企業(yè)班組管理制度.doc

XX工班管理制度1.前言本管理制度制定的目的是為了為規(guī)范廣州XX有限公司XX工班的管理工作。適用范圍： 本管理規(guī)定適用于XX工班管理。2.XX工班管理原則一、工班管理基本原則1. 工班管理以安全生產(chǎn)為前提，以設(shè)備質(zhì)量為目的。2. 工班管理以精檢細(xì)修為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)的設(shè)備性能和質(zhì)量為保證，確保人身、設(shè)備和行車安全為首要任務(wù)。3. 工班管理以科學(xué)、合理、有效的管理，降低工班維修成本為原則。4. 工班處理事故，遵循以“安全第一、先通后復(fù)”為原則，快速處理、減少事故影響范圍，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)為目的。5. 對發(fā)生涉及到人身安全的故障和事故，嚴(yán)格遵循“乘客和員工人身安全第一”原則；必須盡最大努力先救人、減小人身傷害范圍和程度。在生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行“安全三控”措施確保作業(yè)安全，同時在安全生產(chǎn)中執(zhí)行疑似判斷原則對所轄設(shè)備發(fā)現(xiàn)的缺陷、故障、限界判斷不清，或無可靠依據(jù)，啟動應(yīng)急搶修程序進(jìn)行處理。6. 堅決貫徹凡事有章可循、凡事有章必循、凡事行必有效、凡事有據(jù)可查；堅決執(zhí)行凡事違章必糾、凡事違章必究。二、工班人員基本配置與組織1、合理配置工班人員A. 設(shè)置專職工班長a) 設(shè)置一名具備特定資質(zhì)、條件的專職維修工班長。B. 設(shè)置（兼職）副工班長a) 設(shè)置并任命一名具備特定資質(zhì)、條件的（兼職）工班副班長；由其協(xié)助工班長對工班的管理工作；在工班長請假或因故不在崗期間，由其負(fù)責(zé)工班的管理工作。2、設(shè)置工班“五大員”A. 每個工班應(yīng)設(shè)置“五大員”。即技術(shù)員、安全員、材料員、考勤員、生活員。工班“五大員”由工班長確定人選并報分部核批、備案；不得缺、失。B. 原則上，五大員不應(yīng)相互兼任；在受條件限制情況下，工班長可以兼任工班安全員、技術(shù)員、生活員，但不得兼任材料員、考勤員。C. 工班安全員應(yīng)由具備五級檢修工及以上資質(zhì)人員兼任，或者由工班長兼任；技術(shù)員應(yīng)由具備三級檢修工及以上資質(zhì)人員、或技術(shù)人員專職擔(dān)任；材料員應(yīng)由具備六級檢修工及以上資質(zhì)人員兼任；考勤員、生活員應(yīng)由具備七級檢修工及以上資質(zhì)人員兼任；未轉(zhuǎn)正簽訂勞動合同人員不得兼任五大員。工班長的基本職責(zé)總體要求工班長是本工班生產(chǎn)安全、技術(shù)質(zhì)量、備件物料、成本費(fèi)用、人力資源等相關(guān)管理工作的第一負(fù)責(zé)人。要求工班長作風(fēng)正派、工作嚴(yán)謹(jǐn)、遵章守紀(jì)、獎懲分明；按章管理、善于管理、身先士卒、技術(shù)過硬；節(jié)能降耗、勤儉持班、改良工藝、技術(shù)創(chuàng)新。工班“五大員”崗位職責(zé)1、工班技術(shù)員崗位職責(zé)1) 在工班長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助工班長搞好工班的技術(shù)管理工作，收集、核對、整理技術(shù)資料、圖紙等。2) 組織工班日常業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)填寫員工培訓(xùn)日志、檢查各項檢修記錄、報表的正確性。3) 組織工班人員考核取證和定期復(fù)審。4) 定期組織業(yè)務(wù)考試、技術(shù)比武、事故演練。5) 開展技術(shù)創(chuàng)新、科研技改活動，對設(shè)備存在的技術(shù)問題、故障進(jìn)行分析、跟蹤。6) 按設(shè)備的檢修周期與工作內(nèi)容制定工班設(shè)備的年度、季度、月度、周日檢修計劃，督促檢查各計劃實施、完成情況。7) 配合上級部門做好設(shè)備設(shè)施的綜合評定工作，定時和不定時對班組進(jìn)行安全、質(zhì)量檢查。8) 參加本專業(yè)的運(yùn)行檢修規(guī)程、操作規(guī)程、檢修工藝的編寫工作。2、工班安全員崗位職責(zé)1) 在工班長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助工班長搞好工班安全教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動，以提高員工安全意識。2) 接受上級的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助上級業(yè)務(wù)部門對持證情況定期復(fù)審。編制工班安全學(xué)習(xí)計劃、確保安全工作有序可控地開展。3) 組織工班人員熟練掌握相關(guān)安全規(guī)章制度、安全技能技巧，及時分析安全中存在的問題，制定相應(yīng)的措施。4) 每次作業(yè)前，必須針對本次作業(yè)的具體情況做好安全預(yù)想，確保作業(yè)安全。5) 組織安全檢查，落實作業(yè)安全自控、互控、他控制度，對任何違章行為都要及時提醒，堅決制止，及時糾正，確保安全作業(yè)。6) 定期檢查絕緣工器具及防洪搶險材料，對不合格的工器具、材料，督促材料員及時更換，并禁止使用。7) 督促材料員發(fā)放勞保用品，并指導(dǎo)正確使用。加強(qiáng)勞動保護(hù)、人身安全管理，杜絕工傷事故發(fā)生。8) 不定期組織安全考試、各類事故演練，增強(qiáng)員工應(yīng)變能力。9) 按時填寫安全學(xué)習(xí)臺帳、報表，按時收集安全有關(guān)信息。 10) 參與對各類事件的調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制訂安全措施。參加本專業(yè)的安全規(guī)程的編寫工作。3、工班材料員崗位職責(zé)1) 在工班長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助工班長搞好工班的物料需求、計劃收集、匯總、復(fù)核工作，隨時掌握工班物料需求、庫存、計劃、到貨狀態(tài)。2) 負(fù)責(zé)組織工班來料檢查、入庫、領(lǐng)用、借用、保管、保養(yǎng)、登記等相關(guān)日常工作（包括：核查、清點、分類、上架、記錄、到位情況、質(zhì)量反饋等）。3) 嚴(yán)格執(zhí)行公司對工具、材料領(lǐng)用建庫制度。材料、工具存放整齊，帳、卡、物一致，實行定制管理。4) 負(fù)責(zé)工班物資存放點消防,安全保管工作，加強(qiáng)對貴重物品的保管，5) 防止被偷盜事件發(fā)生。6) 負(fù)責(zé)工班材料、工具臺帳登記，所有物料按相關(guān)要求建帳、建卡，7) 每月完成物資消耗統(tǒng)計,MAXIMO入帳管理。8) 負(fù)責(zé)工班材料計劃、勞保用品計劃的申報或臨時工作任務(wù)所急需9) 物資的申報、驗收、領(lǐng)用。10) 嚴(yán)格要求員工發(fā)現(xiàn)違章和不按程序要求使用物料等相關(guān)問題必須堅決提醒、制止、糾正，及時報告。11) 接受上級的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極配合上級業(yè)務(wù)部門對物料的檢查。12) 執(zhí)行物料使用后核銷帳制度。對回收剩余物料、核銷已用物料應(yīng)詳細(xì)登記，及時上報。定期或不定期核查工班材料、工器具、備品備件等領(lǐng)用消耗情況。4、工班考勤員崗位職責(zé)1) 在工班長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助工班長搞好工班日?？记?、工時統(tǒng)計，經(jīng)工班長審核后及時報出。2) 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤及假期管理規(guī)定，考勤必須如實紀(jì)錄，公開化進(jìn)行，不得進(jìn)行暗箱操作，弄虛作假，不得瞞報、漏報、錯報。3) 持原則，實事求是地協(xié)助工班長做好班組個人月度績效考評、考核工作。4) 在保證工班的正常運(yùn)作情況下，結(jié)合工班的檢修任務(wù)按公司各類假期的審批程序合理安排員工年休假，對存在的問題、不足及時采取有效措施。5) 組織工班人員學(xué)習(xí)并掌握考評、考勤、獎懲、評先、晉升等相關(guān)規(guī)章制度；做好公司薪酬制度、人事制度的宣傳。6) 詳細(xì)、規(guī)范地記錄工班考勤考評工作；妥善歸檔及保存。7) 接受上級的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極配合上級業(yè)務(wù)部門對考勤工作的檢查。5、工班生活員崗位職責(zé)1) 在工班長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助工班長搞好工班后勤工作，日?；顒咏M織，負(fù)責(zé)班組員工生日費(fèi)、飯卡、員工票的領(lǐng)取、發(fā)放工作。2) 協(xié)助工班長做好員工個人檔案的記錄工作，收集信息并定期更新。3) 組織員工學(xué)習(xí)各級文明辦公衛(wèi)生管理規(guī)定、督促員工遵章守紀(jì)、文明辦公、文明出行。4) 組織班組員工積極開展各項文娛及體育活動，活躍班組員工生活。5) 負(fù)責(zé)收集班組合理化建議，關(guān)心員工生活，對生活有困難的員工向上級工會申請困難補(bǔ)助，力所能及解決困難員工的實際生活問題。6) 接受上級的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極配合上級業(yè)務(wù)部門對文明辦公的檢查。7) 負(fù)責(zé)工班低值易耗品、勞保用品的領(lǐng)發(fā)和建立臺帳工作。8) 按時完成工班每月一次的辦公用品計劃工作，并及時領(lǐng)取辦公用品。6、工班人員基本職責(zé)一、 工班任何人都要熱愛黨、熱愛祖國、熱愛公司、熱愛運(yùn)營，團(tuán)結(jié)同事、忠于職守。二、 遵從相關(guān)原則，服從命令、聽從指揮；服從工班長及相關(guān)上級的管理；聽從具體作業(yè)（組）負(fù)責(zé)人在作業(yè)期間的工作安排、管理；服從、配合“五大員”的工作；自覺接受上級的各種檢查、監(jiān)督、提醒、考核、考評；積極主動接受同事的相互檢查、監(jiān)督、提醒。三、 嚴(yán)格按規(guī)章制度按時上下班、作息。四、 嚴(yán)格按規(guī)章制度要求安全地、有效地保質(zhì)保量完成自己的工作、任務(wù)；嚴(yán)格履行所負(fù)責(zé)的安全互控、質(zhì)量互檢、安全他控、質(zhì)量專檢等職責(zé)。五、 認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家法律、法規(guī)和公司上級的相關(guān)規(guī)章制度。六、 認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握工作相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)、知識，不斷提高自身素質(zhì)、水平。七、 嚴(yán)格守紀(jì)守法；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度。八、 節(jié)約成本，不浪費(fèi)維修相關(guān)物料、辦公用品；愛護(hù)工器具、儀器儀表。不將公司財產(chǎn)挪為私用。九、 積極參與、鉆研工班各種工作，群策群力、獻(xiàn)技獻(xiàn)策，共同不斷提高工班管理、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量。十、 對自己的錯誤、失誤等問題責(zé)任，自覺接受上級的處理。十一、 對任何違法、違章行為，工班任何人都有責(zé)任提醒、堅決制止、立即報告。十二、 及時發(fā)現(xiàn)、及時采取有效措施制止、防止相關(guān)問題、隱患。7、工班人員基本安全職責(zé)一、 工班全體人員必須認(rèn)真主動學(xué)習(xí)、積極參加安全相關(guān)規(guī)程、規(guī)章、制度、流程培訓(xùn)、教育、考試，切實牢固樹立安全生產(chǎn)、工作意識和作風(fēng)。二、 工班全體人員必須嚴(yán)格按安全相關(guān)規(guī)程、規(guī)章、制度、流程要求安全地進(jìn)行維修生產(chǎn)、作業(yè)。三、 工班全體人員必須對任何違章行為都要及時提醒、堅決制止、立即報告。四、 工班全體人員必須自覺接受上級的安全相關(guān)各種檢查、監(jiān)督、提醒、考核、考評，積極、主動接受同事的安全相互檢查、監(jiān)督、提醒。五、 對自己的安全工作錯誤、失誤，工班人員都必須要自覺接受上級的批評、處理，積極、主動接受同事的批評、指正。六、 對發(fā)現(xiàn)的安全問題、隱患，及時采取有效措施制止、防止事態(tài)擴(kuò)大。七、 嚴(yán)格、認(rèn)真履行上述安全職責(zé)。8、工班人員基本生產(chǎn)作業(yè)職責(zé)一、 工班全體人員必須認(rèn)真主動學(xué)習(xí)、積極參加生產(chǎn)、施工管理相關(guān)規(guī)程、規(guī)章、制度、流程培訓(xùn)、教育、考試，必須認(rèn)真主動學(xué)習(xí)、積極參加維修標(biāo)準(zhǔn)、周期、內(nèi)容、項目、工藝、技術(shù)、技能相關(guān)規(guī)程、規(guī)章、制度、流程的培訓(xùn)、教育、考試，切實牢固按章工作、作業(yè)的意識和作風(fēng)。二、 工班全體人員必須嚴(yán)格按生產(chǎn)、施工相關(guān)規(guī)程、規(guī)章、制度、流程要求地辦理維修生產(chǎn)、作業(yè)；嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn)、周期、內(nèi)容、項目、工藝一絲不茍地進(jìn)行工作、作業(yè)；以維修工作質(zhì)量確保設(shè)備設(shè)施質(zhì)量；不漏檢漏修。三、 工班全體人員必須對任何違章作業(yè)、漏檢漏修都要及時提醒、堅決制止、立即報告。四、 工班全體人員必須自覺接受上級的生產(chǎn)、維修、質(zhì)量相關(guān)各種檢查、監(jiān)督、提醒、考核、考評，積極、主動接受同事的相互檢查、監(jiān)督、提醒。五、 對自己的工作生產(chǎn)、維修、質(zhì)量錯誤、失誤，工班人員都必須要自覺接受上級的批評、處理，積極、主動接受同事的批評、指正。六、 對發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)、維修、質(zhì)量問題、隱患，及時采取有效措施制止、防止事態(tài)擴(kuò)大。七、 嚴(yán)格、認(rèn)真履行上述生產(chǎn)作業(yè)職責(zé)。三、工班作業(yè)安全、質(zhì)量控制的基本原則作業(yè)的安全、質(zhì)量控制分為作業(yè)前的控制、作業(yè)期間的控制、作業(yè)后的控制三個環(huán)節(jié)。由工班長總體負(fù)責(zé)。 1、作業(yè)前控制的原則一、 對作業(yè)前安全、質(zhì)量的控制，首先要根據(jù)實際經(jīng)驗核查所計劃的作業(yè)時間是否足夠；核查計劃要作業(yè)的具體站點的環(huán)境關(guān)鍵安全環(huán)節(jié)和作業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量環(huán)節(jié)；預(yù)想可能出現(xiàn)的意外情況；核查作業(yè)所需工器具、材料是否到位；核查作業(yè)人手是否充足；特別注意核查同一時間段內(nèi)多點、多作業(yè)組的作業(yè)計劃之間的匹配和控制性安排。二、 根據(jù)核查的情況提前協(xié)調(diào)落實作業(yè)計劃時間；制定對關(guān)鍵安全環(huán)節(jié)和作業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量環(huán)節(jié)控制的措施，特別是對意外情況的應(yīng)對措施；安排掌握相應(yīng)安全、技術(shù)技能、施工作業(yè)程序等相關(guān)知識和資質(zhì)的人員作為作業(yè)組負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)作業(yè)組，安排掌握相應(yīng)安全、技術(shù)技能、施工作業(yè)程序等相關(guān)知識和資質(zhì)的足夠人員作為作業(yè)組成員；具體作業(yè)組人員安排要注意人員之間性格、技術(shù)水平、經(jīng)驗等合理搭配；確定作業(yè)期間作業(yè)各環(huán)節(jié)安全的自控、互控、他控的具體負(fù)責(zé)人；確定作業(yè)期間作業(yè)各環(huán)節(jié)質(zhì)量的自檢、互檢、專檢的具體負(fù)責(zé)人。 三、 根據(jù)具體作業(yè)安全、質(zhì)量控制需要對作業(yè)組人員分好工；對作業(yè)人員進(jìn)行安全、質(zhì)量交底性講話，要求作業(yè)人員切實了解、掌握具體作業(yè)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序，以及應(yīng)注意的安全、質(zhì)量關(guān)鍵事項和安全防護(hù)、質(zhì)量控制的措施，交代對可能出現(xiàn)的意外情況的對策，并要求作業(yè)組切實落實。2、作業(yè)期間控制的原則一、 對群體性作業(yè)，作業(yè)組負(fù)責(zé)人必須親自到現(xiàn)場，嚴(yán)格按施工作業(yè)制度在相關(guān)站點、向OCC相關(guān)調(diào)度辦理請點許可手續(xù)并登記，接受相關(guān)站點、OCC調(diào)度的安全、質(zhì)量互控；接受生產(chǎn)管理員對作業(yè)組的遠(yuǎn)方安全、質(zhì)量他控；檢查、落實作業(yè)期間作業(yè)組人員之間的安全自控、互控、他控；檢查、落實作業(yè)期間作業(yè)組人員之間的質(zhì)量自檢、互檢、專檢。二、 對單人性作業(yè)，作業(yè)人員嚴(yán)格按施工作業(yè)制度在相關(guān)站點向OCC相關(guān)調(diào)度辦理請點許可手續(xù)并登記，接受相關(guān)站點、OCC調(diào)度的安全、質(zhì)量互控；嚴(yán)格按相關(guān)制度、規(guī)范要求，落實作業(yè)進(jìn)行中的安全自控和作業(yè)質(zhì)量；由生產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)作業(yè)人員的遠(yuǎn)方或現(xiàn)場安全他控。三、 對發(fā)現(xiàn)、發(fā)生的現(xiàn)場安全、質(zhì)量問題，原則上必須馬上組織處理；作業(yè)負(fù)責(zé)人必須立即向OCC、本生產(chǎn)管理員匯報，本生產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)立即向分部主任匯報和根據(jù)情況安排其他人員到場支援，處理的措施須經(jīng)分部主任批準(zhǔn)；即使特殊情況下也必須落實臨時措施并向OCC、本生產(chǎn)管理員匯報，臨時處理措施要得到分部主任明確許可。四、 由分部主任負(fù)責(zé)判斷和決策對所發(fā)現(xiàn)、發(fā)生的遺留問題是否先出清現(xiàn)場，再安排后續(xù)處理。3、現(xiàn)場作業(yè)后控制的原則一、 對群體性作業(yè)，在現(xiàn)場作業(yè)完成后：作業(yè)組負(fù)責(zé)人必須現(xiàn)場最后核查作業(yè)安全、質(zhì)量完成情況。核查現(xiàn)場全部人員出清離開現(xiàn)場；核查全部工器具材料出清；對確實需要留在現(xiàn)場的工器具材料，必須遵循相關(guān)制度，核查其擺放整齊、穩(wěn)固、不干擾運(yùn)營和造成其他相關(guān)影響。作業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按施工作業(yè)制度在相關(guān)站點、向OCC相關(guān)調(diào)度辦理銷點許可手續(xù)并登記，向OCC、DCC相關(guān)調(diào)度匯報作業(yè)完成情況，向生產(chǎn)管理員詳細(xì)匯報作業(yè)完成情況。二、 對單人性作業(yè)，在現(xiàn)場作業(yè)完成后：作業(yè)人員必須最后現(xiàn)場核查作業(yè)安全、質(zhì)量完成情況。核查自己出清離開現(xiàn)場；核查全部工器具材料出清；對確實需要留在現(xiàn)場的工器具材料，必須遵循相關(guān)制度，核查其擺放整齊、穩(wěn)固、不干擾運(yùn)營和造成其他相關(guān)影響。作業(yè)人員嚴(yán)格按施工作業(yè)制度在相關(guān)站點、向OCC相關(guān)調(diào)度辦理銷點許可手續(xù)并登記，向OCC、DCC相關(guān)調(diào)度匯報作業(yè)完成情況；向生產(chǎn)管理員詳細(xì)匯報作業(yè)完成情況。三、 銷點出清現(xiàn)場前，作業(yè)負(fù)責(zé)人必須對發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場安全、質(zhì)量問題的處理情況進(jìn)行最后核查；特別要核查特殊情況下所采取的臨時措施落實情況，必須確保后續(xù)運(yùn)營安全。四、 現(xiàn)場出清后，作業(yè)負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格、認(rèn)真按規(guī)定格式、內(nèi)容要求如實、及時填寫相關(guān)維修記錄。五、 工班長必須及時核查相關(guān)維修記錄；及時安排對遺留問題的后續(xù)處理。六、 工班長必須制度化地在作業(yè)完成后核查維修記錄并簽字確認(rèn)，詢問作業(yè)負(fù)責(zé)人作業(yè)過程；關(guān)鍵作業(yè)工班長要親自到場領(lǐng)導(dǎo)作業(yè)；合理抽查相關(guān)設(shè)備設(shè)施作業(yè)后質(zhì)量，想到作業(yè)負(fù)責(zé)人沒考慮到的問題，及時組織解決存在的問題。四、工班組織原則1. 從工班內(nèi)部組織上要達(dá)到責(zé)任化、層級化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和公平化、公正化、公開化。達(dá)到目標(biāo)清楚、組織嚴(yán)密、職責(zé)明確、接口清晰、分工協(xié)作、精簡高效嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。2. 以效率最優(yōu)，同時不失監(jiān)控為目的，從具體工作、作業(yè)的組織上，形成達(dá)到對工班各種工作、作業(yè)現(xiàn)場和遠(yuǎn)方的辦、管、控三位一體的相互提醒、補(bǔ)足、約束、監(jiān)督基本關(guān)系；形成任何工作、業(yè)務(wù)有主體負(fù)責(zé)辦理的責(zé)任人，有負(fù)責(zé)監(jiān)控執(zhí)行落實的責(zé)任人，有負(fù)責(zé)對前兩個負(fù)責(zé)人的工作情況進(jìn)行再核查的責(zé)任人。3. 對行政和業(yè)務(wù)的上下級之間，從原則上要求：上下級均應(yīng)克盡職守、按章行為。下級服從上級，上級尊重下級。一般情況下，上級不應(yīng)對下級越級指揮，可越級檢查；特殊情況下上級有權(quán)對下級越級指揮，但應(yīng)及時知會直接負(fù)責(zé)人。一般情況下，下級不應(yīng)越級匯報和申訴；只有在特殊緊急情況下，或者在向直接上級匯報、申訴后，遭遇懸而不決、置若罔聞、解決不公時，下級應(yīng)先知會該直接上級，可越級匯報和申訴。上級應(yīng)秉公辦事、合理民主、合理集中、合理決策、敢于管理、敢于承擔(dān)；對無理不聽指令、違規(guī)違章、胡攪蠻纏干擾工班正常生產(chǎn)等工作的行為，上級應(yīng)堅決制止、及時補(bǔ)救、按章處理，以保護(hù)下級本人、集體、企業(yè)、國家的大局和長遠(yuǎn)利益。4. 下級必須嚴(yán)格服從上級的指令；但在發(fā)現(xiàn)上級的指令有錯誤時，必須及時直接向下令者提出，若上級仍堅持則下級須嚴(yán)格執(zhí)行，但由此發(fā)生的一切責(zé)任由下令者負(fù)責(zé)，下級須及時報告下令者的上級，上、下級均有權(quán)取得、保留相關(guān)過程及其結(jié)果證據(jù)；在發(fā)現(xiàn)上級的指令有明顯錯誤，且一旦執(zhí)行則必將對維修工班安全、生產(chǎn)、設(shè)備等及其相關(guān)工作產(chǎn)生嚴(yán)重惡果時，下級必須立即直接向下令者直接提出并應(yīng)拒絕執(zhí)行，但必須馬上向下令者的上級匯報，下級同時有責(zé)任設(shè)法阻止上級錯誤的發(fā)展、蔓延。5. 對違章指揮、違章作業(yè)的行為，工班任何人都有責(zé)任提醒、堅決制止、立即報告。6. 工班長是本工班生產(chǎn)、安全、技術(shù)、質(zhì)量、人力、培訓(xùn)、物料等相關(guān)管理的第一責(zé)任人；工班具體作業(yè)（組）負(fù)責(zé)人是代表工班長對具體作業(yè)期間安全、技術(shù)、質(zhì)量、物料、應(yīng)急處理等相關(guān)工作的具體負(fù)責(zé)人，作業(yè)組相關(guān)人員在作業(yè)期間要服從該負(fù)責(zé)人的工作安排等相關(guān)管理。工班“五大員”是協(xié)助工班長對工班生產(chǎn)、安全、技術(shù)、質(zhì)量、物料、考勤、生活、思想等相關(guān)業(yè)務(wù)日常工作的負(fù)責(zé)人，工班人員應(yīng)積極配合“五大員”的工作。五.工班作業(yè)與工作的組織維修工班人員所有有目的地進(jìn)入生產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施現(xiàn)場的活動，所有涉及到攜帶和動用工器具、儀器儀表、備品備件、物資材料、特種設(shè)備的活動，均應(yīng)視為維修工作或維修作業(yè)。從事維修作業(yè)、工作的人員，即使是單人獨立作業(yè)、工作，都必須有組織、有計劃、有目的、有監(jiān)控地進(jìn)行；不得出現(xiàn)無組織、失去監(jiān)控的行動，特別是無組織、失去監(jiān)控的單人獨立性行動。1、巡視、值守作業(yè)組織對工班的巡視、值守作業(yè)，工班的上一級組織必須要制定巡視、值守的方案，報維修部門專業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)核批。根據(jù)所轄設(shè)備設(shè)施運(yùn)行特點和運(yùn)作需要，以方案形式：規(guī)定巡視、值守的目的；巡視、值守作業(yè)的內(nèi)容；對巡視、值守人員的資質(zhì)要求；巡視、值守的人員組織及相關(guān)人員職責(zé)；巡視、值守的站點；巡視的路徑；巡視、值守作業(yè)手續(xù)的辦理程序；對巡視、值守作業(yè)的安全防護(hù)和質(zhì)量控制；巡視、值守應(yīng)注意和遵守的基本安全、質(zhì)量事項和要求；巡視、值守作業(yè)的記錄要求和報告程序。由工班長組織嚴(yán)格按方案實施。2、單人性獨立巡視、值守對僅需一人獨立進(jìn)行的具體巡視、值守性檢查和檢測作業(yè)，實行具體單人作業(yè)獨立負(fù)責(zé)制；由負(fù)責(zé)作業(yè)的人員獨立負(fù)責(zé)作業(yè)請銷點、作業(yè)安全、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)出清；具體站點、OCC相關(guān)調(diào)度負(fù)責(zé)作為其安全互控，本生產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)其作業(yè)期間的遠(yuǎn)方安全他控。對單人作業(yè)，根據(jù)作業(yè)特性，原則上由工班長安排一名具備七級檢修工（供電專業(yè)需同時具備供電三級安全等級）及以上資質(zhì)并具有合格施工作業(yè)相關(guān)證照人員，作為該獨立單人作業(yè)的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)作業(yè)實施，并負(fù)責(zé)該作業(yè)的安全、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)后出清等；按施工作業(yè)相關(guān)規(guī)定在有關(guān)站點辦理登記、向OCC相關(guān)調(diào)度請銷點，并接受其安全互控；本生產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)其作業(yè)期間的安全、質(zhì)量他控。維修部門、分部對具體專業(yè)工班有更嚴(yán)格、更高標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)遵從其相關(guān)規(guī)定。3、群體性巡視、值守作業(yè)對需要兩人及以上人員進(jìn)行的群體性具體巡視、值守性檢查和檢測作業(yè)，實行作業(yè)組負(fù)責(zé)制。原則上由工班長安排一名具備六級檢修工（供電專業(yè)需同時具備供電三級安全等級）及以上資質(zhì)人員作為該作業(yè)的負(fù)責(zé)人，并安排足夠的作業(yè)組成員。作業(yè)組負(fù)責(zé)人親自到場負(fù)責(zé)組織實施、參加、指導(dǎo)作業(yè)的進(jìn)行，并負(fù)責(zé)該作業(yè)的安全、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)后出清等；作業(yè)負(fù)責(zé)人按施工作業(yè)相關(guān)規(guī)定在有關(guān)站點辦理登記、向OCC相關(guān)調(diào)度請銷點，并接受其安全互控；本生產(chǎn)管理員同時負(fù)責(zé)其作業(yè)期間的遠(yuǎn)方安全、質(zhì)量他控。維修部門、分部對具體專業(yè)工班有更嚴(yán)格、更高標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)遵從其相關(guān)規(guī)定。4、非巡視、值守作業(yè)組織對工班的非巡視、值守作業(yè)，工班的上一級組織必須要制定巡視、值守的方案，報維修部門專業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)核批。根據(jù)所轄設(shè)備設(shè)施運(yùn)行特點和運(yùn)作需要，以方案形式：規(guī)定非巡視、值守作業(yè)的目的；非巡視、值守作業(yè)的內(nèi)容；對非巡視、值守作業(yè)人員的資質(zhì)要求；非巡視、值守作業(yè)的人員組織及相關(guān)人員職責(zé)；非巡視、值守作業(yè)手續(xù)的辦理程序；對非巡視、值守作業(yè)的安全防護(hù)和質(zhì)量控制；對非巡視、值守作業(yè)應(yīng)注意和遵守的基本安全、質(zhì)量事項和要求；對非巡視、值守作業(yè)的記錄要求和報告程序。由工班長組織嚴(yán)格按方案實施。5、單人性非巡視、值守作業(yè)1. 對僅需一人獨立進(jìn)行的檢查、檢測、維護(hù)、檢修等非巡視作業(yè)，實行具體單人作業(yè)獨立負(fù)責(zé)制；由負(fù)責(zé)作業(yè)的人員獨立負(fù)責(zé)作業(yè)請銷點、作業(yè)安全、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)出清；具體站點、OCC相關(guān)調(diào)度負(fù)責(zé)作為其安全互控，本生產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)其作業(yè)期間的遠(yuǎn)方安全他控。2. 對單人作業(yè)，原則上由工班長安排一名具備六級檢修工（供電專業(yè)需同時具備供電三級安全等級）及以上資質(zhì)并具有合格施工作業(yè)相關(guān)證照人員，作為該獨立單人作業(yè)的負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行；作業(yè)人員按施工作業(yè)相關(guān)規(guī)定在有關(guān)站點辦理登記、向OCC相關(guān)調(diào)度請銷點，并接受其安全互控；本生產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)其作業(yè)期間的安全、質(zhì)量他控。3. 只有在受客觀條件限制的特殊情況下，才可由工班長提出，并報經(jīng)分部主任或副主任批準(zhǔn)，工班長安排一名切實掌握最低基本安全、作業(yè)技能的七級檢修工資質(zhì)人員，作為該作業(yè)的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)另一人組成作業(yè)組負(fù)責(zé)進(jìn)行作業(yè)，所帶領(lǐng)人員只能為一人；兩人作為作業(yè)安全、作業(yè)質(zhì)量的現(xiàn)場相互監(jiān)控；作業(yè)負(fù)責(zé)人按施工作業(yè)相關(guān)規(guī)定在有關(guān)站點辦理登記、向OCC相關(guān)調(diào)度請銷點，并接受其安全互控；本生產(chǎn)管理員同時負(fù)責(zé)其作業(yè)期間的遠(yuǎn)方安全、作業(yè)質(zhì)量他控。4. 維修部門、分部對具體專業(yè)工班有更嚴(yán)格、更高標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)遵從其相關(guān)規(guī)定。6、群體性非巡視、值守作業(yè)1. 對需要兩人及以上人員進(jìn)行的檢查、檢測、維護(hù)、檢修等群體性具體作業(yè)，實行作業(yè)組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。2. 工建專業(yè)原則上應(yīng)安排五級或以上員工，特殊情況下可考慮勝任當(dāng)次作業(yè)所需的業(yè)務(wù)技能且需地鐵工作經(jīng)驗滿1年以上的五級以下員工。3. 機(jī)電專業(yè)（含自動化）原則上由工班長安排一名具備六級檢修工及以上資質(zhì)人員作為該作業(yè)的負(fù)責(zé)人，并安排足夠的作業(yè)組成員。4. 供電專業(yè)原則上由工班長安排一名同時具備五級檢修工、供電四級安全等級及以上資質(zhì)人員作為該作業(yè)的負(fù)責(zé)人，并安排足夠的作業(yè)組成員。5. 對本工班關(guān)鍵、重要、大型作業(yè)，工班長必須指定三級及以上檢修工或副工班長或親自擔(dān)任作業(yè)組負(fù)責(zé)人。6. 作業(yè)組負(fù)責(zé)人親自到場負(fù)責(zé)組織實施、參加、指導(dǎo)作業(yè)的進(jìn)行，并負(fù)責(zé)該作業(yè)的安全、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)后出清等；作業(yè)負(fù)責(zé)人按施工作業(yè)相關(guān)規(guī)定在有關(guān)站點辦理登記、向OCC相關(guān)調(diào)度請銷點，并接受其安全互控；本生產(chǎn)管理員同時負(fù)責(zé)其作業(yè)期間的遠(yuǎn)方安全、質(zhì)量他控。7. 維修部門、分部對具體專業(yè)工班有更嚴(yán)格、更高標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)遵從其相關(guān)規(guī)定。7、工班故障處理、搶險搶修的組織故障處理的原則1. 故障處理、搶險、搶修的組織必須遵循前述相關(guān)基本原則。工班所屬設(shè)備設(shè)施的故障處理、搶險搶修組織由工班長按照“先通后復(fù)”原則總體負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。2. 故障處理要嚴(yán)防故障擴(kuò)大成事故。3. 故障、事故處理的大前提是先救人、后搶修；切忌本末倒置。4. 工班所屬設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障后，工班所有人員都有責(zé)任和義務(wù)積極主動地按規(guī)定的時間到場、按規(guī)定的時間完成處理。5. 在發(fā)生影響行車、人身傷亡、重要設(shè)備設(shè)施損壞、火災(zāi)時，一律按事故搶險組織處理。故障處理的組織1. 故障處理組織的核心是要及時。不能導(dǎo)致故障處理延誤和故障擴(kuò)大。2. 工班長要根據(jù)所屬設(shè)備設(shè)施分布特點，平時就將人員分布在合理站點，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和趕赴故障現(xiàn)場。3. 工班長要根據(jù)所屬設(shè)備設(shè)施分布特點，平時就將主要工器具、備品備件、物資材料分布在合理站點，以便發(fā)生故障后快捷取用。4. 組織達(dá)到故障處理及時的關(guān)鍵前提是根據(jù)接報的情況，及時判斷性質(zhì)，確定工班人員到場前應(yīng)該采取的臨時措施。如對只要是兩個以上司機(jī)等人員反映的如明顯晃車、跳動、異響、短路、火警等不正?，F(xiàn)象，首先向相關(guān)調(diào)度申請限速行車等措施。5. 切忌接報后不考慮臨時措施，待工班人員到場后故障已擴(kuò)大。6. 組織達(dá)到故障處理及時的首要環(huán)節(jié)是組織工班人員及時到場。7. 無論是及時組織離故障點最近的工班當(dāng)班人員，還是組織最近的工班非當(dāng)班人員，盡快第一時間到達(dá)第一現(xiàn)場是首要關(guān)鍵。8. 首先到場的工班人員，原則上崗位職級最高的自動成為工班故障現(xiàn)場處理負(fù)責(zé)人，其他更高崗位人員后續(xù)到后自動轉(zhuǎn)為由其負(fù)責(zé)；處理負(fù)責(zé)人必須立即與相關(guān)調(diào)度取得聯(lián)系，并及時匯報相關(guān)現(xiàn)場情況；工班外的部門、分部管理技術(shù)人員到場后聽從其安排、指揮。9. 首先到場的人員必須攜帶基本的工器具、材料，或者同步安排其他人員攜帶關(guān)鍵工器具盡快到場；10. 切忌人到了而工器具未到而延誤處理。在組織人員到場的過程中，工班長必須同步要求生產(chǎn)管理員或OCC、DCC相關(guān)調(diào)度，在工班人員到場前就開始實施現(xiàn)場處理所需的安全措施、作業(yè)相關(guān)條件準(zhǔn)備，如封鎖作業(yè)區(qū)域、停電、調(diào)集機(jī)具、調(diào)配其他人員和車輛等現(xiàn)場處理開始前的作業(yè)條件。11. 切忌待工班人員到場后再去申請、要求辦理可先行開展的作業(yè)條件準(zhǔn)備，而延誤處理。12. 人員到場后立即看清現(xiàn)場情況、現(xiàn)象，并向工班其他人員、生產(chǎn)管理員匯報，確定處理方案，安排、要求后續(xù)需要的人手、工器具、材料。13. 組織達(dá)到故障處理快速的第二關(guān)鍵環(huán)節(jié)是是現(xiàn)場處理要及時。14. 現(xiàn)場處理要達(dá)到盡可能快的第一要素是必須根據(jù)設(shè)備設(shè)施具體故障情況，盡快確定正確、高效的處理方案。原則上要在平時就要有應(yīng)急預(yù)案，組織按預(yù)案實施處理；沒有預(yù)案的必須盡快確定。方案確定的同時，按相關(guān)規(guī)定明確工班現(xiàn)場處理具體的負(fù)責(zé)人，明確相關(guān)處理的工班人員；現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和人員原則上要優(yōu)先安排有專業(yè)、經(jīng)驗優(yōu)勢的人員擔(dān)任；15. 切忌故障處理開始前確定的處理方案錯誤而延誤處理效率。16. 現(xiàn)場處理要達(dá)到盡可能快的第二要素是必須根據(jù)設(shè)備設(shè)施具體故障情況，對可以安全地交叉、并行、同步進(jìn)行的相關(guān)搶修作業(yè)準(zhǔn)備、作業(yè)環(huán)節(jié)，應(yīng)該正確安排、組織交叉、并行、同步實施。切忌故障處理中按部就班地拖拉、低效率組織，從而延誤處理效率。17. 現(xiàn)場處理要達(dá)到盡可能快的第三要素是必須根據(jù)設(shè)備設(shè)施具體故障情況，對如果按正常修復(fù)性處理反而會導(dǎo)致影響擴(kuò)大的故障，應(yīng)該采取臨時措施，包括動用設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急、降級功能，先維持運(yùn)行，待非運(yùn)營時間再徹底修復(fù)。事故搶險搶修的組織1. 事故搶險搶修組織的核心是要快，不能導(dǎo)致事故處理延誤和擴(kuò)大。2. 工班長要根據(jù)所屬設(shè)備設(shè)施分布特點，平時就將人員分布在合理站點，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和趕赴故障現(xiàn)場。3. 工班長要根據(jù)所屬設(shè)備設(shè)施分布特點，平時就將主要工器具、備品備件、物資材料分布在合理站點，以便發(fā)生故障后快捷取用。4. 事故搶險搶修組織的關(guān)鍵性前提根據(jù)接報的情況，及時判斷性質(zhì)，確定工班人員到場前應(yīng)該采取的臨時措施。如對只要是兩個以上司機(jī)等人員反映的如明顯晃車、跳動、異響、異聲、短路、火災(zāi)等不正?，F(xiàn)象，首先向相關(guān)調(diào)度申請限速行車、甚至停車等措施。切忌接報后不考慮臨時措施，待工班人員到場后故障已擴(kuò)大。5. 組織達(dá)到事故處理快速的首要關(guān)鍵環(huán)節(jié)是組織工班人員盡快到場。6. 無論是盡快組織離事故現(xiàn)場最近的工班當(dāng)班人員，還是組織離事故現(xiàn)場最近的工班非當(dāng)班人員，盡快第一時間到達(dá)第一現(xiàn)場是首要關(guān)鍵。7. 首先到場的工班人員，原則上崗位職級最高的自動成為工班現(xiàn)場事故處理負(fù)責(zé)人，其他更高崗位人員后續(xù)到后自動轉(zhuǎn)為由其負(fù)責(zé)；處理負(fù)責(zé)人必須立即與相關(guān)調(diào)度取得聯(lián)系，并及時匯報相關(guān)現(xiàn)場情況。8. 首先到場的人員必須攜帶基本的工器具、材料，或者同步安排其他人員攜帶關(guān)鍵工器具盡快到場；9. 切忌人到了而工器具未到而延誤處。在組織人員到場的過程中，工班長必須同步要求生產(chǎn)管理員或OCC、DCC相關(guān)調(diào)度，在工班人員到場前就開始實施現(xiàn)場處理所需的安全措施和作業(yè)相關(guān)條件，如封鎖作業(yè)區(qū)域、停電、調(diào)集搶修機(jī)具、調(diào)配其他人員和車輛等現(xiàn)場處理開始前的作業(yè)條件。10. 切忌待工班人員到場后再去申請、要求辦理可先行開展的作業(yè)條件準(zhǔn)備，而延誤處理。11. 人員到場后立即看清現(xiàn)場情況、現(xiàn)象，并向工班其他人員、生產(chǎn)管理員匯報，確定處理方案，安排、要求后續(xù)需要的人手、工器具、材料。12. 組織達(dá)到事故處理快速的第二關(guān)鍵環(huán)節(jié)是是現(xiàn)場處理要盡可能快。13. 現(xiàn)場處理要達(dá)到盡可能快的第一要素是必須根據(jù)設(shè)備設(shè)施具體事故情況，盡快確定正確、高效的處理方案。原則上要在平時就要有應(yīng)急預(yù)案，組織按預(yù)案實施處理；沒有預(yù)案的必須盡快確定。方案確定的同時，按相關(guān)規(guī)定明確工班現(xiàn)場處理具體的總指揮，明確負(fù)責(zé)各相關(guān)處理各環(huán)節(jié)的工班負(fù)責(zé)人員；現(xiàn)場總指揮和相關(guān)處理各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人員原則上要優(yōu)先安排有專業(yè)、經(jīng)驗優(yōu)勢的人員擔(dān)任；14. 切忌搶修前確定的處理方案錯誤而延誤處理效率。15. 現(xiàn)場處理要達(dá)到盡可能快的第二要素是必須根據(jù)設(shè)備設(shè)施具體事故情況，對可以交叉、并行、同步進(jìn)行的相關(guān)搶修作業(yè)準(zhǔn)備、作業(yè)環(huán)節(jié)，必須正確安排、組織交叉、并行、同步實施。以最大限度地?fù)寱r間。16. 切忌搶修中按部就班地按正常作業(yè)程序、先后次序組織處理，從而延誤處理效率。17. 現(xiàn)場處理要達(dá)到盡可能快的第三要素是必須根據(jù)設(shè)備設(shè)施具體事故情況，對可以采取臨時措施先通后復(fù)的，必須正確安排、組織盡快采取臨時措施達(dá)到先通后復(fù)；臨時措施包括動用設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急、降級功能，甚至極限事故運(yùn)行功能。以最大限度地?fù)寱r間。18. 切忌搶修中按部就班地按正常作業(yè)、檢修步驟、方法使設(shè)備設(shè)施達(dá)到正常功能、條件，從而延誤處理效率。六.工班業(yè)務(wù)管理基本要求人力資源管理基本要求一、 在工班人力資源管理上，工班長必須堅決倡導(dǎo)、落實：凡事有章可循、凡事有章必循、凡事違章必糾、凡事違章必究、凡事公平公正、凡事公開民主、凡事有據(jù)可查。二、 實行工班員工檔案制度。工班長負(fù)責(zé)將每個員工的個人情況（如：性別、生日、學(xué)歷、住址、聯(lián)系電話、身高、體重、特長、家庭和婚姻及其子女情況；）持證情況、繼續(xù)教育情況、績效考核考評、獎懲等納入員工個人檔案，并定期更新。技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理1. 在對工班員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，維修工班長必須起到對本工班的技術(shù)技能支撐、指導(dǎo)性作用；在上級人員各種技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、程序和相關(guān)制度等培訓(xùn)規(guī)范基礎(chǔ)上，細(xì)化、制定工班各種技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的規(guī)章制度、流程、程序；率先垂范地帶頭學(xué)習(xí)、掌握相關(guān)維修技術(shù)、技能、維修工藝、應(yīng)急應(yīng)變處理能力；發(fā)現(xiàn)技術(shù)、技能不足問題必須及時組織指導(dǎo)、培訓(xùn)、帶教；推廣相關(guān)考核機(jī)制，激勵先進(jìn)、促動落后，形成全工班人員積極主動學(xué)技術(shù)、練技能和比學(xué)趕幫的氛圍。2. 實行工班定期技術(shù)培訓(xùn)制度。工班每周至少組織一次技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、演練或考試；技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點在對工班員工的實操培訓(xùn)和故障處理能力培訓(xùn)；以各種有效形式組織提高員工檢修技術(shù)、技能和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)、演練、考試后詳細(xì)記錄，填寫員工培訓(xùn)日志，考試情況記錄歸入工班員工個人檔案。3. 對按規(guī)定應(yīng)考核取證的工種、作業(yè)，及時組織考核取證和定期復(fù)審；對未規(guī)定要考核取證的工種、作業(yè)人員，首先要制定培訓(xùn)、考核、達(dá)標(biāo)程序，按程序及時組織培訓(xùn)、考核，直至達(dá)到程序要求的標(biāo)準(zhǔn)，及時組織定期再培訓(xùn)、復(fù)審。4. 設(shè)置工班技術(shù)員，協(xié)助工班長負(fù)責(zé)工班技術(shù)技能業(yè)務(wù)工作日常培訓(xùn)組織、會議組織、工作協(xié)調(diào)、活動記錄等工作5. 以各種有效機(jī)制鼓勵員工學(xué)習(xí)技術(shù)、技能，不斷提高應(yīng)急應(yīng)變能力。6. 定期總結(jié)、評價工班技術(shù)技能、應(yīng)急應(yīng)變能力、人員安全意識狀態(tài)，對存在的問題、不足及時采取有效措施糾正、教育、提高；對設(shè)備設(shè)施維修技術(shù)、技能、安全有利和有功的建議、方法、工藝、技巧及時給予表揚(yáng)、獎勵、推廣。7. 詳細(xì)、規(guī)范地記錄工班培訓(xùn)工作；妥善歸檔。考勤考評管理1. 在對工班員工日?？荚u、考勤、獎懲、評先、崗位晉升管理上，維修工班長必須在上級各種標(biāo)準(zhǔn)、程序和相關(guān)制度等規(guī)范基礎(chǔ)上，細(xì)化、制定工班各種的規(guī)章制度、流程、程序；針對實際工作表現(xiàn)，以安全生產(chǎn)、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、所維修的設(shè)備設(shè)施性能質(zhì)量作為對個人績效考核考評的核心，結(jié)合勞動紀(jì)律、工作態(tài)度公平、公正、公開地進(jìn)行獎勵和處罰。對員工的晉升，切實以其實際技術(shù)技能水平、工作態(tài)度、工作質(zhì)量為尺度去衡量。切實達(dá)到以考核、考評、評先、晉升、獎懲為杠桿，激勵先進(jìn)、促動落后。以各種有效機(jī)制鼓勵員工提高技術(shù)、技能、責(zé)任心，不斷提高應(yīng)急應(yīng)變能力。2. 維修工班長首先要帶頭，率先垂范地掌握相關(guān)規(guī)章制度，對自己應(yīng)該負(fù)的責(zé)任進(jìn)行考核，面對榮譽(yù)要謙虛謹(jǐn)慎，面對困難要身先士卒。3. 工班長要設(shè)置工班考勤員，由其協(xié)助工班長負(fù)責(zé)工班日常人員出勤記錄、匯總、復(fù)核等考勤工作，經(jīng)工班長審核后報出。 4. 工班長組織工班學(xué)習(xí)掌握相關(guān)考評、考勤、獎懲、評先、晉升等相關(guān)規(guī)章制度。5. 工班長要嚴(yán)格要求工班員工按相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。6. 工班長要采用有效手段檢查監(jiān)督工班員工對相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、制止、教育、報告、處理，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格按章進(jìn)行考勤、考評、處理；激勵先進(jìn)、促動落后。7. 工班各種考勤、考評、獎懲、評先、崗位晉升必須公開化、公平化、公正化地進(jìn)行，不得進(jìn)行暗箱操作、不公平操作。8. 以考勤考評各種相關(guān)有效舉措、激勵員工提高自身技術(shù)技能、安全意識、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量。9. 定期總結(jié)、評價工班出勤考評管理工作狀態(tài)，對存在的問題、不足及時采取有效措施糾正、教育、提高；對有利和有功的建議、方法、行為及時給予表揚(yáng)、獎勵、推廣。10. 詳細(xì)、規(guī)范地記錄工班考勤考評工作；妥善歸檔。思想素質(zhì)管理1. 針對工班員工個人思想素質(zhì)管理，維修工班長必須在上級各種人力資源管理相關(guān)制度、程序等規(guī)范基礎(chǔ)上，細(xì)化、制定工班員工檔案管理、民主生活、法制教育的規(guī)章制度、流程、程序。在工作上，工班長個人必須要率先垂范地作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、遵章守紀(jì)、一絲不茍、團(tuán)結(jié)員工、廉潔自律、勤學(xué)上進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)、敢于管理、善于管理、任勞任怨、技術(shù)高超、勤學(xué)趕幫、政治合格、公正待人、公開管理、公平斷事的典范；在生活上，工班長個人必須要率先垂范地作風(fēng)正派、守法守紀(jì)、積極健康、關(guān)心員工、尚禮道德、勤儉節(jié)約的典范。2. 工班長要設(shè)置工班生活員，由其負(fù)責(zé)協(xié)助工班長進(jìn)行工班日?；顒咏M織、工作協(xié)調(diào)、相關(guān)記錄等工作。3. 首先，工班長要隨時了解工班員工思想狀態(tài)、生活情況與家庭情況；掌握工班員工對工作、生活的想法、個人疾苦、合理建議等，指導(dǎo)、疏導(dǎo)、幫助、教育工班員工。協(xié)調(diào)解決員工提出的問題、建議；重要問題及時向上反映。4. 其次，工班長要每月組織至少進(jìn)行一次工班民主生活會；對工班員工進(jìn)行法制、道德、倫理學(xué)習(xí)和教育；聽取工班員工對工作、生活的想法、個人疾苦、合理建議等，指導(dǎo)、疏導(dǎo)、幫助、教育工班員工；協(xié)調(diào)解決員工提出的問題、建議；教育提高工班員工法制意識，達(dá)到遵紀(jì)守法。參加學(xué)習(xí)人員必須親自在相關(guān)學(xué)習(xí)記錄簽到，缺席的必須及時補(bǔ)上。5. 通過思想素質(zhì)管理，工班長要旗幟宣明、堅決倡導(dǎo)并使工班所有員工達(dá)到對工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵章守紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)不茍、勤學(xué)上進(jìn)、鉆研技術(shù)、比學(xué)趕幫、勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)友愛；旗幟宣明、堅決倡導(dǎo)并使工班所有員工對生活積極健康、守法守紀(jì)、積極進(jìn)取、尚禮道德、勤儉節(jié)約。6. 定期總結(jié)、評價工班員工的思想狀態(tài)、守法意識，及時掌握不良傾向，及時采取有效措施糾正、教育、提高。7. 詳細(xì)、規(guī)范地記錄工班思想和素質(zhì)管理工作；妥善歸檔。對工班物料管理的基本要求1. 在維修物料管理上，維修工班長必須起到對本工班帶頭堅決貫徹勤儉節(jié)約的作用；率先垂范地帶頭嚴(yán)格落實執(zhí)行相關(guān)物資、材料、備品、備件管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序和相關(guān)制度；在工班內(nèi)，堅決倡導(dǎo)、落實凡事有章可循、凡事有章必循、凡事違章必糾、凡事違章必究、凡事勤儉節(jié)約、凡事有人聯(lián)控、凡事有據(jù)可查；在上級標(biāo)準(zhǔn)、程序和相關(guān)制度等規(guī)范基礎(chǔ)上，細(xì)化、制定工班各種物料管理的規(guī)章