創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施辦法.doc

中共沙河鎮(zhèn)初中支部委員會關于開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施辦法根據(jù)中共西鄉(xiāng)縣教育體育局委員會“關于在教育體育文廣系統(tǒng)開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的安排意見”（西教體黨發(fā)201114號）文件及中共沙河鎮(zhèn)委員會“關于深化窗口單位和服務行業(yè)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案”（沙發(fā)201189號）文件要求，為認真開展好我校為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，結(jié)合學校實際，特制訂如下實施辦法。一、爭優(yōu)活動的目標任務積極圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的基本要求，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨支部、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，努力把學校辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口。具體要求做到：1、堅持在優(yōu)化環(huán)境推動發(fā)展上為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)。教育引導全體黨員和師生牢固樹立“人人都是發(fā)展環(huán)境”的理念，圍繞服務群眾、服務師生、服務發(fā)展、服務社會的目標，優(yōu)化服務環(huán)境，創(chuàng)新服務方式，提高服務質(zhì)量，推動學校教育教學工作健康持續(xù)發(fā)展，打好質(zhì)量翻身仗，努力把學校辦成學生安心學習、教職工潛心工作、家長放心、社會滿意的學校。2、堅持在規(guī)范管理提高交通上為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)。按照“標準化、精細化、人性化、特色化”的要求，抓好學校管理常規(guī)和教學管理常規(guī)的過程管理，建章立制，狠抓落實，籮筐來之不易的科學化、制度化、規(guī)范化，切實提高工作效能，創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績。3、堅持在提升素質(zhì)改進作風上為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)。黨支部和學校要緊密結(jié)合學校實際和黨員及教職工的思想、工作實際，深入開展社會主義核心價值體系教育，通過廣泛開展黨性教育、科學文化、法律法規(guī)、業(yè)務和文明禮儀培訓，培育形成良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德。不斷提高業(yè)務能力和綜合素質(zhì)，教育引導黨員及教職工更好地樹立職業(yè)理想，掌握教育教學技能，遵守職業(yè)紀律，維護職業(yè)形象。4、堅持在改進作風樹立形象上為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)。黨支部和學校要牢固樹立密切聯(lián)系群眾，聯(lián)系師生的觀點，滿腔熱情為群眾、為師生做實事、辦好事、解難事，有針對性地堅持不懈地抓好作風教育整頓，狠剎吃喝風、賭博風、說閑話風等歪風邪氣，講政治、樹正氣、強素質(zhì)、樹形象，加強教師隊伍的建設和管理。二、爭創(chuàng)活動的主要內(nèi)容：（一）突出“提高服務質(zhì)量，樹立行業(yè)形象，推動科學發(fā)展，造福茶鄉(xiāng)人民”主題。（二）開展好“三亮三比三評”活動。（三）實現(xiàn)四個明顯變化（服務意識明顯增強，服務作風明顯改進，服務效能明顯提高，服務能力明顯提升）。具體要求做到：1、深入推行“三亮”，展示黨員形象。一是亮職責。通過展板，向群眾、師生亮出單位工作職責、履職要求、工作流程、辦事程序、工作時限；亮明工作人員的崗位職責和行業(yè)服務用語。二是亮身份。通過佩戴黨徽和工作牌，設立公示欄等方式，實施“黨員亮牌工程”，設立黨員責任區(qū)，黨員示范崗，黨員先鋒崗，開展評選黨員業(yè)務能手和服務標兵等活動，引導黨員“把黨員身份亮出來，讓黨員稱號響起來，使黨員形象樹起來?！比橇脸兄Z。黨支部和學校重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提高服務質(zhì)量和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭做活動，立足本職創(chuàng)佳績作出承諾，并采取多種形式公開亮出承諾，自覺接受群眾和師生的監(jiān)督。2、積極開展“三比”，促進爭創(chuàng)活動見實效。一是比技能。通過教研組內(nèi)人人賽教、校級賽教、校本教研和校本培訓，引導黨員和教職工不斷提高業(yè)務水平和教育教學能力，爭當業(yè)務骨干，爭創(chuàng)名師。二是比作風。堅持“用心想事、用心謀事、用心干事”和“為民、務實、清廉”的原則，開展文明服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務競賽，促進服務態(tài)度明顯改善，工作作風顯著改變，打造一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良的黨員干部隊伍。三是比業(yè)績。按照“三學三比三無”（學理論，學業(yè)務，學先進；比學習，比服務，比業(yè)績；無違紀，無差錯，無浪費）活動的數(shù)得上求，橫向比黨員之間的教育教學業(yè)績，縱向比八所對比學校以及在全縣教育教學工作的排名，看誰進步快，貢獻大，業(yè)績優(yōu)。3、認真組織“三評”，提升群眾、師生滿意度。一是黨員互評。通過黨員自評和互評，交流經(jīng)驗，學習他人優(yōu)點，分析自己不足，提出中肯意見，明確努力方向。二是領導點評。通過廣泛征求意見，指出問題，提出改進意見，力求點出動力、評出實效。三是群眾測評。采取召開座談會，發(fā)放測評表、設立意見箱等方式，將群眾意見建議歸納整理，提出整改意見和措施，解決好群眾反映強烈的突出問題，提高社會滿意度。三、爭創(chuàng)活動的方法步驟第一階段：標定承諾（2011年9月至10月）。1、廣泛征求意見。通過自己找、領導提、教職工提等方式，廣泛征求意見建議，認真歸納整理，查找存在的問題。2、樹立學習標桿。堅持高點定位，向先進學習，黨支部、學校、黨員分別確定具體的爭創(chuàng)標準。3、公開承諾。黨支部、學校、黨員要在學校醒目位置公示爭創(chuàng)標準。同時設立投訴、舉報熱線電話，接受社會監(jiān)督。第二階段：集中爭創(chuàng)（2011年11月至2012年6月）。1、集中抓整改。根據(jù)公開承諾內(nèi)容和征求的意見建議，逐一提出有針對性的踐諾措施和整改意見，明確時限，建立臺帳，全面落實。建立月查、季考、年表彰的考核評價機制，推動爭創(chuàng)活動深入開展。2、評星促爭創(chuàng)。組織引導全體黨員、教職工爭當“服務明星”。引入排隊競爭機制，實行動態(tài)化管理，對排名靠后的采取適當?shù)亩酱俅胧?、開門搞評議。采取聘請人大、政協(xié)代表、行風評議員，設置意見箱，開展社會滿意度調(diào)查等方式，積極組織開展“黨員互評、領導點評、群眾測評”活動，做好意見反饋和各類問題的整改。第三階段：深化拓展（2012年7月至8月）。1、樹立典型。認真組織開展“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，優(yōu)秀班主任、先進教師、師德標兵等推薦評比活動，選樹一批爭創(chuàng)活動先進典型，努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。2、考評表彰。由上級黨組織對學校黨支部進行考評，由學校黨支部組織對黨員進行評議，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次，黨支部不滿意票超過50%要“掛牌”整改，黨員不合格票超過50%的要認真整改并予以警告處分。3、部署深化。組織開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)“四頭看”活動，重點查擺服務質(zhì)量是否明顯提高、工作作風是否務實推進、突出問題是否解決有效、人民群眾是否真正滿意四個方面取得的成績和存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗，落實整改，建立為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，推動爭創(chuàng)活動向深度和廣度發(fā)展。四、爭創(chuàng)活動的相關措施1、加強領導，明確職責。學校成立為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組。校長黃俊強任組長，黨支部書記李作金、副校長陳建國、史邦文任副組長，唐興貴、劉春山、李德成、梁剛、胡道錄為成員。領導小組的職責是：制定為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，各階段爭創(chuàng)活動的開展、檢查、總結(jié)、考評等工作。2、推進黨群共創(chuàng)。充分發(fā)揮工會、共青團等組織的作用，組織廣大教職工、團員開展“比技能、比作風、比業(yè)績”活動，以黨內(nèi)帶黨外，以黨員帶教職工，真正讓為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)成為黨員、教職工的