模式創(chuàng)新更適合中國(guó)市場(chǎng).docVIP

模式創(chuàng)新更適合中國(guó)市場(chǎng)2011-01-07 09:14:15來(lái)源: 網(wǎng)易財(cái)經(jīng)跟貼 5 條 手機(jī)看股票2010年是一個(gè)重要的承啟轉(zhuǎn)折點(diǎn)，盡管外部歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)接連爆發(fā)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇疲軟，全球經(jīng)濟(jì)依舊震蕩前行。盡管內(nèi)部存在在通脹壓力和資產(chǎn)泡沫，但在宏觀調(diào)控之下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍在保持增長(zhǎng)并且首次超越日本成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。而隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，新一輪的投資和創(chuàng)業(yè)熱潮拉開(kāi)帷幕。以2010年第三季度為例，中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)上共發(fā)生投資案例160起，披露金額共11.50億美元，環(huán)比上一季度，投資總額上漲25.2%；與上年同期相比，投資事件和投資金額同比漲幅分別為9.6%和43.0%，可以更加明顯的看到中國(guó)創(chuàng)投資本市場(chǎng)正走出低谷。其中中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)的基金募集總量在2010年上半年更是激增達(dá)到2009年全年的募集規(guī)模。在近期已投資的案例中，互聯(lián)網(wǎng)、生物技術(shù)/醫(yī)療健康、清潔技術(shù)三行業(yè)穩(wěn)居前三甲。而隨著中國(guó)正逐漸由生產(chǎn)制造業(yè)拉動(dòng)轉(zhuǎn)向由消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，以及居民財(cái)富和消費(fèi)水平的快速增長(zhǎng)，與民生相關(guān)的消費(fèi)、財(cái)富管理及生物技術(shù)/醫(yī)療健康等行業(yè)未來(lái)必將呈現(xiàn)更高的成長(zhǎng)和投資機(jī)會(huì)。從這一個(gè)個(gè)鮮活的案例中，我們不難發(fā)現(xiàn)，具有創(chuàng)新性商業(yè)模式的企業(yè)更容易獲得資本的青睞。看看每次創(chuàng)業(yè)大賽上風(fēng)投評(píng)委們嘴里左一個(gè)模式，右一個(gè)模式，言必模式，可見(jiàn)風(fēng)投是對(duì)模式最著迷的一群人。為什么？因?yàn)楹玫哪Ｊ侥茏屍髽I(yè)更快更多盈利，讓客戶更滿意，也讓投資人更受益。當(dāng)今的中國(guó)已是一個(gè)投資活動(dòng)極為活躍的區(qū)域，隨處可見(jiàn)資本的身影。當(dāng)有一些好的營(yíng)銷模式和商業(yè)模式出現(xiàn)的時(shí)候，資本總是會(huì)比我們發(fā)現(xiàn)的更快，所以，借助資本的投資蹤跡，我們不難發(fā)現(xiàn)塑造優(yōu)秀模式的案例。商業(yè)模式（business model）是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)在一定的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)、并獲取利潤(rùn)的，通俗地說(shuō)，就是企業(yè)如何賺錢的。模式的關(guān)鍵要素是四個(gè)：客戶（客戶的顯性或隱性需求）、產(chǎn)品/服務(wù)（能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值）、能力（企業(yè)的核心能力，包括關(guān)鍵資源、流程等）、盈利模式（怎么實(shí)現(xiàn)盈利）。那么，怎么進(jìn)行模式的創(chuàng)新呢？圖1、 商業(yè)模式（business model）關(guān)鍵要素模式創(chuàng)新的四個(gè)關(guān)鍵要素1.創(chuàng)造性的發(fā)掘客戶需求2010年9月在紐交所上市交易，融資1億美元的連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)而思無(wú)疑是一個(gè)發(fā)掘需求的典型。2002年，四川大學(xué)畢業(yè)的張邦鑫考入北京大學(xué)碩博連讀，在暑假時(shí)他家也沒(méi)回就來(lái)到了北京幫著導(dǎo)師做課題。實(shí)驗(yàn)室的事情不多，為了緩解經(jīng)濟(jì)壓力，張邦鑫開(kāi)始做兼職家教。第一個(gè)學(xué)生在自己的輔導(dǎo)下獲得了連續(xù)三次考試100分的成績(jī)，于是找張來(lái)給孩子輔導(dǎo)功課的家長(zhǎng)越來(lái)越多?？吹浇逃袌?chǎng)廣闊的發(fā)展前景，03年張和自己的同學(xué)合作開(kāi)辦了一個(gè)課外輔導(dǎo)班-學(xué)而思，第一期就招收了100多名學(xué)生。張邦鑫發(fā)現(xiàn)，為了孩子們有一個(gè)燦爛的未來(lái)，中國(guó)的家長(zhǎng)們?cè)敢鉃樾『⒌慕逃度氩环频馁Y金。成績(jī)一般的要培訓(xùn)到成績(jī)好，好了要求更好，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。于是，學(xué)而思把自己定位于“培優(yōu)教育”，招學(xué)習(xí)成績(jī)中、上等的學(xué)生，把他們培養(yǎng)成不光是成績(jī)好，且人品好、綜合素質(zhì)高的人才，徹底顛覆了學(xué)生、家長(zhǎng)心目中“培訓(xùn)=補(bǔ)差”這一觀點(diǎn)。為了保證自己的培訓(xùn)質(zhì)量，學(xué)而思一反傳統(tǒng)，按老師招學(xué)生，對(duì)教師采取了近乎苛刻的考核制度，使得學(xué)而思是“有多少老師，就招多少學(xué)生”。這樣的舉措使學(xué)員進(jìn)步很快，2010年的高考中，學(xué)而思的430名高中畢業(yè)生中有169名考入了北京大學(xué)或清華大學(xué)，而在全國(guó)范圍內(nèi)，這兩家高校的錄取率還不到0.1%。良好的成績(jī)也給學(xué)而思帶來(lái)了巨大的回報(bào)，2008-2010年三年中，學(xué)而思總營(yíng)收增長(zhǎng)683.67%；凈利潤(rùn)增長(zhǎng)843.05%。截至2010年6月30日，學(xué)而思上半年總營(yíng)收達(dá)到了5302萬(wàn)美元。另一家于2010年獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的連鎖服務(wù)企業(yè)“美麗媽媽”也是發(fā)掘客戶需求的典型。美麗媽媽的創(chuàng)始人汪青春在國(guó)外的生活經(jīng)歷讓他發(fā)現(xiàn)，國(guó)外根本沒(méi)有“坐月子”的概念，。但國(guó)外重視產(chǎn)后的健康恢復(fù)，通過(guò)科學(xué)的方法幫助產(chǎn)婦快速恢復(fù)到健康狀態(tài)。而另一方面，產(chǎn)后因不科學(xué)的生活方式導(dǎo)致疾病高發(fā)的事實(shí)一直困擾著產(chǎn)婦：婦女生產(chǎn)之后缺乏調(diào)養(yǎng)，其體重將不易恢復(fù)，乳房疼痛、脫發(fā)、便秘的發(fā)生率高達(dá)22%，頭暈、頭痛的比例增加30.5%，胃不適增加了16.5%，心悸者增加了22.7%；最嚴(yán)重的是各類疼痛癥，大約增加了30%。也有調(diào)查表明,全世界約有28.6%的婦女因產(chǎn)后恢復(fù)不良引起各種后遺癥,對(duì)一生的健康產(chǎn)生影響。 汪青春看到了改變中國(guó)傳統(tǒng)生育習(xí)俗，推廣“科學(xué)坐月子”里蘊(yùn)涵著的巨大商機(jī)?；貒?guó)后，他借鑒了美容美體的運(yùn)作方式，開(kāi)辦起了國(guó)內(nèi)第一家產(chǎn)后恢復(fù)中心美麗媽媽。“產(chǎn)后無(wú)痕健康美麗自信”的產(chǎn)后恢復(fù)廣告一出現(xiàn)在報(bào)刊，立即引起很多產(chǎn)后婦女的極大興趣，門店終日顧客盈門，營(yíng)業(yè)額不斷上升。同時(shí)不斷有人主動(dòng)過(guò)來(lái)要求加盟，發(fā)展到今天，美麗媽媽已經(jīng)有了遍布全國(guó)的數(shù)百家店，把一個(gè)曾被人忽視的產(chǎn)業(yè)發(fā)掘了出來(lái)，也成就了自己，自然也獲得了資本的青睞。小結(jié)：通過(guò)觀察體驗(yàn)，能發(fā)現(xiàn)平時(shí)被忽視的需求，比如上述兩案例均可歸為此類。學(xué)習(xí)改進(jìn)也是一個(gè)好辦法，當(dāng)今的中國(guó)類似幾十年前的歐美，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還在發(fā)展，可以從歐美一些已經(jīng)成型的消費(fèi)模式、市場(chǎng)、產(chǎn)品或服務(wù)中借鑒并加以本地化，如騰訊qq借鑒了icq、當(dāng)當(dāng)借鑒了亞馬遜。2能力的創(chuàng)新不久前獲得達(dá)晨創(chuàng)投7000萬(wàn)投資的維尚家具是在核心能力上進(jìn)行創(chuàng)新的典型。維尚的前身是一家給家具行業(yè)提供支持與服務(wù)的公司，他們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的消費(fèi)者在家具上花費(fèi)了很多精力和金錢，最終還不到一定達(dá)到風(fēng)格、顏色、款式統(tǒng)一的效果。越來(lái)越多的消費(fèi)者希望能對(duì)自己的新居和家具有一個(gè)統(tǒng)一的專業(yè)的設(shè)計(jì)，融入自己的理念，體現(xiàn)自己的喜好。于是，維尚選擇了做一個(gè)“全屋定制”家具服務(wù)的提供商。但定制就帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閭€(gè)性化定制往往很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，因此很難降低成本，形成規(guī)模效益。而維尚定位中端客戶，價(jià)格又不能超過(guò)中端客戶的承受范圍。這個(gè)產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)與個(gè)性化定制的矛盾同樣落到了新成立的維尚頭上。在此，維尚創(chuàng)造性的對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行了構(gòu)思和設(shè)計(jì)，母公司的軟件設(shè)計(jì)資源在此發(fā)揮了巨大的作用。首先在消費(fèi)者選擇的方案轉(zhuǎn)為生產(chǎn)訂單及相關(guān)數(shù)據(jù)方面維尚利用軟件一步實(shí)現(xiàn)了，而傳統(tǒng)的家具廠還要通過(guò)熟練工人手工來(lái)實(shí)現(xiàn)拆單及最有分解。另外，維尚通過(guò)“部件即產(chǎn)品”這一產(chǎn)品生產(chǎn)理念來(lái)解決大規(guī)模定制生產(chǎn)。其關(guān)鍵是采用了零件通用化(同一系列甚至多個(gè)系列的不同產(chǎn)品中，將結(jié)構(gòu)相似、尺寸相近的零部件予以統(tǒng)一，使之能通用互換)和模塊化設(shè)計(jì)(模塊多以部件形式出現(xiàn)，具有獨(dú)立的功能和結(jié)構(gòu)，有通用的接口，可在多個(gè)系列、多種產(chǎn)品上通用)。通過(guò)部件即產(chǎn)品的理念，也借助于這種開(kāi)發(fā)思維模式，維尚工廠實(shí)施了混合排產(chǎn)的方式，避免了傳統(tǒng)家具企業(yè)一次只對(duì)單件產(chǎn)品單獨(dú)生產(chǎn)的低效方式。通過(guò)這套IT系統(tǒng)，維尚的規(guī)模生產(chǎn)能力明顯高于同行，生產(chǎn)周期控制在了710天（同行一般是兩周）。借助IT系統(tǒng)以及對(duì)生產(chǎn)流程的創(chuàng)新讓維尚解決了這個(gè)行業(yè)難題，也成為維尚得以快速發(fā)展的核心能力。也正是借助這種能力，在08年金融危機(jī)全家具行業(yè)銷售額下降的時(shí)候，維尚逆勢(shì)上揚(yáng)，銷售額增長(zhǎng)了近一倍。另外一家被資本追逐的是傳統(tǒng)物流企業(yè)順豐快遞。這家成立于93年的快遞公司，一直被人冠以“行業(yè)異類”的稱號(hào)。2000年以來(lái)，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，快遞運(yùn)力與客戶需求的矛盾越來(lái)越突出。全國(guó)大大小小的快遞公司都在用加盟連鎖這種方式來(lái)拓展自己的快遞網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)力，而順豐則一反常態(tài)，為了保證服務(wù)質(zhì)量，反而在2002年把所有的加盟網(wǎng)點(diǎn)收購(gòu)回來(lái)變成自己的直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，這對(duì)于利潤(rùn)率并不高的快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是瘋狂的舉動(dòng)。更讓行業(yè)內(nèi)人士拙舌的是。2003年初，借航空運(yùn)價(jià)大跌之際，順豐成為國(guó)內(nèi)第一家使用全貨運(yùn)專機(jī)的民營(yíng)速遞企業(yè)。讓順豐在服務(wù)時(shí)效性方面獲得了壓倒性的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)租飛機(jī)，順豐實(shí)現(xiàn)了全天候，全年365天無(wú)節(jié)假日派送。在北京、上海、深圳等干線，即便頭天下午6點(diǎn)取件，第二天一早也能收到。與此同時(shí)，順豐重視IT系統(tǒng)和內(nèi)部管理的規(guī)范，順豐購(gòu)買了5000臺(tái)業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的手持終端，用來(lái)裝備一線的取送件人員。另外還聘用了國(guó)際著名咨詢公司進(jìn)行流程的梳理和重構(gòu)，以提升管理水平。順豐借助直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)+飛機(jī)貨運(yùn)+強(qiáng)大的后臺(tái)管理實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的革命性的服務(wù)。這種組合而成的核心能力成為順豐區(qū)別于其他快遞公司的獨(dú)門絕技，讓順豐實(shí)現(xiàn)了每年50%以上的運(yùn)量增長(zhǎng)，也讓各種大大小小的資本對(duì)其垂涎三尺。小結(jié)：有些企業(yè)懂得把自己已有的資源發(fā)揚(yáng)光大，如維尚基于自己的軟件開(kāi)發(fā)能力，延伸到下單、設(shè)計(jì)、制造，并按照軟件理念對(duì)生產(chǎn)流程改造，變成了核心能力。有的則是理性決斷，敢為人先，順豐基于自己對(duì)業(yè)務(wù)的判斷，率先直營(yíng)，率先租用飛機(jī)，早起的鳥(niǎo)兒有食吃，自然嘗到了甜頭。3產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新今年2月在滬市上市的漫步者在產(chǎn)品創(chuàng)新方面做了不少工作。漫步者1996年創(chuàng)立，而從1998年開(kāi)始，音響行業(yè)開(kāi)始陷入低迷，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變讓市場(chǎng)陷入了萎縮，此時(shí)的漫步者面對(duì)著一個(gè)靠低價(jià)、低成本簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng)的多媒體音箱市場(chǎng)。漫步者一直沒(méi)有停止創(chuàng)新。他們發(fā)現(xiàn)如果合理選用材料，并模仿Hi-Fi音箱的內(nèi)部結(jié)構(gòu)加以改進(jìn)，手工制作出來(lái)的木質(zhì)音箱音質(zhì)基本可以達(dá)到Hi-Fi音箱音質(zhì)的70%-80%，但成本卻只需后者的10%-20%。于是，漫步者在國(guó)內(nèi)率先推出了全木質(zhì)、全防磁的高品質(zhì)音箱，并獨(dú)創(chuàng)了動(dòng)態(tài)高音提升電路，以改善電腦音源高音較弱的缺點(diǎn)?，F(xiàn)在這些技術(shù)大多已成為行業(yè)標(biāo)配，也是通過(guò)這些手段保障了音箱的音質(zhì)，使得消費(fèi)者對(duì)漫步者的木質(zhì)音箱趨之若鶩，也是其他模仿者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制的關(guān)鍵。于是乎，漫步者的每一款音箱都得到了市場(chǎng)的長(zhǎng)期追捧。但創(chuàng)新的腳步并沒(méi)有停止，漫步者發(fā)現(xiàn)了游戲音箱市場(chǎng)的空白，推出了了第二品牌“聲邁”，主打游戲音箱市場(chǎng)。而根據(jù)筆記本取代臺(tái)式機(jī)，以及ipad等移動(dòng)設(shè)備流行的趨勢(shì)，漫步者又推出了“EdifierMobile”(移動(dòng)漫步者)系列產(chǎn)品。通過(guò)幾款不同的型號(hào)對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)者，從追求便攜性到追求音質(zhì)，每一類型消費(fèi)者都能在漫步者找到讓自己滿意的產(chǎn)品。漫步者通過(guò)自己對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新，開(kāi)拓了第二套、第三套甚至第四套多媒體音箱的市場(chǎng)，也為自己找到了更大的市場(chǎng)空間，也獲得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。上海會(huì)暢通信也是今年被資本熱捧的一個(gè)案例。這家2003年成立的企業(yè)看到了國(guó)內(nèi)多方通信市場(chǎng)的空白，雖然各大運(yùn)營(yíng)商電信、網(wǎng)通均有電話會(huì)議的服務(wù)，但因?yàn)椴皇侵鳂I(yè)，而且需要投入較多的服務(wù)力量，故對(duì)這個(gè)市場(chǎng)不太重視，服務(wù)也一般。而隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的成長(zhǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)有了同時(shí)在全國(guó)多個(gè)城市開(kāi)會(huì)的需求，還需要有PPT視頻播放、文件共享的多方通信功能。之前國(guó)內(nèi)的服務(wù)多限于電話會(huì)議或者網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，不穩(wěn)定的同時(shí)還不便于國(guó)外的辦公室參與。會(huì)暢通信看到了這個(gè)空白，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的創(chuàng)造性組合解決了這個(gè)問(wèn)題。開(kāi)發(fā)了“商會(huì)通”遠(yuǎn)程會(huì)議解決方案，把所有的多方通信服務(wù)外包給全球最大的多方通信服務(wù)商intercall，而自己則在國(guó)內(nèi)購(gòu)買電話接入端提供PSTN運(yùn)行線路，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和暢通，同時(shí)由自己來(lái)維護(hù)和管理客戶。這無(wú)疑是投資者最熱衷的典型輕資產(chǎn)企業(yè)，通過(guò)這種創(chuàng)新性的“系統(tǒng)外包”，會(huì)暢提供了世界級(jí)的多方通信服務(wù)，還能保證本地的服務(wù)質(zhì)量。自然會(huì)受到企業(yè)歡迎到現(xiàn)在，每天都有2000多場(chǎng)遠(yuǎn)程會(huì)議采用會(huì)暢通信提供的多方通信服務(wù)平臺(tái)。截至2010年9月底，上海會(huì)暢每月提供的多媒體會(huì)議服務(wù)時(shí)長(zhǎng)已突破4000萬(wàn)分鐘大關(guān)，創(chuàng)下我國(guó)多方通信會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)月均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的最高記錄。小結(jié)：可以針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，如漫步者看準(zhǔn)高品質(zhì)音箱、游戲音箱、移動(dòng)設(shè)備音箱的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，結(jié)合自己的核心能力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。或者做自己擅長(zhǎng)的，其他業(yè)務(wù)外包，會(huì)暢作為一個(gè)新成立的企業(yè)，很難靠自己的能力開(kāi)發(fā)一整套多方通信系統(tǒng)，所以外包給專業(yè)的服務(wù)商，做自己擅長(zhǎng)的那塊，兩者結(jié)合，產(chǎn)生了新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足了客戶需求。4盈利模式的創(chuàng)新作為首批在創(chuàng)業(yè)板上市并募集了4億多資金的成都金亞科技是一家成立于1999年的民營(yíng)廣電企業(yè)，主要為中小數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商提供端到端的整體解決方案，其主營(yíng)業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)整體解決方案前后端軟硬件的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。近年來(lái)，模擬電視數(shù)字化是整個(gè)廣電部門力推的結(jié)果。最早金亞科技是從銷售軟硬件開(kāi)始，逐漸進(jìn)行自主研發(fā)。與同類企業(yè)相比，金亞科技是惟一一個(gè)擁有包括CAS、SMS、復(fù)用器、編碼器、QAM調(diào)制器以及機(jī)頂盒六項(xiàng)核心技術(shù)的解決方案提供商。數(shù)字電視系統(tǒng)所需要的核心軟硬件產(chǎn)品均為自己提供，這大大節(jié)省了成本。金亞公司在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展時(shí)借鑒了青島地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，采用了“收益分成”的模式：即由金亞公司提供前期墊資提供設(shè)備，依靠后期的增量收視費(fèi)收回前期投資。依靠這種模式，金亞取得了湖南常寧、山東陽(yáng)谷、四川南充三個(gè)地區(qū)的數(shù)字電視的整體平移項(xiàng)目，并且這三個(gè)項(xiàng)目目前都已經(jīng)開(kāi)始獲得定期分成回款。這種“收益分成”模式就是一種典型的盈利模式創(chuàng)新，雖然在前期要墊付一定資金，但后期會(huì)有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的回款收入。立思辰原本是一家從事復(fù)印機(jī)代理銷售的公司，隨著對(duì)市場(chǎng)需求的了解逐漸深入?yún)⒖几皇渴?lè)公司的文件輸出服務(wù)，立思辰完成了從渠道商到服務(wù)外包商的轉(zhuǎn)換，建立了文件管理外包的商業(yè)模式：以具有吸引力的價(jià)格外包客戶文件輸出業(yè)務(wù)，如客戶以前打印一張A4紙的綜合成本是0.4元，立思辰則以0.2元每張的價(jià)格承包客戶的打印業(yè)務(wù)。立思辰的創(chuàng)新盈利模式體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是對(duì)于已有一定數(shù)量打印設(shè)備的客戶，會(huì)因?yàn)橛X(jué)得放著原來(lái)購(gòu)買的大批打印設(shè)備不用而采用外包服務(wù)有點(diǎn)浪費(fèi)，進(jìn)而影響客戶購(gòu)買打印外包服務(wù)決策。立思辰采取設(shè)備回購(gòu)方式解決了這個(gè)問(wèn)題：在進(jìn)行文件輸出外包之前，先從客戶手上按照商議好的公允價(jià)值來(lái)把機(jī)器回購(gòu)過(guò)去。至于回購(gòu)的成本，當(dāng)然肯定會(huì)在以后的打印費(fèi)用里攤銷。回收的設(shè)備還可以經(jīng)過(guò)修理改進(jìn)后用于全外包合作模式的企業(yè)中。二是立思辰設(shè)計(jì)了四種不同的收費(fèi)模式，有的放矢地針對(duì)不同的客戶：企業(yè)設(shè)備全購(gòu)置型、全租賃型、半購(gòu)置半租賃型和全外包型(客戶無(wú)需考慮設(shè)備的購(gòu)買，由立思辰提供設(shè)備，但是服務(wù)單價(jià)比相對(duì)偏高)。這四種收費(fèi)方式都是按照打印數(shù)量收費(fèi)，區(qū)別在于優(yōu)化設(shè)備時(shí)的支付方式上，前期支付越高的企業(yè)，后期服務(wù)費(fèi)用就越低廉，反之亦然。通常一些大的企業(yè)還有外企，都會(huì)傾向于選擇第一種方式，即全購(gòu)置型，后期的使用費(fèi)用低。而本土客戶傾向于以租或者半租半買形式支付；而創(chuàng)業(yè)企業(yè)或公司現(xiàn)金流并不充裕的中小企業(yè)則傾向于全外包型服務(wù)，雖然服務(wù)報(bào)價(jià)較高，但可以節(jié)約前期投入的現(xiàn)金流。這套收費(fèi)模式的優(yōu)點(diǎn)是用戶能夠清晰地估算自己的文件輸出成本并且進(jìn)行鎖定，而且一定能夠控制在沒(méi)有使用外包的水準(zhǔn)之下，進(jìn)而也讓立思辰的服務(wù)能為各種類型的企業(yè)客戶所接受。小結(jié)：盈利模式應(yīng)該避免一錘子買賣，金亞把收費(fèi)變成了一件細(xì)水長(zhǎng)流的事，每月穩(wěn)定收費(fèi)未嘗不可。移動(dòng)聯(lián)通存話費(fèi)送手機(jī)也是同樣的道理，把客戶捆綁住了，價(jià)值遠(yuǎn)比送的手機(jī)大。想客戶所想，基于客戶的角度設(shè)計(jì)適應(yīng)不同類型客戶的收費(fèi)模式，是立思辰的亮點(diǎn)。不同類型企業(yè)的模式創(chuàng)新模式創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)，是如何從根本上為客戶創(chuàng)造價(jià)值。因此，它邏輯思考的起點(diǎn)是客戶的需求，根據(jù)客戶需求考慮如何有效滿足它；另外模式創(chuàng)新不是單一因素的變化。它常常涉及多個(gè)要素同時(shí)大的變化，可能需要企業(yè)較大的戰(zhàn)略調(diào)整，是一種集成創(chuàng)新。 同時(shí)，由于絕大部分企業(yè)都是中小企業(yè)，不一定有實(shí)力像中糧那樣把產(chǎn)業(yè)鏈上下游都打通建立夢(mèng)幻般的商業(yè)模式，所以，更需要?jiǎng)?chuàng)新。按照企業(yè)是否新創(chuàng)企業(yè)，分成兩類來(lái)說(shuō)明。對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)，因?yàn)閷?shí)力的原因，更多的是從一開(kāi)始就要努力把握全新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)比參考國(guó)內(nèi)外的既有模式發(fā)掘細(xì)分市場(chǎng)，并利用好互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合所誕生出來(lái)的新市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出與自身資源結(jié)合的優(yōu)秀模式。而對(duì)于非新創(chuàng)企業(yè)，因其已有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，模式的創(chuàng)新有五種類型：?jiǎn)吸c(diǎn)創(chuàng)新：指吸收優(yōu)秀商業(yè)模式某環(huán)節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí)應(yīng)用或者自我改進(jìn)優(yōu)化，如上述案例中成都金亞，盈利模式借鑒了青島模式。類似送打印機(jī)而通過(guò)墨水盈利、送手機(jī)通過(guò)話費(fèi)盈利均屬于這類創(chuàng)新。延伸創(chuàng)新：指吸收優(yōu)秀模式并應(yīng)用于不同的細(xì)分市場(chǎng)或者將已有的優(yōu)勢(shì)資源/能力延伸到新的市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新，如上述案例中維尚家具新的核心能力的重要組成要素是原有軟件開(kāi)發(fā)能力。逆向創(chuàng)新：指對(duì)行業(yè)內(nèi)主流商業(yè)模式反向?qū)嵤?。如上述案例中?