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XXXXX有限公司高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程方案目錄前言3技術(shù)部分共7份，計(jì)10頁(yè)關(guān)于拓展訓(xùn)練4課程設(shè)計(jì)方案5培訓(xùn)項(xiàng)目介紹7課程收益及8課程流程安排9基地介紹11課程公開(kāi)信13商務(wù)部分共4份，計(jì)4頁(yè)關(guān)于函達(dá)14安全保障15前 言 致：感謝您在繁忙之中查閱本課程方案，函達(dá)公司因您的關(guān)注而倍增動(dòng)力！本案是專為貴公司制訂的“高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程方案，較為全面地介紹了課程的設(shè)計(jì)及訓(xùn)練內(nèi)容。相信能夠?yàn)槟鷰敉馀嘤?xùn)的新鮮理念，同時(shí)可以為您的今后工作助一臂之力！我們將以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度來(lái)完成這一次的培訓(xùn)項(xiàng)目！量身訂制的訓(xùn)練課程！有口皆碑的培訓(xùn)效果！優(yōu)質(zhì)低價(jià)的課程設(shè)計(jì)！嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的安全保障！選擇函達(dá)，攜手創(chuàng)輝煌！單位名稱：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：日期： 技術(shù)部分關(guān)于拓展訓(xùn)練拓展訓(xùn)練簡(jiǎn)介 拓展訓(xùn)練是一種全新培訓(xùn)方式隸屬體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，它以學(xué)員為中心，利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)，使學(xué)員在解決問(wèn)題應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，通過(guò)自我體驗(yàn)達(dá)到“重塑自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”等訓(xùn)練目的。培訓(xùn)流程活動(dòng)、體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)和活動(dòng)項(xiàng)目體驗(yàn)，讓參訓(xùn)學(xué)員親身體驗(yàn)精心設(shè)計(jì)的各類項(xiàng)目，使學(xué)員在做項(xiàng)目過(guò)程中直接感悟項(xiàng)目的目標(biāo)。分享、交流：在項(xiàng)目體驗(yàn)后，培訓(xùn)師和學(xué)員共同構(gòu)架一個(gè)充分溝通和交流的分享平臺(tái)，就培訓(xùn)中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行探討，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、共同提高的目的。整合、提升：在培訓(xùn)師的指引下，通過(guò)總結(jié)和深度溝通 ，促使培訓(xùn)效能綜合化、系統(tǒng)化，以期對(duì)工作實(shí)踐起到指導(dǎo)作用。實(shí)踐、應(yīng)用：通過(guò)訓(xùn)練，公司協(xié)助參訓(xùn)學(xué)員，把培訓(xùn)中學(xué)到的技能、理念和價(jià)值遷移到工作中，促使學(xué)員提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)學(xué)員責(zé)任心、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、全局意識(shí)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈Experience體驗(yàn)Participation參與Share 分享Promotion提升Application應(yīng)用課程設(shè)計(jì)方案課程背景及主題有限公司與函達(dá)共建此次“高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)”訓(xùn)練營(yíng)，旨在通過(guò)“寓教于樂(lè)”的拓展訓(xùn)練，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與創(chuàng)新能力,增進(jìn)大家的溝通交流，提高大家的合作意識(shí)，培養(yǎng)大家高效的執(zhí)行能力，以拓展個(gè)人與集體的成長(zhǎng)空間。公司所推崇的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，就是透過(guò)精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目和教練的引導(dǎo)、啟發(fā)，讓學(xué)員參與、體驗(yàn)、分享、提升并學(xué)會(huì)將其運(yùn)用，從而讓學(xué)員內(nèi)在和外在都得到成長(zhǎng)的一種培訓(xùn)方式。課程運(yùn)行期間，學(xué)員獲取價(jià)值的最佳途徑是實(shí)際參與、親身體驗(yàn)，這是一個(gè)自我認(rèn)知與探索的過(guò)程。課程的進(jìn)行方式是將每個(gè)人置身于活動(dòng)之中，在這過(guò)程中每個(gè)人得以親身體驗(yàn)，去探索內(nèi)心世界、了解自我并且通過(guò)體驗(yàn)得出具有突破性的因果之道。拓展訓(xùn)練“寓教于樂(lè)”的特點(diǎn)，可以讓大家在一種輕松、愉快的訓(xùn)練中受益，更可通過(guò)自然和諧的環(huán)境，使學(xué)員敞開(kāi)心扉、暢所欲言。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的溝通，結(jié)合此次培訓(xùn)需求，公司擬定了以下培訓(xùn)主題：團(tuán)隊(duì)合作忠誠(chéng)溝 通團(tuán) 隊(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng),不是一個(gè)人和另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng).打造高效能的團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)公司都必須要做的.人都有一種團(tuán)隊(duì)屬性，它需要依托一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，而團(tuán)隊(duì)的成功也有賴于個(gè)人的努力付出。這樣的相互依存的關(guān)系在很大程序給予了我們一種安全感、責(zé)任感和榮譽(yù)感！ 溝通 在任何一個(gè)組織里，或多或少都存在一定的溝通問(wèn)題，問(wèn)題的產(chǎn)生并不可怕，可怕的是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的意識(shí)！當(dāng)我們花了70%的時(shí)間用于和別人溝通時(shí)卻發(fā)現(xiàn)溝而不通、有表達(dá)沒(méi)有反饋、有溝通沒(méi)有實(shí)質(zhì)等現(xiàn)象時(shí)，我們是否已經(jīng)確定這是個(gè)問(wèn)題了，是急需解決的問(wèn)題了。作為銷售人員來(lái)說(shuō)，任務(wù)還不應(yīng)該是解決問(wèn)題，而是預(yù)測(cè)問(wèn)題將提前做好防范。忠誠(chéng)經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)就像經(jīng)營(yíng)一個(gè)家庭，員工要像對(duì)待家庭一樣對(duì)待企業(yè)，企業(yè)也要像對(duì)待家人一樣對(duì)待員工。這種“對(duì)待”是相互的，付出與得到要相互平衡的。一方面，員工要融入到企業(yè)環(huán)境中，適時(shí)根據(jù)企業(yè)的要求調(diào)整某些不切實(shí)際的期望值和價(jià)值觀，盡力做好工作。另一方面，企業(yè)要為員工提供發(fā)揮能力及特長(zhǎng)的平臺(tái)，并建立提升員工忠誠(chéng)度的各項(xiàng)措施：如企業(yè)文化、順暢的交流溝通渠道、長(zhǎng)期穩(wěn)定的事業(yè)發(fā)展、無(wú)憂的福利條件及細(xì)致的人性化管理等等。合作競(jìng)爭(zhēng)，是零和游戲，一方勝的同時(shí)，一定是一方輸?shù)?。企業(yè)外部我們時(shí)刻都面臨著競(jìng)爭(zhēng)，良性的，非良性的。但對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，應(yīng)當(dāng)將競(jìng)爭(zhēng)化為合作，惟有合作才能實(shí)現(xiàn)資源的共享，惟有合作才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的共贏。市場(chǎng)中的合作尤為重要，企業(yè)與客戶的合作，銷售人員之間的合作。培訓(xùn)項(xiàng)目介紹項(xiàng)目一：破冰及團(tuán)隊(duì)建設(shè)【程序】：按照一定形式每人作自我介紹；選隊(duì)長(zhǎng)、定隊(duì)呼、繪隊(duì)旗、唱隊(duì)歌；【功能】：1、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的熟悉程度； 2、為以下的培訓(xùn)做鋪墊； 3、初步的建立團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，組成小的團(tuán)隊(duì)； 【時(shí)長(zhǎng)】：60-90分鐘；項(xiàng)目二： 信任背摔【程序】：每位學(xué)員依次從高1.7米左右臺(tái)上背向倒在下面其他所有學(xué)員搭成的保護(hù)網(wǎng)上；【功能】：1、增進(jìn)參訓(xùn)人員之間的感情； 2、增進(jìn)參訓(xùn)人員間的信任關(guān)系； 3、做自己不敢做的事情，增強(qiáng)執(zhí)行的自信心； 【時(shí)長(zhǎng)】：80-90分鐘；項(xiàng)目三：驛站傳書(shū)【程序】：按小隊(duì)競(jìng)技性在進(jìn)行傳遞；【功能】： 1、打破常規(guī)； 2、頭腦風(fēng)爆； 3、提升團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)欲望及創(chuàng)新能力；【時(shí)長(zhǎng)】：80-90分鐘；項(xiàng)目四：星際大逃亡【程序】：以隊(duì)為單位，所有學(xué)員腳踝連接在一起共同通過(guò)由呼拉圈連接成的通道；【功能】：1、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的合作； 2、感受團(tuán)隊(duì)的重要性； 3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的方法；【時(shí)長(zhǎng)】：80-90分鐘；項(xiàng)目五：高空斷橋【程序】：A、B兩塊木板橫在8.5 米的高空，A、B兩塊木板間距1.21.8米，每一位學(xué)員自A木板越向B木板，而后返回；【功能】：1、培養(yǎng)自我控制能力； 2、挑戰(zhàn)自我，重新認(rèn)識(shí)自我；【時(shí)長(zhǎng)】：80-90分鐘；項(xiàng)目六：目標(biāo)市場(chǎng)【程序】：組內(nèi)分兩隊(duì)，分別進(jìn)入一個(gè)陳列代表數(shù)字一至三十的符號(hào)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確有序地拿出三十個(gè)數(shù)字；【功能】：1、信息共享、市場(chǎng)共贏； 2、面對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)變能力及主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)； 3、創(chuàng)新思維,提升學(xué)習(xí)力及掌控能力；【時(shí)長(zhǎng)】：80-90分鐘；項(xiàng)目七：盲陣【程序】：一隊(duì)內(nèi)的六個(gè)小組分領(lǐng)任務(wù)，在蒙眼狀況下、規(guī)定時(shí)間內(nèi)將任務(wù)完成；【功能】： 1、提升員工的忠誠(chéng)度； 2、讓員工感受與團(tuán)隊(duì)的依賴關(guān)系； 3、加深企業(yè)員工,員工與員工之間的感情；【時(shí)長(zhǎng)】：90-100分鐘；項(xiàng)目八：逃生墻【程序】：全體隊(duì)員翻越一堵高四米的墻，不得借助任何物品與工具；【功能】：1、團(tuán)隊(duì)的綜合考核； 2、感受團(tuán)隊(duì)的力量； 3、團(tuán)隊(duì)凝聚力制高點(diǎn)的體現(xiàn)；【時(shí)長(zhǎng)】：不限時(shí)但計(jì)時(shí)；【備注】：教練首先向?qū)W員介紹保護(hù)的動(dòng)作要求及詳細(xì)注意事項(xiàng)，并要求學(xué)員練習(xí)動(dòng)作，在培訓(xùn)中，教練在預(yù)見(jiàn)到有風(fēng)險(xiǎn)時(shí)會(huì)隨時(shí)鳴哨要求項(xiàng)目暫停，待隱患消除后方可繼續(xù)進(jìn)行；課程擬制：培訓(xùn)部 特別說(shuō)明：在保證效果的前提下，培訓(xùn)部保留項(xiàng)目修改與調(diào)整的權(quán)利！課程收益與安排課程收益在體驗(yàn)中收獲更多新鮮理念；突破思維定勢(shì)，提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力；調(diào)試身心狀態(tài)，更達(dá)觀的面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn)；改善人際關(guān)系，融洽的與群體合作；提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；加深企業(yè)與員工,員工和員工之間的感情；以個(gè)人的執(zhí)行力的提升為基礎(chǔ)，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力；流程設(shè)置時(shí)間安排訓(xùn)練內(nèi)容地點(diǎn)備注第一天07：0007：10指定地點(diǎn)集合，啟程至基地；指定地點(diǎn)07：1008：20至基地路上,車上進(jìn)行破冰活動(dòng)；培訓(xùn)基地08：2008：40基地介紹、分房間,去衛(wèi)生間； 培訓(xùn)基地08：4009：00團(tuán)隊(duì)組建,開(kāi)營(yíng)儀式；培訓(xùn)基地09：0009：20集體項(xiàng)目同起同落;培訓(xùn)基地09：2010：40主項(xiàng)目信任背摔;培訓(xùn)基地10：4010：50休息;培訓(xùn)基地10：5012：20主項(xiàng)目高空斷橋;培訓(xùn)基地12：2014：00午餐,休息;培訓(xùn)基地14：0014：30集體項(xiàng)目拍賣會(huì);培訓(xùn)基地14：3016：00主項(xiàng)目驛站傳書(shū);培訓(xùn)基地16：0016：10休息培訓(xùn)基地16：2018：00主項(xiàng)目星際大逃亡;培訓(xùn)基地18：0019：00午餐,休息;培訓(xùn)基地19：0019：30準(zhǔn)備節(jié)目;培訓(xùn)基地19：3021：00篝火晚會(huì);培訓(xùn)基地21：0006：30洗漱,休息培訓(xùn)基地第二天07：0007：30起床；培訓(xùn)基地07：3008：10早餐；培訓(xùn)基地08：3012：00贏走目標(biāo)市場(chǎng)盲陣培訓(xùn)基地12：0013：30午餐、休息；培訓(xùn)基地13: 3015: 30青蛙王子,嬴走培訓(xùn)基地15：3018：00信任同坐畢業(yè)墻回顧總結(jié)培訓(xùn)基地18：0007：00休息培訓(xùn)基地第三天07: 0016: 30開(kāi)會(huì)培訓(xùn)基地16：3017：30集合、返程；培訓(xùn)基地課程公開(kāi)信參加深度培訓(xùn)式拓展的學(xué)員們：為了保證訓(xùn)練效果，保障參訓(xùn)隊(duì)員的安全，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀并遵守以下相關(guān)說(shuō)明：一、心理要求我們項(xiàng)目是本著“體能冒險(xiǎn)最小、心理超越最大”的原則，來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)培訓(xùn)課程，所以參訓(xùn)隊(duì)員無(wú)須有超強(qiáng)體能，只需在參訓(xùn)期間心理盡量放松并積極主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，盡自己最大的努力完成各種培訓(xùn)項(xiàng)目。二、健康要求1）、患有嚴(yán)重的心臟疾病、高血壓、哮喘等易突發(fā)性疾病者；2）、患有急性傳染病及其它不適于參加公眾活動(dòng)的疾病者；3）、近期做過(guò)重大手術(shù)者；上述狀況將不被接受訓(xùn)練申請(qǐng)，健康狀況如因個(gè)人隱瞞而出現(xiàn)的事故，后果自負(fù)；如患有腰、頸椎疾病等其它疾病需在項(xiàng)目操作前與教練進(jìn)行溝通，教練酌情進(jìn)行調(diào)整。三、紀(jì)律要求1）、所有參訓(xùn)人員必須服從領(lǐng)隊(duì)及教練員的安排與指揮，不經(jīng)領(lǐng)隊(duì)與教練員許可，不得擅自離隊(duì)進(jìn)行其它與培訓(xùn)無(wú)關(guān)活動(dòng)；2）、參訓(xùn)期間所有參訓(xùn)人員嚴(yán)禁酗酒、賭博和使用毒品及其它任何違禁藥品；3）、項(xiàng)目進(jìn)行期間所有參訓(xùn)人員嚴(yán)禁抽煙、接打手機(jī)和吃零食等行為；4）、凡訓(xùn)練中有高空項(xiàng)目或危險(xiǎn)性活動(dòng)，所有參訓(xùn)人員必須按照教練要求穿戴安全裝備，不得擅自攀爬、操作；5）、參訓(xùn)期間若安排有夜間項(xiàng)目或活動(dòng)，所有參訓(xùn)人員必須按照規(guī)定路線和要求行進(jìn)，完全遵從教練安排；6）、參訓(xùn)期間需按照規(guī)定著裝，攜帶訓(xùn)練裝備；7）、個(gè)人物品需自行保管，請(qǐng)勿隨意放置，否則丟失自負(fù)；8）、愛(ài)護(hù)訓(xùn)練基地設(shè)施、裝備等相關(guān)物品，損壞、遺失照價(jià)賠償；9）、尊重訓(xùn)練基地所在地的民風(fēng)民俗，遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)；10）、對(duì)于擅自離隊(duì)、違規(guī)操作、拒不配合教練的學(xué)員，出現(xiàn)事故后果自負(fù)，教練員也可責(zé)令其退出訓(xùn)練活動(dòng)。四、出行要求1）、在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)指定集合場(chǎng)地；2）、按照規(guī)定著訓(xùn)練服裝，佩戴訓(xùn)練專用帽；3）、自備洗漱用品、手電、拖鞋、皮帶、水杯、私用藥品等出行必備品；4）、背雙肩背包，穿較為防滑的旅游鞋或運(yùn)動(dòng)鞋，請(qǐng)勿穿皮鞋；5）、根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，結(jié)合自身身體狀況酌情攜帶、添加衣物；6）、自備零食和飲用水，在車上使用； 安全保障安全保障科目安全保障安全原則安全目標(biāo)安全要素安全細(xì)則完善的安全管理體系； 審查原則讓安全成為我們的一種生活方式，因?yàn)榘踩c不安全之間沒(méi)有過(guò)渡，只要踏出100%安全一步就進(jìn)入100%不安全；完善運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)；國(guó)際認(rèn)證的器材裝備；嚴(yán)格規(guī)范的操作方法；復(fù)查原則消除“物”的不安全狀態(tài)；隨時(shí)隨地的安全意識(shí)；多年積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；監(jiān)護(hù)原則杜絕“人”的不安全行為；常用急救藥品的配備；公司的專業(yè)執(zhí)訓(xùn)資質(zhì)；備份原則控制環(huán)境因素；執(zhí)訓(xùn)教練的專業(yè)資質(zhì)；備注1、 執(zhí)訓(xùn)教練資質(zhì)：中、高級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)師資格證書(shū)、咨詢師資質(zhì)、國(guó)家登山保護(hù)員資質(zhì)、國(guó)際紅十字會(huì)急救員資格等相關(guān)資質(zhì)；2、 意外傷害保險(xiǎn)說(shuō)明：如參訓(xùn)學(xué)員發(fā)生意外傷害，教練會(huì)根據(jù)學(xué)員傷害程度第一時(shí)間處理或就近醫(yī)院治療，并通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。理賠申請(qǐng)材料：原始診斷證明，所有收據(jù)憑證及處方。部分安全器械介紹以下描述的是對(duì)我公司使用的部分高空裝備的簡(jiǎn)單介紹。拓展訓(xùn)練的部分課程要求選用專業(yè)進(jìn)口的登山器材作為培訓(xùn)裝備，所有器材至少應(yīng)遵循UIAA（國(guó)際攀登聯(lián)合會(huì)標(biāo)準(zhǔn)）或CE（歐洲標(biāo)準(zhǔn)）的認(rèn)證；主要包括：登山繩、安全帶、鐵鎖、下降器、上升器、頭盔等。器械名稱作 用產(chǎn)地動(dòng)力繩動(dòng)力繩因有一定的延展性故能有效承受攀登者墜落而產(chǎn)生的沖墜力卻不會(huì)對(duì)人體造成傷害。BEAL(法國(guó))靜力繩延展性極小，不能用于保護(hù)可產(chǎn)生沖墜的攀登。BEAL(法