經(jīng)典人事行政管理制度.doc

一個(gè)QQ，一張銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費(fèi)注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：/山谷藍(lán)/泰科曼公司人事與行政管理制度北大縱橫管理咨詢公司2002年11月第一部分 人事管理制度第一章 總則第一條 為了促進(jìn)公司管理制度化，根據(jù)勞動(dòng)法及國家和北京市有關(guān)政策、法規(guī)，以及公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制定本制度。第二條 公司要建立規(guī)范的人力資源管理與開發(fā)運(yùn)作體系，以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。第三條 公司人事工作直接關(guān)系著公司的興衰，有關(guān)人員必須樹立高度責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行人事紀(jì)律，杜絕任何以權(quán)謀私，假公濟(jì)私的行為。第四條 公司人事制度總原則是：擇優(yōu)錄用，人盡其才，能上能下，合理流動(dòng)，統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。第五條 公司重大人事問題須聽取高層經(jīng)理會(huì)議意見。公司高層經(jīng)理會(huì)議參加人員為公司總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)。第六條 公司人事行政部為公司人事工作的執(zhí)行、考評和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。第二章 招聘錄用制度第一條 人員編制確定每年十月，人事行政部根據(jù)公司下一年業(yè)務(wù)目標(biāo)制定各部門下一年度編制草案并征求各部門意見，經(jīng)公司高層經(jīng)理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批。第二條 招聘規(guī)劃制定人事行政部根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃、編制、各部門崗位空缺情況，制定下一年度招聘計(jì)劃及預(yù)算草案，征求各部門意見后，經(jīng)公司高層經(jīng)理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批。第三條 招聘需求確定各部門崗位空缺或因員工離職、調(diào)動(dòng)、提升等原因?qū)е聧徫豢杖钡模刹块T經(jīng)理根據(jù)工作需要提出申請?zhí)顚懭藛T需求表，經(jīng)主管總監(jiān)、人事總監(jiān)審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。第四條 招聘的組織與實(shí)施人事行政專員在人事行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有人員招聘活動(dòng)的組織與實(shí)施，相關(guān)部門根據(jù)招聘活動(dòng)需求配合人事行政部門參與招聘活動(dòng)。第五條 招聘程序1. 人事行政專員根據(jù)各部門人員需求表及待聘崗位的工作職位說明書制定招聘要求說明。2. 人事行政專員通過招聘渠道實(shí)施招聘，招聘分為內(nèi)部招聘及外部招聘。辦事處人員招聘需通過辦事處本地招聘渠道招聘的，由地區(qū)經(jīng)理提出招聘方式及相關(guān)費(fèi)用預(yù)算經(jīng)與人事行政部協(xié)商確定后實(shí)施招聘，招聘費(fèi)用經(jīng)人事行政部審批，報(bào)財(cái)務(wù)部報(bào)銷。3. 人事行政部進(jìn)行簡歷收集整理，組織初試，一般每一崗位的面試人員數(shù)應(yīng)至少是待招人員數(shù)的三倍。4. 初試合格人員由人事行政總監(jiān)進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試合格人員由待聘崗位直接上級(jí)進(jìn)行第三輪面試。其中部門經(jīng)理以上人員招聘除主管總監(jiān)面試外，還須經(jīng)總經(jīng)理面試。5. 最終面試合格后，由人事行政專員核查入職人員相關(guān)證件，以及與原單位勞動(dòng)關(guān)系解除情況，待體檢證明合格后，由人事行政部及相關(guān)部門為新員工辦理入職審批手續(xù)，發(fā)放錄取通知書。6. 入職第一天雙方簽訂勞動(dòng)合同。第六條 應(yīng)聘人員應(yīng)聘材料應(yīng)聘人員應(yīng)聘材料應(yīng)包括：個(gè)人簡歷、學(xué)歷復(fù)印件、資歷證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件、戶口人事檔案狀況等。第七條 員工試用1. 新員工自進(jìn)入本公司之日起，試用一般為二個(gè)月，最長不超過六個(gè)月。2. 在試用期間，公司原則上不辦理試用人員的人事關(guān)系調(diào)動(dòng)，試用人員只享受公司確定的試用工資及部分福利待遇。3. 試用期結(jié)束前二周，由人事行政部發(fā)出試用期結(jié)束通知單，部門經(jīng)理對試用期員工進(jìn)行員工綜合能力考評，將考評結(jié)果及試用期結(jié)束通知單回執(zhí)一并于試用期結(jié)束前一周交回人事行政部，人事行政部進(jìn)行轉(zhuǎn)正或辭退處理。4. 試用期間，工作表現(xiàn)突出和對公司有突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以提前轉(zhuǎn)正；試用期間，表現(xiàn)較差或有重大失誤的，主管上級(jí)提出辭退意見，報(bào)人事總監(jiān)審核，總經(jīng)理審批后予以辭退。5. 有突出才干，長期工作經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)強(qiáng)的應(yīng)聘人員，經(jīng)考核，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，可免于試用，直接聘為公司正式員工。第八條 檔案管理1試用人員轉(zhuǎn)正后，人事行政專員將轉(zhuǎn)正日期、轉(zhuǎn)正定級(jí)等結(jié)果通報(bào)所在部門及有關(guān)人員，轉(zhuǎn)正人員必須立即著手辦理人事關(guān)系調(diào)入公司等有關(guān)事宜。2各地辦事處人員由銷售助理在當(dāng)?shù)厝瞬沤y(tǒng)一開戶，進(jìn)行員工檔案管理。不能在公司統(tǒng)一開戶地存放檔案的員工，必須向公司提供檔案存放相關(guān)證明。3公司統(tǒng)一開戶的檔案存放費(fèi)用由公司承擔(dān)。第九條 職位異動(dòng)內(nèi)部職務(wù)調(diào)動(dòng)1. 公司內(nèi)部人員間進(jìn)行跨部門調(diào)動(dòng)調(diào)配的，由相關(guān)部門總監(jiān)協(xié)商，人事總監(jiān)征求個(gè)人意見后，由最終用人部門提出申請，填寫職位異動(dòng)表報(bào)總經(jīng)理審批，由人事行政部協(xié)調(diào)安排進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)。2. 人員進(jìn)行本部門內(nèi)崗位調(diào)動(dòng)的，由最終用人部門經(jīng)理提出人員異動(dòng)申請，填寫職位異動(dòng)表，經(jīng)相關(guān)人員同意后，經(jīng)人事行政部審核，報(bào)總經(jīng)理審批。3. 員工的崗位調(diào)整應(yīng)在不損害公司利益，尊重部門及個(gè)人意愿的情況下進(jìn)行。個(gè)人意愿和部門安排有矛盾時(shí)，應(yīng)服從部門安排。4. 崗位調(diào)整時(shí)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人檢督員工交接工作。職務(wù)晉升員工職務(wù)晉升或職務(wù)降免的，由主管總監(jiān)提出建議用人部門填寫職位異動(dòng)表，人事行政部組織考察，總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后，由總經(jīng)理簽字審批，人事行政部發(fā)布任命或免職文件。第十條 臨時(shí)用工公司根據(jù)需要聘用臨時(shí)性工作人員，由用人部門提出人員需求申請，經(jīng)部門總監(jiān)同意后，報(bào)人事行政總監(jiān)審批。臨時(shí)性工作人員工資支出按相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定審批。臨時(shí)性工作人員聘用根據(jù)工作性質(zhì)要求雙方簽訂聘用合同，并載明各自的責(zé)權(quán)利。面 試 評 估 表 基 本 情 況 姓名： 性別： 年齡： 應(yīng)聘部門： 應(yīng)聘職務(wù)： 日期：評 價(jià) 內(nèi) 容考 察 要 素權(quán) 重評 價(jià) 等 級(jí)很好好一般較差差儀表修養(yǎng)儀容儀表行為舉止，禮節(jié)禮貌情緒控制能力一般工作經(jīng)驗(yàn)與適應(yīng)性對從事過的崗位的認(rèn)識(shí)程度社會(huì)關(guān)系與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)職位晉升情況工作穩(wěn)定性與適應(yīng)性不同文化背景的工作狀況專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)與理念專業(yè)知識(shí)與技巧專業(yè)工作年限、職位、企業(yè)與經(jīng)驗(yàn)專業(yè)理念與認(rèn)識(shí)程度對專業(yè)問題的分析判斷能力與專業(yè)相關(guān)的社會(huì)關(guān)系相關(guān)專業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)培訓(xùn)學(xué)歷與專業(yè)教育管理培訓(xùn)通用知識(shí)與學(xué)習(xí)的廣博程度行為或技能訓(xùn)練語言表達(dá)能力主體明確邏輯性與說服力幽默感與感染力英 語口語及寫作判斷與應(yīng)變能 力判斷問題是否清晰準(zhǔn)確回答疑難問題的能力品質(zhì)與性格回答問題是否誠實(shí)坦白觀點(diǎn)是否公正客觀自信心適度責(zé)任心團(tuán)隊(duì)觀念潛能評估持續(xù)學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣接受新觀念與創(chuàng)新意識(shí)業(yè)余愛好與體育鍛煉初試綜合評價(jià)：初試結(jié)論： 口 可復(fù)試 口 暫時(shí)留存 口 不予考慮復(fù)試聘用意見： 復(fù)試審批人：北京山谷藍(lán). 泰科曼公司員工需求表Staff Requirement Form部門Dept: _ 日期Date:_崗位Position:_ 職務(wù)Title:_*原因reason補(bǔ)缺Replacement:_新增(預(yù)算內(nèi))New position:_*工種Type of work正式工Permanent: _ 臨時(shí)工Temporary:_上崗時(shí)間Start on:_ 工作地點(diǎn)Location:_主要工作職責(zé) General responsibility_任職資格說明Job Specification:學(xué)歷Education:_ 外語Language:_工作經(jīng)驗(yàn)及技能Experience &Skills;_其它要求Others:_部門直接主管Immediate Supervisor:_ 部門總監(jiān)Dept. Director:人事總監(jiān)HR Director: _ 總經(jīng)理 General Manager: _*每一人員需求都應(yīng)經(jīng)過批準(zhǔn)The requirement for each person must be approved by supervisor. 內(nèi)部人員職位變動(dòng)表Internal staff position change form姓名Name_ 加入公司日期Hire Date_現(xiàn)部門Current Dept._ 現(xiàn)職位Current Position_變動(dòng)后部門New Dept_ 新職位 New Position _變動(dòng)理由Reason: 新職位試用期Probation Time From:_ To:_（試用期滿后，請?zhí)顚懺囉闷诮Y(jié)束通知書回執(zhí)及員工表現(xiàn)評定表返回人事部）工資變動(dòng)Changing 有Yes 無No原工資 Old Salary 變動(dòng)后工資 New Salary 基本工資_ 基本工資_ 各項(xiàng)津貼_ 各項(xiàng)津貼_ _ _ _ _ 合計(jì) _ 合計(jì) _新工資執(zhí)行日期New Salary Executive Date:_ 原部門總監(jiān)： 新部門總監(jiān)：Past Dept. Director New Dept. Director資格核實(shí)情況Check The Qualification:_ 人事總監(jiān): _ HR Director總經(jīng)理批準(zhǔn)：Approved by General Manager一個(gè)QQ，一張銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費(fèi)注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：/第三章 工作考勤制度第一條 定義考勤是公司人事管理基礎(chǔ)工作。員工出勤情況是考核員工的重要依據(jù)之一?？记谥贫仁且?guī)范公司員工出勤狀況的一系列規(guī)定。各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。第二條 考勤管理考勤實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，各地區(qū)辦事處考勤員由秘書擔(dān)任，公司考勤員由人事行政專員兼任?？记趩T負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本單位員工出勤情況，保管各種休假、出差憑證；每月25日，考勤員將出勤情況匯總，經(jīng)主管經(jīng)理簽字后報(bào)公司人事行政部。第三條 作息時(shí)間1、公司實(shí)行8小時(shí)工作制，每周工作五天，即自每周星期一至星期五。工作時(shí)間：上午8：30至下午17：30分。午餐時(shí)間：中午12：0013：00。2、銷售人員執(zhí)行不定時(shí)工作制，在保證完成工作任務(wù)的前提下，不能低于法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，即每周40小時(shí)或每月168小時(shí)。第四條 出差實(shí)行定時(shí)工作制員工出差應(yīng)提前填寫出差申請表，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后交考勤員，隨考勤表定時(shí)交于人事行政部。實(shí)行不定時(shí)工作制員工出差按公司及各部門要求執(zhí)行。第五條 遲到、早退和曠工1、 員工比規(guī)定時(shí)間晚到工作崗位為遲到，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)提前離開工作崗位為早退，工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位為脫崗。2、 下列行為視為曠工：未按規(guī)定履行請假手續(xù)或請假未獲批準(zhǔn)即未達(dá)到工作崗位的。第六條 請銷假手續(xù)的審批和規(guī)定一、享受假期：1、國家規(guī)定的各種法定節(jié)假日 元旦一天 春節(jié)三天 五一國際勞動(dòng)節(jié)三天 國慶節(jié)三天 三八婦女節(jié)半天（女士）2、國家規(guī)定假期婚假、女職工產(chǎn)假、喪葬假、工傷假；3、公司各種福利假期年休假、有薪病假、獎(jiǎng)勵(lì)假等。二、請假程序1、 員工因公外出應(yīng)事先向經(jīng)理報(bào)告。如有特殊情況，應(yīng)在事后主動(dòng)向經(jīng)理做出解釋和說明。2、 員工因病或意外事件，無法及時(shí)到單位上班的，應(yīng)電話聯(lián)系請假。并于第二天上班補(bǔ)辦請假手續(xù)。3、 請假填寫請假申請單，實(shí)行分級(jí)審批制度。在部門經(jīng)理審批權(quán)限之內(nèi)的報(bào)部門經(jīng)理審批，超過部門經(jīng)理審批權(quán)限的由部門總監(jiān)審批，超過總監(jiān)審批權(quán)限的由總經(jīng)理審批。請假申請單留存人事行政部。第七條 加班1、加班是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常完成工作任務(wù)和生產(chǎn)定額后又進(jìn)行的超時(shí)勞動(dòng)。如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)因責(zé)任問題或個(gè)人原因未能完成正常工作和生產(chǎn)定額而造成的超時(shí)工作，不作為加班。2、原則上不鼓勵(lì)加班，對完成工作需要加班的，應(yīng)安排調(diào)休；對工作需要不能調(diào)休的發(fā)給加班工資。經(jīng)理（含）以上級(jí)別的管理人員不享受加班工資。3、加班的員工填寫加班申請表，經(jīng)部門經(jīng)理同意審批后，報(bào)人事行政部。未獲批準(zhǔn)的加班視為無效。第四章 培訓(xùn)管理制度第一條 目的為規(guī)范員工培訓(xùn)管理，提高員工的業(yè)務(wù)水平、管理水平和工作能力，改善工作績效，特制定本規(guī)定。第二條 培訓(xùn)類別1、入職培訓(xùn)：旨在使全體員工了解本公司的企業(yè)精神、理念、企業(yè)基本情況、行為規(guī)范、員工的權(quán)利義務(wù)等。2、在職培訓(xùn)：旨在提高員工業(yè)務(wù)水平，及時(shí)掌握新技術(shù)和發(fā)展動(dòng)向，滿足公司發(fā)展要求。第三條 入職培訓(xùn)1、根據(jù)新入職員工情況，由人事行政部統(tǒng)一協(xié)商相關(guān)部門，組織安排新員工入職培訓(xùn)。2、各部門新員工主管應(yīng)配合入職培訓(xùn)，盡可能安排新員工入職一個(gè)月內(nèi)接受入職培訓(xùn)。3、入職培訓(xùn)內(nèi)容1) 公司簡介/組織結(jié)構(gòu)2) 部門工作職責(zé)及人員介紹3) 人事行政管理制度4) 財(cái)務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定5) 產(chǎn)品知識(shí)、市場經(jīng)營目標(biāo)6) 本人工作職位說明/崗前相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)第四條 在職培訓(xùn)1. 年度培訓(xùn)計(jì)劃：每年十月前各部門報(bào)送培訓(xùn)需求，經(jīng)人事行政專員匯總后，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)人事行政總監(jiān)、總經(jīng)理審批。2. 培訓(xùn)工作實(shí)施：1) 人事行政專員根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和各部門人員工作安排情況，具體實(shí)施培訓(xùn)工作計(jì)劃。2) 檢督培訓(xùn)實(shí)施并初審培訓(xùn)申請表，計(jì)劃之內(nèi)報(bào)相關(guān)人員審批執(zhí)行。年度中臨時(shí)出現(xiàn)計(jì)劃外培訓(xùn)需求的，由人事行政專員匯總后制定培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人事行政總監(jiān)審核，再經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)費(fèi)用審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。3) 相關(guān)培訓(xùn)人員培訓(xùn)后填寫培訓(xùn)記錄表交人事行政部匯總以便下一年度改進(jìn)計(jì)劃。3. 培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)企業(yè)發(fā)展、各部門需求、部門主管建議、員工發(fā)展建議等確定培訓(xùn)內(nèi)容。4. 培訓(xùn)形式：外派培訓(xùn)、外請專家授課、內(nèi)部專家授課、案例討論、現(xiàn)場操作指導(dǎo)等 第五條 培訓(xùn)師培訓(xùn)1. 公司提倡員工擔(dān)任培訓(xùn)師。培訓(xùn)師名單由人事行政總監(jiān)提出，報(bào)總經(jīng)理審批。2. 培訓(xùn)師確定后，可參加公司組織的針對培訓(xùn)師培訓(xùn)。3. 培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃由人事行政專員提出，報(bào)人事行政總監(jiān)審核后，經(jīng)財(cái)務(wù)費(fèi)用審核后報(bào)總經(jīng)理審批。4. 培訓(xùn)師培訓(xùn)可以外派培訓(xùn)，也可請專家授課、內(nèi)部培訓(xùn)。第六條 受訓(xùn)者的義務(wù)與違約責(zé)任：1、員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。2、由公司出資派往國外培訓(xùn)的，必須在公司服務(wù)五年；由公司出資參加培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)期每滿一個(gè)月（含）或培訓(xùn)費(fèi)用每滿10000元，必須在公司服務(wù)1年。3、培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件，其中所要求服務(wù)日期超過勞動(dòng)合同結(jié)束日期的，則勞動(dòng)合同期限自動(dòng)續(xù)延。4、員工在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)離開公司，公司有權(quán)要求員工退回培訓(xùn)費(fèi)用。退回費(fèi)用=（總培訓(xùn)費(fèi)用服務(wù)年限）未服務(wù)年限其中，總培訓(xùn)費(fèi)用包括：學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、差旅費(fèi)、其他學(xué)雜費(fèi)等。第七條 員工培訓(xùn)檔案管理1、公司為所有員工建立培訓(xùn)檔案，作為員工培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2、培訓(xùn)人員必須填寫培訓(xùn)記錄表，在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)記錄交人事行政部備案。3、培訓(xùn)檔案主要內(nèi)容包括參加各類培訓(xùn)的情況（包括參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、課時(shí)數(shù)及培訓(xùn)費(fèi)用等）、培訓(xùn)效果評估及考核信息、相關(guān)證書記錄、相關(guān)論文匯編等。入職培訓(xùn)通知單培訓(xùn)人所屬部門職位課程名稱培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)部門歷史背景 人事部 總辦公司簡介/組織結(jié)構(gòu)人事行政制度各部門職責(zé)及人員介紹財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定財(cái)務(wù)部費(fèi)用報(bào)銷表格填寫說明產(chǎn)品介紹市場部市場經(jīng)營目標(biāo)及現(xiàn)有規(guī)模本人工作職責(zé)本部門崗前相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)建議課程 相關(guān)部門受訓(xùn)人所在 部門經(jīng)理 建議 簽名： 日期：人事總監(jiān)最終審核建議 簽名： 日期：*此表由人事部填寫發(fā)出到相關(guān)部門，培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商排定。*所有的課程培訓(xùn)應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)完成。入職培訓(xùn)課程記錄表受訓(xùn)人所屬部門職位課程名稱培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)部門培訓(xùn)人歷史背景人事部公司簡介/組織機(jī)構(gòu)人事行政制度各部門工作職責(zé)及人員介紹財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定財(cái)務(wù)部相關(guān)費(fèi)用表格填寫說明產(chǎn)品介紹市場部市場經(jīng)營目標(biāo)及現(xiàn)有規(guī)模本人工作職責(zé)本部門崗前相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)其他受訓(xùn)者本人意見及建議簽名： 日期：部門負(fù)責(zé)人意見 簽名： 日期：人事部意見簽名： 日期：部門培訓(xùn)需求計(jì)劃表部門： 所屬部門人數(shù)： 崗位名稱所需培訓(xùn)內(nèi)容(或課程名稱)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)形式參加人數(shù)其他培訓(xùn)需求建議：本部門年度培訓(xùn)預(yù)算金額本部門負(fù)責(zé)人： 填寫日期：*本需求表由各部門經(jīng)理統(tǒng)一填寫后，交部門總監(jiān)審核后，交到人事部統(tǒng)一匯總制訂下一年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)調(diào)查表姓名: 部門: 職務(wù): 來公司日期:從你畢業(yè)后參加工作所接受的培訓(xùn)方式有: 公司內(nèi)部人員培訓(xùn)o 外出參加公開課o咨詢公司到公司的內(nèi)訓(xùn)o 自己參加各種培訓(xùn)班o沒有參加過任何形式的培訓(xùn)o您所接受的培訓(xùn)課程有: 你希望公司采用哪種方式的培訓(xùn): 內(nèi)部講師培訓(xùn)o 咨詢公司到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)o外出參加公開課程o 自己報(bào)班,業(yè)余學(xué)習(xí)o其他形式你希望參加培訓(xùn)的周期為 一個(gè)月一次o 二個(gè)月一次o 一季度一次o不定期按需要隨時(shí)安排o其他形式 你希望培訓(xùn)安排在每周什么時(shí)間 工作日o 周六周日o 其他節(jié)假日o 你希望通過培訓(xùn)達(dá)到什么目的 提高管理技能o 更新觀念o 增加知識(shí)o 解決問題o提高業(yè)績o 職業(yè)發(fā)展o 了解其他企業(yè)管理模式o其他你希望參加的培訓(xùn)內(nèi)容為: 管理技能的方面o 企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)o銷售技能與市場營銷o客戶關(guān)系與滿意服務(wù)技巧o采購及供應(yīng)鏈管理o生產(chǎn)成本控制o物料計(jì)劃和倉儲(chǔ)管理o財(cái)務(wù)管理與資本運(yùn)作o非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理o人際風(fēng)格與溝通技巧o團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)預(yù)算管理知識(shí)人力資源管理知識(shí)o行政管理o專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)o灌溉技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)o英語o其他 謝謝您的合作！請您在_月_日前交到人事部培訓(xùn)課程申請表*每張申請表只可申請一個(gè)課程，如有更改，請通知人事部申請人姓名： 所屬部門： 職位：課程名稱：授課機(jī)構(gòu)：課程日期：由 年 月 日 至 年 月 日培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)原因：培訓(xùn)形式：所需費(fèi)用：（請附上課程簡章）申請人簽名：部門經(jīng)理/部門上一級(jí)主管審核：（不同意簡述理由）人事部經(jīng)理審核：（不同意需簡述理由）總經(jīng)理核準(zhǔn)：在職培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)課程內(nèi)容培訓(xùn)老師培訓(xùn)形式課程日期由 年 月 日 至 年 月 日上課時(shí)間時(shí) 分 至 時(shí) 分受訓(xùn)人姓名所在部門職位 受訓(xùn)者體會(huì)及建議部門經(jīng)理日期人事經(jīng)理核查日期*受訓(xùn)者本人填寫本表后，由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可培訓(xùn)結(jié)果再交送人事部存檔。*本表必須填寫完整，不許有遺漏。 第五章 離職管理制度第一條 離職審批程序（一）個(gè)人提出解除勞動(dòng)關(guān)系1、個(gè)人離職須提前三十天提出書面申請，填寫解除合同申請表經(jīng)部門直接主管及部門總監(jiān)同意后，報(bào)人事行政部審批，核實(shí)原因事實(shí)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、解除合同申請表得到批準(zhǔn)后，由員工上級(jí)主管直接負(fù)責(zé)本崗位工作交接，并積極配合其他部門進(jìn)行相關(guān)事宜交接，交接過程中填寫工作交接清單，由交接人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)交接物品、文件、工作進(jìn)展清單等。3、到人事部辦理人事檔案及社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。（二）公司方提出解除勞動(dòng)關(guān)系解除條件：1、個(gè)人績效考核不佳的；2、因公司組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營業(yè)務(wù)調(diào)整、經(jīng)營虧損等原因造成必須裁減人員的；3、根據(jù)勞動(dòng)合同中相關(guān)條例要求達(dá)成解除合同條件的；4、因病或工傷的，超過國家規(guī)定的休養(yǎng)期，仍不能勝任公司安排崗位工作的；離職程序：公司提出解除勞動(dòng)關(guān)系的，公司須提前三十日以書面形式通知員工；公司對試用期內(nèi)不合格員工可以隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系。1、部門經(jīng)理填寫解除勞動(dòng)合同申請表，提出解除理由及意見，報(bào)部門總監(jiān)審批后，送人事行政部，由人事行政部進(jìn)行事實(shí)核實(shí)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、部門經(jīng)理配合人事行政部進(jìn)行員工工作交接，由員工填寫工作交接清單，履行交接手續(xù)。3、員工離職必須按公司規(guī)定做好工作交接，歸還公司物品、欠款等。員工不按公司規(guī)定離職，調(diào)離中對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。第二條 員工離職后義務(wù)員工離職后，應(yīng)履行保密協(xié)議中相關(guān)條款，保守公司機(jī)密，不利用原工作便利做有損于公司利益事項(xiàng)。如有違反，對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司將直接追究其責(zé)任，并依法要求對方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條 其他事宜1 員工調(diào)離或辭職，應(yīng)主動(dòng)辦理有關(guān)手續(xù)（檔案、戶口調(diào)離等）。人事行政專員負(fù)責(zé)配合離職員工辦理工資、保險(xiǎn)、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)。2 公司按規(guī)定結(jié)清員工在公司的工資和其他費(fèi)用，工資結(jié)算日以員工正式離開公司之日為準(zhǔn)。第二部分 行政管理制度第一章 辦公用品管理制度第一條 計(jì)劃1、人事行政部將統(tǒng)一擬訂公司購買月計(jì)劃，報(bào)人事總監(jiān)審批后，統(tǒng)一購買。2、各辦事處辦公用品的購買由各地銷售助理填寫辦公用品月度采購表，由部門經(jīng)理審核控制預(yù)算，傳真至總部。人事行政部協(xié)助地區(qū)經(jīng)理檢控是否在預(yù)算之內(nèi)，簽署意見。銷售助理在購買之后，將發(fā)票寄至人事行政部由人事行政總監(jiān)審核簽字后方可報(bào)銷。第二條 辦公用品的采購1、總部日常消耗性辦公用品每月依計(jì)劃由人事行政部綜合采購一次。 2、凡屬耐耗性辦公設(shè)備或固定資產(chǎn)類物品的采購將一律填寫固定資產(chǎn)采購申請表（包括固定資產(chǎn)類物品的維修或升級(jí)等），經(jīng)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)同意后，報(bào)人事行政部審核，進(jìn)行購買。購買同時(shí)，將對方公司名稱及財(cái)務(wù)帳號(hào)通知人事行政部及財(cái)務(wù)部，以便匯入錢款。3、 計(jì)劃外辦公用品采購部門填寫辦公用品采購申請單，報(bào)人事行政總監(jiān)審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。4、各部門如需印制名片，應(yīng)填寫名片印制申請單，報(bào)人事行政部統(tǒng)一印制，情況特殊者，請?zhí)崆吧暾堎徺I后，按月度報(bào)銷。第三條 領(lǐng)用、出庫登記1、物品領(lǐng)取執(zhí)行出入庫程序，填寫辦公用品申領(lǐng)單，由部門經(jīng)理簽字后，到前臺(tái)即可領(lǐng)取。前臺(tái)按月度分部門匯總統(tǒng)計(jì)，以便核查預(yù)算，控制費(fèi)用。 2、計(jì)算器、釘書機(jī)、打孔機(jī)、直尺等耐耗品，只可領(lǐng)用一次，如壞損可以舊換新。 3、簽字筆，油筆等耗品筆芯可隨時(shí)更換，筆的領(lǐng)取部門經(jīng)理盡量控制在一季度一領(lǐng)用。 4、新職員的辦公用品，人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一配置，領(lǐng)用金額記入各部門內(nèi)預(yù)算。第四條 其他事項(xiàng)1、對于打印紙、復(fù)印紙等耗材，所有人員均需嚴(yán)格控制，凡不是正式文件，紙張均兩面使用，節(jié)省資源。2、所有辦公用品及各類物資由人力資源部統(tǒng)一保管，并按類別、品種分別存放。3、公司辦公用品、書籍及物資一律不對公司外借用，特殊情況經(jīng)人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)后，方可辦理外借手續(xù)。4、發(fā)放辦公用品之儲(chǔ)物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管，不得隨意轉(zhuǎn)交他人，發(fā)生問題保管人員負(fù)全部責(zé)任。辦公用品 月采購申請表填表日期： 年 月 日部門名稱部門人數(shù)申請人序號(hào)用品名稱數(shù)量價(jià)格備注（如與文具供應(yīng)商為月結(jié)，可提供帳號(hào)由總部匯款）合計(jì)￥部門經(jīng)理：部門總監(jiān)（超出預(yù)算）：人力資源部審批：總經(jīng)理（超出預(yù)算）：辦公用品 月領(lǐng)用單填表日期： 年 月 日部門名稱部門人數(shù)申請人序號(hào)用品名稱規(guī)格/單位數(shù)量備注部門經(jīng)理：人事行政部：固定資產(chǎn) 月購買單部門名稱： 申請人： 申請日期： 年 月 日物品名稱數(shù) 量預(yù)計(jì)價(jià)格使用人備注 （物品配置及用途）合計(jì)￥ 元（凡在當(dāng)?shù)刭徺I，各辦事處請?zhí)钊霚?zhǔn)確價(jià)格）供應(yīng)商名稱供應(yīng)商帳號(hào)部門經(jīng)理審 批部門總監(jiān)審 批人事行政總監(jiān)審批總經(jīng)理審批（預(yù)算外）*各辦事處需要在當(dāng)?shù)刭徺I，請?jiān)敿?xì)填寫表格。*由總部人事行政部統(tǒng)一采購的，除供應(yīng)商部分外請?jiān)敿?xì)填寫。名片印制_月申請單填表日期： 年 月 日部門申請人印制地點(diǎn)姓名名片職務(wù)數(shù)量單價(jià)領(lǐng)用日期備注（特殊要求）合計(jì)￥ （上海、廣州、沈陽辦事處，請?zhí)顚憸?zhǔn)確價(jià)格） 供應(yīng)商名稱供應(yīng)商帳號(hào)申請人上級(jí)主管：人事行政部：1、名片由各辦事處自行印制的（上海、廣州、沈陽），請?jiān)敿?xì)填寫此表后，傳真至總部，由人事行政部審核是否在預(yù)算之內(nèi)，另可由財(cái)務(wù)統(tǒng)一匯帳。2、名片由總部統(tǒng)一印制的，請?zhí)顚懗?yīng)商部分及價(jià)格外其余部分交由主管簽字后，統(tǒng)一由人事行政部印制。2. 印鑒管理制度第一條 管理1、 公司印鑒一律由人事行政部檔案管理員保管，部門印鑒由各部門總監(jiān)授權(quán)專人管理。2、 各辦事處的公章一律由人事行政部檔案管理員保管，各辦事處需加蓋公章的文件，以電子版，或郵寄的形式送總部，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，由人事行政部加蓋公章。3、 任何公章不外借，如特殊原因需經(jīng)得人事行政總監(jiān)及總經(jīng)理批準(zhǔn)方可帶出，并于當(dāng)天限時(shí)歸還。第二條 使用1. 公章的使用參照文件種類，文件需經(jīng)過部門總監(jiān)或總經(jīng)理的簽字審批后，準(zhǔn)予蓋章；急件請?zhí)崆罢f明，并電話通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，準(zhǔn)予蓋章。2. 各部門所有需加蓋公章的介紹信、證明、邀請函等對外公文，一律由人事行政部統(tǒng)一編號(hào)登記，以便查詢。3. 蓋章文件由檔案管理員統(tǒng)一登記造冊。第三條 責(zé)任1、人事行政部檔案管理員對印章的正確管理負(fù)有責(zé)任，人事行政總監(jiān)具檢查監(jiān)督權(quán)，并對印章管理最終負(fù)責(zé)。2、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。3. 文明辦公管理制度第一條 員工應(yīng)保證上班著正裝，辦公時(shí)間不允許穿純休閑類衣服。第二條 辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩、嘻笑，應(yīng)保障良好的辦公環(huán)境。第三條 各部門電話要及時(shí)接聽，本人不在情況下，由本部門其他人員代接，以便進(jìn)行轉(zhuǎn)告，電話標(biāo)準(zhǔn)用語為；“你好，*公司”。第四條 工作時(shí)間盡量不打私人電話，特殊情況，應(yīng)做到長話短說，不可影響公司正常工作秩序。第五條 不得在工作區(qū)域用餐、吸煙，特殊情況由人事行政部另行安排。第六條 個(gè)人或部門使用會(huì)議室必須事先通知人事行政部，以便統(tǒng)籌安排。第七條 非業(yè)務(wù)人員工作時(shí)間禁止飲用酒精類飲品。第八條 愛護(hù)公司為您配備的辦公家具、設(shè)備及物品，如有損壞請及時(shí)通知人事行政部維修。第九條 保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔，不得隨便亂扔、亂放文件、物品等。第十條 凡公司內(nèi)部事宜，對無關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格保守商業(yè)機(jī)密，廢文件應(yīng)及時(shí)清理。第十一條 員工下班前，應(yīng)整理個(gè)人辦公桌面，關(guān)閉部門電腦，鎖好抽屜、柜門等方可離開。第十二條 最后離開公司人員，應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、公用設(shè)備、照明電源鎖好門以后再離開。4. 前臺(tái)及來賓接待管理制度電話接聽第一條 前臺(tái)應(yīng)在上班前準(zhǔn)備好，做好前臺(tái)衛(wèi)生，迎候員工上班。第二條 前臺(tái)在接轉(zhuǎn)電話時(shí)要做到迅速、準(zhǔn)確；推銷類電話不隨便轉(zhuǎn)接，如有轉(zhuǎn)接必要請征求當(dāng)事人意見；上班不接、打私人電話，不隨意喧鬧和閑談，不做與工作無關(guān)的其他事情。第三條 前臺(tái)不得隨意離開座位，有事請讓其他人員幫助接聽。來賓接待第四條 所有來訪客人，必須登記，并發(fā)放出入證后，由相關(guān)人員帶領(lǐng)才準(zhǔn)許進(jìn)入工作區(qū)域。第五條 前臺(tái)對待客人，要禮貌大方，熱情周到；問清是否有預(yù)約，并通知被找員工；并主動(dòng)送茶水，客人離開后，及時(shí)收拾茶杯。第六條 對于普通來賓，一般安排在公司會(huì)議室內(nèi)接待。第七條 對于貴賓來訪，根據(jù)接見對象，由接見對象安排接待地點(diǎn)，前臺(tái)協(xié)助指路。第八條 對于面試人員，會(huì)議室允許的條件下，盡量安排在會(huì)議室接待。第九條 對于來公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員，由人事行政部協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行安排接待。第十條 未經(jīng)核準(zhǔn)的來賓，人事行政部有權(quán)拒絕接待參觀，對公司員工擅自帶人來公司參觀，前臺(tái)有權(quán)制止并通知上級(jí)拒絕參觀。5. 檔案室文件借閱管理制度第一條 目的北京山谷藍(lán)/泰科曼有限公司的檔案及文件是每位員工勞動(dòng)和智慧的結(jié)晶，是公司的寶貴財(cái)富，是進(jìn)一步開展經(jīng)營管理工作的依據(jù)。為確保檔案文件的完整與安全，特制定本規(guī)定。第二條 適用范圍本規(guī)定適用于檔案人員管理和公司員工借閱各類檔案及現(xiàn)行文件。第三條 借閱要求1、公司工作人員借閱檔案文件時(shí)，應(yīng)說明利用目的，與本人工作無關(guān)的檔案文件不予提供。2、借閱檔案、文件必須履行登記手續(xù)，歸還時(shí)須經(jīng)檔案人員清點(diǎn)無誤后，方可注銷。3、檔案和文件可以成套借閱，也可單份借閱，但不可任意從保管單位中抽取檔案文件。4、借出的檔案文件原則上一日內(nèi)歸還，特殊情況需報(bào)部門總監(jiān)審批。5、借閱者對所借檔案文件應(yīng)按期歸還，妥善保管和愛護(hù)。6、借閱者對所借檔案文件應(yīng)注意保密，不得私自轉(zhuǎn)借他人使用，不得將檔案文件攜帶到公共場所和家中。丟失檔案文件應(yīng)及時(shí)報(bào)人事行政部。7、公司員工應(yīng)在國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日和長期出差、探親之前，將手中檔案文件全部清退至人事行政部和本部門檔案員。8、對損毀、過期不還或丟失檔案文件者，人事行政部將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。9、公司員工不得私自向外單位或個(gè)人提供檔案文件，如有上述行為，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。6. 公司檔案室管理規(guī)定第一條 目的為了確保檔案的安全，最大限度地延長檔案的使用壽命，更好地為經(jīng)營和管理服務(wù)。第二條 基本要求1、檔案庫房管理應(yīng)貫徹“以防為主、防治結(jié)合”的原則。保管條件應(yīng)符合“八防”的要求，即：防火、防紫外線、防高溫和潮濕、防盜及泄密、防鼠防蟲、防有害氣體、防塵、防有害微生物。2、 對檔案庫房的管理，基本達(dá)到溫度、濕度適宜，清潔衛(wèi)生，無蟲霉滋生。第三條 技術(shù)保障 1、檔案庫房應(yīng)配備滅火器，門、窗應(yīng)用阻燃材料制成。2、檔案庫房的門窗應(yīng)密封良好，以防灰塵進(jìn)入。3、檔案室溫度控制在14C24C；相對濕度控制在4560%。4、檔案室照明宜選用白熾燈，使用日光燈時(shí)必須加罩過濾紫外線。第四條 管理辦法1、檔案室由檔案管理員管理。2、檔案室嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁使用家用電器，檔案人員要掌握滅火器的使用方法，下班切記關(guān)燈、鎖門。 3、檔案室不得存放非檔案文件物品，嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。4、檔案室應(yīng)定期投放滅鼠藥和防蛀防霉劑，驅(qū)殺和抑制各種害蟲霉菌。5、非檔案人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入檔案室。6、檔案應(yīng)裝入卷盒，排列整齊、美觀，便于利用。7、檔案室要經(jīng)常打掃，保持庫房地面、檔案柜、卷盒的清潔衛(wèi)生。不得在庫房內(nèi)吃東西和存放食品。8、磁盤、光盤等特殊介質(zhì)的檔案應(yīng)存放在防磁柜中。9、庫房管理人員應(yīng)經(jīng)常檢查檔案保管狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。7. 公司計(jì)算機(jī)管理制度第一條 公司電腦使用1、 公司落實(shí)電腦管理責(zé)任部門和責(zé)任人，負(fù)責(zé)電腦日常使用管理工作，由公司配置筆記本電腦的員工，一律和人事行政部簽筆記本電腦使用協(xié)議。2、 未經(jīng)許可，任何人不得隨便使用其他電腦設(shè)備。3、 未經(jīng)許可，任何人不得更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。4、 嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦系統(tǒng)。 5、 公司禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲，嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲。第二條 電腦維護(hù)1. 公司確立專職網(wǎng)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。2. 電腦發(fā)生故障時(shí)，使用者作簡易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報(bào)告網(wǎng)絡(luò)工程師。3. 電腦維修維護(hù)過程中，首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝，并不遺失。4. 電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意，報(bào)人事行政部批準(zhǔn)。5. 對重大電腦軟件、硬件損失事故，公司列入專案調(diào)查處理。6. 外請人員對電腦進(jìn)行維修時(shí)，公司應(yīng)有人自始至終地陪同。7. 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失，酌情由使用者賠償。第三條 計(jì)算機(jī)保密依據(jù)公司保密管理辦法，公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有： 1. 設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼