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ThemeGallery寶潔公司戰(zhàn)略管理分析 目錄 公司簡介 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略分析 內(nèi)部因素 swot 3 1 2 戰(zhàn)略實施 營銷戰(zhàn)略 4 5 公司戰(zhàn)略選擇 公司簡介 始創(chuàng)于1837年 世界上最大的日用消費品公司 寶潔公司的產(chǎn)品與全球一百六十多個國家和地區(qū)消費者發(fā)生著三十億次親密接觸 2008年 寶潔公司是世界上市值第6大公司 世界上利潤第14大公司 他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司 所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū) 其中包括美容美發(fā) 居家護(hù)理 家庭健康用品 健康護(hù)理 食品及飲料等 企業(yè)文化 公司產(chǎn)品 洗發(fā)護(hù)發(fā)品護(hù)膚美容品婦嬰保健品個人清潔品口腔保健品 已放棄 二 寶潔公司戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理 企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)使命 發(fā)展途徑 戰(zhàn)略管理的概述 1 企業(yè)戰(zhàn)略 運營 改善寶潔運營的環(huán)境狀況 產(chǎn)品 開發(fā)可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品 減少對環(huán)境的影響 滿足消費者的需求 社會責(zé)任 通過寶潔的企業(yè)社會責(zé)任活動改善兒童的生活 全球可持續(xù)發(fā)展的三個戰(zhàn)略 2 企業(yè)目標(biāo) A B C D 寶潔公司可持續(xù)性發(fā)展的四大目標(biāo) 寶潔公司的業(yè)務(wù)增長將繼續(xù)依靠不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新以滿足消費者需求 并不斷提高產(chǎn)品的環(huán)保性能 寶潔公司將繼續(xù)通過社會責(zé)任活動持續(xù)改善民生 寶潔公司將激勵并吸引其138 000名雇員 將 可持續(xù)性發(fā)展的思想和行為 融入每個員工的日常工作 寶潔公司將繼續(xù)與外部利益相關(guān)者合作 為迎接全球可持續(xù)性發(fā)展的挑戰(zhàn)提供新的機(jī)會和解決方案 3 發(fā)展途徑 1 2 3 4 對寶潔公司進(jìn)行企業(yè)的評估 評估其未來的發(fā)展局勢 進(jìn)行戰(zhàn)略選擇 評估哪一種戰(zhàn)略更適合寶潔 1 2 3 4 寶潔公司制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展使命 執(zhí)行公司所制定的戰(zhàn)略 發(fā)展途徑 4 戰(zhàn)略管理 反饋 反饋 確定企業(yè)使命 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇及評價 戰(zhàn)略實施及控制 二 戰(zhàn)略分析 內(nèi)部因素分析 SWOT 機(jī)會 T 1資金和技術(shù)的大量進(jìn)入2中國高端化妝品市場急速增長 并且市場陣線轉(zhuǎn)向農(nóng)村和二三線市場3良好的社會公眾形象4政府稅收優(yōu)惠 優(yōu)勢 S 品牌影響力 產(chǎn)品差異化 技術(shù)研發(fā) 廣告宣傳投入力度 生產(chǎn)能力 市場分析應(yīng)變能力 劣勢 W 企業(yè)文化 公司的文化對新思想非常抵觸人力資源管理 只接收剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生并且只從內(nèi)部提拔員工分銷體系 寶潔堅持按不同品牌的固定任務(wù)量給分銷商統(tǒng)一配貨 并要求分銷商對外發(fā)貨執(zhí)行全國統(tǒng)一價格 重 零售 輕 分銷 售后服務(wù) 售后服務(wù)不夠完善 影響銷售 威脅 T 本土日化企業(yè)的崛起主要競爭者的擴(kuò)張寶潔SK II事件的重創(chuàng) SWOT 三 公司戰(zhàn)略選擇 1 相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 2 非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 3 調(diào)整戰(zhàn)略 4 放棄戰(zhàn)略 5 收購戰(zhàn)略 1 寶潔公司的相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 1837年寶潔公司創(chuàng)建時生產(chǎn)銷售肥皂和蠟燭 因此從寶潔建立之日起就已開始實施相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 現(xiàn)在的寶潔公司在肥皂行業(yè)位居世界第一 經(jīng)過不斷的發(fā)展 寶潔公司先后收購了菲律賓制造公司 ThomasHedley有限公司等 成功的開始了向國際化發(fā)展的進(jìn)程 寶潔公司也通過一系列的收購為公司進(jìn)行相關(guān)多樣化戰(zhàn)略做了做好的例證 2 跨行業(yè)的非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 寶潔公司除了公司成立之日起生產(chǎn)銷售的肥皂和蠟燭 并不斷創(chuàng)新這種產(chǎn)品的品牌 同時寶潔公司在退出汰漬后的幾年里 開拓了很多新的產(chǎn)品領(lǐng)域 如含氟牙膏佳潔士 紙巾等 1961年 公司推出了可拋棄性的嬰兒紙尿片幫寶適 該年公司還做出了一個重要舉措 收購了Folger s咖啡 推出第一種織物柔順劑 Downy 隨后公司又相繼購買了NorwichEaton制藥公司 1982 Rechardson Vicks公司 1985 Noxell 密絲佛陀 EllenBetrix公司 RichardsonVicks公司 使寶潔公司成功進(jìn)軍制藥 化妝品 香料 美容美發(fā)行業(yè) 并推出了活躍在國際市場上的各種品牌 3 調(diào)整戰(zhàn)略 Textinhere 消減 撤換經(jīng)銷商 由品牌經(jīng)理到產(chǎn)品大類經(jīng)理 調(diào)整分銷策略 寶潔公司在其發(fā)展歷史上實行過多次調(diào)整 主要有調(diào)整分銷策略和調(diào)整廣告策略和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 大張旗鼓的尋找分銷商 4 放棄戰(zhàn)略 寶潔公司曾經(jīng)與盛美家簽訂協(xié)議 雙方將通過換股的方式把寶潔公司的Folgers咖啡業(yè)務(wù)并入盛美家 在交易之前 盛美家將向股東發(fā)放每股5美元的一次性特別股息 交易完成后 寶潔公司將會獲得盛美家大約53 5 的股權(quán) 盛美家將接手Folgers咖啡業(yè)務(wù)大約3 5億美元的債務(wù) 放棄Folgers咖啡業(yè)務(wù)是寶潔公司退出食品行業(yè)的又一步棋 從2000年開始 寶潔公司就在逐步剝離食品品牌 此前 已經(jīng)有軟飲料品牌陽光心情和果汁品牌普尼卡被寶潔放棄 除了食品行業(yè) 其他行業(yè)的弱勢品牌也會被剝離 幾年前 寶潔公司就放棄了韓國的毛巾業(yè)務(wù) 5 收購戰(zhàn)略 從1837年公司創(chuàng)立之日起 通過一系列的企業(yè)收購來促進(jìn)公司的品牌和產(chǎn)品的多樣化 擴(kuò)大市場 使競爭對手退出市場以減輕激烈的競爭等 1935年 寶潔購買了菲律賓制造公司 在遠(yuǎn)東地區(qū)建立第一個運作機(jī)構(gòu) 向國際化大公司發(fā)展 這也是寶潔公司的第一次收購 這次收購的成功為公司以后的收購奠定了基礎(chǔ) 四 戰(zhàn)略實施 五個大區(qū)的運作組織結(jié)構(gòu) 五個大區(qū)的運作組織結(jié)構(gòu) 分銷商渠道 批發(fā)渠道 主要零售渠道 大型連鎖渠道 沃爾瑪渠道 核心生意渠道 品牌戰(zhàn)略分析 品牌發(fā)展戰(zhàn)略 寶潔公司發(fā)展戰(zhàn)略 1 對顧客核心利益的價值取向進(jìn)行準(zhǔn)確判別2 選擇品牌發(fā)展路線3 多產(chǎn)品線戰(zhàn)略4 每條產(chǎn)品線都擁有獨立的品牌5 業(yè)務(wù)外包 寶潔渠道新政 從2007年7月1日開始 寶潔針對目前分銷商的三類客戶 零售終端 大批發(fā)商 二批商 寶潔定出了三個不同的價格區(qū)間 全國分銷商都必須按這套統(tǒng)一價格發(fā)貨 不得逾越 否則將受到寶潔的罰款處分 甚至被取消分銷資格 寶潔渠道分析 寶潔兩大渠道 1 大型連鎖超市零售渠道 直供渠道 家樂福 沃爾瑪 麥德龍等大型超市 2 分銷商渠道 三四線城鄉(xiāng)郊縣市場 批發(fā)市場 夫妻店 酒吧和洗浴中心 美容美發(fā)店 新產(chǎn)品渠道設(shè)計 新產(chǎn)品介紹化妝品A為一款中低檔化妝品 主要效用是保濕滋潤 相對價格較低 但其性價比還是較高的 主要面對的是中低層收入的人群 寶潔期望化妝品A有較高的產(chǎn)品覆蓋率 能夠滲透中低端市場 評價 成功地樹立了品牌和公司形象 高質(zhì)量和本土化的產(chǎn)品 不斷更新的產(chǎn)品 有計劃地實施戰(zhàn)略全球化 3 4 1 2 總結(jié) 總之 寶潔所采用的按照本土消費者的需要重視開發(fā)新產(chǎn)品和多品牌的產(chǎn)品策略贏得了巨大的市場成功 使其產(chǎn)品為中國消費者所接受 并且占領(lǐng)了越來越多的市場份額 當(dāng)然寶潔公司成功還與其它的營銷策略 包括定價策略 促銷策略 分銷渠道等密切相關(guān) 但產(chǎn)品無疑是整個市場營銷活動中最基本也最重要的因素 然而同時也可

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