新形勢下醫(yī)院營銷的給力點(diǎn)在那里.doc

新形勢下醫(yī)院營銷的給力點(diǎn)在那里？1、為什么民營醫(yī)療的節(jié)日促銷活動(dòng)越來越?jīng)]有效果？主要來自于不確定性，體現(xiàn)在三方面： 1）市場環(huán)境在變，而我們?nèi)栽诳讨矍髣Γ?2）消費(fèi)者早已司空見慣； 3）醫(yī)院的結(jié)構(gòu)困局仍然沒有走出去，我們要搞清楚的不是搞不搞活動(dòng)，而是我們是否具備了某種競爭優(yōu)勢。 2、思考慣性的力量是多么可怕，它會讓我們輕易走不出去。別人用過的招，或者是自己曾經(jīng)打勝仗的招，不可以輕易再重復(fù)。 3、企業(yè)發(fā)展周期不同，面臨市場環(huán)境不同，資源配置不同，不能用老一種方法?；钪?，還是死去，這是一個(gè)問題。 4、執(zhí)行力體現(xiàn)在速度上，速度的本質(zhì)是變化的速度和運(yùn)用手法的時(shí)間差。 5、如果沒有大的思考，局部的一招兩招，可以頂4個(gè)月，但回過頭來看，竟然發(fā)現(xiàn)是 一團(tuán)糟。 6、繼承并重新出發(fā)，有序并系統(tǒng)變革，深度營銷，科學(xué)經(jīng)營。 7、一個(gè)人的成功取決于三個(gè)方面：能力、心態(tài)、環(huán)境，要有空杯心態(tài)，忘掉過去的成功。 8、一個(gè)企業(yè)要做到跟每個(gè)員工有關(guān)系的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)才是偉大的企業(yè)，否則只是賺錢的企業(yè)。 9、只要你努力，你就能到達(dá)這個(gè)位置。 10、要感動(dòng)患者，首先要感動(dòng)員工，要感動(dòng)員工，很多事情又要推倒，重頭再來。11、方差分析：未來的搜索，是社會化的搜索。12、不要到處拉免費(fèi)體檢，要檢討你是否擁有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。13、傳統(tǒng)的競爭有三大利器：成本領(lǐng)先、差異化、集中一點(diǎn)。14、競爭優(yōu)勢包括：位置優(yōu)勢、結(jié)構(gòu)優(yōu)勢、運(yùn)營優(yōu)勢、盈利能力。15、壁壘有三種：專業(yè)壁壘、法律壁壘、消費(fèi)者的心智壁壘。前兩者是容易模仿和攻破的，只有后者，消費(fèi)者的心智壁壘才是堅(jiān)不可摧的。16、半人馬忽而傳統(tǒng)、忽而數(shù)字化的碎片化消費(fèi)，使傳統(tǒng)的渠道理論失去威力，使媒體廣告和策劃的效力減少。17、不是廣告沒有作用，廣告的作用仍然存在，在營銷領(lǐng)域里，把復(fù)雜的事情簡單化，就是一種貪腐行為。18、如果媒體廣告發(fā)揮作用，需要三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，要加大渠道建設(shè)和地面區(qū)域滲透，靠天吃飯的思想不要有。19、運(yùn)營效益改善的紅舞鞋不會永遠(yuǎn)轉(zhuǎn)下去。20、品牌變形：也就是甲地被俯視的品牌，到了乙地變成被仰視的品牌。21、誰的智商都不比誰聰明多少，只有誰比誰更用心。22、這些年我們民營醫(yī)院無非就是這樣打廣告的：專家 設(shè)備 療法 促銷 病例 軟文23、促銷是以生產(chǎn)為導(dǎo)向的，這可以增加科室；營銷是以需求為導(dǎo)向的，這就要看消費(fèi)者還有多少需求尚未滿足市場。如兒科：可以炒微量元素、多動(dòng)癥、肥胖、鈣等。24、推銷是利用價(jià)格、把產(chǎn)品賣出去，營銷是利用產(chǎn)品的附加值，把產(chǎn)品賣出去。25、企業(yè)進(jìn)入成長期，不要再促銷，要把產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度體現(xiàn)出來，更多時(shí)間用來研究產(chǎn)品附加值、剩余價(jià)值。26、很多民營醫(yī)院打了10年廣告，在廣告到達(dá)率很高的情況下，門診掛號沒有同比例增長，醫(yī)院的形象和美譽(yù)度反而下降，相關(guān)的廣告效果調(diào)查表明，消費(fèi)者看到醫(yī)院的廣告，就是不去，這種沒反應(yīng)是非?？膳碌摹?7、很多民營醫(yī)院的數(shù)據(jù)來自四個(gè)性質(zhì)：沒有、假的、廣譜、獨(dú)占。28、一個(gè)醫(yī)院初診量不夠，不是一個(gè)因素的問題，而是一個(gè)系統(tǒng)的問題。一個(gè)優(yōu)秀的廣告，可以加速一個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品的消亡。29、策劃是下地獄的工作，要絞盡腦汁，策劃沒有一成不變的方法。30、商業(yè)的機(jī)率來自對技術(shù)的靈巧運(yùn)用，而不是來自技術(shù)本身，要對技術(shù)進(jìn)行顛覆，把產(chǎn)品推出去。31、一個(gè)操盤手不一定是策劃高手，但要有一定的評鑒能力，我們做出來的廣告，不要太大眾化了。32、經(jīng)營性能指的是內(nèi)部，安全、質(zhì)量、服務(wù)。經(jīng)營策略指的是外部，要做和對手不一樣的事。33、這么多年來，我們民營醫(yī)院借助媒體的營銷方式，無非是：整體營銷 電臺 自辦媒體 網(wǎng)絡(luò) 電視 34、10月15日，仁愛女性性文化館開館，是中國首個(gè)女性性文化館，人流胚胎特別讓人注目。35、我們的營銷布局存在問題：元旦、春節(jié)、三八、五一、六一、母親節(jié)、父親節(jié)、十一，都是在跟著節(jié)日走。36、營銷的東西是引起爭議才是好的，不是誰說好的，就是好的。37、面團(tuán)寶寶比賽，以點(diǎn)擊推薦，以點(diǎn)擊率的高低來進(jìn)入初賽、復(fù)賽，請大量的人進(jìn)入網(wǎng)站點(diǎn)擊。38、營銷首先是一種思想，沒有這種思想，營銷的高度和厚度無法體現(xiàn)。39、營銷的布局要考慮三個(gè)因素：一對手、二季節(jié)、三是推廣。（開始-推動(dòng)-高潮-結(jié)尾）40、臺灣4千人同時(shí)為母親洗腳，申報(bào)吉尼斯世界紀(jì)錄。41、營銷活動(dòng)是需要鋪墊的，不可能男女一見面就接吻，它要到過那個(gè)高潮才行，它要轉(zhuǎn)承啟合，這個(gè)節(jié)奏不能省略的。42、營銷就是要講故事。43、視頻也可以做文章，譬如深圳微居族，以醫(yī)院做為背景，如果生病了，離醫(yī)院近一點(diǎn)。44、營銷需要千錘百煉，只為找到四兩撥千斤的支點(diǎn)，高度市場的不確定性，不為我們帶來危機(jī)感和迫切感，我們在為老板做什么？在為股東做什么？45、被對手輕易超越的廣告，不是策劃的主題，應(yīng)該找魂。46、轉(zhuǎn)軌形勢下醫(yī)院營銷講究三度：高度、銳度、活躍度。營銷的銳度來自于思想，可執(zhí)行性，再做媒體計(jì)劃。47、策劃點(diǎn)一定要找雙殺點(diǎn)，而不是單殺點(diǎn)，才有區(qū)隔。如雙康高智分娩模式，雙康：母子平安；高智：聰明。48、個(gè)性化的東西要做到流程化，流程化的東西要做到個(gè)性化。49、策劃點(diǎn)還要講究三支點(diǎn)和一超，至少要有三個(gè)以上的理由，來證明你的醫(yī)療產(chǎn)品的先進(jìn)性，如專利、證明等；一超，產(chǎn)品口號不宜過長，策劃概念闡述不精彩。50、蠶食公立醫(yī)院的重要方法，就是對標(biāo)：環(huán)境、服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量、安全，如果患者到我們醫(yī)院就醫(yī)，讓他感覺到效益的最大化。51、公立醫(yī)院有沒有向民營醫(yī)院低頭的那一天？有，那就是民營醫(yī)院要在專科領(lǐng)域內(nèi)達(dá)到國際先進(jìn)水平。52、營銷的銳度是多做產(chǎn)品，少做促銷。53、單一的推廣方式會降低企業(yè)在市場上的聲音，使話語權(quán)被削弱，從而離開市場的中心，要用各種方式讓企業(yè)站在市場舞臺的中央。54、策劃，就是要?jiǎng)澔辏邉澣藛T要去找魂。55、眼科醫(yī)院成立空巢老人關(guān)愛隊(duì)（100個(gè)社區(qū)、100個(gè)空巢家庭）、組建老年人光明合唱隊(duì)、大講堂等。56、如果說醫(yī)院的發(fā)展是一場競爭，我們就必須依靠戰(zhàn)略、創(chuàng)新、執(zhí)行、變革和團(tuán)隊(duì)的力量戰(zhàn)勝對手，如果說醫(yī)院的發(fā)展是一次競賽，我們就堅(jiān)信進(jìn)攻是最好的防守，在這個(gè)世界上，沒有超人的智慧，更沒有無所不能的人，有的只是堅(jiān)定的信念和科學(xué)的發(fā)展觀。57、我們的決心來自民營醫(yī)院的復(fù)原力和變革精神，我們的決心來自我們逐步找到并確定民營醫(yī)院經(jīng)營的方向。58、人才成本和廣告成本每年都在漲，很多人才，跳一個(gè)地方，漲一倍工資。59、大專家決定醫(yī)院的聲譽(yù)和患者質(zhì)量，一個(gè)學(xué)科帶頭人的保底工資4萬左右，而民營醫(yī)療看的都是常見病和多發(fā)病，他是不是能很好地融入民營醫(yī)院的發(fā)展當(dāng)中，還是一個(gè)問號？60、一個(gè)醫(yī)院一個(gè)方面好，是不夠的，要方方面面都好，必須搭建能力平臺，要么企劃外包，要么引進(jìn)高水平人才，最可怕的是將就，企劃的能力平臺上，要做到語不驚人死不休。61、目前許多醫(yī)院大致面臨三種情況：第一：有人有錢有方法第二：有人有錢沒方法第三：沒人沒錢沒方法62、經(jīng)營的突破首先要看產(chǎn)品，你的產(chǎn)品是聲譽(yù)產(chǎn)品，還是知名產(chǎn)品，要看看在一個(gè)有序競爭的市場，你的銷量能不能排在前三位，這就是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)的著名的“進(jìn)三定律”。63、未來品牌發(fā)展之路，應(yīng)該是質(zhì)量較高，價(jià)格較低，這樣才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值醫(yī)療。64、品牌應(yīng)該隨著時(shí)間的推移，性能越好，價(jià)格越低，如手機(jī)。人有天大的本事，都不能跟市場規(guī)律抗衡。做策劃，不要與老百姓的心智和價(jià)值觀相抗衡，規(guī)律性的東西不要抗衡。但往往很多人認(rèn)識到，不去做，那是因?yàn)閾碛袃e幸心理。65、要想長久地賺錢，就要在消費(fèi)者心智中擁有長期的品牌聯(lián)想。 品牌轉(zhuǎn)移 地域壟斷 ?？平ㄔO(shè) 尖端技術(shù) 高端醫(yī)療66、民營醫(yī)療對社會資本的放開，并不是民營醫(yī)療的春天，外資的進(jìn)入，同樣要分享蛋糕，能力平臺沒有搭建好，人才沒有儲備好，哪來什么春天？67、耐心才能聽到財(cái)富的聲音，我們曾經(jīng)一路狂奔，現(xiàn)在真正需要停下來，謀定，不戰(zhàn)而屈人之兵。68、經(jīng)營的突破在我看來，不是整體，而是單病種，