移動(dòng)應(yīng)用盈利策略差異免費(fèi)竟比付費(fèi)更賺錢.docx

移動(dòng)應(yīng)用盈利策略差異：免費(fèi)竟比付費(fèi)更賺錢目前包括蘋(píng)果、谷歌(微博)、亞馬遜和微軟這些科技巨頭都針對(duì)旗下移動(dòng)設(shè)備推出了自有應(yīng)用商店，但出于購(gòu)買能力、商店規(guī)模、市場(chǎng)定位和商業(yè)模式戰(zhàn)略的不同，有不少應(yīng)用開(kāi)發(fā)商對(duì)于這些商店采取了大相徑庭的應(yīng)用定價(jià)策略。有分析認(rèn)為，這一有針對(duì)性的應(yīng)用定價(jià)方式的確有望為開(kāi)發(fā)方帶來(lái)更多收入，但與此同時(shí)也有可能因此而惹毛了部分擁有多臺(tái)移動(dòng)設(shè)備的現(xiàn)代消費(fèi)者。知名跨平臺(tái)音樂(lè)識(shí)別服務(wù)獵曲奇兵(SoundHound)是一款由SoundHound公司開(kāi)發(fā)的手機(jī)音樂(lè)類應(yīng)用，但這款應(yīng)用在不同平臺(tái)中的售價(jià)卻略有不同。比如，對(duì)于部分iPhone用戶來(lái)說(shuō)，iOS版本的獵曲奇兵應(yīng)用售價(jià)達(dá)到6.99美元;在谷歌Android平臺(tái)上，獵曲奇兵售價(jià)為5.99美元;在諾基亞的應(yīng)用商店中，獵曲奇兵則標(biāo)價(jià)4.99美元。但是，在微軟的Windows Phone應(yīng)用商店中，該應(yīng)用卻允許用戶免費(fèi)下載。事實(shí)上，獵曲奇兵并不是唯一一款有著多重定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)應(yīng)用，因?yàn)榘▋和螒虻浇∩碛涗泝x等這些需要從移動(dòng)設(shè)備中獲取大量數(shù)據(jù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商都在嘗試推出不同價(jià)位的應(yīng)用版本，并開(kāi)始嘗試不同的商業(yè)盈利模式。可以肯定的是，“免費(fèi)”應(yīng)用依然是目前消費(fèi)者選擇的主要方向。盡管iPhone以及iPad用戶相比Android用戶通常更愿意花錢下載付費(fèi)應(yīng)用或者付費(fèi)關(guān)閉應(yīng)用內(nèi)廣告，但有研究發(fā)現(xiàn)，亞馬遜應(yīng)用商店的用戶更愿意使用應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買功能，而移動(dòng)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)也正隨著用戶不斷升級(jí)自己的智能手機(jī)和開(kāi)始使用更高端設(shè)備而變得越來(lái)越活躍?？偛课挥诩永Ｄ醽喼菔タ死?Santa Clara, Calif)的獵曲奇兵副總裁凱蒂-馬克馬洪(Katie McMahon)表示：“目前一切都還沒(méi)有定論，這是一個(gè)正處于持續(xù)發(fā)展中的行業(yè)。”截止到目前為止，獵曲奇兵的下載總量已經(jīng)達(dá)到了1.3億次。平臺(tái)之爭(zhēng)根據(jù)應(yīng)用追蹤公司Distimo日前發(fā)布的報(bào)告顯示，在2012年底，蘋(píng)果應(yīng)用商店中付費(fèi)iPhone應(yīng)用的平均售價(jià)為3.18美元，付費(fèi)iPad應(yīng)用的平均售價(jià)為4.44美元。與此同時(shí)，谷歌Play商店和亞馬遜應(yīng)用商店中付費(fèi)應(yīng)用的平均售價(jià)則分別為3.06美元和2.84美元。需要指出的是，蘋(píng)果應(yīng)用商店通常會(huì)抽取應(yīng)用銷售中30%的收入分成。對(duì)此，一名蘋(píng)果發(fā)言人表示：“我們會(huì)繼續(xù)致力于為他們(應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員)提供最好的生態(tài)系統(tǒng)，以幫助他們創(chuàng)造出全球最具創(chuàng)新的應(yīng)用?！庇蟹治稣J(rèn)為，針對(duì)付費(fèi)應(yīng)用不同定價(jià)的策略很有可能延伸到應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買領(lǐng)域。比如，據(jù)亞馬遜應(yīng)用商店主管阿隆-魯賓森(Aaron Rubenson)透露：“亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始允許應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員在應(yīng)用內(nèi)測(cè)試不同的定價(jià)戰(zhàn)略，以幫助他們更好的了解消費(fèi)者習(xí)慣?！蓖ㄟ^(guò)這一方法，移動(dòng)設(shè)備用戶可能會(huì)在不同的時(shí)段接觸到不同的促銷廣告，同時(shí)也可以幫助開(kāi)發(fā)人員更好的了解消費(fèi)者最容易進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)間段以及金額。知名調(diào)研機(jī)構(gòu)comScore透露，目前的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者大多關(guān)注于蘋(píng)果和谷歌這兩大移動(dòng)平臺(tái)，因?yàn)樗鼈兒掀饋?lái)覆蓋到了美國(guó)87%的智能手機(jī)用戶。目前，蘋(píng)果應(yīng)用商店和谷歌Play商店分別擁有80萬(wàn)和70萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序，而微軟和亞馬遜的應(yīng)用數(shù)則分別為12.5萬(wàn)和7萬(wàn)個(gè)。另一家市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Gartner表示，這幾家應(yīng)用商店中的大部分應(yīng)用都是免費(fèi)的。Gartner預(yù)計(jì)，蘋(píng)果商店中大約50%的應(yīng)用都是免費(fèi)的，而在谷歌Play商店中，這一免費(fèi)比例則更是高達(dá)四分之三。購(gòu)買能力不少應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員表示，他們發(fā)現(xiàn)不同應(yīng)用商店的不同定價(jià)對(duì)于消費(fèi)者有著大相徑庭的吸引力。通常來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果應(yīng)用商店的用戶相較谷歌Android用戶更愿意花錢購(gòu)買應(yīng)用，其中包括下載付費(fèi)應(yīng)用以及應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買。應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員分析認(rèn)為，造成這一現(xiàn)象的主要原因在于部分低端Android智能手機(jī)和平板電腦推出的目的便是為了吸引更多低收入人群的注意力，而這部分人群的購(gòu)買能力顯然不及蘋(píng)果iPhone或者iPad用戶。傳染病題材策略型游戲Plague Inc游戲開(kāi)發(fā)商N(yùn)demic Creations CEO詹姆斯-梵高(James Vaughan)在去年10月針對(duì)Android平臺(tái)推出了這款游戲，梵高起初希望同iOS平臺(tái)一樣將這款游戲定價(jià)為0.99美元。但考慮到Android平臺(tái)相較iOS用戶較低的購(gòu)買意愿，梵高最終決定免費(fèi)針對(duì)Android平臺(tái)發(fā)布這一游戲。梵高透露，公司已經(jīng)通過(guò)免費(fèi)應(yīng)用下載的方式獲益良多，因?yàn)檫@部分用戶有可能最終升級(jí)到付費(fèi)版應(yīng)用。到目前為止，已經(jīng)有超過(guò)500萬(wàn)Android用戶免費(fèi)下載了Plague Inc，雖然梵高沒(méi)有明確指出有多少用戶最終將游戲升級(jí)到了付費(fèi)版，但他透露“這一轉(zhuǎn)換比率非常高”。需要指出的是，梵高深知iOS用戶的購(gòu)買意愿高于Android用戶，因此公司在去年5月就針對(duì)iOS平臺(tái)發(fā)布了這一游戲，售價(jià)0.99美元。據(jù)悉，iOS平臺(tái)的Plague Inc下載量已經(jīng)突破了400萬(wàn)次，并為開(kāi)發(fā)商N(yùn)demic帶來(lái)了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的營(yíng)收，但梵高拒絕透露具體數(shù)據(jù)。定價(jià)戰(zhàn)略應(yīng)該說(shuō)，目前已經(jīng)有越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者傾向于在應(yīng)用發(fā)布后逐步調(diào)整自己的售價(jià)。免費(fèi)消息服務(wù)提供商textPlus Inc.CEO斯科特-拉曼(Scott Lahman)曾在2009年12月針對(duì)iOS平臺(tái)發(fā)布這一應(yīng)用時(shí)將其售價(jià)定為4.99美元。但隨后，拉曼每隔幾周便會(huì)對(duì)這款應(yīng)用進(jìn)行降價(jià)，最低的時(shí)候甚至僅為0.99美元。最后，在將利潤(rùn)率等因素考慮在內(nèi)后，拉曼將textPlus的定價(jià)鎖定在了1.99美元。目前，textPlus總下載量已經(jīng)超過(guò)了4000萬(wàn)次(其中大部分是由廣告所支持的免費(fèi)版應(yīng)用)，并可以每年為公司創(chuàng)造1200萬(wàn)美元營(yíng)收。對(duì)此，拉曼解釋道：“這是一個(gè)非常容易預(yù)測(cè)的情況，因?yàn)樵谑蹆r(jià)下調(diào)后，我們的下載量便會(huì)上升?！笔聦?shí)上，廣告對(duì)于應(yīng)用的定價(jià)同樣有著一定的影響。通常來(lái)說(shuō)，一款無(wú)廣告的應(yīng)用意味著在用戶完成付費(fèi)購(gòu)買流程后便很難繼續(xù)為開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造收入。獵曲奇兵副總裁凱蒂-馬克馬洪就表示“公司已經(jīng)投入了更多資源用于免費(fèi)版應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，因?yàn)閺V告幾乎擁有著無(wú)上限的盈利能力”?？偛课挥诩幽么蠖鄠惗嗟挠螒蜷_(kāi)發(fā)商Game Hive Corp營(yíng)銷總監(jiān)馬克-王(Mark Wang)則表示：“付費(fèi)用戶的確更具價(jià)值，但他們手中的應(yīng)用將完全沒(méi)有廣告，而開(kāi)發(fā)者需要挖掘出用戶的最大價(jià)值?！盙ame Hive Corp目前在iOS、Android和亞馬遜平臺(tái)均推出了售價(jià)為0.99美元的應(yīng)用，同時(shí)也推出了功能受限制的免費(fèi)版應(yīng)用。前景難測(cè)開(kāi)發(fā)人員表示，亞馬遜應(yīng)用商店中的用戶通常更愿意在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買更多物品，這可能同這部分消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣從亞馬遜購(gòu)買各種各樣商品的習(xí)慣有關(guān)。在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買能力方面，iOS用戶僅次于亞馬遜排名第二，Android用戶則排在第三，但以上這些應(yīng)用商店均拒絕給出用戶的平均消費(fèi)數(shù)據(jù)。不過(guò)，開(kāi)發(fā)方對(duì)于應(yīng)用的不同定價(jià)戰(zhàn)略也同樣伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。權(quán)威獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Forrester Research分析師薩拉-羅特曼-愛(ài)普斯(Sarah Rotman Epps)就表示：“過(guò)多的應(yīng)用定價(jià)可能使消費(fèi)者感到迷惑，甚至憤怒。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)擁有越來(lái)越的移動(dòng)設(shè)備，所以應(yīng)用定價(jià)應(yīng)該變得盡可能透