集團(tuán)公司的管理模式探究.ppt

大企業(yè)集團(tuán)管理模式 2010年5月30日 今日議題 一 集團(tuán)公司管理特點和主要研究內(nèi)容二 集團(tuán)公司管理模式選擇及利弊分析三 集團(tuán)管理的手段及案例介紹四 集團(tuán)管理的幾個問題 什么是企業(yè)集團(tuán) 企業(yè)集團(tuán)的特點 企業(yè)集團(tuán)是現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展基礎(chǔ)上形成的一種以母公司為主體 通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式 由眾多的企事業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體 集團(tuán)化企業(yè)管理的目的和要求 整體利益最大化 可持續(xù)發(fā)展 群體優(yōu)勢 1 1 2 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 提高科技含量和產(chǎn)品質(zhì)量 財務(wù)協(xié)同收益 如合理避稅 占有市場 減少競爭 壟斷 核心目標(biāo) 整體持續(xù)價值最大化 系統(tǒng)目標(biāo) 集團(tuán)化企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求既可以實現(xiàn)統(tǒng)一計劃 統(tǒng)一銷售 統(tǒng)一采購 統(tǒng)一供應(yīng) 統(tǒng)一協(xié)調(diào) 統(tǒng)一全面預(yù)算管理和資金運作 又可以實現(xiàn)下屬企業(yè)獨立核算的管理模式 系統(tǒng)性地解決集團(tuán)企業(yè)對市場的快速反映 提高了企業(yè)的應(yīng)變能力和核心競爭力 集團(tuán)公司管理模式的主要內(nèi)容 集團(tuán)管理模式選擇集團(tuán)總部定位 主要增值服務(wù)手段及設(shè)計原則集團(tuán)總部與下屬公司集分權(quán)關(guān)系界定集團(tuán)公司組織架構(gòu) 及其主要功能設(shè)置下屬公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計界定各利益主體的責(zé)任 權(quán)力和利益 形成決策機制 集團(tuán)公司管理模式主要內(nèi)容 今日議題 一 集團(tuán)公司管理特點和主要研究內(nèi)容二 集團(tuán)公司管理模式選擇及利弊分析三 集團(tuán)管理的手段及案例介紹四 集團(tuán)管理的幾個問題 以集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向是設(shè)計集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)和管理模式的基本原則 即避免多都指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 在保證公司任務(wù)完成的前提下 應(yīng)力求做到機構(gòu)簡練 人員精干 管理效率高 公司每一管理層次 部門 崗位的責(zé)任 權(quán)力和激勵都要對應(yīng) 兼顧專業(yè)管理效率和集團(tuán)目標(biāo) 任務(wù)的統(tǒng)一性 以公司戰(zhàn)略取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置 而組織的設(shè)計應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實施 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 保證監(jiān)督機構(gòu)起到應(yīng)有的作用 組織設(shè)計應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客 并滿足顧客需要 保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時 充分的反應(yīng) 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 客戶導(dǎo)向原則 靈活性原則 專業(yè)分工和協(xié)作原則 有效管理幅度原則 管理明確原則 精于高效原則 權(quán)責(zé)利對等原則 以戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計 按照集分權(quán)程度的大小 母子公司的管理分為財務(wù) 戰(zhàn)略和操作三種基本模式 財務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 分權(quán) 集權(quán) 以財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核 總部無業(yè)務(wù)管理部門投資回報通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化追求公司價值最大化財務(wù)控制法律企業(yè)并購多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運作 以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核 總部一般無具體業(yè)務(wù)管理部門公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào)戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育財務(wù)控制戰(zhàn)略規(guī)劃與控制人力資源相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展 通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進(jìn)行管理各分公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)成長對行業(yè)成功因素的集中控制與管理財務(wù)控制戰(zhàn)略營銷 銷售網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)新業(yè)務(wù)開發(fā)人力資源單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運作 但有地域局限性 公司與下屬分公司的關(guān)系 發(fā)展目標(biāo) 管理手段 應(yīng)用方式 各種模式具有不同的集分權(quán)程度 沿企業(yè)價值鏈母子公司之間的權(quán)力關(guān)系有著不同的劃分 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 人員錄用 崗位任命 績效考核 薪酬體系 員工職業(yè)發(fā)展 權(quán)限緯度 財務(wù)控制的權(quán)限 方式 方針政策與制度制定的權(quán)限范圍 產(chǎn)品策劃 產(chǎn)品組合 營銷銷售 公關(guān) 品牌管理 新業(yè)務(wù)開發(fā) 戰(zhàn)略的研究制定 審批的權(quán)限范圍 對項目的投資決策權(quán)限范圍 生產(chǎn)和經(jīng)營所需物資的采購權(quán)限范圍 年度經(jīng)營計劃 經(jīng)營目標(biāo) 費用預(yù)算的制定和考核的權(quán)限范圍 品牌 文化管理權(quán) 在統(tǒng)一品牌 統(tǒng)一企業(yè)文化 公關(guān)等方面做出的要求 組織結(jié)構(gòu) 舉例 特征分析 公司總經(jīng)理 項目管理 銷售 財務(wù) 人力資源 市場 下屬公司總經(jīng)理 業(yè)務(wù)部門 行政控制與服務(wù)部門 公司總部主要起到業(yè)務(wù)管理 控制與服務(wù)職能總部的網(wǎng)絡(luò) 市場等業(yè)務(wù)部門將對下屬分公司的對口部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理 并通過對其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核的方式來強化管理下屬公司可以作為利潤中心進(jìn)行考核 但其關(guān)鍵經(jīng)營活動將受到總部集中控制和統(tǒng)一規(guī)劃 項目策劃 戰(zhàn)略 研發(fā) 市場 綜合 財務(wù) 人事 操作管理模式要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門來對下屬公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對口管理 其考核重心將下延至下屬公司的職能部室 操作管理型控股公司管理模式特點 管理手段 核心功能為資產(chǎn)管理和經(jīng)營管理功能 通過母公司的業(yè)務(wù)管理部門對控股子公司的營銷 技術(shù) 人力資源 新業(yè)務(wù)開發(fā)等日常經(jīng)營運作進(jìn)行直接管理 強調(diào)公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一 公司整體協(xié)調(diào)成長 母子公司關(guān)系 通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進(jìn)行直接管理 經(jīng)營目標(biāo) 追求戰(zhàn)略實施和經(jīng)營思路的嚴(yán)格執(zhí)行 有明確的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) 各子公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一 公司整體協(xié)調(diào)成長 操作管理模式型企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃 投資決策 物資采購 經(jīng)營計劃和預(yù)算 業(yè)務(wù)控制等方面的權(quán)限劃分 通過 資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書 下達(dá)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)對關(guān)鍵績效指標(biāo) 銷售收入 利潤 市場占有率 應(yīng)收帳款 預(yù)付帳款等進(jìn)行跟蹤控制 并納入對經(jīng)營者的考核范圍制定與子公司長期持續(xù)發(fā)展相關(guān)的管理指標(biāo)考核 如新品開發(fā) 并納入對經(jīng)營者的考核范圍 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 品牌 文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 總部組織制定總戰(zhàn)略 下分子公司戰(zhàn)略并組織實施 規(guī)定額度以下報子公司職能部門審批 額度以上報總部職能部門資產(chǎn)購買與處置 技術(shù)改造等重大決策均由總部審批 制度優(yōu)化權(quán) 對控股子公司的營銷 技術(shù) 人力資源 新業(yè)務(wù)開發(fā)等日常經(jīng)營運作歸口總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接管理 強調(diào)公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一合同管理上建立合同三級審批制度和預(yù)付貨款的審批制子公司嚴(yán)格執(zhí)行月度經(jīng)營分析報告制度和重大事項匯報制度 其對外投資 產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓 資產(chǎn)重組 收購兼并等重大決策均由總部審批 總部負(fù)責(zé)行業(yè) 市場研究 進(jìn)行投資決策 操作管理模式型企業(yè)在人事 財務(wù)控制 制度優(yōu)化 品牌文化管理等方面的權(quán)限劃分 總部人力資源部會同總部領(lǐng)導(dǎo)對子公司主要經(jīng)營者進(jìn)行任免 考核中層管理人員 總部部門經(jīng)理 副經(jīng)理和分公司經(jīng)理 副經(jīng)理的任免 考核 激勵由總部相關(guān)部門負(fù)責(zé)子公司的工資總額由總部統(tǒng)一核定 每月報送工資報表清冊總部人力資源部會同財務(wù)部對其下屬公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任免考核獎懲考核重心將下延至子公司的職能部室對子公司的人員配置及勞動工資從總量上進(jìn)行管理制定總部統(tǒng)一的人力資源政策與管理制度 并貫徹實施 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 品牌 文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 制度優(yōu)化權(quán) 統(tǒng)一管理品牌形象 各種經(jīng)營管理制度由總部相關(guān)部門組織編制并審批 其下屬控股公司的財務(wù)經(jīng)理實行總部委派制 其參股公司的總會計師 財務(wù)經(jīng)理由該公司總經(jīng)理選聘 由總部進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證 在財務(wù)支出權(quán)上 給予分公司一定的日常經(jīng)營支出權(quán)限 子公司在預(yù)算范圍內(nèi)具有自主權(quán)每季度對子公司的財務(wù)支出進(jìn)行審計 通過預(yù)算控制總支出和分項支出 并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理制度每月初向總公司財務(wù)部報送財務(wù)報表及財務(wù)狀況說明書其下屬公司的財務(wù)報告 由其財務(wù)總監(jiān)每月報送總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門 操作管理型管理模式的優(yōu)點和缺點 優(yōu)點 子公司業(yè)務(wù)的發(fā)展受到母公司的充分重視由于母公司的職能部門與子公司相應(yīng)的職能部門的控制關(guān)系 控制距離短 母公司能夠及時得到子公司的經(jīng)營活動信息 并及時進(jìn)行反饋控制 控制力度大子公司的經(jīng)營活動得到母公司的直接支持 母公司能夠有效地調(diào)配各子公司的資源 協(xié)調(diào)各子公司之間的經(jīng)營活動這種模式對于初創(chuàng)期的企業(yè) 在管理制度和體系不很健全的情況下 或是針對總部中新建的子公司可以起到很好的管控作用 缺點 母子公司資產(chǎn) 經(jīng)營一體化導(dǎo)致母子公司的產(chǎn)權(quán)關(guān)系不夠明晰 母公司的風(fēng)險增大集權(quán)與分權(quán)關(guān)系敏感 若處理不當(dāng)會削弱整個組織的協(xié)調(diào)一致性子公司往往只重視眼前利益 子公司的長期激勵不足由于管理部門重疊設(shè)置 管理線路多 會導(dǎo)致母公司與子公司的職能部門互相扯皮 管理成本增加隨著子公司的不斷擴(kuò)張使總部相應(yīng)的職能部門工作負(fù)擔(dān)逐漸加重 對子公司的有效管理和考核越來越難 擴(kuò)張至一定階段后工作效率反而下降 反應(yīng)時間滯后 弱化甚至抵消原有的效益 操作管理模式的采用需要大幅提升總部該方面業(yè)務(wù)的管理能力 從而下屬公司僅僅成為操作執(zhí)行層面 操作管理模式的特征 實施操作管理模式需要的轉(zhuǎn)變 總部具有較強的業(yè)務(wù)管理能力 其職能部門完善下屬公司權(quán)限將弱化至操作層面 如銷售 市場推廣等 但可以作為利潤中心 成本中心存在總部的業(yè)務(wù)部門將對下屬分公司的對口部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理 并通過對其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核的方式來強化管理下屬公司可以作為利潤中心進(jìn)行考核 但其關(guān)鍵經(jīng)營活動將由總部統(tǒng)一規(guī)劃 受總部集中控制 大幅提升總部業(yè)務(wù)管理能力 經(jīng)營 生產(chǎn)運作 技術(shù)加強總部的行業(yè)內(nèi)人才資源的開發(fā)力度弱化分公司權(quán)限 核心職能權(quán)限上收建立總部職能部門對下屬公司對應(yīng)職能部門的管理 考核關(guān)系操作管理模式則要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門來對子公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對口管理 操作管理型管理模式的適用范圍 母公司直接從事生產(chǎn)經(jīng)營 母子公司關(guān)系密切 人員配備較多 一般適用于單一產(chǎn)業(yè)或企業(yè)在多元化的初期 一般母公司存在生產(chǎn)實體 下屬車間或?qū)I(yè)廠 首先是一部分產(chǎn)品銷路比較好的單元先獨立出去 總部安排統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營計劃 一些輔助性生產(chǎn) 如動力 后勤 銷售仍保留在集團(tuán)公司內(nèi)部 我國國有大型企業(yè)在發(fā)展集團(tuán)化的初期 往往要經(jīng)歷這個階段 行政 人事 財務(wù) 市場經(jīng)營部 研發(fā) 工會 組織結(jié)構(gòu) 舉例 特征分析 公司總經(jīng)理 企業(yè)發(fā)展部 財務(wù)部 人力資源部 辦公室 信息中心 下屬公司總經(jīng)理 規(guī)劃與監(jiān)控部門 服務(wù)部門 公司總部主要起到戰(zhàn)略規(guī)劃 監(jiān)控與服務(wù)職能 戰(zhàn)略控制部主要通過戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)計劃體系對下屬公司進(jìn)行戰(zhàn)略引導(dǎo) 財務(wù)部則通過預(yù)算體系和財務(wù)報告體系對下屬分公司進(jìn)行財務(wù)監(jiān)控 此外 人力資源 法律 稅收等部門則主要為各分公司提供帶有規(guī)模效應(yīng)的專業(yè)化服務(wù)公司將通過戰(zhàn)略指標(biāo)體系對分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核 但考核一般不到下屬公司的職能部門下屬公司作為獨立的業(yè)務(wù)單元和利潤中心將對其經(jīng)營活動享有高度的主權(quán) 戰(zhàn)略管理模式并不要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門 其考核與管理重點一般也集中于下屬公司的董事會或總經(jīng)理 戰(zhàn)略管理型管理模式的特點 管理手段 核心功能為資產(chǎn)管理和戰(zhàn)略協(xié)調(diào)功能 母公司在區(qū)分戰(zhàn)略單位的前提下 追求戰(zhàn)略資源的優(yōu)化配置 與控股子公司的關(guān)系通過戰(zhàn)略協(xié)調(diào) 財務(wù) 人事控制和服務(wù)而建立 母公司不從事具體日常經(jīng)營 通過掌握子公司股份 利用控股權(quán) 影響股東大會和董事會 支配被控制公司的重大決策和經(jīng)營活動 母子公司關(guān)系 以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理 總部具體業(yè)務(wù)管理部門職能較弱 經(jīng)營目標(biāo) 追求多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展 有明確的產(chǎn)業(yè)選擇 追求公司投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略組合優(yōu)化和協(xié)調(diào)發(fā)展 培育戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng) 戰(zhàn)略管理模式下的戰(zhàn)略規(guī)劃 投資決策 物資采購 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算集分權(quán)關(guān)系 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 品牌 文化管理 母公司制定總體戰(zhàn)略規(guī)劃后 子公司戰(zhàn)略根據(jù)總公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行分解 母公司對子公司戰(zhàn)略規(guī)劃具有審批權(quán) 下屬公司具有項目建議權(quán)和組織編寫可行性研究報告的權(quán)力母公司對參股計劃 兼并收購項目等重大投資決定行使預(yù)算審查和審批權(quán)對關(guān)系到公司長遠(yuǎn)發(fā)展的 將對公司整體造成重大影響的高風(fēng)險的決定母公司具有審批權(quán)母公司參與重大項目的論證 審核短期決策和一般投資項目在總部備案 下屬公司具有采購權(quán) 子公司具有組織制定財務(wù)預(yù)算指標(biāo)和財務(wù)預(yù)算項目類別 經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績指標(biāo)的權(quán)力 總部具有指導(dǎo) 審核 修正和審批權(quán)對子公司的預(yù)算進(jìn)行分部門審核和最終匯審總部對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行最終評價通過董事會加強對參股企業(yè)年度經(jīng)營計劃編制與考核 財務(wù)預(yù)算 重大投資及利潤分配等重大經(jīng)營事項的管理 戰(zhàn)略管理模式下的業(yè)務(wù)控制 人事 財務(wù)控制 制度優(yōu)化和品牌文化管理方面的權(quán)限劃分 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 品牌 文化管理權(quán) 人力資源部門主要為各子公司提供帶有規(guī)模效應(yīng)的專業(yè)化服務(wù)公司將通過戰(zhàn)略指標(biāo)體系對分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核 但考核一般不到分公司 事業(yè)部的職能部門總部具有經(jīng)營班子核心人員的任免具有推薦權(quán)和審批權(quán) 對財務(wù)總監(jiān)具有任免權(quán)總部核心人員以下子公司具有招聘 任免 考核的權(quán)力 子公司作為獨立的業(yè)務(wù)單元和利潤中心 有著完善的運作職能和決策權(quán) 對其經(jīng)營活動享有高度的自主權(quán) 該產(chǎn)業(yè)的市場 生產(chǎn) 技術(shù)等相關(guān)職能總部將弱化至宏觀監(jiān)控職能對項目策劃 營銷和渠道發(fā)展基本策略等重要經(jīng)營通過董事會具有審核建議權(quán) 財務(wù)總監(jiān)由總部直接管理 人事檔案在總部 與總部簽訂勞動合同工資由總部進(jìn)行發(fā)放 崗位工資標(biāo)準(zhǔn)由總部制定對財務(wù)總監(jiān)實行任期輪換制 財務(wù)總監(jiān)發(fā)生工作變動 由總部給與離任審計財務(wù)總監(jiān)的績效考核由總部和所在公司共同完成財務(wù)部 審計部通過預(yù)算體系和財務(wù)報告體系對下屬子公司進(jìn)行財務(wù)監(jiān)控 統(tǒng)一公司品牌 形象 標(biāo)示 行為 政府等高層公關(guān)統(tǒng)一處理 子公司擁有獨立的經(jīng)營制度的制定權(quán)力 戰(zhàn)略管理型管理模式的優(yōu)點和缺點 優(yōu)點 母子公司的機制是決策和執(zhí)行分開 產(chǎn)權(quán)經(jīng)營和產(chǎn)品經(jīng)營分開 母子公司目標(biāo)明確 可以實現(xiàn)子公司的激勵母公司與子公司的資產(chǎn)關(guān)系明晰 母公司的風(fēng)險局限在對子公司的出資額內(nèi)母公司專注于戰(zhàn)略決策和資源部署 通過決策控制保證母子公司的整體發(fā)展方向 有利于發(fā)揮總部優(yōu)勢相對扁平的組織架構(gòu) 可以減少決策環(huán)節(jié) 大大提高決策效率和企業(yè)的應(yīng)變能力 并且有利于單一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)實現(xiàn)快速復(fù)制式的規(guī)模擴(kuò)張這種管理模式用于進(jìn)入成熟期 管理體系相對健全 具有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理 并且需要對市場變化作出快速反應(yīng)的子公司進(jìn)行的管理 缺點 母公司配備人員較多 管理層次較多信息反饋的及時和順暢程度會影響戰(zhàn)略決策的正確性戰(zhàn)略管理協(xié)調(diào)功能的執(zhí)行不好會造成母子公司矛盾扁平的組織架構(gòu)應(yīng)與相應(yīng)的決策流程和母子公司的治理體系相結(jié)合才能發(fā)揮真正的作用 戰(zhàn)略管理模式的采用將進(jìn)一步強化子公司的獨立運作能力 但總部的業(yè)務(wù)管理功能將弱化 戰(zhàn)略管理模式的特征 實施戰(zhàn)略管理模式需要的轉(zhuǎn)變 子公司作為獨立的業(yè)務(wù)單元和利潤中心有著完善的運作職能和決策權(quán)總部將作為規(guī)劃 監(jiān)控與服務(wù)平臺存在總部采用戰(zhàn)略性指標(biāo)對子公司的運作結(jié)果進(jìn)行考核 但考核只到子公司總經(jīng)理一級 強化戰(zhàn)略控制部門和財務(wù)部的建設(shè) 戰(zhàn)略控制部門具備戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略監(jiān)控職能財務(wù)部將具備財務(wù)監(jiān)控職能該產(chǎn)業(yè)的市場 生產(chǎn) 技術(shù)等相關(guān)職能將弱化至宏觀監(jiān)控職能 戰(zhàn)略管理型管理模式的適用范圍 母公司通過控股方式形成戰(zhàn)略管理型企業(yè)總部 母公司根據(jù)外部環(huán)境和現(xiàn)有資源 制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略 通過掌握子公司的控制權(quán) 使子公司的業(yè)務(wù)活動服從于控股公司整體戰(zhàn)略活動 企業(yè)多元化發(fā)展到一定階段 但更多是相關(guān)多元化 子公司之間存在關(guān)聯(lián)交易 日本的豐田 松下 我國相當(dāng)一部分大型企業(yè)集團(tuán)處于這個階段 是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的中級階段 組織結(jié)構(gòu) 舉例 特征分析 集團(tuán)公司總經(jīng)理 投資管理部 財務(wù)部 人力資源 法律 稅收 信息管理中心 投資規(guī)劃與監(jiān)控部門 公司總部主要起到投資決策 戰(zhàn)略指導(dǎo)和目標(biāo)管理的作用財務(wù)部則通過財務(wù)目標(biāo)體系和財務(wù)報告體系對下屬子公司進(jìn)行財務(wù)監(jiān)控下屬公司作為獨立的業(yè)務(wù)單元和利潤中心對其經(jīng)營活動享有較高的權(quán)力 子公司 財務(wù)管理型主要針對投資的科學(xué)性 風(fēng)險性和投資回報進(jìn)行管理 對所投資企業(yè)的具體業(yè)務(wù)一般不進(jìn)行直接管理 屬于分權(quán)型安排 財務(wù)管理型管理模式的特點 管理手段 核心功能是資產(chǎn)管理 將注意力放在財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)的控制上 通過控制股權(quán) 支配被控股公司的重大產(chǎn)權(quán)決策 以達(dá)到資本控制的目的 財務(wù)管理型控股公司的總部人員精簡 主要是高級財務(wù)管理人才 通過資本營運手段對被控股子公司進(jìn)行指導(dǎo) 監(jiān)控 并不斷捕捉資本市場的信息 進(jìn)行符合投資回報目標(biāo)的兼并 收購和出賣 轉(zhuǎn)讓 母子公司關(guān)系 以財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核 總部無業(yè)務(wù)管理部門 經(jīng)營目標(biāo) 以追求投資回報 資本增值為唯一目標(biāo) 無明確的產(chǎn)業(yè)選擇通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化追求公司價值最大化 財務(wù)管理型管理模式下的各項權(quán)限劃分 總部關(guān)注總體的投資組合戰(zhàn)略和參股組合投資回報 不對子公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)定 總部原則上不干涉投資決策 但對投資收益進(jìn)行審核 并動態(tài)跟蹤 總部具有財務(wù)審計監(jiān)察的權(quán)力利潤分配 資產(chǎn)重組等涉及到資產(chǎn)的決策由外派財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)控 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 品牌 文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 制度優(yōu)化權(quán) 總部不干涉子公司的物資采購 總部不參與預(yù)算和計劃制定 通過資本運營手段評價計劃和預(yù)算執(zhí)行情況 總部不從事經(jīng)營 對外派高管 財務(wù)總監(jiān)具有任免考核權(quán) 總部不干涉產(chǎn)權(quán)以外的制度條例的制定 總部不對子公司品牌 文化做要求 財務(wù)管理型管理模式的優(yōu)點和缺點 優(yōu)點 母子公司之間的產(chǎn)權(quán)清晰 子公司成為完全獨立的經(jīng)濟(jì)實體母公司的投資機制靈活有效 子公司發(fā)展得好 母公司可增持 子公司發(fā)展不好 母公司也可退出 可有效地控制母公司的投資風(fēng)險母公司可以完全專注于資本經(jīng)營和宏觀控制 減少了母子公司之間矛盾 缺點 控制距離過長 信息反饋不順暢母公司與子公司之間信息不對稱 難以實施有效的控制子公司內(nèi)部容易產(chǎn)生事實上的內(nèi)部人控制母子公司的目標(biāo)容易不一致 不利于發(fā)揮總部優(yōu)勢 財務(wù)管理型管理模式的適用范圍 母公司不從事生產(chǎn)經(jīng)營 財務(wù)管理型控股公司也沒有一個特定的核心產(chǎn)業(yè) 也不對子公司進(jìn)行戰(zhàn)略方向上的規(guī)定 一般適用于沒有明顯主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的無關(guān)多元化企業(yè)日本的三菱 三井等 更多是以大型財團(tuán)的形式出現(xiàn) 是集團(tuán)發(fā)展的高級形式 我國除少數(shù)幾個大型集團(tuán)有類似的雛形外 還沒有發(fā)展很多財務(wù)管理型的企業(yè)集團(tuán) 發(fā)展階段 針對不同分公司 行業(yè) 發(fā)展速度 成熟階段 建立相應(yīng)的管理模式 并界定具體運作的職能 以形成互動式的管理 企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的母子公司互動式管理 行業(yè)特征 金融 高科技 對外貿(mào)易 服務(wù)業(yè) 房地產(chǎn) 創(chuàng)業(yè)期 成長期 成熟期 更生期 衰減期 人員結(jié)構(gòu) 文化差異 地域差別 管理模式 運作模式 分公司 母公司 模式一 模式二 模式三 其他特點 對不同行業(yè) 不同發(fā)展階段分公司要注意整合的要素不同 管理模式不同 今日議題 一 集團(tuán)公司管理特點和主要研究內(nèi)容二 集團(tuán)公司管理模式選擇及利弊分析三 集團(tuán)管理的手段及案例介紹四 集團(tuán)管理的幾個問題 管理模式 需要的管理職能 財務(wù)管理 戰(zhàn)略管理 組合戰(zhàn)略 參股組合投資回報財務(wù)管理 財務(wù)審計參股管理 投資導(dǎo)向 投資審查 集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 控制參股計劃 兼并收購項目協(xié)同效應(yīng)管理業(yè)務(wù)單元計劃的協(xié)調(diào)人事基本問題 管理能力的發(fā)展 操作管理 操作控制 預(yù)算管理中央管理功能產(chǎn)品發(fā)展的協(xié)調(diào)經(jīng)營的協(xié)調(diào)采購的協(xié)調(diào)信息的提供 集團(tuán)總部職能 監(jiān)控 發(fā)展 控制 在不同的管理模式下 對不同的業(yè)務(wù)單元 集團(tuán)總部發(fā)揮不同的管理職能 達(dá)到宏觀控制 微觀搞活的目的 集團(tuán)管理控制的手段 官僚式控制 市場式控制 團(tuán)隊式控制 以企業(yè)內(nèi)部的科層制為基礎(chǔ) 上級指揮下級 下級服從上級的制度 任何管理的基礎(chǔ) 各獨立的事業(yè)部之間以及母子公司之間通過市場交易 或模擬市場交易 和價格 財務(wù)核算的方式實現(xiàn)控制 以利潤考核為基礎(chǔ) 利潤中心 不希望通過上層的指示命令 也不是通過單純的利潤指標(biāo)來約束下層的行為 而是將企業(yè)當(dāng)作一個充滿合作精神的團(tuán)隊 通過對下層的充分授權(quán)和調(diào)動下層的主觀能動性 通過其自我約束和文化的力量來控制公司單元的行為 無關(guān)多元化的企業(yè) 建立在官僚式和市場式控制的基礎(chǔ)上 三項權(quán)利是 公司法 賦予股東的基本權(quán)利 重大經(jīng)營決策權(quán) 選擇經(jīng)營者權(quán) 收益分配權(quán) 子公司自身的產(chǎn)權(quán)變動 包括兼并 分立 破產(chǎn) 歇業(yè)等投資行為 子公司投資 萬元以上的項目融資決策 萬元以上的擔(dān)保 超過 萬元的對外融資 全資子公司行使人事任免權(quán)控股子公司按法定程序決定管理層參股公司按照合同委派高級管理人員管理層的考核與激勵辦法 法定程序 以股東身份在股東會或董事會上表決分配方案內(nèi)部程序 控股子公司直接參與制定利潤分配方案 兩項管理是集團(tuán)順利運營的基本保證 戰(zhàn)略管理 預(yù)算管理 戰(zhàn)略研究 對競爭對手 自己 客戶及市場關(guān)進(jìn)進(jìn)行分析 陽光投資公司重點制定中長期的總體發(fā)展戰(zhàn)略 子公司研究專業(yè)領(lǐng)域制定規(guī)劃 5年戰(zhàn)略規(guī)劃 3年滾動規(guī)劃和年度計劃 集團(tuán)公司的分級預(yù)算 陽光投資公司一級 控股或全資子公司為二級預(yù)算二級預(yù)算的編制要求 流量 損益 權(quán)益 企業(yè)運營監(jiān)控能夠動態(tài)掌握子公司經(jīng)濟(jì)運行狀況 及時發(fā)現(xiàn)問題 落實措施提高運行質(zhì)量 一 經(jīng)濟(jì)運行分析 投資分析 財務(wù)分析二 工作報告 年度工作報告 工作進(jìn)度報告三 報審制度 董事會 股東會決議 投資決策 規(guī)劃計劃四 審計監(jiān)督 常規(guī)離任 年度 項目審計 非定期審計 通過集團(tuán)公司集分權(quán)及管理模式的設(shè)計 明確集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé) 戰(zhàn)略研究中心 控股企業(yè) 控股企業(yè) 投資中心 決策中心 信息中心 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 參股組合投資回報財務(wù)管理 財務(wù)審計 預(yù)算監(jiān)控 集團(tuán)戰(zhàn)略計劃 控制參股計劃 收購兼并項目業(yè)務(wù)單元計劃的協(xié)調(diào)核心骨干的培訓(xùn) 管理能力的發(fā)展 操作控制 預(yù)算管理中央管理功能 系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)展的協(xié)調(diào)經(jīng)營的協(xié)調(diào)大宗采購的協(xié)調(diào)信息的管理 主要管理職能 參股企業(yè) 參股企業(yè) 總部定位 首要步驟是明確集團(tuán)總部定位 特征 舉例 集權(quán) 分權(quán) 關(guān)系到公司長遠(yuǎn)發(fā)展的決定與行業(yè)關(guān)鍵成功因素高度相關(guān)的具有規(guī)模效應(yīng)的行為需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的行為關(guān)于公司戰(zhàn)略與營運控制的行為將對公司整體造成重大影響的高風(fēng)險的決定 品牌管理戰(zhàn)略規(guī)劃營銷與渠道發(fā)展基本策略新業(yè)務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略與財務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)升級 短期決策具體的業(yè)務(wù)操作型決策需要作出快速反應(yīng)的決策影響面小 且低風(fēng)險的決定專家型決策 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場推廣渠道發(fā)展 總部與下屬分公司的集分權(quán)一般由管理模式?jīng)Q定 但其具體決策權(quán)利的歸屬則根據(jù)該項決策的特征來定 決策中心 組織結(jié)構(gòu) 崗位編制 職務(wù)說明書 決策模式 部門職責(zé) 流程優(yōu)化 控制點 控制方案 控制文件系統(tǒng) 人員配置 協(xié)調(diào)授權(quán) 控制授權(quán) 決策 協(xié)調(diào)鏈 控制鏈 績效考評 反饋機制 考評體系 通過建立系統(tǒng)的考評體系和權(quán)力的合理分配改善控制機制 建立基于董事會 公司核心管理層的協(xié)調(diào)機制 根據(jù)集團(tuán)組織架構(gòu) 通過對部門 崗位的設(shè)置和相關(guān)功能的優(yōu)化 最終建立起決策高效 協(xié)調(diào)順暢 控制嚴(yán)密合理 制度規(guī)范健全的完善的集團(tuán)組織管理體系 案例一 一個國有控股的集團(tuán)公司 母子公司管理體系之一 母公司對各類參控股公司的管理權(quán)限 戰(zhàn)略規(guī)劃中心 人力儲備中心 財務(wù)監(jiān)管中心 其發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃必須服從集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃要求 母公司主要職能 搭建共享的資本運作及投資管理平臺 關(guān)注重大決策管理和財務(wù)審計管理 全資子公司 控股子公司 參股公司 總經(jīng)理由子公司董事會任免 副總經(jīng)理 三總師 總經(jīng)理助理由子公司總經(jīng)理提名 子公司董事會批準(zhǔn) 母公司人事部備案 高管的考核 通過董事會參與該公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與修改 通過董事會參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定 總經(jīng)理由子公司董事會聘任 母公司人事部備案 副總經(jīng)理 三總師 總經(jīng)理助理由子公司總經(jīng)理提名 子公司董事會任命 母公司人事部備案 高管的考核 分配 稅后利潤全部上繳集團(tuán)公司監(jiān)督 審計 由母公司提出利潤分配預(yù)案 子公司董事會討論通過監(jiān)督 審計 對派駐該公司的董事 監(jiān)事和財務(wù)總監(jiān)的管理和考核 對股權(quán)收益及債權(quán)收益的管理監(jiān)督 審計 母子公司管理體系之二 對參控股公司的戰(zhàn)略規(guī)劃管理 集團(tuán)公司成員企業(yè)董事會制定本公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 成員企業(yè)董事會 集團(tuán)公司派駐成員企業(yè)的董事 監(jiān)事成員 行使表決權(quán) 形成集團(tuán)公司決策意見 集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部 決策 成員企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃終稿 集團(tuán)公司經(jīng)營管理部 提交1 提交 提交 提交 5 6 7反饋 8 9 2 3 4 其他部門參與配合 母子公司管理體系之三 重大決策管理 公司本部重大決策主要內(nèi)容 公司以資金 資產(chǎn)或通過融資方式直接組織的投資決策及以對子公司舉債的擔(dān)保 子公司自身的產(chǎn)權(quán)變動 子公司重大投資決策 子公司經(jīng)營方式的變更 對子公司的融資管理 集團(tuán)公司董事會 投資管理部 經(jīng)營管理部 全資子公司 參控股公司 派駐人員 戰(zhàn)略發(fā)展部 落實 行使表決權(quán) 配合 提交可行報告 決策結(jié)果 反饋 提前匯報 內(nèi)容 分級授權(quán) 500萬元以上的投融資項目決策上報董事會 集團(tuán)公司派駐董事會人員必須及時將信息反饋到公司經(jīng)營管理部 備案制度 所有投融資項目均需報經(jīng)營管理部備案 母子公司管理體系之四 投資及投資收益分配管理 集團(tuán)公司董事會 投資 審查 監(jiān)控 年度投資計劃 經(jīng)營管理部 集團(tuán)公司派駐人員 財務(wù)審計部 投資管理部 其他相關(guān)部門 配合 配合 配合 落實 行使表決權(quán) 控股公司董事會 參股公司董事會 提交可行方案 投資收益分配方案 決策結(jié)果 調(diào)整 母子公司管理體系之五 企業(yè)經(jīng)營管理 報審報告制度及管理 審計監(jiān)督管理 集團(tuán)公司董事會 經(jīng)營管理部 集團(tuán)公司派駐人員 財務(wù)審計部 投資管理部 配合 配合 配合 落實 行使表決權(quán) 控股公司董事會 參股公司董事會 提交可行方案 決策結(jié)果 反饋 戰(zhàn)略發(fā)展部 經(jīng)濟(jì)運營分析 案例二 湖南華菱鋼鐵集團(tuán) 湖南華菱鋼鐵集團(tuán) 華菱集團(tuán)下轄湘鋼 衡鋼 漣鋼 長沙銅鋁材有限公司等四家全資子公司 擁有湖南華菱管線股份有限公司 湖南遠(yuǎn)景信息股份有限公司等十余家直接或間接控股的子公司 華菱鋼鐵集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)圖 華菱集團(tuán)實行以資產(chǎn)為紐帶 分層經(jīng)營的母子公司體制 母公司是資本運營中心 子公司是生產(chǎn)經(jīng)營中心 集團(tuán)公司總部主要負(fù)責(zé)整個集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 項目投資 財務(wù)管理 法律事務(wù)等方面的工作 集團(tuán)公司總部 對三大鋼廠進(jìn)行專業(yè)化分工 通過技術(shù)創(chuàng)新和升級 形成核心競爭力 同時在內(nèi)部市場交易的前提下 降低成本以提高外部市場競爭優(yōu)勢 全資公司 對下游企業(yè)采取控股方式 提高產(chǎn)品附加值 增加盈利能力對輔助生產(chǎn)型企業(yè)采取與主業(yè)完全剝離 讓員工 外資以參股的方式進(jìn)行自主經(jīng)營 自負(fù)盈虧 控股公司 在立足傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上 對有發(fā)展前景 利潤收益率高的行業(yè) 積極采取參股式經(jīng)營方式 參股公司 在公司治理結(jié)構(gòu)上 華菱在集團(tuán)內(nèi)部大膽摸索并成功實行了二元分層經(jīng)營模式 以實現(xiàn) 集而能團(tuán) 分而有治 華菱集團(tuán)把國有獨資的大集團(tuán)發(fā)展模式同投資主體多元化的股份制運作機制結(jié)合起來 建立有效制衡 協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的法人治理結(jié)構(gòu) 華菱集團(tuán)建立了在功能與職責(zé)設(shè)置上的適度分權(quán)與集權(quán)的二元分層管理體制 人事管理 集團(tuán)母公司只管理子公司領(lǐng)導(dǎo)班子副職以上經(jīng)營者 戰(zhàn)略規(guī)劃 集團(tuán)母公司負(fù)責(zé)制訂規(guī)劃