家寬使用手冊1.doc

EchoLife HG850a客戶使用手冊1.概述22.設(shè)備主要特性23.產(chǎn)品組成原理34.硬件安裝35.網(wǎng)絡(luò)配置方法36.快速故障定位57.安全注意事項(xiàng)51. 概述EchoLife HG850a（以下簡稱 HG850a）是面向家庭和 SOHO（Small Office and Home Office）用戶設(shè)計(jì)的一款 ONT（Optical Network Terminal）設(shè)備。本文檔主要介紹了HG850a 的外觀、功能特性和技術(shù)規(guī)格，以及安裝、配置和使用的方法，可以讓您盡快熟悉使用。 2. 設(shè)備主要特性物理接口l 1個(gè)Battery Monitor接口l 1個(gè)Optical接口l 4個(gè)自適應(yīng)10/100 Base-T以太網(wǎng)接口（RJ-45）l 2個(gè)VoIP電話接口（RJ-11）l 1個(gè)Power接口協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)l GPON：ITU-T G.983.3，ITU-T G.984.xl FE：IEEE802.1p，IEEE 802.3u，IEEE802.1ql VoIP：G.711A/u，G.723，G.729，T38MGCP，RTP/RTCP，SIP物理規(guī)格l 尺寸：275mm（長）205mm（寬）46mm（高）l 重量：750gl 電源適配器輸入：100V240V AC，50Hz60Hzl 整機(jī)供電：12V DC，2Al 標(biāo)準(zhǔn)功耗：12Wl 溫度范圍：-10+50l 濕度范圍：5%95%（非凝結(jié)）LINK和AUTH兩個(gè)指示燈狀態(tài)說明：編號(hào)指示燈狀態(tài)說明LINKAUTH1熄滅熄滅初始狀態(tài)2閃爍（慢）熄滅準(zhǔn)備就緒狀態(tài)3閃爍（快）閃爍（慢）序列號(hào)認(rèn)證狀態(tài)4閃爍（快）常亮測距狀態(tài)5常亮常亮操作狀態(tài)（正常工作狀態(tài)）6閃爍（快）熄滅掛起狀態(tài)7常亮熄滅緊急停止?fàn)顟B(tài)3. 產(chǎn)品組成原理1. 墻上的光口 2. IP 機(jī)頂盒 3. 個(gè)人計(jì)算機(jī) 4. 電話 5. 傳真機(jī) 6. 電源適配器4. 硬件安裝4.1 接光纖接口（上圖指示1）和墻上的光口（信息終端盒）4.2 用以太網(wǎng)線連接LAN接口（數(shù)據(jù)上網(wǎng)使用LAN4）和個(gè)人計(jì)算機(jī)的上行接口4.3 用電源適配器連接POWER接口和100V240V AC插座；4.4 按下電源開關(guān)；5. 網(wǎng)絡(luò)配置方法5.1 點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居屬性，打開網(wǎng)絡(luò)連接5.2 點(diǎn)擊本地連接右鍵、屬性，打開本地連接屬性5.3 選擇internet協(xié)議（TCP/IP)點(diǎn)擊屬性，打開internet協(xié)議（TCP/IP)屬性，根據(jù)交付使用表配置IP信息；5.4 配置好IP信息后就可以上網(wǎng)沖浪啦6. 快速故障定位故障描述處理方法Power燈不亮l 請檢查電源適配器是否和設(shè)備相匹配。l 請檢查電源線連接是否可靠。l 請檢查是否已經(jīng)按下后面板上的開關(guān)按鈕。Link燈不亮l 請檢查光纖是否連接正常。l 請檢查光連接器是否有污物。Link燈亮，但Auth燈不亮HG850沒有收到服務(wù)提供商發(fā)送的下行光信號(hào)，請聯(lián)系10086報(bào)障Tel燈不亮l 請檢查是否使用了與設(shè)備配套的電話線。l 請檢查電話線連接是否可靠。l 請檢查電話是否處于掛機(jī)狀態(tài)。Lan燈不亮l 請檢查是否使用了與設(shè)備配套的網(wǎng)線。l 請檢查網(wǎng)線連接是否可靠。l 請檢查個(gè)人計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡指示燈是否亮著。l 請檢查網(wǎng)卡是否正常工作：在Windows操作系統(tǒng)的設(shè)備管理器中查看“網(wǎng)絡(luò)適配器”下的設(shè)備名稱有沒有帶“？”或“！”符號(hào)。如果有，請?jiān)趧h除該設(shè)備后重新安裝，或?qū)⒕W(wǎng)卡換個(gè)插槽。如果問題仍然存在，請更換網(wǎng)卡。7. 安全注意事項(xiàng)l 基本要求 在使用設(shè)備的過程中，必須嚴(yán)格保持干燥。 在使用設(shè)備的過程中，必須避免激烈碰撞。 請勿自行拆卸設(shè)備，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)請聯(lián)系10086報(bào)障。 未經(jīng)授權(quán)，不得對設(shè)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)、安全和性能設(shè)計(jì)方面的改動(dòng)。 使用本設(shè)備時(shí)應(yīng)遵循相關(guān)的法律法規(guī)，尊重他人的合法權(quán)利。 l 環(huán)境要求 請將設(shè)備安放在通風(fēng)、無強(qiáng)光直射的環(huán)境中。 請保持設(shè)備清潔，避免灰塵污染。 請勿將設(shè)備靠近水源或置于潮濕區(qū)域。 請勿在設(shè)備上放置任何物體，以免因設(shè)備過熱或擠壓變形而損壞。 請?jiān)谠O(shè)備四周和頂部留出 10cm 以上的散熱空間。 安放設(shè)備時(shí)請遠(yuǎn)離熱源或裸露的火源，例如電暖器、蠟燭等。 安放設(shè)備時(shí)請遠(yuǎn)離具有強(qiáng)磁場或強(qiáng)電場的電器，例如微波爐、電冰箱、手機(jī)等。 l 使用須知 請使用產(chǎn)品配套的附件以及廠商推薦的配件，例如電源適配器等。 設(shè)備供電電壓必須滿足設(shè)備的輸入電壓要求。 請保持電源插頭清潔、干燥，以免引起觸電或其它危險(xiǎn)。 插拔設(shè)備線纜，應(yīng)保持雙手干燥。 插拔設(shè)備線纜前，請先停止使用設(shè)備，并斷開電源。 雷電天氣請斷開設(shè)備電源，拔出連接在設(shè)備上的所有線纜，如電源線、光纖和網(wǎng)線 等，以免設(shè)備遭雷擊損壞。 長時(shí)間不使用設(shè)備時(shí)，請斷開電源，并拔出電源插頭。 請勿讓水或其他液體流進(jìn)設(shè)備。若有液體意外流入設(shè)備，請立即斷開電源，拔出連 接在設(shè)備上的所有線纜，如電源線、光纖等，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)請聯(lián)系10086報(bào)障。 請勿踩踏、拉扯或過度彎折設(shè)備線纜，以免引起設(shè)備故障。 請勿使用已破損或老化的線纜。 請勿直視設(shè)備上的光纖接口，以免視力受損。 如有不正常現(xiàn)象出現(xiàn)，如設(shè)備冒煙、聲音異常、有異味等，請立刻停止使用并斷開 請防止異物（如金屬）通過散熱孔進(jìn)入設(shè)備。 請勿刮擦或磨損設(shè)備外殼，否則，脫落的涂料會(huì)導(dǎo)致設(shè)備異常（如落入主機(jī)內(nèi)會(huì)引 起短路），還可能會(huì)引起人體過敏。 請勿讓兒童玩耍設(shè)