市場(chǎng)部部門職能概述.doc

市場(chǎng)部部門職能描述一、市場(chǎng)部職能概述1、進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)研究，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求及區(qū)域市場(chǎng)分析，提煉企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品賣點(diǎn)，擬定年度、季度、月度門店活動(dòng)推廣方案及廣告宣傳。指導(dǎo)、監(jiān)督門店各項(xiàng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行。對(duì)部門費(fèi)用預(yù)算的控制及各項(xiàng)活動(dòng)推廣的效果負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)各類宣傳物料的策劃與設(shè)計(jì)。包括單張、分類牌、包裝噴畫、會(huì)員卡、吊旗、購(gòu)物袋、招牌等宣傳物料。設(shè)計(jì)突出商品賣點(diǎn)及企業(yè)整體品牌形象；確保各項(xiàng)宣傳材料及時(shí)到位。3、制定、執(zhí)行會(huì)員營(yíng)銷方案；不斷發(fā)展并有效管理會(huì)員。提供會(huì)員增值服務(wù)、營(yíng)造會(huì)員消費(fèi)氛圍、打造會(huì)員消費(fèi)文化。指導(dǎo)、監(jiān)督各門店進(jìn)行相關(guān)會(huì)員發(fā)展與管理工作，不斷完善會(huì)員信息反饋機(jī)制與宣傳通道，為會(huì)員營(yíng)銷目標(biāo)及長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展負(fù)責(zé)。4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)運(yùn)模式探索及品牌定位，制定年度品牌規(guī)劃案，組織品牌設(shè)計(jì)與包裝，組織品牌推廣與執(zhí)行。對(duì)各階段品牌推廣的效果與目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。5、負(fù)責(zé)門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化策劃設(shè)計(jì)與管理及服務(wù)特色的提煉與實(shí)施。確保門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化的有效實(shí)施；確保服務(wù)特色的有效實(shí)施。6、收集、分析商圈信息，擬定年度季度月度展店計(jì)劃；商圈規(guī)劃、評(píng)估、分析報(bào)告；新店址的開發(fā)與呈報(bào)；指導(dǎo)、監(jiān)控展店管理制度及布點(diǎn)策略的有效實(shí)施。7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的策劃與設(shè)計(jì)及日常維護(hù)。8、門店推廣活動(dòng)各類廣告宣傳物料的發(fā)放。二、營(yíng)銷策劃部組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)部經(jīng)理促銷員客服專員設(shè)計(jì)組會(huì)員營(yíng)銷策劃組三、營(yíng)銷策劃部核心工作1、促銷活動(dòng)方案的策劃與實(shí)施2、會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)的組織與實(shí)施3、會(huì)員維護(hù)與管理3、企業(yè)品牌形象宣傳；門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化管理；服務(wù)特色的提煉與實(shí)施四、營(yíng)銷策劃部各崗位描述（一）崗位：營(yíng)銷策劃部經(jīng)理直屬上級(jí)：營(yíng)運(yùn)總監(jiān) 直屬下級(jí)：營(yíng)銷策劃部員工崗位描述： 1、進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)研究，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求及區(qū)域市場(chǎng)分析，提煉企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品賣點(diǎn)，擬定年度、季度、月度門店活動(dòng)推廣方案及廣告宣傳。指導(dǎo)、監(jiān)督門店各項(xiàng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行。對(duì)部門費(fèi)用預(yù)算的控制及各項(xiàng)活動(dòng)推廣的效果負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)各類宣傳物料的策劃與設(shè)計(jì)。包括單張、分類牌、包裝噴畫、會(huì)員卡、吊旗、購(gòu)物袋、招牌等宣傳物料。設(shè)計(jì)突出商品賣點(diǎn)及企業(yè)整體品牌形象；確保各項(xiàng)宣傳材料及時(shí)到位。3、制定、執(zhí)行會(huì)員營(yíng)銷方案；不斷發(fā)展并有效管理會(huì)員。提供會(huì)員增值服務(wù)、營(yíng)造會(huì)員消費(fèi)氛圍、打造會(huì)員消費(fèi)文化。指導(dǎo)、監(jiān)督各門店進(jìn)行相關(guān)會(huì)員發(fā)展與管理工作，不斷完善會(huì)員信息反饋機(jī)制與宣傳通道，為會(huì)員營(yíng)銷目標(biāo)及長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展負(fù)責(zé)。4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)運(yùn)模式探索及品牌定位，制定年度品牌規(guī)劃案，組織品牌設(shè)計(jì)與包裝，組織品牌推廣與執(zhí)行。對(duì)各階段品牌推廣的效果與目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。5、負(fù)責(zé)門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化策劃設(shè)計(jì)與管理及服務(wù)特色的提煉與實(shí)施。確保門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化的有效實(shí)施；確保服務(wù)特色的有效實(shí)施。6、收集、分析商圈信息，擬定年度季度月度展店計(jì)劃；商圈規(guī)劃、評(píng)估、分析報(bào)告；新店址的開發(fā)與呈報(bào)；指導(dǎo)、監(jiān)控展店管理制度及布點(diǎn)策略的有效實(shí)施。7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的策劃與設(shè)計(jì)及日常維護(hù)。8、負(fù)責(zé)對(duì)門店進(jìn)行活動(dòng)推廣、門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化管理、服務(wù)特色、會(huì)員營(yíng)銷等相關(guān)內(nèi)容的組織培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。9、部門相關(guān)營(yíng)銷管理制度、作業(yè)流程的制定與監(jiān)督執(zhí)行。門店推廣活動(dòng)各類廣告宣傳物料的統(tǒng)籌管理、發(fā)放及回收統(tǒng)計(jì)。權(quán)限擁有部門員工的編制、招聘、培訓(xùn)、晉升、激勵(lì)考核、優(yōu)勝劣汰等管理職能權(quán)。責(zé)任對(duì)部門各項(xiàng)作業(yè)流程的高效執(zhí)行負(fù)責(zé)。對(duì)部門考核激勵(lì)體系的有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)推廣是否達(dá)到預(yù)期效果負(fù)責(zé)。對(duì)各類宣傳物料的策劃設(shè)計(jì)與管理負(fù)責(zé)。對(duì)會(huì)員營(yíng)銷目標(biāo)的完成及長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展負(fù)責(zé)。對(duì)各階段品牌推廣的效果與目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。對(duì)新店開發(fā)的目標(biāo)完成及成效負(fù)責(zé)。對(duì)門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化策劃設(shè)計(jì)與管理負(fù)責(zé)。對(duì)門店服務(wù)特色的提煉與實(shí)施負(fù)責(zé)。對(duì)門店的相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。對(duì)部門人才培育及員工流動(dòng)率負(fù)責(zé)。對(duì)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)負(fù)責(zé)。對(duì)部門固定資產(chǎn)的正常使用、維護(hù)及安全完好負(fù)責(zé)。（一）崗位：設(shè)計(jì)組直屬上級(jí)：營(yíng)銷策劃部經(jīng)理崗位描述：1、協(xié)助部門經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督門店各項(xiàng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行。組織、監(jiān)督相關(guān)宣傳與促銷現(xiàn)場(chǎng)之執(zhí)行事項(xiàng)；2、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)各類宣傳物料的策劃與設(shè)計(jì)。包括單張、分類牌、包裝噴畫、會(huì)員卡、吊旗、購(gòu)物袋、招牌等宣傳物料。設(shè)計(jì)突出商品賣點(diǎn)及企業(yè)整體品牌形象；確保各項(xiàng)宣傳材料及時(shí)到位。3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及日常維護(hù)。設(shè)計(jì)是否突出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)整體品牌形象。4、負(fù)責(zé)到各門店貼包裝噴畫；粘貼是否及時(shí)、符合要求。5、負(fù)責(zé)聯(lián)系印刷廠、噴繪廠、制卡廠、膠袋廠、燈箱廠、不干膠等廠家；與其合作者保持良好的合作關(guān)系。6、為新開門店到當(dāng)?shù)毓ど趟k理招牌登記。7、每月及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各門店費(fèi)用表（宣傳單張、噴畫等），遞交營(yíng)銷策劃部經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理及總經(jīng)理。8、負(fù)責(zé)門店推廣活動(dòng)各類廣告宣傳物料的統(tǒng)籌管理、發(fā)放及回收統(tǒng)計(jì)。權(quán)限與責(zé)任：1、對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)推廣是否達(dá)到預(yù)期效果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。2、各項(xiàng)設(shè)計(jì)是否突出商品賣點(diǎn)及企業(yè)整體品牌形象；確保各項(xiàng)宣傳材料及時(shí)到位。3、對(duì)公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及日常維護(hù)負(fù)責(zé)。五、營(yíng)銷策劃部薪酬結(jié)構(gòu)與考核制度（一）營(yíng)銷策劃部員工薪酬結(jié)構(gòu)員工級(jí)別基本工資業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)金崗位工作表現(xiàn)考核評(píng)分獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)組策劃組部門經(jīng)理（二）考核原則1、明確化、公開化原則明確規(guī)定考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任，并向全體員工公布。在考核過程中必須嚴(yán)格遵守這些規(guī)定。2、尊重客觀事實(shí)原則考評(píng)要遵循客觀事實(shí)，杜絕摻雜個(gè)人感情，同時(shí)，考評(píng)要與即定考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，而不是人與人之間進(jìn)行比較、及時(shí)反饋原則考評(píng)結(jié)果一定要及時(shí)反饋給被考核者本人，在反饋考評(píng)結(jié)果時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考者進(jìn)行說明和解釋，肯定他們的成績(jī)和進(jìn)步，指出他們的不足和工作中出現(xiàn)問題的地方，并進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)和提供今后努力的方向（三）考核規(guī)定、考核對(duì)象范圍總部所有員工、評(píng)分尺度： 每項(xiàng)KPI考核指標(biāo)單項(xiàng)占分或以上的，如果有違反或者未達(dá)標(biāo)，應(yīng)進(jìn)行逐漸遞減打分，考核者須根據(jù)被考核者的各項(xiàng)工作實(shí)際進(jìn)展情況或違反情節(jié)輕重，進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮侠淼目陀^的評(píng)分、評(píng)分方法：日常觀察：依據(jù)每位員工崗位考核細(xì)則，每天對(duì)被考核者各項(xiàng)工作進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，隨時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，在流程制度、管理技能或工作技能方面發(fā)現(xiàn)問題，工作出現(xiàn)失誤或進(jìn)展緩慢，或未達(dá)到即定效果目標(biāo)的，要溝通指出并指導(dǎo)糾正，并記錄備檔；在職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、工作態(tài)度方面要細(xì)心觀察，要及時(shí)做思想工作，情節(jié)嚴(yán)重的記錄備檔。每周通過被考核者的工作總結(jié)完成情況進(jìn)行考核評(píng)分，考核每項(xiàng)工作完成結(jié)果，并從結(jié)果中分析出那些工作環(huán)節(jié)（考核條列）出了問題，沒有做好。記錄備檔每周通過與其他部門協(xié)作所出現(xiàn)的問題，按照崗位職責(zé)描述、流程操作規(guī)定，找到責(zé)任歸屬，最后依據(jù)員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行記錄備檔每周通過其他部門或員工的投訴，按照崗位職責(zé)描述、流程操作規(guī)定，找到責(zé)任歸屬，最后依據(jù)員工崗位考核細(xì)則，進(jìn)行記錄備檔一些難以量化的管理考核指標(biāo)，可以通過被考核者的整體工作效果和結(jié)果完成情況進(jìn)行分析所影響結(jié)果完成情況的原因與問題，進(jìn)行記錄備檔每周對(duì)每天的匯總，每月對(duì)每周的匯總，每月月底把所得實(shí)際考核分?jǐn)?shù)表遞交給人事行政部進(jìn)行匯總，匯總后遞交總經(jīng)理審批，最后進(jìn)行財(cái)務(wù)計(jì)算。4、獎(jiǎng)金考核計(jì)算營(yíng)銷策劃部業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)金營(yíng)銷策劃部業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括：1）增長(zhǎng)率 2）門店綜合達(dá)成率 3）門店最低達(dá)成率1） 增長(zhǎng)率考核細(xì)則說明：每月增長(zhǎng)率是指相對(duì)于前三個(gè)月的平均增長(zhǎng)率而言，春節(jié)期間等特殊月份特殊處理。每月根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律與實(shí)際情況制定增長(zhǎng)率標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)率具體考核指數(shù)包括：毛利增長(zhǎng)與各門店成本費(fèi)用控制其中門店成本費(fèi)用控制：包括人力資源薪水成本；門店促銷成本；門店水電費(fèi)、維修費(fèi)、損耗等日常開支等一切營(yíng)運(yùn)成本。業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)金具體獎(jiǎng)罰制度：職務(wù)達(dá)成率X罰則獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)罰上下限設(shè)計(jì)組門店綜合達(dá)成率XX95%每降低1%扣罰 元95% X每提高1%獎(jiǎng)勵(lì) 元獎(jiǎng)勵(lì)上限 XX元，罰則上限XX元門店最低達(dá)成率XX90%每降低1%扣罰 元93% X每提高1%獎(jiǎng)勵(lì) 元營(yíng)銷策劃部經(jīng)理門店綜合達(dá)成率XX95%每降低1%扣罰 元95% X每提高1%獎(jiǎng)勵(lì) 元獎(jiǎng)勵(lì)上限XX元，罰則上限XX元門店最低達(dá)成率XX90%每降低1%扣罰 元93% X每提高1%獎(jiǎng)勵(lì) 元崗位工作表現(xiàn)考核評(píng)分獎(jiǎng)金崗位各項(xiàng)工作表現(xiàn)評(píng)分獎(jiǎng)金分配：結(jié)合KPI關(guān)鍵考核指標(biāo)（實(shí)得分?jǐn)?shù)）計(jì)算考核財(cái)務(wù)結(jié)果。月度考核計(jì)算結(jié)果應(yīng)用等級(jí) 分值 考核結(jié)果應(yīng)用規(guī)定A 級(jí)90分以上 當(dāng)月增發(fā)績(jī)效工資的5%B 級(jí)70分?jǐn)?shù)90分 績(jī)效考核工資實(shí)際所得分?jǐn)?shù)/總分 C級(jí)60分?jǐn)?shù)70分 扣除績(jī)效考核工資的50%，加強(qiáng)培訓(xùn)D級(jí)60分以下 扣除所有績(jī)效工資，可考慮換崗或辭退營(yíng)銷策劃部員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)崗位：營(yíng)銷策劃部經(jīng)理（滿分100分） 考核人：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)（權(quán)重70%）行政總監(jiān)（30%）項(xiàng)目KPI關(guān)鍵考核指標(biāo)評(píng)分日常工作是否做好周工作總結(jié)與工作計(jì)劃，并提出解決問題的方法與完成時(shí)間；如果沒有按要求做好周工作總結(jié)與工作計(jì)劃；如果每周沒有匯報(bào)（隱瞞）實(shí)際存在或發(fā)生的問題，根據(jù)情況扣除15的不等分?jǐn)?shù)。是否按要求做好部門績(jī)效考核工作，按時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遞交考核表；是否確?？己说墓?、真實(shí)性、及時(shí)性。如果沒有按要求或按時(shí)做好部門績(jī)效考核工作，扣5分。關(guān)于門店所有在協(xié)調(diào)工作中所需要解決的問題及要求，門店一旦提出，總部各部門須24小時(shí)內(nèi)協(xié)調(diào)處理解決或提出解決方案，并且每周六11點(diǎn)前向行政總監(jiān)、總經(jīng)理遞交門店問題或要求日常記錄表，未遞交門店問題或要求日常記錄表未能解決且未提出解決方案的扣5分。與其他部門的協(xié)作是否快速高效，協(xié)作態(tài)度、協(xié)作滿意度是否良好，有無因協(xié)作怠慢而引起工作進(jìn)展不順的情況。（根據(jù)情況扣除15的不等分?jǐn)?shù)）部門所有固定資產(chǎn)是否正常使用、維護(hù)及安全完好。（根據(jù)情況扣除15的不等分?jǐn)?shù)）團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否做好部門員工的定編調(diào)配、培育和梯隊(duì)人才建設(shè)等工作；須提前一個(gè)月向人事行政部遞交人才需求。定編調(diào)配是否有計(jì)劃有預(yù)見性，是否及時(shí)合理；梯隊(duì)人才建設(shè)是否跟得上公司不同時(shí)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要（根據(jù)情況扣除15的不等分?jǐn)?shù)）對(duì)部門各級(jí)別重要人才、發(fā)展?jié)摿Υ蟮娜瞬乓w規(guī)劃、重點(diǎn)保護(hù)培養(yǎng)，及時(shí)了解其思想生活、工作狀態(tài)，結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況與人才管理標(biāo)準(zhǔn)，為其提供量身訂做的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與施展才華的機(jī)會(huì)；確保部門優(yōu)秀人才穩(wěn)定發(fā)展。（根據(jù)情況扣除15的不等分?jǐn)?shù)）營(yíng)銷策劃根據(jù)公司情況及市場(chǎng)需要，擬定每周/月門店活動(dòng)推廣方案及廣告宣傳。各類促銷活動(dòng)方案必須截止活動(dòng)日期天前做好并通知各門店；活動(dòng)方案是否合理是否依據(jù)可循，可操作性是否強(qiáng)。指導(dǎo)、監(jiān)督門店各項(xiàng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行。組織相關(guān)宣傳與促銷現(xiàn)場(chǎng)之執(zhí)行事項(xiàng)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)推廣是否達(dá)到預(yù)期效果負(fù)責(zé)。每次活動(dòng)完畢三個(gè)工作日內(nèi)遞交促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告指導(dǎo)、監(jiān)督推廣活動(dòng)各類宣傳物料的策劃設(shè)計(jì)與管理，包括單張、分類牌、包裝噴畫、會(huì)員卡、吊旗、購(gòu)物袋、招牌等宣傳物料。設(shè)計(jì)是否突出商品賣點(diǎn)及企業(yè)整體品牌形象；確保各項(xiàng)宣傳材料及時(shí)到位、材料物有所用；對(duì)活動(dòng)推廣費(fèi)用的有效控制負(fù)責(zé)。制定、執(zhí)行年度季度月度會(huì)員營(yíng)銷方案；不斷發(fā)展并有效管理會(huì)員。提供會(huì)員增值服務(wù)、營(yíng)造會(huì)員消費(fèi)氛圍、打造會(huì)員消費(fèi)文化。指導(dǎo)、監(jiān)督各門店進(jìn)行相關(guān)會(huì)員發(fā)展與管理工作，不斷完善會(huì)員信息反饋機(jī)制與宣傳通道，為會(huì)員營(yíng)銷目標(biāo)及長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展負(fù)責(zé)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)運(yùn)模式探索及品牌定位，制定年度品牌規(guī)劃案，組織品牌設(shè)計(jì)與包裝，組織品牌推廣與執(zhí)行。對(duì)各階段品牌推廣的效果與目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)擬訂門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化策劃設(shè)計(jì)方案，及服務(wù)特色的提煉與實(shí)施。確保門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化的有效實(shí)施；確保服務(wù)特色的有效實(shí)施。擬定年度季度月度展店計(jì)劃；商圈規(guī)劃、評(píng)估、分析報(bào)告；新店址的開發(fā)與呈報(bào)；指導(dǎo)、監(jiān)控展店管理制度及布點(diǎn)策略的有效實(shí)施。對(duì)新店開發(fā)的目標(biāo)完成及成效負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的策劃與設(shè)計(jì)及日常維護(hù)。策劃設(shè)計(jì)是否突出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)整體品牌形象。負(fù)責(zé)對(duì)門店進(jìn)行活動(dòng)推廣、門店CI形象標(biāo)準(zhǔn)化管理、服務(wù)特色、會(huì)員營(yíng)銷等相關(guān)內(nèi)容的組織培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。擬訂相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的效果是否良好。工作紀(jì)律是否遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、人事制度。（每次扣1分）是否聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排和協(xié)調(diào)管理。（每次扣1分）崗位：設(shè)計(jì)組（滿分100分） 考核人：營(yíng)銷策劃部經(jīng)理項(xiàng)目KPI關(guān)鍵考核指標(biāo)評(píng)分日常工作關(guān)于門店所有在協(xié)調(diào)工作中所需要解決的問題及要求，門店一旦提出，總部各部門須24小時(shí)內(nèi)協(xié)調(diào)處理解決或提出解決方案，并且每周六11點(diǎn)前向部門經(jīng)理遞交門店問題或要求日常記錄表，未遞交門店問題或要求日常記錄表未能解決且未提出解決方案的扣5分。與其他部門的協(xié)作是否快速高效，協(xié)作態(tài)度、協(xié)作滿意度是否良好，有無因協(xié)作怠慢而引起工作進(jìn)展不順的情況。（根據(jù)情況扣除15的不等分?jǐn)?shù)）是否做好周工作總結(jié)與工作計(jì)劃，并提出解決問題的方法與完成時(shí)間；如果沒有按要求做好周工作總結(jié)與工作計(jì)劃；如果每周沒有匯報(bào)（隱瞞）實(shí)際存在或發(fā)生的問題，根據(jù)情況扣除15的不等分?jǐn)?shù)。宣傳設(shè)計(jì)協(xié)助部門經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督門店各項(xiàng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行。組織相關(guān)宣傳與促銷現(xiàn)場(chǎng)之執(zhí)行事項(xiàng)；發(fā)現(xiàn)問題是否及時(shí)反饋問題解決問題。（根據(jù)情況扣除15的不等分?jǐn)?shù)）負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)各類宣傳物料的策劃設(shè)計(jì)與管理。包括單張、分類牌、包裝噴畫、會(huì)員卡、吊旗、購(gòu)物袋、招牌等宣傳物料。設(shè)計(jì)是否突出商品賣點(diǎn)及企業(yè)整體品牌形象；確保各項(xiàng)宣傳材料及時(shí)到位、材料物有所用；對(duì)活動(dòng)推廣費(fèi)用的有效控制負(fù)責(zé)。（根據(jù)情況扣除110的不等分?jǐn)?shù)）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及日常維護(hù)。設(shè)計(jì)是否突出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)整體品牌形象。（每次扣1分）負(fù)責(zé)到各門店貼包裝噴畫；粘貼是否及時(shí)、符合要求。（每次扣1分）負(fù)責(zé)聯(lián)系印刷廠、噴繪廠、制卡廠、膠袋廠、燈箱廠、不干膠等廠家；與其合作者保持良好的合作關(guān)系；有效控制各類宣傳制作成本。（每次扣1分）為新開門店到當(dāng)?shù)毓ど趟k理招牌登記。辦理是否及時(shí)。（每次扣1分）每月及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各門店費(fèi)用表（宣傳單張、噴畫等），遞交營(yíng)銷策劃部經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理及總經(jīng)理。（每次扣1分）負(fù)責(zé)各門店的宣傳物資的統(tǒng)籌管理、發(fā)放及回收統(tǒng)計(jì)。不按要求發(fā)放及回收，每次扣1分。工作紀(jì)律engine n. 引擎；發(fā)動(dòng)機(jī)是否遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、人事制度；（每次扣1分）Mona Lisa 蒙娜?麗莎是否聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排和協(xié)調(diào)管理；（每次扣1分）cutting n. 剪枝；剪報(bào)；剪紙vt. 斷定；判斷；判決vt. 處理；操縱brighten vt. 使更愉快；使更有希望vi. 出汗sculptor n. 雕刻家；雕塑家六、營(yíng)銷策劃部管理制度與作業(yè)流程促銷活動(dòng)管理及作業(yè)流程目的：確保促銷管理的規(guī)范及有效執(zhí)行，促進(jìn)品牌效應(yīng)和門店銷售。執(zhí)行對(duì)象：營(yíng)銷策劃部，營(yíng)運(yùn)部門店，采購(gòu)部，配送中心促銷門店的選擇原則：1、區(qū)域市場(chǎng)需求量大的，銷售狀況良好的門店2、銷售業(yè)績(jī)有上升趨勢(shì)，提升潛力大的門店3、門店內(nèi)部管理與服務(wù)質(zhì)量較好的門店促銷商品的選擇原則：1、銷售為20的商品，即銷售在前20%之單品2、有巨大市場(chǎng)潛力的商品；知名品牌推出的新商品3、廠家對(duì)讓利幅度較大的商品4、重點(diǎn)供應(yīng)商的重點(diǎn)商品5、促銷商品的選擇符合商品的季節(jié)性、區(qū)域市場(chǎng)特性、社區(qū)文化等市場(chǎng)因素6、依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品促銷策略做出商品選擇策略7、滯銷商品的處理促銷活動(dòng)管理流程促銷活動(dòng)管理類別分為兩類1、由營(yíng)銷策劃部統(tǒng)一規(guī)劃發(fā)起的促銷推廣活動(dòng)2、由各門店自動(dòng)申請(qǐng)的促銷推廣活動(dòng)1、由營(yíng)銷策劃部統(tǒng)一規(guī)劃發(fā)起的促銷推廣活動(dòng)營(yíng)銷策劃部根據(jù)市場(chǎng)及各門店的實(shí)際情況進(jìn)行分析，做出促銷評(píng)估意見。營(yíng)銷策劃部匯總遞交各門店促銷申請(qǐng)表總經(jīng)理審批營(yíng)銷策劃部策劃具體實(shí)施方案呈報(bào)總經(jīng)理審批確認(rèn)各部做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作告知各門店，采購(gòu)部，配送中心活動(dòng)實(shí)施執(zhí)行活動(dòng)效果評(píng)估2、由各門店自動(dòng)申請(qǐng)的促銷推廣活動(dòng)各門店須提前14個(gè)工作日向營(yíng)運(yùn)部遞交門店促銷申請(qǐng)表各門店遞交門店促銷申請(qǐng)表呈報(bào)總經(jīng)理審批確認(rèn)營(yíng)運(yùn)部匯總申請(qǐng)遞交營(yíng)銷策劃部營(yíng)銷策劃部策劃具體實(shí)施方案呈報(bào)總經(jīng)理審批確認(rèn)各部做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作告知各門店，采購(gòu)部，配送中心活動(dòng)實(shí)施執(zhí)行活動(dòng)效果評(píng)估促銷活動(dòng)管理責(zé)任制度1、營(yíng)銷策劃部工作責(zé)任與扣罰 所有促銷活動(dòng)須提前14個(gè)工作日進(jìn)行規(guī)劃報(bào)備。如果由門店自動(dòng)申請(qǐng)的促銷活動(dòng)，門店須提前14個(gè)工作日進(jìn)行申請(qǐng)，營(yíng)銷策劃部須7個(gè)工作日內(nèi)做好活動(dòng)策劃方案，遞交總經(jīng)理審批。 活動(dòng)策劃方案經(jīng)總經(jīng)理審批后須第一時(shí)間通知營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部及配送中心。 單張等活動(dòng)方案所指定的宣傳物料須提前48小時(shí)派發(fā)到門店。 指導(dǎo)監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部對(duì)各門店就活動(dòng)方案要求細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)準(zhǔn)備工作。營(yíng)銷策劃部對(duì)營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行培訓(xùn)考核或現(xiàn)場(chǎng)提問考核。7個(gè)工作日內(nèi)沒有做好活動(dòng)策劃方案?？蹱I(yíng)銷策劃部經(jīng)理、策劃組考核分各10分。單張等活動(dòng)方案所指定的宣傳物料48小時(shí)前沒有派發(fā)到門店?？蹱I(yíng)銷策劃部經(jīng)理、策劃組、設(shè)計(jì)組各10分。2、采購(gòu)部工作責(zé)任與扣罰活動(dòng)規(guī)劃報(bào)備后，采購(gòu)部須12個(gè)小時(shí)內(nèi)遞交活動(dòng)商品方案，并通過總經(jīng)理審批。活動(dòng)商品方案包括：活動(dòng)商品結(jié)構(gòu)；商品的選擇理由；商品的賣點(diǎn)；商品的效果預(yù)測(cè)?；顒?dòng)商品方案確定后，采購(gòu)部須第一時(shí)間內(nèi)備好商品，對(duì)缺貨商品須三天內(nèi)進(jìn)貨到位。采購(gòu)部對(duì)活動(dòng)商品的籌備必須從配送中心到門店進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)。所有活動(dòng)商品須提前48小時(shí)到門店。每次活動(dòng)后兩個(gè)工作日，采購(gòu)部向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、行政總監(jiān)、總經(jīng)理遞交促銷商品效果評(píng)估及改進(jìn)建議報(bào)告?；顒?dòng)規(guī)劃報(bào)備后，12個(gè)小時(shí)內(nèi)未遞交活動(dòng)商品方案及通過總經(jīng)理審批?？鄄少?gòu)部經(jīng)理、商品主管考核分各10分?；顒?dòng)商品方案確定后，采購(gòu)部須第一時(shí)間內(nèi)備好商品，對(duì)缺貨商品三天內(nèi)未進(jìn)貨到位?？鄄少?gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)組考核分各10分。所有活動(dòng)商品須提前48小時(shí)到門店。如果是因?yàn)椴少?gòu)部的原因?qū)е?8小時(shí)未到門店?？鄄少?gòu)部經(jīng)理、商品主管考核分各10分。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遞交促銷商品效果評(píng)估及改進(jìn)建議報(bào)告