖6 酒店前臺(tái)管理信息系統(tǒng)的0層DFD圖7 預(yù)訂管理第一層圖圖8 接待管理第一層圖7目標(biāo)分析1事項(xiàng)分析 在酒店前臺(tái)管理中，客人的入住登記單、掛賬登記單、結(jié)賬報(bào)表、發(fā)票、預(yù)定登記單、客房信息單、客房類型單和員工登記表等資料都可以成為數(shù)據(jù)項(xiàng)。各資料的數(shù)據(jù)項(xiàng)列舉如下：預(yù)定登記單：姓名、聯(lián)系電話、工作單位、房間號(hào)、預(yù)定日期、預(yù)定天數(shù)、押金、預(yù)住人數(shù)、備注、日期、預(yù)訂服務(wù)員和時(shí)間入住登記單：憑證號(hào)碼、姓名、性別、年齡、證件名稱、證件號(hào)碼、房間號(hào)、工作單位、住宿日期、預(yù)住天數(shù)、退宿日期、備注、日期、來宿服務(wù)員、退宿服務(wù)員退宿登記單：憑證號(hào)碼、姓名、房間號(hào)、住宿日期、住宿時(shí)間、實(shí)際宿費(fèi)、結(jié)款方式、折扣、應(yīng)收宿費(fèi)、金額總計(jì)、押金、退還宿費(fèi)、退宿日期、退宿時(shí)間、備注、操作員掛賬登記單：日期、掛賬單位、摘要、住宿金額、欠款金額、還款金額、金額累計(jì)、姓名、證件名稱、證件號(hào)碼、憑證號(hào)碼、時(shí)間、是否結(jié)清掛賬單位信息單：單位編號(hào)、單位全稱、簡稱、地址、郵政編碼、傳真、電話、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話客房信息單：房間號(hào)、類型編號(hào)、房態(tài)、配置、使用設(shè)置、營業(yè)時(shí)間、備注客房類型單：類型編號(hào)、客房類型、價(jià)格、備注員工登記表：員工編號(hào)、員工姓名、員工性別、員工類別、職務(wù)、聘用日期、薪金、備注匯總所有數(shù)據(jù)項(xiàng)，去掉重復(fù)。數(shù)據(jù)項(xiàng)的匯總?cè)缦拢盒彰?、?lián)系電話、工作單位、房間號(hào)、預(yù)訂日期、預(yù)定天數(shù)、預(yù)付金額、押金、預(yù)住人數(shù)、備注、日期、預(yù)訂服務(wù)員、時(shí)間、憑證號(hào)碼、性別、年齡、證件名稱、證件號(hào)碼、住宿日期、退宿日期、來宿服務(wù)員、退宿服務(wù)員、住宿時(shí)間、實(shí)際宿費(fèi)、結(jié)款方式、折扣、應(yīng)收宿費(fèi)、金額總計(jì)、退還宿費(fèi)、退宿日期、退宿時(shí)間、操作員、掛賬單位、摘要、住宿金額、欠款金額、還款金額、金額累計(jì)、姓名、證件名稱、證件號(hào)碼、憑證號(hào)碼、是否結(jié)清、單位編號(hào)、單位全稱、簡稱、地址、郵政編碼、傳真、電話、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、房間類型、價(jià)格、房態(tài)、配置、使用設(shè)置、營業(yè)時(shí)間、類型編號(hào)、客房類型、價(jià)格、員工編號(hào)、員工姓名、員工性別、員工類別、職務(wù)、聘用日期、薪金、部門編號(hào)、部門名稱、部門電話 在登記單中，實(shí)際宿費(fèi)可由房間價(jià)格和住宿天數(shù)導(dǎo)出，應(yīng)收宿費(fèi)可由實(shí)際宿費(fèi)和折扣導(dǎo)出，所有這些是導(dǎo)出項(xiàng)，不作基本項(xiàng)。在退房單中，住宿天數(shù)可由退宿日期和住宿日期導(dǎo)出，實(shí)際宿費(fèi)可由房間價(jià)格和住宿天數(shù)導(dǎo)出，應(yīng)收宿費(fèi)可由實(shí)際宿費(fèi)和折扣導(dǎo)出，金額總計(jì)可由應(yīng)收宿費(fèi)、雜費(fèi)、電話費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、存車費(fèi)和賠償費(fèi)導(dǎo)出，所有這些是導(dǎo)出項(xiàng)，不作基本項(xiàng)。從酒店客房管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖中找出相關(guān)單證、票據(jù)、賬簿、報(bào)表、文檔等原始資料，從原始資料中抽出系統(tǒng)要保存使用的相關(guān)事項(xiàng)，根據(jù)上面的分析，去掉組合項(xiàng)、導(dǎo)出項(xiàng)、泛指項(xiàng)，得到如下基本項(xiàng)：姓名、聯(lián)系電話、工作單位、房間號(hào)、預(yù)訂日期、預(yù)付金額、押金、預(yù)住人數(shù)、備注、日期、預(yù)訂服務(wù)員、時(shí)間、憑證號(hào)碼、性別、年齡、證件名稱、證件號(hào)碼、住宿日期、退宿日期、來宿服務(wù)員、退宿服務(wù)員、住宿時(shí)間、結(jié)款方式、折扣、退宿日期、退宿時(shí)間、操作員、掛賬單位、摘要、住宿金額、欠款金額、還款金額、金額累計(jì)、姓名、證件名稱、證件號(hào)碼、憑證號(hào)碼、是否結(jié)清、單位編號(hào)、單位全稱、簡稱、地址、郵政編碼、傳真、電話、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、房間類型、價(jià)格、房態(tài)、配置、使用設(shè)置、營業(yè)時(shí)間、類型編號(hào)、客房類型、價(jià)格、員工編號(hào)、員工姓名、員工性別、員工類別、職務(wù)、聘用日期、薪金、部門編號(hào)、部門名稱、部門電話8 初始設(shè)計(jì)1 初始局部E-R圖 根據(jù)對(duì)上面基本項(xiàng)的分析構(gòu)思E-R圖的基本原則：原則1：操作員（員工）、客房、客房類型等能獨(dú)立存在的事物，當(dāng)其有多個(gè)由基本項(xiàng)描述的特性需要關(guān)注時(shí)，就應(yīng)把作為實(shí)體。原則2：兩個(gè)或多個(gè)實(shí)體間的關(guān)聯(lián)與結(jié)合，如預(yù)訂、查詢、登記入住、客房信息、客房類型、結(jié)賬等，當(dāng)需要關(guān)注時(shí)，應(yīng)作為聯(lián)系。原則3：實(shí)體的屬性是實(shí)體的本質(zhì)特征，實(shí)體應(yīng)有標(biāo)識(shí)屬性（能把不同個(gè)體區(qū)分開來的屬性組），并指定其中一個(gè)作為主標(biāo)識(shí)，如證件號(hào)碼、憑證號(hào)碼、單位編號(hào)、房間號(hào)、類型編號(hào)、員工編號(hào)等。聯(lián)系的屬性是聯(lián)系的結(jié)果或狀態(tài)。屬性具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：非多值性、非復(fù)合性、非導(dǎo)出性，而實(shí)體屬性還應(yīng)有非關(guān)聯(lián)性。原則4：所有基本項(xiàng)在同一E-R圖中作為屬性要在且僅在一個(gè)地方出現(xiàn)，即一事一地原則。圖9 預(yù)定登記的初始局部E-R圖圖10 入住登記的初始局部E-R圖圖11 退宿登記的初始局部E-R圖圖12 查詢登記的初始局部E-R圖圖13 掛賬登記的初始局部E-R圖圖14 房間所屬的初始局部E-R圖圖15 系統(tǒng)全局ER圖基本結(jié)構(gòu)2 初始局部E-R圖的改進(jìn)圖16 引進(jìn)聯(lián)系實(shí)體后的入住E-R子圖圖17 引進(jìn)聯(lián)系實(shí)體