培訓項目開班儀式流程.doc

.大型項目類培訓開班儀式管理流程開班儀式前準備工作是否具體、充足是開班儀式成功與否的關(guān)鍵，準備越詳盡，細節(jié)做得越具體，對于培訓開班儀式的效果就越好，開班儀式前準備工作有如下5大類：一、會場布置類。會場布置是開班儀式效果好壞最直觀的影響因素，具體涉及以下工作：1.1 音響效果、投影儀、燈光的調(diào)試。音響的聲音必須適中，過大刺耳，過小費神；提前對投影儀的工作性能進行調(diào)試，確保開班儀式時運轉(zhuǎn)正常，如有一定的瑕疵，應及時進行更改或準備備用投影儀；會場燈光必須保持適中，宜采用較為溫和的燈光或自然光，避免在開班儀式時因現(xiàn)場燈光太亮影響PPT放映效果，或因燈光太暗而感覺到布置不夠大方。1.2 現(xiàn)場桌椅的擺放和會場衛(wèi)生的打掃。會場衛(wèi)生必須保證清潔，現(xiàn)場桌椅的擺放一般采用傳統(tǒng)的擺放方法，即主席臺和學員席，學員席必須擺放整齊，列與列的距離必須保持一致；主席臺一般必須以臺布進行修飾，確保整潔、大方。1.3 現(xiàn)場橫幅。現(xiàn)場橫幅必須貼近開班儀式的主題，一般在開班儀式會場主席臺上方需懸掛本次培訓的名稱，學員座位席后方應懸掛本次培訓的主題和核心思想。懸掛的方位應該合理，過高讓人開起來費力，失去了懸掛橫幅的效果，太低則會給人以壓迫感，適合高度為會場正中間位置仰視視角為30-45之間。（需要懸掛標語牌時，標語牌應從會場前段開始懸掛，左右對稱，便于學員觀摩。）1.4桌簽的擺放。桌簽的擺放應嚴格按照商務(wù)禮儀標準，對與會嘉賓的行政級別進行布置。一般擺放原則如下： 8 6 4 2 1 3 5 7學員席9 7 5 3 1 2 4 6 8學員席 注：擺放桌簽時應注意保持牢固，不能因外力影響而導致桌簽牌傾倒。1.5飲用水、水果的擺放。主席臺飲用水一般采用小瓶飲用水，有條件的可以再添加一杯茶，切忌用一次性杯子盛水。如果會議的時間較長，可在主席臺適當添加一些水果。同時，在主席臺擺放的茶杯、飲用水等必須擺放整齊，茶杯的把手向右置于桌子的左前方；采用同一品牌包裝的飲用水，商標朝向嘉賓座位；若擺放水果，應注意選用較小的水果或?qū)⒋箢w的水果切成片。學員的飲用水可根據(jù)參訓人員的類別或會議的時間而定，一般采用小瓶飲用水。1.6 會議資料擺放。關(guān)于本次會議的資料和流程應提前告知參會嘉賓和學員，在開班儀式前，應提前做好會議資料的準備，并擺放在主席臺上，以便與會嘉賓了解會議進程和會議內(nèi)容。1.1.1 PPT的投影及模擬演練。將制作好的PPT投影出來，并根據(jù)會議的流程進行一次演示，遇到不熟練的地方應該反復操練，防止開班儀式現(xiàn)場操作失誤。1.1.2 開班儀式開始前1個小時前應提前趕到現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置和相關(guān)物品的擺放進行最后一次檢點，并播放暖場音樂。1.2 會務(wù)準備類。會務(wù)準備是指在開班儀式前須準備確認的儀式流程、出席嘉賓等，即搭建開班儀式的框架。具體涉及以下工作內(nèi)容：1.2.1 與會嘉賓確認。確定參加開班儀式的嘉賓，并確認好嘉賓的性別、行政職位（最詳細），并確定后的名單制作嘉賓臺簽。1.2.2 制定會議流程。確定開班儀式的流程，一般流程如下：流程第一項：奏國歌或公司司歌；流程第二項：分管學員的部門負責人或分管領(lǐng)導致辭；流程第三項：學員發(fā)言并宣誓；流程第四項：最高行政職位的領(lǐng)導作指示；流程第五項：結(jié)束語。注：本流程為一般流程，可按照開班儀式的實際情況進行修改或變動。1.2.3 制作邀請函。針對已確定的流程和與會嘉賓制作開班儀式邀請函，經(jīng)確認后發(fā)送給相關(guān)與會嘉賓。1.2.4 制作開班儀式PPT。按照開班儀式流程，制作相應的PPT投影背景，并形成文件夾，便于開班儀式時流暢播放。1.3 文案接待類1.3.1 發(fā)言稿準備。按照會議流程，經(jīng)與與會嘉賓和學員協(xié)商后，確認是否需要對會議的發(fā)言稿件進行準備，如無法確認的，應提前準備好相關(guān)的發(fā)言稿作為現(xiàn)場備用，學員發(fā)言稿盡量要求學員提供，并應對寫好的稿件進行審核把關(guān)，盡量做到符合企業(yè)文化內(nèi)涵和培訓主題。1.3.2 開班儀式舉辦地點通知。在培訓開班儀式前，應提前將培訓地點進行提示，并在儀式開始前15分鐘安排專人在停車位附近進行等候，引導嘉賓進入會場。1.3.3 主持人串詞撰寫。根據(jù)開班儀式的流程，按照培訓的主題進行主持人串詞的撰寫，不論主持人是否已做好相關(guān)準備，培訓管理員必須提前預備一份，以備不時之需。1.4 學員準備類1.4.1 學員穿著準備。開班儀式原則上要求學員穿著統(tǒng)一的服裝，相關(guān)要求必須在培訓通知中有所體現(xiàn)，并在學員參訓前一天，通過短信進行再次通知確認。1.4.2 參訓牌的準備。大型項目的培訓需要制作相應的參訓牌以區(qū)別參訓學員與其他人員。參訓牌發(fā)放到位后，應監(jiān)督學員按時按要求進行佩戴。1.4.3 桌簽牌的準備。原則上學員有參訓牌的，不用設(shè)計桌簽牌，但因部分項目比較特殊，應提前做好學員桌簽牌，并提前進行好擺放，要求學員按照次序就坐。1.4.4 學員入場時間安排。開班儀式時間應提前通知學員，并在開班典禮前一天對參訓學員進行短信確認。學員到達會場前應安排專人進行接待和引導，并按照次序就坐，座次應該按照從前牌開始就座。1.4.5 在開班儀式前提前與參訓學員進行互動，將開班典禮的流程和需要配合的事項進行宣貫，確保培訓開班儀式上學員積極參與和互動。1.5 現(xiàn)場控制類 1.5.1 臨時預案準備。在開班儀式現(xiàn)場，如遇相關(guān)特殊情況，應及時啟動臨時預案。例如電腦