2019活動總結(jié)范文.doc

2019活動總結(jié)范文一、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，社會各界積極配合消費者權(quán)益保護工作是全社會的共同責(zé)任，是一項“關(guān)注民生，服務(wù)經(jīng)濟，促進和諧”的民心工程，得到了各級黨委、政府的高度重視和社會各界的密切關(guān)注，1、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。為開展好今年的“315”系列活動，主管部門省工商局的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，局長劉源超、副局長王慶新多次聽取省消委秘書處的匯報，并專門召開局長辦公會，對開展“315”系列活動進行專題研究，提出要求。省消委秘書處根據(jù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，精心制訂了“315”系列活動實施方案，提交省消委常委會研究，常委會就如何開展好今年的“315”系列宣傳紀念活動提出了要求和建議：一是為使活動深入民心，擴大宣傳效果，使“315”品牌更上一個層次，在全省范圍內(nèi)組織開展一次消費維權(quán)法律知識競賽，要求全社會廣泛參與;二是紀念活動要圍繞“消費與服務(wù)”年主題，結(jié)合當(dāng)前我省消費維權(quán)中出現(xiàn)的熱點、難點問題，切實把“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會和諧”落到實處;三是活動要凸現(xiàn)我省維權(quán)工作的特色和亮點，真正體現(xiàn)我省維權(quán)工作既為政府排憂，又為消費者解難，使職能部門和消費者組織的聲譽和地位得到全面提高;四是要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用，使系列紀念活動和“年主題”得到廣泛而有效的宣傳。為此，省消委秘書處把開展好“315”系列活動作為20xx年消委系統(tǒng)工作的亮點工程和民心工程，聯(lián)合省工商局共同發(fā)文，要求各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，切實抓好，抓出實效，要贏得各級黨委、政府的高度重視和爭取各職能部門的積極配合和大力支持。根據(jù)省消委和省工商局的安排，全省各地就如何開展好今年的“315”系列活動都進行了精心策劃和周密部署，紛紛成立了“315”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。省消委成立了以會長丁鳳英任主任，副會長、常委單位領(lǐng)導(dǎo)、省消委秘書長任副主任的“315”活動組委會。市委常委、副市長胡鐵軍為確保該市“315”系列活動順利開展，親自擔(dān)任活動總指揮;市工商局局長李建鋒、市工商局局長王旺來、市工商局局長王賢軍、市工商局局長江中祥、市工商局局長郭毅等親自任組長，組織領(lǐng)導(dǎo)“315”宣傳紀念活動。市工商局局長韓北平、市工商局局長袁紅、市工商局黨組書記、副局長蘭禮義、市工商局局長劉身用等親自召開會議安排部署，提出要求，自始至終參加活動。在“315”宣傳紀念活動中，各地人大、政府、政協(xié)及有關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)十分重視，積極參加了紀念活動，并紛紛發(fā)表了專題講話和撰寫紀念文章。省政府副省長張通、省政府副秘書長盛國玉，市政府副市長朱中華、市人大副主任羅勤、副市長高勤、政協(xié)副主席李君琦，市人大副主任王金玉、政府副市長李述永、政協(xié)副主席吳長華，市人大副主任劉捷、市政府副市長朱惠民，市人大副主任張孝元、政府副市長李海華、政協(xié)副主席萬文濤，市人大副主任譚春玉、政府副市長鄧恢林、政協(xié)副主席陳仕新，市政府副市長鄧新華，市政府副市長胡運星，市人大副主任劉平階、政府副市長余文華，政協(xié)副主席馬水銀等領(lǐng)導(dǎo)分別參加了各地組織的“315”系列活動。據(jù)統(tǒng)計：全省各地黨委、人大、政府、政協(xié)有1450名縣以上領(lǐng)導(dǎo)積極參加了宣傳紀念活動。2、政府職能部門密切配合，行業(yè)協(xié)會、企事業(yè)單位大力支持。今年的“315”系列活動得到了各地工商、質(zhì)檢、藥監(jiān)、衛(wèi)生、城建、司法、物價、農(nóng)業(yè)、通信、鹽務(wù)、煙草、環(huán)保、檢驗檢疫等有關(guān)職能部門和社會團體、行業(yè)協(xié)會的大力支持和密切配合。重點突出了政府職能部門聯(lián)動和社會團體互動，行業(yè)協(xié)會參與的特點，紀念活動參與者有黨政機關(guān)、有行業(yè)協(xié)會、有社會團體、有法律工作者、有專家學(xué)者、有維權(quán)志愿者、有名優(yōu)企業(yè)等單位和個人共同為消費者服務(wù)?；顒勇晞荽?、影響好，既拓展了消費維權(quán)領(lǐng)域，又展現(xiàn)了職能部門強大的維權(quán)力量;既密切了職能部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系，又形成了行政監(jiān)管、社會監(jiān)督、企業(yè)自律多方維權(quán)的良好局面，更充分體現(xiàn)了社會各界日漸增強的責(zé)任意識和服務(wù)意識。二、活動形式多樣，內(nèi)容豐富為了使紀念活動凸現(xiàn)我省維權(quán)工作的特色和亮點，全省各地結(jié)合實際，紛紛開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳紀念活動。一是充分依托新聞媒體，構(gòu)筑多層次、全方位的活動平臺，廣泛宣傳年主題，擴大社會影響。各市、州、縣在各地報刊、雜志、廣播、電視、網(wǎng)站上創(chuàng)辦“315”?？_辟特別欄目，公布投訴、舉報電話，刊登重大典型侵權(quán)案例，發(fā)表紀念文章，解讀“消費與服務(wù)”年主題等等。省消委分別與湖北日報、今日湖北、楚天金報、長江商報、武漢晚報、荊楚網(wǎng)、湖北經(jīng)濟廣播電臺等新聞媒體開通了“315”在行動咨詢投訴熱線，定時安排專人接待消費者咨詢，受理消費者投訴，為消費者排憂解難，開辟“315”專版，宣傳“消費與服務(wù)”年主題，聯(lián)合省農(nóng)業(yè)廳、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局、省藥監(jiān)局、省旅游局公布了20xx年度侵害消費者權(quán)益的典型案例。市消委在黃石電視臺新聞直通車上連續(xù)宣傳報道八天，每天一個專題節(jié)目，內(nèi)容有案例點評，領(lǐng)導(dǎo)專題訪談，消費教育等，并在黃石日報、東楚晚報、黃石周刊、黃石人民廣播電臺上開設(shè)“315”專欄和“消費維權(quán)熱線”。市消委采取現(xiàn)場咨詢服務(wù)與電視臺演播室、熱線電話、短信平臺、網(wǎng)絡(luò)論壇相結(jié)合的“五位一體”新模式，使“315”宣傳紀念活動做到廣播有聲音、電視有畫面、報刊有文章，網(wǎng)絡(luò)有信息，不僅增強活動的實效性，而且還提高了活動的互動性。市消委在孝感晚報和孝感人民廣播電臺上開辟專欄和熱線，將7個縣、市、區(qū)的維權(quán)風(fēng)采在報紙上以專版的形式進行連續(xù)報道，在社會上引起強烈反響。市消委在咸寧日報上開設(shè)專版，刊登市委常委、副市長胡立山的講話，市工商局局長沈卜桂就年主題答記者問，以及20xx年度全市消費者申投訴舉報情況分析，并在南鄂晚報上發(fā)布20xx年消費投訴熱點，十大維權(quán)案例及分析解讀。市消委在報紙、電臺、電視臺和網(wǎng)絡(luò)上進行立體宣傳，首次利用電臺直播車現(xiàn)場轉(zhuǎn)播“315”紀念活動實況，首次與報社、學(xué)校聯(lián)合組織“小紅帽記者團”到“315”紀念活動現(xiàn)場進行采訪，并在鄂州日報公布了20xx年20大侵權(quán)案例。市消委在仙桃日報上圍繞20xx年度消費維權(quán)工作，進行大篇幅、大版面的成果宣傳，同時還在仙桃電視臺、仙桃廣播電臺、中國仙桃網(wǎng)上開辟專欄，大造宣傳聲勢。市消委先后在潛江電視臺、潛江日報、潛江廣播電視報等新聞媒體上開辟“315”專版。各地充分利用現(xiàn)代傳媒手段，共同搭建一個由短信、網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播、電視等多媒體構(gòu)成的立體宣傳平臺，保證了各類媒體對全省的“315”紀念活動從多角度、全方位進行宣傳報道，從而形成了強大的輿論宣傳聲勢，有效地推動了“315”系列活動的順利開展。二是舉辦“消費與服務(wù)”年主題宣傳座談會。武漢、黃石、鄂州、宜昌、武穴、興山、廣水等市縣通過召開座談會，廣泛聽取政府有關(guān)部門、企業(yè)、消費者的意見和建議，研究、探索新形勢下如何結(jié)合本單位、本行業(yè)特點進一步履行社會責(zé)任，更好地維護消費者合法權(quán)益。省消委聯(lián)合省新聞工作者協(xié)會、省聯(lián)通公司、今日湖北雜志社于20xx年1月19日在洪山禮堂共同舉辦“消費與服務(wù)”年主題宣傳座談會。省消委、省新聞工作者協(xié)會、省家具協(xié)會、省室內(nèi)裝飾協(xié)會、省家電管理辦公室、長江商報、今日湖北雜志社和市等九地、市消委(協(xié))及省聯(lián)通公司、省移動公司、省電信公司、湖北福漢木業(yè)公司等80多家企業(yè)以及在漢20多家新聞媒體共150多人出席了座談會。會議宣講、解讀了“消費與服務(wù)”年主題，對全省消費者組織宣傳貫徹年主題工作進行了部署;省聯(lián)通公司、省移動公司、省電信公司、湖北福漢木業(yè)公司等企業(yè)代表暢談了宣傳落實 “消費與服務(wù)”年主題，維護消費者權(quán)益的設(shè)想和打算;長江商報、今日湖北等新聞界的代表暢談了媒體在宣傳落實“消費與服務(wù)”年主題工作中應(yīng)發(fā)揮的重要作用;市消委會作為基層消費者組織的代表結(jié)合實際談了宣傳落實“消費與服務(wù)”年主題的工作安排。座談會中達成