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文檔簡介
淺析高校后勤管理工作摘要:高校后勤管理工作作為學校教學工作和師生活動服務(wù)的部門,對于學??茖W合理的整體運行起著至關(guān)重要的作用。但是由于客觀、主觀等多種原因,目前高校后勤工作中還存在一些問題需要認真思考和研究解決,應(yīng)在原有改革的基礎(chǔ)上提高高校后勤人員綜合素質(zhì)和建設(shè)高校后勤現(xiàn)代化管理,改進服務(wù)觀念,提高工作質(zhì)量,與師生共同打造和諧校園。關(guān)鍵詞: 高校 后勤管理 改革 對策 高等學校后勤管理工作是學校管理工作中不可缺少的重要組成部分。后勤管理的好與壞,對于高校學生及教職工的工作、學習、生活也會有重要的影響。因此,充分認識后勤管理工作在學校中的地位和作用,重視后勤工作,加強后勤管理,對于學校的建設(shè)、事業(yè)的發(fā)展和質(zhì)量的提高,具有重要的意義。對高校后勤管理工作粗淺認識的基礎(chǔ)之上,我進行了進一步加深了解,對高校的后勤管理有了一個更新的認識。 一:高校后勤管理的具體內(nèi)容及其重要性高校后勤管理工作量龐大并且種類繁雜,其范圍主要包括:學校食堂、宿舍、教室、圖書館、其他校園設(shè)施的各項事務(wù)管理,教職工的教學工作和生活后勤保障、水電等能源的使用和管理、固定資產(chǎn)的采購使用和管理等。高校后勤既是學校能源消耗的服務(wù)和管理部門,也是學校耗能的主要單位。將節(jié)能、后勤保障、師生需求、人性化服務(wù)與管理有效地結(jié)合起來,構(gòu)建節(jié)能高效、優(yōu)質(zhì)新型的后勤保障與人性化服務(wù)和管理體系,是后勤的主要任務(wù)和目標。高校后勤的管理水平高低直接關(guān)系到高校的綜合管理水平的高低。而且,一個良好的高校后勤體系以及相關(guān)設(shè)施是大學開展日常教學、科研以及師生生活的基礎(chǔ)性保障,是大學生在校進行學習和生活的物質(zhì)基礎(chǔ)??梢哉f,每一個大學生在校園內(nèi)的學習生活的各個環(huán)節(jié)都是與后勤管理工作息息相關(guān)的。二:高校后勤管理現(xiàn)狀和存在的問題隨著我國高等教育的快速發(fā)展,高等院校的辦學規(guī)模不斷擴大,辦學水平逐步提高,學校基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,教學與科研同步發(fā)展,學生人數(shù)大幅度增加。為后勤保障與服務(wù)工作的進步提供了較為廣闊的發(fā)展空間,規(guī)模宏大的校內(nèi)服務(wù)市場,不斷增加新的后勤服務(wù)項目。新時期后勤管理呈現(xiàn)出許多新的特點,管理范圍打破了傳統(tǒng)模式,后勤管理趨向社會化、復(fù)雜化、一體化、信息化、法制化等等。現(xiàn)代后勤是一個復(fù)雜的龐大系統(tǒng),內(nèi)部各組成環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)失衡,都將直接影響整體保障效能。后勤管理成效如何不僅關(guān)系到后勤保障效益的高低,且直接關(guān)系到校園安全穩(wěn)定。其問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(一) 后勤管理制度不夠嚴格。后勤部門的制度或措施有待完善,后勤部門工作人員社會競爭意識不強,參與意識淡薄,缺乏主動性,從而使服務(wù)工作相對滯后。后勤部門的自我宣傳工作做得不夠,直接影響了高校后勤的管理、服務(wù)效果。以我校學生公寓存在的安全隱患和問題為例,一方面宿舍管理人員安全意識淡薄,管理不到位;另一方面學生無視安全要求,違反安全規(guī)定,在宿舍使用一些大功率的電器設(shè)備,亂拉亂接電線,使用蠟燭、酒精爐等等。此外,一些學生自我安全保護意識不強,如私自留宿外來人員、離開宿舍不及時鎖門等現(xiàn)象時有發(fā)生,形成了許多安全隱患。(二)后勤隊伍建設(shè)缺乏科學性和專業(yè)性。后勤工作的基層人員整體素質(zhì)較低,知識經(jīng)濟時代對后勤工作者的素質(zhì)提出了較高的要求,在知識結(jié)構(gòu)方面,具備后勤專業(yè)知識的人員數(shù)量極少,且專職后勤工作者中也大都存在知識老化的現(xiàn)象,其理論水平、業(yè)務(wù)水平尚需提高,如現(xiàn)今的計算機的使用已深入到各行各業(yè),后勤工作的交流也日漸頻繁,但既精通軟件的設(shè)計又深諳后勤業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才卻并不多見。在職稱結(jié)構(gòu)方面,后勤工作者中高級職稱比率與其他部門相比明顯較少,比率偏低。(三)部分后勤工作基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,技術(shù)手段較落后。高等學校是傳授和創(chuàng)造高新知識和技術(shù)的前沿陣地,教學和實驗設(shè)備、技術(shù)設(shè)備十分先進,但高校的后勤管理方法和技術(shù)手段與教學方面的改革發(fā)展相對來說進展較慢,技術(shù)投入較少,領(lǐng)導(dǎo)對后勤工作的重視程度不夠,資金分配不合理。三:高校后勤管理對策和建議(一)進一步增強后勤部門的制度管理。基層后勤人員要改變過去那種墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀的服務(wù)方式,要轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。后勤管理人員要加強各項管理工作的力度,杜絕學生宿舍的一切不安全因素,改善食堂的膳食水平,為師生創(chuàng)造一個良好的學習、工作環(huán)境。(二)推進高校后勤管理現(xiàn)代化。知識經(jīng)濟時代是高度信息化的社會,面向知識經(jīng)濟時代的后勤工作必須加快現(xiàn)代化步伐,與現(xiàn)代化建設(shè)接軌,運用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的后勤工作。首先,加快計算機技術(shù)在高校后勤管理工作中的應(yīng)用步伐。運用計算機技術(shù)進行后勤收集、整理、鑒定、保管和統(tǒng)計等日常管理工作,通過建立后勤信息數(shù)據(jù)庫,充分發(fā)揮計算機的密集存貯和快速檢索功能,這是后勤管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)工作。然后,加快高校后勤信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)后勤信息的網(wǎng)絡(luò)化。各級后勤部門要加強計算機網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)手段和新的管理模式在后勤工作中的應(yīng)用,加快后勤信息資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進程,建設(shè)高性能的后勤信息網(wǎng)絡(luò)。最后,將后勤信息公布于校園網(wǎng)上,實現(xiàn)后勤管理的公開透明。(三)通過各種途徑提高高校后勤工作者的素質(zhì)。后勤工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求越來越高,如果僅僅維持現(xiàn)狀就難以勝任后勤工作的需要。要培養(yǎng)高素質(zhì)后勤人才隊伍,必須加強上崗前培訓(xùn)和上崗后不斷培訓(xùn),使后勤工作者不斷接受新知識、新信息、新技術(shù),提高他們的整體素質(zhì),為以后的后勤工作提高效率。(四)讓學生廣泛參與后勤服務(wù)過程多數(shù)高校在勤工組學崗位中均設(shè)有后勤服務(wù)方面的崗位,如校園衛(wèi)生打掃等,從事的工種一般以體力勞動為主,存在一定局限性。為實現(xiàn)提高學生綜合能力的目的,設(shè)計和提供更多具備一定思考性、觀察性、培養(yǎng)性的后勤實踐崗位實為重要。在實際操作中,高校可根據(jù)各自后勤的管理特點,設(shè)計針對性較強的勤工助學管理崗位。并通過一定宣傳,讓更多學生認識到各種崗位的實踐性。相信具備實踐性且有一定經(jīng)濟收入的勤工助學崗位定能獲得更多學生的青睞。讓大學生參與后勤管理能夠更大程度地增進后勤管理部門與學生之間的相互了解,從而有利于構(gòu)建和諧的校園環(huán)境。所以充分需要發(fā)揮高校各種學生組織的中間紐帶作用,積極溝通并協(xié)調(diào)大學生與后勤管理部門之間的關(guān)系,架設(shè)一條溝通橋梁與情感紐帶,促使雙方都能夠設(shè)身處地為對方多想一點,這就能夠有效地保障高校和諧穩(wěn)定校園環(huán)境建設(shè)的成功。(五)高校后勤管理工作要“以人為本”。在處理后勤工作與師生的關(guān)系時,后勤部門要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,堅持服務(wù)以人為本,以學生、教師為主體,以“依靠人、為了人、服務(wù)人”為根本出發(fā)點,真正體現(xiàn)一切為了學生,一切為了教學,爭取得到師生的理解和支持。高校后勤管理部門只有做到以人為本、萬象更新,才能夠?qū)W生的互動參與工作落到實處,從而辦出一個令師生滿意的后勤部門。(六) 建設(shè)節(jié)約型高校后勤工作。近年以來,隨著物價上漲,給高校后勤工作帶來許多新的困難和壓力。后勤服務(wù)是學校校園里的主要消費部門,高校每年的經(jīng)費開支,后勤服務(wù)方面占有相當大比重。高校資金緊缺和物價上漲,致使后勤工作的正常運轉(zhuǎn)壓力倍增。采取有效措施,緩解資金等各方面的壓力,成為高校后勤深化改革的現(xiàn)實要求。高校后勤是實現(xiàn)教學和科研任務(wù)的重要保障,由于服務(wù)對象眾多、服務(wù)范圍較廣,使得資源消耗大。高校后勤涉及基建維修管理、房產(chǎn)管理、水電管理及飲食管理等方面,在節(jié)約資源方面有著巨大的潛力。在高校的建設(shè)和發(fā)展中,建立節(jié)約型后勤管理運行機制,合理利用資源,改進高校后勤管理,對創(chuàng)建節(jié)約型校園具有重要的作用。綜上所述,高校后勤是高校整體工作的一個重要的基礎(chǔ)部分,后勤工作的質(zhì)量影響著高校正常秩序運行及其發(fā)展的速度。加強高校后勤管理對于改善高校教書育人的環(huán)境,加強高校后勤部門自身效益建設(shè)都具有重要意義,高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該逐漸重視起后勤管理工作。為了促進高校的和諧發(fā)展,我們學生應(yīng)該積極配合后勤部門的工作,從節(jié)約水電、愛護校園設(shè)施、維持校園整潔等做起,為實現(xiàn)和諧美好的校園而共同努力。參考文獻:1 杜必文. 高校后勤管理改革探析J, 黑河學刊, 2011 (2).2 費益軍,劉潔. 關(guān)于大學生參與高校后勤管理以提升綜合能力的幾點思考J,
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